【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【主な仕事内容】ヘルプデスク・テクニカルサポート業務の管理業務を行っていただきます。 具体的には業務品質管理・メンバーサポート／育成・月次報告会実施等を行って頂きますが、まずは業務把握からスタートして頂き、徐々に管理業務へシフトして頂きます。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 東京都 世田谷区 「駒沢大学駅」 徒歩 3分（世田谷区／最寄り駅：駒沢大学駅） 9:00〜17:30(実働:7時間30分) (休憩60分) 【派遣先について】 明るく綺麗なオフィスです！(職場先部署の人数:15人) 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】アデコ株式会社 皆様が安心して就業いただけるよう、以下の福利厚生を整えております。 ●交通費全額支給（当社規定による） ●派遣賃金基準の設定とそれに応じた賃金設定（アデコ評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施、詳細はアデコHPにて） ●各種社会保険（雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険） ●有給休暇 ●定期健康診断 ●スポーツクラブ、スパや遊園地など特別価格利用 ●キャリアアップ支援 ●提携スクール ●国内、海外の宿泊施設・ツアーを会員料金で利用可能...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【主な仕事内容】日本最大級の通販サイトの運営・管理を行っている企業でのお仕事です。自社SaaSサービスのカスタマーサポートおよびテックサポートを担当いただきます。具体的には契約顧客への導入時の調整作業・調査対応、導入後のお問い合わせに対する調整作業・調査対応、メールでの回答をお願いします。HTML/CSS/Javascriptの知識をお持ちの方、歓迎です ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 東京都 渋谷区 「渋谷駅」 徒歩 4分,「表参道駅」 徒歩 12分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅、表参道駅、神泉駅） 9:00〜18:00(実働:8時間) (休憩60分) 【派遣先について】 きれいなオフィスビルです！(職場先部署の人数:5人) 業種：IT・通信・Web関連、アパレル・コスメ関連 【派遣会社】アデコ株式会社 皆様が安心して就業いただけるよう、以下の福利厚生を整えております。 ●交通費全額支給（当社規定による） ●派遣賃金基準の設定とそれに応じた賃金設定（アデコ評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施、詳細はアデコHPにて） ●各種社会保険（雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険） ●有給休暇 ●定期健康診断 ●スポーツクラブ、スパや遊園地など特別価格利用 ●キャリアアップ支援 ●提携スクール ●国内、海外の宿泊施設・ツアーを会員料金で利用可能...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 社内情報管理チームでのヘルプデスクをお任せします。 【詳細】 ・問い合わせ一次対応 ・PCキッティング(入退社時の設定、故障時の交換、ソフトウェアインストール) ・ライセンス/アカウント管理 [サポート対象]社員:約100名、Windows PC:約120台、Mac:約10台、社給スマホ(Android):約60台 [対応件数]1日2〜3件程度 [対応方法]電話、メール/チャット、オンサイト [エスカレ先]社員 【機器環境】 Slack、Google Workspace、Windows、Mac 等 【体制】 1名(40代女性)+今回募集の方 表参道駅より徒歩8分（渋谷区／最寄り駅：表参道駅、渋谷駅） 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間：5時間程度 【派遣先について】 人材派遣・紹介業 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【 デニムOK！トコトン自由な会社で働こう＊ 】 一般企業のような、型にハマった働き方が苦手。自分らしく働きたいあなたにピッタリの求人をご紹介！ライブや舞台、スポーツ観戦が趣味ならお馴染み＊ ＜ チケット予約 ＞で有名なエンタメ企業で働いてみませんか？なんとアロハシャツで働いている方がいるぐらい自由＊弊社メンバーも長く活躍しており、働きやすさはお墨つきです！絶好の機会なので、お見逃しなく！ ▼今回は《 Windows 》《 Mac 》のパソコンに関する、社内ヘルプデスクをお任せ！ディスプレイ・マウスの不具合、パスワード忘れなど、簡単な問い合わせが多いので、深い知識は不要！ネットワーク関連のテクニカルな問い合わせは、専門部隊がおりますので、初心者の方もご安心ください！スマホ・タブレット端末のサポートも行うので、様々なIT製品に詳しくなれますよ！＜ 5名 ＞のメンバーがお待ちしてます！ 【 渋谷駅 】より徒歩5分／【 表参道駅 】より徒歩10分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅、表参道駅、原宿駅） 【早番】9：00〜17：30（休憩12:00〜13:00） 【遅番】12：30〜21：00（休憩16:30〜17:30） 【派遣先について】 【 渋谷 】チケット購入・予約で有名なエンタメ企業です！ 私服・デニムOK！ 交通費支給 業種：広告・マスコミ(テレビ・出版・ラジオなど)関連、IT・通信・Web関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【 デニムOK！トコトン自由な会社で働こう＊ 】 型にハマった働き方が苦手、もっと自分らしく働きたいあなたにピッタリの求人をご紹介！ライブや舞台、スポーツ観戦が趣味ならお馴染み＊＜ チケット予約 ＞で有名なエンタメ企業で働いてみませんか？ なんとアロハシャツで働いている方がいるぐらい自由＊弊社メンバーも長く活躍しており、働きやすさはお墨つきです！絶好の機会なので、お見逃しなく！ ▼今回は《 Windows 》《 Mac 》のパソコンに関する、社内ヘルプデスクをお任せ！ ディスプレイ・マウスの不具合、パスワード忘れなど、簡単な問い合わせが多いので、深い知識は不要！ネットワーク関連のテクニカルな問い合わせは、専門部隊がおりますので、初心者の方もご安心ください！ スマホ・タブレット端末のサポートも行うので、様々なIT製品に詳しくなれます＊＜ 5名 ＞のメンバーがお待ちしてます！ 【 渋谷駅 】より徒歩5分／【 表参道駅 】より徒歩10分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅、表参道駅、原宿駅） 【早番】9：00〜17：30（休憩12:00〜13:00） 【遅番】12：30〜21：00（休憩16:30〜17:30） 【派遣先について】 【 渋谷 】チケット購入・予約で有名なエンタメ企業です！ 私服・デニムOK！ 交通費支給 業種：広告・マスコミ(テレビ・出版・ラジオなど)関連、IT・通信・Web関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 医療従事者向けアプリ開発会社にて補助業務 【工程】テスト、キッティング、資料作成 【環境】Windows、Office ⇒⇒ ◆医療従事者向けアプリ開発会社にて補助業務 ・医療従事者向けアプリケーションの設計補助・調査、テスト等の補助業務となります ・アプリケーションの設定、テスト業務 ・ネットワークカメラやエンコーダー等の設定・確認業務 ・ワードやエクセルを使用した資料作成補助業務 ・キッティング/一部購買業務 山手線 渋谷 徒歩2分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 10:00-19:00（休憩60分）実働8時間00分／※月〜金までの週5日勤務です。 【残業】 0時間〜 10時間/月 業務の状況によってお願いいたします。 【派遣先について】 情報処理サ−ビス 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30％割引)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 食品および食品機器メーカーで、社内の情報システム担当として社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ＜メイン業務＞ ・社員からの問い合わせ対応 →Excel処理の不具合、メールが送れない、PC不具合 等 ・PCのキッティング業務 ・電話対応 →基本的に簡単な取次です。 ・その他付随する業務 ＜サブ業務＞ ※ご経験によって対応いただく可能性があります ・サーバーの管理（Ofiice365） ・AD管理 ・資産管理 ＜補足＞ ヘルプデスク業務に関しては受付から解決までを基本対応して頂きます。 システム側の障害などはベンダーに繋いで対応して頂きます。 ＜サポート対象＞ ・PC台数：100台前後 ・OS：Windows10 ・従業員数：90名程度（本社60名、支社30名） ・その他IT資産：iPhone（90台）、複合機（15台）、IP電話 本郷三丁目駅より徒歩8分、御茶ノ水駅より徒歩10分（文京区／最寄り駅：本郷三丁目駅、御茶ノ水駅） 9:00〜17:00（実働7時間） 【残業】0〜5時間／月 【派遣先について】 【体制】 情報システム：4名（男性2名、女性2名） 平均年齢：40代半ば ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク シェアNO.1の人材管理システムを開発している会社で、自社システムの設定代行業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムの導入サポート（設定代行） ・お客様窓口チームとのやり取り（まれに顧客対応の同席あり） ・顧客からの問い合わせ対応（メールメイン） ・マニュアル、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ※マニュアルの用意があります。 ※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご安心ください。 ＜使用ツール＞ ・PC：Windows ・ツール：Excel、Word、PowerPoint、専用システム、Slack、Zoom ＜自社システムについて＞ 企業で働いている従業員の「顔」と「名前」をクラウド管理し、 人事業務の効率化を計る「クラウド人材管理システム」です。 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:30〜18:30（実働8時間） 【残業】5〜10時間／月 【派遣先について】 【体制】 カスタマーサポート部 全体16名(男性6名、女性10名) 平均年齢：30代半ば ▼働き方：原則在宅 ※始めの数日は研修のため出社 ※業務状況により出社の可能性有 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ゜+o。大手企業＊残業時間少なめo。o+゜ ＜基本出社での業務です＞ ＜長期的にスキルアップを目指したい方、歯科衛生士やレセコンの経験がある方歓迎いたします＞ 気になる方はお早めにご応募ください！ 【歯科医院向けレセコンインストラクター業務】 関東圏内の歯科医院にてご対応いただく。 1．依頼のあった歯科医院に赴き、レセプトコンピューターの不具合対応や操作ガイド。クイックサポート業務。 2．インストラクターとして当社のレセコンや顔認証システム購入先へのフォロー（オンライン（電話・PCでの遠隔サポート。対面ともにあり）。 3．保険点数に関する問い合わせ対応。 4．システム運用サポート。 5．社内コールセンター からの引継ぎ対応。 6．納品する機材の開梱や事前セッティング。 東京メトロ千代田線 湯島 徒歩3分（文京区／最寄り駅：湯島駅、御徒町駅、上野駅） 09:00〜17:20 休憩時間：12:00〜13:00 実働7時間20分 休憩60分 残業は5〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 サービス関連の会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】運用管理・保守 累計利用者数1,750万人にのぼる比較サイトのパイオニア企業で、社内SEとして下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・Windowsサーバの管理、構築（GCP・AWS上に構築） ‐ActiveDirectry／シンクライアントなどの業務サーバ ・Office365の運用管理業務 ・各種SaaSの業務システム管理 ・新規システム構築プロジェクトの企画から導入、運用開始までのプロジェクトマネジメント業務 ・IT資産管理 ・社内ヘルプデスク （社内の従業員とのコミュニケーションが発生します） 三軒茶屋駅より徒歩3分（世田谷区／最寄り駅：三軒茶屋駅） 9:30〜18:00（実働7.5時間） 【残業】10〜20時間／月 【派遣先について】 【部署情報】 配属：社内SEチーム 2名（男女1名づつ、30代） ▼服装：私服 ▼働き方：週3日出社、週2日在宅勤務 ※業務状況により変動する可能性あり ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ・社内からの問い合わせ対応 （総務関連の問い合わせ・PC関連の問い合わせなど） *対応方法:対面・ビデオ通話・メール・チャットなど 【担当者より】マンパワースタッフも活躍中ぜひご応募ください!≪期間コメント≫開始日はご相談下さい 渋谷区 / JR山手線渋谷徒歩5分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 10:00〜19:00 時間外： 10〜20時間程度/月 【派遣先について】 あの大手ネット広告企業での社内ヘルプデスクのお仕事ですITのご経験が無くてもOKです◎ 業種：IT・通信・Web関連、ゲーム関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】営業事務・営業アシスタント 【仕事内容】 大人気ゲームを手掛ける会社で、部署内のアシスタント業務をお任せします！ ≪具体的に≫ 〇アカウント管理業務 ・Googleスプレッドシート、Webツール等で管理 ・社員等からの各種申請に基づくツールを用いた権限付与 〇各種IT関連購買（購買・支払いの申請）、管理業務 ・PC、周辺機器、その他備品等の購買関連 ・ゲーム開発に使用する各種ライセンス・ソフトフェア等の購買関連 ・支払申請等の申請書作成 〇ヘルプデスク業務 ・トラブルに関する一時受付や備品の貸し出し等 〇その他付随する業務 【職場環境】 全体としては20〜30代が多く、活発な雰囲気の中、自由なスタイルで皆さん働いています！同業務の方もいるので、聞きながら進められます＊ 新宿駅から徒歩5分 代々木駅から徒歩5分 南新宿駅から徒歩10分（渋谷区／最寄り駅：新宿駅、代々木駅、南新宿駅） 10:00〜19:00(休憩60分) 【残業】 15時間／月間 【詳細】 残業は月10〜15h位です。 【派遣先について】 大人気！オンラインゲーム会社 業種：IT・通信・Web関連、ゲーム関連 【派遣会社】株式会社マイナビワークス（マイナビスタッフ） ■6ヶ月以上継続勤務した方は「福利厚生倶楽部」に無料でご入会いただけます。 （例） ・千葉県の有名テーマパーク近くの高級ホテル、エステ（最大50％OFF）、レジャーランド（最大75％OFF） ・初心者向けのeラーニング（Woed・Excel・PowerPointなど）が割引 ・カルチャースクール（クッキング、フラワーなど）が割引価格 ・全国各地の映画館が約30％OFF...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 東証プライム上場グループの決済サービスを提供する企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応業務 -決済サービスを利用する加盟店のシステム開発者や 社内部門（営業、オペレーション部門等）からシステム仕様や技術的な問い合わせ ※加盟店からの問い合わせは原則メールのみとなります。 ・問い合わせ結果の回答 -必要に応じて社内技術部門（開発チーム、インフラチーム）と連携して 仕様確認や技術的な調査を行いメールにて回答 ・加盟店向けAPIライブラリー、ショッピングカート用決済モジュールに関する保守業務 ※ご経験と希望を考慮した上でお願いする業務を決定します 代官山駅より徒歩5分、恵比寿・中目黒駅より徒歩10分（渋谷区／最寄り駅：代官山駅、恵比寿駅、中目黒駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10〜20時間／月 ※時短も相談可 【派遣先について】 【体制】 技術本部 技術部 テクニカルサポート 人数：9名（男性5名、女性4名）※管理者2名含む ▼働き方：在宅勤務 ※始めの1週間は出社をお願いします ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手不動産企業で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・PCキッティング対応（平均5台／月） ※マニュアルと同業務担当者がいますので、未経験の方でも安心です！ ・社内問い合わせ対応（20〜30件／日） ※チャットでの問い合わせがメインになります。 ・アカウント管理（登録、削除） ・その他付随する業務 ※ゆくゆくはインフラ系の業務もお任せする可能性があります。 ＜使用ツール＞ ・Teams、SharePoint、Excel、PowerPoint、Backlog、LINEworks 等 ＜ポイント＞ 最初は先輩社員の指導のもと業務をして頂くので、未経験の方でも一から教えてもらえる環境です！ 渋谷駅より徒歩6分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】5〜10時間／月 【派遣先について】 【部署情報】 情報システム部 ▼働き方：一部在宅（週3〜4日出社、週1〜2日在宅勤務） ※在宅は原則週1日想定ですが、場合によって週2日の可能性もあります。 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ◎コンサルティングサービス会社◎9時半始業なので朝はゆっくり準備可能です！ 【お仕事の内容】 電話ヘルプデスク、Excel入力サポート、報告書作成業務、書類作成サポート、メール対応 などをお願いします。 【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】 山手線渋谷駅徒歩10分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 09:30〜17:45 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は60分です。 【派遣先について】 ◆残業ほぼなし！うれしい土日祝お休み！オフィカジOK！幅広い年齢層の方々が活躍中！ アットホームな雰囲気の職場！近くに飲食店・コンビニあり！約2ヶ月のお仕事です！ 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険 （労働者災害補償保険、健康保険、厚生年金保険、雇用保険） ●有給休暇 ●定期健康診断 ●アプリ内でPCスキルとビジネスマナーを学べる 「スタッフサービスぽけっと」 ●全国の提携スクールで優待サービス など、福利厚生が充実しております。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ゜+o。大手企業＊残業時間少なめo。o+゜ ＜基本出社での業務です＞ ＜長期的にスキルアップを目指したい方、営業事務経験、歯科経験がある方歓迎いたします＞ 気になる方はお早めにご応募ください！ 【歯科医院向けービス企業での社内ITサポート業務】 1.電話対応1日50件ほどの対応を事務員4名で対応 2.営業サポートとして（契約書関連の発送、ユーザーからの電話対応一次受け） 3.社内システムを使用した受発注 4.修理関連の手配（関連会社への連携） 5.社内へ届く郵送物の確認と振り分け ※基本出社での業務です 東京メトロ千代田線 湯島 徒歩3分（文京区／最寄り駅：湯島駅、御徒町駅、上野駅） 09:00〜17:20 休憩時間：12:00〜13:00 実働7時間20分 休憩60分 残業は5〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 サービス関連の会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊原則出社＊＠渋谷駅チカ＊* ＜培ってきた経験・知識を活かせます！＞ ＜時短勤務相談OK＞ ご応募お待ちしております！ 【CS業務・テックサポート】 SaaS型のレビューマーケティングプラットフォームのカスタマーサポート、テックサポートとして、ご契約顧客への導入時の調整作業、調査対応と導入後のお問い合わせに対する調整作業、調査対応、メールでの回答をしていただきます。 ・CS（カスタマーサポート）業務として、使い方、活用方法などのお問い合わせの回答 ・テックサポート業務として、CSSやJavaScriptによるサービスの表示部分の調整作業や依頼事項に対する調査対応、サービスの設定業務 東急田園都市線 渋谷 徒歩7分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 WEB会社 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 再生医療において高い実績を誇る医療系企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・情報システム関連の問い合わせ対応（PC周りのトラブル、メールやOffice関連のソフトウェアトラブル等） ・PCキッティング、アカウント管理（月1〜2台程度） ‐パスワードリセット、アプリインストール等 ・機器のレンタル契約や購買等管理 ・月次請求関連処理 ・その他社内情報システム対応補助 ＜補足＞ 1日最大10件ほど問い合わせ対応いただきます（電話対応がメイン、他はメール等） ※可能な方にはネットワークやサーバーの障害の切り分けやトラブルシューティングまでお任せします。 ＜環境＞ PC：Windows10（一部Mac） PC以外の機器：タブレット、スマートフォン（iPhone） 規模：社員数100名 グループウェア：サイボウズ Office ツール：Active Directory/Teams 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】〜10時間／月 【派遣先について】 【体制】 人数：5名（社員2名、業務委託スタッフ3名） ＊40代の方から業務の指示があります。 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：一部在宅（週3日出社、週2日在宅勤務） ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手グループのゲーム会社で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・入社対応やツール導入時のキッティング（Mac/Windows) ・社内資産（PC及びPC周辺機器、スマートフォン等）の管理 ・各種ライセンス、アカウントの管理 ・社内ヘルプデスク、システムサポート ・オフィスネットワーク環境の整備・運用 ＜環境＞ Mac／Windows／G suite／Slack／Git 渋谷駅より徒歩5分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】10〜20時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方：在宅勤務（状況によって変動する可能性あり） ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 東証プライム上場のアウトソーシング企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。 ＜業務概要＞ 顧客、社内&社外Webサイトの保守運用サービスにおける問い合わせ・サービス要求対応（L2サポート）を担当頂きます。 【具体的には】 ・問い合わせ対応：日本語での問い合わせに対して日本語で回答 ・定例運用業務：日次JOBの監視などの定例業務 ・障害対応：トラブル発生時、関係者への連絡 ・作業依頼：ユーザ依頼によるコンテンツ更新など随時対応 ・運用管理：会議への出席 ＜環境＞ サービスマネージメントツール：Jira、 ServiceNow クラウド：AWS、 Azure 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】〜20時間／月 【派遣先について】 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：在宅勤務 ※週1日程度出社の可能性があります ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
