【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【仕事内容】 サーバやクラウドに関して、法人のお客様から寄せられるお問い合わせに対応するお仕事です。 各種サービスの技術的な問題に対し、ログ解析や動作検証などの調査をもとに解決方法を提案していきます。 【仕事の流れ】 専用システムに届くお客様情報を確認 →お客様のお困りごとや、ご利用いただいているサービス詳細等をヒアリング →適切なサポートを提供、解決まで導きます。 具体的には… ・製品導入・運用時における技術支援、問題解決支援 ・事例調査、再現テスト、ログ解析、メモリダンプ調査、ソースコード解析 など 在宅環境について ・光回線などネットワーク環境が整っている方（有線・無線不問） ※コンセントタイプWi-Fi、ポケットWi-Fiなどは不可 ・お仕事ができる静かな個室環境が作れる方。 【担当者より】テクニカルサポートやヘルプデスクなどIT経験を活かして更にスキルアップでき 名古屋市中村区/※完全在宅 / JR線名古屋完全在宅勤務（中村区／最寄り駅：名古屋駅、岐阜駅） 9:00〜18:00 時間外： 20時間/月 程度 【派遣先について】 Microsoft製品に関するソフトウェアやネットワークの問い合わせ対応をお任せします勤務初日〜在宅でのお仕事ですお客様のシステムの安定稼働を支えるお仕事着実にスキルアップ出来ますよ◎ 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断・労働者災害補償保険 ◆リゾート・レジャー・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【仕事内容】 〇医療系のお問い合わせ対応〇 ・医療会計ソフト、電子カルテの問い合わせ対応、操作方法レクチャー （対応件数：1日に5〜30件） ・ソフトの導入サポート ・対応履歴入力 ・その他事務作業など 【職場環境】 同部署に派遣スタッフの方も活躍されています。正社員登用の実績もあります。 京急蒲田駅から徒歩3分 蒲田駅から徒歩10分（大田区／最寄り駅：京急蒲田駅、蒲田駅） 8:45〜17:45(休憩60分) 【残業】 5時間／月間 【詳細】 派遣期間中は基本的に残業は発生しませんが、社員登用された場合には発生する場合もあります。 【派遣先について】 医療システムコンサルティング 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社マイナビワークス（マイナビスタッフ） ■6ヶ月以上継続勤務した方は「福利厚生倶楽部」に無料でご入会いただけます。 （例） ・千葉県の有名テーマパーク近くの高級ホテル、エステ（最大50％OFF）、レジャーランド（最大75％OFF） ・初心者向けのeラーニング（Woed・Excel・PowerPointなど）が割引 ・カルチャースクール（クッキング、フラワーなど）が割引価格 ・全国各地の映画館が約30％OFF...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク クリエイターに特化した人材サービス企業で、社情報システム部門での下記業務お任せします。 【具体的には】 ・PowerShellの運用 ・PowerPlatform等のRPAツールによる運用作業の効率化 ・WindowsAD、Office365環境でのPCとアカウント管理運用の効率化 ・FAQの作成やデータ提供 ・各事業部との連携、要件の相談調整 等 ※まずは上記をお願いし、将来的には志向性に合わせて、基幹システムの保守/運用、NW・サーバー運用/監視/障害対応、セキュリティ対策などの領域へもチャレンジ出来ます！ ＜環境＞ ・扱うPC：Windows／Mac ・ソフト：各種Adobe系ソフト、モリサワフォント、Intune、Microsoft 365、PowerShell、PowerPlatform 等 内幸町駅より徒歩5分、新橋駅より徒歩6分、虎ノ門駅より徒歩10分（港区／最寄り駅：内幸町駅、新橋駅、虎ノ門駅） 9:30〜18:30（実働8時間） 【残業】5〜15時間／月 【派遣先について】 【体制】 情報システム部門 人数：15名 平均年齢：30代半ば ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：一部在宅（週3〜4日出社、週1〜2日在宅勤務） ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *業務内容 ・社内LANの構築、保守、運用 ・ヘルプデスク2次受け対応 ・ PCサポート、問い合わせ対応 【担当者より】来社不要の電話登録も実施中!まずはお問い合わせください 《直雇用後》 *一般職 *年収 4、000、000円〜7、000、000円【休日】 124日:2023年度≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上） 墨田区錦糸 / JR総武線快速錦糸町徒歩5分（墨田区／最寄り駅：錦糸町駅） 9:30〜17:30 【派遣先について】 社員の困ったを助けるお仕事アットホームな環境でお待ちしております残業少なめ&在宅有りでプライベートの両立も◎ 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 都心に出なくても高収入！ 経験を活かしたキャリアアップが【 府中エリア 】で叶います！ ▼ご紹介するのは某信託銀行内の《 社内ヘルプデスク 》のお仕事。クレームやノルマもなく、残業は多くても10時間程度と少なめ。働きやすい条件も兼ね揃えた、オススメの求人です！ ▼まずはチームメンバーとして一通りの業務を覚えて頂きます！先輩メンバーからレクチャーがあるのでご安心ください＊ゆくゆくは《 サブリーダー 》として、単独作業や案件の管理、リーダーの代行業務をお任せします！ ▼「 府中のオフィスへ通える 」「 報・連・相ができる 」この2つが可能なら、都心まで満員電車に揺られなくても、安定した長期就業と高収入が叶います！人気の求人ですので、ご応募はお早めに！ ＜ 環境 ＞ ・OS：WindowsXP、7、10 ・ツール：Excel、Access、Outlook 【北府中駅】より徒歩10分 【府中駅】より徒歩12分（府中市／最寄り駅：府中駅(東京都)、北府中駅） 8：50〜17：20(休憩1時間) 実働7.5H 【派遣先について】 現在も成長を続ける日本初の信託銀行 交通費支給 祝日が多い月も安心☆月給制！ ◎おすすめポイント！ システム機器運用サイクルの知識や、 マネジメントスキルが身に付きます！ 業種：IT・通信・Web関連、金融関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入）
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【在宅OK/週3-4出社】システム開発会社にてヘルプデスク業務 【工程】PCキッティング、進捗管理、台帳更新、マニュアル作成、問合せ対応 等 【環境】Windows、Mac、iPhone ⇒⇒ ■システム開発会社にてヘルプデスク業務 ・着任/復職対応 ・PC・iPhoneキッティング ・アカウントの作成、セットアップ ・機器・アカウントの取扱説明 ・作業にかかる進捗管理、台帳更新 ・離任/休職対応 ・PC・iPhone初期化 ・アカウントの削除/ライセンス割り当て解除 等 銀座線 日本橋(東京都) 徒歩3分（中央区／最寄り駅：日本橋駅(東京都)、三越前駅） 09:00-18:00（休憩60分）実働8時間00分／※月〜金までの週5日勤務です。 【残業】 10時間〜 20時間/月 業務の状況によってお願いいたします。 【派遣先について】 ソフトウェア／■東京メトロ半蔵門線・銀座線「三越前駅」A6番出口より直結 ■JR総武線快速「新日本橋駅」直結 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク シェアNO.1の人材管理システムを開発している会社で、自社システムの設定代行業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムの導入サポート（設定代行） ・お客様窓口チームとのやり取り（まれに顧客対応の同席あり） ・顧客からの問い合わせ対応（メールメイン） ・マニュアル、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ※マニュアルの用意があります。 ※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご安心ください。 ＜使用ツール＞ ・PC：Windows ・ツール：Excel、Word、PowerPoint、専用システム、Slack、Zoom ＜自社システムについて＞ 企業で働いている従業員の「顔」と「名前」をクラウド管理し、 人事業務の効率化を計る「クラウド人材管理システム」です。 虎ノ門駅より直結1分、霞ケ関駅より徒歩4分、虎ノ門ヒルズ駅より徒歩6分（港区／最寄り駅：虎ノ門駅、霞ケ関駅(東京都)、虎ノ門ヒルズ駅） 9:30〜18:30（実働8時間） 【残業】5〜10時間／月 【派遣先について】 【体制】 カスタマーサポート部 全体16名(男性6名、女性10名) 平均年齢：30代半ば ▼働き方：原則在宅 ※始めの数日は研修のため出社 ※業務状況により出社の可能性有 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊お客様とのやり取りがあるので人と接することが好きな方にオススメ！＊*年間休日125日と多め！夜勤の可能性があるシフト制のお仕事です！ご対応可能な方、応募お待ちしております！ 【テクニカルサポート・障害対応業務】 ・サポート対象製品：VMWere ・電話・メールでのサポート（24時間サポートに付き、夜勤の可能性もあり） 東急大井町線 溝の口 バス5分（高津区／最寄り駅：溝の口駅） 09:00〜17:30 21:00〜09:00 基本は↑。その他に8：00~16：30、10：30~19：00 実働7時間45分 休憩45分 残業は20〜30(時間/月)です。 【派遣先について】 システム開発会社 【たばこ：分煙】〔完備〕ロッカー 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆老舗化学メーカー情報システム部門での社内SE業務 ◆ユーザーヘルプデスク（PC,Office365関連の問い合わせ対応） ◆PCキッティング ※一部タブレットも有 ◆基幹系システム（SAP）へのデータ入力、マスタ登録 ◆アカウント管理（Active Directory,Office365,Notes 等） ◆伝票処理、事務処理、各種検討補助 ☆在宅勤務相談可☆ ＜WEB・電話面談登録実施中＞ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■本町…徒歩5分（西区／最寄り駅：本町駅） 8:50〜17:30(休憩1:00)実働7:40時間 ◎残業：月0〜10時間程度 【派遣先について】 業種：メーカー関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門） 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！ ・資格取得支援 ・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 世界トップクラスのヘルスケア広告会社グループの医療に特化した広告代理店で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応 ・キッティング ・リモートユーザー向けのWindows、Macのヘルプデスク対応 ・IT資産管理 ・Adobeや動画編集ソフトを含むソフトウェア管理 ・iPhoneなどの携帯のサポート ＜補足＞ ・直近、同じポジションで派遣スタッフさんが就業しているので安心して働けます！ 日本橋駅より徒歩2分、東京駅より徒歩13分（中央区／最寄り駅：日本橋駅(東京都)、東京駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10〜20時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
