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ヘルプ デスクの求人-tokyo - 345 Job Positions Available

345 / 61 - 80 求人

職種 フルタイム(契約) 職務明細 【ポジション概要】 ●各種ITサポートおよびエスカレーション(デスクトップPC、ノートPC、モバイル端末、ネットワークプリンタ、その他オフィス機器、ファイル共有権限設定、Microsoftクラウド環境) ●サポートサービス品質向上のための業務改善(業務プロセス、ドキュメンテーションなど) ●顧客先IT Managerへレポート 就業場所は東京都中央区(京橋エリア)で、オンサイト勤務です。 スキル・資格 <必要スキル/経験> ●Windows OSのサポート知識および経験(Windows10または11) ●企業環境でのPCハードウェアやアプリのキッティング・展開の経験 ●Microsoft Office製品、Microsoft365/Office365(Azure環境)またはGoogle関連製品をサポートできるスキル <語学力> ●英語:ビジネスレベル(オンライン会議等で説明などをする機会あり) ●日本語:ネイティブレベル <歓迎スキル/資格> ●直近2~3年、Azure環境でのヘルプデスク等の経験 ●PCスキル、Active Directory等のスキル ●ネットワークスキル及び経験 ●関連するIT資格(MCP、MD-102、CCNAなど) <求める人物像> ●指示待ちではなく自発的に仕事に取り組む方 ●チームやユーザーと円滑なコミュニケーションが図れる方 ●ITサポートに関する知識を深める意欲のある方 業務内容 1996年に2人のアイルランド人エンジニアの代表によって設立された当社エイラシステム。 幅広い分野の大手グローバル企業のお客様に、日本語と英語でのITインフラサービスを提供してきました。 現在エイラシステムでは、「ITサポート(1.5次対応)」を募集しております。 今回ご担当いただくのは再生可能エネルギー事業で環境と地域に貢献する日系グローバル企業です。 エンドユーザーのPCまわりのサポートをいただきます。 サポートチームは3名体制で、今回の募集では1.5次対応をお任せします。 他メンバーは2~3次レベルの対応をします。 わからないことや手順通りの作業でできないことなどはエスカレーションをします。

EIRE Systems K.K.  8時間前

職種 正社員 職務明細 「グローブシップ・ソデクソ・コーポレートサービス株式会社」は、国内における施設管理業務のパイオニアであるグローブシップ株式会社と、世界的なファシリティマネジメント・フードサービス会社大手である仏・ソデクソ (Sodexo S.A.)により設立された合弁企業です。 両社のもつノウハウやネットワークを活かし、大手外資系企業の日本国内拠点における、ノンコアビジネスのアウトソーシングサービス及びフードサービスをメインにした総合施設管理(IFM: Integrated Facility Management )を、事業展開しています。 私たちは、施設管理をはじめ、お客様が業務を行う環境すべてに対し、フードサービス、コンシェルジェサービス、オフィスデザインなどを含む幅広い分野で、付加価値の高いファシリティマネジメント(FM)サービスを提供し、お客様の生産性向上や競争力の強化、環境経営の実現やエンゲージメントの向上に貢献していきます。 スキル・資格 1、スキル・資格 【必須】なし 【歓迎】TOEIC800点以上尚可  *英語の使用能力については、習得意欲があれば大丈夫です。 2、人物像について    ・人とのコミュニケーションが得意な人 ・協調性のある人*柔軟性のある人 ・自発的行動ができる人 ・成長意欲や向上心をもって取り組める人 業務内容 1、業務内容 当社の提供する様々なファシリティマネジメント(FM)サービスについて、これまでの経験やご本人の希望をもとに、さまざまな実務を習得して頂きます。 そののち、実務経験や知識、スキルなどの習得状況や適性をふまえ、サイトマネージャー職・バックオフィス(本社)職など幅広く活躍していただきます。 *将来的には、経営幹部として自身のキャリアアップと共に会社のさらなる発展に貢献していただきたいと考えています。 2、仕事の魅力 ・トップクラスのグローバル企業でチームの一員として働くことができます。 ・企業の戦略的運営に必要不可欠であるファシリティマネジメント(FM)を幅広く習得することができます。 ・各グローバル企業との直接契約なので、最先端のFMビジネスを経験することができます。 ・英語でのコミュニケーション(日常会話からビジネスレベルまで)スキルを身につけ活かすことができます。 ・各サービスにおけるプロフェッショナルのスキルや経験を持つ先輩社員やお客様と一緒に働き学ぶ機会が多くあります 3、入社後の流れ 研修後、取引先企業にて常駐している先輩のもと、実務を習得していただきます。 (業務例)

GLOBESHIP SODEXO Corporate Services K.K.  8時間前

職種 正社員 職務明細 フィデル・テクノロジーズ株式会社(2001年設立)は、東京に拠点を置き、テクノロジー、ローカリゼーション、バイリンガルスタッフィングサービスとソリューションを、グローバル企業および日本の中小企業に提供するラングテックコンサルティング会社です。日本市場への参入、ITサービス(ソフトウェア開発、製品開発・導入、インフラサポート)、ローカライゼーションサービス、人材派遣など、フィデルは日本における最も信頼できるパートナーです。 Fidel Technologies KK (since 2001) is a Tokyo-based LangTech Consulting firm & offers Technology - Localization - Bilingual Staffing services & solutions to global as well as SME Japanese clients. For Japan

Fidel Technologies KK  8時間前

職種 フルタイム(契約) 職務明細 国内外大手2社の合弁会社で、高い安定性を実現! ビルメンテナンスの国内パイオニアであるグローブシップ㈱と、世界の総合施設管理大手の仏ソデクソ (Sodexo S.A.) との合弁会社が、「グローブシップ・ソデクソ・コーポレートサービス株式会社」です。 両社のノウハウやネットワークを生かして、国内の工場や事業所向けに清掃や警備、備品調達など、 総合施設管理(IFM: Integrated Facility Management )事業を展開。 これにより、今まで以上のサービス展開、質の向上、安定した取引を実現させています。 当社と顧客先とのグローバルIFM(Integrated Facility Management)契約に基づき、東京都渋谷区に位置する、当社のクライアントである外資系製薬会社の東京本社オフィスに当社のメンバーと共に常駐していただき、クライアントオフィス内の総務業務全般およびヘルプデスク業務等を担当していただきます。 クライアント先の従業員の方々とコミュニケーションを取りながら、日々の業務に取り組んでいただき、良好な関係性を築いていただきたいと考えております。 スキル・資格 未経験者も大歓迎! 残業もほぼ無く、お休みも取りやすいため、仕事とプライベートの両立がしやすい環境です。 【必須スキル】 - 基本的PCスキル(Word、Excel、PowerPoint) - コミュニケーションおよび対人対応スキル 業務内容 【主な業務内容】 ・オフィス、会議室の管理(巡回、会議室予約、AV機器) ・受付、メール室、代表電話のサポート業務(担当者不在時の短時間サポート) ・従業員からのお問い合わせ対応(メール、対面) ・資料作成 など 当社所属のメンバーが現在17名クライアント先に常駐しており、今回募集しているメンバーの方には、計4フロアあるクライアントオフィスの総務・ファシリティ業務を、当社のチームメンバーと協力してご対応いただきます。 長い経験を持つベテランスタッフからのOJTがございますので、未経験の方でも安心してお仕事を始めていただけます。 将来的には総務やファシリティ関連の幅広い経験を積み、チームリーダーを目指していただきたいと考えております。 学歴 不問 その他

GLOBESHIP SODEXO Corporate Services K.K.  8時間前

職種 正社員 職務明細 「グローブシップ・ソデクソ・コーポレートサービス株式会社」は、国内における施設管理業務のパイオニアであるグローブシップ株式会社と、世界的なファシリティマネジメント・フードサービス会社大手である仏・ソデクソ (Sodexo S.A.)により設立された合弁企業です。 両社のもつノウハウやネットワークを活かし、大手外資系企業の日本国内拠点における、ノンコアビジネスのアウトソーシングサービス及びフードサービスをメインにした総合施設管理(IFM: Integrated Facility Management )を事業展開しています。 私たちは、施設管理をはじめ、お客様が業務を行う環境すべてに対し、フードサービス、コンシェルジェサービス、オフィスデザインなどを含む幅広い分野で、付加価値の高いファシリティマネジメント(FM)サービスを提供し、お客様の生産性向上や競争力の強化、環境経営の実現やエンゲージメントの向上に貢献していきます。 スキル・資格 1、スキル・資格 【必須】なし 【歓迎】TOEIC800点以上尚可  *英語の使用能力については、習得意欲があれば大丈夫です。 2、人物像について    ・人とのコミュニケーションが得意な人 ・協調性のある人*柔軟性のある人 ・自発的行動ができる人 ・成長意欲や向上心をもって取り組める人 業務内容 1、業務内容 当社の提供する様々なファシリティマネジメント(FM)サービスについて、これまでの経験やご本人の希望をもとに、さまざまな実務を習得して頂きます。 そののち、実務経験や知識、スキルなどの習得状況や適性をふまえ、法人営業職・サイトマネージャー職・バックオフィス(本社)職など幅広く活躍していただきます。 *将来的には、経営幹部として自身のキャリアアップと共に会社のさらなる発展に貢献していただきたいと考えています。 営業職では、新規先または既存取引先(B to B)へのファシリティマネジメントの様々な提案営業を行います。 年間を通じた企画提案やお客様のタイムリーなニーズをとらえたスポット提案など。 さらに受託した案件については、軌道に乗せるまでの一連の業務を担当します。 2、仕事の魅力 ・トップクラスのグローバル企業でチームの一員として働くことができます。 ・企業の戦略的運営に必要不可欠であるファシリティマネジメント(FM)を幅広く習得することができます。 ・各グローバル企業との直接契約なので、最先端のFMビジネスを経験することができます。

GLOBESHIP SODEXO Corporate Services K.K.  8時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスクヘルプデス経験 」が「 1年 」以上あれば、《 月給30万 》《 交通費支給 》《 残業月10H以下 》の環境で働けます! ▼「 このまま今の仕事を続けていても、収入や待遇が変わらなそう… 」という不安をお持ちなら、この機会に転職しませんか!? ▼今回ご紹介するのは「 大手鉄道グループ 」不動産会社! 過度な残業や仕事の割り振りが無いのも、基盤がしっかりとした大手ならでは! ▼配属先のチームには弊社メンバーも就業中! 分からないことなどあれば、お気軽に質問してくださいね(^^ ○主に社内PCの2次サポートを行っていただきます! ○問合せ内容は「 インターネットにつながらない… 」「 メールの送受信ができない…。 」など! ○問い合わせは全て社員さんからなので、優しく対応をお願いします! << 即日スタート大歓迎! >> 奮ってご応募ください! 【渋谷駅】より徒歩5分(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅、表参道駅、明治神宮前駅) 9:30〜18:00(休憩1H) 【派遣先について】 大手鉄道系不動産会社 本社勤務 駅チカ

ランスタッド株式会社 Randstad Technologies エンジニア事業部  2時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ▼ 今まで培ってきた経験を 《 大企業 》で活かす! 常に最新のIT環境を整えているので、 スキルUPに余念がない方には 最高の職場をご用意しました* 過度な残業もなく、 始業時間も《 9:30 》からとやや遅め! 出社前に朝活も出来るので、 プライベート時間も確保しつつ、 のびのび働くならここしかないですよ! ▼ 就業先は、全国展開している 大手不動産グループ! 【 社内SE 】として PCやOffice製品に関するサポートや、 社内インフラの運用管理など、 幅広くご対応いただきます。 ここ最近〔 Windows10 〕の 展開をスタートしたため、 ハード・ソフトともに知識が活きる! より良いIT環境にしていくために、 新たなアイデアも積極的に頂けると助かります! →→→ チームの中心となって活躍されたい方は、 この機会にぜひご応募ください! 【 渋谷駅

ランスタッド株式会社 Randstad Technologies エンジニア事業部  3時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 高速道路や工場等の映像系NW機器のテクニカルサポート 【詳細】 ・ユーザーや営業からの障害及び設定変更に関する問い合わせ対応 ・問い合わせ内容のナレッジ追加、FAQ作成 ・海外メーカーの製造元に対して英語での問い合わせ [サポート対象]映像に関するNW機器 [サポート内容]電話、メール [対応件数]月100件 [エスカレ先]社内技術部門もしくは製造元 【環境】 Windows、映像関連のNW機器 【体制】 4名 【出張】 年3〜4回程度、設置/現地調査あり 【備考】 直接雇用後の条件についての詳細は面談または職場見学の時にお伝えします。 初台駅より徒歩10分(渋谷区/最寄り駅:初台駅、新宿駅) 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間:10時間程度 【派遣先について】 電機・電子・OA・精密機器メ−カ− 業種:IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険) ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金) ◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成) ◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度) ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...

パーソルクロステクノロジー株式会社  2時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ▼ 今まで培ってきた経験を《 大企業 》で活かす!常に最新のIT環境を整えているので、スキルアップに余念がない方には最高の職場をご用意しました* 過度な残業もなく、始業時間も《 9:30 》からとやや遅め!出社前に朝活も出来るので、プライベート時間も確保しつつ、のびのび働くならここしかないですよ! ▼ 就業先は、全国展開している大手不動産グループ!【 社内SE 】としてPCやOffice製品に関するサポートや、社内インフラの運用管理など、幅広くご対応いただきます。 ここ最近〔 Windows10 〕の展開をスタートしたため、ハード・ソフトともに知識が活きる!より良いIT環境にしていくために、新たなアイデアも積極的に頂けると助かります! →→→ チームの中心となって活躍されたい方は、この機会にぜひご応募ください! 【 渋谷駅 】より徒歩5分(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅、恵比寿駅、原宿駅) 9:30〜18:00(休憩45分) 【派遣先について】 << 大手不動産グループ会社@渋谷 >> 業種:IT・通信・Web関連、住宅・インテリア関連、不動産・建設関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合加入) 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度

ランスタッド株式会社 Randstad Technologies エンジニア事業部  2時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク \\最新のIT環境が整う大手// 働きやすさ&刺激的な毎日がここに! ▼今まで培ってきた経験を≪ 大企業 ≫で活かす! 常に最新のIT環境を整えているので、スキルUPに余念がない方には最高の職場をご用意しました* 過度な残業もなく、始業時間も《 9:30 》からとやや遅め! 出社前に朝活も出来るので、プライベート時間も確保しつつ、のびのび働くならここしかないですよ! ==== < 社内SE〜システム管理者〜 > ・Windows10の全国展開 ・クライアント展開に伴う問合せ対応 ・社内サーバの運用管理 ・各種アカウント追加、削除、管理 < 使用環境 > ・Windows 7、10 ・Active Directory ・WSUS ・Google Apps ・SKYSEA ・VMware ・iOS(スマートデバイス) < 体制 > 情報システム部:約20名 【

ランスタッド株式会社 Randstad Technologies エンジニア事業部  2時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ○o。.長期のお仕事になります.。o○ <*スキルアップできる環境です*> 人気のお仕事です、ご応募お待ちしております! 【恵比寿 大手自動車会社 社内ヘルプデスク(2次対応)】 ●大手自動車会社及び関連会社向け 社内ヘルプデスク 2次対応業務 (顧客先に常駐) ※チャネルは基本、訪問者の対面対応。一部電話、メール、オンサイトがあります 【業務内容】 ◎2次受けとしてオンサイトなどの訪問(勤務先ビル内)を含む社内ヘルプデスク 山手線 恵比寿(東京) 徒歩5分(渋谷区) 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は5〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 IT会社でのお仕事です。 【たばこ:分煙】 業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...

株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック  2時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【主な仕事内容】お客様先に常駐し、情報システム会社での社内ヘルプデスクのお仕事です。 PCの操作サポート、APインストールサポート、障害復旧サポートをお願いします。アデコスタッフも活躍中!経験を活かして働きませんか? ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施!◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください(エントリー後にメールにてご案内) 東京都 渋谷区 「渋谷駅」 徒歩 10分(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 9:40〜18:40(実働:8時間) (休憩60分) 【派遣先について】 アットホームな職場です!(職場先部署の人数:3人) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給(当社規定による) ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施(諸条件は、弊社HPにて) その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...

アデコ株式会社  2時間前

【職種】一般事務・OA事務 ▼恵比寿にある自慢のオフィスは、光が差し込むカフェのような空間。フレックスタイム制、服装自由、多様なワークスペースなど、柔軟で自由度の高い環境でスマートフォンアプリやVRなどの企画開発を行う、若手が大活躍中の企業です ▼無駄なく快適に、創造を促す空間を作り出すためには、マシンスペックも妥協しない!ソーシャルアプリゲームの開発に注力する企業で、新たなモノづくりのサポートするお仕事です* ▼PC、周辺機器、ソフトウェアなどの購入やセットアップ、アカウントの管理、トラブルシューティングなど、社内のヘルプデスク全般をお任せいたします! ▼少数部隊ですので、能動的にテキパキお仕事を進めたい方、NWや周辺機器などの知識やヘルプデスク経験ががある方にとてもおススメ。さらに新しい技術やシステムに触れるチャンスも!埋もれず活躍できる職場が、ここにある! 恵比寿駅より徒歩5分(渋谷区/最寄り駅:恵比寿駅、渋谷駅、中目黒駅) 10:00〜19:00(うち休憩1H) 【派遣先について】 売上高48億円!!新進気鋭の企業です◎ 注目のVR技術やSaaSも研究中、 デニムOK!アナタらしく働けます 業種:広告・マスコミ(テレビ・出版・ラジオなど)関連、IT・通信・Web関連、金融関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合加入) 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス/クラブオフ加入 特別休暇(結婚休暇・裁判員休暇等) *☆クラブオフ制度とは☆* 旅行、レジャー、育児介護、スポーツジム、ホテル、レストラン、習い事など、豊富なメニューを取り揃えた、会員限定の特典・優遇サービス!弊社でご就業中の方はどなたでもご利用いただけます!...

ランスタッド株式会社 Randstad Technologies エンジニア事業部  2時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 〜Cygamesライツ事業部〜 ECサイトのお問い合わせ対応(メール)をお任せします! ・カスタマーサポート対応 ・その他庶務的業務全般 【魅力的な福利厚生がたくさんあります!】 ◇ソフトドリンク無料自動販売機&お弁当300円 ◇無料で整体施術◎ ◇インストラクターによる筋トレ、朝ヨガに参加可能! ◇入社後2日〜3日間の研修があるため、安心して業務をスタート! ◇雇用形態関わらず部活動に参加OK!当社の派遣社員も参加しています◎ など 渋谷駅徒歩9分<渋谷駅からシャトルバス有>、京王井の頭神泉駅徒歩5分(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅、神泉駅) 10:00〜19:00 ※休憩60分 【派遣先について】 派遣先会社名:株式会社Cygames 業種:IT・通信・Web関連、ゲーム関連 【派遣会社】株式会社ヴィジョナリー 入社半年後から有休10日、年末年始、夏季休暇、GW休暇等、産休・育休制度(利用実績あり)、慶弔休暇、昇給年2回...

株式会社ヴィジョナリー  2時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 社内ヘルプデスクをお任せします。 【詳細】 ・PC周辺に関する問い合わせ対応 ・PCキッティング ・OSアップデート対応 ・LANの配線、障害切り分け等 [サポート対象]社員50名、PC130台 [対応方法]電話、メール/チャット、オンサイト [対応件数]1日5〜10件程度 [エスカレ先]社員 [受付階層]一次受付 【機器環境】 Windows、Linux 【体制】 2名+今回募集の方 【出社予定日数】 月16〜20日 北参道駅より徒歩10分(渋谷区/最寄り駅:北参道駅、代々木駅) 10:00〜19:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間:10〜20時間程度 【派遣先について】 WEB制作・WEBインテグレーター 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険) ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金) ◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成) ◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度) ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...

パーソルクロステクノロジー株式会社  2時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手金融グループの国際送金サービス事業を展開する企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・キッティング作業 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・社内PC、スマートフォン、タブレット等備品の管理 ・セキュリティ対応 <環境> PC:Windows チャットツール:Microsoft Teams PC台数:200台ほど 護国寺駅より徒歩3分、新大塚駅より徒歩8分(文京区/最寄り駅:護国寺駅、新大塚駅) 9:00〜17:45(実働7時間45分) 【残業】0〜10時間/月 ※時短も相談可 【派遣先について】 【体制】 システム部:49名 男女比 9:1 年齢層:40代中心 *ヘルプデスク業務は社員(男性)と2人体制です。 ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 業種:金融関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  2時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 〜ゲームユーザーからの問合せ対応のカスタマーサポートチームでの二次対応〜 ・一次対応メンバーからの相談をうけて、ゲームやサービス運営チームメンバーと相談・協議のうえ回答方針を決定していくオシゴトです ・ユーザーとの対応はございません <勤務時間について> 勤務時間は基本10時〜19時勤務ですが、ゲームイベント開催時などに伴いイレギュラーシフト対応が発生することがあります (例)7時〜16時、12時〜21時 等 【担当者より】複数名募集!ソーシャルゲームが大好きな方・日々ゲームをやりこんでいます!という方歓迎。マンパワースタッフも多数活躍しているチームでの増員です≪期間コメント≫開始時期は柔軟に調整可能です。お気軽にご相談ください! 渋谷区南平台町 / JR山手線渋谷※渋谷駅から無料シャトルバス利用可14分(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅、神泉駅) 10:00〜19:00 時間外: 基本的にはあまり発生しませんが。通信やゲームアプリの不具合発生時は時間外発生可能性あり 【派遣先について】 ゲームユーザーからの問合せ対応を行っているカスタマーサポートチームで二次対応の募集!一次対応メンバーとの対応になりユーザーとの対応は発生しないポジションでです 業種:ゲーム関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ! 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です! 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...

マンパワーグループ株式会社  2時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク +.*.。 ゜<春日駅駅徒歩1分通勤*綺麗なオフィス>+.。*゜+ <大手企業で活躍するチャンスです> <残業も少なめなのでプライベートも充実しながら働けます> ご応募お待ちしております! 【大手玩具・遊戯用具G商社の情シスでのヘルプデスクのお仕事です】 マイクロソフト製品(Office、teams)やmoconavi、HENGE、BOXに関する社員からの問い合わせ対応。(teams、BOXの問い合わせがメイン 5〜10件/日) 問い合わせ方法、専用サイトもしくは電話、メール。(立ち上がらない、サイトに入れないなど) 必要に応じベンダーへの問い合わせ。 ※テレワーク、慣れてきたら週3発生。 都営三田線 春日(東京) 徒歩1分(文京区/最寄り駅:春日駅(東京都)、後楽園駅、水道橋駅) 09:00〜17:30 実働7時間30分 休憩60分 残業は5(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ:禁煙】〔完備〕ロッカー 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...

株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック  2時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク SaaS型サービスのカスタマーサポート、テックサポートとして、契約顧客への導入時及び導入後の問い合わせに対する調整作業、調査対応、メールでの回答をお願いします。 【詳細】 ・カスタマーサポート業務として、使い方、活用方法等の問い合わせに回答 ・テックサポート業務として、CSSやJavaScriptによるサービス表示部分の調整作業や依頼事項に対する調査対応、設定 【機器環境】 CSS、JavaScript、自社開発ツール 【体制】 社員5名(男性4名、女性1名) 渋谷駅より徒歩5分(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅、原宿駅) 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間:20時間程度 【派遣先について】 その他サ−ビス 業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険) ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金) ◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成) ◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度) ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...

パーソルクロステクノロジー株式会社  3時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク リーガルテック領域のスタートアップ企業で、ヘルプデスク+事務サポート業務をお任せします。 【具体的には】 ▼ヘルプデスク業務(7割) ・従業員の入退社・異動に伴うID管理 ・デバイスのキッティング・管理 ・グループウェアや各クラウドサービス管理 ・ドキュメント作成・更新 ・オフィスファシリティ管理 ・ヘルプデスク業務の改善 ▼サポート業務(3割) ・購買に係る事務作業 ・購買作業 ・予実管理 <環境> Azure AD/GoogleWorkspace/Slack/Notion 社内PC:Windows/Mac半々程度 ※iPhoneもあり 社員数:200名程度(毎月入社10名程度 渋谷駅より徒歩1分(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 10:00〜19:00(実働8時間) 【残業】10時間/月 【派遣先について】 【体制】 情報システム部 ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  3時間前

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