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職務明細 JOB TITLE: HR Business Partner Manager/Senior Manager for Parfums Christian Dior COMPANY: LVMH Cosmetics K.K./ Shared Service Center Perfumes & Cosmetics Japan REPORT TO: Vice President of Human Resources for Perfumes & Cosmetics Japan LOCATION:

LVMH Japan Group  13時間前

職種 正社員 職務明細 ロロ・ピアーナ・フラッグシップストアのディレクターは、ハイエンドのラグジュアリー業界のプロフェッショナルであり、ロロ・ピアーナのブランドイメージを完全に表現し、特にトップクライアントやVIPの顧客のブランドロイヤリティを高め、与えられた目標を達成する能力が求められます。 デパートメント・マネージャー、オペレーション・マネージャー、MTO&ビスポーク・スペシャリストを含む約25名のスタッフを統括します。 スキル・資格 セールス&ビジネス開発 • ロロ・ピアーナの企業イメージを反映し、ブランドのDNAに沿ったスタッフが活躍できるようにサポートします。 • 売り場で積極的な役割を担い、部門マネージャーと連携してスタッフの営業成績を管理すること、また顧客満足を高め、当ブランドが求める品質基準を維持することで、スタッフに対する営業面でのリーダーシップを発揮します。 • 常に顧客サービスの水準を高め、スタッフの商品知識と販売スキルの継続的な向上に努め、グローバルな販売実績を向上させます。 • KPIモデルを通じてスタッフの営業成績を常にモニタリングし、カントリー・マネージャーおよびリテール・ディレクターと協力して具体的なアクションプランを策定・実施し、売上を強化します。 • 市場の一般的な状況を分析し、それに応じて改善策を提案する能力が必要です:市場動向や競合他社に関する十分な経験と知識を有し、会社全体の目標や方針に沿って、売上向上のためのビジネスチャンスや 推進策の分析と見極めを行います。 顧客管理とCRM 素晴らしい顧客関係を維持し、高い顧客満足度を実現します。 売り場で積極的な役割を果たし、チームメンバーを指導し、あらゆるタイプの顧客サービスに対応できる適切なスキルを身につけさせ、ブランドに対する顧客のロイヤリティを高めることで、最高の顧客サービスを提供できるようチームを牽引します。 販売プロセス全体に関わるすべての深刻な状況、およびすべての顧客からの苦情に対処し、解決できるようにします。 顧客ロイヤルティ、特にトップクライアントやVIPとの関係を促進するため、外部関係のネットワークを拡大し、既存のパートナーや VIPとの関係を維持する。 チームマネジメント • 店舗スタッフのスカウトと選考プロセスにおいて、カントリー・マネージャーをサポートします。 • チームメンバーが常に意欲と能力を発揮できるようにします。 • 常にラグジュアリー業界の最新情報を提供することで、スタッフの専門的な成長とトレーニングを促進します。 • カントリー・マネージャーから受け取った定量的な目標を販売スタッフに展開し、カントリー・マネージャーと常に連絡を取りながら定性的な目標を策定し、結果を分析し、毎月の活動を検証し、スタッフと常に連絡を取り合い、1年ごとの評価を設定することによって、常にその達成を確実にします。 • 予想される作業量に対して必要なリソースを常に利用できるようにするため、店舗スタッフの人員計画を担当し、常にスタッフのニーズに気を配ります。 • フロア業務の日常的な運営を指示・監督し、店舗の質の高いプレゼンテーションを実現させます(商品プレゼンテーション、ビジュアル・マーチャンダイジング、店舗エリアの一般的な維持管理、売り場とバックオフィスの整理整頓など)。 • 重要なメッセージや優先事項をスタッフに伝え、トップダウンとボトムアップのコミュニケーションチャネルを常にアクティブに保つため、日次/週次/月次ミーティングを計画的に設定・運営します。 • 本社の支援を受けながら、労働基準法および社内規則の遵守を徹底します。 • 従業員と顧客の安全を確保するために必要なあらゆる措置を講じます。 業務内容 オペレーション&手続き • 会社の店舗運営手続きを熟知し、その正しい実行を監督し、委任します。 • 店舗運営(在庫管理、レジ、管理、ロジスティック、e-shop)の最適化においてオペレーションチームを指導します。 • 商品の販売動向や顧客の要望を把握し、在庫管理を効率化するために、その知識を在庫管理に活用することが求められます。 • 物流、オペレーション、他店舗と常に良好なコミュニケーションを保ちます。 • 盗難や紛失の可能性を防ぐため、店舗内の状況を正しく把握し、カントリー・マネージャーと連絡を取りながら、紛失を防ぐためのトレーニングを行います。

LVMH Japan Group  13時間前

職種 正社員 職務明細 LVMH Fashion Group Japan Internal Control provides services to several fashion brands, representing about 180 stores as well as 200 employees in charge of back-office operations. The mission of the Internal Control Specialist is

LVMH Japan Group  13時間前
MEDIAKEYS 求人

職種 正社員 職務明細 Mediakeys Japan (メディアキーズ), is an international and independent group that pioneers in advertising, communication and media solutions for global brands. Our mission is to revolutionize businesses by empowering them with our advanced AI capabilities

MEDIAKEYS  13時間前

職種 正社員 職務明細 Join our dynamic team to gain invaluable experience in the recruitment industry. This role offers a deep dive into the operational, strategic, and interpersonal skills required to excel in recruitment, human resources, or

Alpha Consulting Group K.K. (ACG)  13時間前

職種 正社員 職務明細 リテールマネージャーは、担当エリアの店舗における売上目標の達成に責任を持ちます。売上を最大化し、KPIを改善し、正確なコスト管理と顧客への優れたサービスを実現するため、店舗の活動を管理・モニタリングします。 ストアマネージャーとストアチームを積極的にサポートするため、担当する店舗に定期的に訪問し、百貨店や ショッピングモールと連携します。 スキル・資格 セールスマネジメント ・ラグジュアリー業界やロロ・ピアーナの競合他社について常に情報を収集し、ストアチームや本社と知識を共有します。 ・担当エリアにおいて、店舗の業績、適切な顧客管理と育成、ロロ・ピアーナのブランドイメージの完璧な継承を実現する責任を負います。 ・ストアマネージャーと年間および月次の事業目標を共有し、ストア間のシナジー効果(例:顧客の共有など)を活用することで、売上をサポート/増加させるためのフォローアップを提案し、最終的な改善策を実施します。 ・KPI分析を通じて担当エリアの店舗を常にモニタリングし、業績不振店舗を特定し、業績向上のための改善を実施します(例:ビジュアルおよびバイヤーのサポートにより、新シーズンを予測) ・ロロ・ピアーナの「セリング・エクセレンス」の重要性を常にチームに伝え、彼らのコーチングを保証し、結果として適切な顧客サービスレベルを実現する。 顧客管理とCRM 主要顧客(特にTOP100)をマッピングし、フォローアップすることでストアマネージャーをサポートします。 トップクライアントを中心とした顧客ポートフォリオの構築においてストアマネージャーをサポートし、ストアマネージャーとともに顧客との関係を促進・発展させます。 CRMプロジェクトに関連するプロセスの実施と活動(データベースの統合、KPI目標の達成)を担当します。 自らの担当エリアにおける店内活動に関する機会を継続的に提案し、担当部門との調整を図り、市場や競合他社に関する最新情報を常に把握します。 特別なリクエストや 代替品等があった場合、顧客に対して取るべき行動をストアチームと共有し、ストアマネージャーの要請に応じて、必要な場合には自ら働きかけます。 業務内容 店舗チーム 人員の入れ替わりや新規募集に関するニーズに即座に対応するため、常にスカウト活動を実施し、市場における人材の最新情報を定期的に把握します。 人事部門と協力し、担当エリアにおける店舗のサクセッション・プランを策定し、個人の能力開発プランの実施を支援・モニタリングします。 学歴 ・小売業での実務経験 ・ブランド・アイデンティティに沿い、ディテールにこだわり、コーチング、コミュニケーション、リーダーシップ、マネジメントスキルに長けていること ・ロロ・ピアーナ製品とブランドに対する情熱と高いモチベーション ・衣料品と高級品の歴史に関する深い知識 ・優れたPCスキルとマイクロソフト・オフィスおよびアウトルックでの効率的な業務遂行能力;SAPリテール経験者優遇...

LVMH Japan Group  13時間前

職種 正社員 職務明細 ロロ・ピアーナは、一途に最高品質のものづくりやサービスにこだわり続けます。 そのポリシーのもと、さらなる品質向上を目指して今なお進化し続けています。 Made in Italyのレディ・トゥ・ウェア、アクセサリー、ギフトをトータルに展開することをその使命とし、 世界に広がる高級ショッピングエリアの直営店のネットワーク、loropiana.com、 そして厳選された専門店を通じ、本物を知るお客様に製品をお届けしています。 今回募集中のセールスアソシエイトのポジションは、お客様のご要望やコーディネートに合うご提案を通し、 最高品質の素材にこだわり、伝統を大切に普遍的な美しさと抜群の着心地を誇る、 そんなブランドの魅力をお伝えいただく大切な役割を担っていただきます。 マーケットやニーズに応じたアイディアと接客を屈指し、より多くの方に愛され続けるブランドづくりにご貢献いただけます。 スキル・資格 仕事内容: ロロ・ピアーナ製品の販売および付帯業務 • 商品の接客販売 • 顧客管理・売上管理 • 在庫管理 • ブランドの世界感の体現者としてお客様へブランドの魅力をしっかりお伝えすることです。 その他 About Loro Piana 1924年にイタリア・ピエモンテ州で創設。 毛織物産業の伝統をベースに、最高品質で稀少な素材を贅沢に使ったテキスタイルメーカー兼ブレタブランド。 妥協のない品質を常に探求し続け、世界中から最高級の原料を調達し、 自社工場で糸作りから完成まで手掛ける等、クオリティーに一切妥協しないモノづくりでと感性で、 世界中のエグゼクティブに愛されるラグジュアリー・ブランドとして、確固たるポジションを築き上げています。 こだわりの素材 「ビキューナ」 世界で最も細く稀少とされる動物の繊維であることから、「神の繊維」の名称を持つビキューナ。 その最高級に上質な繊維に魅了された人々の乱獲により絶滅危惧種に指定されてしまいました。 ロロ・ピアーナは、この稀少で美しい動物を守るべく、 2008年に、ペールに初の民間保護区を設立し、生息数の倍増に成功しました。

LVMH Japan Group  13時間前

職種 正社員 職務明細 福岡市内 FENDIブティックにて、クライアントアドバイザーを募集中です。 スキル・資格 ● 3年以上のアパレル販売経験必須(コスメ・ジュエリー経験者も検討可能) ● ラグジュアリーブランドでの接客販売ご経験者優遇 業務内容 ● 店頭での接客・販売 ● 商品・在庫管理 ● 顧客管理(DM送付、新作のご案内など) ● 売上管理 学歴 高卒以上 その他 社会保険 交通費支給(月10万円まで) 制服支給 退職金制度あり 入社当初6か月間は試用期間(期間中の待遇は同条件)...

LVMH Japan Group  13時間前

職種 正社員 職務明細 BVLGARI /ブルガリの販売スタッフとしてのスキルを極めていくことはもちろん、外商販売やマネージャーとしてキャリアを築いていくことができます。 また、ジョブポスティング制度があり、将来的にリテール営業、VMD、他オフィスポジションなど、ご自分の経験、能力等を活かした幅広いキャリアを歩むことも可能です。 スキル・資格 <必須> ・高卒以上の方 ・何かしらの接客、販売経験がある方(3年以上あれば尚可) <歓迎> ・ファッション商材販売経験がある方 ・ジュエリー販売の経験がある方 ※ 十分な研修制度があるので、ジュエリー未経験者でもご安心ください ※ 高級車、ホテルのコンシェルジュ等での接客・接遇経験も活かせます ※ 過去1年以内の再応募はご遠慮ください 業務内容 BVLGARI クライアントアドバイザー/販売 ・店舗での接客、販売 ・商品の検品 ・ディスプレイ ・ジュエリーや時計などのメンテナンスの受付 ・お客様情報の管理 ・在庫管理などの販売付帯業務 など <取扱い商品> ジュエリー、時計、レザー、シルク製品など 学歴 <必須> ・高卒以上の方...

LVMH Japan Group  13時間前

職種 正社員 職務明細 <KENZOの世界観を伝える仲間を募集します> 2016年にグループ企業である「LVMH モエ ヘネシー・ルイ ヴィトン」の完全子会社化をした当社。 半世紀以上続く歴史の中で、自然や文化、ダイバーシティを称えるような色彩豊かでボーダーレス、洗練された独創性といったユニークさを現代のコードとして創り上げています。 お客様との関係を築きあげられる、ストアマネージャーをお迎えし、接客体制を強化してきたいと考えています。 スキル・資格 ・高卒以上 ・販売経験年数:5年以上 or ラグジュアリー販売経験3年以上 ・マネージメント経験3年以上 ・複数店舗マネージメント経験、百貨店販売経験あれば尚可 業務内容 ストアマネージャー ・ 洋服やバッグ、小物等の販売・接客 ・ 在庫管理や商品の検品、顧客管理など、販売に付帯する各種業務 ・ 店舗運営全般 ・ 売上管理、人材育成 ・ 在庫管理や顧客管理等の販売付帯業務 その他 以下都内のショップのいずれかにてご勤務いただきます。 ・GINZA SIX ・GYRE表参道 ・渋谷パルコ ・伊勢丹新宿本館レディース・メンズ

LVMH Japan Group  13時間前

職種 正社員 職務明細 Being part of LOEWE gives you the opportunity of learning new things every day and working with people passionate about what they do, in a fast moving and ambitious company. We are looking

LVMH Japan Group  13時間前

職種 正社員 職務明細 Loro Piana Japan is looking for a Senior VMD Manager who is responsible for upholding the Loro Piana brand image by managing and executing extraordinary window creativity and interior visual merchandising by unifying

LVMH Japan Group  13時間前

職種 正社員 職務明細 Moët Hennessy Diageo Japan is looking for the Account Executive, who is responsible for the penetration and delivery of the MHD brand in the Japanese market. This position is responsible for developing new

LVMH Japan Group  13時間前

職種 正社員 職務明細 Moët Hennessy Diageo Japan is looking for the Account Executive, who is responsible for the penetration and delivery of the MHD brand in the Japanese market. This position is responsible for developing new

LVMH Japan Group  13時間前

職種 正社員 職務明細 LVMHグループは、比類のないクオリティを誇る製品をクリエイトする70の高級メゾンで構成され、「ワイン & スピリッツ」「ファッション & レザーグッズ」「パフューム & コスメティクス」「ウォッチ & ジュエリー」「セレクティブ・リテーリング」というラグジュアリーの5つの主要セクターを網羅する唯一のグループです。 「オープンポジション - 【Merchandising】」とは、Merchandising分野におけるあなたのスキルややる気、今までのご経験や適正をもとに、当てはまるポジションの可能性を探っていくポジションです。現在弊社キャリアページにご希望のポジションやご経歴に合うポジションがない場合はこちらにご応募ください。インターンシップのご応募もこちらからお願いいたします。 ※エントリー時にご入力いただいた情報をもとに判断させていただきますので、ご経歴や希望する業務内容・業態などを詳しくご入力ください。 その他 今後も益々の成長が見込まれている為、様々な分野で優秀な人材を募集しています。 本募集でご応募いただいた場合には、ご希望や、能力、ご経験に応じて、ご活躍いただけるメゾン・ポジションでお話を進めさせていただく予定です。 【応募の際の留意事項】 オープンポジションでエントリーいただいた全ての方に選考の機会をお約束するものではありません。 職種・ポジションのニーズに合致すると判断した場合にのみ選考情報をお送りいたしますが、採用をお約束するものではありません。  ・小売業界 (アパレル・コスメ等)に興味があり、リテール関連・ラグジュアリ業界でのご経験がある方  ・アパレルやコスメ、時計、ジュエリー、ワインが好きで知識が豊富な方  ・語学力に自身のある方(ビジネスレベル以上の英語力が望ましい)   等々、ご自身のスキルを活かし各メゾンの成長にご貢献いただける方の応募をお待ちしております。...

LVMH Japan Group  13時間前
Mazars in Japan 求人

職種 正社員 職務明細 Mazarsについて Mazarsは、監査、会計、アドバイザリー、税務、法務サービス* を専門とした国際的な統合パートナーシップです。世界の95以上の国と地域で活動し、47,000人以上のプロフェッショナルの専門知識を活用し、あらゆる規模のクライアントを支援しています。 *適用される国内法により認められている地域のみ。 1992年に設立され、日本では30年以上の経験を培ってまいりました。以来、Mazars in Japanは、外国人投資家および日本企業、世界各国のクライアントに対して、監査、税務、アウトソーシング、アドバイザリーサービスを提供する点で主要な役割を果たし、今日では、日本におけるトップのプロフェッショナルサービス・ファームとして認知されています。現在、15名のパートナーのリーダーシップのもと、19国籍の200名以上のプロフェッショナルを擁しています。 About Mazars Mazars is an internationally integrated partnership, specializing in audit, accountancy, advisory, tax and legal services*. Operating in over 95 countries and regions around the

Mazars In Japan  13時間前

職種 正社員 職務明細 【部門紹介】 Department is in charge of providing ITService Management Process and tools solutions for ITO and AMO Services ; Main offerings are, Process implementation, ITSM Tools (Servicenow,SummitAI,BMC.) ITAM Tools (Snow,Flexera) ,Monitoring (Solarwinds,newrelic,datadog etc.),

Tata Consultancy Services Japan Limited  13時間前

職種 正社員 職務明細 Mission: It’s an exciting time to join LOEWE, as we are currently going through a period of accelerated growth. You will be based in Tokyo, at the heart of our Japan operations. You

LVMH Japan Group  13時間前

職種 正社員 職務明細 店舗でのストック業務全般 ・納品管理 ・ストック整理 ・接客サポート ・データ入力...

LVMH Japan Group  13時間前

職種 正社員 職務明細 メゾンショーメの価値の伝道師としてお客様に魅力を伝え、Chaumetショーメとの出会いを通じて人生を豊かにするお手伝いをする。一人でも多くのファンを創ることで、現代におけるメゾンの価値を高める。 スキル・資格 【業務遂行力】 1. 販売力 - ジュエリー、ブライダル、ウォッチの各カテゴリーを販売することができる。 - ショーメの商品およびメゾンに関する十分な知識を持っている。 - 競合他社に関する情報を積極的に収集し、ショーメの優位性をお客様に語ることができる。 - フェアに参加してブティック目標達成に貢献することができる。 - 外販担当のご経験 2. お客様重視 - 社内外のお客様に対し、迅速且つ温かく丁寧に、プロ意識を持って対応することができる。 3. 自主性 - 優先順位をつけ、業務を自主的に効率良く遂行することができる。 - 状況の変化を前向きに受け入れ、柔軟且つ積極的に対処することができる。 4.誠実さと信頼性 - 会社ルールを遵守して誠実に業務を遂行することができる。 - プレッシャーのもとでも感情的にならず、セルフコントロールできる。 【対人スキル】 1. チームワーク

LVMH Japan Group  13時間前

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