【職種】一般事務・OA事務 マーケティングDX支援を行う企業のカスタマーサクセス部で、各プロジェクトやチームが円滑に運営できるようにサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・スケジュール管理 ・数字管理、資料作成 ・業務改善検討、推進 ・プロジェクトとの調整 ・その他付随する業務 ＜使用ツール＞ ・Googleスプレッドシード／プレゼンテーション／カレンダー／Drive ・notion ・Workplace ・Slack ・Zoom ・HERP ▼働き方：一部在宅（週2日出社、週3日在宅勤務） ※出社日は火曜と金曜になります。 恵比寿駅より徒歩3分（渋谷区／最寄り駅：恵比寿駅、渋谷駅） 9:30〜18:30（実働8時間） ※時短（実働5時間〜）も相談可 【残業】10時間／月 【派遣先について】 【体制】 チーム：29名 部長1名、マネージャー2名、メンバー15名（兼務2名含）、業務委託8名、派遣社員3名 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 。:.゜人気の紹介予定派遣です＊。:.゜＜今までの経験を活かして働きませんか?＞ご応募お待ちしております！！ 【法人向けヘルスケアサービスのカスタマーサポート、カスタマーサクセス】 契約している法人顧客に対し、サービスに関する説明や問い合わせサポート 利用するユーザーからの電話やフォームによる問い合わせ対応を行うヘルプデスクを運用 カスタマーサクセスの運用においては、導入に向けた顧客への支援のほか、顧客が抱えている課題に沿った活用支援、収集した顧客ニーズからのサービス改善立案や社内フィードバック 東京メトロ東西線 竹橋 徒歩6分（千代田区／最寄り駅：竹橋駅） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Sales Job Details About Salesforce We’re Salesforce, the Customer
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【勤 務 地】 東京 【部 門】 パブリックセクター事業本部 【ポジション】 Sr Account Executive ■SASとは？ 企業の経営課題解決を支援するアナリティクス・ソフトウェアとサービスのリーディングカンパニーです。アメリカで1976 年に創業して以来、40 年以上連続した成長を続けており、全世界で約83,000 サイトで SAS が採用されています。1985 年のオフィス設立以来、国内において 1500社以上の実績を誇り、幅広い顧客にアナリティクス・ソフトウェアとサービスをご活用いただいております。SASでは、アメリカ本社を始め数多く国で、毎年GPTW（働きがいのある会社）のサーベイで上位にランキングされています。 ■ アワード 2024年Chartis RiskTech100の総合ランキングで第2位 2023年Asia Risk AwardsにおいてIFRS 17 solution of the yearを受賞 2023年 Chartisの評価において信用ポートフォリオ管理のリーディング・カンパニーに認定 2023年 Chartisの評価において企業向け不正防止テクノロジー／モデルリスク・ガバナンスの2分野で10年連続リーディング・カンパニーに認定
企業概要: Domoはクラウドネイティブのデータエクスペリエンスイノベーターです。AI、データサイエンス、安全な弊社のビジネスプラットフォームは、ユーザーフレンドリーなダッシュボードとアプリでデータ活用による意思決定を加速させます。 Domoによって企業は直感的かつ機敏にデータエクスペリエンスを入手し、ビジネスに飛躍的なインパクトをもたらします。 職務概要: カスタマーサクセスマネージャーとして、Domo製品がお客様にもたらすことのできる価値をお客様に説明していただきます。 お客様との良好な関係を構築し、継続的に顧客価値向上の機会を創出します。常にお客様の成功をリードし、Company Wide Adoptionおよびカスタマーエンゲージメントの向上に責任を持っていただきます。 職務内容: 提供するソリューションの価値を十分に理解し、お客様の成功への貢献活動と提供サービス内容に精通する お客様の成功を正しく・深く理解し、お客様との良好な関係構築による信頼できるアドバイザーとなる 現状分析によるアセスメントからお客様を成功に導くためのロードマッププランやサクセスプランを作成し、ゴール達成へ向けたフォローアップとエグゼクティブビジネスレビューをリードする お客様の価値向上を前提に、Domoの推進・展開へ向けたアップセルの機会を通じて、お客様の成功へ貢献する 成功事例をもとに、お客様の成功に寄与できるサクセスコンテンツを企画・開発する 応募資格: 最低2年以上のIT業界におけるSaasビジネス経験もしくは、カスタマーサクセス、クライアントマネジメント経験がある方 社内及びお客様をリスペクトし、One Teamとなって高いコミュニケーションスキルによる円滑な関係構築・維持ができる方 継続的なアップセル目標達成の実績がある方 アセスメントや現状分析によりイシューの特定、課題整理を行い、サクセスストーリーによる解決へ向けたプランをお客様へ提案・合意した経験がある方 お客様の成功への貢献について自ら考えて行動できる、常に新しいことにチャレンジするやる気に満ちた方 勤務地: 東京 Domoは機会均等雇用主です。 #LI-JC1 #LI-Onsite...
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Company: Mercer Description: Mercer is seeking candidates for the following position based in Tokyo, Japan office. カスタマーサクセス (海外派遣者関連ビジネス）- Mercer - Tokyo, Japan What you can expect? マーサーでは、グローバルなネットワークを最大限活用した、総合的、かつ高付加価値な人事情報の提供、情報の比較・分析をベースとしたコンサルティングを通じ、企業の意思決定をサポートしています。 マーサーの海外派遣者関連ビジネスは国内外で最大規模であり、大手企業をはじめとして多くの日本企業が弊社のデータを活用して海外派遣者の処遇を決定しています。 本ポジションでは、データ活用に際してのクライアントの疑問や課題を解決し、クライアント支援を最大化することが主な役割です。 What is in it for me? 当社は本領域のソリューション強化を行っているため、個人としてもさまざまなチャレンジの機会を得ることが可能です。 海外ビジネスを成長させることは企業の価値最大化にとって必要不可欠であり、益々重要性が高まっている中、そのミッションをリードする海外派遣者への支援に従事いただくことで、クライアント企業の国際競争力強化の一翼を担っていただけるものと考えています。
