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ユーザーサポートの求人-tokyo - 278 Job Positions Available

278 / 1 - 20 求人
London Stock Exchange Group 求人

To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Customer Success Job Details About Salesforce We’re Salesforce, the

London Stock Exchange Group  10日前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク **テレワーク週1〜2日あり** <今までの経験を活かすチャンスです> <用賀駅から徒歩3分*9時半始業> ご応募お待ちしております! 【ヘルプデスク業務】 ホテルのWi-Fi設置業務や障害対応(電話・メール)を、マニュアルに沿って作業を行います。 最初は、社内SEの方と意思疎通を図って設置業務や障害対応を行います。 パソコンのキッティングをお願いすることもあります。 客先に訪問予定あります。 3か月に1回出張の可能性があります。(伊豆・京都・富山・新潟など) 東急田園都市線 用賀 徒歩3分(世田谷区/最寄り駅:用賀駅) 09:30〜18:30 休憩;1時間(12:30〜13:30) 実働8時間 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 大手運輸関連の会社でのお仕事です。 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...

株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック  1日前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク **テレワーク週1〜2日あり** <今までの経験を活かすチャンスです> <用賀駅から徒歩3分> ご応募お待ちしております! 【ヘルプデスク業務】 ホテルのWi-Fi設置業務や障害対応(電話・メール)を、マニュアルに沿って作業を行います。 最初は、社内SEの方と意思疎通を図って設置業務や障害対応を行います。 パソコンのキッティングをお願いすることもあります。 客先に訪問予定あります。 3か月に1回出張の可能性があります。(伊豆・京都・富山・新潟など) 東急田園都市線 用賀 徒歩3分(世田谷区/最寄り駅:用賀駅) 09:30〜18:30 休憩;1時間(12:30〜13:30) 実働8時間 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 大手運輸関連の会社でのお仕事です。 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...

株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック  1日前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 〜ゲームユーザーからの問合せ対応のカスタマーサポートチームでの二次対応〜 ・一次対応メンバーからの相談をうけて、ゲームやサービス運営チームメンバーと相談・協議のうえ回答方針を決定していくオシゴトです ・ユーザーとの対応はございません <勤務時間について> 勤務時間は基本10時〜19時勤務ですが、ゲームイベント開催時などに伴いイレギュラーシフト対応が発生することがあります (例)7時〜16時、12時〜21時 等 【担当者より】複数名募集!ソーシャルゲームが大好きな方・日々ゲームをやりこんでいます!という方歓迎。マンパワースタッフも多数活躍しているチームでの増員です≪期間コメント≫開始時期は柔軟に調整可能です。お気軽にご相談ください! 渋谷区南平台町 / JR山手線渋谷※渋谷駅から無料シャトルバス利用可14分(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅、神泉駅) 10:00〜19:00 時間外: 基本的にはあまり発生しませんが。通信やゲームアプリの不具合発生時は時間外発生可能性あり 【派遣先について】 ゲームユーザーからの問合せ対応を行っているカスタマーサポートチームで二次対応の募集!一次対応メンバーとの対応になりユーザーとの対応は発生しないポジションでです 業種:ゲーム関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ! 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です! 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...

マンパワーグループ株式会社  1日前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *=問い合わせ対応・障害対応・設定設置対応など*= 【メイン業務】 ■クライアント業務 お客様内で利用されるクライアント端末(PC)、プロジェクタに係る故 障等の問い合わせ対応・障害対応・設定設置対応。ソフトウェアのライセンス管理 70% ■システム業務 お客様が利用されるシステム(会計、人事等)の問合せ対応(1次及び エスカレーション対応、アカウント設定対応 10% ■ネットワーク業務 お客様ネットワークに係る問い合わせ対応 10% 【サブ業務】 ■備品管理等の庶務事務対応 10% 【担当者より】来社不要の電話登録も実施中!まずはお問い合わせください 0120-11-1069≪期間コメント≫※開始日ご相談可能です 八王子市片倉町 / JR横浜線八王子専用シャトルバス10分(八王子市/最寄り駅:八王子駅) 9:00〜18:00 時間外: 状況により。 【派遣先について】 大手外資系IT企業でのお仕事です問い合わせ対応・障害対応・設定設置対応などをご担当頂きます! 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実!...

マンパワーグループ株式会社  16時間前

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 〜クラウドサービスに関する問い合わせ対応〜 ・操作方法、設定方法などのご案内、障害対応(1次切り分け) ・サービスのご案内、お申込みに関する受付、対応履歴の入力 *複数のクラウドサービスをご担当頂きます \就業環境/ ・最初3ヶ月程は研修(平日8:45〜17:15勤務) ・4ヶ月後を目途に土日祝含めた365日週休2日・時差シフト勤務へシフト ((1)8:45〜17:45、(2)10:00〜19:00、(3)12:10〜21:10の8時間勤務)*土日祝は月3〜4回程度 【担当者より】マンパワースタッフも活躍中!人気の大手通信会社!4ヶ月目からは平日休みで時間シフト有!時給もアップ!≪期間コメント≫長期予定 渋谷区渋谷 / JR山手線渋谷徒歩9分(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅、表参道駅) 8:45〜17:45 時間外: 10時間程度を想定 【派遣先について】 大手通信会社のクラウドサービスに関するお電話での問い合わせ対応!最初は研修あり!平日日勤シフト⇒365シフト(時間シフト)になるオシゴトです土日祝勤務は月3〜4回程度! 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実!...

マンパワーグループ株式会社  16時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク +.*.。 ゜<春日駅駅徒歩1分通勤*綺麗なオフィス>+.。*゜+ <大手企業で活躍するチャンスです> <残業も少なめなのでプライベートも充実しながら働けます> ご応募お待ちしております! 【大手玩具・遊戯用具G商社の情シスでのヘルプデスクのお仕事です】 マイクロソフト製品(Office、teams)やmoconavi、HENGE、BOXに関する社員からの問い合わせ対応。(teams、BOXの問い合わせがメイン 5〜10件/日) 問い合わせ方法、専用サイトもしくは電話、メール。(立ち上がらない、サイトに入れないなど) 必要に応じベンダーへの問い合わせ。 ※テレワーク、慣れてきたら週3発生。 都営三田線 春日(東京) 徒歩1分(文京区/最寄り駅:春日駅(東京都)、後楽園駅、水道橋駅) 09:00〜17:30 実働7時間30分 休憩60分 残業は5(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ:禁煙】〔完備〕ロッカー 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...

株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック  1日前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ・オフィスと各店舗のヘルプデスク ・必要に応じて本社にエスカレ対応、レポート作成 ・IT資産および資材の管理 ・プロジェクトにて 在庫管理やPOSなど業務システムの運用 ・新システム導入プロジェクト対応 ・データベースの管理、データの共有、データに関するリクエストへの対応 業務で英語を使用します。 《直雇用後》 *年収 4、000、000円〜5、000、000円【企業情報】スペイン発のアパレルブランド展開【休日】 基本的に土・日・祝、年末年始、夏季休暇あり【福利厚生】健康保険・厚生年金、雇用保険、労災保険、社員割制度あり≪期間コメント≫随時 応相談 渋谷区東 / 東急東横線代官山12分(渋谷区/最寄り駅:代官山駅) 10:00〜19:00 時間外: 月20時間程度 【派遣先について】 ◆スペイン発のアパレルブランド×社内IT担当者として正社員を目指そう◆英語(またはスペイン語)をいかす!ヘルプデスク、IT資産管理、在庫管理システムやPOSシステムの運用対応をお願いします。 業種:アパレル・コスメ関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ! 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です! 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...

マンパワーグループ株式会社  1日前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 土日祝お休み!残業基本なし! ご応募お待ちしております! 【社内ヘルプデスク】 ・社内からの問い合わせ対応(電話、メール、直接) (例)PCがつかなくなった、ツールの操作説明など ・PC、スマホなどのIT機器のキッティングや管理 ・セキュリティ対策業務 (例)アプリ導入時確認、自社開発したシステムの稼働状況を確認、改修 ※改修はできなくても社員の方が対応します。 山手線 恵比寿(東京) 徒歩6分(渋谷区) 09:00〜17:30 実働7時間30分 休憩60分 残業はありません。 【派遣先について】 サービス会社 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...

株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック  1日前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク +。:.゜研修あり×テレワークあり*+。:.゜<土日休みでプライベート充実!>ご応募お待ちしております!! 【基幹システムリプレースに伴うユーザー教育支援】 ・各種ワークショップへの参加、および開催準備、実施フォロー ・新システム操作の把握と教育コンテンツ作成 ・課題振り分け対応フォロー ・業務運用の変化点整理 八高線 北八王子 徒歩10分(八王子市/最寄り駅:北八王子駅) 08:45〜17:30 ※残業時17:30から15分間休憩、17:45から残業開始 実働8時間 休憩45分 残業は10〜30(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...

株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック  1日前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 社内ITサポートをお任せします。 【詳細】 ・PCキッティングとセットアップサポート ・ソフトウェア/ハードウェアのトラブルシューティング ・その他PCインフラサポート及び付随する事務処理等 [サポート対象]社員約1300名/クライアントPC1500台前後 [対応件数]1日10件 [エスカレ先]社員 【体制】 3名(平均年齢30代) 【環境】 Windows、Office製品、Windows Server 【期間】 2024年11月末までの就業 【企業情報】 産業用冷凍機等の開発、製造、販売、保守ならびに運用コンサルティング等を行っています。 笹塚駅より徒歩10分(渋谷区/最寄り駅:笹塚駅、代田橋駅) 08:45〜17:30(実働時間07時間45分) 月間想定残業時間:10〜20時間程度 【派遣先について】 機械・プラント・エンジニアリング 業種:IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険) ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金) ◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成) ◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度) ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...

パーソルクロステクノロジー株式会社  16時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ・社内ヘルプデスク(マニュアル有) 〜国内、店舗、海外支社(すべて日本語)からの問い合わせ対応 (1日5-15件程度/オンサイト5割、電話3割、メール2割) ・HP更新・マスタ更新 ・PC、スマホの管理(スマホ、windows、Android) ・グループアドレス変更、権限管理 ・基幹システムおよび勤怠システム改修における上流工程とベンダーコントロール ・店舗システム開発における上流工程とベンダーコントロール ・ランディングページの作成や修正 など ※経験のない業務も丁寧に教えて頂けます! ヘルプデスクメインの業務でスキルアップしたい方におすすめです 【担当者より】エスカレーション先があり、サポート体制が整っている企業です!≪期間コメント≫開始日応相談! 渋谷区渋谷 / JR山手線渋谷徒歩8分(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 9:30〜18:00 時間外: 月平均10時間程度 【派遣先について】 HP更新や社員および現場マネージャーからのヘルプデスクがメインです!その他、 ルーチン業務(基幹システムのマスタ更新、スマホ・PC管理、アカウント管理等)もお願いします! 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ! 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です! 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...

マンパワーグループ株式会社  1日前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク <練馬区内の小中学校を訪問@ICT支援> ■具体的には・・ ・初めの1ヶ月程度は先輩と一緒に学校を訪問してOJTで業務を習得、2ヶ月目位から2〜3校担当して一人で訪問します ・先生や生徒が使うPC、タブレット、プロジェクター、プリンター、などの操作をレクチャー ・不具合時のサポート ・定期的な作業報告書作成 ※1日7.5時間実働勤務 学校訪問時は8:15〜16:45または8:30〜17:00(休憩1時間)※学校による 在宅勤務またはオフィス勤務時 9:00〜17:20(休憩50分) 【担当者より】3名募集≪期間コメント≫初回40日間契約、以降双方合意の上で更新予定 練馬区 / 東京メトロ銀座線末広町徒歩1分(練馬区/最寄り駅:末広町駅(東京都)、御徒町駅) 8:15〜16:45 時間外: 業務状況による(月10時間程度) 【派遣先について】 研修あり練馬区内の小中学校でのICT支援のお仕事!直行直帰OK!在宅もあります 未経験OKからIT寄りのお仕事を始められるチャンスですよ! 業種:教育(学校・保育・塾など)関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ! 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です! 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...

マンパワーグループ株式会社  1日前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *10時始業*残業ほぼナシ*プライベートも充実** <培ってきた経験・知識を活かせます> 気になる方はお早めにご応募ください! 【テクニカルサポート】 ・Chatbotの問合せ対応(メール、Slack、Trello、notion) ・各種定例MTG参加(社内Web会議) ・顧客向けマニュアルの作成と更新 ・顧客への一斉通知(文面作成と送信作業) ・契約アカウント・ユーザー管理等の定型業務 東京メトロ丸ノ内線 本郷三丁目 徒歩6分(文京区/最寄り駅:本郷三丁目駅) 10:00〜19:00 実働8時間 休憩60分 残業はありません。 【派遣先について】 ソフトウェア開発 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...

株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック  1日前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ・社内からの問い合わせ対応 (総務関連の問い合わせ・PC関連の問い合わせなど) *対応方法:対面・ビデオ通話・メール・チャットなど 【担当者より】マンパワースタッフも活躍中ぜひご応募ください!≪期間コメント≫開始日はご相談下さい 渋谷区 / JR山手線渋谷徒歩5分(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 10:00〜19:00 時間外: 10〜20時間程度/月 【派遣先について】 あの大手ネット広告企業での社内ヘルプデスクのお仕事ですITのご経験が無くてもOKです◎ 業種:IT・通信・Web関連、ゲーム関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ! 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です! 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...

マンパワーグループ株式会社  1日前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *= 顧客PC環境の維持・管理支援及び社内システムの導入・運用支援 = ・PC環境(ネットワーク周りも含む)の維持・管理支援 ・社内システムの導入・運用支援(操作支援、問い合わせ対応や障害発生時の一時窓口) ・部内会議の参加 *問合せ件数:60件程/月 *体制:3名 *顧客先常駐(最寄各駅より徒歩12分:渋谷駅 原宿駅 明治神宮前駅 代々木公園駅) 【担当者より】☆服装自由!遅めの開始&平日休み!☆ 自分らしさとライフワークバランスも大切に働くことが出来ます^^!≪期間コメント≫※開始日ご相談可能です 渋谷区 / JR山手線原宿徒歩9分(渋谷区/最寄り駅:原宿駅、渋谷駅) 12:30〜21:30 時間外: ほぼ無し(あっても10H程度) 【派遣先について】 〜火・水休み!月木金12:30〜21:30・土日11:00〜20:00就業!〜社員の困ったをサポート頂くポジションです!一緒に業務を行う先輩もいるので分からないことは即解決できる環境です 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実!...

マンパワーグループ株式会社  16時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◎大手スマホゲームアプリ企業での社内ヘルプデスク◎ ・会社PCやモバイルデバイスのキッティング ・主要システムの管理運用 (Google Workspace、 Slack、 Microsoft 365、 Atlassian製品等) ・各種グループウェア、AD等のアカウントやアクセス権限の管理 ・PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応 ・システムの選定と導入検証、導入支援 【担当者より】CMでよく見るあの!スマホゲームアプリ企業での社内ヘルプデスクです≪期間コメント≫開始日は前後柔軟に調整可能です。時期はご相談ください! 渋谷区南平台町 / JR山手線渋谷※渋谷駅から無料シャトルバス利用可14分(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅、神泉駅) 10:00〜19:00 時間外: 月20時間程度 【派遣先について】 スマホゲームアプリで有名な大手ゲーム会社でのITヘルプデスク業務 20代・30代の方が多く活気のある会社です!開始日は柔軟に相談可能 業種:ゲーム関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ! 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です! 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...

マンパワーグループ株式会社  1日前
Catalina Marketing Japan K.K. 求人

職種 正社員 職務明細 【カタリナマーケティングジャパンとは?】 カタリナマーケティングジャパンは、年間売上10兆円規模の購買データから抽出したインサイトをもとに、市況分析から戦略設計、マーケティング施策の展開、効果測定まで、一気通貫でご提供しています。 アプリケーションエンジニア ■ポジションについて/POSITION SUMMARY 主に社内バックオフィス部門(財務経理、人事、総務、法務、オペレーション等)をサポートの対象として、社内開発された業務システム、およびサードパーティー製のシステム、クラウドサービスシステムの導入・保守を担当します。 ■魅力/ATTRACTION • ビッグデータを利用したマーケティングビジネスを触れる機会。 • シニアリーダーシップ含め、様々なステークホルダーと直接コミュニケーション・プロジェクト推進する機会。 ■部内構成/OUR TEAM カタリナのアプリケーションマネジメントチームは、セールス、ファイナンス、マーケティング、オペレーションのさまざまなプロセスと機能をサポートするプラットフォームとして マイクロソフト社ソリューションを効果的に活用することに主な責任があります。 このチームはオペレーション担当VPの直属であり、複数の社内部門 (セールス、ファイナンス、マーケティング、オペレーション等)のユーザーエクスペリエンスの向上、業務効率化の推進に責任を持ち、それらの組織と緊密に連携します。 貴方のご経験をカタリナマーケティングジャパン(Catalina Marketing Japan)でぜひ活かしてください! ご応募をお待ちしております。 スキル・資格 ■必須要件/SKILLS & QUALIFICATIONS • L3作業に当たりC#, Java , JavaScriptのプログラミング経験(5年以上) • ソフトウェア開発サイクルSDLCおよび保守の経験 •

Catalina Marketing Japan K.K.  20時間前

職種 フルタイム(契約) 職務明細 【ポジション概要】 エイラシステムでは、ジュニアITサポートスペシャリストを募集しております。 オフィスや製造・倉庫拠点で働くクライアントの社内スタッフにITカスタマーサポートを提供するチームの一員の業務です。 ITユーザーサポートの経験やスキルを身につけられる貴重な機会です。 就業場所は東京都港区(芝浦エリア)です。 スキル・資格 ●ITコンセプトの基本的理解および学習意欲がある方 ●ITサポートの経験もしくはIT関連分野の大学卒業または専門学校卒業もしくはIT資格をお持ちの方(関連IT資格:CompTIA A+、Google IT Support Professional、MD-102:エンドポイント管理者 など) ●チームの一員としてほかのメンバーと働ける方 ●問題解決能力があり、細部に注意が行き届く方 ■語学力 ●英語:業務上の英会話が可能なレベル ●日本語が堪能な方 業務内容 【ポジション概要】 エイラシステムでは、ジュニアITサポートスペシャリストを募集しております。 オフィスや製造・倉庫拠点で働くクライアントの社内スタッフにITカスタマーサポートを提供するチームの一員の業務です。 ITユーザーサポートの経験やスキルを身につけられる貴重な機会です。 就業場所は東京都港区(芝浦エリア)です。 【業務内容】 インシデント対応: ●PCハードウェア、O365、多要素認証、モバイルサポートなど、日常的な問題解決を支援 ●VIPユーザーやエグゼクティブへのサポート(シニアチームメンバーからのサポートや指導あり) ●ローカルおよびグローバルのITインフラチームからの指示を受けながら、ネットワーク通信の問題を支援 日々のタスク処理: ●インストールから基本的なメンテナンス作業まで、PCやモバイル端末のライフサイクル管理を支援 ●会議のセットアップや機器の準備をサポート ●資産と在庫の正確な記録の維持をサポート ●エグゼクティブミーティングや大規模ミーティングの技術サポート ●必要に応じて、GISのIT機器やデータセンターのタスク管理 プロジェクトの調整とサポート:

EIRE Systems K.K.  20時間前

職種 正社員 職務明細 現在、当社では大手外資系金融Newsメディア企業に常駐するエンジニアとともにPC・ネットワーク・金融情報専用端末のフィールドサポートを担当して頂ける方を募集しております。 こちらのチームでは、PCハードウェア、ソフトウェア、モニター、生体認証デバイス、ルーター、サーバーのサポートを提供します。 お客様先やデータセンターへ定期的に訪問していただきます。 As a Field Service Engineer, youll enjoy a dynamic role, combining office-based work with on-site technical support at financial industry customer sites in Tokyo. Embrace this opportunity to grow within

EIRE Systems K.K.  20時間前

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