【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■■ITスタッフ（ユーザーサポート・ヘルプデスク業務）■■ PCのセットアップ、ソフトウェアのインストール、 ハードウェアやソフトウェアを含むユーザーサポート・ヘルプデスク業務 具体的には・・・ サーバー、ネットワーク、UPS、PC、アプリケーションのメンテナンスのITサポート - 必要に応じて各支社へのオンサイトサービス（大阪、名古屋、羽田、成田オフィス） - 情報セキュリティポリシーの実施 - ハードウェアやソフトウェアのトラブルシューティング - ハードウェアの修理または交換の対応 - 技術文書の管理 - 情報セキュリティインシデントについてのITセキュリティチームへのエスカレーション - IT関連の監査のサポート - 請求書処理、ファイリングなどの事務業務 - その他IT部門に関わる業務全般 等 【担当者より】綺麗なオフィスでのお仕事ですアクセスも便利!ご経験を生かして活躍してみませんか?≪期間 千代田区丸の内 / JR線東京徒歩5分（千代田区／最寄り駅：東京駅） 9:00〜17:30 時間外： 基本無し 【派遣先について】 残業ほぼナシ☆彡フランス系国際物流会社で社内IT業務（ヘルプデスク・ユーザーサポート）のお仕事を担当いただきます! 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 社内システム及びPCの保守管理 【担当者より】時給1700円の高時給!あなたのスキルを活かせる職場です!派遣スタッフ在籍で安心!中心部で駅、コンビニも近くにあるので便利ですよ! 松山市 / 伊予鉄道高浜線大手町5分（松山市／最寄り駅：大手町駅(愛媛県)） 9:00〜17:00 【派遣先について】 《高時給*シフト勤務》大手企業でのITサポートをお任せ致します。シフト勤務で予定が立てやすい!8:30〜25:00までの間で7時間勤務となります。 業種：広告・マスコミ(テレビ・出版・ラジオなど)関連、IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【六本木一丁目エリア】コンサルティング業界／未経験OK／在宅あり／ヘルプデスクのお仕事です/【未経験OK!コンサルティング企業でのヘルプデスクのお仕事】◇社内ネットワーク管理、各種ツール・ソフトの導入や運用保守、IT資産管理◇ベンダー対応◇社内問い合わせ窓口の運用◇ITセキュリティ、IT企画の検討・推進◇セキュリティ規程や運用ルールの運用、改善◇その他情報システムに関する業務全般◇社員とのやりとり：対面・電話・チャット◎テレワークあり：週1〜3日程度◎8時間勤務であれば早出・遅出もOK！◎服装自由スニーカー・デニムOK！◎ヘルプデスク経験不問☆情報システムやITセキュリティに関する経験があればOK！◎同業務の方もいて安心 東京都港区 東京メトロ南北線六本木一丁目駅徒歩0分、東京メトロ日比谷線神谷町駅徒歩7分（港区／最寄り駅：六本木一丁目駅、神谷町駅、溜池山王駅） 10:00〜19:00 （実働8時間）休憩60分【残業】残業なし※勤務開始・終了時間の調整可能※正社員の方から引継ぎを受けていただきます。 【派遣先について】 コンサルティング業界/【在宅ありのお仕事】在宅週1〜3日程度在宅あり駅直結同業務の方もいて安心 【派遣会社】株式会社パソナ ●社会保険完備、有給休暇 ●定期健康診断（乳がん・子宮がん検診無料） ●ファミリー保育園（大手町・淡路）パソナで働くスタッフの方は無料。 ※シングルマザー就業サポート（説明会・無料スキルアップ研修あり) ●スタッフサロン（東京・大阪）自由にご利用頂けます。フリードリンクもご用意。 ●レジャー・グルメ・スポーツ・健康・育児・介護など140万以上のメニュー ●約500種類のeラーニング講座（登録日より最大90日間無料） ●お仕事、メディカルケア、生活全般の相談など、各専門家が対応する無料相談窓口...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜社外ヘルプデスク+キッティング＞ ・PCやネットワーク関連のトラブルにおける一次対応 ※PCがフリーズしたなど ・IT機器のキッティング ・フィールドエンジニアのアシスタント業務 同業務の方がいるので教えていただける環境で安心です 【担当者より】業務増加による増員募集です!別ポジションも同時募集中です。ご応募お待ちしております 《直雇用後》 *月給 220、000円〜400、000円 *年収 2、970、000円〜4、500、000円【企業情報】システム開発 ・ネットワーク構築・ 保守サポート・ ホームページ制作・ ITコンサルティング等【昇給昇格】あり【休日】 土日祝日 、GW、夏季休暇（3日）、年末年始（7日）、有給休暇、慶弔休暇【福利厚生】社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）、役職手当、家族手当（配偶者:月1000円、子1人:月5000円）、社員旅行、技術書・参考書購入支援≪期間コメント≫※開始日相 大阪市中央区 / 京阪本線北浜徒歩4分（中央区／最寄り駅：北浜駅(大阪府)） 9:00〜17:30 時間外： 月20時間程度 【派遣先について】 ＜紹介予定派遣で派遣期間は2か月＞派遣時時給1650円〜/直接雇用時月収22万円〜/PCなどのトラブルの一次受け、PCキッティングを行っていただきます。 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手総合建設グループのユーザー系SIerで、下記業務システムのサポートをお任せします。 【具体的には】 ・ヘルプデスク一次受付（電話、メール、受付システム） ・ヘルプデスク調査回答、二次取次ぎ（エスカレーション） ・応対データ入力、FAQ整備、マニュアル作成 ＜サポート領域＞ 企業内で利用する業務システム（建築・土木・安全環境系）の操作及び利用方法等案内 それらシステムの利用マニュアル等の更新や新規システム稼働時のマニュアル作成等 ＊分からないこともすぐに聞きやすく、落ち着いた雰囲気の職場です！ 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 8:30〜17:30（実働8時間） ※18:00までの交代制当番日あり 【残業】10〜20時間／月 【派遣先について】 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：慣れるまでは出社になりますが、それ以降は在宅勤務も相談可能です。 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 自社IT機器の設定とヘルプデスクをお任せします。 【詳細】 1.IT機器の設定（プリンター/パソコンのIPアドレス設定） 2.社内IT機器（iOS端末/PC/プリンター等）の一次障害対応 3.キッティング（iOS端末：月30台、PC設定：月5台） 4.請求書の処理 5.交通システムの更新（Google マップにルートを引くようなイメージ） ※業務割合は、1〜3が8〜9割、4〜5が1〜2割（時期によって変動する可能性あり） ※全て仕様書あり [サポート対象]システムユーザー約150名 [対応件数]1日4〜5件 【体制】 プロパー2名、派遣2名＋今回募集の方 秋葉原駅より徒歩5分（千代田区／最寄り駅：秋葉原駅、浅草橋駅） 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間：5〜10時間程度 【派遣先について】 運輸・倉庫業 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連、運輸関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 国内最大級の広告サービス企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・PCやモバイルのキッティング ・各種ツール設定、台帳等の運用 ・問い合わせ対応 ・アカウント管理 ・NW不具合時の対応業務 ＜補足＞ 主に情報システム室におけるヘルプデスク及び各種ツールやデバイスの設定、運用業務をお任せします。 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 【体制】 チームリーダー1名、メンバー6名（正社員4名、派遣社員2名） ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜外資系化学品メーカーでの社内オンサイトITサポート＞ ■具体的には *社内からの問い合わせ対応 *操作説明、障害対応、QA対応 *Web 会議サポート （MS Teams meeting/ Town Hall） *デバイスセットアップ作業 *資産管理のサポート *必要に応じてンフラ関連のサービス業務 など ◎環境:Windowsベースのデスクトップ、M365など ◎フル出社のお仕事です ＜期間＞7/1〜12/31までの予定 【担当者より】英語は抵抗が無ければOK翻訳サイトを使えますウレシイ17時半マデ!2024年12月以降に今話題の麻布台ヒルズに移転!引っ越し準備のため外出が年末ごろ発生予定。≪期間コメント≫開始日ご相談ください 24/12/31までの予定 目黒区下目黒 / JR山手線目黒徒歩5分（目黒区／最寄り駅：目黒駅） 9:00〜17:30 時間外： 月10H程度 ※業務量により変動可能性あり 【派遣先について】 外資系医薬品・化学品メーカー社内オンサイトITサポート×ユーザーサポート 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、商社関連、医療・介護関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 建設企業内にてPCキッティング、問合せ対応をお任せします。 【詳細】 ■問合せ対応 ・PC/Microsoft 365/関連OA機器に関する対応 ※一次窓口があり上記内容が振り分けられまわってくる [対応件数]1日約5〜7件程度(1名当たり) ■PCキッティング ※マスタイメージ、手順書あり [対応件数]1日4〜5台程度(1名当たり) [サポート対象]社内向け/社員5400名、PC約7000台 [サポート内容]電話、メール [受付階層]一次受付 【機器環境】 Windows 10/11、Microsoft 365 【体制】 8名+今回募集の方 代々木駅より徒歩5分（渋谷区／最寄り駅：代々木駅、千駄ケ谷駅） 08:30〜17:30(実働時間08時間) 月間想定残業時間：10時間程度 【派遣先について】 その他専門商社 業種：IT・通信・Web関連、商社関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■利用システムの運用管理、メンテナンス、ユーザーサポート全般 ■ITシステムに関わる各種事務処理 ■ActiveDirectory 、Microsoft365、Google Workspace等の運用 ■機器システムのリプレース対応（機器選定・構築・ユーザー周知対応・運用等） 【担当者より】地下直結のビルで便利!残業も少な目です≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上） 開始日相談可能 新宿区新宿 / 東京メトロ丸ノ内線新宿三丁目地下直結4分（新宿区／最寄り駅：新宿三丁目駅、新宿駅、新宿駅(東京メトロ)） 9:00〜18:00 時間外： 月10時間程度 【派遣先について】 社内SE業務となります。ゆくゆく社員登用の可能性もございます 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■ITシステム、ITセキュリティ、ITサービス等のITのサポート業務全般をお願いします。 ■国内に3拠点ある配送センターのインフラや、ユーザーもサポート ■インシデント発生時にはハード面、ソフト面の双方対応 ＜具体的には＞ ・PC、ソフトウェア、電話やプリンターといったユーザ端末のオンサイトサポートの実施 ・ITサービスチームやベンダとの連携 ・TeamsやOneDriveといったシステムのユーザー向けトレーニングの実施 ・グローバルのグループ全体のITプロジェクトへの参画 その他、部内関わる業務 【担当者より】ご応募お待ちしています!≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上）※開始日相談可 品川区 / JR山手線大崎徒歩8分（品川区／最寄り駅：大崎駅、北品川駅） 9:00〜18:00 時間外： 10時間程度※但し増減あり 【派遣先について】 ◆外資系大手物流企業 IT部門での社内ヘルプデスク◆ヘルプデスク経験を活かしてお仕事しませんか英語スキルのある方歓迎 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＼ユーザーサポート・ヘルプデスク/ ・ユーザーからの問い合わせ対応（メールメイン） ・システム登録、コード登録 ・社内PCの問い合わせ対応 ・各事業所のネットワーク管理 ・VPN環境管理 ・PCのキッティング、修理、不具合対応 ・各システムの導入、マニュアル作成、登録、メンテナンス ・ツール作成 【担当者より】未経験でも教えてもらえる環境があるので、安心してご就業いただけます! 品川区西五反田 / JR山手線五反田5分（品川区／最寄り駅：五反田駅） 8:50〜17:50 時間外： （5時間程度/月） 【派遣先について】 問い合わせ対応や社内ヘルプデスクをお任せします!教えてもらえる環境なので未経験でも安心です◎ITに興味がある・これからスキルを身に着けたい方ぜひご応募ください☆彡 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連、教育(学校・保育・塾など)関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 名刺アプリのユーザー問い合わせ対応（テクニカルサポート）をお任せします。 【詳細】 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・顧客のセルフサクセス（自己解決）を促すヘルプサイトの作成補助 [対応方法]メール等 [受付階層]一次受付 【機器環境】 Windows PC 【体制】 4名（男女半々、平均年齢30代） 【出社予定日数】 月12〜16日 表参道駅より徒歩1分（港区／最寄り駅：表参道駅、外苑前駅） 09:30〜18:30(実働時間08時間) 月間想定残業時間：5〜15時間程度 【派遣先について】 その他サ−ビス 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 情報システムのコンサルティング会社で社内ユーザーサポート・ヘルプデスクのお仕事です。 ◆◆◆仕事内容◆◆◆ 情報セキュリティ室にて新システム導入に向けての検収作業や資料作成などのサポートを中心にお願いします。 ●セキュリティインシデント対応 ●ユーザーサポート対応、不審メールやログ、PC調査 ●ツール配布（ITスキル不要）報告書・資料作成 ●不審メール・サポート詐欺の対応に係る処理 ●グループ企業HP・問い合わせフォームの作成・改善 ●情報セキュリティ教育 ●メール訓練時の報告受付 ●その他社内システムへの入力など、付随する業務 【服装】 オフィスカジュアル 【引継】 OJT 【その他】 勤務開始から3ヶ月後・業務習熟度により、週1日在宅勤務あり JR京葉線【海浜幕張駅】徒歩3分（美浜区／最寄り駅：海浜幕張駅） ●シフト制 9：15〜17：45／10：30〜19：00（月2〜4回程度） ●残業：5〜10時間程度/月 ※突発的に発生します。 ※緊急事態が発生した場合は遅くまでの残業をお願いする可能性あり。 【派遣先について】 【部署人数】13名 【男女比】5：5 【年齢層】20代〜30代 【喫煙環境】 敷地内禁煙（喫煙場所なし） 屋内禁煙（喫煙室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】ヒューマンリソシア株式会社 【スキルアップサポート】各種OA講座、リソシア奨学制度、ヒューマンアカデミー受講割引 【CAD初心者バックアップ支援】弊社グループ会社ヒューマンアカデミーの講座優待、人気講師によるオンライン講座・無料学習会の優先招待（詳細は研修制度にて） 【リフレッシュサポート】ホテル、レジャー施設、テーマパークをはじめ、ネイルサロンの特別優待割引など魅力的なサポートも豊富！ 【福利厚生】各種社会保険完備、有給休暇、安心保障福利制度、無料定期健康診断、相談窓口、メンタルヘルス ほか...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■FirewallやUTM機能搭載のネットワークセキュリティ製品のテクニカルサポート業務をお任せします■ 【詳細】 ・Tel/Mailによる、契約顧客（担当SE含む）への技術支援、問題解決策の提供 ・製品仕様の確認、設定、操作方法の説明、障害時の切り分け（ハード/ソフト） ・ベンダ、開発元へのエスカレーション ・ハード故障時の機器交換対応の調整 （CE・保守部材手配、日程調整、CEへの技術サポート、その他付随する調整） ■具体的な問い合わせ例 QA:特定のURLへのアクセスを遮断する方法を教えて欲しい。 トラブル:ファイアウォールを経由するhttps通信が応答なくタイムアウトする。原因調査と対策を提示して欲しい。 【担当者より】研修&OJTが1ヶ月しっかりあるので安心☆派遣スタッフが多数就業している企業なので働きやすい職場です。 横浜市西区みなとみらい / JR東海道線横浜徒歩12分（西区／最寄り駅：横浜駅、新高島駅） 8:40〜17:40 時間外： 月15時間程度 【派遣先について】 横浜駅から徒歩通勤OK!みなとみらい駅&新高島駅からも徒歩圏内!キレイなオフィスタワー内で環境◎1Fには某有名コーヒーショップ&コンビニがあるのが嬉しいですね 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
