【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＼誰もが知る大手フィルムメーカーグループ／ 医療系ソフトウェアを手掛けるIT企業さまで、社内ヘルプデスクのお仕事です！ ≪お仕事内容≫ ・営業や事務から操作方法の問合せ(メール、電話)がくるので、メールや電話、teams等で画面共有しながら操作方法を説明 ・回答できない内容は、システム担当者に確認して回答をお願いします ・FAQの蓄積 ※現状1日20〜30件/2名体制で対応 ＊＊ 表参道駅徒歩13分 六本木駅徒歩15分（港区／最寄り駅：表参道駅、六本木駅） 9:00〜17:40 休憩1時間 残業時間 月30〜40h 【派遣先について】 誰もが知る大手フィルムメーカーグループ 医療系ソフトウェアを手掛けるIT企業さま 業種：IT・通信・Web関連、医療・介護関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 東京CS営業部 ■満足度98％！講師が無料で教える！「Excel/Powerpoint/ビジネスメール」研修は、大人気！ ■社会保険完備 ■残業手当 ■資格取得支援制度 ■有給休暇 ■定期健康診断 ■スポーツ・リゾート施設利用可 ■eラーニング講座（OA研修）...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜ヘルプデスク＞ ・Windowsアップデート ・携帯キッティング ・基幹システムへのデータ登録作業 ・電話・メールでの問い合わせ対応 【担当者より】20代から50代と幅広い年代の方が活躍中!ヘルプデスクの経験が少ない方もご相談くださいね! 大阪市淀川区 / JR神戸線塚本徒歩3分（淀川区／最寄り駅：塚本駅） 8:45〜17:30 時間外： 月5〜10時間程度 【派遣先について】 定時17時30分で残業少なめなのでプライベートとの両立がしやすい!同業務が男女3名いるので安心! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ・社内インフラ対応（ネットワーク及びサーバ保守、機器の設定） ・社内向けユーザー問い合わせ対応 ・障害対応（ネットワーク障害等） 【担当者より】☆ご経験が活かせるお仕事です☆弊社スタッフ活躍中! ご応募お待ちしております!≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上） 江東区 / 東京メトロ東西線門前仲町8分（江東区／最寄り駅：門前仲町駅） 8:45〜17:15 時間外： 作業の状況に応じて 【派遣先について】 社内ネットワーク・サーバー運用保守のお仕事です!グループ全体の社内インフラ対応になります! 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【九段下・竹橋エリア】サービス業界／スタート日相談可／在宅あり／未経験OKのお仕事です/【英語不要/米国ビザ申請代行サービス会社での社内SEアシスタントのお仕事】◇社内のヘルプデスク業務（PC不具合など）◇ドキュメント作成（マニュアル・手順書作成）◇各種アカウントの運用管理◇PCのキッティング（セットアップ）◇IT資産の管理（購入、修理、廃棄など）◎テレワークあり：週2日ほど◎服装カジュアルOK☆スニーカー・デニムOK！◎IT未経験可◎直接雇用の可能性あり☆◎基本残業なし☆彡◎スタート日相談可！お気軽にエントリーください☆ 東京都千代田区 九段下駅徒歩1分、神保町駅徒歩8分、東京メトロ東西線竹橋駅徒歩10分（千代田区／最寄り駅：九段下駅、神保町駅、竹橋駅） 9:30〜17:30 （実働7時間）休憩60分【残業】残業なし 【派遣先について】 サービス業界/駅近【在宅ありのお仕事】週2日程度在宅あり同業務の方もいて安心 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社パソナ ●社会保険完備、有給休暇 ●定期健康診断（乳がん・子宮がん検診無料） ●ファミリー保育園（大手町・淡路）パソナで働くスタッフの方は無料。 ※シングルマザー就業サポート（説明会・無料スキルアップ研修あり) ●スタッフサロン（東京・大阪）自由にご利用頂けます。フリードリンクもご用意。 ●レジャー・グルメ・スポーツ・健康・育児・介護など140万以上のメニュー ●約500種類のeラーニング講座（登録日より最大90日間無料） ●お仕事、メディカルケア、生活全般の相談など、各専門家が対応する無料相談窓口...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■自動車のアフターマーケット向けのパッケージシステム（自動車整備・ 鈑金塗装見積り・車輌販売システム）の製品のITヘルプデスク職 ・主に自社開発システムに関するお客様および社内からのPCや自社製品に関する問い合わせ対応 ・上記以外のユーザー利用のサーバーやネットワーク機器に関するサポート 配属先のサポート課では、12名の社員が活躍中!残業は月平均20時間程度なので、メリハリをつけて働ける環境です! 【担当者より】中途入社者も半数を超え、アットホームで働きやすい環境/大手上場企業の安定子会社の求人です 《直雇用後》 *カスタマーサポート *年収 3、500、000円〜4、000、000円【企業情報】自動車整備鈑金統合システム「ラクロス2」など、 関連ソフトウェアの開発および販売。 車体修理業界情報誌「月刊ボデーショップレポート」、 自動車の修理・整備に関する各種出版物の発行。 技術者の教 仙台市若林区新寺 / JR線仙台徒歩10分（若林区／最寄り駅：仙台駅） 9:00〜18:00 時間外： 20H前後 【派遣先について】 人気の自社開発・販売のパッケージソフトのサポート業務です/自動車整備会社のユーザー様からの問い合わせとなります 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■業務内容:某大手企業様のユーザーサポート 下記2つ業務をご対応頂く予定になります。 【メンテナンスチーム】 ・各種システムのメンテナンス依頼受付 ・必要機器等の手配、キッティング（設定作業）手配 ・工事手配、日程調整とお客様への連絡、各種報告、調整 ・メンテナンス工事時の作業担当者からの問合せ対応 ・作業報告書のチェックと工事内容、機器等のデータ入力 ・上記に関する付随業務（発送、返却物チェック等） 【施工管理チーム】 新規店舗向け、新店オープン時のシステム導入案件 既存店向け、新システムへの入れ替え案件 ⇒上記に関わる各種手配、進捗管理、調整対応がメインのチームです 【担当者より】人形町駅から徒歩5分圏内の好立地! 法人との電話・メール対応のご経験がある方歓迎です!自社システムに関わる問い合わせ対応、各種調整などをご担当いただきます。≪期間コメント≫長期 中央区日本橋 / 東京メトロ日比谷線人形町徒歩4分（中央区／最寄り駅：人形町駅） 9:00〜18:00 時間外： ほとんど発生しません 【派遣先について】 これからIT業界で経験を積みたい!ネットワークの知見を身に着けたい!という方必見ですネットワーク機器に関する知識を生かせます。ご経験がなくてもご興味があればOK! 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、商社関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ・PCやネットワークのトラブル対応 ・電話システムのトラブル対応 ・新人用及び交換用のPCセットアップ作業 など 【担当者より】お気軽にお問合せ☆ご応募お待ち致しております! 札幌市中央区 / JR函館本線札幌徒歩3分（中央区／最寄り駅：札幌駅、さっぽろ駅） 8:50〜18:00 時間外： 月10時間程度 【派遣先について】 パソコンのセットアップや、ネットワーク・社内システムのトラブル対応・解消業務をお願い致します! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断 ◆リゾート・レジャー・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ●ヘルプデスク、PCキッティング （1）社内ヘルプデスク対応 社内のIT資産およびシステムツールや不具合対応等のヘルプデスク対応（メール、電話、チャットなど） ※マニュアル有り （2）キッティング PCセットアップ、モニター類の設置など 【担当者より】駅チカ!大手企業!経験が浅くても安心社内ヘルプデスクやPCキッティングのお仕事お気軽にお問い合わせください 千代田区丸の内 / JR線東京「八重洲北口」より徒歩2分（千代田区／最寄り駅：東京駅、大手町駅(東京都)） 9:00〜17:30 時間外： 繁忙時期により、月に10〜20時間程発生の可能性有 【派遣先について】 大手企業にて社内ヘルプデスクやキッティングのお仕事!経験が浅くても大丈夫ですお気軽にご応募ください! 業種：金融関連、流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＼ITサポート&事務サポート/ ・PC操作や職場内のシステムに関する職員向けサポート ・システムの管理運用に関する補助 ・Win系ソフトのユーザーサポート ・システムやPCリプレイス時の対応やキッティング ・クラウドシステムやネットワークに関わる管理運用やユーザーサポート ・ExcelやAccessでのデータ管理・集計などの事務業務 ・統計作成、データの抽出、整理・入力、業務 ・その他、会議の準備・資料（データ等）収集整理など *テレワークOK（現在は月1日程度） 地下鉄日比谷線「茅場町駅」1〜3番出口より徒歩約3分 地下鉄東西線「茅場町駅」3番出口より徒歩約3分 JR京葉線「八丁堀駅」B1出口より徒歩約8分 【就業先情報】 ある特定の工業団体として60年以上の歴史ある非営利団体です。 誰もが知っている企業が多く加盟しており活動を支援しています。 【担当者より】月次資料の作成のため膨大なデータをAccessで加工 中央区日本橋兜町 / 東京メトロ日比谷線茅場町徒歩3分（中央区／最寄り駅：茅場町駅、八丁堀駅(東京都)） 8:30〜17:00 時間外： 10〜20h/月程度 【派遣先について】 〜Accessでの分析集計+所員サポート〜 2路線使えて通勤便利 膨大なデータの加工・分析が主なお仕事です!その他、30名弱の所員からPC関連で問い合わせを受ける一次窓口となります。 業種：公的機関・官公庁関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【社内ヘルプデスク】 ・PCやiPhoneに関する社員からの問い合わせ対応を担当します。 ・対応件数:5〜6件/日、チャット対応がメインです。 ・PC初心者からの質問も多いので、基本から丁寧に案内をします。 ・わからないことはメーカーに問合せして対応します。 ・新規PC導入時には機種選定を行います。 【IT機器管理】 ・PC、iPhoneなどのIT機器管理、シリアル番号や使用者情報、在庫情報のデータを管理します。 【自社主催の学生向け就活イベントサポート】 ・イベントにて使用するiPhone約150台の準備、会場への発送、端末故障時の交換対応などを行います。 ※同業務を現在1名で担当していますが、業務量増加の為、お手伝いいただける方を募集します! ※週3〜5日、週15時間〜20時間で希望を伺います。Wワークやプライベート重視の方にオススメです。 【担当者より】スポーツ業界専門に人材募集・採用支援サービスを展 大阪市北区 / 大阪メトロ御堂筋線中津徒歩3分（北区／最寄り駅：中津駅(地下鉄)、大阪梅田駅(阪急線)、大阪駅） 10:00〜16:00 【派遣先について】 〜PC初心者にもわかりやすく教えてほしい〜 チャットメインに社内PCに関する問い合わせ対応をお手伝いいただきます。 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ・Windowsアカウントのパスワードロック解除、リセット対応 ・イントラサイト更新の手順や仕様に関する問合せ ・ワークフローシステムの操作・エラー時の問い合わせ ・ユーザー仕様のPCで実際に検証を行い、回答 ・2次へのエスカレーション ※システムはシンプルなため、社内ルール/仕組みを覚えていただければ、対応が可能な内容となります ※問合せは200件/月程度（複数名で対応します） 【担当者より】マンパワースタッフ多数活躍中!直接雇用の実績もあり◎ 大阪市北区 / 大阪メトロ御堂筋線梅田徒歩3分（北区／最寄り駅：梅田駅(地下鉄)、大阪駅、大阪梅田駅(阪急線)） 9:00〜18:00 時間外： 月10時間〜20時間程度 【派遣先について】 問い合わせ対応の内訳は、専用システムやメールチャットが80%、電話対応は20%ほどになります◎ 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、商社関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【8月開始】大手企業にて社内ヘルプデスク業務 ◎社内からの問い合わせ対応〜キッティング ◎環境はWindows使用です ◎服装自由でジーンズもOK/無料で飲み物飲めます ⇒⇒ ◎社内ヘルプデスクのお仕事 ・ヘルプデスク（PC周り） ・社内IT設備の運用(テレビ会議システム、電話機、複合機、ネットワーク機器) ・IT資産管理（PCやソフトウェアライセンス管理など） ・事務業務（社内申請書受付、データ集計など） ・WindowsPCのキッティング 常磐線(上野−仙台) 仙台 徒歩5分（青葉区／最寄り駅：仙台駅、あおば通駅） 【代表勤務時間】09:00-17:20（休憩60分）実働7時間20分など/シフト制※月・火・水・木・金を含む週5日勤務 【残業】 3時間〜 10時間/月 【派遣先について】 クレジット／毎日のランチが無料！お弁当が無料で支給されます ・朝昼晩ご飯が食べれます！（カフェテリアで無料で何種類かあり注文できます。） 【雰囲気】 誰もが知ってるクレジット… 業種：金融関連 【派遣会社】（株）リクルートスタッフィング【宮城県・秋田県・福島県・岩手県のお仕事】 リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度(最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30％割引)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 社内からの問い合わせに対応するヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼社内システムの使用方法に関するサポート業務 ・プリンタの設定やOffice365のサポート ▼PC（Windows）・携帯端末（iphone、ipad等）の機器手配、キッティング ▼問合せ/サポート対応（上記機器の他、Mac端末含む） ※メールやリモート通話で対応します ▼システムID管理、その他付随業務 ・Active Directoryによる管理作業 ・ネットワーク関連のサポート ・ワークフローの事務処理 （IT機器、ツール、ソフトウェア等の利用申請等） ▼サーバー運用・構築、管理システムの運用 ※英語を使用した上司とのミーティングあり ＜環境＞ ・社員数：230名（日本法人） ・AD導入：済 ・ナレッジ：有（一部英語） ・PC：Windows ・グループウェア：Microsoft office 代田橋駅より徒歩10分、東小金井駅より徒歩10分 ※杉並オフィス、小金井オフィス両方へ出勤があります（杉並区／最寄り駅：代田橋駅、東小金井駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10時間／月 ※ほとんどありませんが、サーバーメンテナンスやトラブル対応により発生する可能性があります 【派遣先について】 【体制】 正社員1名（40代男性） 業務委託1名（60代男性） 派遣社員1名（50代女性） ▼働き方：通常出社 ※スキルによって在宅勤務も相談可能 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 《社内ヘルプデスク》 ・社内ヘルプデスク・PCキッティング・PC設定サポート ・社内ネットワークの運用・不具合対応 ・ソフトウェアや携帯端末の管理など ・ゆくゆくは…業務改善に向けたデータ整理・作成・運用もお願いします! （最適なアプリケーションやスプレッドシートの作成や提案など） ※インフラ関連業務は専門の社員さんがいますので、エスカレーションもしくは丁寧に教えて頂けます! 【担当者より】服装自由（カジュアル歓迎!）高時給ヘルプデスク経験のある方、ぜひご応募ください≪期間コメント≫開始日応相談! 千代田区丸の内 / JR線東京6番出口直結（千代田区／最寄り駅：東京駅、有楽町駅） 10:00〜19:00 時間外： 月10時間以内 【派遣先について】 東京駅直結社内ヘルプデスクをメインにご担当頂きます!また、今後は業務改善に向けたツール作成・運用もお願いする可能性がございます! 業種：広告・マスコミ(テレビ・出版・ラジオなど)関連、IT・通信・Web関連、ゲーム関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *医療系システム問い合わせ対応 *データ入力 *エスカレーション対応 *その他部内サポート ・主に3つのシステムに対してユーザーからの問い合わせにサポート ・主なお問い合わせ内容:システムトラブル対応 ・1日当たりのお問い合わせ件数:全体で20件程度 【担当者より】ITに関するサポート経験のある方大歓迎スキル活かせます!お気軽にご応募くださいませ。 《直雇用後》 *ヘルプデスク *月給 291、000円〜 *年収 3、500、000円〜【企業情報】各種システムに関する問い合わせ対応【昇給昇格】賞与:なし 昇給:あり（年2回、昇給の場合1月と7月に改定）【休日】 土・日、祝日【福利厚生】誕生日休暇 / 交通費支給 / 残業代別途支給 / 昇給制度 / 健康保険 / 厚生年金 /雇用保険 / 労災保険 / 資格取得支援 / 持ち株制 千代田区 / 東京メトロ丸ノ内線大手町徒歩1分（千代田区／最寄り駅：大手町駅(東京都)） 9:00〜17:30 時間外：
