Work Schedule Other Environmental Conditions Office Job Description ポジション：ビジネスアナリスト About Us サーモフィッシャーサイエンティフィック インコーポレイテッドについて 米国マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、世界中に125,000人の従業員を擁しています。総売上高は440億ドル、研究開発費は15億ドルに及び、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPDブランドは、世界のさまざまな分野の基礎・応用研修、製品開発、品質管理・保証、安全保障から医療、製薬・バイオ医薬に至るお客様に広く浸透しています。 Essential Duties and Responsibilities 【デジタルサイエンスソリューション導入全般】 デジタルサイエンスソリューションのコンサルタントとして、化学・医薬など先端技術を事業とするお客様向けラボラトリーソリューションの導入及び運用のコンサルティングを行い、専門性を磨くことができます。 Job Description 業務内容 要件定義：法人のお客様向けにソリューションパッケージの仕様を説明し、ユーザからビジネス要件をヒアリングし、システム実装要件の収集・分析・定義・提案・ドキュメンテーションを行います プロジェクトマネジメント：プロジェクトマネージャーと協力して、プロジェクト計画を立て、プロジェクトの完遂を支援します テクニカルサポート：プロジェクトマネージャー、実装チーム、お客様とコミュニケーションを行い、実装内容がビジネス要件とアラインするように設計・開発・テストなど工程をレビューし、実装における各種課題解決を支援します ソシューション導入業務において、プロセス改善・コンプライアンス強化等内部の改善改革に積極的に参加し、貢献します カスタマーエンゲージメントにおいて、計画・リソーシング・管理・トラッキング・報告あらゆる面で提案を行います 実装チームとお客様のコミュニケーションを支援し、必要に応じて内部・外部向けにプレゼンテーションを行います。 ベストプラクティスとなるソシューション構築に貢献します。 必要に応じて内部・外部の会議に参加します。国内外に出張する場合があります。 大学もしくは大学院卒 ３～５年関連ソフトウェア導入の各種関連業務（ビジネスアナリシス、テクノロジーコンサルティング、設計、開発、移行、切替、プロジェクトマネジメント等）に携わる経験
Job Description Job Description フィールドサービスエンジニアは、複雑な機器やシステムのオンサイト設置、保守、修理を担当します。システム機器の運用品質の調査と確認を行います。顧客にシステムの運用と保守を指導します。担当プロジェクトの管理上および技術上の問題に関し、顧客との窓口となります。フルレンジの弊社システムと関連するオプションのオンサイトインストールを行います。 Responsibility: •複雑な設備の現地設置を実施し、適切な作業命令を確実にするための試験手順に従う •定期メンテナンス訪問の実施 •顧客と他のフィールドサービス担当者に対するトラブルシューティングおよび修理サポートの提供 •顧客、システムユーザー、社員との関係構築 •NanoPortをサポートし、問題解決や、他のフィールドサービス担当者を支援 •フィールドサービスレポートの作成と提出 •システムメンテナンスに関する顧客およびユーザー向けトレーニングの提供 •製品品質チームへのフィードバック •社内システム文書の更新および修正 •システムに関する固有の問題の特定など Prefferable Background and Experience •フィールドサービスの経験者 •エンジニアとしてトラブル対応、修理の経験がある。特に分析機器、精密機器 •電子顕微鏡の知識、興味がある •日本語、英語の読み書きは必須。会話力は高くなくてもよいが、好奇心がある •高専、大学、大学院等で理系を専攻（電気、電子、物理） •PC、ネットワークの知識があれば尚可...
会社概要 弊社のクライアントは世界的に有名な建設機械メーカーです。 幅広いクレーン製品を取り扱い、世界のクレーン市場ではトップレベルです。 また弊社のクライアントは、強力な研究開発力 (R&D)、製造工場、およびカスタマーサービスセンターを世界中に展開しています。 日本のクレーン市場のニーズにより適合した製品とサービスを提供するために、競争力のある報酬と福利厚生を備えたプロダクト&サービスチームを現在構築しています。 業務内容 日本市場におけるクレーンのプロダクト・プランニング、競合他社調査、およびマーケティングの管理 日本のクレーン産業に関連する政策や規制に沿った業務 クレーンの研究開発概念(R&D)、技術、製造プロセス、職人技術の調査、およびセミナーの担当 輸出認証に関するプロジェクトマネジメント クレーン製品部品の現地調達計画と現地供給の導入の担当 クレーン設備の適応性改善 必須条件 8年以上のプロダクトマネジメント経験、または同等の経験 R＆Dマネジメント経験 日本のクレーン市場に精通している方 ビジネスレベルの日本語力 社内外の関係者を円滑に動かすドキュメンテーション・コミュニケーションスキル 四大卒以上(工学部なら尚良)...
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Operations Job Details About Salesforce We’re Salesforce, the Customer
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Who are we? Equinix is the world’s digital infrastructure company®, operating over 250 data centersacross the globe. Digital leaders harness Equinixs trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations
会社について独自のロボット制御技術で産業オートメーションの分野に革新を起こし、世界中のサプライチェーンの在り方を大きく変えているMujin。業界初の汎用型知能ロボットコントローラ ( 通称：Mujinコントローラ ) の開発に成功し、物流と製造業の各工程で、世界初の完全自動化を次々と実現させてきました。今では地域密着型の企業から、世界を代表する大手企業まで、弊社が構想する「ロボットを中心とした次世代の自動化」に共感いただき、急速にビジネスを国内外で拡大させています。 本ポジションについて高品質なロボティクスソリューションをお客様に提供するためには、社内では様々なテスト (コンポーネントから、ハードウエア・ソフトウェアシステム)・調整を行い、システム全体のパフォーマンスを保証の上、完成品をお客様に納品しています。その為、当社のロボティクスセンターでは常時数十台の産業用ロボット(安川、ファナック、三菱電、ABB等)、モバイルロボット、及び其周辺設備 (ベルトコンベア、カメラ、センサー等) を稼働させています。これらの大型設備の保守・メンテナンスから、電力の供給・モニタリング、配線工事、制御盤実装、テストセルの立ち上げまで担当します。 職務内容 各設備の電力使用量のモニターリング、及び改善業務を実施。 エンジニアリング本部全体の電気理解を向上のための操作手順書作成。 各電気製品の配線を実施し、マニュアルを作成し、作業効率を向上。 製造～組立～調整～出荷の一連の工程において改善・進捗管理を実施。 派遣社員やパート社員の業務アサインと管理。 ハンズオンで、電気動力ケーブル、配線、点灯設備の設計、設置および改造作業を実施。 扱う器材 産業用ロボット: 安川、ファナック、三菱電機、オムロン、Nachi、ABB、KUKA等 モバイルロボット 周辺設備：制御盤、ベルトコンベア、カメラ、センサー、バンコードリーダー、エアコンプレッサー等 必須要件 電気図面の読み解きスキル 2年以上の設備電気保全経験 【歓迎要件】 第二種電気工事士資格 AutoCAD等のCADの使用経験 産業用ロボットの取り扱いに関する経験 ポジションの魅力 都内最大の産業用ロボティクスセンターで最先端の技術に触れられる 今後需要の拡大が予測される産業用ロボット設備の保全業務の経験を積める 機械設備の安全基準の策定や運用を学べる 採用企業株式会社Mujin Japan〒135-0053 東京都江東区辰巳3-8-5最寄り駅：東京メトロ有楽町線 「辰巳駅」より徒歩7分、りんかい線 「東雲駅」より徒歩10分
Getinge には、行動に導く情熱があります 情熱的な社員と多様なチームとキャリアに参加し、人として、専門家として、共に成長しましょう。 Getinge は、すべての人と地域社会が最善のケアを受けられることに情熱を持ち、臨床結果を改善し、ワークフローを最適化することを目的とした病院とライフサイエンス関連機関向けの製品およびソリューションを提供しています。 日々、私たちは、お客様にとっての真の違いを生みだし、より多くの命を救うために手を取り合っています。 感動的なキャリアをお探しですか? ここにあります。 配属： ※配属オフィスは、ご希望・お住まいを考慮し、東京・神戸のいずれかに決定します。 サービス事業部 アキュートケアセラピー（集中治療・心臓血管外科/ACT）部門 担当製品はIABPや麻酔器等、循環器・集中治療室向けの製品。 Activity: 顧客及び外部(協力業者)対応 ・コールセンター連絡のコールバック対応 ・コールセンター連絡の訪問調整 ・修理・点検・保守・保全作業における見積作成および提出 ・顧客クレーム対応とエスカレーション ・製品品質問題の収集と報告・点検・保守提案実施 ・アンケート配布 ・導入機器の継続的な安全性を監視する ・機器の維持管理における顧客からの要望等に対応する。必要な場合はマネジャーの策定する解決策にしたがい実行する ・テクニカルサービスの提供を通じ、顧客担当者との良好な関係を構築する ・担当エリア・施設における機器の稼働状況を把握する 事務作業、管理、連携 ・修理・点検・保守・保全作業および受付記録、サービスレポート作成、保管 ・工具の管理、計測機器の校正対応、管理 ・修理・点検時の売上処理 ・担当施設の売上報告、メンテナンス状況の把握 ・割り当てられたサービスパーツの在庫を管理する ・製品導入の際にはセールスorマーケティング部門と連携し顧客へその使用方法を説明する Knowledge/Skills/Experience: 普通自動車運転免許 下記のいずれか必須 ・何らかの機器メンテナンスの経験 ・臨床工学技士のご経験 ・オペ室またはICUでの勤務のご経験
アマゾンの「カー＆バイク用品事業部」では、さらなる高成長をと顧客満足度向上を実現するため、担当商品カテゴリーをリードするベンダーマネージャーを募集します。このポジションは、カテゴリーのオーナーとして、当該カテゴリーの売上・利益の最大化を目指し、カテゴリー戦略の立案から実行まですべてを担当し、スピーディに高い成果を出すことが求められます。 【職務内容詳細】 1. 担当商品カテゴリーの売上・利益目標の設定と進捗管理 予算作成・実行プロセスの管理に責任をもち、関係者からの情報を踏まえて担当商品カテゴリーの売上・利益目標を設定し、その実行プロセスを管理します。 2. 販売データ・市場領域動向の分析と、それに基づく販売戦略の立案、実施、改善 販売データ・市場領域動向分析を行い、販売戦略を立案し、それを実行するとともに、必要に応じた改善をリードして行います。 3. 最適な仕入れ先の選定・開拓と、仕入れ条件の最適化 仕入れ先の開拓・選定に関する分析を行い、最適な仕入れ計画を立案し、それを実行します。 4. ディストリビューター/メーカーとの強力なパートナーシップの確立 日頃からの円滑かつタイムリーなコミュニケーションを通じて、ディストリビューター/メーカーとの強力なパートナーシップを確立・維持するとともに、より複雑な状況下においても、戦略的判断と効果的な折衝・交渉によりパートナーシップを強化します。 5. ウェブを活用したプロモーションプランの企画、立案、販売（対メーカー） 関係者との協働を通じて、ウェブを活用したプロモーション計画を立案し、それを実行します。 6. 社内関連部署との連携 シニアマネジメント層を含む社内関連部署（事業部長、在庫管理担当者、ウェブ制作担当者、出品者事業担当者、およびマーケティング部門など）と密接に連携し、効率化と高質化を目指しながら上記の各業務を遂行します。 7. プロジェクトへの参画 全社に影響を及ぼし得る複数のプロジェクトに参画し、プロジェクトをリード、あるいはメンバーとして実績を残します。 【主要管理指標】 売上、利益、品揃え、取引条件（共同プロモーションの販売を含む） ＜カー＆バイク用品事業部について＞ 2009年から自動車関連製品の取り扱いを始め、現在はタイヤやホイールなどのパーツ、カーナビやドライブレコーダーなどのエレクトロニクス製品、アクセサリー、メンテナンス用品など、1000万点以上をそろえるストアに成長を続けています。2018年3月から自社ECサイトにおけるカー用品の検索を簡便化する新機能「Auto Parts Finder（オートパーツファインダー）」の提供を開始、2019年12月には自動車整備工場で働いている人や工場経営者など、ビジネス用途で自動車部品をご利用になるお客様のために、検索できる商品の対象をあらかじめ自動車整備工場様が必要とする商品に絞り、探しやすい構成になっている「自動車整備工場ストア」をオープン、2021年10月には「カー用品取付・交換サービス」を一部地域、対象商品(タイヤ)にて開始しました。 参考：アマゾンが「カー用品」1000万種類を売るワケ http://toyokeizai.net/articles/-/214295 【ダイバーシティ・ワークライフバランスの取り組みについて】 Amazonでは、家族と過ごす時間や、趣味に没頭するなど充実したプライベートの時間を大事にすることは、常にInnovativeであり続けるためにとても重要なことと考えます。 Amazon ライフ＆レジャー事業本部では、出産、育児、介護など、様々なライフステージイベントなどに合わせ、社員が自由な勤務体系を選択できる環境が整備されており、多くの社員がこうした制度を活用しながら活躍しています。 ・フレックスタイム制度： Amazonでは社員ひとりひとりの業務量やライフスタイルに合わせて、メリハリのある働き方を推進します。フレックスタイム制もそのひとつです。
Job Description 特約店との戦略的なパートナーシップを確立し、自社製品の市場での安定的かつタイムリーな流通体制を確保し、双方の利益を最大化する。 より質の高い販売計画の策定やビジネスの安定供給のため、特約店の適正在庫量のモニタリングと推測に責任を持ち、自社製品の価値を最大化する。 担当疾患領域の製品戦略に則り、売上を最大化するための営業方針を策定し、展開する。 流通戦略の立案・検討 自社製品のマーケティング戦略、想定使用実態に基づき、流通方法を検討する。 経営陣に対し流通チャネル選択肢の優先順位を説明し、社内合意を取り付ける。 特約店とのリベートや支払い等の条件を透明性をもって経営陣に説明し、社内合意を取り付ける。 契約内容は定期的に見直し、自社製品の価値を最大化する。 特約店幹部との信頼関係構築・維持と情報収集 社内で合意した流通戦略・方針に基づき、特約店と交渉を行い、契約を締結する。 契約に基づいた特約店への支払いを手順に則り遂行する。 取引特約店幹部との定期的なインタビュー機会を設定し、顔が見える関係を維持する。 取引特約店各社の在庫ポリシーを把握し、社内関係者へ共有する。 受注担当部門(PO&T)と連携し、取引特約店からの受発注、出荷、返品等の、問い合わせ窓口として対応する。 有事の業務継続計画の遂行において、特約店関連業務を担当する。 セールスサイクルプランへの落とし込みと遂行管理 マーケティングプラン、全社販売計画をもとに、担当製品のテリトリー販売計画のロジックをBUと合意する。 BUと調整しながら、ターゲティング、セグメンテーション、サイクル使用資材、データの更新プロセスをタイムリーに進める。 販売計画に対するRHのオーナーシップを促す。 インセンティブプランに対するRHの理解とオーナーシップを促す。 販売状況、市場価格のモニタリング 売上進捗、活動計画実行状況を定期的に追跡し、営業活動生産性向上のため、継続的にRHに対する支援を行う。 市場価格をモニタリングし、状況を把握し、マーケットアクセスチームへ共有し、次回薬価改定予測に役立てる。 JD-Netシステム改定等の業界動向を情報収集し、関係者に情報共有し、必要に応じて予算化等の対応を行う。 薬価改定が行われる年次は、関係する社内データベースの情報を更新する。 Qualifications 学士号以上 (MBA等の修士があれば好ましい) 10年以上の医薬品業界での営業または流通業務の経験 うち、5年以上の医薬品業界でのセールスマネージャー以上の経験 マイクロソフトのオフィスツール（エクセル、パワーポイント等）を使い、売上データの分析や説明資料を作成できる ビジネス英会話（望ましい） Additional Information Why
JD in Japanese follows. 英文の後に和文JDをご覧いただけます。 Introduction Circulate all forms of value to unleash the potential in all people What can I do to help society thrive with the finite resources we have? The Mercari marketplace app
勤務地： 浜松町オフィス 所属部門： 資生堂ジャパン プレステージブランド事業本部 Job level： スタッフ Reports to： グループマネージャー Contract type： 正社員 生活者の化粧体験を創造するストアデザイン、ブランドカウンターの価値を最大限高めた売り場提案を担うポジションです！ Roles & Responsibilities ①現場のインサイトを捉えた新規・改装提案のリード＆サポートにより、競合優位かつ生活者・お客さまへの提案力の高い売り場づくりを行う ②各マーケティング部と連携し、営業・店頭の声を反映した上で、ブランドカウンターやVMDツール、POP UP提案などの開発サポートを、これまでの知見をいかしてリードし、競合優位な売り場環境を企画・開発・実行する Basic Requirements ①店頭での改装やメンテナンスに関する基本理解と、プランニングから施工まで、プロジェクトをリードまたはサポートした経験 ②外部のデザイン事務所や施工会社に対してディレクションを行い、プロジェクトを推進した経験 ③複数の関連部門との間に立ち、高いコミュニケーション能力を発揮しながら、価値開発をリードし、スピード感を持って調整・推進した経験 ④ソフトウェア：Microsoft Office (Word, Excel, PewerPoint)が使えること Desired Qualifications ・化粧品メーカーやその他自社製品を取り扱う店舗を設計・デザインした経験 ・アイデアを形にして常にアウトプットができること ・Adobe (Illustrator,
This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. 本ポジションは英文JDの用意がありません。 はじめに あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針についてはMercari Culture Docをご覧ください。 選考における機会の平等 メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。そしてメルカリがミッションを実現するために「Inclusion & Diversity」という考え方は不可欠な存在だと考えています。 採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、様々なバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体能力、その他記号に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。 詳しくはI&D statementをご覧ください。 募集要項 チームのミッション / 業務内容 チームのミッション・求められる役割 バックエンドアーキテクトチームは、エンジニアリング組織とプロダクトの品質や安定性、安全性、スケーラビリティを向上させるために組織横断の課題を技術的に解決しているチームです。メルペイ/メルコインなどのFintech領域のマイクロサービス開発の土台となる、アーキテクチャ設計を担うポジションになります。 開発チームのTech LeadやProduct Managerと連携し、詳細な設計のレビューを行い、全体として一貫性のあるアーキテクチャになるよう設計を推進していきます。また、新しい技術を常に学習して現在の技術スタックに取り込み、それらの仕組みや概念を開発者に取り入れてもらうように普及させていくこともミッションの1つです。SRE, DataPlatform,
現在コミューンでは人事の業務をお任せするインターン生を募集しています！ コミューンのPeople(人事)部は「人と組織の成長を加速させること」をミッションとし、採用から入社後のオンボーディング・研修・エンプロイーサクセス、カルチャー浸透のための全社会議やコミュニケーションの設計まで幅広い業務を担っています。 特に採用は事業の成長に伴い加速しており、採用戦略の立案から採用広報、候補者コミュニケーションまでレベルの高い対応をするメンバーを募集しています。 会社・事業成長を支える組織づくりを急成長中のスタートアップで学びたい方、社会人になる際に圧倒的な思考力・推進力・採用や組織に関する知識を持っていたい方は、ぜひ一緒に働きましょう！ 業務内容 人事アシスタントとして、採用広報やエンプロイーサクセスのための施策に関わる業務をご担当いただきます。 採用広報に係る業務 会社説明会の準備・集客・運営 note編集業務（インタビュー記事や月のまとめ記事） エンプロイーサクセス関連の業務 毎月全社員へ共有する各事業ハイライト動画の動画編集 社内サーベイの結果集計作業 企画業務 新卒採用（学生インターン採用）に関わる企画・実行 インターン育成に関わる施策の企画・実行 採用アシスタント業務 スカウト候補者のピックアップ スカウト送付 採用オペレーション業務(候補者連絡や日程調整など) チームの特色 現在People部は、正社員2名、アルバイト1名で採用から入社後のオンボーディング・研修・エンプロイーサクセス、カルチャー浸透のための全社会議やコミュニケーションの設計まで担っています。 また、エンジニア組織専門の人事であるDevHRに所属するメンバーが2名います。 インターン生には、People部メンバーや、DevHR、広報などのメンバーと連携しながら仕事を進めてもらいます。 Peolpleのメンバーは全員育児中です。スタートアップでのワークとライフの両立の仕方を間近で見てキャリアイメージをつけることができます。 このポジションの魅力/キャリアパス 切り出された業務をタスクとしてこなすのでなく、採用業務を上流から下流まで全般に触れ、幅広いスキルを身に付けることができます。 まだまだ採用の型が成熟しきっているわけではないため、業務を行う中で最適な形へブラッシュアップしていただくことができます。 採用する側の視点を間近に見ることで、自身の就職活動にも大いに活かして頂くことができます。 Requirements 【必須スキル】 日本語にてコミュニケーションが可能なこと 円滑なテキストコミュニケーション・調整業務が可能なこと(相手の気持ちを想像して気持ちの良いコミュニケーションができること) 多様なステークホルダーと良好な関係構築をできること 新しいツールに興味があり、マニュアルを参考にシステム理解を進めることができること 【歓迎スキル】 Slack/Notion/GoogleWorkspaceの使用経験
【職種】接客・窓口カウンター 45R（フォーティファイブアール）二子玉川ライズ・ショッピングセンター店にてご勤務いただきます。- 1着を長く楽しめる素材にこだわったアイテムが人気 45R（フォーティファイブアール） ショップスタッフとしてご活躍いただきます。 - 《こだわりの素材》 ■超ガーゼ Tシャツなどの取扱い なめらかで上品なツヤも魅力 ■インドカディの生地 スカートやシャツなどの取扱い ムラさえも美しい素朴でやわらかな風合い ■天竺素材 カーディガンやパンツなど さらりと心地よい着心地 その他、いつまでも着続けたい こだわりの素材で作られたアイテム多数。 《主な業務》 ■接客販売及び付帯業務 ■ラッピング ■レジ、会計補助 ■商品陳列、ディスプレイ ■在庫管理 ■店内美化など 販売したらそこでおしまい、ではないのが45Rで働く働き甲斐の一つ。 リメイクやメンテナンスを通じてお客様とも長くお付き合いをしていきます。 「この間のお出かけにも着ていったよ」 「気づいたら10年この服を楽しんでいたよ」 「もうちょっと着たいからここを直したいな」 そんな嬉しい声を聴けるように。 より長くアイテムを愛してもらえるように、丁寧な案内と寄り添った接客をお願いします。 【レディースブランド】 受動喫煙対策：敷地内禁煙（屋外喫煙可能場所あり） 45R 二子玉川ライズ・ショッピングセンター店/ショップ販売/20代～30代の登録者比率約85％！/急募/女性活躍/週休2日/世田谷区/お仕事No159147 【20代の方が多数活躍中の派遣スタッフを募集中】
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「お客様と向き合う全ての人がより価値創造できる未来を作る」 チームの生産性を圧倒的に向上し、カスタマーサクセス組織に成果をもたらすサービスSuccessHubを開発・提供しています。プロダクト拡張を更に加速していく為、増員でサーバーサイドエンジニアを募集します。 業務内容 新規機能・機能改善の実装、コードレビュー、テスト、リリース 機能の拡張性やメンテンナンス性、テスタビリティ向上を目的としたリファクタリング 開発プロセスの改善 OKR、各種KPIに基づいたプロダクト改善 システム障害発生時、他チームとも連携し素早く対応を行う 使用技術 プロダクトに関して SuccessHubは、カスタマーサクセス担当者のアクション策定に必要なデータを統合、可視化し、ツールをまたぐことなくアクションを実行し、その結果を改善に活かすことができるカスタマーサクセス担当者のためのアクションSaaSです。 SuccessHubが目指すのは、営業の皆様、カスタマーサポートの皆様、カスタマーサクセスの皆様など、お客様と向き合う全てのビジネスパーソンが、より価値創造できる未来です。 そんな未来の実現のために、まずはProduct Market Fitに向けて顧客と会話しながらスピード感をも地ながら、開発と改善を続けています。 サービスURL：https://www.successhub.jp/ SuccessHubが選ばれる理由 導入・運用の圧倒的なハードルの低さ 日本の商習慣に合わせたプロダクト設計 豊富な実務経験を踏まえたカスタマーサクセスの支援 SuccessHubが解決できる課題 顧客に関するあらゆる重要な情報や健康状態を一元管理できる 顧客の状態に応じた個別最適なアクションを実行できる テックタッチの工数でハイタッチの効果を実現できる チームの特色 チーム CTO：1名、サーバーサイド：3名、フロントエンド：3名の7名のチームとなります。 CTOによるアーキテクチャレビュー 良いアーキテクチャが良いプロダクトを導きます。目先の実装だけでなく、システム全体、さらにはステークホルダとシステムとの関係まで総体で捉え、CTOが随時レビューや考えの共有を行います。 ドメイン駆動設計 弊社シニアアドバイザーである増田亨さんの力を借りたドメイン駆動設計を採用しています。コードの改善が楽になること、ソースコードを見れば仕様が把握できるようになること、ユーザーとの意思疎通が円滑になることを目指しています。 タスク 担当タスクに対して、実装からリリースまで完遂する責任が求められます。またアプリケーションの仕様はすべてが事前に、厳密に決まっているわけではなく、開発を進めていく中で、ビジネスサイドと意思疎通を図りながら決定していくものもあります。 フロントエンド、サーバーサイドで分業して開発を進めています。 このポジションの魅力/キャリアパス PMFの検証フェーズから本格的にアクセルを踏むフェーズへの移行期です。 100名超の社員が在籍しているコミューン内にありながら、シードフェーズのスタートアップのような環境です。
(English follows) 【部署の説明/ Description about the division】 エヌエヌ生命にとってリスクを効果的に管理することは重要な優先事項であり、事業戦略の成功に不可欠と考えられています。 オペレーショナルリスク管理チームはプロセス、ポリシー、システム等の不備に起因したリスクが適切に管理されるよう、マネジメントおよび事業部門を支援します。 私たちは主に情報（IT）、詐欺、パーソナルおよびフィジカルセキュリティ、プロジェクト、外部委託や人事関連、危機/災害管理 (BCP BCP/DR)に関連するリスクを対象とし、事業目標および戦略に沿った適切なリスク管理体制を目指します。 【職務内容/ Job Description】 ORMチーム アシスタントマネージャーは、オペレーショナルリスクに関するガバナンスを構築し、ツールやデータを活用し管理体制を効率化および最適化業務を担当します。 このポジションには、（オペレーショナル）リスク管理の経験や知識およびITサービス導入のスキルセットが必要です。 ① NNグループ、FSA要件、および業界におけるプラクティスに基づき、オペレーショナルリスク管理に関連するガバナンスおよび管理体制の構築および継続的な改善を行う NNグループのリスク管理フレームワークであるECF (Effective Control Framework)の改善、および強化 NNグループポリシー更新の通知およびGap Analysis実施のファシリテーション オペレーショナルリスク管理をサポートするツール(iRisk, インシデント管理ツール, PBI, その他ツール）の導入、メンテナンス データ（オペレーショナルリスク関連に限らず全社的に活用可能なデータを含む）を活用したオペレーショナルリスク管理の効率および最適化 ② Effective Control Framework（ECF）を介し、オペレーショナルリスクに対する統制状況とその有効性の検証、確認を継続的に行う 担当エリアにおける 1st
