Who We Are At Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward – always pushing ourselves
Have you ever ordered a product on Amazon and when that box with the smile arrived you wondered how it got to you so fast? Have you wondered where it came from and how much it cost
Japan Consumer Innovation (JCI) Retail Scaling Team is seeking a Senior Program Manager who contributes to our mission of developing selling partner capabilities through quality benchmarking solutions. This role, which requires business-level Japanese and English, brings
Company Description Since we opened our doors in 2009, the world of commerce has evolved immensely, and so has Square. After enabling anyone to take payments and never miss a sale, we saw sellers stymied by
DESCRIPTION Learn how “the cloud” works and how to keep it running as an Amazon Web Services (AWS) Data Center Operations (DCO) Trainee. In Amazon’s mission to be Earth’s most customer-centric company, DCO maintain the highly reliable, scalable,
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*新卒採用のポジションとなります。 【募集要項】 職種タイトル：Customer Service Team Manager (Class of 2025) 勤務地：Virtual（リモートワーク可） 勤務体系：シフト勤務制 私たちアマゾンは、「地球上で最も豊富な品揃え」と「地球上で最もお客様を大切にする企業であること」の2点を提供することを使命としています。カスタマーサービス部門では、これらをより効果的に実現するために、日々お客様から頂くご意見やご相談を高水準、かつ、世界標準のカスタマーサービスにて対応しています。更にお客様から頂いたご意見を社内に展開し、サービスの改善などに努めています。 そんなカスタマーサービス部門では、今回チームマネージャー職の募集を行います。 チームマネージャーの基本的な役割は、お客様対応を行っているカスタマーサービスアソシエイト（CSA）の上司として、日々の業務サポート、育成、モチベーション向上といったチームのマネジメントを行うことです。チームには約15名のCSAが在籍し、彼らの状況を把握しながらチームの状態を最高水準に引き上げることが求められます。 また、チームマネージャーには大きく3つのチャレンジがあります。 1つ目のチャレンジは、アマゾンが大切にしている理念や、カスタマーサービスで重要視しているテネッツ（信条）を体現し、チームに深く浸透させることです。チームマネージャーにはアマゾンのミッションや理念、そしてテネッツの内容を自身が深く理解することはもちろん、リーダーとしてCSAの模範となることが期待されています。 2つ目のチャレンジは、CSAが最高のカスタマーサポートを実践できるように、職場環境を整え、モチベーションの維持向上を行い、育成することです。素晴らしい対応をしているCSAに対しては称賛をし、苦戦しているメンバーに対してはアドバイスを行うなど、コーチングやティーチングを行います。また、日々の業務の中で発生する様々な問題に迅速に対応したり、シフトや給与に関するコミュニケーションを適切に図ることでCSAのモチベーションを維持向上し、適正な評価を行うことでCSAが達成感を感じながらトッププレイヤーになれるようにサポートを行います。 3つ目のチャレンジは、KPI（主要業績評価指標）の分析を行い、改善活動を行いながら、世界最高水準のサービスをお客様に提供することです。CSAの日々の業務結果は全てKPIに反映されます。その分析を行い、CSAが苦戦している要因を特定しアドバイスを行ったり、お客様からのお問い合わせの傾向を見極め、関連部署への改善提案を行います。チームマネージャーはチーム全体のパフォーマンスに責任を持ちます。 上記の3点以外にも、様々なプロジェクトの企画・推進を行ったり、社内イベントの実施など幅広い業務に対し、上司や同僚のチームマネージャーと協力しながら対応します。 入社日：2025年４月1日または9月1日 【ご応募の流れ】 採用枠が埋まった段階で、募集終了となります。 選考を希望の場合は、応募完了をお待ちいただかないようお願いします。 １. レジュメの提出：下記項目を記載ください。 氏名（漢字、カタカナ、ローマ字）、住所、大学名、学部名、卒年、メールアドレス、電話番号、「応募動機」（300字程度） ＊フォーマットは自由です。必ず上記の内容を含んだうえでワードや、通常の履歴書などご自身のお持ちのフォーマットにて提出ください。 ＊応募ボタンに進むと「英語」でのレジュメのUploadという記載がありますが日本語で問題ございません。 2. Online Assessment：レジュメ提出が完了しましたらOnline Assessmentに進めます。こちらを完了しましたら、応募完了となります。 3. Online English Test:
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About NetApp We’re forward-thinking technology people with heart. We make our own rules, drive our own opportunities, and try to approach every challenge with fresh eyes. Of course, we can’t do it alone. We know when
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At Amazon Vendor Services (AVS) we are rapidly building a new service line, new not only to Amazon Japan but in the World Wide marketplace. Our new AVS Professional Services (ProServe) team will go deep with our largest
公共機関のお客様と将来にわたって戦略的な関係を築き、クラウドビジネスを推進していくことに興味はありませんか。 Amazon Web Services(AWS) のチームの一員として、公共機関のお客様のクラウドコンピューティングへのシステム更改やIT 戦略への提言を行っていきませんか。 あなたの公共機関へのビジネスキャリアを活かし、日本の中央省庁、独立行政法人、政府系組織において、アマゾンのクラウドコンピューティングを戦略的にご利用いただくための支援、提案を行うというすばらしいチャンスがあります。 市場に対し選択と集中を行い、ビジネス的にもテクニカルな面からもお客様やパートナー企業と連携し、新規のビジネスを立ち上げていただくと同時に中長期の戦略を持って日々の活動を行うというミッションを担います。 候補者は、官公庁・自治体のハイレベルな地位にあるお客様やステークホルダーと密接にビジネスを推進してきた経験とともに、わかりやすくAmazon Web Services (AWS)の価値をお客様に伝え、お客様への付加価値の創造、課題の解決、或いは他に負けないような価値の訴求を行っていただくためにも、社内関係部門と組織横断的な活動ができることが求められております。つまり、オーナーシップが必須となります。 Key job responsibilities ・公共チームメンバーの一員として、日本の官公庁におけるビジネスを加速させる ・対象とする官公庁の選択と集中のための定義づけをおこなう 対象となる市場に対して戦略的なプランを策定し、AWSの戦略と一致していることを確認する ・策定したビジネスプランに基づいて、社内のメンバーと協調してビジネスを進める ・お客様やパートナー企業との連携し、ビジネスを開拓する ・お客様の成功のためにより密接にお客様と連携し、お客様のビジネス・技術面での要望を把握する ・セールスフォースや他のアマゾン社内のシステムを理解し、適切に使用する ・日々案件における障壁等を理解し、マネジメントチームへの報告を実施する ・対象となる市場においてパートナー企業と長期の戦略的な関係を築く ・日々加速するクラウドコンピューティング市場においても付加価値を持って対処する ・官公庁・自治体の市場において、アカウントマネジメントを実施する経験とソリューションを販売した能力を有する ・様々なクラウドサービスとの差別化を行うためにもコンピュータ、ストレージ、データベース、クラウドコンピューティングや仮想化といった基礎的な技術知識を有する About the team 公共分野のプロフェッショナルとして、パブリック・セクター領域にクラウドの導入を加速する為の活動を日々すすめています。この国DXと幸福実現のために貢献を進めているチームです。 We are open to hiring candidates to
Amazon Ads exists at the intersection of marketing and ecommerce and offers advertisers a rich array of innovative advertising solutions across Amazon owned properties as well as third party properties Amazon operates. We believe that advertising, when done well,
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To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Customer Success Job Details About Salesforce We’re Salesforce, the
新卒採用：正社員のポジションです ＜職務内容＞ アマゾンのフルフィルメントセンター/デリバリーステーションでは、お客様のニーズを満たす（Fulfill)ための重要な拠点です。お客様との約束のため、正しい商品を迅速かつ正確にセンターから届けるために、日々、継続してオペレーションの改善が行われています。 そのフルフィルメントセンター/デリバリーステーションで、チームを率いてご活躍いただくエリアマネージャーを新卒募集します。 ポジションの最も重要な役割は、オペレーションにおける工程管理（出・入荷・在庫管理等）、人材育成（パフォーマンスやモチベーション管理）などを通じて、数名～数十名となるチームをリードすることです。自らマネージャーとして、担当プロセスの改善・改良に努めるだけではなく、チームメンバーがお客様のために仕事ができるように、またそれを妨げる一切の要因を排除できるよう、環境を整えます。 さらにチームのリーダーとして、職場における満足度、モチベーションに関わる事柄、スケジュールに関するコミュニケーション管理、給与・待遇に関わること、また現場で発生する様々な問題に対応します。 重要なスキルは、お客様へのこだわりを実現するための高い目的意識を持ち、チームを率いるコミュニケーション能力となります。 *全国各地のフルフィルメントセンター/デリバリーステーション配属となります *シフト勤務 【ワークショップ（短期インターンシップ）概要】 ・スケジュール：全4回開催(予定)： ①8/26-27 10:00-18:00 ②8/29-30 10:00-18:00 ③9/2-9/3 10:00-18:00 ④9/5-9/6 10:00-18:00 ・実施期間：各回2日間 ・開催形式：オンライン ・実施言語：日本語 ・選考フロー：応募→オンラインアセスメント→ワークショップ→一次面接（希望者のみ以降の面接に進みます）→最終面接 ※変更があった場合には、ご応募後に通知いたします。 【応募締切日・オンラインアセスメント受験締め切り】 応募締め切り：2023年7月27日(土) オンラインアセスメント受験締切：7/28(日)日本時間 【ご応募の流れ】 １. レジュメの提出：下記項目を記載ください。 氏名（漢字、カタカナ、ローマ字）、住所、大学名、学部名、卒年、メールアドレス、電話番号、日本語が母国語でない場合は日本語検定資格または日本語レベルをご記載ください。「本職種への応募動機」（300字程度） ＊フォーマットは自由です。必ず上記の内容を含んだうえでワードや、通常の履歴書などご自身のお持ちのフォーマットにて提出ください。 ＊応募ボタンに進むと「英語」でのレジュメのUploadという記載がありますが日本語で問題ございません。 2. オンラインテスト受験 上記期日までに必ず受験を完了してください。
ソリューションアーキテクト(金融業界担当)のポジションは、金融業界の変革の中で、AWSとビジネスレベルで協業を進めている大手フィナンシャルグループをはじめ、銀行、信託、証券、生損保、カード、リースなどフィナンシャルサービスのお客様を担当するポジションです。既存業務のクラウドへのITトランスフォーメーションに加えて、Open API、ボイスバンキング、次世代コンタクトセンターなどのチャネル改革、生成AIなどの機械学習を使った新規ビジネス、イノベーティブなUI/UX、データ活用など、お客様のチャレンジに対して、AWSの240を超えるサービスを組み合わせ、アーキテクティングしその実現を支えます。 またソリューションアーキテクト(金融業界担当)のポジションは、お客様との長期的な関係を大切にします。アカウントマネージャー、AWSの個別サービスを担当するスペシャリストSA、事業開発、サポートチームと一緒に仕事をし、大手金融機関のIT部門、デジタルイノベーション部門、ビジネス部門、そして大手フィナンシャルグループ傘下の各種金融機関の技術パートナーとなり、お客様のクラウド戦略、イノベーションのための技術選定に関与します。 またソリューションアーキテクト(金融業界担当)のポジションは、お客様との長期的な関係を大切にします。アカウントマネージャー、AWSの個別サービスを担当するスペシャリストSA、事業開発、サポートチームと一緒に仕事をし、大手金融機関のIT部門、デジタルイノベーション部門、ビジネス部門、そして大手フィナンシャルグループ傘下の各種金融機関の技術パートナーとなり、お客様のクラウド戦略、イノベーションのための技術選定に関与します。 Key job responsibilities - 日本の金融機関の技術パートナーとしてお客様のクラウドジャーニーを支援 - 数社の金融機関を担当し営業、Professonal -Service、 サービスのスペシャリストSA、金融事業開発とともに活動 - 担当顧客のデジタルトランスフォーメーションに対するアーキテクティング - 担当顧客のクラウドマイグレーションに対する技術的な課題の解決 - その先進的な取り組みを社内外にクラウド活用を発信 - お客様の声をサービスチームにフィードバックしAWSのサービスの継続的な改善に貢献 About the team クラウドコンピューティングは既に普及期に入ったと言われ、国内の金融業界においても新規の仕組みやサービスを構築したり、既存のシステムを稼働させたりするための新しい場所としてクラウドが検討されるケースが増えています。 金融ソリューションアーキテクトチームでは、日本経済を支える金融業のお客様を担当しています。国内の金融業のお客様においても、Webシステムやモバイルバックエンドサービスでの利用に始まり、社内業務システムや情報系システム、対外接続系システム、営業店システムなど、クラウドの活用が検討される領域は徐々に広がってきており、昨今では勘定系システムにおいてもその傾向が見え始めています。金融企業のお客様は、生成AIを含む機械学習やビッグデータ分析など多様な先端テクノロジーやテーマをクラウド上で実現すべくチャレンジされています。新たな技術への取り組みに踏み出されるお客様にとって、確かな技術力でチャレンジに寄り添う信頼できるパートナーの存在は、リスクや不安を低減し、取り組みを推進する動力源にもなり得ます。 私たちはお客様が持つ多様なチャレンジに共に立ち向かう活動を通じて、クラウドやモダンなシステムアーキテクチャに関する知識の習得や経験の蓄積を継続的に行なっています。また異なるバックグラウンドを持つ仲間と活発に意見を交わし、テクニカルアドバイザーとしてお客様の信頼を勝ち取り、ビジネス変革の成功を支えるべく活動に取り組んでいます。 Amazon は男女雇用機会均等法を順守しています。人種、 出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性によって差別することなく、平等に採用選考の機会を提供しています。障がいをお持ちの方は、以下をご覧ください。https://www.amazon.jobs/en/disability/jp/ #AWSJAPAN #aws-jp-sa-ap We are open to hiring candidates
JD in Japanese follows. 英文の後に和文JDをご覧いただけます。 Introduction Circulate all forms of value to unleash the potential in all people What can I do to help society thrive with the finite resources we have? The Mercari marketplace app
あなたの技術知識やビジネス経験を活用し、AWSのソリューションアーキテクトとして日本の製造業の変革を共に実現しませんか？ 製造業では、不確実性への対応やイノベーションの促進に向けた変革が進んでいます。具体的にはデータドリブン経営を実現するための工場のデジタル化や設備及び製品のコネクテッド化、製品とサービスを組み合わせた新ビジネスの展開、カーボンフットプリントの抑制、生成AIの活用などが挙げられます。AWSのソリューションアーキテクトはそのような業界特有の課題に対して技術を駆使した解決手段をお客様と一緒に策定し、実行を支援します。更にお客様の事例をグローバルに展開する役割も担います。 Key job responsibilities ・担当するお客様毎に複数の役割のメンバーで構成される「アカウントチーム」の技術リードとしてAWSの価値を訴求する ・お客様のビジネス成功に向けた技術戦略を策定する ・最新技術を活用しお客様のビジネスや技術の課題に対して適切なソリューションを提供する ・お客様からのフィードバックをもとにサービス開発チームと共にAWSサービスの改善に貢献する ・セミナー講演やブログの執筆などを通じてAWSに関する技術情報を社内外に展開する A day in the life 私たちはアカウントチームの技術リードとして営業担当と連携しながら、お客様のIT課題から業務部門の新規ビジネス検討、そして経営上の課題に至るまで、お客様を起点に考えソリューションの提案を行っています。具体的には、お客様の技術キーパーソンと対話しながら真の目的を掴んだ正しい要件の設定、それを実現するためのアーキテクティング、デモ実装、プロトタイピング支援といった活動により、お客様のプロジェクトを技術面から支援します。また経営層とはビジネスインパクトをもたらす技術戦略を議論し、実現に向けた提案を行います。より質の高い提案を行うため、世界中にいる同僚と議論したり、AWS上でソリューションを展開するパートナーと共に活動することもあります。お客様が抱える幅広い課題を、自身の知識や経験、同僚やパートナーの力を総動員して解決に導くのは、やりがいのある仕事です。 お客様向けの活動以外には、自身の専門性を用いて社外イベントでの登壇やブログ記事の執筆、他のソリューションアーキテクトの活動を支援することもあります。また組織全体の底上げに向けた社内イニシアティブの発案や推進、更新の育成もシニアアーキテクトの重要な仕事です。 勤務時間やスタイルは柔軟で、状況に応じた働き方を自ら選ぶことができます。お客様と深い議論をするために対面でホワイトボーディングをすることもあれば、効率的な情報交換のためにオンラインで打ち合わせをすることもあります。 About the team あなたの同僚となるチームメンバーはお客様のビジネスの成長に向けた活動を通して自身も成長することを望んでおり、日々のお客様向けの活動や同僚との議論、自主学習を通して技術スキルを高めています。 メンバーのキャリアは多様性に富んでおり、SI企業のプロジェクトリーダー、ハードウェア系のインフラ技術者、ネットワーク技術者、アプリケーション開発者、製造業の生産技術者など多様な強みを持ったメンバーたちが互いに知識を補いながら活動しています。 是非、日本の製造業の新たな歴史を一緒に作っていきましょう。 Amazon は男女雇用機会均等法を順守しています。人種、 出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性によって差別することなく、平等に採用選考の機会を提供しています。障がいをお持ちの方は、以下をご覧ください。https://www.amazon.jobs/en/disability/jp/ We are open to hiring candidates to work out of one
Creates and leads strategies for high-impact/high-profile accounts that yield high-volume sales and open new opportunities for both Microsoft and its partners that are aligned to goals, outcomes, and forecasts. Proactively builds and expands strategic network of
