【職種】貿易・国際事務 【航空貨物輸入のカスタマーサービスとオペレーション業務をお任せします】 ・顧客、営業部門、海外代理店、海外拠点とのオペレーションにかかわるやりとり、コーディネイト業務 ・船便の輸入貨物の出庫を担当し、輸送業者、荷受人、税関、通関業者、トラック運転手と連携した貨物の出庫業務 ・アライバルノーティスの発行 ・通関依頼書作成 ・月次レポート ・AFRのモニタリング ・業務システムへの入力作業 【担当者より】貿易事務のご経験1年〜OK経験浅め◎これから経験を積んでいきたい方にもおすすめのお仕事です。≪期間コメント≫5月開始もご相談ください! 千代田区 / JR線東京日本橋駅 徒歩4分1分（千代田区／最寄り駅：東京駅、大手町駅(東京都)） 9:00〜17:30 時間外： 月10時間程度 【派遣先について】 【直接雇用の可能性あり!】業務に慣れたら週1〜2日在宅勤務も可能輸入業務に関する出荷配送の手配、調整業務や書類の作成業務をお願いします☆ 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手メーカーグループでのヘルプデスクのお仕事です。カスタマーサービス部門での機械の操作方法等に関する問い合わせ対応、付随するデータ入力をお願いします。クリニックなど医療機関からの問い合わせが中心となります。月〜土で週5日、時間は（1）8:30〜17:00 （2）10:30〜19:00のシフト制です。勤務期間：長期／原則3ヶ月契約での更新予定。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 京都府 京都市中京区 「西大路三条駅」 徒歩 4分,「西大路御池駅」 徒歩 6分（中京区／最寄り駅：西大路三条駅、西大路御池駅、西院駅(阪急線)） 8:30〜17:00(実働:7時間45分) (休憩45分) 【派遣先について】 落ち着いた雰囲気のきれいな職場(職場先部署の人数:20人) 業種：メーカー関連 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】貿易・国際事務 ＜タンクコンテナー輸出オペレーション＞ ・カスタマーサービス業務 ・船社ブッキング ・船社とのやりとり ・B/L発行に関してマニラオフィスへの連絡・確認 ・請求書作成 など 都営三田線「御成門駅」より徒歩3分（港区／最寄り駅：御成門駅） 9：00〜17:00(お昼休憩12:00〜13:00) ＊残業予想 5〜10時間くらい/月 【派遣先について】 ・オランダに本社を置く国際複合輸送会社 ・液体石油化学品、その他の特殊液体製品などの輸送が主力 ・液体輸送タンクコンテナー運航数は世界一 業種：運輸関連 【派遣会社】（株）ケイ・エム・ディ・エス 【川崎汽船グループ】 各種社会保険 定期健診 歯科検診 交通費全額支給 福利厚生サービス（ベネフィットステーション会員、伊豆・那須白河・軽井沢などの全国保養所施設）など 育児休業、介護休業取得可 各種ビジネススキル講座受講...
【職種】その他IT・技術系 カッコよく言うと”カスタマーサービス≪CS≫” マンション内覧会業務・マンションの定期申込カスタマーサービス（アフターサービス等）業務・随時申込カスタマーサービス（アフターサービス等）業務 ■具体的には (1)マンションの定期的なアフターサービス・・・新築分譲マンションの定期点検・補修等のための施工会社宛指示出し(引き渡しの3か月後・1年後・2年後に定期的に行われます) (2)マンションの随時アフターサービス・・・分譲したマンションをご購入いただいたお客様から寄せられた補修等の問い合わせの対応・補修等のための施工会社宛指示出し(不定期) (3)その他お客様から寄せられる要請等の対応 ”誰もが知るスーパー大手不動産グループ” お客様満足度/従業員満足度トップクラス！安心安定のライフワーク間違いなし！ 難波駅から徒歩3分 ◎天王寺、難波、本町、淀屋橋、梅田、京阪神エリアからアクセス抜群（浪速区／最寄り駅：難波駅、なんば駅） 〇9：00〜18：00 休憩1h ※勤務時間について、応相談可です 【派遣先について】 業種：不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社長谷工ジョブクリエイト ■各種保険完備 （健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険） ■健康診断 （年1回） ■年次有給休暇・慶弔休暇制度あり ■キャリアアップ（eランニングにて教育訓練）...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター インスタント食品の通販サービスに関するカスタマーセンターでのお仕事です。商品の在庫確認、再販予定の質問など、商品の入っている成分についての問い合わせ等がメイン業務です！ 【期間】長期 ※開始日はご相談ください 【勤務地】JR渋谷駅新南口から徒歩2分！渋谷ストリームのすぐ側です☆ 【勤務日数】週4〜5日 【勤務時間】11：00〜20：00 （平日）、09：00〜17：00（土日） ＼半年以内に直雇用となる、紹介予定派遣のお仕事です！髪色、ネイル、ファッション自由おしゃれを楽しみながら働きませんか／ JR渋谷駅新南口から徒歩2分！渋谷ストリームのすぐ側です☆（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 09:00〜20:00、【実働】8時間【休憩】1時間11：00〜20：00 （平日）、09：00〜17：00（土日） 【派遣先について】 派遣先会社名：株式会社iDA 【初の派遣でも充実サポート！iDA】派遣のお仕事が初めてでも、あなたの専任担当が就業後もしっかりフォロー致します！お仕事上でのお悩みや困ったときには一人で悩まずに担当に相談して下さいね 業種：アパレル・コスメ関連 【派遣会社】株式会社iDA ・各種社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） ・賞与支給（年2回） ・交通費支給 ・有給休暇制度 ・慶弔休暇 ・産休、育休制度 ・定期健康診断（年1回実施） ・リロクラブ ※旅行、飲食、スポーツジム等の割引 ・iDAグループ会社BRUSHのプロ講師による就業前、 就業後のトレーニングあり ・友人紹介制度（謝礼金あり） ・アンバサダー制度 ※一部規定あり...
【職種】貿易・国際事務 【芝山町岩山・芝山南部貨物地区エリア・車通勤OK】◎外資系物流会社での輸出カスタマーサービス◎スタッフさん活躍中の派遣先です ⇒⇒ ■輸出に関わる部門で事務のお仕事・顧客対応（電話・メール）・通関・配送等の手配・請求書作成付随する・データ入力・通関部門とのやり取り・問合せ応対など物流や貿易にかかわる業務経験者は歓迎です！ 芝山鉄道 芝山千代田 徒歩4分 バス5分（その他千葉県／最寄り駅：芝山千代田駅） 09：00-18：00（休憩60分） 実働8時間00分／月〜金 週5日勤務 【残業】 20時間〜 30時間/月 【派遣先について】 運輸・倉庫・物流業 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30％割引)...
【職種】一般事務・OA事務 【業務内容】フィットネスマシンに関するカスタマーサービス部門での事務のお仕事です。メンテナンス等の見積書作成・送付、パーツ出荷手配・メンテナンス依頼、外注業者からの問い合わせ対応（一次受付）、売上の処理、請求書発行、月末月初のレポート作成等の業務となります。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 東京都 港区 「芝浦ふ頭駅」 徒歩 5分,「田町（東京都）駅」 徒歩 12分（港区／最寄り駅：芝浦ふ頭駅、田町駅(東京都)、三田駅(東京都)） 9:00〜18:00(実働:8時間) (休憩60分) 【派遣先について】 フィットネスマシンも置いてある綺麗なオフィスです。(職場先部署の人数:4人) 業種：メーカー関連 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【オフィス未経験OK！】【前橋市・亀里町/車通勤OK！無料駐車場完備】◎大手企業にてお客様お問合せ窓口のお仕事◎シフト制、月3回休み希望可能、別途小休憩有◎しっかりとした研修がありますので安心です！ ⇒⇒ ◎カスタマーサービス部署での問合せ対応・アプリの問合せ対応・ネット販売でのお客様対応・配送の業者連絡・簡単な事務作業・部署内庶務業務◎マニュアル・トークスクリプト完備！◎しっかり研修があるのでオフィスワーク未経験から始められます！◎クレーム対応は少なめです！わからないことはすぐにエスカレ可能！ 両毛線 駒形 徒歩80分（前橋市／最寄り駅：駒形駅、前橋大島駅） 【代表勤務時間】09：00-18：00（休憩60分） 実働8時間00分など 週5日勤務 【残業】 0時間〜 5時間/月 ■対応状況によりお願いする可能性があります。 【派遣先について】 百貨店・ス−パ−・コンビニ／【部署】・総勢17名・カスタマーサービスの部署【こんな方にオススメ】・電話での対応がお好きな方・シフト勤務をご希望の方【福利厚生】・車通勤OK！敷地内に無料駐車場も完備【アク… 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30％割引)...
【職種】貿易・国際事務 大手総合物流企業にて貿易事務のお仕事です◎ 【＊お仕事内容＊】 〜海上輸出カスタマーサービス〜 ◆協力会社への手配業務（通関・梱包・トラック等） ◆顧客対応・本船動向確認 ◆社内システム入力・出荷書類の準備・書類発送・請求書作成 ●万全のサポート体制であなたをバックアップ！ 派遣で働くのは初めての方、転職が初めての方も大歓迎！ お気軽にご相談下さい ●駅チカで通勤しやすい 人気のエリアでショッピング＆通勤に便利です！ ＜＜ウェブ・電話面談登録を実施中◎お気軽にお問い合わせ下さい＞＞ 神戸高速鉄道東西線 西元町駅（徒歩4分） 東海道本線 神戸駅（徒歩5分）（中央区／最寄り駅：西元町駅、神戸駅(兵庫県)、高速神戸駅） ◆9:00〜18:00（実働8.0H/休憩1H) ◆残業：月平均20H程度 【派遣先について】 能力の高さや資格の有無よりも、 やる気がある人が歓迎される温かい社風 ●屋内の受動喫煙対策あり：屋内完全禁煙 業種：運輸関連 【派遣会社】株式会社インターテクノ 【保険制度】※待機期間なし！入社即日加入 健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険 【諸手当】 通勤手当/時間外勤務手当/休日勤務手当/深夜残業手当 【福利厚生】 賞与年2回支給 慶弔見舞金（出産祝金/結婚祝金/弔慰金） 災害見舞金 定期健康診断 人間ドック/婦人科検診のオプション（費用補助あり） インフルエンザ予防接種費用補助 ストレスチェック
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【仕事内容】大手化粧品メーカーにて、受発信オペレーター（カスタマーサービス）のお仕事です！化粧品・健康食品等受注業務（商品問合せ、美容カウンセリング含む）、契約情報各種問合せ、それに伴う事務処理（定期契約変更、支払確認、配送変更、個人情報取り扱い等）、手続きに付随するシステム入力、その他付随する業務をお願いします！ ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 東京都 港区 「新橋駅」 徒歩 1分,「汐留駅」 徒歩 6分（港区／最寄り駅：新橋駅、汐留駅、内幸町駅） 9:00〜18:00(実働:8時間) (休憩60分) ※シフト制 【派遣先について】 明るく綺麗なオフィス環境で働いていただけます。(職場先部署の人数:20人) 業種：メーカー関連、アパレル・コスメ関連 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】貿易・国際事務 【正社員化前提/年収約317万円〜426万円】◆国内・海外に70以上の拠点を有する総合物流企業にて海上輸入事務※紹介予定派遣/地域限定職 ⇒⇒ ◎海上輸入カスタマーサービス業務です・顧客対応・配送依頼・デバン依頼・各種協力会社への依頼・社内システム入力・グループ会社への通関依頼の各種手配業務など◎貿易事務をご経験されている方歓迎！ 京阪本線 淀屋橋 徒歩3分（中央区／最寄り駅：淀屋橋駅、北浜駅(大阪府)） 09：00-18：00（休憩60分） 実働8時間00分／月〜金 週5日勤務 【残業】 20時間〜 30時間/月 【派遣先について】 運輸・倉庫・物流業／●○こんな方におすすめ○●・コツコツ事務だけではなく、外に出る仕事もしてみたい方！・メリハリつけて働きたい方◎残業で稼ぎたい方■職場環境・きれいなオフィスフロア・弊社スタッフも… 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】（株）リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度(最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30％割引)...
【職種】営業事務・営業アシスタント 【派遣先・業務内容】国内大手メーカー関連企業です！アデコスタッフ多数就業中、直接雇用実績もありの安定環境です。カスタマーサービス部にて営業サポートをお願いします。業界経験は不問！事務経験からスタートできるお仕事です ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 東京都 港区 「品川駅」 徒歩 7分,「天王洲アイル（モノレール）駅」 徒歩 17分（港区／最寄り駅：品川駅、天王洲アイル駅、北品川駅） 9:00〜18:00(実働:8時間) (休憩60分) 【派遣先について】 綺麗なオフィスです！(職場先部署の人数:13人) 業種：メーカー関連 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】貿易・国際事務 ＼ヨーロッパでは名の知れた大手企業での貿易事務／ イマはお仕事内容解らなくて大丈夫！ 1から教えてくれる環境です。 【お仕事内容】 海上輸入のカスタマーサービスとオペレーション業務 ・国内外の関係取引先との調整連絡、コーディネイト業務 ・輸入貨物の出庫にあたり、輸送業者・荷受人・税関・通関業者・ドライバーと連携した貨物の出庫業務 ・アライバルノーティスの発行、通関依頼書作成、月次レポート ・AFRのモニタリング、マニフェストチェック ・クレーム対応 ・専用端末入力 など ＜その他＞ ・業績優良のグローバル企業 ・英語使用（メール／日常会話） ・各自ロッカーあり ・社員食堂あります ・お仕事に慣れて来たら在宅週1〜2日あり JR各線【東京駅】徒歩1分、丸の内線・千代田線【大手町駅】徒歩2分、都営浅草線【日本橋駅】徒歩3分（千代田区／最寄り駅：東京駅、大手町駅(東京都)、日本橋駅(東京都)） 9：00〜17：30（実働7.5h／休憩1h） ※残業：月5〜10h 【派遣先について】 人気の丸の内にオフィスを構える外資系日本法人です。20〜30代を中心に活躍中！きれいなオフィスでの勤務となります。外食はもちろん、社食もあるのでランチは充実 業種：流通・サービス関連、運輸関連 【派遣会社】株式会社ビッグアビリティ ■契約時間外時給25%（原則） ■厚生年金・健康保険加入 ■雇用保険加入 ■労災保険加入 ■年次有給休暇制度 ■産休・育休制度 ■定期健康診断（年1回・無料） ■各種研修制度（パソコン研修：Excel・Word・Access・PowerPoint、ビジネスマナー、電話応対など） ■各種福利厚生制度 等 お友達紹介キャンペーンギフトカード5,000円分プレゼント...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【主な仕事内容】社宅管理を請け負う企業にて、社宅契約の代行業務をおまかせします。言語は日本語と英語の両方を使用します！ ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 東京都 新宿区 「新宿三丁目駅」 徒歩 2分,「新宿駅」 徒歩 3分（新宿区／最寄り駅：新宿三丁目駅、新宿駅、新宿御苑前駅） 8:45〜17:30(実働:7時間45分) (休憩60分) 【派遣先について】 清潔感のあるオフィスです。(職場先部署の人数:2人) 業種：不動産・建設関連 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】一般事務・OA事務 ◇航空流通関連の会社◇未経験からチャレンジできるカスタマーサービス業務のお仕事です！ 【お願いしたいお仕事の内容】 ▼輸入申告書類の確認 ▼通関関連の支持業務 ▼国内配送手配 ▼社内システムへの入力 ▼ファイリング ▼お客様とメール、電話でのやりとり などをお願いします。 【受動喫煙防止法の取り組み：分煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】 京成本線空港第2ビル駅徒歩13分（成田市／最寄り駅：空港第2ビル駅(鉄道)） 09:00〜17:20 ※休憩は60分です。 ※月曜日は8時〜16時20分勤務です。 【派遣先について】 ◆土日祝お休み！当社スタッフ就業中！同業務者がいるので安心！アットホームな雰囲気！ 近くにコンビニがあり便利！幅広い年齢層の方々が活躍されている職場です！ 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険 （労働者災害補償保険、健康保険、厚生年金保険、雇用保険） ●有給休暇 ●定期健康診断 ●アプリ内でPCスキルとビジネスマナーを学べる 「スタッフサービスぽけっと」 ●全国の提携スクールで優待サービス など、福利厚生が充実しております。...
【職種】営業事務・営業アシスタント 【品川・大崎エリア】エンタメ業界／サンリオ／6月スタート／残業少なめ／部署アシスタントのお仕事です/【サンリオでの商品部門における部署アシスタントのお仕事】・伝票処理・納品スケジュール管理・登録申請業務・サンプル確認／仕分け・カスタマーサービス（良品修理交換対応）・社内／社外からの問い合わせ対応・各種発送、書類整理、資材管理等＊パソナのスタッフさん多数就業中＊6月開始◎期間限定1年ほどのお仕事です＊VLOOKUP・ピボットテーブルを使用いたします＊時短勤務が相談出来ます（17時や17時半までOK） 東京都品川区 大崎駅徒歩2分（品川区／最寄り駅：大崎駅） 9:30〜18:00/9:30〜17:30/9:30〜17:00 （実働7時間30分）休憩60分【残業】5時間以内※休業代替となり、2025年6月頃までとなります。 【派遣先について】 派遣先会社名：サンリオ エンタメ業界/幅広い年齢層受入体制バッチリパソナスタッフ活躍中 【派遣会社】株式会社パソナ ●社会保険完備、有給休暇 ●定期健康診断（乳がん・子宮がん検診無料） ●ファミリー保育園（大手町・淡路）パソナで働くスタッフの方は無料。 ※シングルマザー就業サポート（説明会・無料スキルアップ研修あり) ●スタッフサロン（東京・大阪）自由にご利用頂けます。フリードリンクもご用意。 ●レジャー・グルメ・スポーツ・健康・育児・介護など140万以上のメニュー ●約500種類のeラーニング講座（登録日より最大90日間無料） ●お仕事、メディカルケア、生活全般の相談など、各専門家が対応する無料相談窓口...
【職種】一般事務・OA事務 誰もが一度は聞いたことがある大手消費者金融でのリーディングカンパニーにて、金融機関のお客様センターでのクレジットカード関連のカスターサービス事務をお願い致します。お客様からかかってくるお電話の対応業務が比重としては多くなっております。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 東京都 中央区 「八丁堀（東京都）駅」 徒歩 7分,「茅場町駅」 徒歩 10分（中央区／最寄り駅：八丁堀駅(東京都)、茅場町駅、水天宮前駅） 9:00〜18:00(実働:8時間) (休憩60分) 【派遣先について】 きれいなオフィスです。(職場先部署の人数:30人) 業種：金融関連 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
Job Description 1. About Thermo Fisher 「Thermo Fisher Scientific Inc. (NYSE: TMO) は、科学サービスの世界的リーダーであり、年間売上高は約 400 億ドルです。 私たちの使命は、お客様が世界をより健康で、よりクリーンで、より安全なものにできるようにすることです。 お客様がライフ サイエンス研究の加速、複雑な分析上の課題の解決、ラボの生産性の向上、診断による患者の健康の改善、または人生を変える治療法の開発と製造を行っているかどうかにかかわらず、私たちはお客様をサポートします。 100,000 人を超える従業員からなる当社のグローバル チームは、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPD などの業界をリードするブランドを通じて、革新的なテクノロジー、購入の利便性、医薬品サービスの比類のない組み合わせを提供しています。 詳細については、www.thermofisher.com をご覧ください。 2. Essential Duties and Responsibilities 複雑な機器やシステムの必要な診断、トラブルシューティングおよび修理、現場での装置設置業務を通じてレベルの高い顧客サポートを提供します。 システム機器の運用品質を確認し承認します。
Job Description Essential Duties and Responsibilities フィールドエンジニアとして、当社が製造・販売する分析装置・解析装置等の修理、定期点検、インストレーション、カスタマーサービスアイテムのセールスプロモーション、カスタマートレーニング等を行います。 複雑な機器やシステムの現地設置 定期メンテナンス訪問 トラブルシューティングおよび修正サポートの提供 他メンバーの支援 作業レポート作成・提出 システムメンテナンスに関するユーザー向けトレーニングの提供 グローバルの製品品質チームへのフィードバック サービスプロセス文書の更新および修正 業務プロセスに関する固有の問題の特定と報告 問題解決の専門家としての活動とトレーニングの実施 【入社後の流れ】 まずは全体オリエンテーションからスタート、その後これまでのスキル・経験に合わせて数か月ほどは先輩への同行（OJT）を通じて仕事を覚えていきます。不明点などは先輩社員や周りの同僚がサポートします。また外部講習や海外での研修も実施するなど、学ぶ機会は豊富にあります。 【フィールドサービスエンジニアの魅力】 フィールドサービスエンジニアの魅力はなんといっても直接お客様の声を聴いてそれにお応えしていくこと。企業や研究機関・医療機関など多岐にわたるお客様が抱える悩みを技術面から支援する。時には支援だけではない「提案もできるプロ」としてお客様に頼っていただける存在になる。それがサーモフィッシャーのフィールドサービスエンジニアです。 【仕事の進め方】 技術知識を共有しあい自身のスキルに磨きをかける。誰かが困ったときはすぐに助け合う。サーモフィッシャーのフィールドサービスエンジニアはチームワークを重視しているポジションです。テクニカルサポート／フィールドマネージャーなどそれぞれ役割をもつスタッフが、⼀丸となってエンジニアをサポートする体制が整っており、フィールドサービスエンジニアは目の前のお客様へ注力できます。 Job Description 対象装置 - 液体クロマトグラフィ質量分析計(LC-MS) - ガスクロマトグラフィ質量分析計(GC-MS) - 液体クロマトグラフィ(LC) 業務内容 装置の設置以降にお客様に提供するサービスの⼤部分に関わっていただき、顧客満足度の改善及び装置更新へ尽力するとともに、サービスの売上の向上を推進していく⼀翼を担っていただきます。 - 装置の据付と操作説明 -
Job Description - サプライチェーンの各部門との連携の起点となり、AIGビジネスにおいて、受注から納品までを責任をもって対応する。 - 営業・マーケティングなど関連部署と密接にコミュニケーションをはかり、カスタマーサービスとしてビジネスの成長に貢献する。 - 常にお客様第一の意識を持ち、よりよい顧客経験の提供をおこなう。 - カスタマーサービスのプロセスの改善や、ルール整備など、より効率的に正確に業務が実施できるよう改善を推進する。 - チームとしてより大きな成果を出せるようチームプレーヤーのマインドセットを持ちつつ、リーダー候補として問題解決や目標達成に主体的に取り組み、 チームとして担当する案件へのオーナーシップを持ちながら予定した納期通りにデリバリーができるよう、社内外のコミュニケーションとコーディネーションをおこなう。 - SAPを使用した受注処理、在庫確認・価格・製品情報照会、出荷処理と各種書類の作成の実施 電話・メール・FAXによる各種問い合わせに対する対応。 - カスタマーサービスのプロセスや関連するプロセスの業務改善を率先しておこなう。 - 生産性の向上やミスの削減を図る為、ばらつきのあるプロセス・箇所を特定し、可視化・標準化を推進する。 - カスタマーサービスのプロセスや関連するプロセスの文章化（SOP・WI作成）を推進する。 - 受注残や納品遅延のリスクに対しては、各部門と協力しプロアクティブにリスクの最小化アクションを実施するとともに、質の高い納期連絡のコミュニケーションを事前に、かつ自発的におこなう。 - 問題が検知された場合には、タイムリーなエスカレーションを行い、迅速に問題解決のアクションをとる。また、エラーが発生した場合、原因究明と再発防止策の策定し、実行する。 - チームのKPIを理解し、KPIを達成できるように努める。また目標との乖離があった場合はチームと協力して改善をおこなう。 - 在庫プランニングチームと協力し、営業予測、市場の需要予測を反映した在庫プランニングに貢献する。 - 購買チーム・プランニングチームとの連携を強め、チームとしてタイムリーなデリバリーを実現する。 - Super Userとして、システムの動作テストや、チームメンバーの指導に当たる。 - 社内プロジェクトへの参加。...
