■ASMLについて ASMLは半導体の製造装置メーカーで、世界の時価総額ランキング21位の会社です。（2024年3月8日時点：CompaniesMarketcap.com参照） 本社は、ヨーロッパ随一の技術拠点として知られるオランダのアイントホーフェン地区にあり、ヨーロッパ、アジア、米国で広く事業を展開しています。 私たちは、技術で世界に貢献できると信じています。 ASMLのビジョンは、半導体技術が世界の隅々に行き渡り、社会が抱える大きな課題の解決にこの技術を役立たせることです。私たちは、革新的な技術で、お客様名社が製造する半導体製品の価値の最大化を実現する装置とサービスを創出することにより、このビジョンを実現していきます。 ■業務内容 ASML製半導体製造装置 （露光装置） の技術サポートスタッフとして、装置操作上のサポート、突発トラブル対応、保守メンテナンスサービス、稼働状況のモニタリングによるトラブル予兆管理等を顧客に提供します。 入社後は主に基本保守契約先の顧客サポートを担当いただきますが、他にも新規装置立ち上げや、出張にて他顧客の保守応援を行う可能性もあります。 担当機種はDUV （深紫外線） Krf/Arf露光装置、Arf液浸露光装置等となります。 業務内容の詳細は、以下リンクもあわせてご確認ください。 https://note.com/asmljapan/n/n9810c4b0489d ■働き方 主な顧客は三重県、岩手県、広島県、長崎県、熊本県、大分県、山形県、その他複数地域の半導体製造メーカーであり、勤務形態、時間は担当顧客先により異なります。※本ポジションの初任地は広島を予定しております。 2交代制シフト勤務、もしくは平日9：00-17：30の通常勤務、または時間外オンコール対応の場合もございます。 ※オンコール対応時には代休の取得が可能です。また、オンコール、シフト、残業について、それぞれ手当の支給があります。 全社の業時間は20時間/月程度です。 ■求める人材 ・何らかのフィールドサービスまたはメンテナンス業務経験 （サービスエンジニア、保守・メンテナンス、整備士など） ※半導体業界以外のフィールドサービスエンジニア経験者も歓迎です。 （医療機器、検査機器、プラント、産業用機器、工作機械、OA機器など） └半導体業界未経験の方であっても、海外および国内で約6〜7ヶ月間のオンボーディング研修を実施しており、エンジニアとして活躍できるようになる研修プログラムをご用意しております。 ・英語に対してアレルギーの無い方。もしくは片言でもとにかく話そうとチャレンジ出来る方。 └現在英語が流暢でなくとも、英語を勉強する意欲、相手の意見を受け止め自分の考えを伝える姿勢を重要視しています。 入社後は英語に触れる機会が多くあり、英語学習の費用サポートやオンライントレーニング、TOEICの受験機会も提供しています。 そのため、意欲がある方はほぼ間違いなく英語力を伸ばせる環境であると考えております。 求める人物像の詳細は、以下リンクもあわせてご確認ください。 https://note.com/asmljapan/n/nb2d6eb75833a Roles and Responsibilities : • Provide
グローバルな事業展開を行うデンマークが本社の世界トップクラスポンプメーカー ポンプの年間生産台数約1700万台、従業員数約2万人、世界60カ国で100を超える拠点を持つポンプメーカーとして、グローバルに事業を展開しています。それぞれの国や地域に密着し、最先端技術や地球環境に貢献した事業で高い評価を得ています。1986年に日本法人が設立してから約40年、つねに最先端のポンプ技術を生み出し続け、今後もさらなる需要が見込まれています。 グローバルな視点であなたらしい働き方を実現しませんか。 仕事内容 【業界未経験歓迎】フィールドサービスエンジニアとして、エンドユーザーのサポートを行います 当社製品を導入しているユーザー（主に関西エリア）の訪問依頼を受けて現場に出張し、定期点検・修理・製品トラブル解決などをお任せします。 在宅勤務を積極的に活用しているため、直行直帰も可能 ▼具体的には ・サポート業務（設置、定期点検、部品交換およびトラブルシューティング） ・スケジュールに沿った作業の実施 ・サービスレポート作成、および現場・社内への報告 ・出張ベースでの対応（年間の半分以上は顧客現場） ◎トラブルシューティングは電話やメールでも行います。 ◎営業部門とも連携しながら顧客フォローを行います。丁寧なやりとりがお客様との信頼関係を深め、継続的なお付き合いにつながります。 【1日の流れ（一例）】 ・朝…自宅から現場へ直行 ▼ ・午前～14時…現場にて修理対応 ▼ ・14時～…会社に戻り、報告書を作成して完了 ※依頼内容やスケジュールに合わせ「直帰→自宅で作業報告」も可能です 慣れてきたら制度の範囲内で在宅勤務にすることも可能（応相談） 報告や連絡はオンラインツールを使用するためほぼペーパーレス。出社せずとも効率よく仕事を進めることが出来ます。実際に、別営業所（東京・熊本）ではほとんどのスタッフが在宅勤務とオンラインツールを活用して仕事に打ち込んでいます。 職種 フィールドサービスエンジニア 雇用形態 正社員 給与 月給 22万円 〜 32.7万円 （一律手当含む）＋一時金（年2回）＋インセンティブ（年1回） ※経験・スキル等を考慮の上、当社規定により優遇いたします。 ※一律手当：住宅手当（月14,000円） ※残業代・交通費は会社規程により別途全額支給いたします。 勤務地 532-0011
Overview 【組織構成】 少人数グループでフラットな組織体制になっています。20代～40代の、幅広い年齢層の社員が活躍しています。 社員の多くがが中途入社で、様々な経歴者が働きやすいように、風通しの良い環境を提供しております。 また年令や職位に関係なく互いをさんづけ呼び合うフランクな組織体です。 Responsibilities 【仕事内容】 顧客先で、上記担当製品の装置の据付と操作説明、確立されているアプリケーションの検収を実施して 頂きます。 バリデーション作業と点検業務、故障診断と修理、トレーニングを提供します。 主に販売後の技術サポートを行いますが販売前の技術サポートを行う事もあります 顧客満足度を上げるためにトータルソリューションを提供します。 Qualifications 【求める人材】 ・バックグラウンドは化学系の専門知識および、LC、LC/MSのフィールドエンジニア経験があればより望ましい が未経験者でもきちんとしたプログラムのトレーニングを行いますので問題ありません。 ・英語に苦手意識のない方 ・コミュニケーションを大事にされている方 【応募条件】 ・化学、電気、機械などの大学もしくは、高専卒 ・要普通自動車運転免許 Company Description Waters Corporation (NYSE: WAT), the worlds leading specialty measurement company, has pioneered chromatography,
Company Description 会社の説明 Intuitiveでは、果たすべき使命に向けて皆で団結して取り組みます。当社は、低侵襲治療は生活をより豊かにする治療であると考えています。独創性とインテリジェントなテクノロジーを通じて医師の潜在能力を広げ、制約なく治療できるようにします。 私たちは、ロボット支援手術におけるパイオニアであり市場リーダーとして、インクルーシブで多様性のあるチームの育成に努め、変化を生み出すことに尽力しています。25年以上にわたり、世界中の病院や医療チームと協力して、ヘルスケアのいくつかの最も困難な課題の解決を支援し、可能なことを前に進めてきました。 Intuitiveは、さまざまなバックグラウンドを持つ優秀な人材の努力によって成り立っています。優れたアイデアはどこからでも得られると信じ、私たちは、思考の多様性と相互の尊重に根差したインクルーシブな文化の醸成に努めます。また、包摂性（インクルージョン）を持ってチームメンバーを指導し、ありのままの自分で最高の仕事ができるよう力づけます。 変化を生み出すことを望む情熱的な人々が、当社の文化の原動力となっています。私たちのチームメンバーは、誠実さを重視し、高い学習能力と物事をやり遂げるエネルギーを持ち、当社が新しい考え方ができるよう多様な実体験をもたらします。私たちは、チームメンバーが引き続き当社の使命を遂行し、最大限の可能性を実現できるよう、積極的に投資して彼らの長期的な成長をサポートします。 医療従事者と患者さんのグローバルなコミュニティを目指して大きく躍進しようと尽力しているチームの一員になってください。一緒に、低侵襲治療の向上に取り組みましょう。 Job Description ポジション概要 フィールドサービスエンジニアは、顧客のニーズや保守サービス契約など内容に応じて、高い顧客 満足度につながる、高品質の製品保守・修理・その他サポート業務を行います。また基 本的なシステム操作に関するトレーニングを実施やトラブルシューティングを提供する 一方で、高度なトラブルシューティングや修理については、テクニカルサポートチーム やプロダクトサポートエンジニアリングチームなどと協業し、効果的にダビンチ手術を サポートします。 職務詳細 目標達成 – 顧客へのサービス提供 製品の保守の実施、および手術や診断プログラムを含む基本的なテクニカルサポー トのニーズの把握 Technical Support や他の FE のサポートを得ながら、高度なトラブルシューティング や技術サポートを実施 インストールの際の事前のサイト検証の実施、システムデリバリーの調整支援、シ ステムインストールの実施 必要に応じてマネジャーや他の FE のサポートを得ながら、迅速かつプロとして万全 なサービスコール対応の実施（以下を含む）： インストール システムのアップグレード
