【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク クリエイティブ領域のDX支援やデジタルビジネスを行っている企業の情報システム部門で、ヘルプデスクのサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・PC等の機器、什器の移動、設置、手配 ・リース返却対応 ・社員に貸与するPC機器等の経費精算 ・キッティング ・その他付随する業務 ※対応可能でしたら、下記業務もお任せします ・問い合わせ対応 ・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート ＜補足＞ ・簡単なマニュアル有 ・Wndows約1000台、Mac約400台程度 ・キッティング作業自体は外部に委託 ・問い合わせはオンサイト、且つ2次対応が多いです ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 勝どき駅より徒歩4分、月島駅より徒歩9分（中央区／最寄り駅：勝どき駅、月島駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】基本ありません ※時短も相談可 【派遣先について】 【体制】 グループ経営企画室 IT戦略チーム 人数：約6名（20代〜40代） ※福岡3名、神戸3名（指揮命令者含む）、東京1名おり、オンラインで繋ぎながらの業務となります。 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ECサイトに関する総合サービスを展開している大手企業で、自社サービスを導入しているクライアントのサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・機能・操作説明・システム稼働フォロー・解約防止策実施 ・顧客導入フォロー、FAQサイト、マニュアルの作成 ・バージョンアップ、リリース時の動作検証 ・ECサイト管理運営支援ツール検証業務 ・その他付随する業務 ＜ツール＞ Excel、スプレットシート、PowerPoint、チャットツール等 中野坂上駅より徒歩5分（中野区／最寄り駅：中野坂上駅） 10:00〜18:30（実働7.5時間） 【残業】20時間／月 【派遣先について】 【体制】 全体5名（メンバー4名、マネージャー1名） ▼服装：私服 ▼働き方：基本在宅勤務 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【渋谷エリア】建設業界／グループウェアの設定経験いかせます／2000円円以上／期間限定のお仕事です/新規グループウェアの初期設定・旧グループウェアからのデータ移行作業・グループウェア更改の社内展開支援（手順書作成・案内、説明会実施等） ・グループウェア更改に関する社内問い合わせ・要望への一次対応 東京都渋谷区 渋谷駅徒歩7分、京王井の頭線神泉駅徒歩8分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅、神泉駅） 9:00〜17:30 （実働7時間30分）休憩60分【残業】残業なし 【派遣先について】 建設業界/人気エリア幅広い年齢層服装自由・カジュアルOK 業種：不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社パソナ ●社会保険完備、有給休暇 ●定期健康診断（乳がん・子宮がん検診無料） ●ファミリー保育園（大手町・淡路）パソナで働くスタッフの方は無料。 ※シングルマザー就業サポート（説明会・無料スキルアップ研修あり) ●スタッフサロン（東京・大阪）自由にご利用頂けます。フリードリンクもご用意。 ●レジャー・グルメ・スポーツ・健康・育児・介護など140万以上のメニュー ●約500種類のeラーニング講座（登録日より最大90日間無料） ●お仕事、メディカルケア、生活全般の相談など、各専門家が対応する無料相談窓口...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【仕事内容】法人内での社内ヘルプデスク、キッティングなどのお仕事をお願いいたします。PCサポート問い合わせ（メールや電話）、システムの見積もり・請求書の処理、ハードサーバー（ファイル）の運用管理、ライセンス管理、PC入れ替えや機器廃棄などの対応をお願いいたします。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 神奈川県 横浜市西区 「高島町駅」 徒歩 4分,「桜木町駅」 徒歩 9分（西区／最寄り駅：高島町駅、桜木町駅） 9:00〜16:30(実働:6時間30分) (休憩60分) 【派遣先について】 キレイな自社ビルです(職場先部署の人数:5人) 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆社内で使用するIT機器に関連する業務全般のサポート 社内で使用するIT関連機器やネットワーク、サーバ等の運用保守をお願いします。多少のIT系知識があれば先輩社員が指導しますのでチャレンジ可能です！社内ヘルプデスク・セキュリティ対策も担当いただきます！ ◆社内ヘルプデスク ◆ネットワーク、サーバ機器・PC・ソフトウェアライセンスの調達、管理 ◆社内インフラ（ネットワーク、サーバ）の運用保守（マニュアルあり） ＜WEB・電話面談登録実施中＞ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■二島…車16分（若松区／最寄り駅：二島駅） 9:00〜18:00(休憩1:00)実働8:00時間 ◎残業：月0〜10時間程度 【派遣先について】 新築オフィス 電子レンジ・冷蔵庫あり 業種：メーカー関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門） 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！ ・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ・資格取得支援 ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 自社でチャットボットツールを開発している企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応（システムの操作方法など） →チャット、メールでの問い合わせがほとんどです。 解決できない場合、まれに電話での対応が発生します。 ・その他付随する業務 →FAQの作成などをお任せします。 ※お客様の声を取りまとめ、製品の改善提案を行う機会もあります！ ＜使用ツール＞ Slack、Zoom、Google Work Space（docs、スプレッドシート） 大手町駅より徒歩4分（千代田区／最寄り駅：大手町駅(東京都)） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】〜10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方：完全在宅勤務 ※始めの1週間程度は業務のレクチャーのため出社いただく予定です ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆社内の全国拠点からのIT系お問い合わせ対応 全国に散らばる社内拠点より、電話にてIT系の問い合わせがありますので可能な範囲で回答いただきます。回答できなかった場合は要点だけヒアリングし、担当部署へのエスカレーションが可能です。ログインできない・アプリのインストールやアンインストールがしたいなどの質問が多めです。 ◆PC・タブレット・スマートフォンなどの管理、選定・導入サポート ◆ハードウェア/ソフトウェア運用保守、選定・導入サポート ＜WEB・電話面談登録実施中＞ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■博多…徒歩2分（博多区／最寄り駅：博多駅） 8:30〜17:30(休憩1:00)実働8:00時間 ◎残業：月0〜10時間程度 【派遣先について】 周辺に飲食店が多い 電子レンジ・冷蔵庫あり 広々休憩室あり 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門） 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！ ・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ・資格取得支援 ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆社内SEとして社内システム運用、IT機器管理など 現在運用している業務ツール（Excel＋Accessで開発）の運用保守をメインに社内ヘルプデスク、業務効率化提案、キッティングなどの社内IT関連業務をお任せします。新しく導入すべきツールなどの調査・提案なども。 ◆部内向けにIT観点での業務効率化提案 ◆PC等のIT機材管理やキッティング、社内ヘルプデスク※本社に情報システム部があるので、主に部署内での対応です。 ＜WEB・電話面談登録実施中＞ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■薬院…徒歩5分（中央区／最寄り駅：薬院駅） 8:50〜17:20(休憩1:00)実働7:30時間 ◎残業：月0〜10時間程度 【派遣先について】 周辺に飲食店が多い 電子レンジ・冷蔵庫あり 業種：不動産・建設関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門） 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！ ・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ・資格取得支援 ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆社内SEとして社内システム運用、IT機器管理など 現在運用している業務ツール（Excel＋Accessで開発）の運用保守をメインに社内ヘルプデスク、業務効率化提案、キッティングなどの社内IT関連業務をお任せします。新しく導入すべきツールなどの調査・提案なども。 ◆部内向けにIT観点での業務効率化提案 ◆PC等のIT機材管理やキッティング、社内ヘルプデスク※本社に情報システム部があるので、主に部署内での対応です。 ＜WEB・電話面談登録実施中＞ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■薬院…徒歩5分（中央区／最寄り駅：薬院駅） 8:50〜17:20(休憩1:00)実働7:30時間 ◎残業：月0〜10時間程度 【派遣先について】 周辺に飲食店が多い 電子レンジ・冷蔵庫あり 業種：不動産・建設関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門） 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！ ・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ・資格取得支援 ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ITデバイス＆SaaSの統合管理クラウドサービスの開発、運営をしている企業で、IT機器のサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・お客様のパソコン、タブレット、スマホのキッティング作業（マニュアル使用） →初期設定、ディスクの暗号化、ブラウザやアプリのインストールなど ・パソコン、タブレット、スマホの初期化と倉庫での保管、管理業務 ・アプリのアカウント発行、権限変更、削除 →Google Workspace、Office 365、Slack、Zoom、Adobeなど ・マニュアルやドキュメントの作成、更新（Excel） ・その他付随する業務全般 ＜ポイント＞ ・作業報告、問い合わせ報告などはスプレッドシード、Slackを使用するため、電話対応はほぼなし！ ＜環境＞ PC：Windows／Mac（選択可） メール：Gmail チャットツール：Slack その他：スプレッドシート、社内専用システム 目黒駅より徒歩4分（品川区／最寄り駅：目黒駅） 10:00〜18:00（実働7時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 【体制】 指揮命令者：男性／30半ば チーム人数：5名／30〜40代 派遣社員：6名／男性3名、女性3名／30〜40代 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断
