本ポジションでは、ロボットシステムの社会実装を支えるフィールドサービス領域において、Deployment(導入・設置)、On-site Repair(訪問修理)、技術トラブルシューティング、安全意識向上、品質改善、保守体制構築まで全体をリードしていただきます。急速に拡大するロボット導入を支える即戦力人材として、現場の最前線に立ちながら、技術・運用の両面から高いオーナーシップを持って業務を推進いただくことを期待しています。 フィールドサービス部門責任者と密に連携しながら、難易度の高い案件対応、技術標準化、運用改善、委託パートナー管理、品質向上を推進いただきます。自ら現場に入り、DeploymentやOn-site Repairにおける課題解決、品質向上、技術支援を行いつつ、Integrationチームや開発部門と連携し、フィールド課題の解決およびロボットの保守性・運用性向上に貢献いただくポジションです。 急成長するロボティクス事業において、数千台規模のロボット運用を見据えた仕組みづくり、安全・品質向上、組織強化を担うプレイングマネジメントポジションです。 業務内容 Deployment & Reliability(導入・品質向上) ・担当Managerおよび現場メンバーと連携し、Deploymentの品質向上・安定運用を支援 ・難易度の高い現場課題・技術トラブルに対する課題整理および解決支援 ・導入オペレーションの標準化・効率化・スケール時の運用設計および改善 On site repair & Reliability(訪問修理・品質向上) On-site Repairにおける技術支援および高度障害対応サポート 不具合解析、是正対応、再発防止策の推進 作業品質・稼働率向上に向けたオペレーション改善 課題の分析および開発チームへのフィードバック Operational Excellence(改善・仕組み化) 現場起点での業務標準化および運用改善の推進 ユニットエコノミクスに基づく、コスト継続的改善 改善活動の推進およびオペレーション効率化 チーム全体のエンゲージメント向上 Cross-functional(関連部門横断) Integrationチームおよび開発部門との技術連携・課題解決 外部パートナー・ベンダーとの技術・運用連携および調整 Leadership & Team Development(リーダーシップ) 各チームManagerを束ね、部門全体の方向性を実行に落とし込む。 Managerおよびメンバーの育成、技術支援、難易度の高い案件対応をリード
[具体的な職務内容] ・アウトサイドセールス(外勤営業)として担当顧客に対して、マルチベンダーでIT製品(PC、サーバ、ソフトウェア、ネットワーク、クラウドサービス製品)を幅広く販売する ・社内インサイドセールス(内勤営業)、社内仕入部門、社外取引ベンダーと連携し、顧客ニーズに合った製品・サービスを選定・提案し、案件創出および案件対応を行う ・担当顧客との長期的なビジネス関係の構築 ・年間もしくは四半期のアカウントプラン作成し、売上目標、利益目標達成を目指す [スキル・能力] ・基本的WindowsPC操作スキル ・Microsoft Office基本操作(Excel、Word、Power Point) [求める経験] 【必須】IT業界での法人営業経験(3年以上) 【尚可】パートナーセールス営業経験 [求める人物像] ・顧客含め社内外関係者とスムーズにコミュニケーションが取れる方 ・責任感を持って行動できる方 ・主体性を持って能動的に行動できる方 ・問題解決を続ける人、原因を分析し、対策を立て、周囲を巻き込むことができる方 Job Purpose: The Sales Manager will report to the Sales Director. Candidates for this sales headcount must already have experience
公共機関のお客様と将来にわたって戦略的な関係を築き、クラウドビジネスを推進していくことに興味はありませんか。Amazon Web Services(AWS)のパブリックセクターの一員として、公共機関のデジタルトランスフォーメーション(DX)を支援し、クラウドコンピューティングの活用を推進していきませんか。 あなたの公共機関担当としてのビジネスキャリアを活かし、日本の中央省庁、政府系組織を担当し、ビジネス面・技術面でお客様やパートナー企業と連携し、新規のビジネスを立ち上げていただくと同時に中長期の戦略に基づいた日々の活動を行うというミッションを担います。 Key job responsibilities - 官公庁事業本部の一員として、日本政府、中央省庁におけるAWSのビジネスを加速させる - 公共市場を俯瞰した戦略的なビジネスプランを策定し、業界全体に影響を与える提案活動を実施する - お客様のエグゼクティブやステークホルダーと信頼関係を築き、ビジネスの開拓と拡大を推進する - チームメンバー(営業、技術、コンサル、サポート、政策渉外、マーケティング、広報、グローバルチームなど)と連携し、目標の達成に対して強い情熱を示す A day in the life - 日本政府や中央省庁の政策を深く理解し、DXを推進していくための提言やクラウドを活用した提案を実施する、特に官公庁のキーパーソンと信頼関係を築き、高い視座に基づいた提案活動を実践する - 中央省庁のDX、クラウド化に対して、ビジネス面・技術面での支援を実施する、法律、政策、ガイドライン、契約、サポートなど、多角的にそのニーズや課題を把握し、お客様やパートナー企業と連携し、適切な対応策を提供する - 社内のチームメンバーや海外の担当チームと連携しベストプラクティスをお客様やパートナー企業に提供する、加えて、日本のベストプラクティスを確立し、グローバルチームへ発信する About the team 公共分野のプロフェッショナルとして、日本政府や中央省庁にクラウドの導入を加速する為の活動を日々すすめています。「より良い社会の実現」に貢献することを目指しており、仕事を通じてチーム一丸となって成長していくことができます。 Basic Qualifications- 公共市場において10年以上の営業、事業開発、プロジェクト管理、システムエンジニアリング、コンサルティング等の経験を有すること - 公共市場において、アカウントプランニングおよびビジネスプランニングの経験を有すること -
企業概要 参天製薬(Santen)は眼科領域における医薬品の研究開発、製造、販売・マーケティング活動をグローバルに行い、世界中で人々の目の健康をサポートしています。私たちは眼科領域での高い専門性を礎に、製品やサービスを通じて患者さんや眼科医療現場のアンメットニーズに応える価値を提供することを追求しています。製品ポートフォリオは70以上に及び、幅広い眼科疾患を網羅し、現在、60を超える国・地域に製品を提供しています。 Digital & IT (DIT) 部門は、日本本社に加えEMEA、北米、中国、アジアの5地域に展開し、SantenのDigitalおよびITをサポートするグローバル組織です。 求人内容 ■職務目的: (Sr.) Manager, DIT Compliance & Risk Managementは、参天製薬株式会社のDigital and IT部門(DIT)に所属し、同社およびグループ企業(Santen)における、製薬・医療機器業界に適用される法規制および実務に関するコンプライアンス(以下、DITコンプライアンス)の運用および継続的改善に責任を持つ。 また本ポジションは、DITコンプライアンスおよび情報セキュリティを含むDigital and IT関連リスクについて、統合的な可視化および管理を確保し、全体的なリスク状況に基づく優先順位付け、意思決定、および対応活動を支援する。 これらの責任を果たすため、本ポジションはDIT部門、QA(Quality Assurance:品質保証)部門およびその他の関連社内部門・関係者と連携し、GxP(Good Practiceの総称。GLP、GCP、GMP、GDP、GVP、GPSP等)、CSV(Computerized System Validation)等を含むDITコンプライアンスの一貫したクロスファンクショナルな運用を確保する。 同時に、DIT全体にわたるリスクの統合的な可視化の仕組みを確立・維持し、適切な情報をマネジメントに提供することで、十分な情報に基づく意思決定を支援する。 ■職務背景(ロケーションおよび言語に関する環境) SantenのGxP関連業務は、日本を中核拠点としてグローバルに運営されており、日本には製造拠点および研究機能が置かれている。 加えて、日本の社内外ステークホルダーの一部は英語に不慣れであるため、流暢な日本語でのコミュニケーションが求められる。同時に、地域横断のグローバルな協働を支えるため、英語でのコミュニケーションも求められる。 ■主要な職務責任 1. IT関連コンプライアンスに関するガバナンスの運用および継続的改善 GxP、CSV、および製薬・医療機器業界におけるその他の適用法規制に関するSantenのDITコンプライアンスについて、方針、基準、およびプロセスを運用・維持し、継続的に改善することにより、運用の一貫性および継続的改善を確保する。 Santenの事業特性および規制要件に基づき、適切なコンプライアンス水準を明確化するとともに、その整合を図り、ステークホルダーに対して方向性を示し、改善を推進する。 ステークホルダーと連携してDITコンプライアンスのガバナンスフレームワークを運用し、主要課題の特定および改善施策の実行を推進する。
Company Description Who is Turner & Townsend? All over the world people are using buildings, infrastructure, and assets we helped to deliver. It could be the hospital they work in, the railway they travel on every
Choosing Capgemini means choosing a company where you will be empowered to shape your career in the way you’d like, where you’ll be supported and inspired bya collaborative community of colleagues around the world, and where
職務目的 コンタクトセンター領域の企画・設計・業務改善を通して、コンタクトセンターの運営を最適化 Japan Transformationにおける新しいテクノロジーの導入の企画・設計に深く関わりコンタクトセンターの業務の生産性の向上と顧客及びビジネスパートナー(代理店)の顧客満足度の最大化を実現 職責 Transcription(音声のテキストデータ化)からの照会内容のサマリー生成化の要件定義 感情分析の導入検討、導入後のCX向上、プロデュサーチャネルの品質向上計画 音声データをAgent AIを利用し、損保ポータルから適切な回答をBSR(受電スタッフ)へ表示するアシスト機能の開発 CCに照会が多い項目への次期AIG CONNECTへの要件検討 コンタクトセンターですでに導入されているSales Force(CRM)をDistributionに導入への要件の共同検討 音声システムのGenesysの標準機能拡大検討 コンタクトセンター領域のデータベースを利用したデータ分析及びデータ提供 コンタクトセンターの最適化へのサポート 主要な関係先 内部関係先(AIG組織内) オペレーション統括部 IT部門 ディストリビューション部門 各商品部門 外部関係先(AIG組織外) プロデューサー(代理店/ CA等) カスタマー(間接対応) 開発ベンダー 必要とされるスキル・経験 最終学歴 • 学士号または同等の学位 スキル/知識/能力/資格/免許 【能力】 データ分析スキル(ExcelやPower BI等を用いた集計) コミュニケーション力・調整力(各コンタクトセンタースタッフとの協力や他部門との調整) 資料作成スキル(Excel、Word、Powerpoint)
Job Purpose(職務目的) This role is responsible for leading AIG Japan’s event strategy and execution, delivering high-impact client, broker, and internal engagement programmes that support business priorities and reflect best-in-class event delivery. The role plays a central
Job Description Summary本ポジションは、GEヘルスケアの戦略事業におけるエントリーポジションです。 プリセールスからソリューション導入まで、顧客接点の最前線でプロジェクトに関わりながら、医療データの統合・分析を通じて顧客価値の創出を支援します。 単なるデータ分析職ではなく、顧客との対話を通じて課題を特定し、医療アウトカムの改善につながるソリューションを共創していく、プロダクト志向の強い役割です。 This role is an entry point into GE HealthCare’s strategic growth initiatives, providing exposure to front-line customer engagement from pre-sales activities through solution implementation. The position focuses on integrating and analyzing
Our vision is to transform how the world uses information to enrich life for all. Micron Technology is a world leader in innovating memory and storage solutions that accelerate the transformation of information into intelligence, inspiring
企業概要 Sikaは、接着、シーリング、制振、補強、および保護に関するシステムと製品の開発・製造において、建築業界および産業分野で世界をリードする専門化学メーカーです。現在、Sikaは世界103カ国に子会社を持ち、400以上の工場で製造を行い、革新的な技術をお客様に提供しています。これにより、建設業界や輸送業界の環境負荷低減に向けた変革を支える重要な役割を果たしています。2024年には、約33,000人の従業員が11.76億スイスフラン(CHF)の年間売上を達成しました。 求人内容 Job Summary: 日本語 Engineering Manager は、日本国内製造拠点におけるエンジニアリング機能(設備導入・改造・更新、技術支援、保全技術)を統括し、安全・品質・生産性・コスト競争力の向上を技術面から支える役割を担う。 製造部門、品質、EHS、SCM と密接に連携し、安定生産と中長期的な設備基盤強化を推進する。 English The Engineering Manager is responsible for leading the engineering function across manufacturing sites in Japan, including equipment installation, modification, renewal, and technical support. The
企業概要 Sikaは、接着、シーリング、制振、補強、および保護に関するシステムと製品の開発・製造において、建築業界および産業分野で世界をリードする専門化学メーカーです。現在、Sikaは世界103カ国に子会社を持ち、400以上の工場で製造を行い、革新的な技術をお客様に提供しています。これにより、建設業界や輸送業界の環境負荷低減に向けた変革を支える重要な役割を果たしています。2024年には、約33,000人の従業員が11.76億スイスフラン(CHF)の年間売上を達成しました。 求人内容 Job Summary: 日本語 Engineering and Operations Technology Manager は、日本国内製造拠点における Engineering(設備・保全)および Operations Technology(OT)機能を統括し、安全・品質・生産性・コスト競争力の向上を技術面から推進する。設備投資、工程改善、新製品立上げ、製造デジタル化を含む技術戦略を主導し、APAC/Global OT と連携しながら、日本の製造基盤の中長期的な強化を担う。 English The Engineering and Operations Technology Manager is responsible for leading Engineering and Operations Technology (OT) functions across manufacturing
■部署役割 営業部は、世界を代表するエンタープライズ企業を対象に、顧客の経営・事業課題を技術起点で解決へ導く法人営業を担います。展示会やマーケティングで得たリード、社内ネットワーク、既存顧客との関係深化を通じて、新規契約や取引拡大を推進。受注に向けては、社内外の多様なステークホルダーと連携し、最適な自動化ソリューションを提案します。自動車・物流・流通を中心に、社会実装を通じて世界規模のインパクトを創出し、急成長フェーズにあるMujinの事業拡大を最前線で牽引する中核部門です。 ■募集背景 事業急成長による増員。 Mujinは過去10年間で積み上げた数多くの成功案件と、累計1,000台を超えるロボット導入実績を基盤に、現在第3フェーズである「トータルエンジニアリング事業」へと突入し、急成長を遂げています。イオンとのパートナーシップ締結、アクセンチュアとのジョイントベンチャー発足等をはじめ、国内事業の拡大はかつてないスピードで成長しています。 ■職種概要 当社のクライアントは世界を代表するエンタープライズの企業様となります。各種マーケティング活動で得られたリード・社内の人脈・既存クライアントとの取引拡大などを通して、クライアントの課題解決を行っていただくため、コンサルティング要素の高い営業です。 ご契約・受注に向けて社内外含めて多くのステークホルダーと調整・交渉していただく大変なポジションとなりますが、特に名古屋においては自動車メーカー様が多いため、社会実装=世界へのインパクトが大きくこれまでにないやりがいと感じていただけるポジションです 業務内容 ・製造業や物流業の顧客現場を訪問し、実態をヒアリングし、課題特定を行い、最適な自動化ソリューションの提案する。 ・製造業・物流業のお客様を中心に、新規および既存顧客に対して提案活動を実施し、売上目標の達成を目指す。 ・顧客のニーズ(QCD:品質、コスト、納期)を把握し、受注可否の判断、現場確認、提案書作成、価格・納期交渉、受注に至るまでの営業プロセスを遂行する。 ・構内物流における自動化ソリューションの提案資料・見積書を作成し、顧客に対して詳細な説明を行う。 ・納入後の初動トラブル対応を含むアフターサポートを提供し、顧客満足度を向上させる。 ・エンドユーザー、パートナー企業、商社などを対象としたセミナーや展示会を企画・運営し、ソリューションの理解促進や新規案件を獲得する。 ・その他ソリューション営業に関連する業務を遂行する。 必須応募要件 ・自動車関連業界(完成車メーカーまたはTier1)に関する下記いずれかの経験(目安5年以上) - 生産技術/設備導入 - 設備商社・FA機器メーカー等での営業 ・生産設備の構想検討〜導入・立ち上げまで一連のプロセスの理解 ・顧客との折衝・調整経験(仕様調整、納期調整、課題対応 等) ・プロジェクトまたは案件を主体的に推進した経験 歓迎要件 ・ロボット・FA(ファクトリーオートメーション)設備の導入・立ち上げ経験 ・自動化ラインの構築、工程設計、改善の経験 ポジション魅力 ●今回、東海エリアでの製造業・物流業向け案件の増加に伴い、2024年6月岡崎市に新たな事業所を開設しました。事業所目標を担う中核として、ソリューション営業を募集します。 ◎成長余地の大きいボトムアップ文化 組織の上が詰まっておらず、年齢や役職に関係なく意見が反映されやすい環境です。CEOから直接フィードバックを受ける機会もあり、経営層の視点を間近で学べます。活気あるチームで、自らの提案を実現できる土壌があります。 ◎多様なバックグラウンドと切磋琢磨できる環境 物流、製造業、コンサル、エンジニアなど、異なる業界出身のメンバーと協働します。多角的な視点から学びを得られ、視野を広げながら成長できます。 ◎高成長事業でのキャリア創造
General Information Job Advert Title: Health Economics Lead Location: Nihonbashi, Tokyo Division: Japan Commercial Employment Class: Permanent Description 【募集の背景 / Purpose & Scope】 本ポジションは、Market Access & Pricing(MAxP)において、経済性評価を通じてアクセス戦略の推進を支援する役割を担います。 対象範囲は、費用効果分析、予算影響分析等の医療経済評価を中心とした広範な経済性評価に加え、ペイヤー、政策当局、自治体等の外部ステークホルダーに対する価値提示を含みます。 主な役割は以下の通りです: •グローバルの医療経済モデルの日本への適用(Local Model Adaptation)および活用(費用対効果評価対応)の主導 •アクセス課題に対する医療経済評価の設計・推進 •アクセス価値の定量化を通じた戦略および意思決定の支援 【職務の内容 /
General Information Job Advert Title: Global QC Labs Application Engineer - Manufacturing Systems(フルリモート可) Location: Toyama Tech Center Division: DigitalX Employment Class: Permanent Description 【募集の背景 / Purpose & Scope】 A Global QC Application Engineer is the Subject
Company Description 会社概要 すべての始まりは2004年、カリフォルニア州の陽光あふれるサンディエゴで始まりました。革新的なエンジニアであるフレッド・ラディが、働き方を変革できる可能性を見出したのです。 それから今日まで、ServiceNowはグローバル市場のリーダーとして、革新的なAI強化テクノロジーを8,100社以上のお客様に提供し、その中にはFortune 500に選ばれた企業が85%程含まれています。 当社のインテリジェントなクラウドベースプラットフォームは、人・システム・プロセスをシームレスにつなぎ、組織がよりスマートで迅速、そして優れた働き方を実現できるよう支援します。 しかし、これは私たちの旅の始まりに過ぎません。世界をより良く働ける場所にするという目的を追求する私たちと共に歩みませんか? Job Description 職務内容 Impact GuidedのCSMは、複数の顧客を担当し、効率的かつスケーラブルな方法で顧客のビジネス成果達成を支援します。ServiceNow製品の採用と活用を促進し、顧客が最大限の価値を得られるよう、標準化されたガイドやベストプラクティスを提供します。また、顧客からの技術的な相談に対する一次窓口として、基本的な技術的知識を活かし、適切な対応や社内連携を行います。 具体的な業務内容: 複数の顧客を同時に担当し、共通課題に対する標準化されたソリューションを提供 顧客のビジネス目標を理解し、成果達成に向けたアクションを計画・実行 製品の利用状況をモニタリングし、最新バージョンへの移行や技術的健全性を維持 顧客の状況に応じたガイドやコンテンツを活用し、利活用率と利用範囲を拡大 成功事例やベストプラクティスを共有し、顧客の価値最大化を支援 顧客との信頼関係を維持しながら、技術的な質問や課題を適切に把握し、迅速な解決に向けた調整を実施。必要に応じて社内の専門チームと連携し、円滑なエスカレーションを推進。 社内チームと連携し、スケーラブルなデリバリーを実現 Qualifications 応募資格 顧客向けプロフェッショナルサービスまたはカスタマーサクセス領域での5-7年程度の経験 プリセールス活動における顧客提案や技術的デモンストレーションの経験を活かし、顧客の課題解決や価値訴求などポストセールスに新たに挑戦したい方 複数顧客を同時に管理し、効率的にサービスを提供できる能力 AIを業務プロセスや意思決定に統合する方法を考え、活用した経験(AIツールの利用、ワークフロー自動化、AI分析の活用など) 基本的な技術的知識(クラウド、ITサービス管理、ワークフロー自動化など)を活かし、顧客の技術的相談に対応できるスキル グローバルクラウドベンダーのSaaSソリューションにおける販売、導入、展開、拡張、運用の各フェーズでの技術的支援経験 - 顧客のビジネス要件を理解し、SaaS製品の適切な構成・設定を提案 - 導入プロジェクトにおける技術的リード、データ移行や統合のサポート - 運用フェーズでのパフォーマンス最適化、アップグレード対応、利用促進施策 - 顧客の利用状況分析に基づく拡張提案や新機能の活用支援
<職務内容/Main task> 【担当領域】 次世代コックピットシステムにおける、Android Automotive OS(AAOS)をベースとしたアプリケーション開発 【R&D内における役割】 SDV の実現に向け、クラウドやスマートフォンと連携することで、車内のお客さまに多様な体験を提供するコネクテッド技術を活用した車載システムを開発しています。Google が提供する AAOS のソースコードをベースに、日々進化するAAOSの更新に継続的に追従しながら、自社車両に最適化されたアプリケーションやサービスをアジャイル手法で開発し、OTA(Over-The-Air)を通じて市場の車両へ新たな価値を届けていく組織です。 【具体的な業務】 (1) ユーザーストーリーや上位システム要求を基に、車載ソフトウェアに対する要求分析を行い、技術的妥当性と実現性の観点から要件定義を主導 (2) ソフトウェアアーキテクチャについて、拡張性・保守性の観点から是非を判断し、改善方針を策定 (3) AAOSの技術最新動向や、認証要件を深く理解し、関係者へ共有するとともに、効果的な適応を主導 (4) ソフトウェア実装に対して技術的観点からレビューの実施および、その品質の検証・評価を主導 【期待される役割】 ・技術リード: Androidに関する知見を活かし、技術的な課題解決を主導する。 ・組織づくり: 大阪新拠点のコアメンバーとして、開発プロセスの策定、採用活動のサポート、エンジニアリングカルチャーの醸成に寄与する。 ・変化への対応: SDV実現に向けた不確定な要求や、頻繁なソフトウェア更新に対し、アジャイルなマインドセットで柔軟に対応する。 【期待される役割】 ・スタートアップのような環境: 大手自動車メーカーの安定基盤がありながら、大阪拠点は「ゼロからの立ち上げ」となるため、ベンチャー企業のようなスピード感と裁量権があります。 ・ロケーション: 新設される大阪オフィス(大阪市内予定)。 ・働き方: リモートワークと出社のハイブリッド勤務を推奨。神奈川のR&D本部とはオンラインで常時連携しますが、自律的に動くことが求められます。 ・チーム構成:
Job TitleGeneral Affairs Specialist Job Description SummaryGeneral Affairs Specialist — Including Executive Support to Country Head Job Description 1. 職務概要 総務スペシャリストとして、日本拠点の円滑なオフィス運営を主導し、従業員が快適かつ安全に働ける環境づくりを担います。また、業務の一環としてカントリーヘッドの秘書業務も担当し、役員業務の効率化やグローバルとの連携強化に貢献します。グローバルチームとのコミュニケーションが発生するため、ビジネスレベルの英語力が必須となります。 2. 主な職務内容 総務スペシャリスト業務 オフィス環境整備、レイアウト変更企画・調整 備品管理、購買管理、オフィス家具など資産管理 サプライヤー、ビル管理会社との折衝 オフィス移転、リノベーション、大規模ファシリティ変更等の際には、プロジェクトのコアメンバーとして、企画、ベンダー調整、スケジュール管理、現場対応などの業務を担当 契約書管理(更新スケジュール管理/稟議プロセス) 安全衛生(EHS)・防災・BCP 対応 社内規程・文書管理(整備、改定、電子化推進) 社内イベント(タウンホール、社内行事等)の企画・運営サポート 郵便物・宅配便の受け取り、発送手配および社内各部署への配布管理 受付業務の管理(来訪者対応フローの整備、ビル受付との連携、受付委託業者の管理 等) 社内コミュニケーションの作成および発信
DCEO (データセンターエンジニアリング・オペレーションズ) 部門では、ファシリティエンジニア・技術者を広く募集しています。本ポジションは、アマゾンウェブサービス(AWS)のデータセンターを支える、施設内の電力設備や冷却設備などを安定稼働させることが責務です。DCEOの一員として、サーバーやネットワークなどのIT機器を収容する施設で働くことで、お客様のアプリケーションやWebサイトなどの稼働を24時間365日継続できるよう、社会インフラに貢献できる業務です。 弊社は 2006 年の設立以来、クラウドコンピューティングのパイオニアとして、ITインフラの世界に変革をもたらしました。現在は世界中で何百ものデータセンターを運営しており、急成長中の新興企業、大企業、主要な政府機関など、何百万ものお客様をサポートしています。データセンターがあることで、日本だけでなく世界中でクラウドコンピューティングサービスが利用できるようになり、お客様に信頼していただいている弊社の革新的な技術にいつでもアクセスできるようになっているのです。 本ポジションでは、世界最大級のITインフラの維持管理業務に関わる事ができます。そしてあなたがデータセンターのキャリア形成に必要なトレーニングやスキルをご提供します。データセンターでのキャリアにご興味ある方は是非ご応募ください! #aws-jp-dc-ap Key job responsibilities * データセンター施設内の機械及び電気設備の保守管理 * お客様のダウンタイムを最小限に抑えるための設備障害対応 * 設備の故障や保守、拡張等に伴う技術的な問題の調査、解決 * データセンターで使われている機器の設置や撤去 A day in the life * データセンター内のオフィス、サーバー室、空調機械室、電気室等様々な場所を移動しながら、他のメンバーと一緒に シフト勤務で、お客様のためにクラウドコンピューティングを24時間365日稼働が継続できるよう取り組みます。 * データセンター内の機械及び電気設備の監視および制御を行います。 * メンテナンス作業を安全かつスムーズに行うために、計画を立案して万全の準備を行います。 * 機器のメンテナンスサービスを提供するベンダーを管理します。 * データセンターで使用されるサーバーやハードウェア機器の設置や取り外し、及びその他の部品や消耗品の配送などを行うチームと協力して作業します。 * 施設のオペレーションコストの削減に取り組みながら、イノベーションを推進します。
English follows Japanese: 職務目的(Job Purpose) AIG CONNECTおよび保険システム・アプリケーションのテストスコープ拡大、品質向上、自動化の推進を行い、障害発生の削減を推進し品質と信頼性確保を行う。 AIG CONNECTおよび保険システム・アプリケーションの処理速度、応答性、安定性、スケーラビリティなどの「性能要件」を満たす検証テストの推進を行い、品質と信頼性確保を行う。 生成AI技術の統合を含む革新的なテスト戦略の実装により、規制要件とビジネス目標の遵守を確保しながら、日本市場における競争優位性の維持に重要な役割を果たす。 複数拠点にわたる高パフォーマンスなテストチームの構築・主導と、オフショアパートナーとの効果的な連携により、卓越したテストサービスの提供を実現する。 職責(Job Responsibilities) チームリーダーシップ・管理: 関係部署・部門・担当者と互いの当事者意識を高め、組織横断的な課題を解決・連携の実施 継続的改善とテスト実践における卓越性に焦点を当てた、協働的で革新的なチーム文化の醸成 ベンダー・オフショア管理: インドベースのオフショアベンダーを管理・調整し、テスト能力とコスト効率を最適化 オフショアパートナーシップに対する明確なコミュニケーションプロトコル、品質基準、パフォーマンス指標の確立 知識移転の確保と、オンショア・オフショアチーム間での一貫したテスト基準の維持 戦略企画・AI統合: 生成AI技術を活用した包括的なテスト戦略の開発・実装により、テスト効率と効果を向上 AIを活用したテストツールと手法の調査、評価、導入 テストプロセスと自動化におけるデジタル変革のロードマップ作成 オペレーショナル・エクセレンス: 日本の損害保険業界特有の規制要件に準拠したテストプロセスの確保 開発チーム、プロダクトマネージャー、ビジネス関係者と連携してテスト要件を定義 テストフレームワーク、基準、ベストプラクティスの実装・維持 主要な関係先(Key Relationships): 内部関係先 (AIG組織内) ソリューションデリバリー部 各タワー デリバリー品質ガバナンスチーム ITファイナンスチーム サービスデリバリー部 外部関係先