WHAT IS BOX? Box(NYSE: BOX)はインテリジェントコンテンツ管理（ICM）プラットフォームのリーディングカンパニーです。Boxのプラットフォームは、企業のコラボレーション促進や、コンテンツのライフサイクル全体の管理、重要なコンテンツの保護、そしてエンタープライズAIによるビジネスワークフローの変革を実現することを目指しています。2005年に米国で設立され、JLL、モルガン・スタンレーなどを含む大手グローバル企業や、日本では23,000社超および日経225の86%の企業の業務効率化を支援しています。 Boxは、カリフォルニア州レッドウッドシティーに本社を置き、米国、ヨーロッパ、アジアにも拠点を持っています。株式会社Box Japanは2013年に設立された日本法人です。 Boxでは、重要なコンテンツを扱うプラットフォームをさらに推進し、お客様の働き方に大きな変革を提供する、またとない機会があります。コンテンツは私達の業務の中心にあります。契約書、請求書、社員情報、財務情報、製品仕様、マーケティング資産などの部署間に跨る重要なビジネス・プロセスに含まれる数十億ものファイルや情報が日々流れています。私達のミッションは、コンテンツ管理にインテリジェンスをもたらし、お客様がデジタル・トランスフォーメーションを実現するお手伝いをさせていただくことです。このAIと膨大な業務コンテンツの融合による、大規模な働き方の変革期に、そのビジネスの最前線に貢献することが、Boxではできます。 WHY BOX NEEDS YOU Box Japanは、日本企業のコンテンツ活用とAI活用を次のステージへ進めるフェーズにあります。Enterprise Solutions Engineerは、経営・IT・現場それぞれの課題を理解し、Boxのプラットフォーム価値を業務成果に結びつける技術パートナーです。 西日本エリアの民間大手企業（従業員数2000名以上）を担当するEnterprise Solutions Engineeringチームの一員として、営業、カスタマーサクセス、プロフェッショナルサービス、パートナーと連携し、構想策定から技術検証、導入、定着・拡張までお客様の変革を支援します。 経営／業務課題に紐づくデモ、ワークショップ、テクニカルディスカッション PoC、パイロット、アーキテクチャ設計、価値検証のリード RFP対応、セキュリティ・コンプライアンス監査、AI利用ガバナンスの支援 お客様の声をプロダクトマネジメント／エンジニアリングへ届け、改善を推進 単なる製品説明ではなく、コンテンツを起点にAI・ワークフロー・セキュリティを組み合わせ、お客様の意思決定、業務効率、リスク低減をどう実現するかを描くポジションです。 WHAT YOULL DO Enteprise顧客の経営層、IT部門、業務部門、パートナーとの対話を通じて課題と成功指標を整理し、技術的な知見を交えた提案を行う Box AI、AIエージェント、AI Studio、検索／Deep Research、データ抽出、ワークフロー自動化を含むユースケースを設計し、デモ・ワークショップ・提案資料・プレゼンテーションに落とし込む Microsoft 365／Teams、Salesforce、Google Workspace、Slack、ServiceNow等の業務アプリや、お客様のカスタムアプリケーションとの連携を設計・支援する コンテンツの分類、アクセス制御、脅威対策、監査、データレジデンシーなど、Enterpriseのセキュリティ／ガバナンス要件に沿った提案を行う 担当営業、CSM、コンサルタント、パートナーとアカウントチームを組み、導入後の定着・利活用・拡張まで見据えた計画と実行をリードする
Your Team Responsibilities MSCIs Workplace Technology (WPT) team delivers reliable, secure, and innovative technology experiences across our global offices. We provide end-to-end digital workplace services — from endpoint management and collaboration tools to AV systems, networking
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Learning Service Coordinator – Learning Shared Services Asia Introduction The Learning Shared Services Asia team provides support for planning and organizing all learning activities for all ASML employees worldwide. As a Learning Service Coordinator, you are
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Company Description 会社概要 すべての始まりは2004年、カリフォルニア州の陽光あふれるサンディエゴで始まりました。革新的なエンジニアであるフレッド・ラディが、働き方を変革できる可能性を見出したのです。 それから今日まで、ServiceNowはグローバル市場のリーダーとして、革新的なAI強化テクノロジーを8,100社以上のお客様に提供し、その中にはFortune 500に選ばれた企業が85％程含まれています。 当社のインテリジェントなクラウドベースプラットフォームは、人・システム・プロセスをシームレスにつなぎ、組織がよりスマートで迅速、そして優れた働き方を実現できるよう支援します。 しかし、これは私たちの旅の始まりに過ぎません。世界をより良く働ける場所にするという目的を追求する私たちと共に歩みませんか？ Job Description 職務内容 Impact GuidedのCSMは、複数の顧客を担当し、効率的かつスケーラブルな方法で顧客のビジネス成果達成を支援します。ServiceNow製品の採用と活用を促進し、顧客が最大限の価値を得られるよう、標準化されたガイドやベストプラクティスを提供します。また、顧客からの技術的な相談に対する一次窓口として、基本的な技術的知識を活かし、適切な対応や社内連携を行います。 具体的な業務内容： 複数の顧客を同時に担当し、共通課題に対する標準化されたソリューションを提供 顧客のビジネス目標を理解し、成果達成に向けたアクションを計画・実行 製品の利用状況をモニタリングし、最新バージョンへの移行や技術的健全性を維持 顧客の状況に応じたガイドやコンテンツを活用し、利活用率と利用範囲を拡大 成功事例やベストプラクティスを共有し、顧客の価値最大化を支援 顧客との信頼関係を維持しながら、技術的な質問や課題を適切に把握し、迅速な解決に向けた調整を実施。必要に応じて社内の専門チームと連携し、円滑なエスカレーションを推進。 社内チームと連携し、スケーラブルなデリバリーを実現 Qualifications 応募資格 顧客向けプロフェッショナルサービスまたはカスタマーサクセス領域での7年以上の経験 プリセールス活動における顧客提案や技術的デモンストレーションの経験を活かし、顧客の課題解決や価値訴求などポストセールスに新たに挑戦したい方 複数顧客を同時に管理し、効率的にサービスを提供できる能力 AIを業務プロセスや意思決定に統合する方法を考え、活用した経験（AIツールの利用、ワークフロー自動化、AI分析の活用など） 基本的な技術的知識（クラウド、ITサービス管理、ワークフロー自動化など）を活かし、顧客の技術的相談に対応できるスキル グローバルクラウドベンダーのSaaSソリューションにおける販売、導入、展開、拡張、運用の各フェーズでの技術的支援経験 － 顧客のビジネス要件を理解し、SaaS製品の適切な構成・設定を提案 － 導入プロジェクトにおける技術的リード、データ移行や統合のサポート － 運用フェーズでのパフォーマンス最適化、アップグレード対応、利用促進施策 － 顧客の利用状況分析に基づく拡張提案や新機能の活用支援 －
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job CategorySales Job Details About Salesforce Salesforce is the #1 AI
職種 正社員 職務明細 日本タタコンサルタンシーサービシズ（TCS）は、ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューションのグローバル企業です。複雑化するIT環境をシンプル化し、さらに進化させることで、お客様のビジネス変革をサポートします。業界に関する豊富な知見や、世界中に広がる研究所・デリバリーセンターを駆使し、お客様にとって最高レベルの品質と満足を提供します。ビジネスを変える。よりよい社会に貢献する。TCSでなら、世界中のテクノロジーと業界知識で、あなたの夢がかないます。 大手メーカーのITサービス管理部門にて、ServiceNowを中心としたITSM／ITOM／ITAMなどのプラットフォーム運用・構築をリードするポジションです。 日本×インドのハイブリッド体制でプロジェクトを推進しつつ、ITILベースのサービス提供、顧客対応、チームマネジメントまで幅広く経験できます。 ITSM専門家としてのスキルを深めながら、ITコンサル・アカウントマネジメントなど将来のキャリアパスも広がる役割です。 スキル・資格 【必要条件】 ・ITSM分野での6+年以上の経験、または同等の関連実務経験。 ・Webベースの開発言語に関する知識。具体的には、JavaScript、Ajax、HTML、CSS ・強力なカスタマーサービスと優れた口頭/書面によるコミュニケーション ・細部への優れた注意力、マルチタスク能力、効果的な時間管理スキル ・アプリケーションのライフサイクル全体への理解 ・ITIL認定資格 ・ServiceNow認定資格 (下記から1つ以上) ServiceNow CSA、CAD、CIS-ITSM、CIS-ITOM、CIS-ITAM、CIS-ITBM、CIS-CSM、CIS-SecOps、CIS-GRC、CIS-HRSD、CIS-DevOps ・ITSMおよびCSMのServiceNowモジュールに取り組んだ経験。 ・モジュールの標準実装に加えて、他のエンタープライズシステムとのカスタマイズおよび統合の経験。 【歓迎条件】 ・業界をリードするITSMツールプロバイダーとの協力経験。 ・ITAM、アプリケーションポートフォリオ管理、プロジェクトポートフォリオ管理などの他のServiceNowツールに関する知識 【英語力】 英語と日本語の両方の専門家がいると便利です。ビジネスレベルの英語力を持つ日本語流暢な方 - クライアントとのコミュニケーション。 - グローバルチームメンバーとのコミュニケーション。 - ドキュメントとレポート。 - トレーニングとワークショップ。 - サービスレビュー。 - エスカレーション処理。 - ベンダーとの関係。 - 異文化理解。
職種 正社員 職務明細 日本タタコンサルタンシーサービシズ（TCS）は、ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューションのグローバル企業です。複雑化するIT環境をシンプル化し、さらに進化させることで、お客様のビジネス変革をサポートします。業界に関する豊富な知見や、世界中に広がる研究所・デリバリーセンターを駆使し、お客様にとって最高レベルの品質と満足を提供します。ビジネスを変える。よりよい社会に貢献する。TCSでなら、世界中のテクノロジーと業界知識で、あなたの夢がかないます。 製造業クライアントのIT運用を支える ServiceNow Developer として、ServiceNowを中心としたITSMソリューションの開発・改善・運用支援を担当していただきます。 日本×インドのハイブリッド体制で運営される大規模チーム（80名）に加わり、ITILベースの高度なサービス管理を経験できる絶好の環境です。 本ポジションでは、ServiceNow上での機能開発、運用サポート、改善提案、技術課題の解決を推進し、プロセスリーダーや顧客キーメンバーと協働しながら、ITサービスをより良い形へ導いていただきます。 さらに、顧客対応・コンサルティングのスキルも磨けるため、将来的には ITコンサルタント や 顧客向けソリューションアーキテクト としてキャリアアップするチャンスも豊富。グローバルチームでの協働、英語を活かしたコミュニケーション、最新ITSMツール群に触れながら、成長できるダイナミックなポジションです。 スキル・資格 【必要条件】 • Webベースの開発言語（特にJavaScript、Ajax、HTML、CSS）の知識 • 優れた顧客サービスと、口頭および書面による優れたコミュニケーション能力 • 細部への優れた注意力、マルチタスク能力、そして効果的な時間管理能力 • アプリケーションライフサイクル全体を理解している • ITIL/ServiceNow認定資格 • 業界をリードするITSMツールプロバイダーでの勤務経験 • ServiceNowでの勤務経験 【歓迎条件】 ・プロジェクトマネジメント認定資格（例：PMP、PRINCE2）。 ・各種ITSMツール（例：ServiceNow、BMC Remedy、HP Service Manager、Jira Service Management）の熟練度。 ・サービス統合・管理（SIAM）に関する知識。 ・DevOpsおよびアジャイル手法に関する知識。 ・クラウドサービスマネジメントに関する理解（例：AWS、Azure、Google
Company Description It all started when engineer Fred Luddy wrote code that automated a tedious task for his coworker, Phyllis. She cried tears of joy. That moment inspired Fred to build a company that could do
Company Description 会社概要 すべての始まりは2004年、カリフォルニア州の陽光あふれるサンディエゴで始まりました。革新的なエンジニアであるフレッド・ラディが、働き方を変革できる可能性を見出したのです。 それから今日まで、ServiceNowはグローバル市場のリーダーとして、革新的なAI強化テクノロジーを8,100社以上のお客様に提供し、その中にはFortune 500に選ばれた企業が85％程含まれています。 当社のインテリジェントなクラウドベースプラットフォームは、人・システム・プロセスをシームレスにつなぎ、組織がよりスマートで迅速、そして優れた働き方を実現できるよう支援します。 しかし、これは私たちの旅の始まりに過ぎません。世界をより良く働ける場所にするという目的を追求する私たちと共に歩みませんか？ Job Description 職務内容 Impact GuidedのCSMは、複数の顧客を担当し、効率的かつスケーラブルな方法で顧客のビジネス成果達成を支援します。ServiceNow製品の採用と活用を促進し、顧客が最大限の価値を得られるよう、標準化されたガイドやベストプラクティスを提供します。また、顧客からの技術的な相談に対する一次窓口として、基本的な技術的知識を活かし、適切な対応や社内連携を行います。 具体的な業務内容： 複数の顧客を同時に担当し、共通課題に対する標準化されたソリューションを提供 顧客のビジネス目標を理解し、成果達成に向けたアクションを計画・実行 製品の利用状況をモニタリングし、最新バージョンへの移行や技術的健全性を維持 顧客の状況に応じたガイドやコンテンツを活用し、利活用率と利用範囲を拡大 成功事例やベストプラクティスを共有し、顧客の価値最大化を支援 顧客との信頼関係を維持しながら、技術的な質問や課題を適切に把握し、迅速な解決に向けた調整を実施。必要に応じて社内の専門チームと連携し、円滑なエスカレーションを推進。 社内チームと連携し、スケーラブルなデリバリーを実現 Qualifications 応募資格 顧客向けプロフェッショナルサービスまたはカスタマーサクセス領域での5年以上の経験 プリセールス活動における顧客提案や技術的デモンストレーションの経験を活かし、顧客の課題解決や価値訴求などポストセールスに新たに挑戦したい方 複数顧客を同時に管理し、効率的にサービスを提供できる能力 AIを業務プロセスや意思決定に統合する方法を考え、活用した経験（AIツールの利用、ワークフロー自動化、AI分析の活用など） 基本的な技術的知識（クラウド、ITサービス管理、ワークフロー自動化など）を活かし、顧客の技術的相談に対応できるスキル グローバルクラウドベンダーのSaaSソリューションにおける販売、導入、展開、拡張、運用の各フェーズでの技術的支援経験 － 顧客のビジネス要件を理解し、SaaS製品の適切な構成・設定を提案 － 導入プロジェクトにおける技術的リード、データ移行や統合のサポート － 運用フェーズでのパフォーマンス最適化、アップグレード対応、利用促進施策 － 顧客の利用状況分析に基づく拡張提案や新機能の活用支援 － SaaS特有のセキュリティ、ガバナンス、ID管理、API連携に関する知識と実務経験
Company Description It all started when engineer Fred Luddy wrote code that automated a tedious task for his coworker, Phyllis. She cried tears of joy. That moment inspired Fred to build a company that could do
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Company Description It all started in sunny San Diego, California in 2004 when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work. Fast forward to today — ServiceNow stands as a global market
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Company Description It all started in sunny San Diego, California in 2004 when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work. Fast forward to today — ServiceNow stands as a global market