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アプリケーション サポート エンジニア Jobs In Japan

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アプリケーション サポート エンジニアの求人 - 194 Job Positions Available

1 – 20 of 194 jobs
Snowflake jobs

Build the future of data. Join the Snowflake team. Snowflake? Snowflakeはデータ革命の最前線に立ち、世界最高のデータとアプリケーションのプラットフォームの構築に取り組んでいます。私たちのミッションはデータサイロ化を解消して、「世界中のデータをモビライズすること」を目指しております。私たちとともに急成長していくデータの未来を築いていきましょう! Cloud Support team’s mission? Snowflakeのパッションと技術力を駆使して、お客様にSnowflakeを最大限かつ最適に活用頂くために、世界トップクラスのテクニカルサポートを行っております。 サポートエンジニアとして、技術的ガイダンスや専門的アドバイスを顧客に提供するとともに、顧客の声を社内のエンジニアリングチームに伝え、フィードバックや改善を行っていただきます。また、チーム内のナレッジ構築において、組織やプロセス改善の一翼を担っていただきます。 Responsibility as a Support Engineer: Snowflakeの顧客へのメール、ウェブ、電話でのサポート。 Snowflakeの環境、コネクタ、サードパーティのパートナーソフトウェア、ツールを活用して問題を調査する。 社内外のナレッジベースに既知の解決策を文書化する。 お客様から提出された要望から発生したバグや機能要求を文書化して提出する。 技術的および非技術的なプロジェクトに取り組む。 General requirements: 世界トップクラスのデータ・クラウド・プラットフォームで働くことに興味があり、新しい技術を学び、技術的スキルを伸ばしたい方 テクニカルサポート、もしくは類似する技術的な顧客対応業務の経験 卓越した日本語のコミュニケーションスキル 基本的な英語のコミュニケーションスキル(読み書き) AWS、 Microsoft Azure、 もしくは Google Cloud platforms のいずれかの経験はプラスですが、必須ではありません

Snowflake  12 days ago
Renesas Electronics jobs

求人内容 ・自動車OEM/Tier1顧客に提供する仮想シミュレーション環境の技術的キーパンソンとして、チームを取りまとめ開発を推進する ・社内外のステークホルダー(顧客/営業/マーケティング/ハードウェア設計/品質管理)と自動車市場の動向を考慮した製品開発を計画するとともに製品開発をリードする ・仮想化、モデリング、シミュレーション、デジタルツイン、MBD/MBSE、PLM 等、最新の技術検討および製品計画への反映 ・EDAベンダー、IP・テクノロジサプライヤーとの協業の取りまとめ ・顧客への提案・技術サポートの取りまとめ ・社内チーム(FAEs/Apps/Sales)との連携業務 ・最先端企業(ツールベンダー、システムインテグレーター、エンジニアリングサービスなど)、大学、研究所との技術スカウティングならびに関係構築 ※就業場所の変更の範囲、従事すべき業務の変更の範囲については、選考時に詳細をお伝えいたします。 資格 【必須要件】 ・自動車/仮想プラットフォーム/SW開発/HWモデリングにおける15年以上の経験、5年以上のリーダー的役割の経験 ・新しい取り組みや型にはまらない取り組みを企画・実行する能力 ・SoC/MCUデバイスの開発経験やCPUアーキテクチャの専門知識 ・SystemC/QEMU/Emulatorなどを用いたシミュレーション技術の理解 ・仮想化技術や(組込み)ソフトウェア開発に関する専門的な知識 ・SoC機能仕様の理解 ・複数の国にまたがるソフトウェア開発プロジェクトのマネージメント経験。異分野・異文化のチーム調整経験 ・社内および顧客との優れたコミュニケーション/プレゼンテーションスキル ・英語:ビジネスレベル 【歓迎要件】 ・半導体デバイスの仕様検討の経験 ・シミュレータ(SILS/SPILS)の開発または広範な使用経験 ・C/C++での開発経験 ・Linuxでの開発経験 ・Simulinkを用いた車載向けモデルベース開発経験 ・モデルからのCコード自動生成の知識 ・SystemCによる、HWのモデリング経験 ・GPUへのプログラミング実装経験 ・CMMIなどのソフトウェア開発プロセス定義に則ったソフトウェア開発経験 ・組み込みソフトウェアの開発経験(アプリケーションやドライバ) ・PCBの設計経験 ・Spice/IBISモデルに関する知識 ・Physical Simulatorを使った、SI/PI/EMC/Thermal Analysisの経験 その他の情報 ルネサスは、「Software

Renesas Electronics  22 hours ago
Red Hat jobs

About the job The Red Hat Consulting team is looking for an Architect to join us in Tokyo, Japan. In this role, you will provide application modernization services. We utilize event storming and other frameworks for

Red Hat  12 days ago
Amazon.com jobs

クラウドサービスのエンジニアとして働いてみませんか? AWS サポートエンジニアリングチーム (旧組織名: プレミアムサポート) では、AWS のクラウドサービスを活用しているお客様を技術的に支援するクラウドサポートエンジニアを募集しています。 本ポジションは大阪勤務となります。 ■クラウドサポートエンジニアとは クラウドサポートエンジニアの仕事は「技術力でお客様のイノベーションをお手伝いすること」です。日々のお問合せ対応を通じて様々なお客様の様々なユースケースに携わることができるため自然と学び続けることができる環境です。また、お客様のお問合せから見えてくる AWS サービスの課題・改善点をサービス開発チームにフィードバックすることも重要な仕事です。他にも AWS re:Invent などのイベントでの登壇・発表などクラウドや AWS の啓蒙活動も行っています。 サポートエンジニアリングチームでは 24 時間 365 日、日本語による技術サポートを提供しています。お問合せの手段としては Web フォーム・電話・チャットを用意しています。日本語サポートチームの拠点は海外にもあり、タイムゾーンごとに複数名でカバーしているため夜間勤務の必要はありません。また終業間際に緊急度の高いお問い合わせをいただいたとしても次の拠点へ引き継ぐ体制が整っているためワークライフハーモニーが実現しやすい環境です。 ■クラウドサポートアソシエイト採用について 本ポジションは 1 ~ 3 年程度の実務経験 (エンジニア職以外も含む) をお持ちの方を対象としております。入社後はクラウドサポートアソシエイトとして 1 年程度の育成を前提としており、AWS やクラウド、IT エンジニアの経験が無い方でもトレーニングや OJT (On the Job Training) を通じて短期間に実践的なスキルの習得が可能です。社内検定プログラムを修了することで、高い技術力と課題解決力、ソフトスキルを備えたクラウドサポートエンジニアとして認められます。 ■プロファイル制度について サポートエンジニアリングチームでは、200 を超えるサービスを 10 の技術分野 (プロファイル) に分けチームで対応しています。以下はプロファイルの一覧と主な担当領域です。 - Analytics

Amazon.com  11 days ago
Amazon.com jobs

クラウドサービスのエンジニアとして働いてみませんか? AWS サポートエンジニアリングチーム (旧組織名: プレミアムサポート) では、AWS のクラウドサービスを活用しているお客様を技術的に支援するクラウドサポートエンジニアを募集しています。 ■クラウドサポートエンジニアとは クラウドサポートエンジニアの仕事は「技術力でお客様のイノベーションをお手伝いすること」です。日々のお問合せ対応を通じて様々なお客様の様々なユースケースに携わることができるため自然と学び続けることができる環境です。また、お客様のお問合せから見えてくる AWS サービスの課題・改善点をサービス開発チームにフィードバックすることも重要な仕事です。他にも AWS re:Invent などのイベントでの登壇・発表などクラウドや AWS の啓蒙活動も行っています。 サポートエンジニアリングチームでは 24 時間 365 日、日本語による技術サポートを提供しています。お問合せの手段としては Web フォーム・電話・チャットを用意しています。日本語サポートチームの拠点は海外にもあり、タイムゾーンごとに複数名でカバーしているため夜間勤務の必要はありません。また終業間際に緊急度の高いお問い合わせをいただいたとしても次の拠点へ引き継ぐ体制が整っているためワークライフハーモニーが実現しやすい環境です。 ■クラウドサポートアソシエイト採用について 本ポジションは 1 ~ 3 年程度の実務経験 (エンジニア職以外も含む) をお持ちの方を対象としております。入社後はクラウドサポートアソシエイトとして 1 年程度の育成を前提としており、AWS やクラウド、IT エンジニアの経験が無い方でもトレーニングや OJT (On the Job Training) を通じて短期間に実践的なスキルの習得が可能です。社内検定プログラムを修了することで、高い技術力と課題解決力、ソフトスキルを備えたクラウドサポートエンジニアとして認められます。 ■プロファイル制度について サポートエンジニアリングチームでは、200 を超えるサービスを 10 の技術分野 (プロファイル) に分けチームで対応しています。以下はプロファイルの一覧と主な担当領域です。 - Analytics :

Amazon.com  23 hours ago
Renesas Electronics jobs

Job Description ・性能や動作領域、電源仕様を満たすセンスMOSFETや温度センサを含んだ、パワーMOSFETブロックの設計・検証・シミュレーション業務 ・アナログブロックのリードと協力し、IPD 製品のシステムおよび設計戦略を行う ・パワー FET の技術的リーダーシップを発揮し、仕様決定から量産段階まで推進します。 Qualifications 必須要件: ・半導体エンジニアとして5~8年の経験者 ・製品開発の各要素(設計手法、設計プロセス、CAD ツール、テスト設計、物理設計、システムアプリケーション)に精通していること ・ドライバーICの熱設計の理解があること ・経験の浅いチームメンバーをサポートし、指導する能力があること ・英語力:日常会話ができる程度(目安TOEIC 600) ・日本語力:日常会話ができる程度 歓迎要件: ・車載向けのアプリケーションまたは製品の開発経験 ・スマートパワーICまたはパワーMOSFET製品ラインの経験 Additional Information ルネサスは「人々の暮らしを楽(ラク)にする」技術で持続可能な将来を築いていく日本を代表する半導体企業です。自動運転やIoTなど多様な分野において、先進的な製品やソリューションを提供しています。当社の製品は、世界中の主要な電子機器メーカーに採用され、日々の暮らしに欠かせない身の回りのあらゆる電子機器に使用されています。 当社では世界25カ国の製造・開発・販売拠点において20,000人以上の従業員が働いています。グローバルチームとして、すべての従業員が、行動指針である「Renesas Culture」をもとに、互いに学習、協力、成長、目標に向けて前進しながら、日々さまざまな課題解決に取り組んでいます。 当社を取り巻く環境は近年の活発な大型M&Aを含めて、他に類を見ないほどダイナミックに動いています。今後もインフラやデータエコノミー関連の急成長市場でのシェア拡大や、産業/IoTや自動車分野でのプレゼンス強化を図ります。変化の激しい中、グローバルチームの一員として、私たちと一緒に持続可能な将来を築いていただける方をお待ちしています。...

Renesas Electronics  11 days ago
Renesas Electronics jobs

求人内容 職務内容: 高耐圧パワーデバイスのアプリケーション評価 対象製品: SiCまたはIGBTを使ったパワーデバイス(モジュール含む) 主担当業務: パワーデバイスの応用システムを扱う部署において、SiCまたはIGBT(モジュール含む)のアプリケーション評価 ※就業場所の変更の範囲、従事すべき業務の変更の範囲については、選考時に詳細をお伝えいたします。 資格 【必須要件】 ・IGBTやSiCのパワーデバイスのシステム的な評価(一連の流れを一人でこなせるレベル) ・英語:読み書きレベル ・日本語:ビジネスレベル 【歓迎要件】 ・パワーデバイスの物理動作基礎知識 その他の情報 昨今の自動車の電動化の加速が伴い、次世代のパワーデバイスの需要が高まっています。弊社は自動車や産業の分野で顧客から高く信頼・評価されており、次世代品の開発および事業拡大を検討中であります。 ビジネス範囲拡大に伴い、ルネサスの今後のパワーデバイス製品の中核を担うパワーデバイスアプリケーション経験のあるアプリケーションエンジニアを募集します。特にSiCデバイスのアプリケーションやモジュール評価等のスキルある人材を優先しております。即戦力としての経験者採用によりサポート体制を強化することで、事業売上拡大に向けた拡販活動強化を目指していきます。 ルネサスは「人々の暮らしを楽(ラク)にする」技術で持続可能な将来を築いていく日本を代表する半導体企業です。自動運転やIoTなど多様な分野において、先進的な製品やソリューションを提供しています。当社の製品は、世界中の主要な電子機器メーカーに採用され、日々の暮らしに欠かせない身の回りのあらゆる電子機器に使用されています。 当社では世界25カ国の製造・開発・販売拠点において20,000人以上の従業員が働いています。グローバルチームとして、すべての従業員が、行動指針である「Renesas Culture」をもとに、互いに学習、協力、成長、目標に向けて前進しながら、日々さまざまな課題解決に取り組んでいます。 当社を取り巻く環境は近年の活発な大型M&Aを含めて、他に類を見ないほどダイナミックに動いています。今後もインフラやデータエコノミー関連の急成長市場でのシェア拡大や、産業/IoTや自動車分野でのプレゼンス強化を図ります。変化の激しい中、グローバルチームの一員として、私たちと一緒に持続可能な将来を築いていただける方をお待ちしています。...

Renesas Electronics  22 hours ago
Snowflake jobs

Build the future of data. Join the Snowflake team. Snowflake? Snowflakeはデータ革命の最前線に立ち、世界最高のデータとアプリケーションのプラットフォームの構築に取り組んでいます。私たちのミッションはデータサイロ化を解消して、「世界中のデータをモビライズすること」を目指しております。私たちと一緒に急成長していくデータの未来を一緒に築いていきましょう! Cloud Support Engineer team? Snowflakeサポートチームは質の高い問題解決能力を備え、お客様がデータドリブンなビジネスインサイトや結果を引き出せるよう、全力でサポートしています。専門知識を持ったメンバーで構成されており、お客様のビジネス成功のためチームで力を合わせています。ご要望に耳を傾け、学習し、コネクションを作り上げることにより、お客様とのパートナーシップを築いています。 チームのミッションはお客様を第一に考え、誠実さを持ち、イニシアチブと責任を持って業務を遂行することです。世界トップクラスの顧客満足度を日々向上させております。 Snowflakeのサポートチームの拡大に伴い、テクニカルサポートマネージャーを募集しております。 テクニカルサポートマネージャーとして、現在成長中のグローバルテクニカルサポート組織内のチームのマネジメントをして頂きます。主な業務内容としては:チーム内テクニカルスタッフの指導、エンジニアリングチームと協力しカスタマーに影響を及ぼす不具合の修正・機能改善を実行、採用活動やサポートスタッフの育成、チームの数値目標の設定や達成に向けての戦略などを含みます。 お任せしたいのはそれだけではありません。世界一のテクニカルサポートサービス提供という目標に向けた具体的なアイデア、ナレッジベースのコンテンツ、ベストプラクティスや方法論など様々なものを責任者としてチームと共に作りあげ、実行に移して頂きます。チーム一丸となり、他社の追随を許さない優れたサービスやサポートの提供を目指します。 Your impact as a Manager: 24x7x365 SaaS環境下で、チームと共に優れたテクニカルサポートを提供 一般社員・管理職両方を含む、国内外のチームメンバーの採用/指導/トレーニングやスキルマネジメント サポート・ディベロップメント・オペレーション各チームと協力の上、お客様のインシデントの発生から解決までの一連のプロセスに責任を持つ 困難な状況においても適切な判断を下し、最適な結果をもたらす データドリブンな決定で、オペレーションの質や効率を高める SLA, CSAT, Time to Resolution (TTR)などを含む、カスタマーサクセスに向けた数値目標の管理 知識構築、インシデント管理、新機能の進捗や製品フィードバック等を通して、プロダクト・エンジニアリング部門との関係を構築し深める 顧客対応チーム(営業、プロフェッショナルサービス等)との関係構築 お客様からのフィードバックを元に必要なアクションを考え、サポートサービス品質向上を目指す エスカレーション管理チームと協力の上、お客様に優れた解決策を提案 プロセス、テクノロジーやチームのスキルセットが目標に沿っているかを査定・評価する。イネーブルメントチームと協力し、さらなる改善を目指す。 新しいビジネスプロセスやテクノロジー、トランスフォーメーションなど、様々な変化を推し進める チームワークや協力を重んじるチームカルチャーを率先して築き、浸透させる 通常業務時間外でも、急遽必要となった場合には業務に対応ができること

Snowflake  11 days ago
Rapid7 jobs

当社は日本での存在感を拡大し続けるため、当社のダイナミックなチームに加わってくれる、高度なスキルと意欲を持つサイバーに精通したセールス エンジニアを求めています。 この役割では、受賞歴のある Rapid7 のすべてのソリューションにわたる新規および既存の顧客に対する技術的な連絡窓口として、当社の営業チームと緊密に連携していただきます。 ギアを切り替えて CIO とビジネス価値について話し合う前に、エンジニアと真っ向から技術的な議論をすることに抵抗がないのであれば、これはチャンスかもしれません。 チームについて 当社のセールス エンジニアリング チームは、プリセールスの役割においてアカウント エグゼクティブと緊密に連携して、Rapid7 のセキュリティ ソリューションを含むソリューションの開発と位置付けを行っています。 このチームは、お客様に適切なソリューションを作成し、優れた結果を提供することに重点を置いた、意欲的な同僚のグループで構成されています。 日本のSEチームでの在職期間も印象的です。 チームの規模が小さいため、大きな影響を与え、将来の成長において重要な役割を果たすことができます 役柄について セールス エンジニアは、対象分野の専門家として機能し、Rapid7 アカウント エグゼクティブおよびカスタマー サクセス マネージャーと連携して、適格性評価、ニーズ分析、製品デモンストレーション、ビジネスおよび技術的検証を通じて機会を発見し、共同販売サイクルを実行します。 シニア セールス エンジニアとして成功するには、当社の技術製品とサービスに関する深い知識があり、技術顧客と非技術顧客の両方に理解できる方法でこの知識を関連付けることができる必要があります。 高品質の顧客サービス スキルを発揮しながら、販売目標の達成に向けて意欲を持ち、強力なパートナー意識を持ち、販売サイクルをよく理解している必要があります。 この役割では、次のことを行います。 当社のソリューションの価値、Rapid7 のストーリーを理解し、明確に説明し、見込み客、同僚、パートナー、顧客、一般の人々に対して「なぜ Rapid7?」という質問に答えます。 販売アカウントエグゼクティブと緊密に連携して、対面およびリモートで製品デモンストレーションを実施し、技術的な価値提案を提示します。 販売前の評価サイクル全体を通して技術担当者として顧客と関わり、Rapid7 製品が顧客のビジネスおよび技術的ニーズをどのように満たしているかを実証します。 この地域のチャネル パートナーと連携して、テクニカル セールス トレーニングとパートナー主導の機会に対するサポートを提供します。 Rapid7

Rapid7  11 days ago

会社概要 https://docsend.com/view/9pzcj423ei9kz5cg Jiteraについて Jiteraは、モバイルおよびWebアプリケーションの開発自動化を可能にする、生成AIを用いたローコード・ノーコードプラットフォームを開発している日本発のスタートアップ企業です。 Jiteraの開発自動化プラットフォームを使用することで、ソフトウェア開発を10倍速く行うことができます。 開発中で試行錯誤が絶えないですが、当社のプラットフォームで開発されるアプリケーションは増えています。通常のコーディングをゼロから行う場合と比べて、10倍速くモバイルアプリケーションが開発されたケースもあります。 Jiteraはフルリモートでグローバルな組織です。様々なチャレンジのもと、過去1年間で収益、チーム、提供できるサービス価値など、多くの面で成長を遂げてきました。 このポジションについて システム開発受託事業を管掌する Solution Department において、新規案件受注に向けた営業活動をお任せします インサイドセールスが獲得したリードに対して、クロージングまでの一連の営業プロセスをご担当いただきます 主な業務内容 エージェントの活用などを通した新規顧客の開拓 顧客との商談 商談を通じて、顧客の課題の解像度を高め、打ち手を分解していただきます システム開発によって顧客の要求を実現する方法を提案し、顧客の課題解決に伴走していただきます プロジェクトマネージャーやエンジニアと協働しながら、提案書、見積書を作成し、顧客に提案していただきます 顧客との案件成約までのコミュニケーション設計 契約締結に向けての調整 プロジェクトスタート後の顧客へのサポート リリース後の顧客深耕 Requirements 必要なスキル・経験 システム導入に関する営業業務に3年以上携わった経験 顧客のニーズを機能単位に分解する能力 主体的に行動し、顧客のサクセスストーリーを導けるスタンス 開発手法に関する知見(ウォーターフォール/アジャイル) 株式会社Jiteraのビジョンへの共感と、バリュー実現へ向けた行動ができる 歓迎されるスキル・資格 システム開発やWeb開発の要件定義に携わった経験 英語でのビジネスレベルの会話能力 財務・会計知識(リース/割賦、バランスシート等に関する知見) 契約形態に関する知見(請負/準委任) Benefits ワークスタイル フルリモートのため自宅を含め、世界中から働くことができます。オフィスをインターネット上のバーチャルオフィス「Gather」に設けており、いつでも顔を合わせて話すことができます。 フルフレックスタイムです。顧客とチームの営業時間を意識し、業務に支障がないよう配慮いただく必要はありますが、いつでも働くことができます。また、顧客とのオフラインミーティングや、社内のオフサイトミーティングを開催することもあります。 すでにフルタイムで勤務している場合、試用期間中にパートタイムで働くオプションを選択することができます。

Jitera  8 days ago
Renesas Electronics jobs

Job Description 今後開発を強化する電気自動車向けターンキーソリューション(トラクションインバータ、On-Board Charger、DC/DCコンバータ)のハードウェア開発プロジェクトリーダとして、 ・制御回路設計及びパワーデバイス駆動などの高圧回路設計と試験業務 ・開発プロジェクトの進捗管理、課題解決 ・顧客へのプロモーション及び技術サポート ・ターンキーソリューション製品企画 を担当していただきます。 Qualifications 必須要件: ・ハードウェア開発経験(5年以上) ・電子回路(デジタル・アナログ)知識をお持ちの方 ・未経験の開発分野へチャレンジすることに抵抗がない方 ・アナログ半導体の基礎知識 ・回路図、PCB設計Tool使用経験 ・英語:読み書きができるレベル ・日本語:ネイティブレベル 歓迎要件: ・自動車部品メーカーでの業務経験 ・EV向け製品(インバータ、On-Board Charger、DC/DCコンバータ)設計・評価経験をお持ちの方 ・車載製品分野でのマーケティング経験、もしくはFAE経験 ・プロジェクトリーダー経験 Additional Information ルネサスは「人々の暮らしを楽(ラク)にする」技術で持続可能な将来を築いていく日本を代表する半導体企業です。自動運転やIoTなど多様な分野において、先進的な製品やソリューションを提供しています。当社の製品は、世界中の主要な電子機器メーカーに採用され、日々の暮らしに欠かせない身の回りのあらゆる電子機器に使用されています。 当社では世界25カ国の製造・開発・販売拠点において20,000人以上の従業員が働いています。グローバルチームとして、すべての従業員が、行動指針である「Renesas Culture」をもとに、互いに学習、協力、成長、目標に向けて前進しながら、日々さまざまな課題解決に取り組んでいます。 当社を取り巻く環境は近年の活発な大型M&Aを含めて、他に類を見ないほどダイナミックに動いています。今後もインフラやデータエコノミー関連の急成長市場でのシェア拡大や、産業/IoTや自動車分野でのプレゼンス強化を図ります。変化の激しい中、グローバルチームの一員として、私たちと一緒に持続可能な将来を築いていただける方をお待ちしています。...

Renesas Electronics  22 hours ago
Thermo Fisher Scientific jobs

Job Description 業務概要: フィールドエンジニアとして、当社が製造・販売する分析装置・解析装置等の修理、定期点検、納品、カスタマーサービスアイテムのセールスプロモーション、カスタマートレーニング等を行います。 業務内容: 客先での点検、修理、納品、およびそれら作業に伴う事務作業 顧客からの問い合わせに電話・メールを用いて対応。 顧客は日本全国の製薬・化学メーカーが中心。 必要な経験・スキル 社内・外の関係者と直接・間接を問わず必要なコミュニケーションが取れる事。 一般的な工具の取り扱いが出来る事。 一般的なPCの知識を持っている事 普通自動車免許を所持しており、日常的に自動車の運転をしている事。 マニュアルが読める程度の英語力。海外の工場へ英語で問い合わせが必要な場合有り。 あると好ましい経験・スキル 分析機器のService engineer、アプリケーションサポートの経験がある方 製薬・化学メーカー・研究機関での勤務経験があり、安全キャビネットや遠心分離機等、一般汎用機の使用経験がある方 【フィールドサービスエンジニアの魅力】 フィールドサービスエンジニアの魅力はなんといっても直接お客様の声を聴いてそれにお応えしていくこと。企業や研究機関・医療機関など多岐にわたるお客様が抱える悩みを技術面から支援する。時には支援だけではない「提案もできるプロ」としてお客様に頼っていただける存在になる。それがサーモフィッシャーのフィールドサービスエンジニアです。 また、サーモフィッシャーでは非常に幅広い製品群を持っている為、多種多様な製品の知識を身につけることも可能です。 【仕事の進め方】 技術知識を共有しあい自身のスキルに磨きをかける。誰かが困ったときはすぐに助け合う。サーモフィッシャーのフィールドサービスエンジニアはチームワークを重視しているポジションです。テクニカルサポート/フィールドマネージャーなどそれぞれ役割をもつスタッフが、一丸となってエンジニアをサポートする体制が整っており、フィールドサービスエンジニアは目の前のお客様へ注力できます。...

Thermo Fisher Scientific  8 hours ago
Thermo Fisher Scientific jobs

Job Description 業務概要: フィールドエンジニアとして、当社が製造・販売する分析装置・解析装置等の修理、定期点検、納品、カスタマーサービスアイテムのセールスプロモーション、カスタマートレーニング等を行います。 業務内容: 客先での点検、修理、納品、およびそれら作業に伴う事務作業 顧客からの問い合わせに電話・メールを用いて対応。 顧客は日本全国の製薬・化学メーカーが中心。 必要な経験・スキル 社内・外の関係者と直接・間接を問わず必要なコミュニケーションが取れる事。 一般的な工具の取り扱いが出来る事。 一般的なPCの知識を持っている事 普通自動車免許を所持しており、日常的に自動車の運転をしている事。 マニュアルが読める程度の英語力。海外の工場へ英語で問い合わせが必要な場合有り。 あると好ましい経験・スキル 分析機器のService engineer、アプリケーションサポートの経験がある方 製薬・化学メーカー・研究機関での勤務経験があり、FT-IR/Raman装置の使用経験がある方 【フィールドサービスエンジニアの魅力】 フィールドサービスエンジニアの魅力はなんといっても直接お客様の声を聴いてそれにお応えしていくこと。企業や研究機関・医療機関など多岐にわたるお客様が抱える悩みを技術面から支援する。時には支援だけではない「提案もできるプロ」としてお客様に頼っていただける存在になる。それがサーモフィッシャーのフィールドサービスエンジニアです。 また、サーモフィッシャーでは非常に幅広い製品群を持っている為、多種多様な製品の知識を身につけることも可能です。 【仕事の進め方】 技術知識を共有しあい自身のスキルに磨きをかける。誰かが困ったときはすぐに助け合う。サーモフィッシャーのフィールドサービスエンジニアはチームワークを重視しているポジションです。テクニカルサポート/フィールドマネージャーなどそれぞれ役割をもつスタッフが、一丸となってエンジニアをサポートする体制が整っており、フィールドサービスエンジニアは目の前のお客様へ注力できます。...

Thermo Fisher Scientific  8 hours ago

【職種】SE(その他) ■鉄道業界向けWindowsアプリ開発■ エンドユーザーは鉄道業界で、保守機器のアプリの開発です 基本設計を元に、詳細設計以降の下記工程を担当 ・詳細設計 ・仕様書の作成 ・テスト≪期間コメント≫開始日は相談可能です 大田区南蒲田 / 京急本線京急蒲田徒歩12分(大田区/最寄り駅:京急蒲田駅、蒲田駅) 8:30〜17:30 時間外: 月20時間程度(リリース時等繁忙期は月40時間になることもあります) 【派遣先について】 制御機器メーカーの関連会社であるシステム開発企業での募集です!主に鉄道業界向けのアプリ開発に携わって頂く予定です 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実!...

マンパワーグループ株式会社  2 days ago

【職種】ネットワークエンジニア ・社内システムの維持管理/更新 ・社内インフラ/ネットワーク/セキュリティの構築、維持管理、更新 ・社員への教育、トラブル対応、OS/アプリケーション等バージョンUP、QA相談など 【担当者より】ベテランの方も多く落ち着いた雰囲気の企業です。ぜひご応募お待ちしております。≪期間コメント≫長期(2ヶ月以上)開始日相談可能 新宿区市谷本村町 / JR中央市ケ谷南北線/有楽町線2分(新宿区/最寄り駅:市ケ谷駅) 8:30〜17:15 時間外: 状況により20h程度 【派遣先について】 社内情報システム担当者としてシステム維持管理、QA対応などをお願いします! 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実!...

マンパワーグループ株式会社  2 days ago

【職種】その他IT・技術系 製品開発プロセスに関連する開発手法等の立案、実行等のECMプロセスエンジニアをお任せします。 【詳細】 ・製品開発プロセスに関連する各種方法論(シックスシグマ等)、開発手法(品質機能展開等)、技術手法(実験計画法、TRIZ、FMEA等)の探索/調査、適用方法の立案、実行の各種サポート ・各種開発手法/技術手法の社内教育サポート 【ツール】 Office製品、windows用の他社製品のアプリケーション/フリーソフトウェア 【英語使用】 有:英文図面読解(読み書き。会話必須ではない) 【出社頻度】 月10〜12日程度 北八王子駅より徒歩5分(八王子市/最寄り駅:北八王子駅) 08:45〜17:30(実働時間08時間) 月間想定残業時間:5〜10時間程度 【派遣先について】 電機・電子・OA・精密機器メ−カ− 業種:メーカー関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険) ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金) ◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成) ◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度) ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...

パーソルクロステクノロジー株式会社  2 days ago

【職種】SE(その他) 製造業界向けWEBシステム開発・詳細設計の工程を担当 要件定義・基本設計は終わっているので、プロパーのSEと打ち合わせを行い基本設計を元に以下をお願いします ・詳細設計 ・仕様書の作成 ・テストの実施≪期間コメント≫長期 ※開始日はご相談ください 大田区南蒲田 / 京急本線京急蒲田徒歩10分(大田区/最寄り駅:京急蒲田駅、蒲田駅) 8:30〜17:30 時間外: 月20時間程度(繁忙期は月40時間前後) 【派遣先について】 制御機器メーカーの関連会社であるシステム開発企業での募集です!製造業界向けのWebシステムの詳細設計・テスト工程を担当 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実!...

マンパワーグループ株式会社  2 days ago

【職種】ネットワークエンジニア データセンターに設置しているLinux OS/Windows OS上に構築されたApplication及びDatabaseの保守管理のお仕事です! ・社内ユーザからの問い合わせ対応及び、お客様との作業調整 ・アプリケーションのヘルスチェック、障害対応 ・問題が発生した場合、作業方法に従いチームリーダー及びオペレーションマネージャに報告 ・コミュニケーションは英語(Mail/Chatがメイン、会話も含む)と日本語(Mail/Chat/会話) ・顧客やHW / SWベンダーとの直接コミュニケーションあり ※特別な要望の場合、夜間や週末に作業が発生する可能性あり ※国内出張あり(特に東京、大阪、北海道等)/オンコール対応あり ※在宅:現在は50%/50%の割合で出社/テレワーク(※業務状況や会社方針により変動可能性あり) 【担当者より】在宅50%程度なのが嬉しい&出社時も横浜駅徒歩で通勤便利外国人がたくさんオフィスに就業しているので、英語のスキルア 横浜市西区みなとみらい / JR東海道線横浜徒歩10分(西区/最寄り駅:横浜駅、新高島駅) 9:30〜18:30 時間外: 30時間/月程度 【派遣先について】 人気の在宅アリのお仕事です大手外資系通信機器メーカーでのオシゴト! 朝が9:30と少しゆっくりめなのが嬉しいですね 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実!...

マンパワーグループ株式会社  2 days ago

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ▽≪ 今後もヘルプデスク業務で経験を積んでいきたいとお考えのあなたにおススメ! ≫ 研修制度が充実しているので、改めてご自身のスキルを確認し、より一層応対スキルを磨いていけるチャンスです! もちろん座学などの基礎から学ぶことができるので未経験の方にもピッタリな環境です! ▼こちらでは、大手外資系生命保険会社向けのヘルプデスク業務を担当していただきます! パスワードのリセット対応、PC関する問い合わせ対応、専用アプリケーションの案内やトラブルシューティング、報告書作成などをおまかせ* 研修は3か月間あるので座学から学べる! 働きやすい環境でのびのびとお仕事したい方は是非ご応募ください! 在宅ワークの相談も可能* 新川崎駅から徒歩3分(川崎区/最寄り駅:新川崎駅) 1)9:00-18:00(休憩1h) 2)10:00-19:00(休憩1h) *残業は月10h程度 【派遣先について】 <<新川崎>> 大手企業 駅チカ 交通費支給 社会保険完備 残業代支給 業種:IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合加入) 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス/クラブオフ加入 特別休暇(結婚休暇・裁判員休暇等) *☆クラブオフ制度とは☆* 旅行、レジャー、育児介護、スポーツジム、ホテル、レストラン、習い事など、豊富なメニューを取り揃えた、会員限定の特典・優遇サービス!弊社でご就業中の方はどなたでもご利用いただけます!...

ランスタッド株式会社 Randstad Technologies エンジニア事業部  2 days ago

【職種】SE(その他) 業務用システム、スマートフォンアプリの設計・開発管理 データ解析 新規アプリ開発の設計書作成、画面設計、ベンダーとの開発工程管理 単体テスト実施、障害対応、システム調査 《直雇用後》 *月給 400、000円〜500、000円【企業情報】地域活性化を目的とした業務システム・アプリケーション開発【昇給昇格】あり【休日】 土・日、祝日【福利厚生】各種保険完備≪期間コメント≫派遣期間は3ヶ月 中央区日本橋本町 / JR総武線快速新日本橋3分(中央区/最寄り駅:新日本橋駅、神田駅(東京都)) 9:00〜18:00 時間外: 月10時間程度を想定 【派遣先について】 「地域活性化」をテーマとした事業展開で多くの地方自治体で導入実績のあるIT企業で、紹介予定派遣でエンジニア募集です。 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実!...

マンパワーグループ株式会社  2 days ago

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