【職種】Webディレクター・プロデューサー 【仕事内容】 カスタマーサポート部門をもつ顧客に対して、チャットボットやチャットシステムの提案〜運用を行うお仕事です。 【具体的には・・・】 ■VOCを活用したチャットボットおよびチャット提案 ■ユーザーサポート軸でのFAQコンテンツ制作 ■戦略立案/企画書作成 ■サービス企画 ■実工程の工数管理/アウトプットの品質管理 ■社内外折衝/調整 ※お一人ではなく、リーダーやチームメンバーと進めていきます。 新規導入の案件から、導入済みの改善案件など、様々な案件に携わっていただきます。 【職場環境】 配属部署は全体で40名程度、男女比は半々、年齢層は20代〜40代です。コールセンターをもつ顧客に対し、デジタル化・DX推進を行っていく事業を行っています。 渋谷駅から徒歩6分 池袋駅から徒歩8分(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅、池袋駅) 9:00〜17:50(休憩60分) 【残業】 15時間/月間 【詳細】 残業は業務状況により発生します。最大で月25時間位です。 【派遣先について】 Webソリューション・コールセンター・BPO事業を手掛ける大手企業 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社マイナビワークス(マイナビスタッフ) ■6ヶ月以上継続勤務した方は「福利厚生倶楽部」に無料でご入会いただけます。 (例) ・千葉県の有名テーマパーク近くの高級ホテル、エステ(最大50%OFF)、レジャーランド(最大75%OFF) ・初心者向けのeラーニング(Woed・Excel・PowerPointなど)が割引 ・カルチャースクール(クッキング、フラワーなど)が割引価格 ・全国各地の映画館が約30%OFF...
【職種】一般事務・OA事務 【企業・業務内容】アデコスタッフも多数活躍中*大手自動車リース会社です。カスタマーサポート部にて担当社員の指示のもと、データ変更や書類の作成・送付などの事務を担当いただきます。引継ぎ&丁寧なOJTがありますので、安心してスタートできますよ朝は少し早めの8:45開始*業務習得後は在宅併用OKです部署には派遣スタッフの方も多数います ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施!◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください(エントリー後にメールにてご案内) 東京都 港区 「三田(東京都)駅」 徒歩 1分,「田町(東京都)駅」 徒歩 2分(港区/最寄り駅:三田駅(東京都)、田町駅(東京都)、芝公園駅) 8:45〜17:10(実働:7時間25分) (休憩60分) 【派遣先について】 大変綺麗でスタイリッシュなオフィスビルです。休憩室あり!(職場先部署の人数:12人) 業種:金融関連 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給(当社規定による) ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施(諸条件は、弊社HPにて) その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 《未経験OKOJTシッカリ》新宿駅スグカスタマーサポートのオシゴト ◆ご意見ご要望などの電話受付 ◆各種ご案内 ◆各種データ入力 <WEB・電話面談登録実施中> ほかにも7月〜、8月〜のお仕事や、人気のコツコツ事務、未経験から始められる事務、パナソニックグループや社員前提のお仕事などございます ご本人負担が約4割でとってもお得なパナソニック健保に加入いただけます!(一般的な企業は5割/ご就業の方のみ) ■新宿…徒歩5分■南新宿…徒歩6分(渋谷区/最寄り駅:新宿駅、南新宿駅) 8:55〜17:10(休憩1:00)実働7:15時間 ◎残業:なし 【派遣先について】 オシャレなオフィス 周辺に飲食店が多い 電子レンジ・冷蔵庫あり 業種:公的機関・官公庁関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社 業界トップレベルの実力!スタッフの皆さまに安心して働いていただくため、さまざまな福利厚生をご用意しています。 ◆ 健康保険の個人負担が約4割、他社より年間約3.7万円もお得です※月収26万円・はけんけんぽと比較 ◆ 各種社会保険・有給休暇・定期健康診断 ◆ スポーツクラブ割引(コナミ・ティップネス・コスパ) ◆ 各種提携スクール割引 ◆ パッケージ旅行優待割引 ◆ パナソニック健保のリゾート施設や保養所などの利用...
【職種】営業事務・営業アシスタント 【主な仕事内容】国内最大級のITサービスを手掛ける企業にて、サービスの問い合わせ対応(メールメイン)とデータ運用をお願いします。テンプレートを用いた問い合わせ対応や各種サービス・コンテンツのデータ登録や更新、その他営業部門サポートをお願いします。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施!◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください(エントリー後にメールにてご案内) 東京都 港区 「田町(東京都)駅」 徒歩 5分,「三田(東京都)駅」 徒歩 9分(港区/最寄り駅:田町駅(東京都)、三田駅(東京都)、芝浦ふ頭駅) 9:00〜18:00(実働:8時間) (休憩60分) 【派遣先について】 きれいなオフィスで落ち着いて仕事に集中できます。(職場先部署の人数:11人) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給(当社規定による) ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施(諸条件は、弊社HPにて) その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】一般事務・OA事務 【業務内容】航空券予約会社でのカスタマーサポートのお仕事です。航空券/ホテルの手配業務(予約/発券/最終案内)や航空券/ホテルのキャンセル業務(解約/返金額案内/発券会社への払戻依頼/管理表への入力)、航空券/ホテルに関する問い合わせ対応、その他庶務業務をお任せ致します。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施!◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください(エントリー後にメールにてご案内) 東京都 新宿区 「西新宿五丁目駅」 徒歩 8分,「都庁前駅」 徒歩 9分(新宿区/最寄り駅:西新宿五丁目駅、都庁前駅、西新宿駅) 10:00〜19:00(実働:8時間) (休憩60分) 【派遣先について】 飛行機をモチーフにしたきれいなオフィス環境で、周りに社員の方がいらっしゃるので、わからないことも聞きやすい環境です。アデコからご就業中の方もいらっしゃいます!(職場先部署の人数:5人) 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給(当社規定による) ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施(諸条件は、弊社HPにて) その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【大手IT企業の求人】【小倉駅からすぐ!】【週休2日制お休みのカスタマーサポート業務!】◇嬉しい高時給!社内カフェテリアあり◎◇無料フード・ドリンクもあります! ⇒⇒ ◎メール・チャット・電話にてお客様からの問い合わせに対応したり、エスカレーション対応をお願いします・報告書作成・代表電話対応・お問い合わせ対応*上記業務がメインです#大手企業で働きたい#シフトで働きたい#通勤便利が良い#キレイオフィス#フリードリンク#ランチ無料の日がある! 鹿児島本線(門司港−八代) 小倉(福岡県) 徒歩1分(小倉北区/最寄り駅:小倉駅(福岡県)) 【代表勤務時間】09:00-18:00(休憩60分) 実働8時間00分など ※シフト制/月・火・水・木・金を含む週5日勤務 【残業】 0時間〜 3時間/月 ◇残業はほとんど発生しません 【派遣先について】 その他サ−ビス/【こんな方にオススメ】・小倉駅近辺で働きたい方・大手企業で働きたい方・綺麗な職場で働きたい方・フード・ドリンクが無料提供してもらえる環境で働きたい方【オフィス環境】・小倉駅から徒歩… 業種:流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意! ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度(最大37%割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30%割引)...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター <カスタマーサポート> ◇ゲームのPR/販促サポート(商品情報登録、PRスケジュール管理、メルマガ作成・配信、ライティング、HTML) ◇事務/庶務(報告業務、伝票処理、会議設定) <お仕事の割合> ◆◆電話対応(2割)◆◆ ◇1日に受電5件・架電3件ほど ※クレーム対応含む ◇附帯する入力・報告資料作成(上記電話対応に紐づく作業) ◆◆メール対応(4割):1日20通程度対応◆◆ ◇顧客メール対応 ◇附帯する入力・報告資料作成(上記メール対応に紐づく作業) ◇顧客配送情報管理 → 注文者に、住所などご確認メールを送付。登録情報変更 ◇返品、交換品配送処理 ◆◆バックオフィス(3割)◆◆ ◇商品登録 ◆◆その他(1割)◆◆ ◇不正利用者・入金済み返品注文定期連絡 ◇Webテキスト作成・投稿 【担当者より】一日平均受電5件、架電3件ほど!メールは一日平均20件ほどの送付をお願いします.・゜オフィスビルでカフェや飲食店・コン 新宿区西新宿 / JR山手線新宿西新宿/3分7分(新宿区/最寄り駅:新宿駅、都庁前駅、新宿駅(東京メトロ)) 9:00〜17:30 時間外: 〜最大5h程度 【派遣先について】 世界的大ヒットのサバイバルホラーゲーム等のゲームメーカー!ゲームキャラクターのグッズ制作の部署です☆*●新宿駅から徒歩7分●[丸ノ内線]西新宿駅から徒歩3分 業種:IT・通信・Web関連、メーカー関連、商社関連、旅行・航空・ホテル関連、ゲーム関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ! 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です! 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】SE(ビジネスアプリケーション系) SOMPOグループの延長保証業界のリーディングカンパニーで、自社システムのリプレイスに伴う社内SE業務をお任せします。 <募集背景> お客様の延長保証の契約を管理するシステムが老朽化しており、システムの新規構築プロジェクトを実施しています。 社内SE業務支援として、営業・経理・カスタマーサポート・経営企画をはじめとする、各ビジネス部門への要件確認、システム開発会社に対する仕様提示や仕様確認等の業務を支援いただきます。 【具体的には】 ・新規システム構築に伴うシステム化要件定義(10%) ・新規システム構築に伴う外部設計〜リリース作業(80%) ・その他、上記に付随する業務(10%) 新御茶ノ水・御茶ノ水駅より徒歩5分、秋葉原駅より徒歩7分(千代田区/最寄り駅:新御茶ノ水駅、御茶ノ水駅、秋葉原駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】20時間/月 【派遣先について】 【チーム体制】 人数:7名(課長2名、リーダー1名、メンバー2名、外注スタッフ2名) ▼服装:ビジネスカジュアル ▼受動喫煙対策: 屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】SE(ビジネスアプリケーション系) CMでもお馴染みの人気スマホRPGを運営する企業で、新規タイトルの開発業務をお任せします。 【具体的には】 ▼Unityによる開発、運用(iOS、Android向け) ・設計、実装、運用 ・カスタマーサポートの調査依頼対応 ・パフォーマンスチューニング ・既存及び新規のゲーム内キャンペーン・イベントの設計、実装 ・フロントエンドのコーディング ・システム負荷対策(データ軽量化、パフォーマンスチューニングなど) ・数値分析(売上指標算出) 渋谷駅より徒歩5分(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 10:00〜19:00(実働8時間) 【残業】0〜20時間/月 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼働き方:一部在宅(週3日出社、週2日在宅勤務) ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 事務所キレイ!朝ラクラク10時始業!服装はカジュアルでOKオフィス内は活気ある雰囲気です! 【お願いしたいお仕事の内容】 手続き不備の解消、カスタマーサポートなどをお願いします。 【受動喫煙防止法の取り組み:禁煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み:ウェブ・電話面談登録可能】 群馬県高崎市(高崎市) 10:00〜19:00 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は60分です。 【派遣先について】 ◆当社スタッフも就業中なので安心!休憩室あり!自社ビルで働けるので安心! 車通勤を希望されている方にオススメ!近くにコンビニ・飲食店があり便利です! 【派遣会社】株式会社スタッフサービス スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●アプリ内でPCスキルとビジネスマナーを学べる 「スタッフサービスぽけっと」 ●提携カルチャースクール割引制度 ●全国提携ホテル割引 ●海外国内旅行割引(近畿日本ツーリスト・JTB・東急観光ほか) ●スポーツクラブ・乗馬クラブ・ダイビングスクール割引など、福利厚生が充実しております。...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【主な仕事内容】延滞債権の督促・回収業務として、お支払いに関する受電・架電業務、返済に向けての相談・管理、債権データの事務登録処理等をご担当いただきます。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施!◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください(エントリー後にメールにてご案内) 東京都 千代田区 「永田町駅」 徒歩 3分,「赤坂見附駅」 徒歩 3分(千代田区/最寄り駅:永田町駅、赤坂見附駅、麹町駅) 9:00〜17:30(実働:7時間30分) (休憩60分) 【派遣先について】 きれいなオフィスです 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給(当社規定による) ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施(諸条件は、弊社HPにて) その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター カラーコンタクトの大手ブランドにてECサイトのカスタマーサポートスタッフを募集! ▼具体的には. ・メール/電話での問い合わせ対応 ※納品日の確認や定期便の解約手続きなど ・社内システムへのデータ入力 ・受注処理 ・返送物の検品 ・来客対応(ペットボトルの水をデスクに置く程度) メールが1日40〜50件程度、電話が1日15件程度の業務量を3〜4名で分担して対応します。 電話は受信がメインで発信作業は少な目です。 大阪市中央区 大阪メトロ「心斎橋駅」徒歩4分(中央区/最寄り駅:心斎橋駅、四ツ橋駅、なんば駅) 10:00〜18:00(休憩60分/実働7時間) ※原則残業なし 【派遣先について】 心斎橋駅から徒歩4分。周辺に飲食店やコンビニも多数! 業種:IT・通信・Web関連、アパレル・コスメ関連 【派遣会社】株式会社オルタナエクス ・社会保険完備 ・有給休暇 ・年末調整 ・昼食手当 ・健康診断/インフルエンザ予防接種費用補助...
【職種】営業事務・営業アシスタント 顧客からの問い合わせ対応(電話・メール・問い合わせフォーム) 新規登録企業の企業審査、プレスリリースの内容審査 協力会社へのデータ送信作業、FAX原稿の確認・送信作業 勤務時間:10-20時の間で実働6時間以上 25名ほどのサポートチームで役割分担をしながら日々サービス運営します 最初の1ヶ月は研修となります。 【担当者より】10:00〜20:00の間で実働6時間からOK!週4日勤務も相談可能です!お問い合わせください! 港区 / 東京メトロ銀座線溜池山王徒歩1分(港区/最寄り駅:溜池山王駅、虎ノ門ヒルズ駅) 10:00〜19:00 時間外: 15時間程度/月 【派遣先について】 <勤務時間相談可能!週4日勤務もOK!在宅最大週3日!>大手PR会社でのお仕事きれいな開放的なオシャレな空間ですSNSやWEBメディアに興味がある方、是非ご応募ください! 業種:広告・マスコミ(テレビ・出版・ラジオなど)関連、IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実!...
【職種】一般事務・OA事務 お客様から通信サービスの停止依頼があった際の対応をお任せします。具体的にはサービス停止の受付、Word・Excelを使用した停止申請書類の作成とFAX・メールの送信、停止日時の調整、日時確定後の社内手続きなどです。こちらの業務はチーム体制を組んで行いますので一人でご対応いただく処理ではございません。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施!◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください(エントリー後にメールにてご案内) 北海道 札幌市中央区 「バスセンター前駅」 徒歩 1分,「大通駅」 徒歩 8分(中央区/最寄り駅:バスセンター前駅、大通駅) 8:50〜17:30(実働:7時間40分) (休憩60分) 【派遣先について】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給(当社規定による) ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施(諸条件は、弊社HPにて) その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】営業事務・営業アシスタント <セキュリティソフトウェアの開発会社でカスタマーサポート> ※駅チカ ※残業少なめ ※未経験OK ●製品についての問い合わせ対応 ●対応記録入力 ●書類作成・データ入力など部署内の事務サポート ※マニュアルもあるので安心!わからないこともスグ聞けます! 田町駅徒歩4分/三田駅徒歩2分(港区/最寄り駅:田町駅(東京都)、三田駅(東京都)) 9:00〜18:00 実働8時間/休憩1時間 ※10:00~17:00の時短相談も可能です◎/残業 月1〜5時間 【派遣先について】 韓国本社を置くセキュリティソフトウェアの開発・販売・運営会社/デニムやスニーカーOK・周辺に飲食店が多いです/禁煙(敷地内/屋内) 業種:商社関連 【派遣会社】◆パーソルテンプスタッフ株式会社◆ あなたのプライベートタイムの“Happy”を 応援します。 NEW! ◆ファッションレンタル メチャカリ ┗人気ブランドの新作アイテムが定額で借り放題 弊社限定の特典あり! ◆社会保険完備 ◆有給休暇制度 ◆定期健康診断 ◆マナー研修(無料) ◆OA無料トレーニング、OAスクール ◆資格取得支援、海外留学支援 ◆各種通信教育講座、英会話スクール割引 ◆各種カルチャースクール割引(アロマテラピー、 フラワーアレンジメント、クッキング等) ◆海外旅行の割引・国内宿泊割引 など...