【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 国内大手カード会社や証券会社向けのフロントシステムに強みを持つ企業で、主に金融・自動車業界で使われているHSM製品の導入から保守業務までお任せします。 【具体的には】 ・管理業務:課題管理、進捗管理、ドキュメント管理、構成管理など ・保守対応:課題対応、問い合わせ対応、検証作業、機器故障対応など ・その他付随する業務 <業務詳細> ・製品の導入は案件ごと(2件/月)、保守は製品ごと(10件/月)にご対応いただきます。 ・問い合わせはサポートポータルからの受付またはメールでご対応いただきます。 ・不定期でデータセンターへの出張の可能性があります。 <補足> ・製品元がフランスのためメーカーへの問い合わせに一部英語を使用します。 ・マニュアルは翻訳で対応可能です。 渋谷駅より徒歩10分圏内(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 9:00〜18:00もしくは10:00〜19:00(実働8時間) 【残業】〜10時間/月 【派遣先について】 【体制】 人数:4名 ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【高時給2000↑】経験いかせる大手×テクニカルサポート@六本木一丁目 ◆各種問い合わせ対応 ◆業務フロー図の作成とメンテナンス ◆マニュアル類の作成とメンテナンス ◆業務改善及び提案活動 ◆セキュリティサポート <WEB・電話面談登録実施中> ほかにも6月〜、7月〜のお仕事や、人気のコツコツ事務、未経験から始められる事務、パナソニックグループや社員前提のお仕事などございます ご本人負担が約4割でとってもお得なパナソニック健保に加入いただけます!(一般的な企業は5割/ご就業の方のみ) ■六本木一丁目…徒歩2分■溜池山王…徒歩3分(港区/最寄り駅:六本木一丁目駅、溜池山王駅) 8:30〜17:15(休憩1:00)実働7:45時間 ◎残業:月15〜20時間程度 【派遣先について】 スニーカーOK 広々デスク 周辺に飲食店が多い デスクでランチOK 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社 業界トップレベルの実力!スタッフの皆さまに安心して働いていただくため、さまざまな福利厚生をご用意しています。 ◆ 健康保険の個人負担が約4割、他社より年間約3.7万円もお得です※月収26万円・はけんけんぽと比較 ◆ 各種社会保険・有給休暇・定期健康診断 ◆ スポーツクラブ割引(コナミ・ティップネス・コスパ) ◆ 各種提携スクール割引 ◆ パッケージ旅行優待割引 ◆ パナソニック健保のリゾート施設や保養所などの利用...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ITデバイス&SaaSの統合管理クラウドサービスの開発、運営をしている企業で、IT機器のサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・お客様のパソコン、タブレット、スマホのキッティング作業(マニュアル使用) →初期設定、ディスクの暗号化、ブラウザやアプリのインストールなど ・パソコン、タブレット、スマホの初期化と倉庫での保管、管理業務 ・アプリのアカウント発行、権限変更、削除 →Google Workspace、Office 365、Slack、Zoom、Adobeなど ・マニュアルやドキュメントの作成、更新(Excel) ・その他付随する業務全般 <ポイント> ・作業報告、問い合わせ報告などはスプレッドシード、Slackを使用するため、電話対応はほぼなし! <環境> PC:Windows/Mac(選択可) メール:Gmail チャットツール:Slack その他:スプレッドシート、社内専用システム 目黒駅より徒歩4分(品川区/最寄り駅:目黒駅) 10:00〜18:00(実働7時間) 【残業】10時間/月 【派遣先について】 【体制】 指揮命令者:男性/30半ば チーム人数:5名/30〜40代 派遣社員:6名/男性3名、女性3名/30〜40代 ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆自社サービスのテクニカルサポート ◆定型的な顧客対応(マニュアルに基づき対応) ◆各種問い合わせ対応(技術仕様・契約内容など)※主にメール ◆顧客サイト上での実装確認/動作確認 ◆Web画面でのユーザーアカウント発行・各種設定の登録など ☆在宅勤務相談可☆ <WEB・電話面談登録実施中> 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■江坂…徒歩1分(吹田市/最寄り駅:江坂駅) 9:30〜18:30(休憩1:00)実働8:00時間 ◎残業:月5〜10時間程度 【派遣先について】 周辺に飲食店が多い 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社(エンジニア部門) 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です! ・資格取得支援 ・各種社会保険完備(労災・雇用・健康・厚生年金) ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方(東京在住)の場合・協会けんぽと比較...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 最先端の人工知能を取り扱っている上場企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・自社サービス(対話エンジン)のテクニカルサポート(メール中心の問い合わせ対応) ・クライアントからのフィードバックを元にエンジニアと協働したプロダクト改善 ・自社サービスのアップデートや不具合等のお知らせや案内メールの作成 ・不具合の検証と原因究明および改善方法の調査 ・マニュアル等の企画、作成によりそもそもの問合せ数を減らす試み 等 <ポイント> 最新の機械学習技術に触れながら知識を習得し、下記のような経験を積めます。 ・「機械学習」×「BtoB」×「SaaS」プロダクトのキャリア ・急速に拡大している市場を主要プロダクトの一つとして牽引する事業開発経験 ・機械学習全般の経験 新宿駅より徒歩10分圏内(新宿区/最寄り駅:新宿駅) 10:00〜19:00(実働8時間) 【残業】ありません ※時短も相談可 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼働き方:在宅勤務(状況により変動する可能性有) ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 病院・クリニック向けに電子カルテ・レセコンシステムを提供している企業で、 テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システムに関するメールでの問い合わせ対応 ・動作検証、障害切り分け ・エンジニア部門へのエスカレーション ・問い合わせの内容の入力業務 ・FAQやマニュアルの整備・更新 ・その他付随する業務 <ツール> Google Workspace/Slack/Github/専用システム 等 品川駅より徒歩10分圏内(港区/最寄り駅:品川駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】10時間/月 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼働き方:完全在宅勤務 ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【在宅OK!週4超出社】◎大手日立グループ!医療機器を扱う商社にて操作方法指導などサポート業務◆五反田駅近く!◆広くて綺麗なオフィス!◆派遣スタッフさん多数活躍中で安心! ⇒⇒ ・クラウド型電子カルテシステムのお客様サポート業務・顧客からの問い合わせ対応(電話、メール)・電子カルテシステム導入時の初期設定・クラウド型電子カルテシステム操作説明(立ち合い)【弊社の求める人物像】・テクサポなど何かしらサポート経験がある方 山手線 目黒 徒歩3分(品川区/最寄り駅:目黒駅) 【代表勤務時間】08:50-17:30(休憩60分) 実働7時間40分など ※シフト制/月・火・水・木・金を含む週5日勤務 【残業】 10時間〜 15時間/月 業務が増えた際に突発的に対応していただく可能性があります 【派遣先について】 医療機器・医療関連メ−カ−/五反田駅から徒歩5分ほどのところにある、きれいなビルです。周辺にはカフェや本屋さん、ご飯処、銀行等もあり、周辺環境も便利です。職場は比較的静かで、落ち着いて仕事をしたい方… 業種:メーカー関連、医療・介護関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意! ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度(最大37%割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30%割引)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク AIを用いたデータ分析に特化した企業で、自社ASPサービスのテクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼サービス導入作業(主にメール) ・導入方法のご案内、導入サポート ・環境構築、システム設定変更 ・進捗管理 ▼問合せ対応 内容:設定変更依頼、製品の仕様やカスタイマイズについて、契約について 件数:10件/1日 方法:メールやWeb経由9割以上、残り電話対応 ※マニュアル有 ▼お客様向け及び社内向けサービスマニュアルの新規作成、更新 ▼その他 ・月次で効果測定レポート作成(Excel) ・システム開発時の仕様作成補助、テスト設計や実施 ・PPTを使用した資料作成サポート 西新宿駅より徒歩4分、中野坂上駅より徒歩8分(新宿区/最寄り駅:西新宿駅、中野坂上駅) 10:00〜19:00(実働8時間) 【残業】〜10時間/月 【派遣先について】 ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:在宅勤務(状況によって変動する可能性あり) ※就業初日のみ出社、それ以降は完全在宅勤務を想定 ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】一般事務・OA事務 <食品商社でテクニカルサポート> ※駅チカ ※残業少なめ ※未経験OK ●PCのクローニングとセットアップ ●社内ユーザー用のPCの準備や交換 ●PC交換対応とデータ移行、発送/受け取り ●日程調整のご連絡からPC入替までの一連の作業 ●ライセンス管理 ●各種ソフトウェア/ハードウェアアライセンスの残数確認 など 秋葉原駅徒歩4分/岩本町駅徒歩7分(千代田区/最寄り駅:秋葉原駅、岩本町駅) 9:00〜17:30 実働7時間30分/休憩1時間/残業 月0〜10時間 【派遣先について】 食品商社、青果物の輸出入、青果物の加工及び販売/周辺に飲食店が多い、電子レンジ・冷蔵庫あり/禁煙(敷地内/屋内) 業種:メーカー関連、商社関連、食品関連 【派遣会社】◆パーソルテンプスタッフ株式会社◆ あなたのプライベートタイムの“Happy”を 応援します。 NEW! ◆ファッションレンタル メチャカリ ┗人気ブランドの新作アイテムが定額で借り放題 弊社限定の特典あり! ◆社会保険完備 ◆有給休暇制度 ◆定期健康診断 ◆マナー研修(無料) ◆OA無料トレーニング、OAスクール ◆資格取得支援、海外留学支援 ◆各種通信教育講座、英会話スクール割引 ◆各種カルチャースクール割引(アロマテラピー、 フラワーアレンジメント、クッキング等) ◆海外旅行の割引・国内宿泊割引
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 国内大手カード会社や証券会社向けのフロントシステムに強みを持つ企業で、主に金融・自動車業界で使われているHSM製品の導入から保守業務までお任せします。 【具体的には】 ・管理業務:課題管理、進捗管理、ドキュメント管理、構成管理など ・保守対応:課題対応、問い合わせ対応、検証作業、機器故障対応など ・その他付随する業務 <業務詳細> ・製品の導入は案件ごと(2件/月)、保守は製品ごと(10件/月)にご対応いただきます。 ・問い合わせはサポートポータルからの受付またはメールでご対応いただきます。 ・不定期でデータセンターへの出張の可能性があります。 <補足> ・製品元がフランスのためメーカーへの問い合わせに一部英語を使用します。 ・マニュアルは翻訳で対応可能です。 茅場町駅より徒歩6分(中央区/最寄り駅:茅場町駅) 9:00〜18:00もしくは10:00〜19:00(実働8時間) 【残業】〜10時間/月 【派遣先について】 【体制】 人数:4名 ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...