企業概要 コリアーズは、ナスダックおよびトロント証券取引所に上場する、事業用不動産サービス、エンジニアリングコンサルティング、投資運用を専門とする、世界有数の大手総合プロフェッショナルサービス会社です。世界70か国で事業を展開し、24,000人のエンタープライズ精神に富んだプロフェッショナルが、クライアントに卓越したサービスと専門的なアドバイスを提供しています。 また、当社株式を保有する経験豊富な経営陣は、約30年間にわたり、年間約20%の複利ベースの投資収益率を株主に提供してきました。年間収益は55億ドル、運用資産は1,080億ドルに達しています。コリアーズは、クライアント、投資家、社員の成功を加速させることにコミットしています。 求人内容 ポジション概要: Hotels & Hospitality部門にて、法人向けの事業用・投資用のホテル不動産売買仲介業務を通して、投資家やホテルオペレーターなどのお客様に最適なソリューションを提供します。2024年9月に設立以来、国内外の投資資金が日本のホテル投資に向かっている時流に乗り、業務スコープや取引規模を拡大しながら成長を続けています。成長中のコリアーズHotels & Hospitality部門で、共に拡大を担っていただける方を求めています。 募集背景: ホテル取引・投資案件の急増および事業拡大に伴い、国内外投資家・ホテルオーナー・オペレーター対応を強化するための増員募集です。ホテル投資・リゾート開発に関心があり、成長意欲の高いプロフェッショナルを歓迎します。 業務内容: ・ホテル・リゾート・ブランデッドレジデンス等の売買仲介および投資アドバイザリー ・案件ソーシング、物件査定、価格助言、アンダーライト ・マーケティング資料・情報メモランダム(IM)の作成、ピッチ資料・提案書の作成 ・投資家・金融機関・ホテルオペレーターとの交渉・調整 ・財務モデル(DCF・IRR・Cap Rate分析)の作成およびレビュー ・市場分析・リサーチ(ホテル需給、稼働率、ADR、Cap Rate動向等 【取り扱いアセットタイプ】 都市型ホテル(ラグジュアリー、アッパーアップスケール、アップスケール、アッパーミッドスケール、ミッドスケール、エコノミー) リゾートホテル、ホテルコンドミニアム、ブランデッドレジデンス、温泉旅館 ホテル開発用地・コンバージョン・リノベーション案件 【主なクライアント】 国内外の投資ファンド、REIT、デベロッパー、ホテル運営会社、金融機関、一般事業法人 海外投資家(APAC・欧州・北米など)とのクロスボーダー取引案件多数 資格 求める経験・資格: 下記いずれかの業務もしくは関連業務のご経験を3年以上お持ちの方: ホテル、不動産、銀行、証券、AM会社、PEファンド、コンサルティングファーム等における法人向け売買仲介(M&A)・投資関連業務の経験 不動産ファイナンス、アンダーライティング、財務モデリングに関する理解 <必須> 宅地建物取引士 クライアントと円滑な関係を築ける高いコミュニケーション能力
企業概要 オンプレミスは、レッドブルをまだ飲んだことがない人が初めてレッドブルを知り、手に取る、メインのエントリーポイントで、Musketeer Scout(マスケッティア スカウト)はオンプレミスの中で、レストラン、カフェ、居酒屋、QSR、デリバリー、アミューズメント等のチャネルの新規開拓をメインに、売り上げ、シェアの拡大を目指します。消費者が友人や家族、職場の仲間や、時には一人で楽しい時間を過ごしたい時に、レッドブルがすぐ手に取れる様に、販路、配荷を広げ、担当エリアにおけるビジネスチャンスやトレンドをタイムリーにキャッチし、ただレッドブルの缶を売るのではなく、店舗の課題をヒアリングし、売上を最大化するためのコンサル型営業を行う事でプラスアルファの価値を提供します。主要業界関係者とネットワークを構築していくのも大切な役割です。 求人内容 レッドブルアンバサダー ビジネスパートナーやステークホルダーとの関係構築、強化を通してオンプレミスのノウハウとレッドブルカルチャーを伝える ネットワークの中で、レッドブルのブランドやプロダクトとの親和性や理解を高める オンプレミスシーンの中で、信頼され有能な人とみられること プレミアムブランドとしてのイメージを追求し、デリバーする テリトリーマネジメント テリトリーについて熟知している ストラテジーに基づく、エリアの拡大 オンプレミスシーンのトレンドをマスターする 競合の動向やイニシアティブの把握 販促品や予算管理 顧客やステークホルダーとのパートナーシップ 長期的な関係構築と強化 顧客への付加価値の提供 資格 目安2年以上の法人営業経験(FMCG、食品・飲料業界、または卸での経験尚可) ホスピタリティ、ナイトライフ、FMCGでの実務経験があれば尚可 オンプレミス(業務用)の知見があれば尚可 ストリート、ナイトライフ、最新のシーンに敏感で、人脈がある 勤務時間へのフレキシビリティ(夜の時間帯に営業するアカウントを担当する場合がある為) その他の情報 給与:経験とスキルにより決定 インセンティブボーナス:年1回(個人のパフォーマンスにより決定) 勤務地:〒106-0032 東京都港区六本木7-7-7 Tri-Seven Roppongi 12F 雇用形態:正社員 勤務体系:9:00 - 18:00 (休憩1時間) ※直行直帰(社用車貸与。駐車場代は会社負担) 時間外労働有無:有
企業概要 Musketeer(マスケッティア)はレッドブルの歴史を創ってきた原点のチームであり、レッドブル・オンプレミス哲学を象徴する存在です。オンプレミスは、レッドブルをまだ飲んだことがない人が初めてレッドブルを知り、手に取る、メインのエントリーポイントで、Musketeerはオンプレミスの中で、バー、レストラン、ナイトクラブ、イベント、エンタメ、ホスピタリティ、アミューズメント等のシーンで、シェア、売り上げの拡大を目指します。消費者が友人や家族、職場の仲間や、時には一人で楽しい時間を過ごしたい時に、レッドブルがすぐ手に取れる様に、販路、配荷を広げ、担当エリアにおけるビジネスチャンスやトレンドをタイムリーにキャッチし、ただレッドブルの缶を売るのではなく、店舗の課題をヒアリングし、売上を最大化するためのコンサル型営業を行う事でプラスアルファの価値を提供します。主要業界関係者とネットワークを構築していくのも大切な役割です。 求人内容 レッドブルアンバサダー ビジネスパートナーやステークホルダーとの関係構築、強化を通してオンプレミスのノウハウとレッドブルカルチャーを伝える ネットワークの中で、レッドブルのブランドやプロダクトとの親和性や理解を高める オンプレミスシーンの中で、信頼され有能な人とみられること プレミアムブランドとしてのイメージを追求し、デリバーする テリトリーマネジメント テリトリーについて熟知している ストラテジーに基づく、エリアの拡大 オンプレミスシーンのトレンドをマスターする 競合の動向やイニシアティブの把握 販促品や予算管理 顧客やステークホルダーとのパートナーシップ 長期的な関係構築と強化 顧客への付加価値の提供 資格 目安2年以上の法人営業経験(FMCG、食品・飲料業界、または卸での経験尚可) オンプレミス(業務用)の知見があれば尚可 担当エリアに土地勘がある ストリート、ナイトライフ、最新のシーンに敏感で、人脈がある その他の情報 給与:経験とスキルにより決定 インセンティブボーナス:年1回(個人のパフォーマンスにより決定) 勤務地:〒106-0032 東京都港区六本木7-7-7 Tri-Seven Roppongi 12F 雇用形態:正社員 勤務体系:12:00 - 21:00 (休憩1時間) ※直行直帰(社用車貸与。駐車場代は会社負担) 時間外労働有無:有 試用期間:6ヶ月 福利厚生は以下の通り
※本求人は、法人営業の経験が2年未満、または個人向け営業の経験のみお持ちの方を対象とした求人です。 法人営業経験を2年以上お持ちの方については、「[HENNGE One]セールスポジション」からご応募をお願いいたします。 【事業概要】 昨今のビジネス環境では、SaaSをはじめとする最新テクノロジーの活用が組織の生産性向上に不可欠となっています。しかし一方で、SaaSの急速な普及に伴い、不正アクセスや情報漏洩等のセキュリティリスクや運用管理の煩雑さなど、様々な課題も浮き彫りになっています。 HENNGEでは、このような課題を包括的に解決し、企業の安全かつ便利なクラウドサービスの活用をサポートする、クラウドセキュリティサービスの「HENNGE One」を提供しています。 HENNGE Oneはサブスクリプション型のクラウドサービスとしてお客様にご提供していますが、解約率は一般的なSaaSビジネスの解約率を大幅に下回る1%未満で推移しており*、お客様から必要とされるサービスとして、上場企業を含む多くの企業にご利用いただいています。今後も継続的な顧客拡大やサービスの拡充を進め、企業のクラウドサービス活用を促進するため、積極的な人員増員を行っています。 *2024年9⽉期決算説明資料より 参考:会社紹介資料 【職務内容】 <ミッション> 新規顧客開拓を通じ、HENNGE One事業の成長を牽引していただくことがメインミッションです。顧客層の拡大や、お客様のクラウド活用支援に向けたコンサルティングセールスを担っていただきます。また、再現性のある強い営業組織を目指した仕組み化/型化にも取り組んでいただくポジションです。 また、営業現場でキャッチした顧客の生の声を開発部門にフィードバックし、プロダクトの価値向上にも寄与していただきます。 <業務概要> HENNGE One事業の更なる成長のために、下記いずれかのロールで新規開拓営業に従事していただきます。 ご入社時のアサインは、ご志向性やご経験に応じて決定いたします。 ・ハイタッチセールス 新規顧客とのリレーションシップ深耕とクロージング戦略の策定・実行を通じた新規顧客開拓がミッションです。特にエンタープライズ企業の開拓に注力しており、アカウントプランニングやリレーション構築に加え、エンタープライズ企業固有のニーズをキャッチし、開発部門にフィードバックする役割も担っていただきます。 ・パートナーセールス HENNGE Oneの販売網拡大を加速させ、事業を非連続的にスケールさせることがミッションです。商談同行やパートナー企業様向け勉強会などに加え、アライアンスエコシステム構築戦略の立案・実行や、パートナーセールスプログラムの設計・運用などの仕組み作りをリードしていただきます。 ・インサイドセールス(オンラインセールス) アポ獲得に特化した一般的なインサイドセールスとは異なり、幅広いリードナーチャリング活動を通じた案件開拓がミッションです。オンライン商談やセミナーの企画・運営などのマーケティング活動を通じて顧客とのコミュニケーション設計をリードしていただきます。顧客との初回接点を担うポジションのため、顧客課題や市場動向をキャッチし開発部門に対するフィードバックする役割も求められます。 これまでのご経験やご関心に応じ、ご入社時にもっともお力添えいただきたいロールをご提案させていただきます。 参考: セールス部門ポジション紹介資料 【セールス職採用候補者様向け】HENNGE公開情報まとめ 【キャリアパス】 ご入社後はセールス業務に従事頂きつつ製品や商流、開発フローなどについてキャッチアップいただきます。数年後には事業成長に対して大きなインパクトを出していただけるロールを担っていただくべく、多様なポジションにチャレンジいただけます。 ・営業部門マネージャーへのキャリアパス 営業部門の中でリーダーやマネジメントを担っていただいたり、新規セグメントへの参入を牽引していただきます。 ・カスタマーサクセスへのキャリアパス 既存顧客に対するアダプション(活用支援)や、アップセル・クロスセルを推進していただきます。 ・事業開発へのキャリアパス Go to Market戦略(新機能や新製品の市場開拓戦略・販売促進戦略やプライシングなど)の立案・遂行を担っていただきます。 参考:営業としてプレイヤー・マネージャーを経て事業開発に挑戦する社員のインタビュー記事 【組織について】 お客様の大半は日本の企業様ですが、当社では開発メンバーを中心に海外からの採用を進めており、公用語が英語となっております。営業部門では主に日本語で業務を進めていただく割合が高くなりますが、社内では海外メンバーとの交流機会も多く存在し、英語を使用いただくシーンも存在します。 また、メンバーの多くは中途社員で構成され、年功序列ではなく、フラットでボトムアップな組織です。事業、組織ともに急速に成長しているため、仕組み作り等のプロジェクトに携われる機会や、マネジメントに携われる機会が多数存在しており、チャレンジができるフェーズになっています。
*Business-level Japanese (speaking, writing & reading) is required for this position. *応募の際、次の書類をアップロードしてください(新規のかたはページ右下の応募するよりアカウントご作成いただけます): 履歴書、職務履歴書 |ポジション概要 外食・中食、ホテル、オフィス、食品メーカーなど「家庭外」での飲用・喫食シーンに向けて、ネスレの業務用製品・ソリューションを提案する営業ポジションです。 担当するのは、業務用卸店および主要顧客(キーアカウント)。 卸店と連携した新規ビジネス開拓から、エンドユーザーへのメニュー提案、既存取引の拡大まで一気通貫で担い、売上と利益の最大化を目指します。 顧客の課題を起点に、データと現場感覚の両面から最適な提案を設計し、社内外の関係者を巻き込みながら実行までリードしていただきます。 |部署紹介 当部門は、ネスレ日本の業務用・外食・中食・原料領域の製品とサービスを通じて、B2B市場の成長を牽引する組織です。 顧客の要望や需要に基づき、製品だけでなく運用やメニュー提案まで含めた「ソリューション」として価値提供を行う点が特徴です。 今回のポジションは首都圏・関東エリアを中心に、業務用卸店や大手外食チェーン、ホテル、コンビニエンスストア、オフィス、食品メーカーなど幅広い顧客と向き合い、需要創造を通じたビジネス拡大を担います。 |業務内容 業務用卸店およびキーアカウントの担当営業として、以下を担います。 ・業務用卸店への提案、条件交渉、販売計画の策定と実行 ・卸店と連携したエンドユーザーへの同行提案、新規顧客開拓 ・業務用製品(飲料・食品・原料等)およびコーヒーシステムの販売管理 ・外食・中食向けのメニュー提案、導入後フォローを通じた継続利用の拡大 ・顧客ニーズの把握、新製品・新サービスの情報収集と社内連携 ・売上、利益、投資(販促等)の管理と効果検証 担当領域に応じて、卸店を起点としたチャネル開拓、または特定顧客との中長期的な関係構築を軸に、戦略立案から実行まで主体的に推進いただきます。 (変更の範囲)会社の定める業務 |募集背景 B2B領域は、消費者のライフスタイル変化に伴い「家庭外」での需要が拡大しており、ネスレ日本にとって今後さらに成長が見込まれる重要領域です。 業務用卸店および主要顧客とのパートナーシップを強化しながら、新たな需要創造とビジネス拡大を推進するため、営業人材の強化を行います。 |このポジションの魅力 ・外食やホテル、オフィスなど多様な現場で、ネスレブランドの価値を「体験」として広げる提案ができる ・卸店と協働しながら、チャネル戦略からエンドユーザー開拓まで裁量を持って推進できる ・飲料、食品、原料、機器など幅広い商材とソリューションを扱い、提案の幅が広がる
ネスレ ヘルスサイエンスカンパニー 営業統括部 ≪医療機関向け≫栄養補助食品・流動食の営業職(2026年10月入社) *Business-level Japanese (speaking, writing & reading) is required for this position. *応募の際、次の書類をアップロードしてください(新規の方はページ右下の“応募する”よりアカウントをご作成いただけます) 書類:履歴書、職務履歴書 |会社概要 ネスレ ヘルスサイエンスは、世界140カ国以上で医療介護施設向け栄養補助食品、科学的知見を取り入れたビタミン、サプリメント、一般消費者向け健康食品など、幅広いブランドを展開しています。私達のパーパスは、”Empowering healthier lives through nutrition”「栄養を通じて、より健康的な生活を支援する」ことです。 私達のビジネスは継続的に成長しており、その原動力は「付加価値性の高い製品」と「グローバルカンパニーとしての研究開発力」です。 |部署紹介 営業統括部: 営業統括部はネスレ ヘルスサイエンスのビジネス成長を支える重要な部門です。ミッションは顧客と強固な関係を築き、売上と利益を拡大することです。 |仕事の内容 【業務概要】 日本国内の医療機関や介護施設に対して自社製品の提案を行います。担当エリア内の病院や介護施設を訪問し、顧客が抱える課題を知り、自社の各ソリューション(自社製品、学術情報、課題解決のためのノウハウ)を活かした提案を行います。病院や介護施設には様々な機能、特徴があるため、顧客ごとに最適な提案を行うことが求められます。 ※機能の例:高度急性期、急性期、回復期、慢性期 (変更の範囲)会社の定める業務 【働く環境】 ・日々進歩する「医療・健康・栄養」の分野で仕事ができます ・付加価値性の高い製品を多くラインアップしており、様々な提案機会があります ・個人の裁量が大きいため、既存のやり方に捉われず、成果を創出する機会があります ・様々な職種の方と関わります ※職種の例:医師、看護師、管理栄養士、理事長、事務長、卸担当者
Date Posted:2026-05-20 Country: Japan Location: Kanto Branch Office: Nissei Omiya Sakuragicho building 5F, 1-11-9 Sakuragi-cho, Omiya-ku, Saitama-shi, Saitama, 330-0854 JAPAN 募集ポジション 営業職 オーチスで働きませんか?オーチスには、コラボレーション・イノベーション・エンパワーメントを重視し、「人」と「会社」の成長に向けて取り組む環境があります。 当社は現在、都市を支えるインフラとして欠かせないエレベーター、エスカレーター(当社製)の営業職を募集しています。 昇降機の専業メーカーとして、そのライフサイクルに合わせた専任制を取っています。 高層ビル、ランドマーク、ホテルなどに設置されている製品は多様性があり、複雑な製品もございますが、その分、知識を深め、スキルアップが可能です。専業メーカーならではの技術力・提案力が身に付きます。 入社後は業務を通して必要な知識を身につけ、段階的により高度な営業へとステップアップしていきます。 ◆新設営業 新築ビル・再開発案件などへのエレベーター・エスカレーターの新規導入をご提案。デベロッパー、ゼネコン、設計事務所とのコミュニケーションが中心で、仕様調整・スケジュール確認・価格協議など、プロジェクト全体を調整する役割を担います。※新設ビルへの納品が多く、長期的な関係づくりが重要です。 ◆保守営業 新設営業から依頼されたお客様に対し、設置後のメンテナンスサービスをご提案。定期点検・部品交換などの保守内容について説明しながら、安全性・稼働率を維持するためのサポートを行うポジションです。他社製の昇降機を利用されているお客様への切り替え提案も担当します。 ◆改修営業 既存のエレベーター・エスカレーターが一定年数経過したお客様に、リニューアル工事・機能アップグレードをご提案。建物の利用状況や現状の課題をヒアリングし、設備の寿命・故障リスク・省エネ性能などを踏まえて、最適な改修内容を提案。長期的にお客様と関係を築く業務です。 ◆営業技術 営業が受注した案件を、実際に製造・施工できる形に落とし込む役割です。 建物の仕様や制約を確認しながら、 ・工事スケジュール調整 ・仕様・仕上げ色の決定 ・図面確認 ・社内への製造指示 を担当。営業と技術の橋渡し役として、納期・品質・コストのバランスを保つ重要なポジションです。 【顧客】 公共交通機関やオフィスビル、商業施設、病院、大学などさまざまな建物に当社の製品が導入されています。いずれの営業職でも幅広い業界のお客様と関わりながら、建物を利用する“エンドユーザーに近い立場”で提案できる点が特徴。建物の用途や利用者の動線を理解した上で提案するため、単なる機器販売ではなく、建物全体の利便性向上や安全性に貢献できる営業としてやりがいを感じられる環境です。 【担当台数】 担当エリアによりますが、1人当たり600~1,000台を担当します。 【必須条件】※学歴不問 ◎普通自動車免許(AT限定可)
*Business-level Japanese (speaking, writing & reading) is required for this position. *応募の際、次の書類をアップロードしてください(新規のかたはページ右下の応募するよりアカウントご作成いただけます): 履歴書、職務履歴書 ※勤務地にご希望がございましたら履歴書の備考欄にご記載ください |ポジション概要 ネスレピュリナペットケア事業において、 量販店(ホームセンター・スーパー・ドラッグストア等)向けの営業を担当いただきます。 単なる製品提案にとどまらず、POSデータや市場動向の分析をもとに、 売場づくり・販促企画・カテゴリー提案を通じて、お客様の売上・利益最大化に貢献する“課題解決型営業”です。 ペットと人の暮らしをより豊かにする製品を通じ、 顧客と長期的な信頼関係を構築しながらビジネスを成長させていく役割を担います。 |部署紹介 ネスレピュリナペットケアは、 ペットの健康・栄養の向上に加え、「人とペットが共に豊かに暮らす社会の実現」を目指しています。 世界トップクラスの科学的知見を強みに、ペットの健康を支える高品質な製品をグローバルに展開しています。 当部署は、量販店への営業活動を中心にペットフード市場の成長を牽引する組織です。 チームでの連携を重視し、商談準備や店舗訪問を協働で進めながら、得られた知見を各自の営業活動に還元しています。 中途入社者も多く活躍しており、リモート環境においても円滑に連携できる体制が整っています。 |業務内容 量販店向け営業担当として、以下を担います。 ・担当顧客(量販店・卸)との商談・関係構築 ・本部商談での棚割提案・売場企画の立案 ・売場展開/販促施策の企画・実行・フォロー ・POSデータ・販売実績の分析および改善提案 ・店舗巡回・売場状況の把握と施策実行支援 ・社内関係部署との連携による施策推進 顧客課題を自ら発見し、仮説を立て、提案〜実行まで一貫して担うポジションです。 (変更の範囲)会社の定める業務 |募集背景 ペットケア市場の成長に伴い、店頭での製品展開や売場提案の重要性が高まっています。 顧客とのパートナーシップを深めながら、主体的にビジネスを推進できる人材を求めています。
About ZEISS ZEISSグループは、創業者のカール ツァイスが1846年にドイツ東部の都市、イエナに開設した精密機器および光学部品の工房から急成長を遂げました。日本では1911年にカールツァイス株式会社が設立され、約400人の従業員が5つの事業所で販売とサービスを提供しています。ZEISS日本は半導体、自動車、機械工学、生物医学研究、医療技術のパートナーであり、眼鏡レンズやカメラレンズ、双眼鏡の大手メーカーでもあります。 職務内容 IQR(顕微鏡および産業用測定機器部門)のセールスとサービスのオーダープロセスアドミニストレーターHead of Order Processingにレポートする。セールスオーダーおよびサービスオーダー処理全般と、それに関連する業務を担当します。顧客および代理店からの各種問い合わせ・依頼に対応し、関連部門と連携しながら、コアシステムを用いてセールスオーダーおよび修理オーダーを作成・管理します(初期情報・見積もりの作成から、請求・入金に至るまでの一連のプロセスを含みます)。また、業務プロセスの改善を推進し、関連する各種プロジェクトにも参画します。 1. SAPシステム、Salesforce.com、Service CRMを活用し、受注から請求書発行、入金管理までの業務を行う。 2. 修理部品の手配および購買チームや物流チームとの調整を行う。 3. 受注処理および請求書発行に関する業務および管理を担当する。 4. 電話応対やメール対応などのコミュニケーション業務を行う。 5. 各種証明書の発行を行う。 6. 海外修理に関する出荷手配、状況管理、入荷管理を行う。 7. セールスオーダーおよび修理案件の管理・モニタリングを行い、マネージャーに報告する。 8. 関係者との連絡・協力を行う。 9. マネージャーから依頼されたその他の受注処理関連業務を行う。 10. 業務プロセスの改善を推進する。 必要条件 ・5年以上のサービスアシスタント経験。 ・基本的なPCスキル(Word、Excel、PowerPoint、Outlook、SharePointなど)。 ・SAPおよびCRMを使用した業務経験。 ・ビジネスレベルの英語:メール、説明、オンライン会議、会議出席が可能なレベル 歓迎条件
【募集背景】 2026年1月、フードロス削減アプリ「Too Good To Go」が、アジア初の拠点として日本でのサービスを開始し、正式ローンチから約3ヶ月半で登録ユーザー数50万人を突破しました。これはサービスを展開する21カ国の中でも最速の成長スピードであり、日本に根付く「もったいない」の価値観に加え、昨今の物価高や節約志向の高まりの中で、“おトク”と“環境配慮”を両立できる新しい消費行動として支持が広がっていることが背景にあると考えています。 また「Too Good To Go」の利用をきっかけに、パートナー店舗を初めて訪れるユーザーも多く見られており、アプリを通じてこれまで店舗との接点がなかった新規顧客の獲得およびブランドのファン化につながっていることもわかっています。 今後の更なる事業拡大に向け、事業成長の中核を担う営業チームリーダーを募集します。本ポジションは、日本市場におけるセールスチームのリードとして、セールススペシャリスト数名をマネジメントし、提携パートナー(飲食店・小売店等)のネットワークを拡大させることがミッションです。Head of Salesと共に、サービスをグロースさせるための営業戦略の立案から実行、組織開発までを担う、ダイナミックで手触り感のある役割です。 【主な役割】 プレイングマネージャーとして、新規顧客獲得からマネジメントまで幅広く担当いただきます。 ハンズオンリーダーシップの体現 チームの模範として、地域を代表する人気店や難易度の高い重要案件など、戦略的重要度の高いリードを自ら担当し、クロージングまで完遂します。 現場の最前線で得た知見をもとに、最適なピッチや交渉術の「勝ち筋」を言語化し、チームへ展開します。 チームマネジメントとコーチング メンバーの商談に同席し、具体的かつ即時性のあるフィードバックを行うことで、チーム全体の現場力を底上げします。 メンバー一人ひとりのターゲット及びKPI達成に向けた伴走と、中長期的なキャリア開発をサポートします。 セールス・オペレーションの最適化 営業チーム戦略・戦術の立案と実行。 営業KPIの分析し、課題の特定・改善施策の実行。 現場で生まれた成功パターンを「仕組み」に落とし込み、組織的な再現性を確立。 顧客の声を直接拾い、プロダクトへフィードバックし、サービスの改善を推進。 パイプライン管理: Salesforceを駆使し、チーム全体の活動効率をデータに基づいて最適化。 【応募要件】 (必須スキル・経験)※下記いずれも必須 無形商材の法人営業経験(目安5年以上) 新規開拓の営業経験 営業組織のマネジメント経験 メンバー育成、目標設定、進捗管理経験 営業戦略設計・KPI設計・プロセス改善の実務経験 営業プロセスやナレッジを「仕組み化」し、組織に展開した経験 (歓迎スキル・経験) 飲食店向けの営業経験 スタートアップやベンチャー企業での経験 Salesforceやその他CRMの使用経験 英語力:海外拠点との情報共有や、グローバルでの知見を日本に導入する際に活用いただけます(日常会話レベル以上歓迎)。 (求める人物像) スタートアップ特有の不確実性を楽しみ、ゼロから仕組みを作ることにワクワクできる方。 数値目標達成への強い執着心と、メンバーを鼓舞するポジティブなリーダーシップ。 他者の立場や考えを理解し、適切な伝達手段を選び、物事を前に進める推進力のある方 【会社概要】 Too
募集概要 当社の革新的な「空飛ぶクルマ(eVTOL)」を日本国内の市場へ実装し、事業化を力強く牽引する【超実践型の事業開発・トップ営業】を募集します。 本ポジションは、綺麗な戦略を描くだけの「企画職」ではありません。不確実性の高い最先端モビリティビジネスにおいて、自ら顧客のトップ層へアプローチし、潜在ニーズをロジカルに顕在化させ、2028年の実装に向けた機体契約を泥臭く勝ち取ってくる「クローザー」としての役割を期待しています。 経営陣や技術チームと密に連携しながら、前例のない市場を自らの営業力で切り拓く、エキサイティングなポジションです。 仮説に基づく新規開拓とキーマンアプローチ: 自社機体の販売および事業化につながる顧客・市場仮説を構築し、自治体、インフラ企業、大手事業会社、地場有力企業等を対象とした新規開拓を推進する。意思決定層に対するアプローチからリレーション構築、商談機会の創出までを自ら一気通貫で実行し、仮説の検証と改善を重ねながら有望案件の最大化を図る。 市場を創り出す「ユースケース開発」の企画・立案: 単に機体を売るだけでなく、各地域や企業の特性に合わせた具体的かつ、ステークホルダーが賛同するユースケースをゼロから構想・開発する。 バックキャスト型の顧客課題分析・価値提案: 空飛ぶクルマが普及する将来を見据え、顧客の事業環境や潜在課題、将来的な機会を分析する。導入によって創出される付加価値や投資対効果を、データおよび論理的な仮説に基づき具体化し、顧客にとっての「今取り組む意義」を明確にした提案を企画・推進する。 大型案件の契約締結(クロージング)と交渉リード: 前例のない不確実な商材ゆえに発生する顧客の懸念点を一つずつ潰し、粘り強い交渉と圧倒的な課題解決力によって、商談を「契約締結(機体販売・サービス導入)」という確実なマネタイズまで着実に導く。 プロジェクトの進行管理と社内フィードバック: 担当した案件の進捗管理、契約書対応、法務・技術チームとの調整を主導。また、前線の顧客のリアルな声を開発チームへ迅速にフィードバックし、プロダクトやサービスの市場適合(PMF)を牽引する。 事業開発の延長線における資金調達の支援: 大型プロジェクトの推進や事業拡大に伴い、協業パートナーなどに対する事業計画のプレゼンテーション、ピッチ、出資交渉のアシストを行い、事業開発の側面から会社の資金調達を支える。 ※働き方に関する補足 本ポジションは業務特性上、国内出張が発生します。出張以外の期間は、ご自宅からのリモートワークを基本としつつ、業務上の必要に応じて九州地方のパートナー先への事実上の出社が発生します。 必須スキル 以下すべてを満たす方 法人営業において、トップクラス(上位10%以内など)の成績を収め、高い目標を達成してきた個人実績をお持ちの方 訪問件数、キーマン接触率、商談移行率などの「KPI・行動量」を徹底的に自己管理し、感覚ではなくロジックに基づいて成果を出してきた経験 価格、前例のなさ、社内通しの難易度など「顧客にとって導入のハードルが高い」商材において、顧客の社内意思決定プロセス(稟議フローやキーマンの巻き込み)を自らコントロールし、を勝ち取った経験 歓迎スキル 航空宇宙関係やeVTOL業界におけるご経験をお持ちの方 新規事業立ち上げ、またはスタートアップでのゼロイチ(0→1)の営業・マネタイズ経験 大型案件における受注から契約交渉、官公庁・自治体対応までを一気通貫で回した経験 事業計画(P/L、CF等)の策定経験、または投資家向けピッチ、出資交渉などファイナンスに関わった経験 地域開発/事業開発/新規事業に関する案件受注から契約交渉、出資交渉、収益管理、進捗管理、官公庁対応など、あらゆる業務を幅広くこなすプロジェクト管理経験、実務経験をお持ちの方 事業計画策定のご経験 求める人物像 課題を引き出し、その課題解決に向け自発的に考え、提案・実行に移せる方 社内外問わず、あらゆる関係者と柔軟にコミュニケーションが取れる 自分の手足を動かすことを厭わない方 トライアンドエラーを繰り返しながら、PDCAサイクルを回せる方 粘り強く課題に取り組める方 高い目標に対してコミットメントできる方 強いリーダーシップとチームへの献身性 雇用形態 正社員、もしくは契約社員 試用期間:あり(3~6か月)
募集概要 当社の革新的な「空飛ぶクルマ(eVTOL)」を日本国内の市場へ実装し、事業化を力強く牽引する【超実践型の事業開発・トップ営業】を募集します。 本ポジションは、綺麗な戦略を描くだけの「企画職」ではありません。不確実性の高い最先端モビリティビジネスにおいて、自ら顧客のトップ層へアプローチし、潜在ニーズをロジカルに顕在化させ、2028年の実装に向けた機体契約を泥臭く勝ち取ってくる「クローザー」としての役割を期待しています。 経営陣や技術チームと密に連携しながら、前例のない市場を自らの営業力で切り拓く、エキサイティングなポジションです。 仮説に基づく新規開拓とキーマンアプローチ: 自社機体の販売および事業化につながる顧客・市場仮説を構築し、自治体、インフラ企業、大手事業会社、地場有力企業等を対象とした新規開拓を推進する。意思決定層に対するアプローチからリレーション構築、商談機会の創出までを自ら一気通貫で実行し、仮説の検証と改善を重ねながら有望案件の最大化を図る。 市場を創り出す「ユースケース開発」の企画・立案: 単に機体を売るだけでなく、各地域や企業の特性に合わせた具体的かつ、ステークホルダーが賛同するユースケースをゼロから構想・開発する。 バックキャスト型の顧客課題分析・価値提案: 空飛ぶクルマが普及する将来を見据え、顧客の事業環境や潜在課題、将来的な機会を分析する。導入によって創出される付加価値や投資対効果を、データおよび論理的な仮説に基づき具体化し、顧客にとっての「今取り組む意義」を明確にした提案を企画・推進する。 大型案件の契約締結(クロージング)と交渉リード: 前例のない不確実な商材ゆえに発生する顧客の懸念点を一つずつ潰し、粘り強い交渉と圧倒的な課題解決力によって、商談を「契約締結(機体販売・サービス導入)」という確実なマネタイズまで着実に導く。 プロジェクトの進行管理と社内フィードバック: 担当した案件の進捗管理、契約書対応、法務・技術チームとの調整を主導。また、前線の顧客のリアルな声を開発チームへ迅速にフィードバックし、プロダクトやサービスの市場適合(PMF)を牽引する。 事業開発の延長線における資金調達の支援: 大型プロジェクトの推進や事業拡大に伴い、協業パートナーなどに対する事業計画のプレゼンテーション、ピッチ、出資交渉のアシストを行い、事業開発の側面から会社の資金調達を支える。 ※働き方に関する補足 本ポジションは業務特性上、国内出張が発生します。出張以外の期間は、ご自宅からのリモートワークを基本としつつ、業務上の必要に応じてオフィスへ出社いただく、ハイブリッドワークスタイルを採用しています 必須スキル 以下すべてを満たす方 法人営業において、トップクラス(上位10%以内など)の成績を収め、高い目標を達成してきた個人実績をお持ちの方 訪問件数、キーマン接触率、商談移行率などの「KPI・行動量」を徹底的に自己管理し、感覚ではなくロジックに基づいて成果を出してきた経験 価格、前例のなさ、社内通しの難易度など「顧客にとって導入のハードルが高い」商材において、顧客の社内意思決定プロセス(稟議フローやキーマンの巻き込み)を自らコントロールし、を勝ち取った経験 歓迎スキル 航空宇宙関係やeVTOL業界におけるご経験をお持ちの方 新規事業立ち上げ、またはスタートアップでのゼロイチ(0→1)の営業・マネタイズ経験 大型案件における受注から契約交渉、官公庁・自治体対応までを一気通貫で回した経験 事業計画(P/L、CF等)の策定経験、または投資家向けピッチ、出資交渉などファイナンスに関わった経験 地域開発/事業開発/新規事業に関する案件受注から契約交渉、出資交渉、収益管理、進捗管理、官公庁対応など、あらゆる業務を幅広くこなすプロジェクト管理経験、実務経験をお持ちの方 事業計画策定のご経験 求める人物像 課題を引き出し、その課題解決に向け自発的に考え、提案・実行に移せる方 社内外問わず、あらゆる関係者と柔軟にコミュニケーションが取れる 自分の手足を動かすことを厭わない方 トライアンドエラーを繰り返しながら、PDCAサイクルを回せる方 粘り強く課題に取り組める方 高い目標に対してコミットメントできる方 強いリーダーシップとチームへの献身性 雇用形態 正社員、もしくは契約社員 試用期間:あり(3~6か月)
役割と責任 【募集職種】 Tech Manager (メンテナンスマネジャー) GRADE : D DEPARTMENT & LOCATION : LEGOLAND Discovery Centre – Technical REPORTS : General Manager JOB SCOPE ビル、ビル設備構造、ショー、ライド、シアター、機械/電気機器、アラームなどを含めた、アトラクションの全体的なメンテナンスと安全性の確保責任。 KEY RESPONSIBILITY 技術関連分野の年間予算計画を立てる 必要に応じてグループエンジニアに最新レポートを提出する。 スタッフのトレーニング及びコンプライアンス評価を実施し組織を強化 グローバル環境チームに必要に応じてレポートの提出 MAINTENANCE WORK FOR ATTRACTION アトラクションの保守保全の年間計画・修繕計画を作成する は改善提案する)
役割と責任 【募集職種】 Tech Lead (メンテナンススーパーバイザー) GRADE : E DEPARTMENT & LOCATION : LEGOLAND Discovery Centre – Technical REPORTS : Tech Manager JOB SCOPE ビル、ビル設備構造、ショー、ライド、映画、機器、機械、アラームなどを含めた、アトラクションの全体的なメンテナンスと安全性の確保。 OBJECTIVES ・ビル設備、ショー、ライド、映画、機器、機械、アラームなどを、つねに安全で問題なく作動させ、これらの機器の最高水準を保持する。 ・すべての設備の法定定期点検の実施。社内検査制度を作成および実行し、必要に応じてその後の追加検査も実施する。すべてのフォローアップ推奨事項は、即時実施し、関連するすべての事務処理も行う。 ・すべてのアトラクション/ショー関連機器を日々点検し、常に確実に作動するように、一貫した予防保全プログラムで保護すること。新規の展示物/ライドのプロジェクト管理補佐。 BUSINESS IMPACT/ RESULT • 法定ガイダンスおよびPPMスケジュールに定められた通り、乗客デバイスの毎週、毎月、および毎年の検査や試験の管理を補佐する。すべてのスタッフが、安全かつ過度のリスクなしに、業務できるようにする。• 火災、安全衛生や非常照明の定期安全チェックを十分に実施し、危険や欠陥は、判明次第、(社内のチームの能力の範囲内であれば)すぐに修正、もしくは、テクニカルマネージャーに報告する。• 機械的、電気的な制御システムを維持し、ゲストとスタッフ両方の安全を確保し、ダウンタイムを最小限に抑える。• 設備投資関連プロジェクト、季節毎のフィーチャー、ゲスト体験向上の改修業務を調整し、外部委託業者を含むすべての関係者と連携する
役割と責任 【募集職種】 Tech Manager (メンテナンスマネジャー) GRADE : D DEPARTMENT & LOCATION : LEGOLAND Discovery Centre – Technical REPORTS : General Manager JOB SCOPE ビル、ビル設備構造、ショー、ライド、シアター、機械/電気機器、アラームなどを含めた、アトラクションの全体的なメンテナンスと安全性の確保責任。 KEY RESPONSIBILITY 技術関連分野の年間予算計画を立てる 必要に応じてグループエンジニアに最新レポートを提出する。 スタッフのトレーニング及びコンプライアンス評価を実施し組織を強化 グローバル環境チームに必要に応じてレポートの提出 MAINTENANCE WORK FOR ATTRACTION アトラクションの保守保全の年間計画・修繕計画を作成する は改善提案する)
IQVIAラボラトリーズ ジャパン株式会社の求人です。IQVIAラボラトリーズ ジャパン株式会社は、グローバルに展開する臨床開発支援企業IQVIAのグループ会社です。 【 会社紹介・ビジョン 】 私たちIQVIAは、ヒューマンデータサイエンスの先駆的な企業として、医療・ヘルスケアの前進に取り組む皆様をIQVIAならではの革新的なソリューションによってご支援することで、「誰もが、より健康に自分らしく生きられる社会」の実現を目指しています。世界最大規模を誇る医療・ヘルスケア関連データを基盤に、人・データ・サイエンスを融合させた見地から、未だ満たされない治療ニーズに応える、新たな医薬品や医療機器の開発と市販化、厳格化する規制やコンプライアンスへの対応、持続可能な医療システム推進の支援など、患者さんをはじめとするすべての人々のために、より良い未来へと医療・ヘルスケアを前進させていく力となることが、私たちの使命です。 世界100以上の国と地域で約9万人が活動するIQVIAの日本法人として、IQVIAジャパンでは約6,000人が一丸となり、この使命に向かって日々、力を尽くしています。 【 部署・チーム名 】 Project Services 【業務内容】 組織のポリシーとGCP等の規制にしたがい、チームメンバーの日々の業務をマネジメントする 業務計画、分担、指示、広範なメンタリング、メンバーのトレーニングと専門能力開発を行う 業績評価、報酬管理、専門能力開発を含む、メンバーのパフォーマンス管理を行う プロジェクトマネジメントにおける人材の継続的な評価を通じて、高品質なサービスの提供を推進する アジア太平洋地と世界各地のプロジェクトサービスチームに、日本固有のトレーニングとガイダンスを提供する。顧客とサイト(医療機関)の関係を構築、コミュニケーションを促進して、全社の関係部門と協力する FDA、ICH、日本固有の規制、EMEA ガイドラインに従って、研究が計画・実行され、GCP が常に遵守されていることを確認する 生産性と品質に関連する指標を、地域の責任者に報告する シックスシグマやその他のプロジェクトが、所定のルールとタイムラインに従って完了するよう、必要に応じてチャンピオンまたはビジネス プロセス オーナーとして行動する 従業員エンゲージメントを改善するイニシアチブに参加し、従業員の満足度や安定就業にプラスの影響を与える 必要により、営業担当と共に社外の顧客会議に参加し、それを主導する 入札に参加し、新規およびリピートのビジネス獲得を推進する 社内関係部門、外部ベンダー、およびスポンサーの間の連絡役を務める 統合された文化を育み、コラボレーション、協力、情報の共有、チームワークを促進する チームの成果をさらに高め、ガバナンスを強化するためのコミュニケーションと活動を主導する 適切な満足度調査のフォローアップに加え、必要によりプロジェクトの状況確認ミーティングをメンバーと行い、顧客関係の構築をサポートする スタディのエスカレーション ポイントとして機能し、問題の調整・トリアージを行う 必要に応じ、担当医師やCRA、規制当局との会議において会社を代表する 必要に応じ、外部および内部の監査・検査に参加する
【事業概要】 昨今のビジネス環境では、SaaSをはじめとする最新テクノロジーの活用が組織の生産性向上に不可欠となっています。しかし一方で、SaaSの急速な普及に伴い、不正アクセスや情報漏洩等のセキュリティリスクや運用管理の煩雑さなど、様々な課題も浮き彫りになっています。 HENNGEでは、このような課題を包括的に解決し、企業の安全かつ便利なクラウドサービスの活用をサポートする、クラウドセキュリティサービスの「HENNGE One」を提供しています。 HENNGE Oneはサブスクリプション型のクラウドサービスとしてお客様にご提供していますが、解約率は一般的なSaaSビジネスの解約率を大幅に下回る1%未満で推移しており*、お客様から必要とされるサービスとして、上場企業を含む多くの企業にご利用いただいています。今後も継続的な顧客拡大やサービスの拡充を進め、企業のクラウドサービス活用を促進するため、積極的な人員増員を行っています。 *2024年9⽉期決算説明資料より 参考:会社紹介資料 【業務について】 「HENNGE One」をご契約いただいているお客様に対して、セミナーやウェビナー等の複数顧客向けマーケティングを実施します。製品の活用促進、継続率の向上およびアップセル・クロスセルの機会創出を図り、カスタマージャーニー戦略と連動することで、NRRへの貢献をミッションとしています。 なお、既存顧客に対するハイタッチ活動(関係構築、活用促進、アップセル・クロスセル等)は、カスタマーサクセス(CSM)セクションが担当します。 <具体的な業務内容> イベント(セミナー、ウェビナー等)の企画・運営 イベントコンテンツの企画立案、プレゼン資料作成、登壇 集客施策の実行(メルマガ、広告運用等) イベント当日の運営管理と制作進行 効果測定、改善策の検討および実行 カスタマーサクセス / CSMチームとの連携 【募集背景】 「HENNGE One」はおかげさまで3,000社以上にご利用いただいておりますが、顧客数の増加に伴い、従来の顧客対応だけでは顧客との強固な関係構築や製品の活用促進が困難になっています。そこで、テックタッチ、ロータッチ、コミュニティを組み合わせ、顧客一人ひとりに最適な情報を提供するためのセクションとして、カスタマーマーケティングセクションを立ち上げました。今後の事業・組織拡大を見据えて新たなメンバーを募集します。 参考記事: 3000社超の顧客へのマーケティングを少数精鋭で担う、HENNGEのカスタマーマーケチーム 0.4%未満の解約率が可能にする、HENNGE流「攻めのCS」 危機感を成長に変える──HENNGEセールスで描くキャリアパス 【配属想定】 テックタッチ、ロータッチ、コミュニティを組み合わせた新しいアプローチで、既存のお客様との関係をさらに強化し、製品のアダプションやCSQLの創出を促進することを担うカスタマーサクセスディビジョンのカスタマーマーケティングセクションに所属いただく想定です。発足から約4年となりますが、既存の枠にとらわれず、新しいことに積極的に挑戦できる環境です。 【応募資格:下記のうちいずれか必須】 SaaS または BtoB ソフトウェア企業でのマーケティングの実務経験が2年以上 SaaS企業でのカスタマーマーケティングの実務経験が2年以上
【事業概要】 昨今のビジネス環境では、SaaSをはじめとする最新テクノロジーの活用が組織の生産性向上に不可欠となっています。しかし一方で、SaaSの急速な普及に伴い、不正アクセスや情報漏洩等のセキュリティリスクや運用管理の煩雑さなど、様々な課題も浮き彫りになっています。 HENNGEでは、このような課題を包括的に解決し、企業の安全かつ便利なクラウドサービスの活用をサポートする、クラウドセキュリティサービスの「HENNGE One」を提供しています。 HENNGE Oneはサブスクリプション型のクラウドサービスとしてお客様にご提供していますが、解約率は一般的なSaaSビジネスの解約率を大幅に下回る1%未満で推移しており*、お客様から必要とされるサービスとして、上場企業を含む多くの企業にご利用いただいています。今後も継続的な顧客拡大やサービスの拡充を進め、企業のクラウドサービス活用を促進するため、積極的な人員増員を行っています。 *2024年9⽉期決算説明資料より 参考:会社紹介資料 【業務について】 HENNGE Oneをご利用のお客様の顧客データと製品利用状況から、カスタマージャーニーに合わせたロータッチおよびテックタッチ戦略の立案を行います。セミナー、オンラインイベント、コミュニティー運営など複数のお客様向けに実施する多面的なリレーション構築を通じたマーケティング支援を目指し、継続率の向上やアップセル・クロスセルのリード創出を通じてNRRへの貢献をミッションとしています。 なお、既存顧客に対するハイタッチ活動(関係構築、活用促進、アップセル・クロスセル等)は、カスタマーサクセス / CSMセクションが担当します。 <具体的な業務内容> 顧客とのリレーション強化・活用最大化に向けた施策の推進 カスタマージャーニーを考慮した、セミナー、ウェビナー、その他オンライン・オフラインイベントの企画と実施 ユーザーコミュニティ「chameleon」を活性化させるための企画立案と運営 カスタマーサクセス・CSMチームと密に連携した、施策の立案や情報共有 コンテンツの制作 顧客にとって有益な情報やイベント告知などを目的としたメールコンテンツの企画とライティング セミナーやウェビナー等で使用するプレゼンテーション資料および発表用台本の作成 マーケティング施策の分析と改善 施策の結果を定量・定性の両面から分析し、仮説の立案と検証を実施 MarketoやGainsightといったツールを活用した、イベント申し込みプロセスの最適化 参考記事: 3000社超の顧客へのマーケティングを少数精鋭で担う、HENNGEのカスタマーマーケチーム 0.4%未満の解約率が可能にする、HENNGE流「攻めのCS」 危機感を成長に変える──HENNGEセールスで描くキャリアパス 【募集背景】 「HENNGE One」はおかげさまで3,000社以上にご利用いただいていますが、顧客数の増加に伴い、従来の顧客対応だけでは、お客様との強固な関係を築き、製品のアダプションを促進することが難しくなってきています。そこで、テックタッチ、ロータッチ、コミュニティを組み合わせ、お客様一人ひとりに最適な支援を提供するために、これらを主体的に実施するセクションとして、カスタマーマーケティング セクションを立ち上げました。今後のさらなる事業拡大と組織拡大を見据え、新たなメンバーを募集しています。 【応募資格:下記のうちいずれか必須】 SaaS または
【事業概要】 昨今のビジネス環境では、SaaSをはじめとする最新テクノロジーの活用が組織の生産性向上に不可欠となっています。しかし一方で、SaaSの急速な普及に伴い、不正アクセスや情報漏洩等のセキュリティリスクや運用管理の煩雑さなど、様々な課題も浮き彫りになっています。 HENNGEでは、このような課題を包括的に解決し、企業の安全かつ便利なクラウドサービスの活用をサポートする、クラウドセキュリティサービスの「HENNGE One」を提供しています。 HENNGE Oneはサブスクリプション型のクラウドサービスとしてお客様にご提供していますが、解約率は一般的なSaaSビジネスの解約率を大幅に下回る1%未満で推移しており*、お客様から必要とされるサービスとして、上場企業を含む多くの企業にご利用いただいています。今後も継続的な顧客拡大やサービスの拡充を進め、企業のクラウドサービス活用を促進するため、積極的な人員増員を行っています。 *2024年9⽉期決算説明資料より 参考:会社紹介資料 【業務について】 顧客データと製品利用状況の分析に基づき、データドリブンなアプローチで、既存顧客のサービス利用率最大化と活用促進に向けた戦略の立案から実行、改善までをご担当いただきます。また、カスタマーサクセス部門全体の業務改善と生産性向上を推進し、NRR向上に貢献していただくことがミッションです。 <具体的な業務内容> データドリブンなアプローチによる、既存顧客のサービス利用最大化に向けた戦略の立案・実行・改善 カスタマージャーニーの設計および継続的な改善 製品利用データの分析、課題発見、仮説構築、施策立案 ヘルススコアに基づく、顧客ステージに応じた施策の企画・実行 MAツール等を活用した、顧客の利用促進コンテンツの企画・作成 *既存顧客に対するハイタッチ活動(関係構築、活用促進、アップセル・クロスセル等)は、カスタマーサクセス / CSMセクションが担当します。 Gainsight Tableau 【募集背景】 「HENNGE One」はおかげさまで3,000社以上のお客様にご利用いただいております。顧客数の増加に伴い、サービス価値最大化をミッションとした新部署の立ち上げメンバーを募集する事になりました。私たちはデータ活用を軸としたカスタマージャーニーを描き、最適なアプローチを仕組み化することで、事業の成長をさらに加速させたいと考えております。この重要なミッションを、共に推進してくださる仲間を募集いたします。 参考記事: 0.4%未満の解約率が可能にする、HENNGE流「攻めのCS」 3000社超の顧客へのマーケティングを少数精鋭で担う、HENNGEのカスタマーマーケチーム 危機感を成長に変える──HENNGEセールスで描くキャリアパス 【配属想定】 FY26新設予定のカスタマーサクセスディビジョンのCS Operationsセクションに所属していただきます。現在は、マネージャーを含めた正社員5名で構成されています。少数精鋭のチームなので、一人ひとりの裁量が大きく、新しいことに挑戦いただける環境です。 【応募資格:下記のうちいずれか必須】 SaaS または BtoB ソフトウェア企業でのカスタマーサクセスまたはCS Opsの実務経験が3年以上
【部署の説明】 代理店登録センターでは、 ・代理店・募集人の登録管理 ・法令・ガイドラインに基づく適正確認 ・データ管理や業務のデジタル化 正確さと丁寧さが求められる業務で、営業を裏側から支える専門性の高いポジションです。 【職務内容】 ・生命保険募集人・募集代理店の登録管理(社内システムを用いたデータ登録・更新・整備) ・財務局・生命保険協会など、各種関係機関への届出・対応業務 ・代理店・他生命保険会社・社内関係部署からの問い合わせ対応(代理店にはフリーダイヤルを通じ丁寧に対応します) ・法令・ガイドラインに基づく代理店の委託審査・適正性確認(登録基準に沿った書類確認・内容チェック) ・業界共通試験に関するデータ管理(協会データと社内データの突合・確認) ・契約書・覚書等の更新/締結に関する事務対応、および業界ルール変更・ペーパーレス化・代理店サービス向上に向けたデジタル活用(事務フロー自動化・データ提供) ※入社後は、経験や習熟度に応じて段階的に業務をお任せします。 【入社後の教育・研修について】 OJT実施計画を立て、当社社員が業務マニュアルを用いながらOJTを実施します。 未経験の方も、業務マニュアルとOJTにより段階的に業務を習得できます。 【当該業務の魅力】 ・金融・保険業界で通用する、登録・コンプライアンス事務の専門性が身につく ・正確性や対応力が評価される、意義のあるバックオフィス業務 ・チームで分担して進めるため、業務負荷が偏りにくい ・Power BI/Salesforce/RPA(UiPathなど)/AI-OCR等を活用した業務効率化・業務改善に関われる ・基幹システム開発におけるユーザー側の要件整理や受入テスト(UAT)に携わる機会がある 【将来のキャリア展望】 金融・保険業界の事務職 コンプライアンス・審査・登録業務 大手企業のバックオフィス業務 など、次のキャリアにも十分に活かせます。 【業界経験】 生命保険業界:尚可 金融業界:必須 【Must】 ・オペレーション分野での実務経験(正確性・処理スピードを重視した業務) ・業務遂行における誠実さ・粘り強さおよび高いコンプライアンス意識 ・チームワークを重視し、協働して成果を出す姿勢 ・拠点や代理店との円滑なコミュニケーション力