※本求人は、法人営業の経験が2年未満、または個人向け営業の経験のみお持ちの方を対象とした求人です。 法人営業経験を2年以上お持ちの方については、「[HENNGE One]セールスポジション」からご応募をお願いいたします。 【事業概要】 昨今のビジネス環境では、SaaSをはじめとする最新テクノロジーの活用が組織の生産性向上に不可欠となっています。しかし一方で、SaaSの急速な普及に伴い、不正アクセスや情報漏洩等のセキュリティリスクや運用管理の煩雑さなど、様々な課題も浮き彫りになっています。 HENNGEでは、このような課題を包括的に解決し、企業の安全かつ便利なクラウドサービスの活用をサポートする、クラウドセキュリティサービスの「HENNGE One」を提供しています。 HENNGE Oneはサブスクリプション型のクラウドサービスとしてお客様にご提供していますが、解約率は一般的なSaaSビジネスの解約率を大幅に下回る1%未満で推移しており*、お客様から必要とされるサービスとして、上場企業を含む多くの企業にご利用いただいています。今後も継続的な顧客拡大やサービスの拡充を進め、企業のクラウドサービス活用を促進するため、積極的な人員増員を行っています。 *2024年9⽉期決算説明資料より 参考：会社紹介資料 【職務内容】 ＜ミッション＞ 新規顧客開拓を通じ、HENNGE One事業の成長を牽引していただくことがメインミッションです。顧客層の拡大や、お客様のクラウド活用支援に向けたコンサルティングセールスを担っていただきます。また、再現性のある強い営業組織を目指した仕組み化／型化にも取り組んでいただくポジションです。 また、営業現場でキャッチした顧客の生の声を開発部門にフィードバックし、プロダクトの価値向上にも寄与していただきます。 ＜業務概要＞ HENNGE One事業の更なる成長のために、下記いずれかのロールで新規開拓営業に従事していただきます。 ご入社時のアサインは、ご志向性やご経験に応じて決定いたします。 ・ハイタッチセールス 新規顧客とのリレーションシップ深耕とクロージング戦略の策定・実行を通じた新規顧客開拓がミッションです。特にエンタープライズ企業の開拓に注力しており、アカウントプランニングやリレーション構築に加え、エンタープライズ企業固有のニーズをキャッチし、開発部門にフィードバックする役割も担っていただきます。 ・パートナーセールス HENNGE Oneの販売網拡大を加速させ、事業を非連続的にスケールさせることがミッションです。商談同行やパートナー企業様向け勉強会などに加え、アライアンスエコシステム構築戦略の立案・実行や、パートナーセールスプログラムの設計・運用などの仕組み作りをリードしていただきます。 ・インサイドセールス（オンラインセールス） アポ獲得に特化した一般的なインサイドセールスとは異なり、幅広いリードナーチャリング活動を通じた案件開拓がミッションです。オンライン商談やセミナーの企画・運営などのマーケティング活動を通じて顧客とのコミュニケーション設計をリードしていただきます。顧客との初回接点を担うポジションのため、顧客課題や市場動向をキャッチし開発部門に対するフィードバックする役割も求められます。 これまでのご経験やご関心に応じ、ご入社時にもっともお力添えいただきたいロールをご提案させていただきます。 参考： セールス部門ポジション紹介資料 【セールス職採用候補者様向け】HENNGE公開情報まとめ 【キャリアパス】 ご入社後はセールス業務に従事頂きつつ製品や商流、開発フローなどについてキャッチアップいただきます。数年後には事業成長に対して大きなインパクトを出していただけるロールを担っていただくべく、多様なポジションにチャレンジいただけます。 ・営業部門マネージャーへのキャリアパス 営業部門の中でリーダーやマネジメントを担っていただいたり、新規セグメントへの参入を牽引していただきます。 ・カスタマーサクセスへのキャリアパス 既存顧客に対するアダプション（活用支援）や、アップセル・クロスセルを推進していただきます。 ・事業開発へのキャリアパス Go to Market戦略（新機能や新製品の市場開拓戦略・販売促進戦略やプライシングなど）の立案・遂行を担っていただきます。 参考：営業としてプレイヤー・マネージャーを経て事業開発に挑戦する社員のインタビュー記事 【組織について】 お客様の大半は日本の企業様ですが、当社では開発メンバーを中心に海外からの採用を進めており、公用語が英語となっております。営業部門では主に日本語で業務を進めていただく割合が高くなりますが、社内では海外メンバーとの交流機会も多く存在し、英語を使用いただくシーンも存在します。 また、メンバーの多くは中途社員で構成され、年功序列ではなく、フラットでボトムアップな組織です。事業、組織ともに急速に成長しているため、仕組み作り等のプロジェクトに携われる機会や、マネジメントに携われる機会が多数存在しており、チャレンジができるフェーズになっています。 【やりがい/魅力】
職務詳細： DBMバックオフィス業務の可視化・業務改善・自動化の推進 募集人や営業社員の事務負荷軽減のための各種課題解決の推進 プロジェクトの計画・実行支援・関係部署との調整 スキルと経験： （必須）以下のいずれかの経験をお持ちの方 業務改善（BPR、業務分析、自動化等）の実務経験（生保が望ましいが、他業種でも可） 部門間調整や交渉を伴う企画業務の経験 プロジェクト推進、システム企画・要件定義の経験 ITリテラシー（Excel、データ分析） （あれば尚可）以下のいずれかの経験をお持ちの方 RPA・Access/VBA・Power Automate 等の活用経験 バックオフィス業務の企画経験（業種問わず） 「生保業界経験」 「プロジェクトマネジメント資格（PMPなど）」 言語： 日本語：ネイティブレベル（日本語で各種コミュニケーションが取れるレベル） 英語 : ビジネスレベルのReading & Writing （口頭でのコミュニケーションもビジネスレベルの方は大歓迎） 求める人物像： 当社に入社して実現したい具体的な事例をお持ちの方 新しいことを実行することや改善に対する好奇心をお持ちの方 企業風土： 当社のミッション “あなたの未来にわかりやすさを。” を実現するため、人＝社員にフォーカスした企業風土が大切にされています。 それは、お客様の将来の課題を解決し、より良い商品やサービスを提供していくため。 常識や思い込みを覆し変革を促すために、同じ目標を持って様々な意見や考えを発信し合う多様性（diversity）を尊重し、 それを実現するための協業（チームワーク）を大切にする社員が集まっています。 社外勤務についての部内ガイドライン： 社外勤務・在宅勤務は週1～2日程度想定 残業について：残業は月10~30時間程度を想定します。 給与：経験、能力を考慮の上、当社規定により優遇します。
日本NCRコマースについて 日本NCRコマースは、小売、レストラン、デジタルバンキングのお客様をテクノロジーの力で支援する グローバルサービスプロバイダーです。柔軟でインテリジェントなプラットフォームと、豊富な業界経験に基づいて開発されたエンドツーエンドの決済機能およびサービスを組み合わせることで、小売、レストランのオペレーション、体験、そしてビジネスの成果における新たな可能性の加速を実現します。 日本NCRコマースは世界約35か国以上でビジネスを展開するNCRVoyix(NYSE: VYX)のグループカンパニーとして、グローバルの知見と経験、専門知識でデジタルトランスフォーメーションを推進しています。 ・金融機関に対するSolution販売 ・お客様の抱えるIT課題やニーズをヒアリングし、NCRソリューションを提案しクロージングする ・担当する業界 金融機関（主に地方銀行）のユーザーおよび新規顧客 EEOステートメント 私たちの共通の価値観に統合されているのは、NCRの多様性への取り組みです。 NCRは、すべての人々が公正に扱われ、個性があると認められ、業績に基づいて推進され、最大限の可能性に達するよう努力することを奨励される、グローバルに包括的な企業であることを約束します。私たちはすべての人々の違いを理解し、尊重することを信じています。 NCRは、性別、年齢、人種、肌の色、信条、宗教、出身国、身体障害、性的指向、ベテランの地位、兵役、遺伝情報、または法律で保護されているその他の特性に基づいて雇用を差別しません。 NCRの各個人は、世界的に多様な環境を尊重し支援する継続的な責任を負っています。 第三者機関への声明 すべての人材紹介会社に：NCRは、NCR優先サプライヤーリストに記載されている企業からの履歴書のみを受け付けます。履歴書を応募者追跡システム、NCRの従業員、またはNCRの施設に転送しないでください。 NCRは、求められていない履歴書に関連する料金または費用について一切責任を負いません。...
ITデータエンジニア/JAPAN IT DATA ENGINEER 【仕事内容】 データエンジニアのミッションは、様々な職種、国のビジネスチームと協業し、分析データを運用・展開するとともに新しい市場データの活用法を提案・実装し、ビジネスを伸長させることです。テクニカルスキルを用いて解決策を開発・展開するだけでなく、他職種の同僚と共にビジネスを伸長させるリーダーシップも期待されます。カテゴリー（ホームケアなどの担当商品カテゴリー）ビジネスを伸長するため、より早く市場の分析ができるデータシステムを新たに構築・展開する、重要なポジションです。データエンジニアは、高度な分析のユースケースを作成および実行するために、アーキテクチャ、ITソフトウェアエンジニアリング、およびドメインの専門知識を使用して、ビッグデータテクノロジーで、目的を超えるアプリケーションを設計、実装、運用、およびスケールアップします。新しい分析モデルの実験と概念の証明段階から始まり、洞察を生成してビジネス上の質問に回答するソリューションに変換します。データエンジニアは、高度な分析の生産性と業界をリードするテクノロジーへのリツールの背後にあるイノベーションエンジンです。取組んでいただく仕事内容は以下の通りです。 1. 先鋭的なビックデータテクノロジーをデザイン、展開、スケールアップする。 2. アーキテクチャー、クラウド、インフォメーションセキュリティー、プラットフォームチームと協業し、データシステム運用の責任を持つ 3. 様々な技術を使いながら、データディスカバリー、データモデリング、データロード、データクリーンアップ、データプロセス等を作成しビジネスに必要かつ意味のあるデータを運用する 4. データ設計とアーキテクチャのレビューから配信、自動化、テスト、運用化まで行い、運用化されたソリューションのコスト最適化を実現する 5. 常に最新の分析テクノロジーに精通し、生産性を高めるイノベーションや変革をリードする 弊社は弊社が持つ大量のデータを最大限活用できればビジネスが大きく伸長すると考えているため、ビジネスへの影響が非常に大きい仕事に関わっていただけます。日本、韓国、シンガポール、アメリカ、ヨーロッパなど世界中の様々な地域や役割の人と日々協業するため、時差に対応し、日々の勤務時間を調整いただく事がございますが、グローバルカンパニーならではのスケールで仕事ができるポジションです。 【勤務地】 東京もしくは神戸 ＊ご希望に応じ決定 【選考プロセス】1. オンラインテスト＋書類選考 2. 個人面接2回～3回（オンライン）*ご応募いただいた方にはオンラインテストのご案内が2-3営業日以内に配信されます。マイページ（候補者ホーム）よりテスト配信後1週間以内にオンラインテストを受検ください。受検完了いただいた方より次のステップにお進みいただきます。 応募資格: -大卒以上 -日本語ビジネスレベルもしくは 日本語能力試験N1保持者 -TOEIC700点以上、英語でのコミュニケーション能力をお持ちの方 -以下のスキルをお持ちの方 1.プログラミングスキル：PYTHON, SHELL SCRIPTING, SQL, NON-SQL APIS , スケジューラ―(CRON, OOZIE, AIRFLOW, CLOUD
①グローバルプロジェクトにおけるプロジェクトマネージャとして、日系企業の海外拠点へのシステム導入やコンサルティングサービスの提供。 ②世界中の弊社顧客からのSystemに関するオペレーションサポート、それに伴うUK、US拠点との連携。また、当該サービス拡大のための営業。 ③グローバルマーケット拡大のための戦略策定・ソリューション開発支援及び実行。 ・グローバルビジネス統括部 13名 グループ長 30代男性 ・外資系コンサルファーム出身者や、語学堪能なメンバーで構成されています 研修内容は下記になります。 ▼STEP1 簿記・IT・社内ルールなどの研修 ▼STEP2 DivaSystem研修 1.ビジネスレベルの英語力をお持ちの方 2.プロジェクトマネージャとしてお客様へシステム導入あるいはコンサルティングサービスを提供してきた経験をお持ちの方 3.会計領域あるいはシステム領域でのマーケットバリュー向上を志向されている方...
役割と責任 【募集職種】 Tech Manager （メンテナンスマネジャー） GRADE : D DEPARTMENT & LOCATION : LEGOLAND Discovery Centre – Technical REPORTS : General Manager JOB SCOPE ビル、ビル設備構造、ショー、ライド、シアター、機械/電気機器、アラームなどを含めた、アトラクションの全体的なメンテナンスと安全性の確保責任。 KEY RESPONSIBILITY 技術関連分野の年間予算計画を立てる 必要に応じてグループエンジニアに最新レポートを提出する。 スタッフのトレーニング及びコンプライアンス評価を実施し組織を強化 グローバル環境チームに必要に応じてレポートの提出 MAINTENANCE WORK FOR ATTRACTION アトラクションの保守保全の年間計画・修繕計画を作成する は改善提案する)
What you will do 中央監視システム、自動制御システムの構築、設計、積算 設計担当案件の受注支援（VE/CD案検討、システム提案等） 概算提案支援 顧客とのコミュニケーション （設計事務所、ゼネコン、サブコンに対する作図協力、技術提案、技術支援、営業活動） How you will do it 顧客のご要望に応じてゼロからわかりやすい設計図を作成 提案するソリューションに応じた見積もりを作成 What we look for Required 建築設備（空調・電気・衛生）の設計・積算業務経験 計装・電気・空調設備・ビル設備全般の知識 自動制御に関する知識 PCスキル（CAD/Word/Excel /Powerpoit 等） Preferred 計装工事・電気工事経験 プレゼンテーションスキル 顧客とのコミュニケーションの経験...
What you will do ビルディングオートメーションシステムの設計、見積、技術提案 中央監視システム、自動制御システムの構築、設計、積算 設計担当案件の受注支援（VE/CD案検討、システム提案等） 概算提案支援 顧客とのコミュニケーション （設計事務所、ゼネコン、サブコンに対する作図協力、技術提案、技術支援、営業活動） How you will do it 顧客のご要望に応じてゼロからわかりやすい設計図を作成 提案するソリューションに応じた見積もりを作成 What we look for Required 建築設備（空調・電気・衛生）の設計・積算業務経験 計装・電気・空調設備・ビル設備全般の知識 自動制御に関する知識 PCスキル（CAD/Word/Excel /Powerpoit 等） Preferred 計装工事・電気工事経験 プレゼンテーションスキル 顧客とのコミュニケーションの経験...
Job Description: 組織説明概要: 部署・サービスについて 楽天モバイル法人営業統括部は、楽天グループのコア事業である楽天モバイルにおいて、法人顧客向けのモバイル通信サービスおよび関連ソリューションを提供しています。全社で重要視している ARPU 向上を担う重要な部門として、SIM カードだけでなく、IoT、クラウド、セキュリティなど、多様なソリューションを組み合わせ、顧客のビジネス課題解決に貢献しています。顧客ニーズに 合わせた最適な提案を通じて、顧客満足度向上と事業拡大を目指しています。 ソリューションエンジニアリング課 DXエンジニアリンググループ モバイルコーディネーターチームでは、特に、導入いただくスマートフォンやタブレット、PCの初期セットアップをはじめとするキッティングサービスや、導入後のヘルプデスク設置のための要件定義・構築・稼働支援他、MDM等のモバイルセキュリティの導入支援コンサルなどを実施し、お客様が安心して業務いただけるモバイル環境を一元的に提供しています。 顧客に革新的なDXソリューションを提供することで事業成長や自己成長を実感できます。また、成長市場でスキルアップとキャリアアップを実現しながら、多様な優秀なメンバーと刺激的な環境で働けます。 募集背景 事業拡大に伴い、楽天モバイルの法人企業向けDXを担える人財を募集しています。 業務内容 ■業務概要 法人企業向けにモバイルやタブレットのキッティングサービスやヘルプデスクサービスに関するヒアリング・要件定義～デリバリを主な業務とします。付随してMDMをはじめとするセキュリティ導入支援コンサルなども実施し、法人企業のモバイル活用のプラットフォームを形成します。 ■業務詳細 1. 顧客課題のヒアリング・要件定義 • 法人顧客に対し、モバイルデバイス活用における現状の課題やニーズをヒアリング。 • 利用目的、利用環境、従業員数、セキュリティ要件などを詳細に把握。 • ヒアリング内容に基づき、最適なソリューション（キッティング、ヘルプデスク、MDMなど）の導入要件を定義。 2. キッティングサービスの提供 • 顧客要件に基づいたデバイス（スマートフォン、タブレット）の選定支援。 • デバイスの初期設定（OSバージョンアップ、初期セットアップ）。 • 指定アプリケーションのインストール、設定、ライセンス管理。 • セキュリティ設定（パスワードポリシー、デバイス暗号化、VPN設定など）。
Account Executive - Financial Services Hybrid | Tokyo SASは、世界をリードするデータ分析・AI企業です。私たちのソフトウェアとサービスを通じて、世界中のお客様がデータをインテリジェンスに、疑問を答えに変えるお手伝いをしています。 柔軟性があり、やりがいのあるダイナミックなキャリアをお探しなら、ここがその答えです。私たちは、インクルーシブで意義ある企業文化と革新的なテクノロジーにより、Fast Company、Forbes、Newsweek などの世界的なメディアから高く評価されています。 ポジションについて [デジタル & ファイナンシャルサービス本部] では、[金融業界（銀行・証券・カード・信託）] を担当するアカウントエグゼクティブを募集しています。私たちのチームは、日本で40年以上にわたりお客様とともに歩んできたSASの信頼と実績を基盤に、AI・データ活用の最前線で金融業界の変革を支えるプロフェッショナル集団です。 分析プラットフォームの知識だけでなく、SASの業務ソリューション提案や金融業界向けトレーニングへの参加を通じて、銀行業務・コンサルテーションスキルを体系的に習得できます。 リスク管理、顧客分析、AML、不正検知など銀行の中核業務に直結するユースケースを自ら形にし、AEとしての強みを構築可能です。 CIOやIT部門だけでなく、各業務領域の責任者とも直接対話しながら、IT×ビジネス両面の知見を深めて成長できる環境です。 Account Executive - Financial Services として、あなたには以下を担当していただきます。 ・顧客のビジネスゴールもしくは課題を理解（掘り下げ）、プリセールス・コンサル部門と協同で提案内容を策定します。 ・担当の企業（主に大手企業）でビジネスを創出する際、アライアンスパートナーとのやり取りも必須になり、お互いの狙いが異なるケースが多々生じます。当ポジションでは、その狙いを調整して、顧客企業に対して、どのようにビジネス価値を提供していく調整力も必要となります。 ・主にデータを活用したリスク管理、不正・犯罪対策、マーケティングソリューション、それに関連する分析プラットフォーム、クラウドサービスの提案を行います。 ・数字周りのフォーキャストも実施します。 ・プリセールス、インサイドセールス、アカウントマネージャー、経営層と連携し、高収益が見込めるリードや戦略アカウントに迅速に対応します。 ・見積書、提案書、契約書を作成し、部門横断で連携して契約締結と納品スケジュールを確定します。 ・顧客満足度をフォローし、追加の収益機会を発掘しながら、長期的な関係構築を行います。 ・社内のアカウントプランニングツールや営業手法（BASE、Strategic Sellingなど）を活用し、パイプライン管理・予測・高成約見込みアカウントの特定を行います。 ・会社のマーケティング目標、業界動向、SAS製品の知識を活かし、顧客ニーズを評価して最適なソリューションを提案します。 ・高成長が見込めるアカウント向けのアクションプランを策定・実行し、テリトリー内での関係拡大を図ります。
雇用機会： お客様は私たちにとって最も重要であり、多くのエンドユーザーは私たちの製品・サービスを信頼して安心した日々をおくることが出来ています。私たちのビジネスの将来のために、重大な問題を解決して価値を提供することが出来るプロモーションマネジャーまたはスタッフを求めています。あなたを必要としています。 【募集背景】 マニュライフ生命では、より良いお客さまサービスの提供を目指し、提携代理店への営業推進を戦略的に強化しています。 事業拡大のフェーズにある今、私たちと共に挑戦し、事業成長に貢献していただける新たな仲間を募集しています。 【具体的な仕事内容】 代理店営業として、提携代理店を担当し当社商品の推進業務を担っていただきます。 単なる販売支援にとどまらず、パートナーとの信頼関係を構築し、戦略的な提案を通じて事業成長を牽引する役割です。 ・提携代理店への営業推進、営業支援（営業企画の提案、営業情報の提供など） ・提携代理店へのトレーニング、営業指導（商品研修、ニード喚起研修など） 【求人の魅力】 ・年齢や社歴にとらわれず、これまでの経験や強みを活かしながら、自律的に価値を発揮できる環境があります。 ・多様なバックグラウンドを持つ社員が、それぞれの個性と専門性を活かして活躍しており、組織としての柔軟性と包容力があります。 ・一人ひとりに大きな裁量が与えられており、自身の意思と判断で挑戦し、成果を生み出すことが可能です。 ・経営陣との距離が近く、現場の声が経営に届きやすい風土があり、日々の業務を通じて経営視点・戦略的思考を養うことができます。 ・「人が魅力」と語る社員も多く、営業部門においても協業・称賛の文化が根付いており、互いに尊敬し合いながら切磋琢磨できる環境です。 ・在宅勤務やフルフレックス制度など、柔軟な働き方が可能で、ワークライフバランスを重視しながら高いパフォーマンスを発揮できます。 【求める人物像】 市場の変化をチャンスと捉え、自ら考え、動き、成果を生み出す——そんな当事者意識とチャレンジ精神を持つ方を歓迎します。 ご自身の営業経験を活かしながら、より広い裁量と責任を持って活躍したい方のご応募を心よりお待ちしています。 【入社後の教育体制・研修内容】 入社後は、営業部門が実施する集合研修（座学・ロールプレイングなど）を通じて、金融知識や商品理解を体系的に深めていただきます。 その後も、一人ひとりの経験やスキルに応じたオーダーメイドの研修やOJTを実施し、実務に即した学びを継続的に提供します。 日常業務においても、チームメンバーによるサポート体制が整っており、安心して業務に取り組みながら、専門性と実践力を高めていくことができます。 【今後のキャリア】 希望や適性が尊重される環境のもと、自らのキャリアを主体的に描き、着実にステップアップしていくことが可能です。 定期的な1on1では、上司との対話を通じて目標設定やキャリアプランを明確化し、成長に必要な業務へのアサインが行われます。 成果はプロセスも含めて正当に評価され、意欲と能力次第では、営業部長やチームリーダーなどへの早期昇格も可能です。 また、ジョブポスティング制度を活用することで、部門を越えた挑戦や新たな領域へのキャリア展開も実現できます。 【企業風土】 当社のミッション “あなたの未来にわかりやすさを。” を実現するため、人＝社員にフォーカスした企業風土が大切にされています。 それは、お客様の将来の課題を解決し、より良い商品やサービスを提供していくため。 常識や思い込みを覆し変革を促すために、同じ目標を持って様々な意見や考えを発信し合う多様性（diversity）を尊重し、 それを実現するための協業（チームワーク）を大切にする社員が集まっています。 【必須（MUST）】 求めるスキル・経験： •大学卒業以上 •金融機関（生命保険会社、銀行、証券会社、保険代理店）での営業経験 •普通自動車免許保持 語学力： 母国語レベルの日本語力 英語は必須ではない その他：
Kenvue is currently recruiting for a:Senior Analyst, Japan Business Unit Finance What we do At Kenvue, we realize the extraordinary power of everyday care. Built on over a century of heritage and rooted in science, we’re
Overview Quest Software builds the foundation for enterprise AI with solutions in data governance, cybersecurity, and platform modernization. More than 45,000 companies — including 90% of the Fortune 500 — trust Quest to solve their most
【事業概要】 昨今のビジネス環境では、SaaSをはじめとする最新テクノロジーの活用が組織の生産性向上に不可欠となっています。しかし一方で、SaaSの急速な普及に伴い、不正アクセスや情報漏洩等のセキュリティリスクや運用管理の煩雑さなど、様々な課題も浮き彫りになっています。 HENNGEでは、このような課題を包括的に解決し、企業の安全かつ便利なクラウドサービスの活用をサポートする、クラウドセキュリティサービスの「HENNGE One」を提供しています。 HENNGE Oneはサブスクリプション型のクラウドサービスとしてお客様にご提供していますが、解約率は一般的なSaaSビジネスの解約率を大幅に下回る1%未満で推移しており*、お客様から必要とされるサービスとして、上場企業を含む多くの企業にご利用いただいています。今後も継続的な顧客拡大やサービスの拡充を進め、企業のクラウドサービス活用を促進するため、積極的な人員増員を行っています。 *2024年9⽉期決算説明資料より 参考：会社紹介資料 【業務について】 「HENNGE One」をご契約いただいているお客様に対して、セミナーやウェビナー等の複数顧客向けマーケティングを実施します。製品の活用促進、継続率の向上およびアップセル・クロスセルの機会創出を図り、カスタマージャーニー戦略と連動することで、NRRへの貢献をミッションとしています。 なお、既存顧客に対するハイタッチ活動（関係構築、活用促進、アップセル・クロスセル等）は、カスタマーサクセス（CSM）セクションが担当します。 ＜具体的な業務内容＞ イベント（セミナー、ウェビナー等）の企画・運営 イベントコンテンツの企画立案、プレゼン資料作成、登壇 集客施策の実行（メルマガ、広告運用等） イベント当日の運営管理と制作進行 効果測定、改善策の検討および実行 カスタマーサクセス / CSMチームとの連携 【募集背景】 「HENNGE One」はおかげさまで3,000社以上にご利用いただいておりますが、顧客数の増加に伴い、従来の顧客対応だけでは顧客との強固な関係構築や製品の活用促進が困難になっています。そこで、テックタッチ、ロータッチ、コミュニティを組み合わせ、顧客一人ひとりに最適な情報を提供するためのセクションとして、カスタマーマーケティングセクションを立ち上げました。今後の事業・組織拡大を見据えて新たなメンバーを募集します。 参考記事: 3000社超の顧客へのマーケティングを少数精鋭で担う、HENNGEのカスタマーマーケチーム 0.4%未満の解約率が可能にする、HENNGE流「攻めのCS」 危機感を成長に変える──HENNGEセールスで描くキャリアパス 【配属想定】 テックタッチ、ロータッチ、コミュニティを組み合わせた新しいアプローチで、既存のお客様との関係をさらに強化し、製品のアダプションやCSQLの創出を促進することを担うカスタマーサクセスディビジョンのカスタマーマーケティングセクションに所属いただく想定です。発足から約4年となりますが、既存の枠にとらわれず、新しいことに積極的に挑戦できる環境です。 【応募資格：下記のうちいずれか必須】 SaaS または BtoB ソフトウェア企業でのマーケティングの実務経験が2年以上 SaaS企業でのカスタマーマーケティングの実務経験が2年以上
【事業概要】 昨今のビジネス環境では、SaaSをはじめとする最新テクノロジーの活用が組織の生産性向上に不可欠となっています。しかし一方で、SaaSの急速な普及に伴い、不正アクセスや情報漏洩等のセキュリティリスクや運用管理の煩雑さなど、様々な課題も浮き彫りになっています。 HENNGEでは、このような課題を包括的に解決し、企業の安全かつ便利なクラウドサービスの活用をサポートする、クラウドセキュリティサービスの「HENNGE One」を提供しています。 HENNGE Oneはサブスクリプション型のクラウドサービスとしてお客様にご提供していますが、解約率は一般的なSaaSビジネスの解約率を大幅に下回る1%未満で推移しており*、お客様から必要とされるサービスとして、上場企業を含む多くの企業にご利用いただいています。今後も継続的な顧客拡大やサービスの拡充を進め、企業のクラウドサービス活用を促進するため、積極的な人員増員を行っています。 *2024年9⽉期決算説明資料より 参考：会社紹介資料 【業務について】 HENNGE Oneをご利用のお客様の顧客データと製品利用状況から、カスタマージャーニーに合わせたロータッチおよびテックタッチ戦略の立案を行います。セミナー、オンラインイベント、コミュニティー運営など複数のお客様向けに実施する多面的なリレーション構築を通じたマーケティング支援を目指し、継続率の向上やアップセル・クロスセルのリード創出を通じてNRRへの貢献をミッションとしています。 なお、既存顧客に対するハイタッチ活動（関係構築、活用促進、アップセル・クロスセル等）は、カスタマーサクセス / CSMセクションが担当します。 ＜具体的な業務内容＞ 顧客とのリレーション強化・活用最大化に向けた施策の推進 カスタマージャーニーを考慮した、セミナー、ウェビナー、その他オンライン・オフラインイベントの企画と実施 ユーザーコミュニティ「chameleon」を活性化させるための企画立案と運営 カスタマーサクセス・CSMチームと密に連携した、施策の立案や情報共有 コンテンツの制作 顧客にとって有益な情報やイベント告知などを目的としたメールコンテンツの企画とライティング セミナーやウェビナー等で使用するプレゼンテーション資料および発表用台本の作成 マーケティング施策の分析と改善 施策の結果を定量・定性の両面から分析し、仮説の立案と検証を実施 MarketoやGainsightといったツールを活用した、イベント申し込みプロセスの最適化 参考記事: 3000社超の顧客へのマーケティングを少数精鋭で担う、HENNGEのカスタマーマーケチーム 0.4%未満の解約率が可能にする、HENNGE流「攻めのCS」 危機感を成長に変える──HENNGEセールスで描くキャリアパス 【募集背景】 「HENNGE One」はおかげさまで3,000社以上にご利用いただいていますが、顧客数の増加に伴い、従来の顧客対応だけでは、お客様との強固な関係を築き、製品のアダプションを促進することが難しくなってきています。そこで、テックタッチ、ロータッチ、コミュニティを組み合わせ、お客様一人ひとりに最適な支援を提供するために、これらを主体的に実施するセクションとして、カスタマーマーケティング セクションを立ち上げました。今後のさらなる事業拡大と組織拡大を見据え、新たなメンバーを募集しています。 【応募資格：下記のうちいずれか必須】 SaaS または
Overview Quest Software builds the foundation for enterprise AI with solutions in data governance, cybersecurity, and platform modernization. More than 45,000 companies — including 90% of the Fortune 500 — trust Quest to solve their most
【職務内容】 ■顧客からの問合対応/営業サポート/受発注処理/納期管理に渡る一連のビジネスフローのオペレーション 【業務比率:70%】 SAPシステムへのデータ入力 システム上での在庫確認・引当および配送センターとの調整 顧客からの注文関連の問合せ対応 ■同時に担当領域における業務効率化・デジタル化プロジェクトの企画および実行 【業務比率：30%】 担当業務領域における効率化・自動化・品質向上のためのプロセス改善 システム改善、導入プロジェクトの担当・リード 販売店や社内の営業担当者、またプロジェクトにおいては海外オフィスのカウンターパートやITエンジニアとのコーディネーション 【必要なスキル】 ■営業サポートやカスタマーサービス、受発注業務の経験 ■ECサイトの立ち上げ・改善および運営の経験 ■デジタルツールを活用して業務効率化を実現したことのある方 ■コラボレーション：国内外の多くの関係者との調整を円滑に進めることのできる方 ■コミュニケーション：海外チームとのプロジェクトや会議や交渉が日常的に発生するためそれに対応できる英語力 【マインドセット】 ■新しいことを学ぶ意欲があり、変化への柔軟な対応ができること ■不明瞭な点を能動的に確認し、適切な時間軸で必要に応じて関係者と協同して、業務を進められること...
事業概要株式会社Channel Corporationは「企業と顧客の間にあるコミュニケーションの問題を解決する」をミッションに、 AIを中核技術として、顧客とのコミュニケーションの価値を最大化する「All in One AIメッセンジャー チャネルトーク」を提供しています。顧客データを基盤とした問い合わせ対応の設計、電話・メール・チャットの一元管理に加え、 AIによる対応業務の高度な自動化・最適化を通じて、カスタマーサポートの効率化から顧客体験の向上までを一気通貫で実現します。 現在は日本・韓国・アメリカの3拠点で事業を展開しており、220,000社以上の企業に導入されています。従業員約200名のうち半数にあたる100名がエンジニアで構成されており、 AIを前提としたプロダクト開発体制を背景に、BtoB AI領域においてアジアでも最速水準で成長を続けています。 また当社は、AIをプロダクトに組み込むだけでなく、 AIを業務・組織・意思決定の前提とするAI Nativeな組織として事業を推進しています。プロダクト開発、営業、カスタマーサクセス、オペレーションなど全領域においてAIを日常的に活用し、高い生産性とスピードを維持しながら事業成長を続けています。 なぜ募集するのか Enterprise顧客の増加に伴い、より高度な導入支援・AI活用設計・技術伴走が求められるようになっています。 その中で、顧客現場に深く入り込み、技術面から導入・実装・活用をリードするForward Deployed Engineer（FDE）ポジションを新たに募集します。 FDEは、顧客とプロダクトを繋ぐ“技術アンカー”として、Enterprise顧客の成功とプロダクト進化の両方に関わる重要な役割です。 勤務地 東京都千代田区麹町2-3-2 半蔵門PREX North 13F 福利厚生・ベネフィット チャネルトークでは、メンバーの「心身の健康」と「グローバルな成長」を等しく重視しています。 ■ 選択型パーソナル成長支援（月最大 20,000円） 個人のライフスタイルやキャリア目標に合わせて、以下のいずれかを会社が費用補助します。 ウェルネスプラン： ジム、ヨガ、パーソナルトレーニング等の健康促進費用 グローバルプラン： 英語・韓国語等の語学学習、スクール受講費用 ※メンバーの「今の自分に最も必要な投資」を自ら選択し、活用できる制度です。 ■
関心がございましたら、さらに詳しくお伝えできますので電話面談(約20分)を実施させていただけたらと存じます。 【企業について】 人事管理のクラウドシステムを開発・販売している上場企業でございます。 少子高齢化や働き方改革に伴い市場が拡大している中で同社の業績および規模も急速に成長しています。 企業風土としては、個人をしっかり見て評価していらっしゃることや、社員間でのコミュニケーションも取りやすく、ご自身の活躍や成果が会社への貢献に繋がっていると実感できるような環境がございます。 【業務内容】 システムを導入いただいたお客様のLTVを高めて、活用促進・継続利用を推進するカスタマーサクセスチームへの配属となります。 今回募集をするのは、カスタマーサクセスの中でもユーザー同士でのワークショップ・イベント・ウェビナーの企画・実行や広報物作成を通じて、マス向けの施策を担当するポジションです。 チャーン抑止がKPIとなってくるため、お客様のご利用状況やウェブ訪問数等からチャーンの傾向を可視化分析することで 「既存のお客様にとって必要不可欠なコンテンツが何か 」 を常に考えながらPDCAを回していただきます。 コンテンツ制作からMAを活用したエンゲージメント、ユーザー会や各種レクチャー会の企画実行を既成概念にとらわれずに実行していくため、企画立案はもちろん、実行を含むすべてのプロセスを主体性とスピード感を持って取り組んでいただく業務となります。 お客様はもちろん社内でも様々な要望をもらい、カスタマーサクセスの必要性が高まっています。お客様の成功に向けて徹底的に考えられる方、自身の業務を責任もって最後までやり遂げられる方、大歓迎です！ 【具体的には】 顧客のステータスに合わせたアクション立案と実行 セミナー、ユーザー会などイベントの企画、運用 顧客データベースの管理、精査 顧客向けのコンテンツ企画、ディレクション 顧客分析（データの収集・活用） 、KPI設計とトラッキング 新機能・サービスのマーケティング、コミュニケーションプラン策定 ■求めるスキル・経験（MUST） ＜経験＞ 以下のご経験をお持ちの方 ・人事領域に向けたマーケティングまたはインサイドセールスまたはカスタマ―サクセスのご経験（2年以上） ・０→1での企画経験または新規事業・新規部署のグロース経験 ＜スキル＞ ・最後まで責任をもってやり抜実行力 ・分析結果から具体的なアクションプランを導き出せる提案力 ■求めるスキル・経験（WANT） SaaS業界でのご経験 IT業界またはコンサルティングファームでの法人営業経験（2年以上） 顧客向けイベントの企画・運営のご経験 パブリックメディア、もしくはオウンドメディアの構築・運用経験 ■勤務地 東京 ■勤務時間 フレックス制（コアタイム10:00～15:00）
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