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Job Description: Business Overview Credit cards, electronic money, and web/app-based payment systems have become an inseparable part of our lives. Rakuten Card boasts over 30 million cards issued and has achieved the No.1 credit card shopping transaction
Job Description: Business Overview Payment systems using credit cards, e-money, and web applications are now inseparable from everyday life. Rakuten Card leads Japan’s credit card industry, ranking No. 1 in domestic credit card purchase volume and No.
Job Description: Business Overview Payment systems, including credit cards, electronic money, and web/app-based payment systems, have become an integral part of our daily lives. Rakuten Card has become Japans leading credit card company and continues to grow as
Job Description: Department Overview Rakuten Bank is one of the largest internet bank in Japan with over 17 million accounts. The System Division is an organization where you can engage in all tasks related to all system, such
Job Description: Business Overview As a member of the Rakuten Group, Inc. FinTech Group Company, Rakuten Payment, Inc., operates businesses primarily focused on payment services such as Rakuten Pay, Rakuten Edy, and Point Partner. In our
Job Description: Department Overview The System Division is an organization that can engage in all tasks related our systems, such as planning, development, operation and maintenance, ranging from basic business systems to user applications for iPhone / Android. The
Job Description: Business Overview Credit cards, electronic money, and web/app-based payment systems have become an inseparable part of our lives. Rakuten Card boasts over 30 million cards issued and has achieved the No.1 credit card shopping transaction
Job Description: Business Overview Rakuten Payment, Inc. is part of the Rakuten Group’s FinTech business. We provide payment services such as “Rakuten Pay,” “Rakuten Edy,” and “Point Partner.” Our platform is used by tens of millions
Job Description: Business Overview Rakuten Groups basic management philosophy is to empower people and society through innovation. We provide more than 70 diverse services, including EC services such as shopping malls and travel booking sites, financial
Overview 私たちは現在、下記のようなキャリアビジョンを持っている仲間を積極的に採用しています。 専門領域を拡げながらサポートエンジニアとして成長したい 日本のお客様に対して日本語でサポート、韓国のお客様に対して韓国語でサポートと、グローバルなキャリアを積み重ねたい チームの垣根を越えて活躍したい ■Customer Service &Support （CSS） 組織について CSS には、世界 196 か国で 14,000 人以上のサポート エンジニアが所属しており、世界中で、月 500 万件以上のサポートを提供しています。日本の CSS だけでも 900 人以上のメンバーが所属しており、毎月 175,000 件のサポートを提供しています。 私達の最大のミッションの 1 つは、発生したトラブルに対しお客様から信頼されるパートナーとしてシステム全体、ビジネス ニーズを把握した上で、日本はもちろん国外のチームとも協力し、高度な技術的支援を中心とした最適な解決策を提供することです。 当社のサポート エンジニアは一般的なヘルプデスク業務とは異なり、特定の製品を中心に担当し、高い技術力を持ち合わせたサービスのプロフェッショナルとして、様々な活躍の場が待っています。会社・組織に関する情報は以下にまとまっておりますので、ぜひご参照下さい。 日本マイクロソフト キャリア採用情報 サポートエンジニアページ (microsoft.com) ■配属チームについて
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