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Customer Managerの求人 - 1,169 Job Positions Available

1,169 / 21 - 40 求人
London Stock Exchange Group 求人

Manager – Digital Customer Success The Manager, Digital Customer Success is responsible for leading and developing a team of Customer Success Managers to drive revenue retention and growth across business lines in . Through collaboration with internal partners, this role helps coach

London Stock Exchange Group  1日前
Bosch Group 求人

Company Description The history of Bosch is the history of car evolution. As a top-class automotive equipment supplier, Bosch Corporation supports market expansion/inroads domestically as well as globally. Bosch will continue to pursue forward-looking technologies such

Bosch Group  5時間前
Tenstorrent 求人

Tenstorrent is leading the industry on cutting-edge AI technology, revolutionizing performance expectations, ease of use, and cost efficiency. With AI redefining the computing paradigm, solutions must evolve to unify innovations in software models, compilers, platforms, networking,

Tenstorrent  1日前
ServiceNow 求人

Company Description At ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can’t wait, and we innovate in ways no one else can for

ServiceNow  1日前
Salesforce 求人

To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Marketing & Communications Job Details About Salesforce We’re Salesforce,

Salesforce  1日前
Alexion Pharmaceuticals 求人

This is what you will do: You will be responsible for: 担当地区で設定された営業目標を達成する。 製品売上に重要な影響を及ぼす市場原理を十分理解し、対象アカウントの具体的なビジネス・プランに反映させ、維持する。 担当製品の適応疾患の病態や製品作用の仕組みについての、臨床的、専門的、科学的知識を示す。 ターゲットDrを増やすことができる柔軟なフットワークを有する。 医師、医療従事者、患者、医療施設を含む、患者中心のパートナーシップモデルの実現を導く。 テリトリーの課題を解決するために効果的なセミナーを自ら企画・実行する。 専門医はもちろんKOLにも臆せず治療提案できるマインドとスキルを併せ持つ。 成功例はもちろん失敗例も惜しみなく同僚に共有する。 製品や市場戦略の改善のため、積極的に会社マネジメントと交流を図る。 効率的に時間やCRM、リソースや業務量を管理する。 TLL・MKT・MSLと協業できる。 F2F面談だけでなくWeb面談・電話・メールなどのマルチチャネルを医療従事者に合わせてアクションが可能。 チームワーク向上のため、誠実にメンバーとコミュニケーションを取る。 You will need to have: MR資格保有者 5年以上の製薬企業におけるMR(医薬情報担当者)経験 3年以上の大学病院・基幹病院担当経験者 3年以上の専門領域経験者 神経系領域疾患、点滴・注射系の製品を伴う重病専門を取り扱った経験者 独立した環境およびチーム内で、自律して効率よく働く能力 過去3年~5年以内に、生物薬剤の発売に関わった経験があると尚良

Alexion Pharmaceuticals  1日前
Nasdaq 求人

Why Nasdaq When you work at Nasdaq, you’re working for more open and transparent markets so that more people can access opportunities. Connections can be made, jobs can be created, and communities can thrive. We want

Nasdaq  1日前
Computer Futures 求人

Japanese IT venture builder company known for its innovative designs and development in fields such as web design, graphic design, and user experience (UX) design. ウェブデザイン、グラフィックデザイン、ユーザーエクスペリエンス(UX)デザインなどの分野で革新的なデザインと開発で知られる日本のマーケティングSaaS企業。 What will you do? * Building relationships with clients *

Computer Futures  19時間前
OpenAI 求人

About The Team Our Customer Success team at OpenAI is dedicated to partnering with our customers and their people to embrace AI through the adoption of ChatGPT Enterprise. OpenAIs customers represent a range of diverse backgrounds and maturity, from

OpenAI  12日前

Our Enterprise Customer Success Manager (CSM)’s works closely with customers to discover their business needs and then coach them on the best way to use Tricentis testing tools in order to obtain business value and exceed their targeted business

Tricentis Japan GK  9日前

To achieve the business plan: •Operates and manages smooth and cost-effective operations related to Visions warehouse operation and domestic transportation •Lead vendor management and develop the effective 3PL model •Monitor KPI/SLA and work with team/vendors to

Johnson And Johnson  8日前
Cochlear 求人

Cochlear is the global market leader in implant hearing solutions. Cochlears mission is to help people hear and be heard. Around the world, more people chose a Cochlear-branded hearing implant system than any other. A Cochlear

Cochlear  4日前
Voya Financial 求人

Who We Are At Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward – always pushing ourselves

Voya Financial  3日前
Hogan Lovells 求人

We are looking for a Customer Success Manager (CSM) to join us in Tokyo! As a subject matter expert of our Risk Intelligence solutions post-sale, you will help to differentiate customer experience and lead a successful customer adoption, retention and

Hogan Lovells  3日前
Google 求人

Minimum qualifications: Bachelors degree or equivalent practical experience. 2 years of experience in advertising, consultative sales, business development, online media environment, or marketing role. Ability to communicate in English and Japanese fluently to interact with internal

Google  2日前
Apple 求人

Summary Posted: Jun 5, 2024 Weekly Hours: 37.5 Role Number: 200540219 As Steve Jobs said in 1997 when introducing the Apple Store Online: “We make amazing products. We should have an amazing purchasing experience.” Twenty-five years

Apple  2日前

職種 正社員 職務明細 CXG is a global Customer Experience Consulting and Services firm, that specializes exclusively in serving premium and luxury brands. We help our clients transform their experiences to achieve meaningful impact. We partner with premium

CXG(Albatross Global Solutions K.K.)  11時間前
Thermo Fisher Scientific 求人

Work Schedule Standard (Mon-Fri) Environmental Conditions Office Job Description Position Summary サプライチェーン本部ライフサイエンス・ オペレーション部のカスタマーサービスマネージャーの募集です。セールス、マーケティング、テクニカルエンジニア、ファイナンス、サプライチェーン部門の各部(プランニング、ロジスティクス、調達購買)と連携し、顧客経験(カスタマーエクスペリエンス)を継続的に向上させる事でビジネスの成長とミッションの実現に貢献するポジションです。 Responsibility ライフサイエンスグループのビジネス目標を達成できるよう、見積、受注、顧客問い合わせ対応、コールセンター運用、納期管理等、オーダーフィルフィルメント全般の運用をおこなうチームのマネジメントをおこないます。 部内に顧客第一のカルチャーを醸成し、より良いカスタマーサービスのプロセスを構築します。顧客からのフィードバックは、カスタマー・アライアンス・スコア(CAS)として定期的に測定され、指標(KPI)の維持・向上・目標達成に努めます。 カスタマーサービスの品質向上・標準化の為、標準作業手順書(SOP)の整備、必要とされるトレーニングプラン、バックアップ体制の構築をリードします。 部下の育成計画の立案、実施。メンタリング、コーチングを定期的に実行し、部下のスキル向上、キャリア実現をサポート。より高いレベルで業務を遂行できるチームをつくります。 問題が発生した場合は、問題そのものに迅速に対応と同時に、チームをリードしその問題の発生要因を突き止め、今後の問題の再発防止策を講じます。 プロセスを改善し、平準化(属人化の排除)と、生産性の向上を促進します。またその改善効果が継続するように業務運用をモニターし管理します。 関係する部門(営業、サービス、マーケティング等)に対して、タイムリーに情報共有やエスカレーションをおこないビジネス上のリスク排除のアクションをプロアクティブにおこないます。また、ビジネスパートナーとして社内関連部署の課題解決に尽力します。 カスタマーサービスのコストの管理、労務管理をおこないます。また業務委託会社との連携をはかり、業務品質の維持・安定をモニターします。 Education / Experience 4年制大学または高専過程以上の卒業資格を有する事。経営、経済、ビジネス、エンジニアリングなどの専攻、また、それらの学部における大学院卒業資格があれば、さらに望ましい。 サプライチェーン、プロジェクトマネジメント、オペレーション等の5年以上の職務経験。該当部門、または関連する部門において、5名以上のチームマネジメントの3年以上の経験を有する事。 複数の部署にまたがる業務改善の経験、またはプロジェクトを遂行した経験がある事。シックスシグマ・ブラックベルト、リーンリーダーなどの改善の資格があれば、さらに望ましい。 顧客、ベンダーを含む複数の関係者、ステークホルダーと円滑に業務を進める為、日本語での高いコミュニケーションスキルを有する事。 経理・財務に関する知識。 本ポジションは英語を日常的には使う事はありませんが、海外工場との連携強化や、電話会議などでの協議など、英語ができれば英語力を発揮する機会は多く、将来的なキャリア構築に役立ちます。 Thermo Fisher Scientific Inc. is

Thermo Fisher Scientific  10時間前

Company Description As a member of the world-renowned NielsenIQ group, GfK Japan has established a strong reputation for reliable sales trend research in the Japanese market since its founding in 1979. We specialize in home appliances,

NielsenIQ  6時間前
ServiceNow 求人

Company Description At ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can’t wait, and we innovate in ways no one else can for

ServiceNow  5時間前

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