General Summary / 職務概要 V CJ 基本戦略に基づき, 上長 と合意した上で顧客戦略の立案,実行,フォローアップを行う。 同時に,部下の 担当顧客立案•実行を支援•管理する。 会社戦略,顧客戦略に基づく,担当顧客の戦術の立案,実行を行う。 社内他部門と積極的 に 連携 し,顧客に対して 企業対企業の最大価値の提供を実現する為にリーダーシップを 発揮する。 各種 P roject への参画を行い,大手法人の i nsight のインプット等を通して, O ut put に貢献する。 FS と積極的に情報を交換し,店舗レベルに至るまで状況把握•戦略の実行•効果測定のサイクルをリードす る。 取引先マネ ジメント及びキーパー ソ ンと良好なビジネス関係を構築,維持する。
This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. 本ポジションは英文JDの用意がありません。 はじめに あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針についてはMercari Culture Docをご覧ください。 選考における機会の平等 メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。そしてメルカリがミッションを実現するために「Diversity & Inclusion」という考え方は不可欠な存在だと考えています。 採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、様々なバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体能力、その他記号に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。詳しくはI&D statementをご覧ください。 チームのミッション/ 業務内容 本プログラムについて メルカリでは、若年層の女性(*)の中から次代のグローバルリーダーを輩出することを目的とした『Mercari BOLD Program for Women : US Edition
音声収録の窓口担当】 ・自社スタジオを利用した音声収録サービスをクライアントに提供します。 具体的には。。。 ■市場の開拓 ・国内外のゲーム音声収録における顧客/競合/新規技術サービス動向調査 ・特定サービス又は特定顧客群に対する販売促進戦略/施策の立案及び実行牽引 ・ターゲット顧客の特定 ■サービスの要件定義・提案 ・クライアントへのヒアリング、サービス要件の洗い出し ・クライアントに対する提案活動(プレゼンテーション、見積提示等)と案件受注に向けたクロージング ※主に日本のゲーム会社とのやり取りが多くを占めていますが、今後ゲーム業界だけなく、業界の枠を越えた多方面へのアプローチも増えていく予定 ・国内外のグループ会社、拠点と連携し、ヒアリング内容をもとにサービスの内容を固めていきます。 ■新規事業/サービス企画・開発 ・新規事業/サービスの企画・開発(市場調査/FS/事業計画書策定/ローンチを主導) Requirements 【必須】 ■音声収録における営業経験や、クライアントとの渉外経験5年以上もしくは、音声収録で制作担当経験がある方 プレイヤー/顧客サポート管理に関する知識がある方 ■コミュニケーション能力の高さ 新規案件にアンテナを張り、アポイント、サービス提案からクロージングまで、ほとんど支援なしに行える能力がある方 ■基本的なCRMやPCの知識(word、excel) ■予算に対して能動的に動き、責任をもって取り組める方 ■ゲームが好き 【優遇】 ○ゲームに詳しい、またはエンタメ業界での営業経験 ゲーム業界のコンタクトネットワークがある方 〇チームコーディネーション、チームビルディング経験 〇ビジネスレベルの英語力 TOEIC750点以上(目安) 【こんな方をお待ちしています】 ◇チームワークを大切にできる方 ◇自分で考えて行動できる方 ◇数字とクオリティを重視しながらスケジュールを厳守できる、バランス感覚のある方 【語学】 ・日本語ネイティブレベル Benefits ■賃金改定年1回 ■インセンティブボーナス対象 ■交通費規定内支給(上限5万円) ■服装ビジネスカジュアル ■各種社会保険完備 ■年次有給休暇制度 ■外部福利厚生サービス加入 ■リフレッシュスペース完備、コーヒーマシン、オフィスコンビニ設置...
This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. 本ポジションは英文JDの用意がありません。 はじめに あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針についてはMercari Culture Docをご覧ください。 選考における機会の平等 メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。そしてメルカリがミッションを実現するために「Inclusion & Diversity」という考え方は不可欠な存在だと考えています。 採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、様々なバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体能力、その他記号に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。 詳しくはI&D statementをご覧ください。 募集要項 チームのミッション / 業務内容 チームのミッション・求められる役割 <クロスボーター事業について 「あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる」というグループミッションの実現に向けて、これまで日本国内、米国それぞれの国内を中心に展開を図ってきたマーケットプレイス事業につき、日本、米国以外も含めた世界中の国々にマーケットプレイスの対象範囲拡大を図るべく、メルカリにおける新たな事業の柱として越境事業の拡大に取り組んでいます。 具体的には、現在日本国内で展開されているマーケットプレイスの商品を、国外のお客さまからも気軽に購入することができる、一方で国外のお客さまが出品した商品を、日本のお客さまが購入することができる、マーケットプレイスを国境をまたいでより多くの世界中のお客さまにご利用いただける世界を実現することで、メルカリが目指す価値循環をより広く世界へ展開をしていきます。 <クロスボーダーコーポレートプランニングチームのミッション> クロスボーダー事業はメルカリのマーケットプレイス事業の中でも比較的新しい領域になります。メルカリで構築したマーケットプレイスの基盤を活かしつつ、世界に展開していくにあたり、拡大に向けた戦略策定から実行に向けた必要な要件や立ちはだかる課題の整理を行い事業成長を図っていきます。
「コミュニティ施策というお客様の新しいチャレンジをリードする」 多くの企業にとってコミュニティ施策は初めてのチャレンジとなります。コミューンのアカウントエグゼクティブは、その挑戦を推進する役割となります。お客様の不安を払拭し、企業とユーザーが融け合う社会の実現をリードします。 また、ツールの導入をGOALとするのではなく、コミュニティを通してエンドユーザーのサービス体験がより豊かになるよう戦略を設計し、ご提案することで、より多くのお客様に当社サービスの価値を届けていくことが当社アカウントエグゼクティブのミッションです。 募集背景 国内Commune事業の更なる拡大のため、人員の拡充を行います。 すでに国内では、マーケットリーダーとして新しい市場を開拓していますが、ここから更なる進化をすることで海外への展開も進めます。まずは、国内で「コミュニティ施策」を事業戦略のスタンダードとして普及するために、より多くの企業(事業)の支援をしていきます。 コミュニティ施策というお客様の新しいチャレンジを後押しし、より多くのお客様に当社サービスの価値を届けるメンバーを募集しております。 業務内容 コミュニティサクセスプラットフォーム「Commune」の新規開拓営業や既存顧客への深耕営業を担うポジションです。Commune活用の提案のディレクションからはじまり、商談(プレゼンス)、受注後の継続的な支援(CSと連携したご提案)が主な業務内容です。 具体的な業務は以下の通りです。 インサイドセールスがセットした商談を行い、新規顧客の開拓や既存顧客深耕を行う 初回商談から受注までのプロセスの最適化 提案資料、見積書、契約書作成 お客様とのリレーション構築、Communeの活用した業務改善提案 チームの特色 SaaS企業の出身者に限らず、SIerから転職して、初のSaaSセールスを経験しながら成果を出しているメンバーも多いのが特色です。 ポジションの魅力/キャリアパス 急成長企業でチャレンジできる 急成長の組織にはチャンスが多くあります。マネジメントやエグゼクティブプレイヤー、事業責任者等のポジションに挑戦できる機会が多くあります。 提案構築の力が身に付く コミュニティは抽象度が高く、活用のバリュエーションも多様であるため、お客様ごとの課題と向き合い、ご提案を構築することが必要となります。そのため、課題抽出〜解決提案といったソリューション営業のスキルが身に付きます。 評価サイクルが短いため、短いスパンでのキャリアアップが実現可能 コミューンでは給与が最大の社員への還元であるという考え方に基づき、3ヶ月ごとに給与変動を伴う評価を実施しており、パフォーマンスに対して最適に評価がされる仕組みがあります。 また、アカウントエグゼクティブの人員規模は年々増加しているため、早期にマネジメントへ挑戦しやすい環境があります。入社後はセールスプレイヤーとして活動いただき、半年でプレイングマネージャーとしてチームの利益を追求いただくことを期待しています。 Requirements 【必須スキル】 3年以上の法人営業経験(個別提案作成/コンサルティング経験)がある 課題解決型の提案ができる方 コミュニティという体系化されていない(発展途上の)新しい領域に興味を持ち、自らチャレンジし学ぶ精神がある 【歓迎スキル】 営業キャリアでトップセールス等、圧倒的な成果を残した経験がある 無形商材の販売経験 複雑な意思決定プロセスを経て受注した経験 年単位ではなく月次〜半期の短いスパンの中で、目標数字を組み立ててきた経験 自主的にリスキリング(学び直し)を実践した経験がある マニュアルに従った営業だけでなく、自ら販売方法を探求した経験がある 【求める人物像】 コミューンのビジョン、ミッション、バリューへの共感がある方
医療用画像診断装置(MRI・X線診断装置)のサービスエンジニア職 大阪1名 正社員 勤務場所: 大阪営業所(大阪市淀川区西中島5-8-3 新大阪サンアールビル北館10F) 転勤なし 所属部門: Oiサービス本部 MRI事業部(計18名 東京:14名 大阪:4名) 勤務制度: 就業時間 9:00-17:30 標準労働時間 7時間30分 (休憩12:00- 13:00) フレックスタイム制度あり(コアタイム無し)、在宅勤務制度あり 勤務形態:シフト勤務制 全国の病院にて曜日問わず緊急性の高い修理業務が生じるためシフト勤務制度を実施しています。 2種類のシフト勤務があり、ご自身のライフスタイルに沿ってA/Bどちらかをお選びいただきます。 Aシフト:日曜日・祝祭日を休日とし、加えて日曜日・祝祭日以外の日から各週に1日の休日を設定 Bシフト:土日祝日を基本的に出勤日とし、各週あたり同数の休日を平日に設定 休日:変形休日制 年間休日120日以上 シフト勤務制度に伴い変形休日制となります。希望に応じて休日を設定・変更が可能です。 夏季休暇(7-9月の間に3日間取得)、年末年始休暇(12/29~1/4)、有給休暇15~20日(取得率100%) 賃金形態 : 月給制 月給:31万円 ~60万円 (経験・能力に応じて相談) 手当 勤務形態の特殊性からワークライフバランス向上のため様々な手当を支給しています。 シフト手当…
Jewelry workshop technician (Fukagawa CS) Department (team):部門 Customer Service Jewelry Workshop カスタマーサービスジュエリーワークショップ Work Place:勤務地 Tokyo (Fukagawa) * Jewelry workshop in Fukagawa CS or in VCA Ginza main store (Ginza hub) 東京(深川)*深川CS内ジュエリーワークショップまたは、VCA銀座本店内 (銀座hub) Category:雇用形態 Regular employee 正社員 Position:ポジション
Jewelry workshop technician (Fukagawa CS) Department (team):部門 Customer Service Jewelry Workshop カスタマーサービスジュエリーワークショップ Work Place:勤務地 Tokyo (Fukagawa) * Jewelry workshop in Fukagawa CS or in VCA Ginza main store (Ginza hub) 東京(深川)*深川CS内ジュエリーワークショップまたは、VCA銀座本店内 (銀座hub) Category:雇用形態 Regular employee 正社員 Position:ポジション
このポジションについて: WeWork では日本での現在拠点の拡大に伴い、アカウントマネージャー を募集しております。こちらのポジションはSalesの所属となりGrowth Partnershipsディレクターへ報告することになります。候補者は他部署であるCommunity、Marketing、プロダクト、ファイナンスとコラボレーションしながらアカウントマネージャー として新規メンバーを紹介してくれる日本のブローカーやその他の不動産パートナーのビジネス開発およびアカウント管理の能力適性を持ち、以下を達成できる方を求めています。 主な職責と領域: ターゲットとなる不動産会社へのアウトリーチ戦略の策定と実行 ディレクターを補佐し、ブローカーとの紹介ミーティングを予約し、顧客リストを作成する。 プレゼンテーション、ブローカーとの契約、イベントなど対面でのミーティングを実施し、WeWorkの製品およびサービスをDirectorに提唱する ベンチマークプロセスを管理し、結果を示すためにクライアントと見込み客のレポートを作成する。 ブローカーと不動産関連のPR、マーケティング、デザインイニシアチブのサポートを必要に応じて提供する。 関連業界内の主要なコンタクト先とネットワークを構築し、コンタクトベースを拡大する 必要に応じて、月次、四半期、年次の各種レポートを作成し、ディレクターのレビューを受ける 常に高いレベルの顧客・会員満足度を維持すること 必要とされる経験&スキル: 日本語とビジネスレベルの英語に堪能であること リレーションシップ・マネジメントとビジネス・ディベロップメントに関する3年以上の専門的な経験 商業用不動産の経験があれば尚可 優れた対人能力およびコミュニケーション能力 創造的思考と柔軟性 - マルチタスク能力と、速いペースで進む環境でのプレッシャーへの対応力 信頼性、顧客関係、ネットワーク、対人スキルの高い方 優先順位をつけ、重要な状況を管理する能力 積極的で信頼性があり、チームの目標達成に意欲的な方 高度な戦略的スキルの実績があること 戦略的かつ分析的な思考を持つ人 粘り強いアプローチで営業をする姿勢のある方 部門を越えて協力し合い、自立して仕事をし、必要に応じてイニシアチブをとることができる能力 SalesForce、Microsoft Office、プレゼンテーションソフトの使用能力 WeWorkでの生活 WeWorkerであることは、単なる仕事ではありません。あなたの情熱、あなたが行く場所、あなたが出会う人々、そしてあなたが向かう目標によって、意義やモチベーションは大きく変わると信じています。そしてここは、それが起きる場所なのです。WeWorkであなたは、夢を持ち、実行する勇気のある人たちと肩を並べることになるでしょう。新たなアイデアに挑戦し、物事を成し遂げるための新しい方法を探るために、多様性に富んだコミュニティがあなたを迎え入れ、あなたを奮い立たせてくれるでしょう。一人の社員として、また壮大なグローバルプロジェクトの一員として、私たちはあなたのオープンマインドな姿勢と協調性、そしてユニークな視点を求めています。 WeWorkは雇用主として、雇用機会の均等とアファーマティブアクションを誇りにしています。私たちは性別、性的指向、婚姻または市⺠権、妊娠(または妊娠に関連する条件)、性自認または表現、トランスジェンダーの地位または性別変更、人種、肌の色、国籍または家系、市⺠権、宗教または信仰、年齢、身体または精神障害、遺伝情報(遺伝検査と特性を含む)、軍隊または退役軍人の地位、またはその他の法律の下で保護される理由または特性に基づいて差別をすることはありません 勤務時間 9:00~18:00
Company Description Our Mission At Palo Alto Networks® everything starts and ends with our mission: Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. Our vision is a world where each day is
エア・リキードグループは、 フランス パリを本社とし、全世界78カ国に展開する産業と健康に技術とサービスで貢献するガス事業の世界的リーダーであり、創業100年以上の歴史を持つガス事業のグローバルにおけるパイオニアです。全世界64,500人の従業員。グループ全体売上は205億ユーロになります。 日本エア・リキードは1907年に創業。また日本エア・リキードの一員であるエア・リキード・オペレーション㈱は1999年、エア・リキード工業ガス㈱は2009年にそれぞれ創業し、その他関係会社とともに、日々の安全で効率的なオペレーションを通じ、欧米と日本独自の最先端テクノロジーを融合した革新的なイノベーションを世界中のパートナーへ提供しています。 事業拠点は世界78カ国、日本国内では27支店・営業所と事業拠点を広げ、「より安全に」 「より良い製品」 「より高い技術」 をポリシーとし、 常に安全を確保しながらお客様をサポートしています。エア・リキードグループの優れたチーム力とビジネスにおける多様性が堅実で持続的な成長・発展の基盤となっています。 また、グローバルネットワークを生かした海外勤務や国際交流の機会をはじめとして職種やキャリアパスに応じた各種教育プログラムなど人材開発、ダイバーシティー・インクルージョン(多様なバックグラウンド:性別、人種、国籍、宗教など)に力を注いでいます。お客さまから信頼されるパートナーとして、ともに成長できるよう可能性と幅広いチャンスを提供させていただきます。 Canister management Specialist あなたはどのように貢献し、成長しますか? 【職務】 Canister Management Specialist 【配属先】 エレクトロニクス事業本部 アドバンスドマテリアルズ事業部 【就業場所】 茨城県つくば市和台28 【主な業務】 1)容器の発注および部材管理 ・仕入先への発注と納期管理および社内調整 ・容器製作メーカへの部材支給および支給部材管理 ・容器の受入れ確認 ・社内システムへの入力、図面の保管、資産登録及び除却 2)容器ステータス管理および不具合発生時の対応 ・容器のステータスおよびロケーション管理 ・容器に関する不具合発生時の原因調査と仕入先との確認・調整 3)効率改善・自動化の提案と実行 ・現在の容器在庫数およびロケーション管理について、効率改善およびデジタル化等の検討及び実施 4)容器の改造・修理 ・社内外へ既存容器の改造依頼と納期管理 ・既存容器の修繕依頼
■アシスタントヘッドコーチについて: Nikeストアのアシスタントヘッドコーチ(副店長)の役割は、店舗に訪れる全てのお客様に最高のエクスペリエンスをお届けすると同時に、店舗の全てのアスリート(スタッフ)にも最高のエクスペリエンスを提供するためにヘッドコーチ(店長)をサポートする事です。 常に優先順位を考え、重要な事にフォーカスし、チームを鼓舞し、勝利に導きます。そしてチームメンバーがより成功するために必要なフィードバックをします。ビジネスとブランドと両方での成功を確実なものにするため、Nikeが提供する様々なプロセスやプログラムを実行します。あなた自身や、チームメンバーがNikeサービスの精神を身につけ、お客様のはじめてのラン二ングから、さらなる上位を目指して次の試合で勝利を目指すバスケットボールチームのサポートまで、多様化するお客様のニーズに適応し、インスピレーションを与え、最高のサービスを提供します。 世界ナンバーワンのスポーツブランドであるNikeには、ビジネスとブランドと両方で業界をリードしていくあなたのリーダーシップが必要です。 ・職務内容: ①プレミアムな消費者体験を目指し、グローバル及びジオグラフィーのプログラム導入/実施を促進するため、ヘッドコーチをサポートしてビジネスを加速させる。 ②ヘッドコーチの補佐として、様々なファンクション(販売、ヴィジュアルマーチャンダイジング、トレーニング、オペレーション、シッピングアンドレシービングなど)を管理する。 ③スタッフの教育及び能力開発をサポートするため、日々の業務のみならず、中長期的な視点で注力する業務を計画する。プレミアムな社員体験の実現。 ④Nikeが定めるポリシーや規定を徹底し、優れたストアオペレーションを実行する。 ⑤優れた戦略的な計画の立案及び実行をする。 ⑥本部の関係部署と連動して店舗およびスタッフの管理維持を行う。 ・応募条件: ①Nikeブランドへの強い興味とパッションがあること ②リテールでのマネジメント経験(雇用形態不問) ③リテール及びアパレルの知識、流行やファッショントレンドに敏感であること ④周りを巻き込みリードしていくリーダーシップ能力とマネジメント能力があること ⑤問題解決能力があり、責任を持って意思決定ができること ⑥コミュニケーション能力が高く、周りとの関係構築をスムーズにできること ⑦英語スキル(TOEIC 500点程度を目安とする)...
■アシスタントヘッドコーチについて: Nikeストアのアシスタントヘッドコーチ(副店長)の役割は、店舗に訪れる全てのお客様に最高のエクスペリエンスをお届けすると同時に、店舗の全てのアスリート(スタッフ)にも最高のエクスペリエンスを提供するためにヘッドコーチ(店長)をサポートする事です。 常に優先順位を考え、重要な事にフォーカスし、チームを鼓舞し、勝利に導きます。そしてチームメンバーがより成功するために必要なフィードバックをします。ビジネスとブランドと両方での成功を確実なものにするため、Nikeが提供する様々なプロセスやプログラムを実行します。あなた自身や、チームメンバーがNikeサービスの精神を身につけ、お客様のはじめてのラン二ングから、さらなる上位を目指して次の試合で勝利を目指すバスケットボールチームのサポートまで、多様化するお客様のニーズに適応し、インスピレーションを与え、最高のサービスを提供します。 世界ナンバーワンのスポーツブランドであるNikeには、ビジネスとブランドと両方で業界をリードしていくあなたのリーダーシップが必要です。 ・職務内容: ①プレミアムな消費者体験を目指し、グローバル及びジオグラフィーのプログラム導入/実施を促進するため、ヘッドコーチをサポートしてビジネスを加速させる。 ②ヘッドコーチの補佐として、様々なファンクション(販売、ヴィジュアルマーチャンダイジング、トレーニング、オペレーション、シッピングアンドレシービングなど)を管理する。 ③スタッフの教育及び能力開発をサポートするため、日々の業務のみならず、中長期的な視点で注力する業務を計画する。プレミアムな社員体験の実現。 ④Nikeが定めるポリシーや規定を徹底し、優れたストアオペレーションを実行する。 ⑤優れた戦略的な計画の立案及び実行をする。 ⑥本部の関係部署と連動して店舗およびスタッフの管理維持を行う。 ・応募条件: ①Nikeブランドへの強い興味とパッションがあること ②リテールでのマネジメント経験(雇用形態不問) ③リテール及びアパレルの知識、流行やファッショントレンドに敏感であること ④周りを巻き込みリードしていくリーダーシップ能力とマネジメント能力があること ⑤問題解決能力があり、責任を持って意思決定ができること ⑥コミュニケーション能力が高く、周りとの関係構築をスムーズにできること ⑦英語スキル(TOEIC 500点程度を目安とする)...
Company Description Our Mission At Palo Alto Networks® everything starts and ends with our mission: Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. Our vision is a world where each day is
企業概要 Wix.com について Wix はオンラインプレゼンスの構築、管理、成長を可能にする主要な SaaS 型 Web 制作プラットフォームです*。2006年にホームページ作成ツールとして誕生し、現在は業界最高水準のサイトパフォーマンス、セキュリティ、信頼性の高いインフラストラクチャを兼ね備えた多機能なプラットフォームへと進化しました。イノベーションを継続しながら幅広い EC 機能、ビジネスソリューション、高度な SEO 機能、マーケティングツール、業界をリードする AI 技術に重点を置くことで、Wix ユーザーは自身のブランドを思うままに体現し、比類のない自由なクリエイティブを楽しむことができます。個人や団体、企業向けの Wix プラットフォームのほか、制作会社やフリーの Web 制作者向けの高度な制作・管理プラットフォーム「Wix Studio」を提供しています。Wix はイスラエルに本社を置くグローバル企業で、日本を含む世界中に拠点を有しています。 Wix.com ホームページ:https://ja.wix.com 求人内容 チームについて Wixのエンタープライズ/チャネルチームです。私たちは新しいチームであり、大企業がオンラインでのポテンシャルを最大限に発揮するための最適なソリューションになることを目指しています。先進的なデザイン言語と賢明なトーンの声を組み合わせることで、SaaS製品のマーケティングの意味を押し広げています。基礎はすでに築かれており、私たちは飛躍の準備ができています。 私たちが求める人材について 行動的、自発的、日本語が流暢で読み書き及びコミュニケーション能力がある方 テクノロジー系企業で、JavaScript デベロッパーとして5年以上の経験のある方 クライアントサーバーの基本設計を熟知していて、IT環境、ITツール、ITスタンダードやコンピュータサイエンスのアプローチに精通している方 曖昧性のあるオペレーションに慣れていて、ただ黙って実行するだけではなく積極的にプレイブックの作成を支援できる、新しいことを学ぶ姿勢のある方 顧客リストや複数のプロジェクトを管理調整できるプロジェクトマネジメントや組織化の力がある方 自らの経験からもデベロッパーが最新で最高のものを追い求めていると実感している方 職務内容について
Bokksuは、ニューヨークと東京を拠点とするD2C企業で、日本の伝統的なメーカーとの関係を基盤に、お菓子のサブスクリプション定期購入サービス、プレミアムな日本のライフスタイル商品のオンライン・マーケットプレイス、そしてアジアの食品を販売するオンライン・グローサリーの事業を展開しています。 私たちと一緒に、日本のお菓子の楽しさを世界に広めましょう サブスクリプションサービスとオンラインマーケットの急激な成長に伴い、お菓子やその他食品・飲料、雑貨などの調達・管理を担当するバイヤーを探しております。 日本中からお客様の好みに合う美味しいお菓子を探し、サプライヤー主に問屋・卸等と綿密に連携を取りながら、調達を円滑に行っていただきます。また、事業拡大に伴い、新しいコンセプトでのキュレーションなど、新しい商品企画も担当していただきたいと考えています。 高いコミュニケーションスキルがあり、主体的かつ柔軟に行動できる方、また、全社的な戦略を理解した上で、その戦略実行に向けて自身のミッションを定義し、優先順位をつけて効率的に業務を遂行できる方を求めています。...
Company Description Squareがその第一歩を踏み出したのは2009年のこと。そこからビジネスの世界は大きく変化し、それに合わせてSquareも飛躍的な進化を遂げました。Squareは、誰もが手軽に決済を受け付けられて、販売機会を逃さない小さなカードリーダーを世の中に送り出しましたが、それだけでは足りない、ということに気がつきました。多くのビジネスでは、古くて互換性のないツールが、用途ごとにバラバラに使われていたからです。この状況を変えるために、Squareはソフトウェア事業を拡充し、実店舗でもオンラインでも、ビジネスのあらゆる場面をサポートする統合型ソリューションの構築を始めました。誰もが手軽にオンラインで販売できるツールから、在庫管理ツール、飲食業向けの注文処理ツール、予約管理ツール、お客さまを惹きつけファンを増やすためのマーケティングツール、スタッフのシフトや給与管理ツールに至るまで、忙しいビジネスのあらゆる場面を総合的にサポートするツールを、Squareが開発するようになったのです。さらに米国では、ビジネスオーナーが毎日使うPOSレジから直接金融サービスを利用できるようにすることで、事業資金の借入やキャッシュフローの管理にいたるまで、すべてを文字通り1か所で行えるようにしました。 開業したばかりの個人事業主から、複雑なビジネスを展開している大企業まで、今ではさまざまな業種・規模のビジネスでSquareが活用されています。Squareを使ってビジネスを立ち上げ、今や大きく成長した加盟店さまもいます。加盟店さまのビジネスが成長するとともに、Squareのソリューションも成長し続けるのです。私たちは成長を分かち合う共同体なのです。 私たちの前には壮大な可能性が存在しています。Squareは、有意義で持続性のある壮大なビジネスを構築しています。そして、世界中のビジネスオーナーが同じようにビジネスを運営し成長させることができるよう、サポートし続けます。 Job Description Square ジャパンのカスタマーサポートチームでは、カスタマーサポートスペシャリストを募集しています。カスタマーサポートチームでは、Squareの利用者さまと電話やメールでやり取りをしながら、問題解決やSquareのツールを最大限に活用する方法をお伝えします。また、利用者さまから寄せられたご意見を社内製品チームにフィードバックとして提供することで、常にSquare製品の品質向上に取り組んでいます。ビジネスオーナーや消費者にとって、「時間」は何よりも貴重な資源です。疑問や問題の解決に費やす時間は本来、ビジネスや地域社会に経済的な変化をもたらすために使うことのできる時間です。カスタマーサポートチームの一員としての役割は、「テクノロジー」と「サポートスペシャリストとのやりとり」を融合させ、快適でスムーズなサポートを提供することで、Square の利用者さまが本来の業務にすぐに戻れるよう尽力することです。カスタマーサポートマネージャーのもとで、日本全国さまざまなSquareの利用者さまをサポートしていただきます。 このポジションは、日本全国からのリモートワーク、または東京のオフィスとのハイブリッドワークが可能です。このポジションは、複数名募集しています。 業務内容: シフト内の大半を、Squareの利用者である加盟店さまからの電話またはメールによる問い合わせへの対応に費やします 加盟店さまからの問い合わせに対して、同僚やリーダシップからのサポートを受けながら、そして社内リソースを活用しながらクリエイティブに問題解決を行います 加盟店さまが直面している問題の特定、記録または文書化し、責任をもって問題解決に導き、必要に応じて機能に関するリクエストを担当チームにエスカレーションします 加盟店さまの問い合わせに関して、問題の傾向を分析し、チーム内または社内において改善案を提案します。社内のチームメンバー、そして加盟店さまと接する際は、思いやりを持ち、さまざまな視点や考え方があることを考慮します。また、規律あるリスクを取ることを恐れず、工夫と学びを常に追求する姿勢が求められます 勤務時間は9時~18時です。なお、土日、祝日の出勤を含む場合もあります Qualifications 応募要件: 日本在住の加盟店さまを日本語で(電話・メールの)サポートできるスキル 読み書きができる英語のスキル カスタマーサポート担当としての実務経験、または接客業、小売業、顧客対応業務などの経験 問題解決スキル - 問題を掘り下げ、解決策を見出すことを楽しめる能力 加盟店さまとの電話対応をスムーズに行うための必要なソフトスキル(適切な質問や解決策を提供する能力)を身につけている 加盟店さまそれぞれのニーズや問題に対して、サポートを柔軟にカスタマイズしながら対応できる能力 曖昧な状況下でも冷静さと心の余裕を持ち、急な変化にも対応できる柔軟性 フィードバックを受けること、且つ、以降の行動に反映させることに強い関心を持ち、さらなる改善をめざして取り組める Squareに対する情熱と加盟店さまをサポートしたいという強い意思 望ましい経験: カスタマーサポートやカスタマーサービス環境における品質保証(QA)プロセスの経験があること 場合により、他国のSquare社内メンバースタッフと英語で(読み書き・ビデオ会議)対応できる言語スキル IT業界でのカスタマーサポートの経験 * 社内でこのポジションは、カスタマーサクセスアドボケート(Customer Success Advocate)と呼ばれています。
【勤務地】 東京 【部門】 法務本部 ライセンシングオペレーショングループ 【ポジション】 Sr Associate Licensing Analyst ■ SASとは? 企業の経営課題解決を支援するアナリティクス・ソフトウェアとサービスのリーディングカンパニーです。アメリカで1976 年に創業して以来、40 年以上連続した成長を続けており、全世界で約83,000 サイトで SAS が採用されています。1985 年のオフィス設立以来、国内において 1500社以上の実績を誇り、幅広い顧客にアナリティクス・ソフトウェアとサービスをご活用いただいております。SASでは、アメリカ本社を始め数多く国で、毎年GPTW(働きがいのある会社)のサーベイで上位にランキングされています。 ■ アワード 2024年 Chartis RiskTech100の総合ランキングで第2位 2023年 Asia Risk AwardsにおいてIFRS 17 solution of the yearを受賞 2023年 Chartisの評価において信用ポートフォリオ管理のリーディング・カンパニーに認定 2023年 Chartisの評価において企業向け不正防止テクノロジー/モデルリスク・ガバナンスの2分野で10年連続リーディング・カンパニーに認定
求人内容 1. 社内IT部門のLegalチームのリードすること。 2. 社内業務部門および社内IT部門を連携する中心的な役割を果たすこと。 3. 提供する社内システムを通じて<ビジネスにおける課題を解決していくこと。 4. IT解決施策を導き出すために、社内他業務システムのメンバと協業すること。 5. システム運用に関する諸ルールを遵守すること。 6. 革新的な提案を創造し、今後の法務領域を支援すること。 7. 関連する様々な活動団体に参加し、情報収集を行う事により、常に業界における技術動向を把握すること。 資格 1. 5年以上程度の法務システム運用 開発経験を有すこと。 パッケージSWの経験を有すこと。 2. システム設計が出来ること。 3. 業務部門ユーザと合意した時間軸に沿って、プロジェクトおよび関連タスクの進捗管理を実施出来ること。 4. 業務部門からの問合せ(サービスデスク)に関して、スムースな対応を実施すること。 5. システム運用に必要な外部ベンダーのアウトプットに関して適切なモニターを実施すること。 6. 日本語(N1)、英語(TOEIC 600点)ともにビジネスレベルの会話力があること。 7. 社内業務ユーザと良好な信頼関係を構築出来ること。 8. 業務分析が出来ること。 9. 課題解決能力を有すること。
求人内容 1. 社内IT部門の経理部門のうち主にSAPを中心としてFinance Reportingチームのリードすること。(AP, AR, GLに関連する社内、社外向けのレポートを担当。) 2. 社内業務部門および社内IT部門を連携する中心的な役割を果たすこと。 3. 提供する社内システムを通じて<ビジネスにおける課題を解決していくこと。 4. IT解決施策を導き出すために、社内他業務システムのメンバと協業すること。 5. システム運用に関する諸ルールを遵守すること。 6. 革新的な提案を創造し、今後の経理領域を支援すること。 7. ERPやその関連する様々な活動団体に参加し、情報収集を行う事により、常に業界における技術動向を把握すること。 資格 1. SAPのコンフィグレーション経験があり、5年以上のSAP FI COの経験を有すこと。Reportingに関するノウハウを有すこと。S4の経験があればベター。 2. システム設計が出来ること。 3. 業務部門ユーザと合意した時間軸に沿って、プロジェクトおよび関連タスクの進捗管理を実施出来ること。 4. 業務部門からの問合せ(サービスデスク)に関して、スムースな対応を実施すること。 5. システム運用に必要な外部ベンダーのアウトプットに関して適切なモニターを実施すること。 6. 日本語(N1)、英語(TOEIC 600点)ともにビジネスレベルの会話力があること 7. 社内業務ユーザと良好な信頼関係を構築出来ること。 8.