【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【九段下・竹橋エリア】サービス業界／スタート日相談可／在宅あり／未経験OKのお仕事です/【英語不要/米国ビザ申請代行サービス会社での社内SEアシスタントのお仕事】◇社内のヘルプデスク業務（PC不具合など）◇ドキュメント作成（マニュアル・手順書作成）◇各種アカウントの運用管理◇PCのキッティング（セットアップ）◇IT資産の管理（購入、修理、廃棄など）◎テレワークあり：週2日ほど◎服装カジュアルOK☆スニーカー・デニムOK！◎IT未経験可◎直接雇用の可能性あり☆◎基本残業なし☆彡◎スタート日相談可！お気軽にエントリーください☆ 東京都千代田区 九段下駅徒歩1分、神保町駅徒歩8分、東京メトロ東西線竹橋駅徒歩10分（千代田区／最寄り駅：九段下駅、神保町駅、竹橋駅） 9:30〜17:30 （実働7時間）休憩60分【残業】残業なし 【派遣先について】 サービス業界/駅近【在宅ありのお仕事】週2日程度在宅あり同業務の方もいて安心 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社パソナ ●社会保険完備、有給休暇 ●定期健康診断（乳がん・子宮がん検診無料） ●ファミリー保育園（大手町・淡路）パソナで働くスタッフの方は無料。 ※シングルマザー就業サポート（説明会・無料スキルアップ研修あり) ●スタッフサロン（東京・大阪）自由にご利用頂けます。フリードリンクもご用意。 ●レジャー・グルメ・スポーツ・健康・育児・介護など140万以上のメニュー ●約500種類のeラーニング講座（登録日より最大90日間無料） ●お仕事、メディカルケア、生活全般の相談など、各専門家が対応する無料相談窓口...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■自動車のアフターマーケット向けのパッケージシステム（自動車整備・ 鈑金塗装見積り・車輌販売システム）の製品のITヘルプデスク職 ・主に自社開発システムに関するお客様および社内からのPCや自社製品に関する問い合わせ対応 ・上記以外のユーザー利用のサーバーやネットワーク機器に関するサポート 配属先のサポート課では、12名の社員が活躍中!残業は月平均20時間程度なので、メリハリをつけて働ける環境です! 【担当者より】中途入社者も半数を超え、アットホームで働きやすい環境/大手上場企業の安定子会社の求人です 《直雇用後》 *カスタマーサポート *年収 3、500、000円〜4、000、000円【企業情報】自動車整備鈑金統合システム「ラクロス2」など、 関連ソフトウェアの開発および販売。 車体修理業界情報誌「月刊ボデーショップレポート」、 自動車の修理・整備に関する各種出版物の発行。 技術者の教 仙台市若林区新寺 / JR線仙台徒歩10分（若林区／最寄り駅：仙台駅） 9:00〜18:00 時間外： 20H前後 【派遣先について】 人気の自社開発・販売のパッケージソフトのサポート業務です/自動車整備会社のユーザー様からの問い合わせとなります 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■業務内容:某大手企業様のユーザーサポート 下記2つ業務をご対応頂く予定になります。 【メンテナンスチーム】 ・各種システムのメンテナンス依頼受付 ・必要機器等の手配、キッティング（設定作業）手配 ・工事手配、日程調整とお客様への連絡、各種報告、調整 ・メンテナンス工事時の作業担当者からの問合せ対応 ・作業報告書のチェックと工事内容、機器等のデータ入力 ・上記に関する付随業務（発送、返却物チェック等） 【施工管理チーム】 新規店舗向け、新店オープン時のシステム導入案件 既存店向け、新システムへの入れ替え案件 ⇒上記に関わる各種手配、進捗管理、調整対応がメインのチームです 【担当者より】人形町駅から徒歩5分圏内の好立地! 法人との電話・メール対応のご経験がある方歓迎です!自社システムに関わる問い合わせ対応、各種調整などをご担当いただきます。≪期間コメント≫長期 中央区日本橋 / 東京メトロ日比谷線人形町徒歩4分（中央区／最寄り駅：人形町駅） 9:00〜18:00 時間外： ほとんど発生しません 【派遣先について】 これからIT業界で経験を積みたい!ネットワークの知見を身に着けたい!という方必見ですネットワーク機器に関する知識を生かせます。ご経験がなくてもご興味があればOK! 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、商社関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ・PCやネットワークのトラブル対応 ・電話システムのトラブル対応 ・新人用及び交換用のPCセットアップ作業 など 【担当者より】お気軽にお問合せ☆ご応募お待ち致しております! 札幌市中央区 / JR函館本線札幌徒歩3分（中央区／最寄り駅：札幌駅、さっぽろ駅） 8:50〜18:00 時間外： 月10時間程度 【派遣先について】 パソコンのセットアップや、ネットワーク・社内システムのトラブル対応・解消業務をお願い致します! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断 ◆リゾート・レジャー・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ●ヘルプデスク、PCキッティング （1）社内ヘルプデスク対応 社内のIT資産およびシステムツールや不具合対応等のヘルプデスク対応（メール、電話、チャットなど） ※マニュアル有り （2）キッティング PCセットアップ、モニター類の設置など 【担当者より】駅チカ!大手企業!経験が浅くても安心社内ヘルプデスクやPCキッティングのお仕事お気軽にお問い合わせください 千代田区丸の内 / JR線東京「八重洲北口」より徒歩2分（千代田区／最寄り駅：東京駅、大手町駅(東京都)） 9:00〜17:30 時間外： 繁忙時期により、月に10〜20時間程発生の可能性有 【派遣先について】 大手企業にて社内ヘルプデスクやキッティングのお仕事!経験が浅くても大丈夫ですお気軽にご応募ください! 業種：金融関連、流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＼ITサポート&事務サポート/ ・PC操作や職場内のシステムに関する職員向けサポート ・システムの管理運用に関する補助 ・Win系ソフトのユーザーサポート ・システムやPCリプレイス時の対応やキッティング ・クラウドシステムやネットワークに関わる管理運用やユーザーサポート ・ExcelやAccessでのデータ管理・集計などの事務業務 ・統計作成、データの抽出、整理・入力、業務 ・その他、会議の準備・資料（データ等）収集整理など *テレワークOK（現在は月1日程度） 地下鉄日比谷線「茅場町駅」1〜3番出口より徒歩約3分 地下鉄東西線「茅場町駅」3番出口より徒歩約3分 JR京葉線「八丁堀駅」B1出口より徒歩約8分 【就業先情報】 ある特定の工業団体として60年以上の歴史ある非営利団体です。 誰もが知っている企業が多く加盟しており活動を支援しています。 【担当者より】月次資料の作成のため膨大なデータをAccessで加工 中央区日本橋兜町 / 東京メトロ日比谷線茅場町徒歩3分（中央区／最寄り駅：茅場町駅、八丁堀駅(東京都)） 8:30〜17:00 時間外： 10〜20h/月程度 【派遣先について】 〜Accessでの分析集計+所員サポート〜 2路線使えて通勤便利 膨大なデータの加工・分析が主なお仕事です!その他、30名弱の所員からPC関連で問い合わせを受ける一次窓口となります。 業種：公的機関・官公庁関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【社内ヘルプデスク】 ・PCやiPhoneに関する社員からの問い合わせ対応を担当します。 ・対応件数:5〜6件/日、チャット対応がメインです。 ・PC初心者からの質問も多いので、基本から丁寧に案内をします。 ・わからないことはメーカーに問合せして対応します。 ・新規PC導入時には機種選定を行います。 【IT機器管理】 ・PC、iPhoneなどのIT機器管理、シリアル番号や使用者情報、在庫情報のデータを管理します。 【自社主催の学生向け就活イベントサポート】 ・イベントにて使用するiPhone約150台の準備、会場への発送、端末故障時の交換対応などを行います。 ※同業務を現在1名で担当していますが、業務量増加の為、お手伝いいただける方を募集します! ※週3〜5日、週15時間〜20時間で希望を伺います。Wワークやプライベート重視の方にオススメです。 【担当者より】スポーツ業界専門に人材募集・採用支援サービスを展 大阪市北区 / 大阪メトロ御堂筋線中津徒歩3分（北区／最寄り駅：中津駅(地下鉄)、大阪梅田駅(阪急線)、大阪駅） 10:00〜16:00 【派遣先について】 〜PC初心者にもわかりやすく教えてほしい〜 チャットメインに社内PCに関する問い合わせ対応をお手伝いいただきます。 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【8月開始】大手企業にて社内ヘルプデスク業務 ◎社内からの問い合わせ対応〜キッティング ◎環境はWindows使用です ◎服装自由でジーンズもOK/無料で飲み物飲めます ⇒⇒ ◎社内ヘルプデスクのお仕事 ・ヘルプデスク（PC周り） ・社内IT設備の運用(テレビ会議システム、電話機、複合機、ネットワーク機器) ・IT資産管理（PCやソフトウェアライセンス管理など） ・事務業務（社内申請書受付、データ集計など） ・WindowsPCのキッティング 常磐線(上野−仙台) 仙台 徒歩5分（青葉区／最寄り駅：仙台駅、あおば通駅） 【代表勤務時間】09:00-17:20（休憩60分）実働7時間20分など/シフト制※月・火・水・木・金を含む週5日勤務 【残業】 3時間〜 10時間/月 【派遣先について】 クレジット／毎日のランチが無料！お弁当が無料で支給されます ・朝昼晩ご飯が食べれます！（カフェテリアで無料で何種類かあり注文できます。） 【雰囲気】 誰もが知ってるクレジット… 業種：金融関連 【派遣会社】（株）リクルートスタッフィング【宮城県・秋田県・福島県・岩手県のお仕事】 リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度(最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30％割引)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 《社内ヘルプデスク》 ・社内ヘルプデスク・PCキッティング・PC設定サポート ・社内ネットワークの運用・不具合対応 ・ソフトウェアや携帯端末の管理など ・ゆくゆくは…業務改善に向けたデータ整理・作成・運用もお願いします! （最適なアプリケーションやスプレッドシートの作成や提案など） ※インフラ関連業務は専門の社員さんがいますので、エスカレーションもしくは丁寧に教えて頂けます! 【担当者より】服装自由（カジュアル歓迎!）高時給ヘルプデスク経験のある方、ぜひご応募ください≪期間コメント≫開始日応相談! 千代田区丸の内 / JR線東京6番出口直結（千代田区／最寄り駅：東京駅、有楽町駅） 10:00〜19:00 時間外： 月10時間以内 【派遣先について】 東京駅直結社内ヘルプデスクをメインにご担当頂きます!また、今後は業務改善に向けたツール作成・運用もお願いする可能性がございます! 業種：広告・マスコミ(テレビ・出版・ラジオなど)関連、IT・通信・Web関連、ゲーム関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *医療系システム問い合わせ対応 *データ入力 *エスカレーション対応 *その他部内サポート ・主に3つのシステムに対してユーザーからの問い合わせにサポート ・主なお問い合わせ内容:システムトラブル対応 ・1日当たりのお問い合わせ件数:全体で20件程度 【担当者より】ITに関するサポート経験のある方大歓迎スキル活かせます!お気軽にご応募くださいませ。 《直雇用後》 *ヘルプデスク *月給 291、000円〜 *年収 3、500、000円〜【企業情報】各種システムに関する問い合わせ対応【昇給昇格】賞与:なし 昇給:あり（年2回、昇給の場合1月と7月に改定）【休日】 土・日、祝日【福利厚生】誕生日休暇 / 交通費支給 / 残業代別途支給 / 昇給制度 / 健康保険 / 厚生年金 /雇用保険 / 労災保険 / 資格取得支援 / 持ち株制 千代田区 / 東京メトロ丸ノ内線大手町徒歩1分（千代田区／最寄り駅：大手町駅(東京都)） 9:00〜17:30 時間外：
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 《フル在宅×35万》今よりもっと稼ぎたい！リモートワークで働きたい！理由は何でもOKです◎HD経験があれば活躍できるセキュリティ支援のお仕事が到着！ますます成長し続けるIT業界で、長期安定就業を叶えませんか？まずはご応募くださいね！ ＝＝＝ ▼仕事内容 海外のチームなどと連携し、情報セキュリティのパトロールをお願いします！ ・不審な外部通信に関して関係者へのヒアリング ・不審なPC挙動やメール受信に関する問合せ窓口 ・情報デバイス等、紛失に関する受付と関連部門との連係 【使用ツール】 Excel・Outlook・Teams ＝＝＝ ＊基本テレワークで、最初の2〜3日のみ PC受け取りとセットアップの為出社します！ フルリモート※最初の2〜3日のみ《大崎駅》より徒歩5分（品川区／最寄り駅：大崎駅、大崎広小路駅、北品川駅） 9:00〜18:00（休憩1H／実働8H） 【派遣先について】 ＜ 大手IT企業 ＞ ・フルリモート ・残業少なめ ・ホワイト企業 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス／クラブオフ加入 特別休暇（結婚休暇・裁判員休暇等） *☆クラブオフ制度とは☆* 旅行、レジャー、育児介護、スポーツジム、ホテル、レストラン、習い事など、豊富なメニューを取り揃えた、会員限定の特典・優遇サービス！弊社でご就業中の方はどなたでもご利用いただけます！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＼大手建設会社内でITサポートデスク/ ＜具体的には＞ ・Windowsサーバの構築、維持管理 ・PCキッティング、セットアップ ・社内問合せ対応（PC、社内業務システム、サーバなど） ・各種アカウント管理 ※障害発生時の業者立会い（日帰り出張の可能性あり） 【担当者より】土日祝休みでプライベートとも両立しやすいオシゴト。オフィスは今話題の商業ビル内、仕事が終わった後も充実≪期間コメント≫開始日ご相談ください 千代田区 / JR線東京5分（千代田区／最寄り駅：東京駅） 9:00〜18:00 時間外： 月15H程度 ※状況により変動あり 【派遣先について】 人気の丸ノ内エリア×通勤便利な駅近快適オフィス社内SEとして幅広いサポート経験が活かせます 業種：メーカー関連、商社関連、住宅・インテリア関連、不動産・建設関連、流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＝ 社内ヘルプデスク *＝ ● PCキッティング（Mac、Windows） 35% ● アカウント管理（作成・削除） 30% ● マニュアル作成15% ● 社内問い合わせ対応（トラブルシュート1次）5% ● 備品管理（発注・購買受付・補充・資産管理）5% ● 社内ヘルプデスクカウンター対面対応5% ● オフィスITファシリティ保守5% *部署:IT Service Team7名 *同業者:3名（男性:6名 女性:1名） 【担当者より】英語対応もが一部発生しますが翻訳アプリを利用する為、英語に抵抗が無ければ問題ございません!≪期間コメント≫※開始日ご相談可能です 港区六本木 / 東京メトロ日比谷線六本木徒歩6分（港区／最寄り駅：六本木駅） 10:00〜19:00 時間外： 月10時間程度 【派遣先について】 〜CMでもおなじみ!フリマアプリと言えばのあの大手企業〜 20-30代活躍中!大手×憧れのキラキラオフィスでIT職種に挑戦できるチャンス☆ 未経験OK!社内からの問い合わせ対応がメインのお仕事です 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■コールセンター運用・品質改善業務全般■ 具体的には… ・定期的なオペレーターの品質モニタリングチェック/分析 ・オペレーターへの品質指導フィードバック ・コール数におけるKPI数値のチェック/分析/報告 ・コール履歴（インシデント履歴）のチェック/分析/報告 ・コール数/コール履歴の可視化ツール（PowerBI）の管理 ・新規業務のルール作成、プロセス設計 ・業務の自動化 ・OPの業務効率化のためのアプリ作成 など 【担当者より】在宅メインで残業も少なめ想定の働きやすいポジションです。是非ご応募ください! 《直雇用後》 *ヘルプデスクのQA業務 *年収 3、500、000円〜4、200、000円【企業情報】POSシステム開発・運用・保守などを中心としたITソリューションを展開している企業【昇給昇格】なし【休日】 土日祝日、夏季休暇、年末年始休暇【福利厚生】各種保険完備、交通費支給など≪雇用形態≫契約社員 中央区新川 / 東京メトロ日比谷線茅場町徒歩7分（中央区／最寄り駅：茅場町駅、水天宮前駅） 9:00〜17:30 時間外： 月10時間未満想定 【派遣先について】 直接雇用切替が前提のポジションとなります。コールセンター等でのSV経験を活かして活躍いただけます! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 医療機器メーカーにて社内ヘルプデスクをお願いします。 【詳細】 ・問合せ対応（障害対応等） ・PCキッティング（月5〜6台） ※マニュアルに沿って対応 [サポート対象]PC400台、ユーザー350名程度 [対応件数]1日20件程度 [エスカレ先]有 ※ご経験によってはこちらの業務もお任せします ・マニュアルの改訂 ・新システム（販売管理）のサポート対応 ・ベンダーへの開発依頼の際の要件取りまとめ、調整 【機器環境】 Windows 【体制】 5名 西小坂井駅より徒歩5分（豊川市／最寄り駅：西小坂井駅） 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間：5時間程度 【派遣先について】 医療機器・医療関連商社 業種：IT・通信・Web関連、商社関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
