【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ●ヘルプデスク業務 （1）問合せ対応（質問回答・トラブル対応） （2）業務依頼書対応（インストール作業、ソフト・機器購入対応） （3）ヘルプデスク運用業務（マニュアル作成など） （4）メンバーへの業務割り振り 【担当者より】ご応募お待ちしております。≪期間コメント≫長期案件です。 東久留米市 / 西武新宿線花小金井バス13分（東久留米市／最寄り駅：花小金井駅、東久留米駅） 8:30〜17:30 時間外： 10時間以内 【派遣先について】 教育体制がしっかりしており、相談のしやすい環境です。残業はほとんどありません! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 電力系企業にてIT関連サポート業務をご担当いただきます。 【詳細】 ・問い合わせ対応 ・キッティング ・初期設定 ・IT資産管理 [サポート対象]社員100名程 [サポート内容]クライントPC周りのトラブル、メールが送れない、ネット接続できない、Office関連等、パスワード再発行 [対応方法]電話2割、メール8割、オンサイト一部あり [対応件数]1日2件程度 [エスカレ先]グループ会社または社員 【環境】 Windows、iOS端末、Windows PC 【体制】 3名 【業務割合】 時期により様々 【出社予定日数】 月16〜20日 三越前駅より徒歩5分（中央区／最寄り駅：三越前駅、新日本橋駅） 09:00〜17:40(実働時間07時間40分) 月間想定残業時間：20時間程度 【派遣先について】 その他サ−ビス 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ・社内からの問い合わせ対応 （総務関連の問い合わせ・PC関連の問い合わせなど） *対応方法:対面・ビデオ通話・メール・チャットなど 【担当者より】マンパワースタッフも活躍中ぜひご応募ください!≪期間コメント≫開始日はご相談下さい 渋谷区 / JR山手線渋谷徒歩5分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 10:00〜19:00 時間外： 10〜20時間程度/月 【派遣先について】 あの大手ネット広告企業での社内ヘルプデスクのお仕事ですITのご経験が無くてもOKです◎ 業種：IT・通信・Web関連、ゲーム関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 東証プライム上場のアウトソーシング企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。 ＜業務概要＞ 顧客、社内&社外Webサイトの保守運用サービスにおける問い合わせ・サービス要求対応（L2サポート）を担当頂きます。 【具体的には】 ・問い合わせ対応：日本語での問い合わせに対して日本語で回答 ・定例運用業務：日次JOBの監視などの定例業務 ・障害対応：トラブル発生時、関係者への連絡 ・作業依頼：ユーザ依頼によるコンテンツ更新など随時対応 ・運用管理：会議への出席 ＜環境＞ サービスマネージメントツール：Jira、 ServiceNow クラウド：AWS、 Azure 六本木一丁目駅より徒歩1分（港区／最寄り駅：六本木一丁目駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】〜20時間／月 【派遣先について】 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：在宅勤務 ※週1日程度出社の可能性があります ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 通信会社にてヘルプデスク 電話・メールでのサポートにて ・パソコン操作、ネットワーク障害、業務アプリケーションについての操作説明、質問対応、障害対応 ・アカウント登録作業、パスワード初期化・解除などの対応 ・サーバアラーム監視とクライアント報告 *実務で英語を使用します。*30名体制 【勤務内容】月〜日にて変形労働制（土日祝含むシフト勤務） （1）日勤:9:00〜18:00（実働8時間/休憩60分） （2）夜勤:17:30〜翌9:30（実働14.5時間/休憩90分） ※シフト休日:変形労働制（週によって変動あり） 【担当者より】先輩メンバー・同僚に質問しやすい環境でIT未経験でも安心です。 千代田区 / 東京メトロ東西線竹橋徒歩3分（千代田区／最寄り駅：竹橋駅、神保町駅） 9:00〜18:00 【派遣先について】 大手通信会社内でヘルプデスク! 平日休みが叶うシフト制です。IT実務未経験もOK、英語力をいかしたい方、ご応募お待ちしております。 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆電子決済サービスシステムに関する事務サポート◆ 【具体的には】 ・申込書管理業務（申込書の不備精査・補記・送付管理等） ・各マネー会社への新規加盟店の審査業務 ・端末機器の導入、設置のサポート業務 ・各種進捗管理業務（営業進捗や不備進捗などのアフターフォロー） ・各種問い合わせ対応 【担当者より】業務になれ次第、週2日程度在宅勤務もあります◎是非ご応募お待ちしております 《直雇用後》 *年収 3、500、000円〜4、500、000円【企業情報】電子マネーを中心に決済インフラ導入を検討されるクライアントに、最適な解決法を提案するコンサルティング・導入支援を実施。決済運用まで含んだソリューションをご提供しています。【昇給昇格】年2回（金額:6、12月それぞれ1ヶ月分）【休日】 土・日、祝日【福利厚生】通勤交通費、健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険≪期間コメント≫開始日はご相談 港区虎ノ門 / 東京メトロ日比谷線虎ノ門ヒルズ3分（港区／最寄り駅：虎ノ門ヒルズ駅） 9:30〜18:00 時間外： 月15時間程度あり 【派遣先について】 【正社員採用前提】＼紹介予定派遣/◎在宅勤務制度あり◎電子決済サービスシステムに関する申込手続き&簡単なお問い合わせ対応をお願いします 業種：IT・通信・Web関連、金融関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■資産管理 ・プリンタ入替年間予定表の作成、見積もり、プリンタ ・複合機一覧更新、メーカーへ発注、設置手配、保守、リース対応、プリンタバッチ作成 ・メーカーや工場からの問い合わせ対応等 ■ヘルプデスク ・スパムメール対応 ・電話/メールからの問い合わせ対応、調査、クローズまでの対応、ログ入力 ・端末のキッティング、伝票作成、発送 ・修理対応 [対応方法]電話、メール等 [受付階層]一次受付 【業務ツール】 Windows 10、Office 2016、INSUITE、チャットツール 【企業情報】 ITアウトソーシングサービス事業 肥後橋駅より徒歩4分（西区／最寄り駅：肥後橋駅、淀屋橋駅） (1)08:00〜17:00 (2)09:00〜18:00 (3)11:00〜20:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間：20時間程度 【派遣先について】 アウトソーシング・テレマ−ケティング 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク Web投資サービスを提供する会社で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ▼社内の情報システムに携わる部署で、以下業務に幅広く携わっていただきます。 ・PCやスマホのキッティング ‐社員の入退社に関わるPCやスマホの準備、端末管理、各アカウント作成や権限付与 ・ヘルプデスク対応 ‐社員からの問い合わせ対応（主にSlack使用） ・IT資産管理 ‐IT資産台帳作成、PCやスマホ端末の在庫管理、発注作業 ・PCの設置、LANケーブル等の配線作業 ＜環境＞ OS：Mac（一部Windows有） IT管理タスクツール：Jamf コミュニケーションツール：Slack、Zoom 半蔵門駅より徒歩3分、麹町駅より徒歩7分、市ケ谷駅より徒歩9分（千代田区／最寄り駅：半蔵門駅、麹町駅、市ケ谷駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】20時間／月 【派遣先について】 【体制】 情報戦略部 部長1名、派遣社員2名 ▼服装：私服 ▼働き方：週1〜2日在宅勤務、週3〜4日出社 ※始めの約1ヶ月程度は、業務の引継ぎ等から出社頻度が多くなる予定 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 情報処理サービス会社にて社内ヘルプデスク/ユーザーサポート業務 【工程】問い合わせ対応、キッティング 【環境】Windows、Office ⇒⇒ 情報処理サービス会社にてユーザーサポート業務 ・1.5次対応 ・各種アップデート/アップグレード対応 ・エスカレーション:未知の現象/障害等 ・対応結果記録(英語) ・見積もり取得 ・ライセンス管理 ・ネットワークスキャン機器の初期設定 ・キッティング(Windows) ・NW機器交換立合い/調整作業 日比谷線 神谷町 徒歩6分（港区／最寄り駅：神谷町駅） 09:00-18:00（休憩60分）実働8時間00分／※月〜金までの週5日勤務です。 【残業】 10時間〜 20時間/月 業務の状況によってお願いいたします。 【派遣先について】 人材派遣・紹介業 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ≪創業70年以上の優良企業≫ 医療機関や保険組合向けに出版・Webサービスを提供している企業にて、社内SEとしてご就業いただきます！ ミドル層が活躍中で落ち着いた雰囲気の職場です！ ▼社内のセキュリティ環境の整備、ウィルス対策ソフトのインストールなど、社内システムを管理していただきます！ また社員さんのPCやアカウントの設定、管理もお任せ！ ▼3名チームに配属予定なので、チームワーク良く業務を進めましょう！ ≪国が認めたホワイト企業≫▼経産省認定の「 ホワイト500 」に名を連ねる優良企業！▼17:10定時で残業も少なめ 医療に関わる業種なだけあって、自社の社員にも優しいんです！ ご応募お待ちしています！ ◆交通費支給◆【 半蔵門駅 】より徒歩3分 【 麹町駅・市ケ谷駅 】より徒歩10分（千代田区／最寄り駅：半蔵門駅、麹町駅、市ケ谷駅） 9:00〜17:10(休憩1H) 【派遣先について】 ホワイト500に名を連ねる優良企業！ ミドル層が活躍中で落ち着いた雰囲気！ 駅チカオフィス 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連、医療・介護関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス／クラブオフ加入
