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当社はPayPayや楽天カードなどのFintech企業と競合するベンチャー企業です。東京から富士山を一望できる素晴らしい景色の中で、急成長中のベンチャーでご自身の経験を活かし、新しいプロダクトの開発やサービスの拡大を目指していきます。 現在、当社の決済領域において、エンジニアリングマネージャーを募集しています。 業務内容 当社のサービス拡大に伴い、製品の新機能開発や成長を支援するため、エンジニアリングチームのマネージメントを担当していただきます。 必要なスキル・経験 5年以上のマネジメント経験 ステークホルダーとエンジニアリングチームをつなぐための良好なコミュニケーションスキル Python、AWS、Golang、React、TypeScriptなどの技術に精通している方 歓迎するスキル・経験 100～250人規模の中規模企業のマネージメント経験 フィンテックサービスでの業務経験やペイメントに興味をお持ちの方 10人規模のチームマネージメントの経験 待遇・福利厚生 給与：1200万円 ハイブリッド勤務（週1回オフィス出勤） 東京勤務 当社は急成長中のベンチャー企業であり、東京から富士山を一望できる素晴らしい景色の中で、新しいプロダクトの開発やサービスの拡大を目指しています。エンジニアリングマネージャーとして、成長するチームを率い、一緒に会社を成長させましょう。カジュアル面談にてより詳細にお話しできる機会を設けたいと思います。 We work in banking and other fintech services that challenge the likes of Pay Pay and Rakuten Card.
#WeAreCrowdStrike and our mission is to stop breaches. As a global leader in cybersecurity, our team changed the game. Since our inception, our market leading cloud-native platform has offered unparalleled protection against the most sophisticated cyberattacks.
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HARMAN’s engineers and designers are creative, purposeful and agile. As part of this team, you’ll combine your technical expertise with innovative ideas to help drive cutting-edge solutions in the car, enterprise and connected ecosystem. Every day,
International Technology Product Manager (Japan) Our solutions make a difference – and so do our people. Wolters Kluwer Healths Clinical Effectiveness (CE) organization is a fast-growing and innovation-driven healthcare information technology (HIT) provider working on the front
As a Customer Support Manager, you’ll be our front-line in supporting our customers. You’ll play a critical role in providing exceptional customer service and resolving inquiries. You will have the opportunity to learn about the ever-changing mobile
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プログラムマネージャー/ Program Manager Description - 事業内容 ・PC関連のマネージドサービス（Managed Device Service - MDS） ・プリンター関連のマネージドサービス（Managed Print Service - MPS） マネージドサービス導入時のプロジェクト管理 ・案件受注後、案件詳細を担当営業より引継ぎ、導入プロジェクトを開始する。 ・マネージドサービスの契約内容を把握し、顧客への説明および導入プロジェクト管理を行う。 ・適切なスケジュールを策定し、顧客と合意のうえ、あらかじめ定められたコストで、導入プロジェクトを遂行する。 ・都度進捗を管理し、顧客への報告、および遅延が発生した場合のリカバリアクションを行う。 ・顧客への報告およびプロジェクト遂行に伴い必要となる資料を作成する。 ・社内関係部署と連携し、必要なサービスを適したタイミングで顧客に提供する。 ・導入完了後、速やかに各種システムへの登録を行い、サービス開始の手続きを行う。 ・契約内容に従い、管理者もしくはユーザー向けトレーニングを実施する。 ・問題発生時には問題管理を開始し、SPOCとなり関連部署の支援のもと問題解決を行う。 必要に応じて、海外の製品部門や保守部門にエスカレーションを実施する。 ・すべてのアクションが完了したのち、保守対応はコールセンターに引き継ぎ、顧客窓口をカスタマーサクセスマネージャーに引き継ぐ。 グローバルインバウンド案件の対応 ・グローバルインバウンド案件の場合、日本国内の導入プロジェクト担当として、社内および顧客の国内外の担当者と各種調整を行う。 ・導入時の各種設定、およびシステム登録を、海外の担当者が実施する場合は、適切な連携を行う。 案件拡大機会の創出 ・導入プロジェクト遂行中に、案件拡大の機会が生じた場合、顧客とのコミュニケーションにより要求事項を的確に把握する。 ・その後、担当営業もしくはカスタマーサクセスマネージャーと連携し、タイムリーに適切な提案を行う。 必要なスキル ・PM PLの経験
Company Description Visa is a world leader in payments and technology, with over 259 billion payments transactions flowing safely between consumers, merchants, financial institutions, and government entities in more than 200 countries and territories each year.
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