*新卒採用のポジションとなります。 【募集要項】 職種タイトル：Customer Service Team Manager (Class of 2025) 勤務地：Virtual（リモートワーク可） 勤務体系：シフト勤務制 私たちアマゾンは、「地球上で最も豊富な品揃え」と「地球上で最もお客様を大切にする企業であること」の2点を提供することを使命としています。カスタマーサービス部門では、これらをより効果的に実現するために、日々お客様から頂くご意見やご相談を高水準、かつ、世界標準のカスタマーサービスにて対応しています。更にお客様から頂いたご意見を社内に展開し、サービスの改善などに努めています。 そんなカスタマーサービス部門では、今回チームマネージャー職の募集を行います。 チームマネージャーの基本的な役割は、お客様対応を行っているカスタマーサービスアソシエイト（CSA）の上司として、日々の業務サポート、育成、モチベーション向上といったチームのマネジメントを行うことです。チームには約15名のCSAが在籍し、彼らの状況を把握しながらチームの状態を最高水準に引き上げることが求められます。 また、チームマネージャーには大きく3つのチャレンジがあります。 1つ目のチャレンジは、アマゾンが大切にしている理念や、カスタマーサービスで重要視しているテネッツ（信条）を体現し、チームに深く浸透させることです。チームマネージャーにはアマゾンのミッションや理念、そしてテネッツの内容を自身が深く理解することはもちろん、リーダーとしてCSAの模範となることが期待されています。 2つ目のチャレンジは、CSAが最高のカスタマーサポートを実践できるように、職場環境を整え、モチベーションの維持向上を行い、育成することです。素晴らしい対応をしているCSAに対しては称賛をし、苦戦しているメンバーに対してはアドバイスを行うなど、コーチングやティーチングを行います。また、日々の業務の中で発生する様々な問題に迅速に対応したり、シフトや給与に関するコミュニケーションを適切に図ることでCSAのモチベーションを維持向上し、適正な評価を行うことでCSAが達成感を感じながらトッププレイヤーになれるようにサポートを行います。 3つ目のチャレンジは、KPI（主要業績評価指標）の分析を行い、改善活動を行いながら、世界最高水準のサービスをお客様に提供することです。CSAの日々の業務結果は全てKPIに反映されます。その分析を行い、CSAが苦戦している要因を特定しアドバイスを行ったり、お客様からのお問い合わせの傾向を見極め、関連部署への改善提案を行います。チームマネージャーはチーム全体のパフォーマンスに責任を持ちます。 上記の3点以外にも、様々なプロジェクトの企画・推進を行ったり、社内イベントの実施など幅広い業務に対し、上司や同僚のチームマネージャーと協力しながら対応します。 入社日：2025年４月1日または9月1日 【ご応募の流れ】 採用枠が埋まった段階で、募集終了となります。 選考を希望の場合は、応募完了をお待ちいただかないようお願いします。 １. レジュメの提出：下記項目を記載ください。 氏名（漢字、カタカナ、ローマ字）、住所、大学名、学部名、卒年、メールアドレス、電話番号、「応募動機」（300字程度） ＊フォーマットは自由です。必ず上記の内容を含んだうえでワードや、通常の履歴書などご自身のお持ちのフォーマットにて提出ください。 ＊応募ボタンに進むと「英語」でのレジュメのUploadという記載がありますが日本語で問題ございません。 2. Online Assessment：レジュメ提出が完了しましたらOnline Assessmentに進めます。こちらを完了しましたら、応募完了となります。 3. Online English Test: 上記ステップを通過した方はオンライン英語テストのご案内が届きます。
Company Description Our Mission At Palo Alto Networks® everything starts and ends with our mission: Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. Our vision is a world where each day is
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職種 正社員 職務明細 Moët Hennessy Diageo Japan is looking for the Account Executive, who is responsible for the penetration and delivery of the MHD brand in the Japanese market. This position is responsible for developing new
職種 常駐ベンダー 職務明細 ＊ご応募の際は、必ず以下のご提出をお願いいたします。 ・日本語の履歴書（職務経歴も記載） ・これまでの実績をまとめたポートフォリオ 『WIRED』日本版 編集部のガジェット担当ライターとして、ガジェットに関する記事をご担当いただける方を募集します。 Web用に月に2〜10本程度の記事を執筆していただきます。内容には以下の（1）（2）を含みます。 （1）新規オリジナル記事の執筆 （2）『WIRED』US版やArs Technicaなど、海外発の記事を転載する際の翻訳済み原稿の編集、もしくは翻訳と編集の両方 ※（2）につきましては、国内法への適合性や国内正規販売の状況などに関するリサーチも含みます。 スキル・資格 ＜必須条件＞ ・国内外のガジェットの動向に興味があること ・ガジェットに関する記事の執筆経験 ・最低限のPCスキル（Google ドキュメントやPhotoshopの基本操作など） ・ネイティブレベルの日本語スキル ・日常会話以上の英語スキル ※業務内容には海外記事の翻訳・編集や、海外とのやりとりを含みます ＜歓迎条件＞ ・雑誌・ウェブ媒体での就労経験 ・Web記事の制作に関する基本的な知識 ・常に先のことを考えて行動できる力と積極性 ・リサーチ力、企画力（提案、運用ともに）、文章作成力 ・スケジュール管理能力 ・英語力 ・何でも丁寧に作業いただけること ・フレキシブルに勤務日程・時間の調整が可能なこと ・コマース向けコンテンツの制作実績 ・SNSやマーケットに関する知見 その他 ＊ご応募の際は、必ず以下のご提出をお願いいたします。 ・日本語の履歴書（職務経歴も記載）
【職種】経理・会計・財務 ●売掛金の管理、消込●請求書発行、ファイリング●未入金処理、差額チェック●ネットバンキングでの振込●電話対応、庶務業務 小田原駅徒歩5分（小田原市／最寄り駅：小田原駅） 9:00〜17:30 実働7時間40分／休憩50分／残業 月0〜9時間 【派遣先について】 大手Gr会社情報システムサポート保守☆開発など！ デニムOK スニーカーOK 周辺に飲食店が多い／禁煙（敷地内/屋内） 業種：メーカー関連、商社関連 【派遣会社】◆パーソルテンプスタッフ株式会社◆ あなたのプライベートタイムの“Happy”を 応援します。 NEW！ ◆ファッションレンタル メチャカリ ┗人気ブランドの新作アイテムが定額で借り放題 弊社限定の特典あり！ ◆社会保険完備 ◆有給休暇制度 ◆定期健康診断 ◆マナー研修(無料) ◆OA無料トレーニング、OAスクール ◆資格取得支援、海外留学支援 ◆各種通信教育講座、英会話スクール割引 ◆各種カルチャースクール割引（アロマテラピー、 フラワーアレンジメント、クッキング等） ◆海外旅行の割引・国内宿泊割引 など...
【職種】運用管理・保守 ＊-＊大手企業で働く絶好のチャンス＊-＊ ＜運用経験活かして働きませんか？＞ ＜＊テレワーク週2〜3日 有＊＞ ご応募お待ちしています！ 【Teams/Yammer/ExOを利用した保守業務】 (1)新規案件対応。 ・Teams外部アプリ新規サービス化 ・Yammerネットワーク移行 ・Teams運用整備 ・AvePointサービス利用によるTeams運用改善 ・TeamsRoomsライセンス運用 (2)障害対応。 ・障害原因の切り分け ・ベンダへのエスカレーション対応 ・復旧作業支援 ・障害報告書の作成 (3)その他。 ・大規模人事異動対応 ・年1回のDR訓練対応（災対環境への切替訓練） ※テレワーク可、週2〜3回。 京浜東北線 大船 徒歩15分（鎌倉市／最寄り駅：大船駅、湘南町屋駅） 09:00〜17:30 ＊週1回：08:00〜19:00（休憩60分） 実働7時間45分 休憩45分 残業は20〜45(時間/月)です。 【派遣先について】 サービス関連の会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断
【職種】運用管理・保守 ■主に、下記業務をご担当頂きます。 ①GRC （ガバナンス・リスク・コンプライアンス）規定の管理・作成 └顧客規定に沿った統合。来年の4月で完全統合予定です。 ②リスク管理(システムリスクに特化) └全国の支店に対して、リスクマネジメント改善、リスク管理導入のPM支援を行って 頂きます。 海外支店とのやり取りも発生する可能性もあります。 ③J-SOX対応支援 └監査の際に、窓口的な立ち回りをして頂きます。 ④ガバナンス管理/リスク管理のセキュリティチェック ⑤その他プロジェクト推進に必要な業務 └・進捗管理 ・ドキュメント管理 ・ITポリシー/標準/手順のライフサイクルの管理 etc. 【スキル】 ＜必須スキル＞ ・GRC（ガバナンス・リスク・コンプライアンス）のご知見 ・PMOのご経験 ・日英バイリンガル ・リスクマネジメントのご経験 ・J-SOX対応のご知見 └流れが分かる方。 ＜尚可スキル＞ ・ライフサイクル管理のご知見 ・会計監査のご知見 ・セキュリティの知見 ・内部統制のご経験 【期 間】即日～ 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！
日本マイクロソフトでは、AIソリューションの１つである、Copilot for Microsoft 365や、Microsoft 365/Teamsを中心としたハイブリッドワークソリューションにて、テクニカルの観点からお客様に提案を行う、テクニカルセールスロールのメンバーを募集しています。 いつでもどこでも働くことのできるリモートワーク環境の提案はもちろん、現場従業員を始めとする、オフィスワーカーのAI活用に伴うデジタル変革提案や、お客様内における組織横断でのデータ活用提案など、幅広いシナリオを訴求します。 Microsoft 365 やTeamsの経験があり、ハイブリッドワークソリューションにて、お客様のDX推進のご提案を行うことにモチベーションを感じて頂ける方のご応募を心からお待ちしております。 Microsoft Teams is the most innovative cloud platform in computing today and Microsoft is hiring Teams Technical Specialist (TS). Microsoft TSs main goal is to win the technical decision of customers
Required Vestas Offshore Service Readiness and Support Department, is part of the overall Offshore Service business in the APAC region, working closely with the Operational Service Team, Sales, Special Projects and Construction. Responsible for the service site
Operational team leader / 運用デリバリチームリーダー This role has been designed as ‘’Onsite’ with an expectation that you will primarily work from an HPE office. Who We Are: Hewlett Packard Enterprise is the global edge-to-cloud company advancing the
This is Adyen Adyen provides payments, data, and financial products in a single solution for customers like Meta, Uber, H&M, and Microsoft - making us the financial technology platform of choice. At Adyen, everything we do
Purpose & Overall Relevance for the Organization Manage and deliver the Go To Market (GTM) strategy against global priorities; lead category management team to bring the strategy to life Key Responsibilities Deliver business strategy and success of
Are you a good match? Do you have an analytical mindset with problem-solving skills that is client & service oriented? Do you have good communication, collaboration, organizational and synthesis skills? Are you able to work in
(English follows) 【部署の説明/ Description about the division】 エヌエヌ生命にとってリスクを効果的に管理することは重要な優先事項であり、事業戦略の成功に不可欠と考えられています。 オペレーショナルリスク管理チームはプロセス、ポリシー、システム等の不備に起因したリスクが適切に管理されるよう、マネジメントおよび事業部門を支援します。 私たちは主に情報（IT）、詐欺、パーソナルおよびフィジカルセキュリティ、プロジェクト、外部委託や人事関連、危機/災害管理 (BCP BCP/DR)に関連するリスクを対象とし、事業目標および戦略に沿った適切なリスク管理体制を目指します。 【職務内容/ Job Description】 ORMチーム アシスタントマネージャーは、オペレーショナルリスクに関するガバナンスを構築し、ツールやデータを活用し管理体制を効率化および最適化業務を担当します。 このポジションには、（オペレーショナル）リスク管理の経験や知識およびITサービス導入のスキルセットが必要です。 ① NNグループ、FSA要件、および業界におけるプラクティスに基づき、オペレーショナルリスク管理に関連するガバナンスおよび管理体制の構築および継続的な改善を行う NNグループのリスク管理フレームワークであるECF (Effective Control Framework)の改善、および強化 NNグループポリシー更新の通知およびGap Analysis実施のファシリテーション オペレーショナルリスク管理をサポートするツール(iRisk, インシデント管理ツール, PBI, その他ツール）の導入、メンテナンス データ（オペレーショナルリスク関連に限らず全社的に活用可能なデータを含む）を活用したオペレーショナルリスク管理の効率および最適化 ② Effective Control Framework（ECF）を介し、オペレーショナルリスクに対する統制状況とその有効性の検証、確認を継続的に行う 担当エリアにおける
Penetration Testing/Red Team Consultant - Secureworks Japan - Tokyo/Otemachi Secureworks Adversary Group Secureworks (SCWX-NASDAQ) is a global leader in intelligence-driven information security solutions. We help organizations confidently pursue business goals in a digitally-connected world. Consistently recognized by
Our vision is to transform how the world uses information to enrich life for all. Micron Technology is a world leader in innovating memory and storage solutions that accelerate the transformation of information into intelligence, inspiring
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About TaskUs: TaskUs is a provider of outsourced digital services and next-generation customer experience to fast-growing technology companies, helping its clients represent, protect and grow their brands. Leveraging a cloud-based infrastructure, TaskUs serves clients in the
About this role About BlackRock BlackRock helps investors build better financial futures. As a fiduciary to investors and a leading provider of financial technology, our clients turn to us for the solutions they need when planning
