【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク Slerにて自治体様向け自社システムのヘルプデスク業務【業務内容】ヘルプデスク【環境】自社システム、Excel、Word ⇒⇒ ◆自社システムの問合せに対するヘルプデスク業務・問合せ受付、確認 ・対象業務の操作方法、業務内容の説明・問合せ内容の登録・データ調査、障害対応等、SE対応が必要な依頼のエスカレーション作業・SEサポート(マニュアルの改版対応など)問合せ方法：電話(メイン)、メール＜弊社の求める経験・スキル＞・電話やメールでの問い合わせ対応経験者・PC操作の経験者 山手線 池袋 徒歩5分（豊島区／最寄り駅：池袋駅） 09：00-17：30（休憩60分） 実働7時間30分／月〜金 週5日勤務 【残業】 10時間〜 20時間/月 業務の状況によってお願いいたします。 【派遣先について】 情報処理サ−ビス 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30％割引)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ゲーム開発会社にてヘルプデスクのお仕事【工程】ヘルプデスク、キッティング【環境】Windows、MAC ⇒⇒ ◆ヘルプデスクのお仕事・PC、開発検証機材の管理業務・新規及び入替PCのキッティング作業・機材購入・リースに伴う経費申請、契約手配等・社内からの問い合わせ・不具合の1次窓口・新入社員やプロジェクト新規加入メンバー向けの初期サポート＜弊社の求める経験・スキル＞・ユーザサポートやヘルプデスク業務の経験・社内のパソコン等のセットアップなどの業務を担当していた管理部・総務部の経験 山手線 高田馬場 徒歩1分（新宿区／最寄り駅：高田馬場駅） 09：00-16：00（休憩60分） 実働6時間00分／月水金を含む週3日勤務 【残業】 0時間〜 10時間/月 業務の状況によってお願いいたします。 【派遣先について】 ソフトウェア 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30％割引)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 日本最大級のプレスリリース配信サービス提供企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼ヘルプデスク業務 ・社内の問い合わせ対応 ・PCやタブレット端末の操作方法やトラブル対応／セットアップ作業 ・IT資産管理、請求処理 ・マニュアル/FAQ等の企画、作成 ▼社員用端末（PCや携帯等）の管理 ・PCキッティング ・ドメイン参加及びAzure ADのクライアント設定 ・IntuneやJamfを使用したMDMの管理 ▼社内ツール・インフラに関するサポート・トラブルシューティング ・サーバ及びNWの運用・管理 ・コーポレートIT戦略の立案・実行 ・業務アプリケーションの導入支援 新宿駅より徒歩10分圏内（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】0〜10時間／月 ※時短も相談可 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手物流グループ会社のシステム運用部で、下記業務をお任せします。 ＜概要＞ EDI統合運用ミドルウエア「ACMS E2X」を使用したEDIシステムの運用業務となります。 【具体的には】 ▼新規EDI業務発生時の一連のEDI業務導入に関する以下作業 ・設計：業務担当者からの連携要望をEDIシステムに設定するための予備設計 ・設定：EDIシステムへの通信定義設定作業 ・テスト：荷主もしくはWMSを始めとする社内連携対象システム等との連携テスト対応 ・開発：一部小規模な開発が発生する場合あり ▼日々の運用で発生する通信エラー等の障害対応 ▼エンドユーザからの問い合わせ対応や通信履歴確認対応等 新宿駅より徒歩10分圏内（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】15時間／月 【派遣先について】 【体制】 人数：6名 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：一部在宅（週3日出社、週2日在宅勤務） ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 《大手会社の役員を支えるお仕事でやりがいゲット》⇒誰かをサポートする仕事が好きな方にピッタリのお仕事ですちょっとレベルアップしたヘルプデスクで、自分のスキルも磨くことができますよ！ ◆大手自動車会社役員向けヘルプデスクをお任せ ＝＝＝＝＝ 【業務内容】 ・問合せ対応 ⇒オンサイトで対応、海外出張者へのサポートなどもあり ・PC/モバイルの手配、設定など ・WEB会議・人事異動などのサポート ・資料作成 ＝＝＝＝＝ ぜひ、応募お待ちしております！ 【 天神川駅・向洋駅 】より徒歩15分以内（安芸区／最寄り駅：天神川駅、向洋駅、広島駅） 9:00〜17:45（休憩45分） ※残業は月10時間以内 ⇒残業代は1分単位で全額支給します！ 【派遣先について】 《 天神川駅・大手自動車向け 》 ＊未経験歓迎 ＊スキル活かす ＊サポート ＊残業すくなめ ＊駅チカ ＊ITエンジニア 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【時短相談可！】◎ベンチャー企業にて社内ヘルプデスク＋サポート業務◆残業ほぼなし！ ⇒⇒ ・入社/退社社員のアカウント発行、削除・PCの付与、設定、初期化、管理・社員へのアカウント発行、問い合わせ対応・PCの設定や故障時の対応・その他、付随する事務業務 等【弊社の求める人物像】・ヘルプデスク経験もしくは興味がある方 山手線 新橋 徒歩9分（中央区／最寄り駅：新橋駅、銀座駅） 09：30-18：30（休憩60分） 実働8時間00分／月〜金 週5日勤務 【残業】 0時間〜 5時間/月 残業はほぼ有りません。 【派遣先について】 情報処理サ−ビス／■フロア環境・仕切り一切なしのフリーアドレス、会議室応接室もなく、窓側の席からは銀座の街並みが下に見えてすごくキレイ！（特に夜景）・バーのようなカウンターが社内ど真ん中にあり、コ… 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30％割引)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 日立グループ企業での派遣管理システムの運用に関するお仕事です。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 東京都 千代田区 「大手町（東京都）駅」 徒歩 1分,「東京駅」 徒歩 4分（千代田区／最寄り駅：大手町駅(東京都)、東京駅、三越前駅） 8:50〜17:20(実働:7時間45分) (休憩45分) 【派遣先について】 派遣先会社名：日立グループ 落ち着いたオフィスビル、セキュリティ完備、フリーアドレス(職場先部署の人数:20人) 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【業務内容】・大手生命保険会社の社内対応・ハードウェア、ソフトウェアのトラブルシューティング・研修は習熟度の段階に応じて3回実施（まずはパスワードの解除から）*マンパワースタッフさん大勢就業中みなさん長期で就業いただいております。【実際の対応例】・パスワードがロックされたので解除してほしい・VirtualPrivateNetwork（仮想プライベートネットワーク）の初期設定と接続サポート・PC操作のサポート・社内システムに関する問い合わせ【職場環境】・チーム人数:約15名・派遣スタッフ:在籍中・服装:オフィスカジュアル【立地・環境】・電停、バス停からスグで通勤便利!・ビル内と周辺にコンビニ、飲食店あり 【担当者より】「パソコンが好き!」「自作PC作ってます!」そんな知識やご経験を活かさないなんてもったいない!是非ご検討ください 長崎市 / 長崎電気軌道本線西浜町徒歩1分（長崎市／最寄り駅：西浜町駅） 9:00〜18:00 【派遣先について】 大手企業のITサポート部隊でおしごとしませんか?問い合わせはパソコンをメインとしたハードウェアが8割!パソコン好きさん歓迎です*わからない事を自分で調べてみようという方であればOK! 業種：金融関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断・労働者災害補償保険 ◆リゾート・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■企業内のシステムに関する対応全般■ ◎お仕事内容 ・脆弱性管理、EDR製品に関する対応 ・データ入力など ・問合せ対応（電話・メール） 一般ユーザーではなく就業中の方からの 問い合わせのみなので安心 L折返し対応も可 アットホームな社内で 堅苦しくなくお仕事が始められます。 ◎ドレスコード オフィスカジュアル(ジーンズNG) 西梅田駅徒歩8分（北区／最寄り駅：西梅田駅） 09:00 〜18:00 平日のみ週5日 残業：10h程度/月 【派遣先について】 ◆雇用保険 ◆社会保険完備（法令に則り適用） ◆年次有給休暇 9月1日に発足した『アルティウスリンク株式会社』は、KDDIと三井物産の共同出資会社です。 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】アルティウスリンク株式会社 関西採用センター ◎社会保険完備 (KDDI健康保険組合・厚生年金・ 雇用保険・労働災害保障保険） ◎年次有給休暇 ◎保養所・福利厚制度「ALIベネフィット」 ◎au携帯電話割引（定期キャンペーンあり） ◎スポーツジム割引き券、他...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【 IT経験者 】×【 英語 】＝最強 IT業界の経験だけなら＜ 27万円 ＞の仕事なのに、IT経験＆英語なら＜ 30万円 ＞に上がっちゃう！？ 「仕事に慣れてマンネリ。モチベーションが上がらず仕事探し…」というあなた！日常英会話ができるなら、新しい現場で給料も仕事へのモチベーションも上げちゃおう！！ お任せするお仕事は、大手企業での【 社内ヘルプデスク 】！ ▼電話やメール・対面での問い合わせ対応、機器の操作案内 ▼サポート部門へのエスカレーション等をお願いします！取り扱うのは、＜ ノートPC・iPhone・iPad ＞など馴染みのある機器ばかり 勤務先は、府中と汐留を交代に！流動的な勤務地＆英語でのコミュニケーションで、飽きずにテキパキお仕事しませんか？。:.゜。+。 【 府中駅 】よりバス10分 【 北府中駅 】より徒歩15分 ／ 【 汐留駅 】より徒歩5分（府中市／最寄り駅：府中駅(東京都)、北府中駅、国立駅） 【シフト制】 [A]8:00〜17:00(休憩1h) [B]8:30〜17:30(休憩1h) [C]9:00〜18:00(休憩1h) [D]10:30〜19:30(休憩1h) [E]12:00〜20:45(休憩45分) [F]8:30〜21:00(休憩2h) ※稼働は160時間前後
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜大手インフラメンテナンス企業での就業です＞ ・社内ツール、システムのメンテナンス(モニタリング、チェック、必要なアップデート等) ・PC/デバイス/各種アカウントの手配、セッティング、キッティング ・ベンダーコントロールに関わる事務等 ・社内手続きに関する各種申請や必要備品等の手配、管理補助 ・社内ヘルプデスク ・社内外用資料作成の補助、庶務等 [サポート対象] 社員130名程、PC台数130程 【環境】 Microsoft 365、Windows、Google Workspace 三越前駅より徒歩2分（中央区／最寄り駅：三越前駅、日本橋駅(東京都)） 10:00〜17:00(実働時間06時間) 月間想定残業時間：5時間程度 【派遣先について】 その他サ−ビス 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 園児・小学生への体育指導の施設を運営する企業で、システムのサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ▼メイン業務 ・保護者から施設お申込みに関する問い合わせ対応 →基本メール対応（5〜10件／日） ＜問い合わせ例＞ パスワード再発行メールが届かない、ログインIDがわからない、 コンビニで支払うときの受付番号を忘れてしまった 等 ・新設の園のシステム登録、コード登録 ▼サブ業務 ・社内PCの問い合わせ対応 ・各事業所のネットワーク管理 ・VPN環境管理 ・PCのキッティング、修理、不具合対応 ・各システムの導入、マニュアル作成、登録、メンテナンス ・ツール作成 ＜ポイント＞ ・未経験でも教えてもらえる環境があるので、安心してご就業いただけます！ 池袋駅より徒歩10分圏内（豊島区／最寄り駅：池袋駅） 8:50〜17:50（実働8時間） 【残業】0〜5時間／月 ※繁忙期（3、4月）は多少増える可能性があります 【派遣先について】 【体制】 部長1名、メンバー3名（男性） 年齢層：20〜30代 ▼働き方：通常出社 ※事情により在宅を希望する日は、事前申請で在宅勤務が可能です。 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 薬剤師向けの薬歴管理システムを提供している企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・社内ユーザへの日常的なヘルプデスク、FAQ作成・修正 ・入退社対応（Azure AD使用） ・新規ツール/システム導入時のサポート →PC/スマートデバイスのセットアップや社内ユーザへの教育 ・ソフトウェア/ハードウェア/ライセンス等IT資産管理、在庫管理 ・ユーザ管理（社内システム/SaaSアカウントの新規払い出し、変更、削除、等） ・社内ITインフラ活用のための調査・検証業務 （SaaSの設定周り、PC/スマートデバイスの設定適用状況確認） ・オフィスでの備品貸出、機器発送作業 ＜環境＞ PC：Windows：Mac＝7：3 使用ツール：Slack、Salesforce、kintone、Googleスプレッドシート Azure AD 社員数：300〜400名程度 東銀座駅より徒歩5分（中央区／最寄り駅：東銀座駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10〜15時間／月 【派遣先について】 【体制】 男性3名（38〜43歳くらい）、女性2名（30代） ▼働き方：週2〜3日程度在宅勤務 ※キッティング作業が無ければ在宅可能 ※イレギュラー対応での出社可能性あり ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク バナナなど南国フルーツの自社ブランドを展開する企業で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼メイン業務 ・社内システムの備品管理（リスト作成・シール貼付け等） ・社内システムのマスター登録 ・スマホ（iPhone）のセットアップ ・Excelを中心とした各種ルーチン業務 ▼サブ業務 ・問い合わせ対応 ・サーバー稼働の定期監査 ※スキルに合わせてお任せします ・その他関連業務、お茶出しなどの雑務 ＜環境＞ ・クライアントPC：約100台 ・iPhone：約60台 ・社員数：80名前後 西新宿五丁目駅より徒歩3分（渋谷区／最寄り駅：西新宿五丁目駅） 9:00〜17:15（実働7時間15分） 【残業】10〜20時間／月 【派遣先について】 【体制】 システムソリューション部 人数：6名（男性社員4名、女性社員1名、派遣社員1名） ▼服装：自由 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 飲食店と卸売業者をつなぐ受発注プラットフォームサービスを運営する企業で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・既存の卸売業者へのサービスの導入支援業務（Zoom） →新規機能に関する使用方法の説明など ・問い合わせ対応（電話、メール） ・MTGへの参加や議事録作成 ・データ集計、アカウント登録 ・その他付随する業務全般 ＜環境＞ PC：Mac メール：Gmail チャット：Slack バックオフィスツール：Notion その他ツール：Googleスプレッドシート、Word、Excel、PowerPoint ＜仕事のポイント＞ ・メイン業務→既存の卸売業者様へのサービス導入支援業務 ・サブ業務→飲食店オーナーなどからの問合せ対応業務 ※社員の方と相談しながら業務を進め、不明点があれば気軽に聞ける環境です！ 池袋駅より徒歩10分圏内（豊島区／最寄り駅：池袋駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】基本ありません ※時短（実働6時間〜）も相談可 【派遣先について】 【体制】 人数：社員2名（男性、女性） 年齢層：20代後半 ▼働き方：週1日出社（毎週月曜）、週4日在宅勤務 ※業務の習得具合によりますが、1〜2ヶ月前後は出社となります。 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク IT管理業務向けのアウトソーシング企業で、お客様先での社内ヘルプデスク業務をお任せします。 ＜常駐先＞ 大手外資系保険会社 【具体的には】 ・入退社対応 ・AD対応 ・PCの障害、故障対応、Webアプリサポート ・キッティング等運用サポート 等 ＜対応規模＞ ・WindowsPC：800台程度 ・問い合わせ件数：平均10件/日程度 ※iPhoneの管理もあります 池袋駅より徒歩10分圏内（豊島区／最寄り駅：池袋駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】0〜5時間／月 【派遣先について】 ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 広告・Webサイトの企画制作、企業・商品ブランディング等を行っている会社で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・チャットや電話、メールによる問い合わせ対応（約8〜10件／日） →対応できるトラブルについてはトラブルシューティングまで行っていただきます。 インフラ周りは外注しているため、内容によっては外注先にエスカレーションします。 ・キッティング（Mac） ・備品管理（リース品の発注、返却、交換等） ・アプリのライセンス管理 ・新たに導入するアプリの検討、検証 ＜ツール＞ Jamf Pro／Teams／Zoom／Slack 新宿駅より徒歩10分圏内（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 9:30〜18:30（実働8時間） 【残業】〜10時間／月 【派遣先について】 【体制】 人数：10名 そのうちシステム担当1名の方と協力しながらお仕事を進めて頂きます！ ▼働き方：通常出社 ※将来的に一部在宅勤務（週2〜3回出社）の可能性あり ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク パリに本社を構え、世界90カ国でリサーチサービスを展開する企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・キッティング ・社内システムのアップデート、バックアップ ・ハードウェア及びソフトウェアの在庫管理 ・ユーザーのハードウェア及びソフトウェアの問題のトラブルシューティング ・社内からの問い合わせ対応 ・その他付随する業務 ※外国籍の社員もいるため、英語でのやり取りもあり（翻訳アプリで問題ありません！） ＜ツール＞ OS：Windows その他：専用ツール 池袋駅より徒歩10分圏内（豊島区／最寄り駅：池袋駅） 9:30〜18:00（実働7.5時間） ※時短（実働6時間〜）も相談可 （例）10:00〜17:00等 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 社員1名（男性） ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 日本の商用インターネットのパイオニア企業を親会社に持ち、親会社のインフラ運用業務をメインとする企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼親会社提供のモバイルサービス、インターネット接続のサポート業務 ※サービスを利用する企業のサポート業務 ・仕様に関する問合せ・不具合の切り分け、サービス障害に関する問合せ ・対応、お客様申告の事象をモバイル端末で再現性の確認、UI上での設定変更等を実施 ・メール、電話での問い合わせサポート対応 ・マニュアルなどドキュメント作成と改訂 ＜ポイント＞ ・未経験からチャレンジ可能です！ ・SaaSを扱う中で汎用的なITリテラシーを学べます！ ＜業務理解に必要なキーワード＞ ※就業後に知識習得可能です ・Webサーバ、DNS、ドメイン、SSLサーバ証明書、オンラインストレージ、ID管理(SSO) ・Linuxサーバ、Windowsサーバ 新宿駅より徒歩10分圏内（新宿区／最寄り駅：新宿駅） ▼下記2パターンのシフト制 9:00〜17:30（実働7.5時間） 10:30〜19:00（実働7.5時間） 【残業】10〜20時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク KDDIグループの電力事業会社で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・PC及びスマホのキッティング（新規入社、機器交換など） ・社内ユーザからの各種問合せのサポート対応 （PW忘れによるログイントラブルや利用ソフト・サービス等のトラブルなど） ・PC、スマホ、その他備品、アカウント、ライセンス等の資産管理 ・日常発生するワークフロー申請処理 （メーリングリスト管理、 共有ストレージのフォルダ管理、各サービスの利用申請） ・退職者の返却物の初期化（PC/スマホ） ＜環境＞ ・WindowsPC、iPhone 池袋駅より徒歩10分圏内（豊島区／最寄り駅：池袋駅） 9:00〜17:30（実働7.5時間） 【残業】10〜20時間／月 【派遣先について】 【体制】 部署人数：6名 男女比 5：1 ▼服装：私服 ▼働き方：週1〜2日程度の在宅勤務 ※最初の1〜2ヶ月は出社になります ※コロナ情勢により変動の可能性あり ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
