企業概要 スイスホテル南海大阪は、大阪で最もエキサイティングなエンターテインメント、ショッピング、グルメの街、難波の中心に位置するデラックスホテルです。南海電鉄なんば駅の上に位置し、関西国際空港への直通列車が発着するほか、京都、奈良、神戸などの主要観光地へも簡単にアクセスできます。36階建てのタワーには、スイス・エグゼクティブ・クラブラウンジへのアクセスを含むアップグレードされたアメニティを備えたエグゼクティブフロア42室とスイート28室を含む、設備の整った客室546室があり、究極のアメニティと室内テクノロジーで比類ない体験をお約束します。ピュロヴェル・スパ＆スポーツでは、各種スパトリートメント、設備の整ったジム、ジャグジー、サウナ、屋内プールをご利用いただけます。 多様性と包括性への取り組み 私たちは包括的な企業であり、多様な才能を惹きつけ、採用し、昇進させることを目標としています。 求人内容 タレント＆カルチャー・ディレクターの直属で、責任と必須職務は以下の通りですが、これらに限定されるものではありません： タレント＆カルチャー部門の円滑かつ効率的な運営を監督・管理する。 給与と人数予算を考慮し、人材要求、補充、昇進、異動、配属、退職を担当することで、採用プロセスに参加し、サポートする。 ホテルのマンパワー・ニーズを満たすため、メディア広告、ホスピタリティ機関、代理店、エグゼクティブ・サーチ、社内公募など、さまざまな採用方法をタイムリーに計画し、確実に利用する。 退社面談を確実に実施し、面談からのフィードバックをチームメンバーの定着に役立てる。 年次パーティー、永年勤続表彰、退職者の送別会、チームメンバーのコミュニケーションミーティングなど、チームメンバーのイベントを成功させる。 部門の円滑な運営に必要なすべての備品が、定期的な一般店舗への請求または発注により入手可能であることを確認する。 T&C掲示板を定期的に更新することで、タレント＆カルチャー関連事項の伝達を確実に行う 外国人スタッフと日本人スタッフ間の翻訳をサポートする T&Cシステムを最大限に活用し、必要に応じて必要なレポートを提供する。 T&C関連の契約書、覚書、その他の文書を必要に応じて英訳する。 年間T&C予算の作成をアシストし、予算に沿った経費が計上されているか綿密にチェックする。 ホテルおよび部門のポリシーと手順を常に遵守する。 トレーニング部門の職務遂行をアシストする。 資格 外国人の応募については、有効な就労許可証をお持ちの方に限ります。 優れた対人能力、コミュニケーション能力、組織能力 優れた対人能力、問題解決能力 高い責任感と信頼性 チームの一員として結束して働く能力 ゲストのニーズに集中し、常に冷静で礼儀正しくあること 英語と日本語の両方に堪能であること（話す、読む、書く） 人事業務、ビザ、労働法の経験があれば尚可 タイピングおよびコンピュータースキル（マイクロソフト、アウトルックなど） その他の情報 アコール・グローバルおよびホテルチームの一員として。 シフト中の従業員食事、ランドリー、年次記念滞在を提供。 ホテル内およびアコールネットワーク内でのキャリアプログレッション。 進歩的なチーム内での業務。...
【職種】総務・人事・法務 メンテナンス・金融など多肢に渡る事業を行う大手グループ企業の設備エンジニアリング会社管理本部にて、ミドルマネージャー候補として人事及び総務関連業務の全般をお任せします！ ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 東京都 文京区 「水道橋駅」 徒歩 1分,「春日（東京都）駅」 徒歩 7分（文京区／最寄り駅：水道橋駅、春日駅(東京都)、後楽園駅） 8:30〜17:30(実働:8時間) (休憩60分) 【派遣先について】 綺麗なオフィスビルです。(職場先部署の人数:10人) 業種：金融関連、不動産・建設関連 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】総務・人事・法務 【国内給与担当〜月次給与(賞与)計算処理】 ●関連企業の社員の給与・賞与・税計算 専用システムにて各種手当や勤怠情報等の取込み〜計算・チェック 明細発行・振込データ納品まで ●給与計算スケジュール立案、顧客・社内関係者との調整 ※将来人事・給与分野のマネージャーやスペシャリストを目指せます。 ☆ウェブ・電話面談登録実施中！☆ 人気のデータ入力や学校事務、英語を活かせる仕事、事務未経験から正社員を目指せる求人なども多数！ 7月〜・8月〜・9月〜の求人など他にもたくさん！お気軽にご相談ください 名古屋駅徒歩3分／国際センター駅徒歩5分（中村区／最寄り駅：名古屋駅、国際センター駅、伏見駅(愛知県)） 9:00〜18:00 実働8時間／休憩1時間／残業 月15〜30時間※残業は平均15〜20時間/月、繁忙期は30時間/月 【派遣先について】 【大手メーカー関連】人事・福利厚生業務 禁煙（敷地内/屋内） 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルテンプスタッフ株式会社 あなたのプライベートタイムの“Happy”を 応援します。 NEW！ ◆ファッションレンタル メチャカリ 人気ブランドの新作アイテムが定額で借り放題 弊社限定の特典あり！ ◆社会保険完備 ◆有給休暇制度 ◆定期健康診断 ◆マナー研修(無料) ◆OA無料トレーニング、OAスクール ◆資格取得支援、海外留学支援 ◆各種通信教育講座、英会話スクール割引 ◆各種カルチャースクール割引（アロマテラピー、 フラワーアレンジメント、クッキング等） ◆海外旅行の割引・国内宿泊割引 など...
Amazonビジネスは企業向け購買ソリューションの開発、提供をミッションとしています。 Amazonの豊富な品揃え、利便性はそのままに、請求書払いなどの法人・個人事業主のニーズに対応した新しいサービスを提供しています。 Demand Generation Representativeは、大手～中堅企業のお客様（業種・業界・業態を問わず）のカバレッジを高めるため、電話やメールを駆使して商談機会の創出に努めます。 セールスチームと密に連携し、各セールス担当者のアカウントプラン、テリトリープランに沿って戦略的に活動を進めていきます。まだハイタッチ出来ていないお客様に対するドアノック、課題やニーズの深掘り、そしてCxOへのアプローチなど、フィールドセールスとは違ったアプローチで営業活動を進めていきます。お客様との対話にはWebやSNSなどマーケティング要素を含みつつ電話やメール、チャット、Web会議システムを駆使したフレキシブルなコミュニケーションスタイルを積極的に取り入れています。 また、担当するセールスチームの結果を最大化するためのキーイニシアティブの計画と実行、アウトバウンドコールによる商談機会創出とナーチャリングによる受注確度向上実現のための仕組みづくりにも取り組みます。アウトバウンドに限らずマーケティングチームと連携しインバウンド（Webinar/Event Lead etc.）の対応を行い、Amazonビジネスの登録、利用促進（機能訴求）を行い、売上向上を図ると共に企業のニーズ喚起を行います。 Key job responsibilities - マーケティングチームから創出されたリード対応 - コンタクト窓口の開拓 - 意思決定者への訪問、Web商談機会の創出 - 基本的なプロファイリング - 購買ソリューションのニーズ喚起 - サービス利用が限定的なお客様へのフォローアップ、購買ソリューションのニーズ喚起 A day in the life About the team ◆アマゾンビジネス導入事例 ◆Amazonビジネス事業本部社員インタビュー ◆制度・福利厚生 ◆勤務地：北海道札幌市 ◆勤務形態：正社員：フルフレックス・在宅勤務制度あり
Amazonビジネスは2017年9月20日に日本でローンチした事業で、企業向け購買ソリューションの開発、提供をミッションとしています。 Amazonの豊富な品揃え、利便性はそのままに、請求書払いなどの法人・個人事業主のニーズに対応した新しいサービスを提供しています。 Demand Generation Representativeは、大手～中堅企業のお客様（業種・業界・業態を問わず）のカバレッジを高めるため、電話やメールを駆使し、 - コンタクト窓口の開拓 - 意思決定者への訪問、Web商談機会の創出 - 基本的なプロファイリング - 購買ソリューションのニーズ喚起 を行います。 セールスチームと密に連携し、各セールス担当者のアカウントプラン、テリトリープランに沿って戦略的に活動を進めていきます。まだハイタッチ出来ていないお客様に対するドアノック、課題やニーズの深掘り、そしてCxOへのアプローチなど、フィールドセールスとは違ったアプローチで営業活動を進めていきます。お客様との対話にはWebやSNSなどマーケティング要素を含みつつ電話やメール、チャット、Web会議システムを駆使したフレキシブルなコミュニケーションスタイルを積極的に取り入れています。 また、担当するセールスチームの結果を最大化するためのキーイニシアティブの計画と実行、アウトバウンドコールによる商談機会創出とナーチャリングによる受注確度向上実現のための仕組みづくりにも取り組みます。アウトバウンドに限らずマーケティングチームと連携しインバウンド（Webinar/Event Lead etc.）の対応を行い、Amazonビジネスの登録、利用促進（機能訴求）を行い、売上向上を図ると共に企業のニーズ喚起を行います。 Key job responsibilities ・アウトバウンドによる新規顧客の開拓 ・マーケティングチームから創出されたリード対応 ・サービス利用が限定的なお客様へのフォローアップ、購買ソリューションのニーズ喚起 A day in the life アマゾンビジネス：事業紹介と社員インタビュー About the team Amazonビジネス導入事例 ・月数千万円の購買経費精算が3分の1に。現場の利便性向上と備品購入の最適化を同時に実現。 ・全国約370店舗に一斉導入。スピード重視の経営に最適 など、サービス導入事例をご紹介しています。
Valeo is a tech global company, designing breakthrough solutions to reinvent the mobility. We are an automotive supplier partner to automakers and new mobility actors worldwide. Our vision? Invent a greener and more secured mobility, thanks
企業概要 私たちSGSはスイスジュネーブに本拠を置き、全世界2650拠点のオフィス・ラボと98,000人を超える社員を擁する世界最大の認証機関です。Global統一の国際基準や規格、また国ごとに異なる規制に対応した試験/Testing・検査/Inspection・認証/Certification・検証/Verificationを提供しています。グローバルサプライチェーンの中で『より良く、安全で、相互につながりある世界の実現”Creating a better, safer , more interconnected world”』の為、最高レベルのサービスを提供しつづけます。 求人内容 SGSの各部門におけるカスタマーサービスのお仕事です。お客様の窓口となって、SGSの営業担当、社内・社外審査員/検査員、SGS海外支社と連携しながら、お客様に最適なサービスを提供する要になっていただきます。 カスタマーサービスのお仕事は見積発行から請求書発行・サンプル発送やインボイス発行などの事務業務全般、審査・検査案件の進捗管理、審査・検査日程の調整、SGS海外支社との調整など多岐に亘ります。審査・検査プロセス全般に亘り、SGSを代表して顧客対応していただく重要なポジションです。 ■やりがい ①Globalな環境 社内には外国籍社員も在籍しており、またSGS海外グループ会社とのコミュニケーションも必要な為、Globalな環境で業務をすることができます。 ②常に成長できる環境 業務に対して能動的にアクションを起こし積極的に取り組んで頂くマインドセットをお持ちでしたらあなたの成長を促す施策をどんどんお任せいたします。 ■就業環境 テレワークと出社を組み合わせたハイブリッド勤務となっており、月の半分を上限にテレワークが可能です。入社当初は出社しての業務を中心にOJTを行います。残業は月10~20時間を想定しております。 ※SGSの所定労働時間は7時間の為、月平均30時間の時間外労働でも、8時間勤務の会社で換算すると10時間残業と同等の月間労働時間になります。（稼働日20日/月と想定） ■ワークライフバランス オンとオフがはっきり。プライベートも充実できます。有給取得率は76％超（2022年実績）。入社初日に有給休暇を付与いたします。 資格 【Must haves】 ・営業事務（顧客・社内調整/納期・スケジュール管理）の3年以上のご経験 ・プロジェクト管理・調整のご経験 【Nice to haves】 ・B to Bの業態の事業会社での業務経験 ・英文事務（メール、電話等）経験 ・様々なタイプ（年齢・経験・性格・指示の仕方等）のセールスや検査員などのステークホルダーとの十分なコミュニケーションを図り、内容の理解力があり、事務処理が早く正確にでき、連絡・報告・相談のできる方を歓迎します。 【English】
企業概要 Abercrombie & Fitch Co. (NYSE: ANF) is a leading, global specialty retailer of apparel and accessories for men, women and kids through five renowned brands. The iconic Abercrombie & Fitch brand was born in 1892
【職務内容】 企業の経営改革においては、チェンジマネジメントの方法論を取り入れることで、改革に向けた組織や社員の心構え・準備を促し、改革をスムーズに推進していくことが可能となります。チェンジマネジメントの施策は多岐に渡る様々な活動の集合体であり、クライアントのビジネスに密接した施策や、社員の改革への賛同度合いや変化に対する受容度合いに応じた施策を設けます。チェンジマネジメントコンサルタントは、クライアントの経営層と密接に連携しながら、構造化されながらもアジャイルで変化に柔軟に対応できるチェンジマネジメント施策の計画を立案し、改革を推進していきます。 チェンジマネジメントの主な活動例： ・クライアントの経営層のエンゲージメントを高め、改革に必要な支援やコミットメントの合意形成を行う ・現状と将来のありたい姿とのギャップ（変更点）をヒト、プロセス、システムの観点から分析し、対応策を策定する ・トレーニングニーズの分析や、あるべき姿の実現に求められる知識やスキルを身に着けられるトレーニングツール及び資料を作成する ・真のグローバルキャリア構築機会: マルチリンガルやグローバルマインドをお持ちの方には、コミュニケーションスキルや経験を存分に活かすことができる、素晴らしい環境です。私たちのプロジェクトは、日本にとどまらずグローバルなプロジェクトが多く、全世界のEYメンバーと協動してプロジェクトを進めています。 ・コラボレーションに卓越したチーム環境: オープンマインドでチームプレイヤーな方には、お互いを尊重し、ワンチームで協力し合い、柔軟でサポートし合うといった、素晴らしい職場環境で働くことができます。 ・継続的な学習・成長機会: 成長の機会を求めている方には、EYは継続した学習の機会を提供すると同時に、あなた専属のカウンセラーが長期的キャリア開発を念頭に置いた学習や仕事を通じた成長を、一貫してサポートします。あなたが目指すキャリアを開発していく、またとない機会です。 Job Duties: ＜The purpose of the role＞ When a company goes through any type of transformation, change management activities prepare the people and business
企業概要 【Woltとは】 Woltはヘルシンキを拠点に、地域で愛される人気のレストランやショップとの出会いの機会を創出し、商品の迅速な配送サービスを提供するテクノロジー企業です。地域の物流サービスからリテールに関するソフトウェア、金融ソリューションまで幅広い技術を開発。2014年に創業し、2022年にDoorDashと協力関係を構築しました。DoorDashは現在世界27か国で事業を展開しており、このうち23か国において、Woltのプロダクトとブランドで運営を行なっています。 【DoorDashとは】 DoorDash（NASDAQ:DASH）は、消費者とお気に入りのお店をつなぐテクノロジーカンパニーです。2013年の創業以来、簡単にすぐ届くことが求められる「コンビニエンス・エコノミー」時代に、お客様からの期待に応えながら、より利便性の高いサービスを通じて地域ビジネスの発展に貢献しています。ローカル・コマースのために物流のインフラを提供することで、DoorDashは地域経済と地元のコミュニティの活性化を支援してまいります。 【チームについて】 カスタマーサクセスチームは2021年10月に発足し、収益拡大、成長するパートナー・ポートフォリオ作成の最大化に取り組んでいます。現在、国内40以上の都市から数千ものパートナーが、当社に出店しています。カスタマーサクセスチームは、レストランパートナーが当社のプラットフォームで成功するには何が必要かを見極め、会社を導いています。これには、レストランパートナー、ユーザー、オペレーション全てに目を配り、ビジネスを360度の視点で俯瞰する能力が求められます。本チームは、新しいプロダクトや、レストランの新たな販促方法を導入したり、業界の最新情報を入手するなど、カスタマ―サクセスへの手法を常に改善しながら革新的であり続けます。その結果、地域コミュニティを豊かに成長させることでより良い街を作るという私たちの約束を実現していきます。またカスタマーサクセスチームは、主に３つのチームから構成されており、マーチャントの事業戦略や新しい収益源となる事業開発を行うレストラン事業戦略/開発チーム、レストランパートナーの収益拡大へ向けた企画や提案を行うアカウントマネジメントチーム、既存のレストランパートナーのより良いオペレーションやWoltがデータに基づき培ったノウハウを共有する店舗オペレーションチームがあります。 求人内容 カスタマーサクセスチームの一員として、アカウントマネージャーとして担当するレストランパートナーの業績改善・売上向上のための施策立案および実行まで伴走していただきます。 その他にもチーム全体のスキル底上げのために、後進の育成にも積極的に携わっていただきます。 顧客先：特定の都市の中小企業および個人経営のレストラン KPI ：担当顧客の売上向上、未加盟店舗へのWolt加盟の促進など 担当数：150法人以上 商談手法:訪問、オンラインミーティングや電話、メールなど。地方都市のクライアントの場合出張の伴う商談あり。 資格 【必須要件】 約3年以上のアカウントマネジメント/クライアントサクセスのご経験 向上心があり、新しいことを学ぶ意欲がある方 目標達成欲の高い方 日々変化する状況に柔軟に対応し、早いスピードで施策実行をしていける方 Woltのカルチャーを体現できる方 日本語が流暢 【歓迎要件】 外食業界及び小売業界、ロジスティクス業界への理解と好奇心をお持ちの方 人気レストランや地元レストランの情報、食に興味がある方 英語環境での業務経験 【求める人材】 営業目標を達成することにこだわりがあり、能動的に業務を推進できる方 スタートアップでの環境を楽しめる方 不定期に発生する出張に対応可能な方 高い交渉能力と論理的思考を持ち合わせている方 社交的で人見知りをせず、ネットワーキングや新規の人間関係構築ができる方 人気レストランや地元レストランの情報に精通している方は大歓迎！ その他の情報 【Woltのアカウントマネジャーとして働く魅力】 身に付くスキル、知識:
企業概要 私たちSGSはスイスジュネーブに本拠を置き、全世界2650拠点のオフィス・ラボと98,000人を超える社員を擁する世界最大の認証機関です。Global統一の国際基準や規格、また国ごとに異なる規制に対応した試験/Testing・検査/Inspection・認証/Certification・検証/Verificationを提供しています。グローバルサプライチェーンの中で『より良く、安全で、相互につながりある世界の実現”Creating a better, safer , more interconnected world”』の為、最高レベルのサービスを提供しつづけます。 求人内容 SGSジャパンでは2025年より新卒採用を開始いたします。 配属ポジションはコーディネーターを想定しておりますが、ご希望に応じてセールス・Engineerなどの検討も可能です。 皆様からのご応募を心よりお待ちしております。 資格 【Must haves】 ・2025年3月までに国内外問わず4年制大学及び大学院を卒業（修了）見込みの方 ・SGSジャパンに対する興味関心 【English】 ・英語に抵抗がない方を歓迎いたします その他の情報 【勤務条件】 想定月給：257,000円 ボーナス：年1回3月（業績による） 給与改定：年1回4月 試用期間：3ヶ月 各種手当：通勤手当、残業手当（1分単位で別途支給致します）、BYOD手当（ご自身が所有しているスマートフォン・タブレットなどのスマートデバイスを業務でも使用していただきます。） 就業時間：9:00～17:00（1日7時間） 休憩12:00-13:00 ※フレックス制度有（コアタイム11:00～15:00） ※在宅テレワーク制度あり（その他欄参照） 休日休暇：完全週休二日制（年間休日約120日） 有給休暇：入社初日に付与致します。（日数は入社月によります。最高20日）他インフル、コロナ、ノロ等感染症の特別休暇あり 社会保険：健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 定年年齢：65歳（継続雇用制度有。上限70歳） 福利厚生：医療保険（入院・手術給付金）、LTD制度(長期療養時所得補償制度）、確定給付年金制度（DB）、確定拠出年金制度（DC）
Company Description Squareがその第一歩を踏み出したのは2009年のこと。そこからビジネスの世界は大きく変化し、それに合わせてSquareも飛躍的な進化を遂げました。Squareは、誰もが手軽に決済を受け付けられて、販売機会を逃さない小さなカードリーダーを世の中に送り出しましたが、それだけでは足りない、ということに気がつきました。多くのビジネスでは、古くて互換性のないツールが、用途ごとにバラバラに使われていたからです。この状況を変えるために、Squareはソフトウェア事業を拡充し、実店舗でもオンラインでも、ビジネスのあらゆる場面をサポートする統合型ソリューションの構築を始めました。誰もが手軽にオンラインで販売できるツールから、在庫管理ツール、飲食業向けの注文処理ツール、予約管理ツール、お客さまを惹きつけファンを増やすためのマーケティングツール、スタッフのシフトや給与管理ツールに至るまで、忙しいビジネスのあらゆる場面を総合的にサポートするツールを、Squareが開発するようになったのです。さらに米国では、ビジネスオーナーが毎日使うPOSレジから直接金融サービスを利用できるようにすることで、事業資金の借入やキャッシュフローの管理にいたるまで、すべてを文字通り1か所で行えるようにしました。 開業したばかりの個人事業主から、複雑なビジネスを展開している大企業まで、今ではさまざまな業種・規模のビジネスでSquareが活用されています。Squareを使ってビジネスを立ち上げ、今や大きく成長した加盟店さまもいます。加盟店さまのビジネスが成長するとともに、Squareのソリューションも成長し続けるのです。私たちは成長を分かち合う共同体なのです。 私たちの前には壮大な可能性が存在しています。Squareは、有意義で持続性のある壮大なビジネスを構築しています。そして、世界中のビジネスオーナーが同じようにビジネスを運営し成長させることができるよう、サポートし続けます。 Job Description Square ジャパンのカスタマーサポートチームでは、カスタマーサポートスペシャリストを募集しています。カスタマーサポートチームでは、Squareの利用者さまと電話やメールでやり取りをしながら、問題解決やSquareのツールを最大限に活用する方法をお伝えします。また、利用者さまから寄せられたご意見を社内製品チームにフィードバックとして提供することで、常にSquare製品の品質向上に取り組んでいます。ビジネスオーナーや消費者にとって、「時間」は何よりも貴重な資源です。疑問や問題の解決に費やす時間は本来、ビジネスや地域社会に経済的な変化をもたらすために使うことのできる時間です。カスタマーサポートチームの一員としての役割は、「テクノロジー」と「サポートスペシャリストとのやりとり」を融合させ、快適でスムーズなサポートを提供することで、Square の利用者さまが本来の業務にすぐに戻れるよう尽力することです。カスタマーサポートマネージャーのもとで、日本全国さまざまなSquareの利用者さまをサポートしていただきます。 このポジションは、日本全国からのリモートワーク、または東京のオフィスとのハイブリッドワークが可能です。このポジションは、複数名募集しています。 業務内容： シフト内の大半を、Squareの利用者である加盟店さまからの電話またはメールによる問い合わせへの対応に費やします 加盟店さまからの問い合わせに対して、同僚やリーダシップからのサポートを受けながら、そして社内リソースを活用しながらクリエイティブに問題解決を行います 加盟店さまが直面している問題の特定、記録または文書化し、責任をもって問題解決に導き、必要に応じて機能に関するリクエストを担当チームにエスカレーションします 加盟店さまの問い合わせに関して、問題の傾向を分析し、チーム内または社内において改善案を提案します。社内のチームメンバー、そして加盟店さまと接する際は、思いやりを持ち、さまざまな視点や考え方があることを考慮します。また、規律あるリスクを取ることを恐れず、工夫と学びを常に追求する姿勢が求められます 勤務時間は9時～18時です。なお、土日、祝日の出勤を含む場合もあります Qualifications 応募要件： 日本在住の加盟店さまを日本語で（電話・メールの）サポートできるスキル 読み書きができる英語のスキル カスタマーサポート担当としての実務経験、または接客業、小売業、顧客対応業務などの経験 問題解決スキル - 問題を掘り下げ、解決策を見出すことを楽しめる能力 加盟店さまとの電話対応をスムーズに行うための必要なソフトスキル（適切な質問や解決策を提供する能力）を身につけている 加盟店さまそれぞれのニーズや問題に対して、サポートを柔軟にカスタマイズしながら対応できる能力 曖昧な状況下でも冷静さと心の余裕を持ち、急な変化にも対応できる柔軟性 フィードバックを受けること、且つ、以降の行動に反映させることに強い関心を持ち、さらなる改善をめざして取り組める Squareに対する情熱と加盟店さまをサポートしたいという強い意思 望ましい経験： カスタマーサポートやカスタマーサービス環境における品質保証（QA）プロセスの経験があること 場合により、他国のSquare社内メンバースタッフと英語で（読み書き・ビデオ会議）対応できる言語スキル IT業界でのカスタマーサポートの経験 * 社内でこのポジションは、カスタマーサクセスアドボケート（Customer Success Advocate）と呼ばれています。
Company: Mercer Description: 【企業名】マーサー・インベストメンツ株式会社 【ポジション名】オペレーション 【会社概要・会社の特長】 株 主：マーサージャパン株式会社（100%） 事業内容：投資運用業、投資助言・代理業 登録：金融商品取引業者 関東財務局長(金商）第454号 加入協会：一般社団法人 日本投資顧問業協会 顧客資産：投資一任契約：1,832億円（65口座）、投資助言契約：1,454億円（3口座） ※ 2023年9月末時点 その他：旧BFCアセットマネジメントと旧マーサー・インベストメント・ソリューションズが合併の上、2018年7月にマーサー・インベストメンツ株式会社が発足。 ニューヨークを本拠地として全世界に数十カ国、約150都市にわたるグローバル・ネットワークに15,000名以上の従業員を擁する世界最大の人事・組織マネジメントコンサルティング会社を母体に持つ資産運用会社。 世界最大級の運用マネージャー調査チームを有しており、広範な資産クラスにおいて真に優れた運用マネージャーを発掘し、投資を行っています。 仕事内容： ◆主な業務 投資一任口座における外国籍投信、オルタナティブファンド等の約定処理 投資一任口座に対する法定報告書、あるいは顧客からの依頼によるレポート作成 投資一任口座の設定、解約等の対応 資金繰り管理 金法の顧客口座の管理、約定処理 当局への報告書作成 内部監査等の対応 その他イレギュラーな事項への対応等 ◆求める人物像 様々な部門、関係者と連携し、チームワークを発揮してクライアントへの最善の提案のために努力ができる方 業務を通じて様々な知見を高め、自らを成長させたいとお考えの方 また新しい知識を取り入れることや業務改善を進んで取り組むことが出来る方 求める経験・スキル： 【必須】 四年制大学卒 資産運用会社もしくは信託銀行におけるオペレーションもしくはレポーティング等のバックオフィス経験者（2年以上） 英語力（読み書き/簡単な会話）日常的に社内で英会話コミュニケーションが必須。
About Us IHG® Hotels & Resorts is one of the world’s leading hotel companies, with around 345,000 colleagues working across more than 100 countries to deliver True Hospitality for Good. Youll know our hotel brands. They
JOB SUMMARY Must have Japanese citizenship or Eligible work in Japan permit holder Leads and manages all day-to-day activities related to the sales function with a focus on building long-term, value-based customer relationships that enable achievement
Company: Marsh Description: 雇用主：マーサージャパン株式会社 配属先：福岡オフィス（福岡県福岡市博多区綱場町2番1号 博多FDビジネスセンター5階）※九州地域のビジネス拡大を目指し 2023年9月に開設した、新オフィス ポジション：アカウントマネジャー 給与条件など：経験・スキルにより別途定める 仕事内容： 組織人事領域に強みを持つマーサージャパンのアカウントマネージャーとして、クライアントとのリレーションシップ構築、各種サービスの提供を通じて、クライアントの問題解決に貢献いただく営業職のポジションです。 日本国内の報酬調査では最大規模を誇る「総報酬サーベイ」や大手企業（東証一部上場企業の売上上位50社）の9割から選ばれている「Global Mobilityサービス」等、マーケットリーダーとしての優位性が担保されているデータプロダクトを切り口として、高付加価値な人事情報の提供、情報の比較・分析をベースとしたコンサルティングを通じ、企業の意思決定をサポートしていただきます。 また、能動的なマーケティング・営業活動を通じて、ビジネスデベロップメントの役割も期待されており、クライアントへの価値最大化の一翼を担っていただくことが可能です。 求める経験・スキル： 【必須】 4年制大学卒以上 BtoB領域における営業経験3年以上（法人営業および無形商材の場合は尚可） コミュニケーション能力 対人理解力 ラーニングアジリティ 論理的思考力 多様性の理解 組織・人事領域におけるトッププレイヤーとしての立ち位置： 組織変革、人事制度構築、福利厚生・退職給付制度構築、M&Aアドバイザリー・サービス、グローバル人材マネジメント基盤構築、給与データサービス、年金数理、資産運用に関するサポート等、「人・組織」を基盤とした幅広いコンサルティングサービスを手掛けているからこそ、この領域におけるトッププレイヤーとして、日本および世界を代表する企業とのコンタクトポイントが多いことも、アカウントマネジャーポジションにご関心をお持ちいただく魅力のひとつと考えています。 採用条件・処遇 勤務地 東京（六本木） 給与 ※経験・スキルにより協議・決定する 賞与 年1回 勤務時間 9:00～17:30 コアタイム有 フレックス制度（実働7時間半/日） 試用期間 3か月 休日休暇 週休2日制（土日、祝日）、年末年始、年次有給休暇、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇、有給私傷病休暇、ボランティア休暇、その他特別休暇
Company: Mercer Description: 雇用主：マーサージャパン株式会社 配属先：東京オフィス（六本木） ポジション：アカウントマネジャー（新規開拓） 給与条件など：経験・スキルによって別途定める 業務内容： 組織人事領域に強みを持つマーサージャパンのアカウントマネージャーとして、クライアントとのリレーションシップ構築、各種サービスの提供を通じて、クライアントの問題解決に貢献いただく営業職のポジションです。 日本国内の報酬調査では最大規模を誇る「総報酬サーベイ」や大手企業（東証一部上場企業の売上上位50社）の9割から選ばれている「Global Mobilityサービス」等、マーケットリーダーとしての優位性が担保されているデータプロダクトを切り口として、高付加価値な人事情報の提供、情報の比較・分析をベースとしたコンサルティングを通じ、企業の意思決定をサポートしていただきます。 アカウントマネージャーは、大手企業を中心とする既存クライアントとのリレーションシップ構築、各種サービスの提供を通じて、クライアントの問題解決に貢献いただきます。また、能動的なマーケティング・営業活動を通じて、ビジネスデベロップメントの役割も期待されており、クライアントへの価値最大化の一翼を担っていただくことが可能です。 求める経験・スキル： 【必須】 コンサルティングファームまたは事業会社での法人営業のご経験（特に新規開拓） コミュニケーション能力 対人理解力 ラーニングアジリティ 論理的思考力 多様性の理解 【歓迎】 英語力 企業の経営課題を特定する力と、組織人事領域に関する幅広く深い知見 組織・人事領域におけるトッププレイヤーとしての立ち位置： 組織変革、人事制度構築、福利厚生・退職給付制度構築、M&Aアドバイザリー・サービス、グローバル人材マネジメント基盤構築、給与データサービス、年金数理、資産運用に関するサポート等、「人・組織」を基盤とした幅広いコンサルティングサービスを手掛けているからこそ、この領域におけるトッププレイヤーとして、日本および世界を代表する企業とのコンタクトポイントが多いことも本ポジションの魅力のひとつと考えています。 採用条件・処遇 勤務地 東京（六本木） 給与 ※経験・スキルにより協議・決定する 賞与 年1回 勤務時間 9:00～17:30 コアタイム有 フレックス制度（実働7時間半/日） 試用期間 3か月 休日休暇 週休2日制（土日、祝日）、年末年始、年次有給休暇、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇、有給私傷病休暇、ボランティア休暇、その他特別休暇 待遇・福利厚生 労災保険、健康保険、厚生年金保険、団体生命保険、団体障害保険、長期所得補償保険、退職金制度、自社株購入権制度、ウェルビーイング手当、健康保険組合提携保養所・スポーツクラブ有、交通費支給
企業概要 【Woltとは】 Woltはヘルシンキを拠点に、地域で愛される人気のレストランやショップとの出会いの機会を創出し、商品の迅速な配送サービスを提供するテクノロジー企業です。地域の物流サービスからリテールに関するソフトウェア、金融ソリューションまで幅広い技術を開発。2014年に創業し、2022年にDoorDashと協力関係を構築しました。DoorDashは現在世界27か国で事業を展開しており、このうち23か国において、Woltのプロダクトとブランドで運営を行なっています。 【DoorDashとは】 DoorDash(NASDAQ: DASH)は、消費者とお気に入りのお店をつなぐテクノロジーカンパニーです。2013年の創業以来、簡単にすぐ届くことが求められる「コンビニエンス・エコノミー」時代に、お客様からの期待に応えながら、より利便性の高いサービスを通じて地域ビジネスの発展に貢献しています。ローカル・コマースのために物流のインフラを提供することで、DoorDashは地域経済と地元のコミュニティの活性化を支援してまいります。 【チームについて】 カスタマーサクセスチームは2021年10月に発足し、収益拡大、成長するパートナー・ポートフォリオ作成の最大化に取り組んでいます。現在、国内40以上の都市から数万ものパートナーが、当社に出店しています。カスタマーサクセスチームは、レストランパートナーが当社のプラットフォームで成功するには何が必要かを見極め、会社を導いています。これには、レストランパートナー、ユーザー、オペレーション全てに目を配り、ビジネスを360度の視点で俯瞰する能力が求められます。本チームは、新しいプロダクトや、レストランの新たな販促方法を導入したり、業界の最新情報を入手するなど、カスタマ―サクセスへの手法を常に改善しながら革新的であり続けます。その結果、地域コミュニティを豊かに成長させることでより良い街を作るという私たちの約束を実現していきます。またカスタマーサクセスチームは、主に３つのチームから構成されており、マーチャントの事業戦略や新しい収益源となる事業開発を行うレストラン事業戦略/開発チーム、レストランパートナーの収益拡大へ向けた企画や提案を行うアカウントマネジメントチーム、既存のレストランパートナーのより良いオペレーションやWoltがデータに基づき培ったノウハウを共有する店舗オペレーションチームがあります。 求人内容 カスタマーサクセスチームの一員として、アカウントマネージャーとして担当するレストランパートナーの業績改善・売上向上のための施策立案および実行まで伴走していただきます。 その他にもチーム全体のスキル底上げのために、後進の育成にも積極的に携わっていただきます。 顧客先：特定の都市の中小企業および個人経営のレストラン KPI ：担当顧客の売上向上、未加盟店舗へのWolt加盟の促進など 担当数：150法人以上 商談手法:訪問、オンラインミーティングや電話、メールなど。地方都市のクライアントの場合出張の伴う商談あり。 資格 【必須要件】 約3-5年以上のアカウントマネジメント、もしくはクライアントサクセスのご経験 プレイヤーとして高い実績を創出したご経験 日々変化する状況に柔軟に対応し、早いスピードで施策実行をしていける方 Woltのカルチャーを体現できる方 【歓迎要件】 外食業界及び小売業界、ロジスティクス業界への理解と好奇心をお持ちの方 人気レストランや地元レストランの情報、食に興味がある方 英語環境での業務経験 【求める人材】 日本の中小企業を元気にしたいという情熱をお持ちの方 営業目標を達成することにこだわりがあり、能動的に業務を推進できる方 スタートアップでの環境を楽しめる方 環境の変化を心から楽しめる方 高い交渉能力と論理的思考を持ち合わせている方 社交的で人見知りをせず、ネットワーキングや新規の人間関係構築ができる方 人気レストランや地元レストランの情報に精通している方 【Woltのアカウントマネジャーとして働く魅力】 身に付くスキル、知識: 問題解決能力・分析力・関係構築能力
求人内容 HRオペレーションズ・ジャパンチームは、グローバルHRオペレーションズ＆テクノロジーチームの一員です。グローバルプロジェクトに積極的に参加し、世界中のチームメンバーと密接に協力しながら、日本ローカルの業務を遂行・リードできるチームメンバーを募集しています。 【予定業務】 日本HRオペレーション業務（下記をミックス）： -オンボーディング、オフボーディングのデリバリー -LOAプログラムの管理およびデリバリー -人事異動、従業員契約管理等、その他業務の遂行。 -日本の人事業務におけるサクセスファクターズ（HCM）の活用推進 -優れたエンドユーザー・エクスペリエンスを提供するためのプロセス改善の実施 グローバルプロジェクト（チームメンバーは、以下のプロジェクトおよびその他の新規プロジェクトのいずれか1つ以上に参加/リードします：） -人事シングル・コンタクト・ポータルとナレッジ・ベースの導入 -新システムおよびシステム機能の導入 -プロセス簡素化プロジェクト -継続的改善ネットワーク（システム改善に焦点を当てたグローバルネットワーク） -HRオペレーション・デリバリー・モデルの拡大 その他 -給与チーム、CoEチーム、その他コーポレートファンクションチームなど、他のHRチームと積極的に協働し、サポートすることが期待されます。 ※就業場所の変更の範囲、従事すべき業務の変更の範囲については、選考時に詳細をお伝えいたします。 資格 【必須】 -5年以上の人事業務または給与計算の実務経験、または人事ジェネラリストとしての職務経験 -BPO、人事システムまたはベンダーの導入、プロセス改善などの変革活動の経験 -ネイティブレベルの日本語能力 -高い英会話能力（英語での会話に積極的に参加できるレベル） -従業員のプライバシーを尊重できる方 【歓迎】 -HRIS（HC1000以上）での大規模な従業員データメンテナンスの経験 -中級～上級のエクセルスキル（大量のデータ分析、マクロを使用した自動化などが可能な方） その他の情報 日本におけるHRオペレーションズ・モデルのさらなる展開と発展、そしてグローバルHRオペレーションズ＆テクノロジーチームとのより強力な連携のため、HRオペレーションズのバックグラウンドを持ち、英語と日本語に堪能なチームメンバーを募集しています。 人材が増えることで、短期的にはHRオペレーションズ・チーム間の業務の正しい調整や、他のHRチームからのオペレーション業務の移行のスピードアップ、そして中長期的にはマネージャーや従業員への優れたエクスペリエンスの提供、HRプログラムの提供の調和、プロセスの簡素化に貢献することができます。 ルネサスは「人々の暮らしを楽（ラク）にする」技術で持続可能な将来を築いていく日本を代表する半導体企業です。自動運転やIoTなど多様な分野において、先進的な製品やソリューションを提供しています。当社の製品は、世界中の主要な電子機器メーカーに採用され、日々の暮らしに欠かせない身の回りのあらゆる電子機器に使用されています。 当社では世界25カ国の製造・開発・販売拠点において20,000人以上の従業員が働いています。グローバルチームとして、すべての従業員が、行動指針である「Renesas Culture」をもとに、互いに学習、協力、成長、目標に向けて前進しながら、日々さまざまな課題解決に取り組んでいます。 当社を取り巻く環境は近年の活発な大型M&Aを含めて、他に類を見ないほどダイナミックに動いています。今後もインフラやデータエコノミー関連の急成長市場でのシェア拡大や、産業/IoTや自動車分野でのプレゼンス強化を図ります。変化の激しい中、グローバルチームの一員として、私たちと一緒に持続可能な将来を築いていただける方をお待ちしています。...
職種 正社員 職務明細 国内外大手2社の合弁会社で､高い安定性を実現！ ビルメンテナンスの国内パイオニアであるグローブシップ㈱と、世界の総合施設管理大手の仏ソデクソ (Sodexo S.A.) との合弁会社が、｢グローブシップ･ソデクソ･コーポレートサービス株式会社｣です｡ 両社のノウハウやネットワークを生かして､国内の工場や事業所向けに清掃や警備､備品調達など､総合施設管理（IFM: Integrated Facility Management ）事業を展開｡ これにより､今まで以上のサービス展開､質の向上､安定した取引を実現させています｡ 群馬県高崎市に位置する、当社の取引先である外資系日用品メーカーの高崎工場に当社のメンバーと共に常駐していただき、工場内の総務業務・ファシリティマネジメント・設備管理業務を担当していただく、ファシリティコーディネーターを募集いたします。 上司や先輩社員からの丁寧なOJTを予定しておりますので、第二新卒の方や業務未経験の方も、安心してお仕事に臨むことができます。職歴も不問なので、これからキャリアを形成したいという方も歓迎しております。 ゆくゆくはチームリーダーやマネージャー候補となっていただき、当社を引っ張っていただく人材になっていただきたいと考えております。 スキル・資格 【スキル】 ＜必須＞ - コミュニケーション/対人対応スキル 【歓迎スキル】 - 基本的PCスキル（Word/Excel/Outlook） - 総務または施設管理業務のご経験 ‐ 設備管理業務のご経験 - 接客業務のご経験 - 英語力（抵抗感が無ければ大丈夫です） - 車通勤が可能な方（自家用車通勤を想定しております） 【求める人物像】 -
