职位描述– 业务/采销助理 – 日本 京东是目前中国领先的自营电商，美国纳斯达克上市，也是财富世界500强公司之一。截止2016年第三季度，京东拥有1.99亿活跃年度客户和日均处理450万订单。京东成功的背后是因为为客户提供卓越的服务和拥有在全国电子商务公司最大的自营物流设施。京东的2015年市场交易额（GMV）为715亿美元，同比增长为78％。 京东全球购是京东的国际业务, 使命是为中国消费者带来优质的国际知名的海外商品。我们的业务目标是直接从全球供货商，品牌商和制造商采购优质的进口产品，以及招募知名国际消费品，美容和电子品牌在京东全球购网上平台上开设商店。 最后，京东全球购打造了世界一流的产品采购和品牌招聘能力从而服务广大消费者对高质量和正宗进口产品日益增长的需求。 应征者必须是一位学习能力强，并具有良好关系管理能力。在此期间，您将与业务，采购、运营和营销团队一起合作，建立市场渗透战略，巩固重要伙伴关系，以实现全球购业务全球扩张。合适的候选人应能在企业环境和多文化环境下解决全球购内部复杂的业务问题，将来也有希望晋升于业务/采销经理的可能性。 工作职务: - 协助中日文翻译（简单英文翻译的可能性也有） - 协助业务/采销的日常工作 - 搜索目标国际品牌和商品，并协助制定业务推进计划 - 与京东内部团队合作（即采购，市场运作和营销） 入职要求: - 学士学位或以上 - 具有良好日语和中文沟通能力（英文基础好由佳） - 具有国际贸易，零售，快速消费品或电子商务工作经验(首选) - 计算机技能: MS Word, Excel & Power Point 工作地点: - 东京...
JOB SUMMARY Must have Japanese citizenship or Eligible work in Japan permit holder Leads and manages all day-to-day activities related to the sales function with a focus on building long-term, value-based customer relationships that enable achievement
Location： Shiodome Division： ELIXIR Global Brand Unit Job level： Staff Reports to： Group Manager Contract type： Full-time 「エリクシール」は、フランス語の elixir を語源に、年齢にとらわれることなく、 ひとりひとりの肌の美しさを最大限に引き出す、「奇跡の一滴」でありたいと願い、1983年に誕生しました。 以来、時代と共に変化する人々の価値観やライフスタイルに合わせて、コラーゲン研究と共に常に進化を続けてきた、日本シェアNo.1のスキンケアブランドです。 エリクシールは、日本での実績をもとに、台湾、中国、ベトナム、シンガポール、タイ、そして各国の免税店に広がっており、 資生堂の中でも、中長期で注力すべく、プレミアムスキンビューティ―ブランドとして位置づけられる重要ブランドです。 そんなエリクシールののヘッドクオーターで、日本をはじめとしたアジアのお客さまに向けて、店頭でのコンシューマーエクスペリエンスプランを立案し、 各国のビューティーコンサルタント（BC）トレーニングマネージャーに対する、トレーニングの企画・推進をリードする、Associated Brand Manager を募集いたします。 このポジションでは、ブランド・各商品に関する店頭応対の情報開発、トレーニング内容の企画・推進のプロジェクトリードだけでなく、 長期的なオフラインリテール戦略立案に参画し、ブランディングに寄与することができます。 また、日本市場はもちろんのことですが、アジアを中心とする海外市場のニーズを捉え、 グローバルスケールでのオフラインでのコンシューマーエクスペリエンスをマネージするというダイナミックなご経験ができます。 Roles & Responsibilities（業務内容） ■オフラインでコンシューマーエクスペリエンス戦略の策定
求人内容 セールスアドバイザー（H&Mアパレル販売スタッフ）は、ストアの売上と利益に貢献する最高のカスタマーエクスペリエンスを提供する役割を担っています。 「ファッションとクオリティを最良の価格でサスティナブルに」をコンセプトに世界各国で展開しているスウェーデン生まれのファッションブランドH&M(エイチアンドエム)。 2008年に日本に進出。年代、性別にとらわれることなく、幅広い品揃えで、多様なテイストとご要望にお応えすることを目指しています。 セールスアドバイザーとして、常にカスタマーを第一に考え、サポートを提供し、商品やファッションの知識を共有します。 ストア運営やカーメントケアを通じて、カスタマーが買い物をしやすい環境を整えます。 また、自分の知識やスキルをチームメンバーと共有し、必要な時には助け合いながら、前向きな職場環境を築いてください。 【主な業務内容】 すばらしいカスタマーエクスペリエンスを提供する。 ガーメント（商品）の陳列、補充、フロアの整理整頓、ディスプレイを行う。 フロアやストックルームにおいて在庫管理と補充を行う。 レジにてお客様の購入や返品をサポートし、店内業務全般を担当します。 資格 応募条件 H&Mが大好き、ファッションが大好きな方 自分らしい・あなたらしいスタイルでファッションを楽しみ、ファッションアンバサダーとして活躍していただきたいです。ありのままの自分でいられる環境がH&Mにはあります。 カスタマーに対して、積極的で親切なアプローチをすることができ、チームプレーヤーである方 チームメンバーやカスタマーと接する際、ポジティブでやる気のある前向きなマインドをお持ちでコミュニケーション能力が高い方 変化する状況や顧客のニーズに柔軟に対応し、顧客のニーズに迅速かつ効果的に対応することがでる方 その他の情報 Company descriptions H&M Group H&Mグループは、H&M、COS、Weekday、Monki、H&M HOME、& Other Stories、ARKET、Afoundを傘下に持つグループ会社です。H&Mグループでは、意義のある成長とサステナブルなライフスタイルの創造に取り組んでおり、その原動力となっているのは、私たちの社員です。ぜひ共にファッションを再構築し、この業界を変えていきましょう。H&Mグループについての詳細はこちらをご覧ください。 H&M H&Mは、最新のスタイルとインスピレーションを提供するファッションブランドで、ファッション性の高いアイテムやデザイナーとのコラボレーション、手の届きやすい価格でワードローブの必需品などを提供しています。H&Mのビジネス・アイデアは、ファッションとクオリティを最良の価格でサステナブルに提供することです。H&Mについてはこちらをご覧ください Inclusion & Diversity H&Mは、H&Mグループ傘下のブランドです。H&Mグループでは、組織全体を通して、インクルーシブ（包括的）でダイバーシティ（多様性）があり、公平な職場を作り、維持することにコミットしています。私たちは、知識、経験、アイデアを共有し、組み合わせることができる多様な人材で構成されるチームであるべきだと考えています。多様な社員がいることで、私たちがどのように課題に取り組み、何を可能だと感じ、世界中の同僚やお客様とどのように関わるかを選択する上で、ポジティブな影響をもたらしてくれます。よって、私たちの採用プロセスにおいても多様性のあらゆる側面が考慮されています。 H&Mグループでは公正かつ平等なプロセスを心がけていることから、カバーレターの添付はご遠慮いただいています。カバーレターには、意図しない偏見を引き起こしやすい情報が含まれていることが多いためです。 Global benefits H&Mグループでは、全ての社員に魅力的な福利厚生と、世界中で幅広い成長機会を提供しています。全社員には、H&Mグループの全ブランドの店舗とオンラインで使用可能なスタッフ割引カードが発行されます。同割引の対象となるブランドは、H&M（BeautyとMoveを含む）、COS、Weekday、Monki、H&M HOME、&
Location： Shiodome Division： ELIXIR Global Brand Unit Job level： Staff Reports to： Group Manager Contract type： Full-time 「エリクシール」は、フランス語の elixir を語源に、年齢にとらわれることなく、 ひとりひとりの肌の美しさを最大限に引き出す、「奇跡の一滴」でありたいと願い、1983年に誕生しました。 以来、時代と共に変化する人々の価値観やライフスタイルに合わせて、コラーゲン研究と共に常に進化を続けてきた、日本シェアNo.1のスキンケアブランドです。 エリクシールは、日本での実績をもとに、台湾、中国、ベトナム、シンガポール、タイ、そして各国の免税店に広がっており、 資生堂の中でも、中長期で注力すべく、プレミアムスキンビューティ―ブランドとして位置づけられる重要ブランドです。 そんなエリクシールののヘッドクオーターで、日本をはじめとしたアジアのお客さまに向けて、店頭でのコンシューマーエクスペリエンスプランを立案し、 各国のビューティーコンサルタント（BC）トレーニングマネージャーに対する、トレーニングの企画・推進をリードする、Associated Brand Manager を募集いたします。 このポジションでは、ブランド・各商品に関する店頭応対の情報開発、トレーニング内容の企画・推進のプロジェクトリードだけでなく、 長期的なオフラインリテール戦略立案に参画し、ブランディングに寄与することができます。 また、日本市場はもちろんのことですが、アジアを中心とする海外市場のニーズを捉え、 グローバルスケールでのオフラインでのコンシューマーエクスペリエンスをマネージするというダイナミックなご経験ができます。 Roles & Responsibilities（業務内容） ■オフラインでコンシューマーエクスペリエンス戦略の策定
「お客様と向き合う全ての人がより価値創造できる未来を作る」 チームの生産性を圧倒的に向上し、カスタマーサクセス組織に成果をもたらすサービスSuccessHubを開発・提供しています。プロダクト拡張を更に加速していく為、増員でフロントエンドエンジニアを募集します。 【業務内容】 ご経験やスキルに合わせて下記業務をお任せします。 新規機能・機能改善の実装、コードレビュー、テスト、リリース 機能の拡張性やメンテンナンス性、テスタビリティ向上を目的としたリファクタリング 開発プロセスの改善 OKR、各種KPIに基づいたプロダクト改善 システム障害発生時、他チームとも連携し素早く対応を行う ※業務の変更に関して SuccessHubのフロントエンドエンジニアとしてご活躍頂く予定です。Communeへの異動も状況に応じては可能ですが、本人の希望を聞かずに部署移動させることはありません。 使用技術 【プロダクトに関して】 SuccessHubは、カスタマーサクセス担当者のアクション策定に必要なデータを統合、可視化し、ツールをまたぐことなくアクションを実行し、その結果を改善に活かすことができるカスタマーサクセス担当者のためのアクションSaaSです。 SuccessHubが目指すのは、営業の皆様、カスタマーサポートの皆様、カスタマーサクセスの皆様など、お客様と向き合う全てのビジネスパーソンが、より価値創造できる未来です。 そんな未来の実現のために、まずはProduct Market Fitに向けて顧客と会話しながらスピード感をも地ながら、開発と改善を続けています。 サービスURL：https://www.successhub.jp/ SuccessHubが選ばれる理由 導入・運用の圧倒的なハードルの低さ 日本の商習慣に合わせたプロダクト設計 豊富な実務経験を踏まえたカスタマーサクセスの支援 SuccessHubが解決できる課題 顧客に関するあらゆる重要な情報や健康状態を一元管理できる 顧客の状態に応じた個別最適なアクションを実行できる テックタッチの工数でハイタッチの効果を実現できる 【チームの特色】 チーム CTO：1名、サーバーサイド：3名、フロントエンド：2名の6名のチームとなります。 CTOによるアーキテクチャレビュー 良いアーキテクチャが良いプロダクトを導きます。目先の実装だけでなく、システム全体、さらにはステークホルダとシステムとの関係まで総体で捉え、CTOが随時レビューや考えの共有を行います。 ドメイン駆動設計 弊社シニアアドバイザーである増田亨さんの力を借りたドメイン駆動設計を採用しています。コードの改善が楽になること、ソースコードを見れば仕様が把握できるようになること、ユーザーとの意思疎通が円滑になることを目指しています。 タスク 担当タスクに対して、実装からリリースまで完遂する責任が求められます。 またアプリケーションの仕様はすべてが事前に、厳密に決まっているわけではなく、開発を進めていく中で、ビジネスサイドと意思疎通を図りながら決定していくものもあります。
「データやツールを駆使し、CS部門の非線形な成長を牽引する」 CS企画は、幅広い顧客データを活用し、司令塔として顧客状態に合わせた接点の創出を図り、カスタマーサクセスが常に最前線で顧客に向き合える状態を作ることにコミットいただきます。 各メンバーが高い視座と長期的な視点で物事を考え、各部門を支援し、時に緊張感を与えながらリードする役割を担っています。また、自らが中期的な収益を生み出すことにも取り組んでいます。 今回は、事業の拡大に伴い、CSにおけるビジネス分析、戦略の提言、実行を担うメンバーを募集します。 業務内容 プランニング 予実やパイプライン、各種KPIなどの策定・管理・実行支援 CS部門における戦略・戦術立案（部長と共同） 各活動や施策に対する振り返りと改善策の企画立案・実行支援(更新or解約など)チームの特色 オペレーション (部門内や隣接部門との連携) 業務プロセスの型化や自動化の推進 SFA/CRM、各種ツールの運用策定 このポジションの魅力/キャリアパス 組織横断的な視点を持ち、戦略策定から実行推進までの一連のプロセスを実践できること 多様なチームと協力しながら、Communeの根幹であるCSの成長に貢献できること 短期と中長期の視点のバランスを取りながら、事業成長を牽引する経験ができること ビジネス、プロダクト、データ部門と連携し、組織全体のシナジーを創出する経験ができること CS（カスタマーサクセス）という希少性が高く、これから需要の高まる領域で活躍できること カスタマーサクセス領域のプロダクトであるCommuneのCS部門において、CSのあるべき姿を追求する経験ができること 上場を目指す急成長企業において、変革や進化をリードする経験ができること本ポジションで働くことの魅力 Requirements 【必須スキル】 KPIや予実の管理/策定、リソースマネジメントなど、データに基づく施策の提言/実行の経験 複数職種/部門を巻き込んだプロジェクトマネジメントの経験 Excel/スプレッドシートを使ったデータ取得/加工/分析の経験 【歓迎スキル】 BtoB SaaS組織での営業企画/経営企画の経験 BIツールやSQLを使ったデータ分析の経験 CS領域の経験 【求める人物像】 率直で、自己開示ができる 営業や他職種に対してリスペクトを持った上でコトを推進できる “あるべき”にこだわり、組織全体の最適化を追求する意欲がある ビジネス戦略の策定から実行まで情熱を持って取り組むことができる Benefits 雇用形態
業務内容 下記業務内容を中心に、チームリーダー（EM候補）として、チームマネジメントをお任せします。 PdMと連携を行い、エンタープライズ領域における開発の管理推進 開発スコープ調整や品質管理のバランスの調整 チームのアウトプットにおける品質の維持/向上 チームメンバーのピープルマネジメント（目標設定/評価/育成） チームに必要なタレントの採用活動 組織構成 Dev組織全体：32名（正社員） Web：13名 Mobile：4名 SRE：4名 QA：3名 Global：3名 Management：3名 DevHR：2名 技術スタック 開発言語：TypeScript / Dart / Node.js(JavaScript) フレームワーク：Express./ React / Next.js / Flutter データベース：CloudSQL(MySQL 5.7) インフラ：GCP ソースコード管理：GitHub プロジェクト管理：Jira 情報共有ツール：Notion / Slack その他：Cypress / Jest /
【職種】販売(ファッション・コスメ) ◆レディース・革小物・アクセサリーの販売及び付帯業務をお願いします。 ◆かつてモードの帝王と称されるデザイナーのブランドが再上陸！新たなファッションブランドとして流行を作り上げていきます。 ◆メンズ・レディスウェア、バッグなどの販売です。 ◆接客販売、店舗オペレーション業務をお願いいたします。 ≪業務内容≫ ・接客・販売 ・ラッピング ・商品受け渡し ・商品管理 ・会計補助 神戸大丸（中央区／最寄り駅：元町駅(兵庫県)、旧居留地・大丸前駅） 週5日勤務シフト制 実働7.5時間/休憩1.5時間 9：30-20；30 【派遣先について】 ローマで創業されたファッションブランド現在はミラノに拠点を置いています。創業からすぐに世界的な人気を博し「ファッションの王様」と称されました。今なお多くの方からの注目を集め愛され続けています。 業種：アパレル・コスメ関連 【派遣会社】株式会社エラン ◆社会保険完備 ◆有給休暇 ◆年末調整（希望に応じます） ◆交通費支給・交通費非課税制度 ◆給料日前、給与振込サービス ◆各種研修 ※業界出身の講師による販売研修やカラーコーディネート研修、PC研修、マナー研修など、未経験者を対象としたスキルアップ研修も多数実施しています。...
【職種】販売(ファッション・コスメ) 【MARC JACOBS】でスタッフ募集】 ■■高時給のお仕事 - 「MARC JACOBS/マークジェイコブス」 ニューヨーク発祥のデザイナーズブランド。 ポップでアヴァンギャルドなテイストが特徴的で、 ハイブランドですが肩ひじ張らずに気軽に持つことができ、 デザイン性の高さからおしゃれ度を底上げしてくれる魅力的なブランドです。 ■【お仕事内容】 ・接客対応・販売 （バッグ・アクセサリーなど） ・バックヤード、商品管理、棚卸し ・店舗内清掃、レイアウト対応、その他雑務など ■【勤務時の服装】 ・服装：無地のブラック上下 ■【シフトについて】 ・週5日勤務をベースに募集 ■柏高島屋（柏市／最寄り駅：柏駅、松戸駅、流山おおたかの森駅） ■【（実働）7時間30分（休憩）1時間30分】 ■【シフト例】9：30〜18：30/10：30〜19：30/11：30〜20：30 【派遣先について】 派遣先会社名：マークジェイコブスジャパン株式会社 ■【オススメポイント】■ 〇高時給のお仕事でモチベーションアップ！ 〇担当コーディネーターがしっかりフォロー 〇お電話・WEBで登録OK！（30分程度） 〇「給与前払サービス」で日払いや週払いもOK 業種：アパレル・コスメ関連 【派遣会社】株式会社 シーエーセールススタッフ ●社会保険・雇用保険・労災保険・介護保険 ●有給休暇 ●健康診断（年1回） ●Tポイント
