日本発のトレンドマイクロは、「デジタルインフォメーションを安全に交換できる世界の実現」をビジョンとし、創業から35年以上、サイバーセキュリティのグローバルリーダーとして50万社を超える法人組織と個人のセキュリティ環境を保護しています。 ■業務内容 ソブリン／プライベートクラウド環境に最適化された次世代セキュリティプラットフォームの導入から運用までを一気通貫で支援します。 本ポジションは、単なる製品サポートや問い合わせ対応ではなく、お客様の事業継続や経営リスクを支えるパートナーとして、アドバイザリからハンズオンまで深く関与する技術職です。 オンプレミス、プライベートクラウド、エアギャップなどのクリティカル環境において、実環境に入り込みながら価値提供を行います。 ＜主な業務内容＞ 顧客リレーション管理・課題理 ・定期コミュニケーションを通じて長期的なパートナーシップ形成 ・クリティカル環境特有のセキュリティ課題を理解し、寄り添う対応 課題分析と改善提案 ・定期的な技術レビューおよび改善提案の実施 セキュリティ基盤の導入・運用支援（オンサイト対応あり） ・オンプレ・プライベートクラウド・エアギャップなど多様な環境へ柔軟にデプロイ可能なソリューションの導入支援 ・実環境に入っての設定・構築・運用改善 ・アップグレード、構成変更、運用最適化の実施 障害対応・切り分け 以下のレイヤーを含む多層構造の障害についての切り分け・復旧支援 ・基盤（IaaS／仮想化／ネットワーク） ・コンテナ／オーケストレーション（例：Kubernetes / OpenShift） ・セキュリティプラットフォーム本体 セキュリティトレーニング ・運用担当者向けのトレーニング・ワークショップを提供 ・インシデント対応プロセスの高度化支援 ■職務の魅力 ・社会的インパクトの大きさ データ主権や規制順守が求められる公共・規制産業などのクリティカル環境を支え、安全で持続可能な社会の実現に貢献できます。 ・専門性が幅広く・深く身につけられる クラウド／オンプレ／コンテナ／XDR／NDR など基盤・アーキテクチャに依存しない、キャリア汎用性の高いスキルが習得可能です。 ・提案から実行まで支援できる アドバイザリに留まらず、実装・運用フェーズまで関与できるため、技術力・運用力・顧客伴走力をバランス良く伸ばせます。 ・成長環境 海外チームとの連携や最新のセキュリティ技術・プラクティスに触れる機会が多く、継続的なスキルアップが可能です。 ■資格・経験
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job CategoryCustomer Success Job Details About Salesforce Salesforce is the #1
Minimum qualifications: Bachelor’s degree in Engineering, Computer Science, a related field, or equivalent practical experience. 8 years of experience in cloud computing or a technical customer-facing role. Experience taking production-grade AI-driven solutions from conception to launch and
Minimum qualifications: Bachelors degree or equivalent practical experience. 7 years of experience in technology business or business development at a business-to-business (B2B) software company. Experience in developing cloud or information technology (IT) solutions. Ability to communicate in
Job Description: Business Overview Mission: Innovating Asset Building - Creating the Future as the Financial Hub of the Rakuten Ecosystem. Rakuten Securities is a core internet brokerage firm within the Rakuten Group, which operates over 70
Minimum qualifications: Bachelors degree or equivalent practical experience. 10 years of experience in management consulting, digital transformation, or a related field. Experience leading technology transformations, with specific methodologies for mitigating organizational resistance from management layers. Experience
クラウドPLM移行: 拠点ごとや買収企業ごとに分散していたレガシーなPLMシステムを、最新のクラウドベース（SaaS）PLMへ統合・移行するプロジェクトを指揮する。 開発プロセスの標準化: 「One Renesas」の実現に向け、日・米・欧の設計開発拠点における異なるワークフローを調整し、統一されたグローバル標準プロセスを策定する。 システム連携: 設計データ管理だけでなく、EDAツール（Cadence, Synopsys等の半導体設計ツール）やERP（SAP等の基幹システム）とのデータ連携フローを構築する。 IP保護とセキュリティ: 半導体という極めて機密性の高い知的財産（IP）をクラウド上で安全に管理するためのセキュリティ要件定義とコンプライアンス対応を行う。...
The Opportunity The customer is the focus of everything we do, and millions of end users rely on our products daily. We believe in the value of empowering Junior Cloud Architect (Java & AI) with the resources
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Overview 私たちは現在、下記のようなキャリアビジョンを持っている仲間を積極的に採用しています。 専門領域を拡げながらサポートエンジニアとして成長したい 日本のお客様に対して日本語でサポート、韓国のお客様に対して韓国語でサポートと、グローバルなキャリアを積み重ねたい チームの垣根を越えて活躍したい ■Customer Service &Support （CSS） 組織について CSS には、世界 196 か国で 14,000 人以上のサポート エンジニアが所属しており、世界中で、月 500 万件以上のサポートを提供しています。日本の CSS だけでも 900 人以上のメンバーが所属しており、毎月 175,000 件のサポートを提供しています。 私達の最大のミッションの 1 つは、発生したトラブルに対しお客様から信頼されるパートナーとしてシステム全体、ビジネス ニーズを把握した上で、日本はもちろん国外のチームとも協力し、高度な技術的支援を中心とした最適な解決策を提供することです。 当社のサポート エンジニアは一般的なヘルプデスク業務とは異なり、特定の製品を中心に担当し、高い技術力を持ち合わせたサービスのプロフェッショナルとして、様々な活躍の場が待っています。会社・組織に関する情報は以下にまとまっておりますので、ぜひご参照下さい。 日本マイクロソフト キャリア採用情報 サポートエンジニアページ (microsoft.com) ■配属チームについて
Overview With more than 45,000 employees and partners worldwide, the Customer Experience and Success (CE&S) organization is on a mission to empower customers to accelerate business value through differentiated customer experiences that leverage Microsoft’s products and
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Overview Customer Experience & Success（CE&S）は、Microsoft の製品・サービスを通じて、顧客が継続的にビジネス価値を創出できるよう支援する組織です。コンサルティング、カスタマーサクセス、サポートを含む全社サービスを担い、AI を活用した顧客変革の推進をリードしています。 本ポジションは、Microsoft 365 Copilot、Copilot Studio、Copilot Chat を中心とした AI ソリューション領域において、顧客の AI トランスフォーメーションを技術面・ビジネス面の双方から支援する Cloud Solution Architect です。Unified Support をご契約をお持ちの頂いているおお客さまに対し、 AI エージェント開発における業務要件と関連技術の要件整理、アーキテクチャ作成、技術面でのサポート等を、伴走型支援を通じて提供する役割を持ちます。 Responsibilities 本ポジションでは、Microsoft 365 Copilot を用いた AI エージェン構築を専門とする Cloud Solution Architect （CSA）として、顧客の課題を理解し、Copilot を活用した実践的かつ再現性のあるソリューション設計・導入を担っていただきます。Microsoft 365
Overview At Small Medium Enterprises and Channel (SME&C), we are leading a high-growth, AI-powered global sales team—one that is deeply connected to our partners and driven by customer success. By uniting our Small Medium Business, Corporate,
Overview 公共部門（中央政府、地方自治体、独立行政法人、医療分野を含む）におけるAzureのシニア・ソリューション・スペシャリストを募集しています。 セールスロールとして、担当するマーケット、エリア、アカウントに対する戦略立案、施策の実行から目標達成に向けた活動を担っていただきます。 公共部門における経験と業界知識を活かし、CxO、ITリーダー、および事業意思決定者との直接的な関係を構築をリードし、顧客のニーズを深く掘り下げ、長期的なビジネス価値を明確化することを求めます。 社内外（パートナー様含む）のステークホルダーとの関係構築やアライアンスの確立、ビジネス推進を主導し新規ビジネス開拓をはじめマーケットへの価値訴求を求めます。 中長期的な組織の反映を前提に会社、組織の運営にも積極的に参画し、自身が保有する経験とスキルをチームメンバーへの共有とサポートからチーム力向上への貢献を図ることを期待しています。 Responsibilities ■Customer Engagement ・Leads the sales strategy tailored to each customers security priorities, showcasing Microsofts dedication to secure, AI-powered transformation and addressing their specific needs within the customer success plan,
Overview With more than 45,000 employees and partners worldwide, the Customer Experience and Success (CE&S) organization is on a mission to empower customers to accelerate business value through differentiated customer experiences that leverage Microsoft’s products and
＜Organizational Structure/ 事業・組織構成の概要＞ 首都圏のお客様を中心に担当するソリューション営業部門となります。 主に弊社のOracle Cloud Infrastructure (OCI/IaaS,PaaS)を提案・販売するハイタッチ営業組織となります。関係部門と連携し、企業が抱えている課題をITで解決すべくプロジェクトをマネジメントし、お客様に営業活動を行います。 また、Oracle Cloud Infrastructure(OCI)でお客様のクラウドトランスフォーメーションをご支援することができます。 ＜Job Description/ 職務内容＞ ・主に首都圏のお客様を中心に、顧客が抱えている課題をITで解決するため、自ら企画立案、提案、見積、クロージング、契約、システム導入展開、稼働後のフォローを行います。 ・クラウド提案においてはIaaS/PaaS製品、ストレージ、ネットワーク、セキュリティ、DRなど関係する領域を理解し、顧客、見込み客、そして社内関係者に明確な説明を行います。 ・クラウド・ビジネスの推進要因とOCIの競争優位性を理解し、また、クラウドサービスに対する情熱をもって、顧客のビジネス上の課題を素早く発見し、営業活動を実施していただきます。 ＜Roles & Responsibility/ 個人に期待する役割やミッション＞ お客様の経営層や、システム担当含めたキーマンとの関係構築しつつ、ビジネス機会の創出を行い、技術部門などの社内の様々な関係者と協力しながら、一人一人が主役となってお客様の変革をサポートしていただき、OCIを販売します。 ＜Must/ 必須のキャリア、スキル、資格など＞ 1. 法人向けITソリューション営業経験3年程度以上 2. アプリケーション、インフラ要件のヒアリングスキル 3. プレゼンテーションが出来るレベルのOAスキル ＜Want/歓迎するキャリア、スキル、資格など＞ 1. クラウド製品営業経験者 2. 中堅/大手法人向け営業経験 3. 新規法人開拓経験者 4.
Job Description: Business Overview The Technology Platforms Division (TPD) drives the growth of Rakutens ecosystem by delivering innovative, high-quality technology platforms characterized by integrated control and strategic partnerships. Within TPD, the Cloud Platform Supervisory Department (CPSD) develops