職種名: I&MI スペシャリスト・ソリューション・エンジニアリング・リード (APJC) 役割の概要: APJC（アジア太平洋・日本・中国）におけるI&MIスペシャリスト・ソリューション・エンジニアリング・チームを統括し、シスコのアーキテクチャと顧客ニーズを整合させ、チームおよび個人の持続的なパフォーマンスを通じて顧客に最適な成果をもたらします。顧客と強固で長期的な関係を構築・維持し、ビジネス目標の理解、クロスアーキテクチャ・ソリューションの機会特定、顧客のロードマップや最新技術、業界課題に基づいた需要創出を行います。戦略的目標を実行可能な販売イニシアチブへと変換し、組織目標との整合性を確保しながら成功へと導きます。市場拡大と収益機会を重視し、企業ビジョンと整合させながら成長とシスコの市場リーダーシップを推進します。エンジニアリング、CX、パートナー、マーケティングなどの部門横断的な連携を促進し、顧客中心のソリューションと技術進化を確実にします。 主な責任: • 専門性: 特定の地域、運営、劇場/国、または地理的エリアにおける技術営業管理活動を統括します。 • 顧客エンゲージメント: 顧客/パートナーとの対面時間は最大25%。CXO、ディレクター、IT担当者等のハイレベルなステークホルダーと関わります（戦略的アカウントや大規模案件に限定）。 • 営業プロセス: コンサルティングや問題解決を通じて、発見・提案・プレゼンテーションの各フェーズでチームを支援します。 • 社内連携: 中～高度な連携。社内外の広範な関係性を活用し、コラボレーションを推進して企業イニシアチブを前進させます。 • 営業サイクル: セグメントにより異なります。直接関与する場合、サイクルは1年を超え、数年に及ぶこともあります。 • 成功指標: 収益成長、顧客成功、収益性、運用効率、戦略実行、チームの目標達成率。 業務内容: • 複数の地域にまたがるマネージャー（マネージャーおよびソリューション・エンジニアを管理する層）のチームを指揮します。 • 技術営業戦略とアカウントプランニングを統合し、プロセスの効率化と営業サイクルの改善を図ります。 • 高い重要性を持つ技術的な顧客エンゲージメントを管理し、複雑かつ大規模なソリューションにおけるパートナーシップを構築します。 • 需要を喚起するイベントを企画し、顧客とのつながりを深めるツールやロードマップを開発します。 • 部門横断的なフィードバックを統合し、持続的な目標達成とリーダーシップ開発に向けたコーチングを行います。
業務内容 サービスプロバイダ担当部門にて、シスコが持つ幅広い製品・サービスを活用し、お客様の課題解決およびビジネス拡大に貢献するプリセールス活動をご担当いただきます。 営業部門と協力しながら、サービス部門・技術サポート部門・本社開発部門との協業を推進し、技術面からビジネスに貢献していただきます。 アカウントSEとして担当するお客様と信頼関係を構築し、シスコの幅広い製品・サービスを活用しながら、お客様の課題を解決するための技術的な営業活動を行います。 お客様の課題や技術要件の整理 最適なシスコソリューションの検討と提案活動 提案資料の作成およびプレゼンテーションの実施 実機デモやPoCの実施と報告 技術的な問い合わせ対応 商談に関して国内他部門や海外開発部門等との協業 競合他社との差別化提案 必須となる経験とスキル ネットワーク関連機器（特にルータ、スイッチ）の5年以上のプリセールス業務経験 Data Center Network（VXLAN / EVPN / ACI / RoCE etc）に関する知識と経験 POC、実機デモや検証作業の知識と経験 日本語での高いコミュニケーション能力 チームやプロジェクトを率いるリーダーシップ能力 お客様のためにプロアクティブな活動ができる方 新しい事へのチャレンジ精神 望ましい経験とスキル サービスプロバイダーのお客様担当としてのプリセールス経験 AI Data Center Infrastructureに関する知識と経験 仮想化・コンテナ基盤（Docker /
業務内容 サービスプロバイダ担当部門にて、シスコが持つ幅広い製品・サービスを活用し、お客様の課題解決およびビジネス拡大に貢献するプリセールス活動をご担当いただきます。 営業部門と協力しながら、サービス部門・技術サポート部門・本社開発部門との協業を推進し、技術面からビジネスに貢献していただきます。 アカウントSEとして担当するお客様と信頼関係を構築し、シスコの幅広い製品・サービスを活用しながら、お客様の課題を解決するための技術的な営業活動を行います。 お客様の課題や技術要件の整理 最適なシスコソリューションの検討と提案活動 提案資料の作成およびプレゼンテーションの実施 実機デモやPoCの実施と報告 技術的な問い合わせ対応 商談に関して国内他部門や海外開発部門等との協業 競合他社との差別化提案 必須となる経験とスキル ネットワーク関連機器（特にルータ、スイッチ）の5年以上のプリセールス業務経験 WAN関連のL3/L2プロトコルの知識 POC、実機デモや検証作業の知識と経験 日本語での高いコミュニケーション能力 チームやプロジェクトを率いるリーダーシップ能力 お客様のためにプロアクティブな活動ができる方 新しい事へのチャレンジ精神 望ましい経験とスキル サービスプロバイダーのお客様担当としてのプリセールス経験 生成AIや機械学習に関する知識 仮想化・コンテナ基盤（Docker/K8s etc）に関する知識と経験 Ciscoソリューションおよび製品に関する実践的な知識 英語によるビジネスレベルのコミュニケーション能力 シスコ技術者認定（エキスパートレベル：CCIE） In this role, you will be responsible for pre-sales
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