Workplace Coordinator, Customer Engagement What You Can Expect In this role, you will serve as the face of Zoom’s Tokyo office, creating meaningful experiences for customers, employees, and visitors at one of our most important customer-facing sites
Job Description Description Overview: We are looking for a bilingual Service Desk Shift Leader for our Japan-based L1 Service Desk operating within a global delivery model. The Shift Leader is accountable for people leadership, operational control, service quality, client
Job Summary The Service Delivery Manager (Japan) is responsible for ensuring the successful delivery of IT Infrastructure Managed Services for the Japan business, acting as the primary interface between customer stakeholders, service tower leaders, vendors, and the global delivery
Job Summary The Workforce Services Leader role should be focused on leading End User Services (EUC), Service Desk, Digital Workplace Services, Employee Experience, Workforce Productivity, Service Delivery, Automation, and Workplace Transformation across a large-scale managed services environment. The role aligns with an emphasis on
Choosing Capgemini means choosing a company where you will be empowered to shape your career in the way you’d like, where you’ll be supported and inspired bya collaborative community of colleagues around the world, and where
Job Summary : Red Hat のコンサルティングサービスチームでは、通信事業者の変革をリードするコンサルティングサービスセールスを募集しています。 このポジションでは、クラウドネイティブアーキテクチャやアプリケーションモダナイゼーションから、アジャイルやAIなどの先進的なテクノロジー領域を横断的に取り扱います。横断的なテクノロジー領域の提案により、顧客の事業課題に対して具体的な変革アプローチを提案・推進します。 顧客の成功を最優先に据えつつ、必要となるサービスビジネスの機会を最大化することの両立が期待されます。社内外のステークホルダー(社内:アカウント営業やアーキテクト及びグローバルチーム、社外:部長からCxOレベル)と連携しながら、課題抽出から提案、契約、実行支援までを一貫してリードしていただきます。特定インダストリーを担当するため、業界横断での知見と、複数案件の優先順位を整理し行動する実行力と柔軟性が求められます。 また、個人の達成だけでなく、チーム/組織での知見共有や相互支援の姿勢も重要視しています。 Primary Job Responsibilities : ・Red Hat Servicesの販売:Red Hat のサービスポートフォリオ(コンサルティング、トレーニング、テクニカルアカウントマネージャー)の販売計画を立案・実行し、年間・四半期の販売/契約目標を達成する ・顧客および社内連携:顧客およびアカウント営業チームと連携し、販売機会の創出から契約締結、継続提案(クロスセル/アップセル)の一連のプロセスを主導する ・販売戦略の策定と実行:担当テリトリーの戦略と戦術(販売計画の立案及びテリトリ戦略など)を策定・実行する ・アカウント戦略策定:アカウント営業チームと連携し、ビジネス成長を促進するアカウント戦略を策定する。サービスのエキスパートとして、サービスビジネス機会を最大化すると同時に、Red Hat製品を含めたアカウント全体の成長を実現する戦略的な視点が必要 ・進捗管理と報告:販売計画の進捗と四半期の受注予測を報告します。計画と予測にギャップが生じた場合は、リカバリーのためのアクションプランを策定し、実行する責任を担う ・サービスオファリング改善:日本市場におけるニーズをグローバルチームにフィードバックし、サービスオファリングの改善をドライブする Required Skills: IT業界における5年以上の法人営業/サービス営業/技術営業/コンサルティングいずれかの実務経験 営業として、ビジネス課題の特定からソリューション提案〜クロージング〜導入支援まで一貫して担当した経験 年間/四半期の販売目標に対して、自ら計画を立案し、実行・改善を通じて達成した経験 複数のステークホルダーと協力してアカウント営業戦略を策定し、成功させた実績 複数のサービスとテクノロジー製品を組み合わせ、複雑な顧客課題を解決し、ビジネス価値を提供できるスキル テレコムインフラ、アジャイル開発、アプリケーションモダナイゼーション、クラウドネイティブアーキテクチャ、AIなど先進技術への基本理解と興味関心 短期間で顧客と信頼関係を構築できるリレーションシップスキル オープンマインドでグローバルチームと協業できる能力 日本語:ネイティブレベル、英語:ビジネスレベル Nice to
Job Summary The Service Delivery Management Services Leader is a strategic leadership role responsible for governing end-to-end IT service delivery, operational excellence, customer satisfaction, supplier management, transformation governance, and continual service improvement across all infrastructure towers. The role aligns with
Location: Tokyo, Japan Thales is a global technology leader trusted by governments, institutions, and enterprises to tackle their most demanding challenges. From quantum applications and artificial intelligence to cybersecurity and 6G innovation, our solutions empower critical
Location: Tokyo, Japan Thales is a global technology leader trusted by governments, institutions, and enterprises to tackle their most demanding challenges. From quantum applications and artificial intelligence to cybersecurity and 6G innovation, our solutions empower critical
Company Description Wise is a global technology company, building the best way to move and manage the world’s money. Min fees. Max ease. Full speed. Whether people and businesses are sending money to another country, spending
POSITION SUMMARY Our jobs aren’t just about being your typical Bell stand/Door Attendant. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique from the first hello to the last goodbye. Our Bells tand/Door
About DMI DMI is a leading provider of digital services and technology solutions, headquartered in Tysons Corner, VA. With a focus on end-to-end managed IT services, including managed mobility, cloud, cybersecurity, network operations, and application development, DMI supports
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job CategoryCustomer Success Job Details About Salesforce Salesforce is the #1
月間数千万人が売り買いする日本最大級のマーケットプレイス。四半世紀にわたり価格やお店選びといった消費者の「比較と選択」を支え続ける意思決定プラットフォーム。インターネット黎明期から日本のネット産業を切り拓き、いまや年間数兆円の決済を支えるフィナンシャルインフラ。毎年数十万人の就職・キャリア選択を導く総合HRプラットフォーム。そして、人材×テクノロジーで創業から急成長を続けるメガベンチャー。 日本のデジタル経済を根底で支えるこれらの企業が、次の10年に向けて事業とアーキテクチャを刷新しようとしています。その技術パートナーとして、構想から実装まで伴走するのが、このポジションです。 本ポジションのシニアソリューションアーキテクトは、テクノロジーを事業の中核に据える日本のWebテクノロジー企業に対し、アカウントチームの技術リーダーとして活動します。お客様のCTO・VPoEと中長期のクラウド戦略を議論し、現場のエンジニアとアーキテクチャの詳細を詰め、生成AI、データ基盤、大規模分散システムなどの最新テクノロジーを活用したソリューションを共に創り上げます。 お客様のエンジニアは、OSSコミュニティへの貢献や技術発信を日常的に行うEarly Adopterです。彼らと最新のアーキテクチャを議論する時間は、この仕事の醍醐味のひとつです。同時に、その技術の議論を事業の言葉に翻訳し、お客様の意思決定を後押しする場面も数多くあります。「技術かビジネスか」ではなく、その両方をつなぐことに面白さを感じられる方にとって、これ以上ない環境だと考えています。 多様な事業ドメイン×多様な技術スタックの組み合わせに日々触れることで、アーキテクトとしての引き出しは加速度的に増えていきます。すべての領域のエキスパートである必要はありませんし、入社時点でAWSのすべてに精通している必要もありません。これまでWebサービスの設計・開発・運用に真剣に向き合ってきた経験と、新しい技術や事業に対する知的好奇心があれば、活躍の土台は十分です。足りない部分は、オンボーディングとチームの仲間がしっかり支えます。 #aws-jp-sa-ap #AWSJAPAN Key job responsibilities ・Webテクノロジー企業のアカウントチームにおける技術面の中心メンバーとして、各社の事業フェーズに合わせたクラウド活用の方向性を描き、アーキテクチャの提案・設計・技術支援を提供する ・お客様のCTO/VPoEやエンジニアリングチームと信頼関係を構築し、技術課題の解決とビジネス成長の両面からお客様のクラウドジャーニーを支援する ・生成AI、コンテナ/サーバーレス、データ分析基盤、マイクロサービスなどの技術領域において、お客様の制約条件とビジネス目標を踏まえた現実的で価値あるソリューションを提案する ・AWSテクノロジーに加え、お客様が利用するOSS・SaaS・開発ツールチェーンへの理解を深め、・お客様のエンジニアから技術相談を受けられる存在を目指す ・お客様事例の公開、技術ブログの執筆、カンファレンスでの登壇など、自分に合ったスタイルでWebテクノロジー領域のクラウド活用パターンを発信する ・お客様のフィードバックをAWSサービスチームに還元し、プラットフォームの改善・進化に貢献する A day in the life ある日は、月間数千万ユーザーを抱えるプラットフォームの検索基盤リニューアルについて、お客様のエンジニアチームとアーキテクチャレビューを行っているかもしれません。翌日には、決済基盤のモダナイゼーション戦略を投資対効果とともにCTOへ提案し、経営会議に向けた意思決定を後押ししています。 別の週には、急成長するHRプラットフォームのスケーリング設計をレビューしたり、生成AIを活用した新機能のプロトタイピングをお客様のエンジニアと進めたりしています。大規模トラフィックのスケーリング、リアルタイムデータパイプライン、レガシーモダナイゼーション、MLOps——技術課題は業界ごとに異なる文脈で現れるため、常に新鮮なチャレンジがあります。 営業担当とは日々連携し、技術の議論をビジネスの成果へとつなげていきます。グローバルのスペシャリストやサービスチームの力も借りながら、ワークショップやプロトタイピングを通じてお客様の実現ステージを加速させます。あなたの経験や専門性は、他のソリューションアーキテクトへの支援や社内コミュニティへの発信を通じて、組織全体にも還元されます。 About the team Digital Serviceチームは、テクノロジーを事業の根幹に据える日本のWebテクノロジーカンパニーを担当するチームです。C2Cマーケットプレイス、比較・レビューメディア、FinTech/決済、HRTech、ヘルスケアなど、デジタルサービスを主軸にビジネスを展開する企業群に対し、アカウントチーム体制で技術面からビジネス成長を支援しています。 チームメンバーは、Web企業のバックエンドエンジニア、SRE/インフラエンジニア、スタートアップのCTO/テックリード、コンサルティングファーム出身者など、多様なバックグラウンドを持つプロフェッショナルで構成されています。共通するのは、お客様のエンジニアと対等に議論できる技術力と、ビジネス課題を技術で解決することへの情熱です。 お客様担当営業に加え、各AWSサービスのスペシャリスト、インダストリーの専門家、プロフェッショナルサービス、そしてグローバルチームとの連携により、お客様の多面的な課題に対して包括的なソリューションを提供しています。 Basic Qualifications- Webを中心とした高い技術力とデータ分析力を持ち、7年以上の開発またはコンサルティングの経験 - Webのテクノロジー及び各業界に対するトレンドの理解/興味
Collectors is the leading creator of innovative technology that provides value-added services for collectors worldwide. We grade, authenticate, vault, and sell millions of record-setting collectibles, all while modernizing and digitalizing the process to further our mission of
Be the catalyst for meaningful change. As a client-facing associate consultant at Gallup, you’ll transform organizations’ complicated challenges into positive business outcomes. Collaborating with exceptionally talented team members, you’ll be a highly regarded leader who influences
Exceptional Hospitality Starts with You ホテル内のバーおよびレストランにて、カクテルや各種ドリンクの作成・提供を中心に、ゲストへ上質な飲食サービスを提供するポジションです。接客、在庫管理、POS操作、売上向上のためのアップセルを行いながら、ブランド基準に沿ったおもてなしを通じて快適な滞在体験を創出します。また、衛生・安全管理やチームとの連携を通じて、円滑な店舗運営に貢献していただきます。 This position is responsible for delivering exceptional food and beverage service to guests through the preparation and serving of cocktails and a variety of beverages in the hotel’s bars and restaurants.
At Dow, we believe in putting people first and we’re passionate about delivering integrity, respect and safety to our customers, our employees and the planet. Our people are at the heart of our solutions. They reflect
What Youll Do: Join our Finance Shared Services satellite team in Tokyo and help make billing clear, accurate and timely for Criteo Japan and Criteo Korea. You will work closely with your team lead, sales colleagues and
Responsibilities About the Team BytePlus is ByteDance’s enterprise technology business. We are hiring a Tokyo-based Marketing Intern to support field marketing execution for the Japan market. This is a hands-on, execution-focused role. You will serve as