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Customer Service Advisorの求人 - 62 Job Positions Available

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Salesforce 求人

To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job CategoryCustomer Success Job Details About Salesforce Salesforce is the #1

Salesforce  7日前
Kyndryl 求人

Who We Are At Kyndryl, we run and reimagine the mission-critical technology systems that drive advantage for the world’s leading businesses. We are at the heart of progress; with proven expertise and a continuous flow of

Kyndryl  6日前
Amazon.com 求人

AWS Global Financial Services is hiring a Principal Customer Solutions Manager to lead our cloud partnership with two of Japans largest financial institutions: a global megabank with $3T+ in assets and operations across 50+ countries, and a leading

Amazon.com  2日前
Elsevier 求人

【職務概要】 科学・研究分野におけるグローバルな B2B データプロバイダーで働くことに興味はありますか? お客様やチームに対して、あなたの科学的専門知識を活かしてみませんか? 【役割について】 ソリューションコンサルタント(SC)は、主にプリセールス活動を支援する専門家として活躍します。Chemistry(化学)領域における深い専門知識と高い商業的理解を活かし、営業チームと連携して顧客ニーズを把握し、最適なソリューションを設計し、価値を示すデモを提供します。 ポストセールスでは、専門的な知識が必要な場合にカスタマーサクセスマネージャー(CSM)と協力し、複雑な技術的課題への対応や技術トレーニングを支援します。日常的な顧客管理は担当しないため、短期間で信頼関係を築き、商談および顧客成功の両面で重要な役割を果たすことが求められます。 【主な業務内容】 ・営業チームの主要な技術パートナーとして、顧客課題を特定し、ビジネス価値を生むソリューション戦略を共に構築する ・製品の機能をビジネス成果に結びつけるデモやワークショップを提供する ・専門知識を活かし、商談戦略やソリューション設計における信頼できるアドバイザーとして貢献する ・CSM からのエスカレーションに対応し、Chemistry ソリューションに関する高度な技術支援を行う ・製品の深い知識を活かして、導入促進、利用最適化、複雑な顧客質問への対応を支援する ・高度なデモ、技術ディープダイブ、ワークショップを必要に応じて実施する ・顧客、営業、Advanced Data Solutions、カスタマーサクセス、プロダクトチームの橋渡し役として、製品改善に役立つフィードバックを提供する ・業界動向、顧客ニーズ、新技術に関する最新知識を維持する ・プリセールス/ポストセールスの体験を向上させるプロセスや資料を作成する ・複数の顧客案件や社内リクエストを効率的に管理し、優先順位をつけて迅速に対応する 【応募要件】 ・コンサルティング、カスタマーサクセス、アカウントマネジメントなど、類似の顧客対応業務での成功実績(B2B または SaaS 環境であれば尚可) ・化学、バイオテクノロジー、または関連分野の学士号以上 ・あらゆるレベルのステークホルダーに対応できる優れたコミュニケーション力、プレゼンテーション力、関係構築力 ・複雑な要件を迅速に理解し、実行可能な提案に落とし込む分析的・コンサルティング的思考 ・複数のタスクをバランスよく管理する優れた時間管理能力 ・信頼関係を築き、チーム横断で協働できる高い対人スキル ・英語以外の言語スキルがあれば尚可 【働き方】 ・ワークライフバランスを重視した環境を提供

Elsevier  6日前
RELX 求人

【職務概要】 科学・研究分野におけるグローバルな B2B データプロバイダーで働くことに興味はありますか? お客様やチームに対して、あなたの科学的専門知識を活かしてみませんか? 【役割について】 ソリューションコンサルタント(SC)は、主にプリセールス活動を支援する専門家として活躍します。Chemistry(化学)領域における深い専門知識と高い商業的理解を活かし、営業チームと連携して顧客ニーズを把握し、最適なソリューションを設計し、価値を示すデモを提供します。 ポストセールスでは、専門的な知識が必要な場合にカスタマーサクセスマネージャー(CSM)と協力し、複雑な技術的課題への対応や技術トレーニングを支援します。日常的な顧客管理は担当しないため、短期間で信頼関係を築き、商談および顧客成功の両面で重要な役割を果たすことが求められます。 【主な業務内容】 ・営業チームの主要な技術パートナーとして、顧客課題を特定し、ビジネス価値を生むソリューション戦略を共に構築する ・製品の機能をビジネス成果に結びつけるデモやワークショップを提供する ・専門知識を活かし、商談戦略やソリューション設計における信頼できるアドバイザーとして貢献する ・CSM からのエスカレーションに対応し、Chemistry ソリューションに関する高度な技術支援を行う ・製品の深い知識を活かして、導入促進、利用最適化、複雑な顧客質問への対応を支援する ・高度なデモ、技術ディープダイブ、ワークショップを必要に応じて実施する ・顧客、営業、Advanced Data Solutions、カスタマーサクセス、プロダクトチームの橋渡し役として、製品改善に役立つフィードバックを提供する ・業界動向、顧客ニーズ、新技術に関する最新知識を維持する ・プリセールス/ポストセールスの体験を向上させるプロセスや資料を作成する ・複数の顧客案件や社内リクエストを効率的に管理し、優先順位をつけて迅速に対応する 【応募要件】 ・コンサルティング、カスタマーサクセス、アカウントマネジメントなど、類似の顧客対応業務での成功実績(B2B または SaaS 環境であれば尚可) ・化学、バイオテクノロジー、または関連分野の学士号以上 ・あらゆるレベルのステークホルダーに対応できる優れたコミュニケーション力、プレゼンテーション力、関係構築力 ・複雑な要件を迅速に理解し、実行可能な提案に落とし込む分析的・コンサルティング的思考 ・複数のタスクをバランスよく管理する優れた時間管理能力 ・信頼関係を築き、チーム横断で協働できる高い対人スキル ・英語以外の言語スキルがあれば尚可 【働き方】 ・ワークライフバランスを重視した環境を提供

RELX  6日前
Quest Software 求人

Overview Quest is an award‑winning IT management software provider offering solutions that help organizations solve their most common and most challenging IT problems. Since 1987, we have been reducing the time and money our customers spend on

Quest Software  5日前
Cummins 求人

Job Summary: This dual customer/product focused position serves as the senior technical liaison between OEMs and represents our customers during new product development programs. Applying Cummins’ products to customer vehicles requires the development of technical specifications, implementing new design

Cummins  5日前
Fivetran 求人

From Fivetran’s founding until now, our mission has remained the same: to make access to data as simple and reliable as electricity. With Fivetran, customer data arrives in their warehouses, canonical and ready to query, with no

Fivetran  5日前
SAP 求人

We help the world run better At SAP, we keep it simple: you bring your best to us, and well bring out the best in you. Were builders touching over 20 industries and 80% of global

SAP  2日前
SAP 求人

We help the world run better At SAP, we keep it simple: you bring your best to us, and well bring out the best in you. Were builders touching over 20 industries and 80% of global

SAP  1日前
Amazon.com 求人

We are seeking a Sr. Customer Solutions Manager (CSM) to join our global Automotive & Manufacturing Industries team. In this new, highly visible role, you will be responsible for helping guide AWS customers along their multi-year journey to

Amazon.com  2日前
Google 求人

Minimum qualifications: Bachelors degree or equivalent practical experience. 10 years of experience with cloud native architecture in a customer-facing or support role. Experience with cloud engineering, on-premise engineering, virtualization, or containerization platforms. Experience engaging with, or presenting

Google  18時間前
Figma 求人

Figma is growing our team of passionate creatives and builders on a mission to make design accessible to all. Figma’s platform helps teams bring ideas to life—whether youre brainstorming, creating a prototype, translating designs into code,

Figma  6日前
Kyndryl 求人

Who We Are At Kyndryl, we run and reimagine the mission-critical technology systems that drive advantage for the world’s leading businesses. We are at the heart of progress; with proven expertise and a continuous flow of

Kyndryl  6日前
Kyndryl 求人

Who We Are At Kyndryl, we run and reimagine the mission-critical technology systems that drive advantage for the world’s leading businesses. We are at the heart of progress; with proven expertise and a continuous flow of

Kyndryl  6日前
Kyndryl 求人

Who We Are At Kyndryl, we run and reimagine the mission-critical technology systems that drive advantage for the world’s leading businesses. We are at the heart of progress; with proven expertise and a continuous flow of

Kyndryl  6日前
Booz Allen Hamilton 求人

Power Platform Developer The Opportunity: As a low-code/no-code solution engineer, you know how to harness the latest technologies by developing low-code platforms and creating user-friendly solutions for your clients. We’re looking for a solution engineer like

Booz Allen Hamilton  6日前
SAP 求人

We help the world run better At SAP, we keep it simple: you bring your best to us, and well bring out the best in you. Were builders touching over 20 industries and 80% of global

SAP  5日前
Appier 求人

Appierについて Appier(エイピア)は、最先端のAI技術を活用し、マーケティングの課題を解決するAIネイティブのエージェント型AIサービス(AaaS)企業です。2012年に「AIの民主化」というビジョンのもとに設立され、「AIをROIに変える(Turn AI into ROI)」をミッションとして掲げています。現在はアジア太平洋地域、ヨーロッパ、アメリカを含む17の拠点を展開し、東京証券取引所(証券コード:4180)に上場しています。詳しくは www.appier.com をご覧ください。 提供ソリューション AIQUA(アイコア) AIを活用したマルチチャネル・マーケティングオートメーションプラットフォーム。Web、アプリ、メール、プッシュ通知など複数チャネルで、顧客ごとに最適化されたジャーニーを自動的に実現します。 BotBonnie(ボットボニー) SNS公式アカウント(LINE、Instagram、Facebookなど)やWebチャットに対応した、AI会話型マルチチャネルマーケティングオートメーションソリューション。顧客エンゲージメントとコンバージョンを高めます。 AIRIS(アイリス) AIを搭載したカスタマーデータプラットフォーム(CDP)。顧客データを統合し、より精度の高いセグメンテーションや予測分析を可能にします。 AdCreative.ai(アドクリエイティブ・エーアイ) AIによるクリエイティブ生成プラットフォーム。オーディエンスやチャネルごとに最適化された高パフォーマンス広告クリエイティブを自動生成します。 ポジション概要 AppierのSenior Enterprise Solutions Salesとして、日本市場におけるエンタープライズ企業向けに、AIQUA、BotBonnie、AIRIS、AdCreative.aiといったAppierのSaaSソリューション全体の販売をリードし、売上拡大を推進していただきます。 経営層や意思決定者の信頼できるパートナーとして、AIを活用したマーケティング・データ・顧客体験の変革を支援していただきます。 主な業務内容 新規開拓から提案、交渉、契約締結まで、SaaSソリューション営業の全プロセスを担当 Cレベルを含む経営層への提案を通じ、AppierのAIソリューションが抱えるビジネス課題をどう解決できるかを訴求 大手企業の戦略的アカウントを拡大し、長期的な関係構築と導入拡大を推進 正確なパイプライン管理と売上目標の達成 Pre-Sales、CSM、マーケティング、プロダクトなどの社内チームと連携し、シームレスな導入・運用支援を実現 既存顧客のアップセル・クロスセル機会を発掘し、持続的なアカウント成長を促進 AI・データ戦略・デジタルトランスフォーメーションに関する知見を発信し、Appierのリーダーシップを確立 応募条件 5年以上の営業経験を有し、そのうち エンタープライズ向け SaaS または AI/MarTech

Appier  5日前
adidas 求人

Purpose & Overall Relevance for the Organization: Act as ‘Strategic Business Partner’ and ‘Coach’ to Japan corporate functions in all people relevant management, ensuring the best HR strategies and value-adding service are provided to attract, develop, motivate

Adidas  5日前

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