At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted and respected for who you are,
職務目的(Job Purpose) 営業社員および事務スタッフの生産性向上と業務品質向上を目的に、生成AIを活用した業務改革を推進します。 現場の業務課題を理解し、AI活用の企画、プロンプト設計、チャットボット活用、既存システムの利便性向上を通じて、営業組織全体の業務効率化とDX推進を支援します。 職責(Job Responsibilities) AI活用企画・推進 営業部門および事務部門の業務課題分析 AI活用ユースケースの企画・推進 AI活用ロードマップの策定 活用状況の分析および改善提案 Microsoft Copilot活用推進 営業・事務業務向けプロンプトの作成・標準化 提案書作成、会議要約、メール作成、データ分析等の活用促進 ベストプラクティスの整備・展開 社員向けトレーニングの企画・実施 Gemini Chatbot企画・運営 Geminiを活用した業務支援チャットボットの企画 営業支援、商品照会、FAQ、業務手順案内等のユースケース設計 利用者の要望を踏まえた継続的な改善 効果測定および利用促進施策の立案 AIを活用した既存システム改善 社内ポータル、ナレッジ管理システム、Microsoft 365等の利便性向上 AI検索やナレッジ活用施策の企画 IT部門およびベンダーとの要件整理・調整 ユーザー視点での業務プロセス改善提案 AI活用定着化 AI研修・勉強会の企画運営 利用ガイドラインの整備 活用事例の収集・共有 AIアンバサダーとの連携推進 主要な関係先(Key Relationships) 内部関係先 (AIG組織内) IT部門 外部関係先 (AIG組織外) システムベンダー 必要とされるスキル・経験(Required Skills and Experiences)
ウーブン・バイ・トヨタについて ウーブン・バイ・トヨタは、トヨタの100年に一度のモビリティ・カンパニーへの変革に寄与していきます。「自分以外の誰かのために」発明を続けたという歴史からインスピレーションを受けた私たちのミッションーそれは、モビリティの定義を拡げ、そしてモビリティが社会に貢献する方法を拡張し、人を想うイノベーションで、モビリティの常識に挑み続けることです。 私たちは4つの柱を中心に活動しています:自動運転・先進運転支援システム技術のAD/ADAS、SDV(ソフトウェア定義車両)のための車両ソフトウェア生産プラットフォームであるArene、モビリティのテストコースであるWoven City、そして協業基盤を支えるデジタル・インフラストラクチャのCloud & AIです。また、ビジネスに不可欠な機能がこれらのチームの実装を下支えし、一丸となって「事故ゼロ社会」と「幸せの量産」の実現に向けて取り組んでいます。 = チームについて トヨタはモビリティの意味を再定義します。ヒト、モノ、情報、そしてエネルギーを動かし、モビリティの常識に挑み続けます。Woven Cityでは、このような様々なモビリティを生み出し、試すテストコースとして、ヒト中心の街・実証実験の街・未完成の街をコンセプトに、幸せの量産を目指します。 Woven Cityには未来のモビリティへの想いを共有する多様な仲間が集まります。Inventors(インベンターズ/発明家)、住民、ビジターは、ヒト・モビリティ・社会インフラが連携する街の形をしたテストコースで、生活をしながら様々なプロダクトやサービスを実証します。 トヨタ・ウーブン・シティの街運営を担うテストコースオペレーションズにおいて、街運営のオペレーションに必要なプラットフォームの企画・準備・運営を行うのがオペレーションプラットフォームマネジメントチームです。その中で当ポジションはオペレーションに必要なコミュニケーションプラットフォームの企画・準備・運営を行うポジションで、OPMのLeadにレポートを行います。 Woven Cityに関する詳細は、以下をご覧ください: https://www.woven-city.global/ 求める人材 トヨタ・ウーブン・シティではその顧客であるインベンターや住民、域内テナントのスタッフ、その他関連する人々とのコミュニケーションチャネルとして各種プラットフォームを開発・運営しています。その中でも重要なプラットフォームであるコンタクトセンター(CC)とサポートデスク(SDはTWC現地に設置されています)はインフラとしてのサービス維持だけでなく、そのプラットフォームにおけるコミュニケーション・オペレーション品質の向上も重視しています。このポジションでは、担当業務としてCC/SD運営オペレーションを行うスタッフやチームの業務を支え、CC/SDの高度化・効率化に寄与する取り組みの企画・準備・運営を行いますが、関連した経験が豊富で、前向きに粘り強く取り組むことができる人材を求めています。それらの業務においては、日々のオペレーションやリソース・コスト管理、トラブル発生時の対応だけでなく、中長期的な発展形を意識しながら改善を主体的に推進することが含まれます。また付随業務として、状況に応じてその他のコミュニケーションプラットフォームにおける業務や、社内外の関連する組織とのコミュニケーションが含まれます。 業務内容 CC/SDの業務の現場責任者として、CC/SDに関連する日常オペレーション・リソース・インフラの管理 上記に関連する各ベンダーとのコミュニケーション、必要な契約の作成、請求書対応、予算管理に対して責任を持って遂行 日常のオペレーションを行うメンバーからエスカレーションされてくる各種トラブルへの対応 CC/SDに関する運用の高度化と効率化、中長期的な強化改善プランの策定と実行 OPMチーム内外のメンバーとのコミュニケーションをリードし、必要な業務の連携を推進し、また一緒に業務を遂行する他のOPMメンバーのメンタリングを積極的に実施 必要に応じて他のコミュニケーションプラットフォームの維持・運用業務をサポートする 必須条件 各業界の主要企業における10年以上のコールセンターオペレーション及びセンター運営業務経験 コールセンターオペレーションの改善プラン策定・遂行経験 コールセンターにおけるサービス企画・開発(関連するHW/SWの導入・運用を含む)の業務経験 日本の一般消費者、及び日本企業と高度なニュアンスを含むコミュニケーションが可能なネイティブレベルの日本語能力、および英語ネイティブとのコミュニケーションが可能なビジネスレベルの英語力(読み書き・会話) 関連ビジネスツール活用の経験およびデータ分析スキル 初めての業務や業務推進の方法に積極的に挑戦する姿勢 必要に応じて継続的に週3日以上TWC内のオフィス(静岡県裾野市)で勤務が可能であること 歓迎条件 長期的なサービス運営に関して複数のベンダーと同時に協業・管理した経験 ホスピタリティビジネスに関連する経験 全く異なるバックグラウンドを持つ人々との良好なコミュニケーションを行うスキル IT業界での勤務経験・関連知識 Google
We are a global team of innovators and pioneers dedicated to shaping the future of observability. At New Relic, we build an intelligent platform that empowers companies to thrive in an AI-first world by giving them
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We are looking for an Account Manager to create long-term, trusting relationships with our Japanese Clients. The Account Manager’s role is to answer client queries and identify, qualify, and secure new business opportunities among existing clients,
Your Key Responsibilities Support Manager and carry out cross-functional activities for more than one functional area of supply chain management. Ensure smooth operations and continuous improvement within the supply chain. Provide inputs for formulation of the
企業概要 Santenは、眼科医療に特化した130年の歴史を持つ製薬企業です。日本発のグローバル企業として60カ国以上に拠点を持ち、目の健康のために様々な革新的な治療法とデジタルソリューションを提供し、世界中の人々の視覚に関わる社会問題に取り組んでいます。 日本コンプライアンスチーム担当は、セイフティーヴィジランス コンプライアンスグループの一員として、日本含むグローバルでの参天セイフティーヴィジランス体制を堅牢に維持し、環境変化や技術革新に適合して組織を強化させていくことを期待されています。規制遵守100%を維持するため、新規制の発出や医療業界の動向を常にモニタリングし、日本ローカルだけでなくグローバルでの業務操作手順書(SOP)の作成・改訂と管理、教育訓練の実施、pharmacovigilance契約締結を含む委受託マネジメント、逸脱への改善措置、文書管理、事業継続性の確保、ならびに規制当局やパートナー会社からの査察・監査対応をリードする役割があります。また、Global One Voiceでの個別症例報告・集積評価・安全対策立案に不可欠なIT基盤である安全性データベースの維持管理をサポートする役割も期待されています。 この日本コンプライアンスチームの上級担当者として、組織マネージャーを補佐し、支援を得ながら、セイフティーヴィジランス業務全般に精通して、堅牢な安全監視体制の構築・維持・改善に専念し、組織内リーダーとして責務を果たす役割を担っていただきます。 求人内容 日本含むグローバルでの医薬品及び医療機器での安全管理規制を踏またSOPの作成・改訂と管理、および教育訓練の実施 Pharmacovigilance 契約締結を含む関連会社の委受託マネジメント 逸脱や不遵守に対する効果的なCAPAの実装 国内外新規発出規制の監視とインパクト評価(regulatory intelligence) 規制当局やパートナー会社からの査察・監査対応(inspection readiness) 文書管理、事業継続性の確保 安全性データベース維持管理のサポート 資格 【求める経験・スキル】 GVP/GPSP/GCPや関連する国内外薬事規制など、医薬品・医療機器の安全性監視に関する知識を有すること。これを元にインパクト評価やリスク評価を行える方。 医薬品・医療機器の個別症例報告・集積報告・医薬品リスク管理計画(RMP)・適正使用活動を含むセイフティーヴィジランス業務全般に精通し、総合的な見地から課題提起と解決策の提案を行える方。 社外組織、顧客および社内関連部門との交渉・調整を適切に行い、業務を推進できる方。 英語(writing skillとして、契約書、SOP等の作成および教育を行えるレベル、海外メンバーと会話で意思疎通ができ、プレゼンテーション周知を行えるレベル:TOEICスコアで700以上を想定。) メンバーの育成・指導を積極的に行い、集団での業務遂行を促進できる方。 【上記に加え、あれば望ましい経験・スキル】 文書管理ITであるVeeva Quality DocsやCAPA管理ITとして使用するシステム(Trackwise等)の操作経験を有する方。 EU GVPについて基本的な知識を有する方。 【求める人物像】 People centricityのマインドセットの下、使命感を持って業務遂行いただける方 国内外を問わず部門内やベンダーとのコミュニケーションを多とする職務であるため、協調性と主体性のバランス感覚・対人関係能力の高い方。 課題解決に対する能動的姿勢をお持ちの方 地道な努力を厭わない方 緊急時にも冷静に対応できる方
At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted and respected for who you are,
At Johnson & Johnson,we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build aworld where complex diseases are prevented, treated, and cured,where treatments are smarter and less invasive, andsolutions are personal.Through our
アクセンチュアの社員紹介制度(リファラルプログラム)経由で応募を希望される方専用の求人です。オープンポジションのため幅広くコンサルティングやITの知見をお持ちの方を募集しており、選考部門は受付後にご相談のうえ検討させていただきます。 職種:戦略・経営コンサルタント、ITコンサルタント、エンジニア、AIアナリティクス、マーケティング、クリエイティブ、業務改革コンサルタント、セールス、管理部門 所属:ビジネス コンサルティング本部、テクノロジー コンサルティング本部、ソング本部、オペレーションズ コンサルティング本部、インダストリーX本部、管理部門 ※適切なマッチングを図ることを目的としたオープンポジションです。職位は選考プロセスを経て最終決定いたします。 ※選考部門が確定し、選考先ポジションに応募完了した日が〈正式応募日〉となります。 ※This is a job posting exclusively for candidates who wish to apply through Accentures employee referral program. This position requires a wide range of consulting skill, IT expertise, and management experience.
本ポジションは希望に応じて福岡オフィスもしくは東京オフィスもしくは大阪オフィスでの勤務となります。 お客様の技術的な問題を解決するのは好きですか?Amazon Web Services(AWS)の企業での利用はここ数年で急拡大し、多くの大企業がAWSをビジネスのために活用しています。そのニーズは日を追うごとに増しており、AWSのクラウドコンピューティング技術は、ビジネス拡大のために欠かせないツールとなってきています。最新のテクノロジを使ったアプリケーションアーキテクチャの改善やインテグレーションの方法をお客様に理解して頂き、企業を成功へと導くソリューションアーキテクトとして活躍することは、非常にエキサイティングです。Amazon Web Servicesを、よりクラウドのリーディングプラットフォームとして成功させるために、私たちのアーキテクトチームの一員になりませんか? 本チームは電力ガス、交通(航空、鉄道)、物流、私たちの日々の生活には欠かせない「社会インフラ」を提供するお客様のテクノロジーイノベーションを支援しており、社会インフラ業界でも AWS の活用が進んでいます。たとえば、電力業界ではスマートメーターシステムがクラウド上で稼働しており、みなさまの生活を陰ながら支えています。他にも、航空業界のコンタクトセンターでは AWS の AI 技術などが活用されており業務削減や品質向上に貢献しています。社会インフラ業界担当のソリューションアーキテクトとして、社会を支えるサービスをお客様と一緒に考え、それを実現するテクノロジーの検討をドライブし、人々の生活を支える社会基盤の発展に一緒に取り組んでいきましょう。 日本でのAmazon Web Services (AWS) のソリューションアーキテクトとして、あなたはAmazonのクラウドテクノロジーの考え方と幅広い利用を通して、幅広いお客様に対して洗練されたソリューション提供をリードするチャンスがあります。ソリューションアーキテクトの幅広い責任範囲には下記のようなものがあります: - 社会インフラ業界のお客様に対して、技術に確固たる軸を持ちながら、クラウド戦略・アーキテクチャ検討・技術課題に対するソリューションの提供 - AWSテクノロジへの深い理解と共に、AWSプラットフォームを使ったアプリケーションやサービス構築に関する幅広い知識 - ソリューションアーキテクトの理想的な候補者は、お客様訪問先でAmazonを語るに相応しい人材であり、お客様のシニアクラスな方々と議論したうえで顧客のクラウドストラテジーにインパクトを与え、クラウド戦略・クラウドジャーニーをリードします。 - 技術的に確固たるバックグラウンドを持ち、お客様のソフトウェア開発者およびアーキテクトの方々と技術的な議論を交わし、ハンズオンにフィージビリティを顧客と共に取りながら、クラウドを利用した既存の移行および新しいイノベーションをリードできる必要があります。 - ソリューションアーキテクトはビジネス、製品、および技術的なチャレンジに対して戦略的に考える確固たる能力が求められます。 Key job responsibilities - お客様の技術インフルエンサーに対して技術的視点でAWSの価値を訴求し、クラウドジャーニーを促進 - 業種業態のビジネスやワークロード要件を満たすAWSのユースケースを定義し、展開 - お客様の既存および新規のビジネス成功のマイルストーンを長期的視点で定義
これまでのキャリアで培ったプログラムマネジメントスキル、ステークホルダーマネジメントスキルを遺憾なく発揮し、AWSのカスタマー ソリューション マネージャー(CSM)としてお客様のクラウドジャーニーを一緒に推進していきませんか? クラウドコンピューティングがITの主流になり、業界を代表する大手企業のお客様のIT戦略も大きく変わろうとしています。従来のITでは実現の難しかった新しいビジネスの形をAWSの先進的なテクノロジーによって実現すべく、多くのお客様がクラウドジャーニーを歩まれています。加えて、生成AIの急速な進化により、お客様のビジネス変革はさらに加速しており、CSMとしてもAI活用を含めた包括的な支援が求められています。お客様のクラウドジャーニーには、ビジネス、人材、ガバナンス、プラットフォーム、セキュリティ、オペレーションといった多様な取り組みが必要となり、多くのステークホルダーが同じ方向を向き、足並みを揃えて進めていかなくてはなりません。 CSMは、お客様のビジネス上の目標達成や課題解決に向けて、お客様のみならず、AWSの営業、ソリューションアーキテクト、エンタープライズサポート、事業開発、プロフェッショナルサービス、パートナーといった幅広いチームと協力し、社内外の多くのステークホルダーを巻き込みながら、中長期的な計画を立案し、その実行の推進を通じて、お客様のクラウドジャーニーを加速させます。 お客様やAWSメンバーと、時に悩みながら、時に喜びを分かち合いながら、お客様の事業発展や業務革新に一緒に貢献しませんか? Key job responsibilities お客様のビジネス上の目標達成や課題解決に向けて、お客様、AWSチームと協力し、お客様のクラウド活用に向けた計画立案とその実行をリードする お客様の状況を把握し、専門家を適切なタイミングで巻き込み、技術的、あるいは非技術的な課題解決をリードする お客様との関係を維持し、お客様がAWSを長期的かつ効果的に活用するための自走できる仕組みを作る クラウドに関連するベストプラクティスや各種プログラム、ソリューションをお客様の状況や制約に合わせた形で提供する 生成AI/機械学習を含む先進的なAWSサービスの活用を促進し、お客様のビジネス変革やイノベーション創出を支援する A day in the life 特定のお客様(業界を代表する大手企業)に対する顧客担当チーム(アカウントチーム)の一員として、営業やソリューションアーキテクトに加え、エンタープライズサポート、事業開発、プロフェッショナルサービス、パートナーと連携しながら、お客様のビジネス上の目標達成や課題解決に向けて活動しています。CSMの活動は非常に多岐に渡りますが、ヒアリングやワークショップを通じて、お客様が曖昧に認識している目標と現状のギャップや課題を整理し、それらの情報をもとに仮説を置きながら計画案を作り、お客様や社内関係者との議論を通じて合意した計画に基づき進捗を追跡し、必要に応じて色々な人を巻き込みながら取り組みの推進や課題解決を行っていく動きが基本となります。 昨今では、Amazon BedrockをはじめとするAWSの生成AIサービスへの関心が急速に高まっており、CSMとしてもお客様のAI活用戦略の策定やPoC推進の支援、AI導入に伴う組織変革のサポートなど、新たな取り組みの機会が増えています。クラウドサービスそのものや関連するプログラム、ソリューションは常に進化、多様化し続けていますので、お客様に常に最適な解決策を提供するためにそれらを常に学んでいくことも必要になります。 A day in the life 詳細については以下の『カスタマーソリューションマネージャー(CSM)の役割と働き方について』というブログにも記載がありますのでご参照ください。 https://aws.amazon.com/jp/blogs/news/about-csm-part1/ https://aws.amazon.com/jp/blogs/news/about-csm-part2/ About the team チームを構成するメンバーのキャリアは多様性に富んでおり、コンサルティング会社やソフトウェア企業、システムインテグレーターにおいてコンサルタントやプロジェクトマネージャーをしていたメンバーはもとより、事業会社出身のメンバーもおり、色々な強みを持ったメンバーで構成されています。また、チームとしても生成AIを活用した業務効率化やお客様への新たな価値提供の方法を積極的に模索しており、最新テクノロジーに触れながら成長できる環境です。 About the team 新しいメンバーの方には、入社後に一定の研修期間が設けられ、相談役(Onboarding Buddy)である経験豊富なCSMのサポートのもと、CSMとして活躍していただくために必要な研修プログラム、OJTやロールプレイングを実施いただくなど受け入れ体制は整っています。また、チーム内外のメンバー同士のカジュアルな1:1ミーティングや座談会、移行やモダナイゼーションなどの色々なテーマごとのコミュニティーを通じて、メンバー同士の情報共有や助け合いも盛んに行われています。 Amazon
Overview With a vision to Build and sell Microsoft AI, Cloud applications, services, and devices with partners, empowering people and organizations to achieve more, SME&C Channel Partner Sales (CPS) is responsible for driving revenue outcomes with
Job Description Summary患者さんへ必要な医薬品を必要な時に届けるために、サプライチェーンの中核を担う仕事に挑戦しませんか。Tactical Plannerとして、生産計画の立案から在庫最適化、製品ライフサイクルマネジメントまで幅広い業務をリードいただきます。製造、品質、物流、営業、グローバルチームなど多様な関係者と連携しながら、安定供給の実現と事業成長に貢献できるポジションです。サプライチェーン全体へ大きな影響を与えるやりがいのある環境で、あなたの経験と専門性を発揮していただけます。 Are you passionate about turning complex supply chain challenges into seamless product availability for patients? As a Tactical Planner at Novartis, you will play a critical role in ensuring the right products reach
At ABB, we help industries run leaner and cleaner—and every person here makes that happen. You’ll be empowered to lead, supported to grow, and proud of the impact we create together. Join us and help run
At ABB, we help industries run leaner and cleaner—and every person here makes that happen. You’ll be empowered to lead, supported to grow, and proud of the impact we create together. Join us and help run
Overview Customer Experience & Success(CE&S)は、Microsoft の製品・サービスを通じて、顧客が継続的にビジネス価値を創出できるよう支援する組織です。コンサルティング、カスタマーサクセス、サポートを含む全社サービスを担い、AI を活用した顧客変革の推進をリードしています。 本ポジションは、Microsoft 365 Copilot、Copilot Studio、Copilot Chat を中心とした AI ソリューション領域において、顧客の AI トランスフォーメーションを技術面・ビジネス面の双方から支援する Cloud Solution Architect です。Unified Support をご契約をお持ちの頂いているおお客さまに対し、 AI エージェント開発における業務要件と関連技術の要件整理、アーキテクチャ作成、技術面でのサポート等を、伴走型支援を通じて提供する役割を持ちます。 Responsibilities 本ポジションでは、Microsoft 365 Copilot を用いた AI エージェン構築を専門とする Cloud Solution Architect (CSA)として、顧客の課題を理解し、Copilot
アマゾンウェブサービス(AWS)プロフェッショナルサービスのセキュリティ、リスク、コンプライアンス(SRC)チームは有償のコンサルティング組織で、さまざまな業界の大手企業顧客と協力して、クラウドで安全かつ迅速にビジネス成果を達成します。当社のセキュリティコンサルタントは、プロジェクトベースのサポートを通じて、お客様のビジネス上の問題をより迅速に解決し、長期的なビジネス拡大を目的として、クラウドテクノロジーを促進する革新的なソリューションについて、お客様と協力して取り組んでいます。 AWS Professional Services SRC チームは、セキュリティ戦略とロードマップの構築、アーキテクチャ設計と実装サポート、技術評価、インシデント対応、セキュリティコントロール実装サポートなど、さまざまな顧客エンゲージメントを提供できるセキュリティコンサルタントを求めています。AWS の営業、エンジニアリング、トレーニング、認定チーム、サポートチーム、およびパートナーと協力して、お客様が AWS でのセキュリティビジネスの成果を確実に達成できるよう、技術支援を提供します。これには、プリセールスの機会への貢献、顧客のセキュリティとコンプライアンス要件の理解、顧客エンゲージメントにおけるセキュリティソリューションの提案と提供が含まれます。これらの契約には、アーキテクチャやコンプライアンスのロードマップ、セキュリティガイドライン、セキュリティギャップ評価、セキュリティアーキテクチャと設計のレビュー、セキュリティ制御とサービスの実装につながる短期間のオンサイトまたはリモートプロジェクトが含まれます。 セキュリティの担当者として、サイバーセキュリティの分野でのコンサルティング、技術管理、またはサービス運用の経験が3年以上あります。IDおよびアクセス管理、インフラストラクチャセキュリティ、データセキュリティ、アプリケーションセキュリティ、インシデント検出および対応など、サイバーセキュリティの複数の分野での設計/実装の経験があります。ソフトウェア開発者、システム管理者、ネットワークエンジニア、またはシステムアーキテクトとして実務経験があり、大規模なデリバリーチームや他のITおよびサイバーセキュリティの専門家と協力した経験があります。クラウドとITシステムの技術的知識が豊富で、商用クラウド、ゼロトラストアーキテクチャ、安全なソフトウェア開発プラクティス、高度なテクノロジーの応用の利点に精通しています。 この職務には、効果的な口頭および書面によるコミュニケーションスキル、細部への強い注意力、あいまいな要件から逆算して膨大な量の情報を明確で簡潔なコミュニケーションにまとめる能力が必要です。適切な候補者は、データ主導型で、ペースの速い起業家精神にあふれた環境で効果的に働くことに慣れており、優先順位を管理し、多くの社内利害関係者を対象に効果的に働くことができる人です。この役割には、お客様の技術的およびビジネス上の利害関係者、および複数の社内外のチームに効果的に影響を与えることができ、信頼できるアドバイザーと見なされている候補者と頻繁に対話することが含まれます。 The Amazon Web Services (AWS) Professional Services Security, Risk and Compliance (SRC) team is a paid consulting organization that works with our largest enterprise customers in various
※このポジションの勤務地は、兵庫県尼崎市です。新しくローンチされる事業所になるため、入社後、数カ月間は他の事業所でトレーニング(出張ベース)をしていただく予定です。 ◆尼崎プール前駅(阪神)から徒歩10分 ◆尼崎駅(JR)、西宮北口駅(阪急)よりシャトルバス運行予定(各所要30分) ◆自家用車通勤可能(申請制) 本ポジションは新たなAmazon物流拠点トランスファーセンター(以下TC)の立ち上げメンバーの募集となり、エネルギッシュで情熱にあふれた シニア工程管理マネジャー(Sr. Area Manager)を募集いたします。 TCにはそれぞれ、Inbound(入荷)、Outbound(出荷)のチームが存在し、日々お客様の素晴らしい購入体験をサポートすべく業務を遂行しています。Amazonの社員が注力するのは、安全、品質、お客様の購買体験(カスタマーエクスペリエンス)ならびに部署における生産性となります。それに向けて下記の内容を実践する事となります。 • 日々の業務量予測に基づき、生産性を左右する要件や変数を決定し、全体の発送業務の目的を達成する • 自らのゴールを達成するために活動する一方で、他のメンバーと協力し合いながら、労働力の調整を行いバランスがとれ、かつ効率的なシフトの基で工程を運営する • 全ての従業員にとって安全な作業環境を確保するために担当工程を中心とした安全な職場づくりに責任を持つ • 積極的に改善のポイントを見出し、工程の改善をリードする 前職ではアパレルや飲食・小売・営業職・アミューズメント・コールセンターなど、全く違う業種で働かれていた方が数多く活躍されています。私達と一緒に新たにAmazonの歴史を作り上げましょう! 現在は当たり前となった「お急ぎ便」「お届け日時指定便」「当日便」は、お客様の利便性を追求し実現した、日本発の配送サービスです。そのサービスを実現しているのはAmazonの心臓部である物流拠点、トランスファーセンター、フルフィルメントセンター(以下FC)の仕組みにあります。今後さらなるお客様への利便性向上のためにFCへ商品を入荷させる前にTCを拡大させていきます。尼崎TCは最新の自社テクノロジーを導入する事で更なる最適化に挑戦します。本年も継続して事業の拡大に伴い、私達と一緒にお客様起点に考え、チームメンバーのサポートを含めた更なるイノベーションを自身から発信していただける情熱的な仲間・ライフワークハーモニーな環境創出に寄与出来る仲間を「シニア工程管理マネジャー(Sr. Area Manager)」として募集します。 【マネジャーとしての責務】 シニア工程管理マネジャーおよびそのチームは、お客様のご注文を確実に取り扱う事に責任を持ちます。その中でシニア工程管理マネジャーはメンバーを十分に教育する事、またメンバーが仕事に専念できるように彼らのニーズと向き合う事が求められます。 加えて、この仕事の最も重要なポイントは、迅速に変化をリードしていく事にあります。 【主な業務内容】 • 入出荷業務に関わる生産計画・業務計画作成 • 業績管理指標を用いた実績/進捗の管理 • チームメンバーの育成・管理 • 派遣会社や3PL (業務委託先) との交渉をした上での生産効率の最大化 • 安全・品質・作業効率の向上に向けたプロジェクトの立案、推進