職種 正社員 職務明細 NAOS JAPAN (ナオス ジャパン）は、フランスのスキンケアブランド、 「BIODERMA/ビオデルマ」「ESTHEDERM/エステダム」「ETAT PUR/エタピュール」の三つのブランドの事業展開を日本でしております。 地域のステークホルダーと連携し、医師、肌の専門家、患者、小売業者、消費者のコミュニティに、NAOSのアプローチとNaos.CareFirstムーブメントを浸透させ、持続可能で収益性の高いビジネスモデルのために、エコバイオロジーの柱とメッセージを展開することをビジョンとして掲げており、それはカスタマージャーニーの中で私たちが顧客の期待や幸福を反映したブランドやサービスを選択する可能性を提供することにつながっております。 現在私たちは、卸売業者、百貨店、ドラッグストア、薬局、医療機関、美容院、Amazonや楽天を含む小売業者様など、さまざまなB2BおよびB2Cチャネルを通じて販売しております。そして、今後さらにブランド認知度と消費者エンゲージメントの向上に注力し、リソースへの大規模な投資と新製品の投入により、事業規模を倍増し、Eコマースの売上構成比を30％に加速させる予定です。 このような社の目標を念頭に、今回の募集は、最も洗練されたエステティックサロンをベースとしたエイジングマネジメントブランド「INSTITUT ESTHEDERM(IE)」のマーケティングコーディネーターとなります。グローバルスキンケアブランドの一員になる絶好のチャンスですので、是非ご応募下さい。 IEは「皮膚科学に奉仕するエコバイオロジー」を理念とするNAOSの傘下にあり、ミセラークレンジングウォーターのパイオニアとして有名なBIODERMAとEtat Purとのブランドのファミリーとなります。 スキル・資格 ◆経験やテクニカルスキル◆ B2Cマーケティングサポート経験、ブランド/製品マネージャーのアシスタント、チームサポートなど。 もしくは上記業務内容に対する強い興味と挑戦心。 必須スキル：i) スケジュール管理、ii) 会議ファシリテーション、iii) 業者対応 Microsoft office（エクセル、ワード、パワーポイント）に精通 ビジネスレベルの日本語力（文書、口頭）、ある程度の英語理解力 マイクロソフトオフィスアプリケーションに精通していること。(エクセル、パワーポイント、ワード） Adobe Illustrator、Photoshopが出来れば尚可。 望ましい業務経験 B2Bビジネス、ビューティーケア製品ビジネス、エステティックサロン関連ビジネス、バラエティ/ドラッグストアチャネル、卸売業者/小売業者ビジネスチャネルでのマーケティングサポート経験。 NAOS VALUES: to embrace the Naos values: It’s about
* 実務経理月次決算業務、年次決算業務 * スタフマネジメント、プロジェクト参加 企業情報 * ヘルスケア、ライフサイエンスにおける世界優秀の企業 * 人々の豊かな暮らしを創造するソリューション提供 * 社会に貢献する付加価値の高い技術を提供 職務内容 * 月次計算業務（固定資産管理、売上・売上原価・在庫確認作業及び管理） * 年次計算業務（会計監査、内部監査、財務調査対応、財務申告及び納付） * プロジェクト参画、プロセス改善、スタフマネジメント 理想の人材 ＜必須条件＞ * 大学卒業以上 * ネイティブレベル日本語 * 中級レベル英語 * 財務・経理実務経験・月次計算経験・年次計算経験 ＜人物像＞ * コミュニケーション力 * 上昇志向の強い方 * 問題解決・改善提案する姿勢のある方 ＜尚可＞ *
【職種】介護関連 【仕事内容】 小さいお子様がいても安心！20～40代の主婦/主夫さん活躍中 日勤のみ/土日祝日休み/週2～ デイサービス未経験の方に優しい職場です！ *【業務内容】* デイサービス施設にて ご利用者様が快適に過ごすためのお手伝いをしていただきます。 業務内容は、、 ●日常生活支援（お食事、お手洗い、ご入浴のお手伝い） ●レクリエーションの企画、準備、実行 ●実績、請求などの事務作業 ●ご家族、ケアマネージャーとの相談業務 【お仕事スケジュール例】 ●09：00～10：00 送迎、健康チェック ●10：00～12：00 入浴準備、サポート ●12：00～13：00 昼食介助 ●13：00～14：00 休憩 ●14：00～15：00 レクリエーション ●15：00～16：00 おやつ ●16：00～17：00 送迎 ●17：00～18：00 後片付け、翌日の準備 お仕事終了 ※デイサービス施設の勤務一例になります。 【応募資格】 初任者研修修了(ヘルパー2級) 実務者研修修了(ヘルパー1級) 介護福祉士 資格がなくても施設での勤務経験が1年以上あればOK！
【職種】介護関連 ～入間市にある特別養護老人ホームでのお仕事～ 【お仕事内容】 ◆アセスメント作成業務 ◆モニタリング・記録業務 ◆連絡業務 ◆研修業務 など TEL登録・WEB登録もOK！ ご来社登録頂いた方には≪Quoカード2,000円≫をプレゼントします！ 【アクセス】 西武池袋線 入間市駅から車で10分 【勤務時間】 日勤 【給与詳細】 【時給】 1,800円～ 【待遇】 ◆交通費全額支給 ◆社会保険完備（※規定有り） 【ベネフィット・ステーション利用可能】 旅行、グルメ、リラク＆ビューティー、スポーツ、ショッピング、 学習、育児、ペットなど各種ジャンルのお得な特典多数！ ＜一例＞ ◆テーマパーク割引 ◆宿泊、旅行割引 ◆各種飲食店割引 ◆飲食チェーン店クーポン ◆サロン、スパ、ジム割引 など ■受動喫煙対策について 派遣先により受動喫煙対策が異なります。 詳細は職場見学時及び条件明示書にて通知致します。 【派遣先（勤務先）のコロナ対策について 】
【職種】介護関連 ～浜松市浜名区にあるグループホームでのお仕事～ 【お仕事内容】 ◆ケアプラン作成業務 ◆事務処理業務 ◆生活相談業務 など TEL登録・WEB登録もOK！ ご来社登録頂いた方には≪Quoカード2,000円≫をプレゼントします！ 18名 【アクセス】 遠鉄電車 浜北駅 【勤務時間】 日勤 ※時短勤務OK 【給与詳細】 【時給】 1,500円 【待遇】 ◆交通費全額支給 ◆社会保険完備（※規定有り） 【ベネフィット・ステーション利用可能】 旅行、グルメ、リラク＆ビューティー、スポーツ、ショッピング、 学習、育児、ペットなど各種ジャンルのお得な特典多数！ ＜一例＞ ◆テーマパーク割引 ◆宿泊、旅行割引 ◆各種飲食店割引 ◆飲食チェーン店クーポン ◆サロン、スパ、ジム割引 など ■受動喫煙対策について 派遣先により受動喫煙対策が異なります。 詳細は職場見学時及び条件明示書にて通知致します。 【派遣先（勤務先）のコロナ対策について 】
【職種】介護関連 【お仕事内容】 介護支援専門員業務を行って頂きます。 介護を必要とする高齢者等の相談に応じ、その心身の状況にあった適切な介護サービスが利用できるように、行政、居宅介護支援事業所、介護保険施設等においてケアプランを作成したり、連絡調整等に従事して頂きます。 ※訪問地域は富士市内全域 日勤） 7:45～17:15 【派遣会社】株式会社メディカル・ワン・アップ 社会保険完備 交通費支給 有給休暇 昇給あり...
【職種】介護関連 【仕事内容】 小さいお子様がいても安心！20～40代の主婦/主夫さん活躍中 日勤のみ/土日祝日休み/週2～ デイサービス未経験の方に優しい職場です！ *【業務内容】* デイサービス施設にて ご利用者様が快適に過ごすためのお手伝いをしていただきます。 業務内容は、、 ●日常生活支援（お食事、お手洗い、ご入浴のお手伝い） ●レクリエーションの企画、準備、実行 ●実績、請求などの事務作業 ●ご家族、ケアマネージャーとの相談業務 【お仕事スケジュール例】 ●09：00～10：00 送迎、健康チェック ●10：00～12：00 入浴準備、サポート ●12：00～13：00 昼食介助 ●13：00～14：00 休憩 ●14：00～15：00 レクリエーション ●15：00～16：00 おやつ ●16：00～17：00 送迎 ●17：00～18：00 後片付け、翌日の準備 お仕事終了 ※デイサービス施設の勤務一例になります。 【応募資格】 初任者研修修了(ヘルパー2級) 実務者研修修了(ヘルパー1級) 介護福祉士 資格がなくても施設での勤務経験が1年以上あればOK！
【職種】介護関連 病棟における入院患者（高齢者・障害者）の ケアマネージャー業務です ■ケアプランの作成、 ■患者様・ご家族の方からのご相談対応など 事前に職場見学を実施しますので、 お仕事現場を見てから決められます！ 9:00～17:00 【派遣会社】株式会社メディカル・ワン・アップ 社会保険完備 交通費支給 有給休暇 昇給あり...
【職種】介護関連 【仕事内容】ケアマネジャーのお仕事です！介護予防ケアプランの作成（来訪者のニーズを伺い、プランを立てる流れ）、定期訪問、プランの修正、その他付随する業務をお願いします！訪問先は自転車で行ける範囲となります。外出の多い職種です！ ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 東京都 中野区 「鷺ノ宮駅」 徒歩 2分,「都立家政駅」 徒歩 5分（中野区／最寄り駅：鷺ノ宮駅、都立家政駅、野方駅） 8:30〜17:00(実働:7時間30分) (休憩60分) 【派遣先について】 綺麗な環境で働いていただけます。 業種：医療・介護関連 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
（JPN）眼科クリニック分野の顧客に対して、デジタルプラットフォーム（MARLO）の新規導入を促進し、MARLOを通して新規処方を促すことでユーザー創出を推進させる事と他社への流出を防ぐことを目的に以下を実施します。 ①施設担当者（Rep）の社内トレーニングの実施とサポート活動 所属チームの施設ターゲティングやキーアクションの優先順位をセールスマネージャーと共にリードする。MARLOを通して売上拡大や新製品の導入が見込める施設攻略をRepと協働して計画。また見込み顧客のビジネスニーズを特定し、ツール活用方法や導入意欲を高める提案方法などをRepにトレーニングを行う ②MARLOの新規導入活動 フィールドセールス部門のRepから紹介されるMARLOの見込み顧客に対して、PXMはRepとの施設情報を共有して、CLビジネスを成長させる為の シミュレーションやメリットなどのコンサルティング提案を行い、新規導入を行う。 ③新規導入後、施設のビジネスニーズに合致したトレーニングの提供を行う ビジネスニーズに対して、実務者（コンタクトレンズ販売店スタッフ、施設スタッフ）へのトレーニングやユーザー（患者）への紹介方法、施設内のオペレーション提案等を行い、MARLOを通したコンタクトレンズの販売が浸透するまでサポートを行う ④導入施設のビジネス向上の為のコンサルティング活動 ビジネスへのトータルサポートとして、MARLOを活用するメリットやアルコン製品の差別化を施設に継続して提案し、MARLOを通した販売量（アルコン製品のユーザー数）の拡大とその施設でのシェアＮｏ．１を獲得する。 ⑤社内コミュニケーションの徹底とコラボレーションの強化 フィールドセールス部門のPXM、Rep、ディストリクトセールスマネージャー、e-commerce マネージャ―及び各部署（Omniチーム、マーケティングチーム、トレーニングチーム）と共に相互尊重して常にコラボレーションを意識して、計画の実行や直面する課題への取組を着実に解決、改善する。 （EN） With the aim of promoting the introduction of the digital platform (MARLO) to customers in the field of ophthalmology clinics, promoting the creation of
【職種】一般事務・OA事務 スキンケア関連企業で営業事務のお仕事です。 ＜個店販促＞ ●各種登録申請 ●製品を店舗へ納入 ●資材の発注・納品 ●支払い処理 ●CS部署への企画連動 ＜取引先ECサイト関連＞ ●取引先オンライン販売への製品登録、資料制作 ●画像・文章校正 ●倉庫返品一覧加工 ●品番切替フォーマット更新 ●セルイン・セルアウト集計・報告 ＜取引先媒体＞ ●依頼媒体に関する校正、プロモーション毎の媒体の作成、申請、校正 ●請求書処理・管理 ●エリアマネージャーへのプロモーション情報資料作成、共有 ＜事務＞ ●競合他社売上集計 ●グローバルブルー支払処理 ●経費支払処理 ●製品一覧／バーコードなど制作 ●店舗印作成 ●宅配便伝票依頼 ●リサイクル回収プログラム登録依頼 ●店舗備品確認、発注、発送手配 ●社内配信メール ●その他庶務 【服装】オフィスカジュアル 東京メトロ半蔵門線【半蔵門駅】徒歩1分／東京メトロ有楽町線【麹町駅】徒歩5分（千代田区／最寄り駅：半蔵門駅、麹町駅、永田町駅） ●9：30〜18：00 ●残業：10〜20時間程度/月 【派遣先について】 【部署人数】5名 【喫煙環境】 敷地内禁煙（喫煙場所なし） 屋内原則禁煙（喫煙室あり）
仕事の概要: 弊社のお客様は、「美」を理念とするAI駆動型テクノロジー企業であり、SaaSサービスで美容業界のデジタル変革を進行させています。 日本は美容・化粧品市場が発達しており、当社の取り組みにより、多くの有名化粧品ブランド取引関係を築き、当社のスキン分析システムは高い評価を得ています。事業拡大に伴い、より多い化粧品業界の営業エリートを求めます。 下記ののスキルをお持ちの応募者が望ましい １．SaaSプラットフォームに関する知識をお持ちの方が理想的です。 2．SaaS製品の営業経験があり、化粧品・スキンケア業界の企業と深い取引関係がある方が望ましい。 3．有名化粧品会社で2Bの営業・マーケティング経験があり、SaaS製品の深い知識と使用経験がある方。 4.新規顧客との関係構築や既存顧客との関係維持に自信のある方。 5. 強力なスキルと優れた交渉力をお持ちの方。 この求人口の魅力点: 1.有名化粧品会社との密接な関係により、美容関連業界にどっぷりと浸かることができます。 2.当社は先進的技術と有力的なブランドを持っております ３．経験やポジションに見合った報酬と福利厚生を提供いたします。 4.在宅勤務可能。 責任： ブランドにとってユーザー中心の試着アプリケーション。 SaaS および B2B 製品の新規ビジネス機会の開拓。 美容技術に関する問い合わせ、要求、パートナーシップを処理する E メール、LinkedIn Sales Navigator、イベント（オン・オフライン）、コールド E メール、 インバウンド、パートナーシップなどのチャネルを通じてリードを創出し、獲得する。 営業用メディアパック、ピッチデッキ、提案書、見積書、営業用資料の定期的な更新。 適切な方法で社内外とのコミュニケーション、連絡、交渉を行い、販売プロセスを促進 する。 資格： 学士号取得、営業／事業開発における 3 年以上の経験英語と日本語の読み書きと会話に優れていること（中国語（北京語）ができれば尚可。 優れたプレゼンテーションスキル、B2B
親会社はオランダに本社を構え世界中に2万人の従業員をもつユーロネクストアムステルダムに上場企業です。 ４つのサービス（ヘルスケア、財務会計、監査領域、法律関係）にむけたプロフェッショナル向けの専門情報サービスおよびソリューションの世界的リーダーです。 そのヘルスケア部門を担う日本支社に所属頂き、医療系の学術書や専門知識をサマライズしてデータベースにしている製品のプロダクトマーネージャーを募集しております。 【Job内容】 ・他国のプロダクト マネージャー、米国のプロダクト マーケティング、国内のセールスチームと密に連携する。 ・市場調査、市場投入計画の定義、価格設定の実行サポート、国内の成長をサポートするための新しい製品と機能のアイデアの作成等が含まれる予定。 ・ビジネスレベルの英語力が必要 ・ワークライフバランスがとりやすい ・業界の経験は求めません。製品についてキャッチアップ可能 ・ハイブリッド ポジション名: International Technology Product Manager 住所: 東京 年収：950万OTE ※経験による Computer Futures is part of the larger SThree group, the global STEM-specialist talent partner. To find out more
業界シェアNo.1のプロダクト開発・提供を行うインターナショナルロボティクスカンパニーでプロジェクトマネージャーを募集しております。 企業情報 売り上げシェアNo.1を誇るプロダクトを持つ、最先端の技術を駆使して業界の課題解決に貢献するロボティクステックカンパニー 職務内容 顧客エンゲージメント： 他チームと密接に連携し、顧客のニーズを把握し、ソリューションを提供 提案リーダーシップ： 受注後の詳細な提案書の作成を主導し、ソリューションが顧客の要件を満たすように調整 導入時の調整： スムーズな導入の実現のため、社内外のチームと調整し、導入プロセスをリード UATとサポート： UATとハイパーケアのフェーズを監督し、スムーズな移行と導入後のサポート 理想の人材 WMSやERPなどの大規模なソフトウェアシステムまたはコンサルティング経験3年以上 ビジネスレベルの日本語力 社内で英語を使うことに抵抗のない方 条件・待遇 フレックスタイム制 ワークライフバランスを尊重するフレキシブルな勤務体系 多様性を重んじる多国籍な職場・文化 魅力的な年収レンジ To apply online please click the Apply button below. For a confidential discussion about this role please
* Bioprocess関連製品（機械、消耗品）の営業活動、キーアカウントマネジメント * 顧客（抗体医薬品、細胞治療、ワクチン等の研究を目的とする製薬メーカー）のニーズを理解し、ソリューションを提案する 企業情報 * 米国に本社を置く大手ライフサイエンス企業、75%以上のバイオ医薬品の研究開発に関与している * 製品＝抗体医薬品、ワクチン、細胞治療、遺伝子治療等の研究開発に使用される機械及び消耗品、PCR testing kit等 職務内容 * Bioprocess関連製品（機械、消耗品）の営業活動、キーアカウントマネジメント * 顧客（抗体医薬品、細胞治療、ワクチン等の研究を目的とする製薬メーカー）のニーズを理解し、ソリューションを提案する * 設備導入等のプロジェクトのリード 理想の人材 * ヘルスケア業界もしくは化学業界の営業経験 * ライフサイエンス分野の経験は望ましいが必須ではない * 英語の読み書きが可能 * オフイス：東京/大阪 条件・待遇 * バイオプロセスのリーディングカンパニーにて、新規バイオ医薬品の研究に貢献する * フラットな組織、離職率の低い穏やかなチーム * ハイブリッド勤務 * 大きなグループ会社に所属し、将来的に別部門へ異動し、他の製品・職種を経験する機会 Page
【職種】一般事務・OA事務 ■アフターサービス部でのアドミ業務■ ・エンジニア作業完了後の請求に関わる事務 → 提出された作業レポート入力（専用システム）、仕入れ・コスト関係入力、請求書作成等、入力データ確認 ・部内庶務事務 →スキャン/コピー/ファイリング（サービス関係請求書、納品書、報告書等）、電話対応、 FAX送信 カスタマーケアの一次受付対応（慣れて時間に余裕が出てきたら） 受電、内容をヒアリングし、セールスフォースへ入力（※全体の2〜3割程度） 基幹システム、Excel（既存フォームあり）を主に使用 【部署環境】マネージャー女性、社員5名（女性4、男性1）、パ—ト1名 【担当者より】スイス本社/世界的なパッケージング機械メーカー・レポート入力、部内庶務をお願いいたします。 大田区平和島 / 東京モノレール流通センター徒歩1分（大田区／最寄り駅：流通センター駅、大森駅(東京都)） 9:00〜17:00 時間外： 5時間程度/月 ※月末月初に発生 【派遣先について】 【在宅なし】流通センター1分・大森/平和島からバス・9:30〜17:30も相談可! 業種：メーカー関連、商社関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
Our Team 日本の人事部は神奈川県大和市を本部に、製造拠点の鹿児島と静岡の3拠点に分かれています。静岡人事チームは従業員約300名のHRオペレーションや労働衛生コンプライアンス、拠点の人材採用を主に担当しています。今回、静岡工場全体の成長とイノベーションを実現するため、戦略的にビジネスリーダーにチャレンジし、自ら実行できる経験豊富な人材を採用したいと思います。このポジションは、国内他拠点のHRチームとの協働に加えて、国境や部門を超えたHRチームと協働する機会も多くあります。 What You Will Do 1. 人事部員として、他部門のマネージャーと連携し工場の全体運営に参画・貢献する 2. 組織開発・採用・人材開発・タレントマネジメント・海外出向・文化の浸透など、組織の成長に繋がる活動に参加し主体的に取り組む 3. グローバルHR及び大和本社HRと連携し人事プログラムを提供する 4. 従業員に関わるあらゆる課題について、労働法や人事分野の専門知識を用いて解決に導く 5. HRオペレーション業務の遂行 Who You Are (Basic Qualifications) HRとして3年以上の実務経験があること(必須)(HRビジネスパートナーの実務経験があれば尚可) 福利厚生、労働法、雇用(労働者派遣法を含む)に関する基本的な知識があること(給与計算、福利厚生制度の導入、その他人事オペレーションの実務経験があれば尚可) ビジネスパートナーとして、他部門の管理職と対等に話せるレベルのビジネス感覚があること 課題解決のための戦略的視点や考えをもち、自ら進んで提案し行動できること 向学心があり新しいことに挑戦する意欲があること 会社文化に共感をもてること 日本語:上級ビジネスレベル(Ｎ2相当以上) 英語:ビジネス初級レベル(英語での実務経験があれば尚可。将来的に英語が必要な業務があることが見込まれるため入社されてから英語の自己学習を進めていただきます) Who We Are 会社概要 Molex 当社について Koch
Company Description About us Publicis Groupe is not just a company you work for; it’s a platform for you to take your talent to the world. If you want to help change the world, ideas alone
Work Your Magic with us! Ready to explore, break barriers, and discover more? We know you’ve got big plans – so do we! Our colleagues across the globe love innovating with science and technology to enrich
Build the future of data. Join the Snowflake team. Snowflake? Snowflakeはデータ革命の最前線に立ち、世界最高のデータとアプリケーションのプラットフォームの構築に取り組んでいます。私たちのミッションはデータサイロ化を解消して、「世界中のデータをモビライズすること」を目指しております。私たちと一緒に急成長していくデータの未来を一緒に築いていきましょう！ Cloud Support Engineer team? Snowflakeサポートチームは質の高い問題解決能力を備え、お客様がデータドリブンなビジネスインサイトや結果を引き出せるよう、全力でサポートしています。専門知識を持ったメンバーで構成されており、お客様のビジネス成功のためチームで力を合わせています。ご要望に耳を傾け、学習し、コネクションを作り上げることにより、お客様とのパートナーシップを築いています。 チームのミッションはお客様を第一に考え、誠実さを持ち、イニシアチブと責任を持って業務を遂行することです。世界トップクラスの顧客満足度を日々向上させております。 Snowflakeのサポートチームの拡大に伴い、テクニカルサポートマネージャーを募集しております。 テクニカルサポートマネージャーとして、現在成長中のグローバルテクニカルサポート組織内のチームのマネジメントをして頂きます。主な業務内容としては：チーム内テクニカルスタッフの指導、エンジニアリングチームと協力しカスタマーに影響を及ぼす不具合の修正・機能改善を実行、採用活動やサポートスタッフの育成、チームの数値目標の設定や達成に向けての戦略などを含みます。 お任せしたいのはそれだけではありません。世界一のテクニカルサポートサービス提供という目標に向けた具体的なアイデア、ナレッジベースのコンテンツ、ベストプラクティスや方法論など様々なものを責任者としてチームと共に作りあげ、実行に移して頂きます。チーム一丸となり、他社の追随を許さない優れたサービスやサポートの提供を目指します。 Your impact as a Manager: 24x7x365 SaaS環境下で、チームと共に優れたテクニカルサポートを提供 一般社員・管理職両方を含む、国内外のチームメンバーの採用/指導/トレーニングやスキルマネジメント サポート・ディベロップメント・オペレーション各チームと協力の上、お客様のインシデントの発生から解決までの一連のプロセスに責任を持つ 困難な状況においても適切な判断を下し、最適な結果をもたらす データドリブンな決定で、オペレーションの質や効率を高める SLA, CSAT, Time to Resolution (TTR)などを含む、カスタマーサクセスに向けた数値目標の管理 知識構築、インシデント管理、新機能の進捗や製品フィードバック等を通して、プロダクト・エンジニアリング部門との関係を構築し深める
