企業概要 The future. It’s on you. You & Western Digital. We’ve been storing the world’s data for more than 50 years. Once, it was the most important thing we could do for data. Now we’re helping
私達はマイクロソフトと有償サポート契約を締結されたお客様を中心に、高い技術力を軸にハイレベルなサービスを提供することを主な業務としております。 単純に技術支援にとどまらず、お客様のビジネスの成功を通じてより密接なマイクロソフトとのパートナーシップの構築に貢献することが私達のミッションです。 【マイクロソフトにおけるサポートエンジニアとは？】 マイクロソフトのサポートでは、法人のお客様への有償サポート対応をしています。自分のテクニカルスキルを武器にお客様の問題を解決し、弊社を代表してお客様とのコミュニケーション（メール：7割、電話：3割）を行います。 最高のサポートサービスを提供するために、同一チームの同僚だけではなく、他製品担当や製品開発部門を含めた世界中のエンジニアからの支援を受け、お客様の問題解決に向けて日々奮闘しています。担当製品の責任者として、ドキュメントの開示や品質向上のための海外開発本部へのフィードバックなどQA対応以外にも多岐に渡りご活躍いただくことができます。 こういったことから、「技術の最後の砦」と位置付けられており、社内でも最も深く技術に触れられる部門です。最先端の技術に触れながら、自身の技術力も伸ばして行ける、技術者にとって働きがいのある職種です。 サポートエンジニアの魅力は、「常に最先端の技術に触れ、学ぶことができる環境が整っていること」です。純粋に技術を追求し、国内のみならず世界における製品の第一人者になれる、非常に魅力的な職種です。 プロダクト、技術を幅広く見るエンジニア 純粋に技術を追求できる環境 大きな製品・目的の為に必要なチーム 異なる環境・異なる問題への解決が目白押し 日々新しい技術に触れることができる 【どんなサポートエンジニアが働いているの？】 私たちはデジタルトランスフォーメーションの核となる各種セキュリティ製品をサポートする、クラウド技術支援のスペシャリストです。スペシャリストと聞くと、専門性を持った一個人が対応しているように思われることがありますが、そのバックエンドではチームメンバーと相談しながら調査を進めていて、チーム一丸となってお客様からのお問い合わせに取り組んでいます。そのためチームで協力しあう文化が私たちセキュリティ&コンプライアンスサポートチームの特徴でもあります。 そんなセキュリティ&コンプライアンスサポートチームでは、テクニカルサポートの経験者が新しい製品に挑戦することでキャリアの幅を広げているメンバーや、テクニカルサポート未経験でもチームメンバーからの協力を得て成長を感じているメンバーがいます。どのような環境で業務をしているのか、下記の部門紹介インタビュー記事を見て、具体的なイメージを膨らませてみてください。 日本マイクロソフト キャリア採用情報サポートエンジニア_部門紹介インタビュー_Yuka (microsoft.com) Responsibilities 【どのような技術や製品を扱っているの？】 セキュリティ＆コンプライアンスサポートチームでは、マイクロソフトが提供する下記のようなセキュリティ技術領域を担当しています。 マルウェア対策 EDR クラウドセキュリティ（CASB/CSPM/CWPP） セキュリティ情報イベント管理（SIEM） 情報保護（証明書、暗号化） 情報資格保護 私たちが担当している製品の技術情報 (Docs) とそれを学ぶためのトレーニングコース (MS Learn) を下記の Sway にてご紹介しています。 （面接へ向けたご準備にも是非お役立てください）
私達はマイクロソフトと有償サポート契約を締結されたお客様を中心に、高い技術力を軸にハイレベルなサービスを提供することを主な業務としております。 単純に技術支援にとどまらず、お客様のビジネスの成功を通じてより密接なマイクロソフトとのパートナーシップの構築に貢献することが私達のミッションです。 【マイクロソフトにおけるサポートエンジニアとは？】 マイクロソフトのサポートでは、法人のお客様への有償サポート対応をしています。自分のテクニカルスキルを武器にお客様の問題を解決し、弊社を代表してお客様とのコミュニケーション（メール：7割、電話：3割）を行います。 最高のサポートサービスを提供するために、同一チームの同僚だけではなく、他製品担当や製品開発部門を含めた世界中のエンジニアからの支援を受け、お客様の問題解決に向けて日々奮闘しています。担当製品の責任者として、ドキュメントの開示や品質向上のための海外開発本部へのフィードバックなどQA対応以外にも多岐に渡りご活躍いただくことができます。 こういったことから、「技術の最後の砦」と位置付けられており、社内でも最も深く技術に触れられる部門です。最先端の技術に触れながら、自身の技術力も伸ばして行ける、技術者にとって働きがいのある職種です。 サポートエンジニアの魅力は、「常に最先端の技術に触れ、学ぶことができる環境が整っていること」です。純粋に技術を追求し、国内のみならず世界における製品の第一人者になれる、非常に魅力的な職種です。 プロダクト、技術を幅広く見るエンジニア 純粋に技術を追求できる環境 大きな製品・目的の為に必要なチーム 異なる環境・異なる問題への解決が目白押し 日々新しい技術に触れることができる 【どんなサポートエンジニアが働いているの？】 私たちはデジタルトランスフォーメーションの核となる各種セキュリティ製品をサポートする、クラウド技術支援のスペシャリストです。スペシャリストと聞くと、専門性を持った一個人が対応しているように思われることがありますが、そのバックエンドではチームメンバーと相談しながら調査を進めていて、チーム一丸となってお客様からのお問い合わせに取り組んでいます。そのためチームで協力しあう文化が私たちセキュリティ&コンプライアンスサポートチームの特徴でもあります。 そんなセキュリティ&コンプライアンスサポートチームでは、テクニカルサポートの経験者が新しい製品に挑戦することでキャリアの幅を広げているメンバーや、テクニカルサポート未経験でもチームメンバーからの協力を得て成長を感じているメンバーがいます。どのような環境で業務をしているのか、下記の部門紹介インタビュー記事を見て、具体的なイメージを膨らませてみてください。 日本マイクロソフト キャリア採用情報サポートエンジニア_部門紹介インタビュー_Yuka (microsoft.com) Microsoft’s mission is to empower every person and every organization on the planet to achieve more. As employees
「お客様と向き合う全ての人がより価値創造できる未来を作る」 チームの生産性を圧倒的に向上し、カスタマーサクセス組織に成果をもたらすサービスSuccessHubを開発・提供しています。プロダクト拡張を更に加速していく為、増員でフロントエンドエンジニアを募集します。 【業務内容】 ご経験やスキルに合わせて下記業務をお任せします。 新規機能・機能改善の実装、コードレビュー、テスト、リリース 機能の拡張性やメンテンナンス性、テスタビリティ向上を目的としたリファクタリング 開発プロセスの改善 OKR、各種KPIに基づいたプロダクト改善 システム障害発生時、他チームとも連携し素早く対応を行う ※業務の変更に関して SuccessHubのフロントエンドエンジニアとしてご活躍頂く予定です。Communeへの異動も状況に応じては可能ですが、本人の希望を聞かずに部署移動させることはありません。 使用技術 【プロダクトに関して】 SuccessHubは、カスタマーサクセス担当者のアクション策定に必要なデータを統合、可視化し、ツールをまたぐことなくアクションを実行し、その結果を改善に活かすことができるカスタマーサクセス担当者のためのアクションSaaSです。 SuccessHubが目指すのは、営業の皆様、カスタマーサポートの皆様、カスタマーサクセスの皆様など、お客様と向き合う全てのビジネスパーソンが、より価値創造できる未来です。 そんな未来の実現のために、まずはProduct Market Fitに向けて顧客と会話しながらスピード感をも地ながら、開発と改善を続けています。 サービスURL：https://www.successhub.jp/ SuccessHubが選ばれる理由 導入・運用の圧倒的なハードルの低さ 日本の商習慣に合わせたプロダクト設計 豊富な実務経験を踏まえたカスタマーサクセスの支援 SuccessHubが解決できる課題 顧客に関するあらゆる重要な情報や健康状態を一元管理できる 顧客の状態に応じた個別最適なアクションを実行できる テックタッチの工数でハイタッチの効果を実現できる 【チームの特色】 チーム CTO：1名、サーバーサイド：3名、フロントエンド：2名の6名のチームとなります。 CTOによるアーキテクチャレビュー 良いアーキテクチャが良いプロダクトを導きます。目先の実装だけでなく、システム全体、さらにはステークホルダとシステムとの関係まで総体で捉え、CTOが随時レビューや考えの共有を行います。 ドメイン駆動設計 弊社シニアアドバイザーである増田亨さんの力を借りたドメイン駆動設計を採用しています。コードの改善が楽になること、ソースコードを見れば仕様が把握できるようになること、ユーザーとの意思疎通が円滑になることを目指しています。 タスク 担当タスクに対して、実装からリリースまで完遂する責任が求められます。 またアプリケーションの仕様はすべてが事前に、厳密に決まっているわけではなく、開発を進めていく中で、ビジネスサイドと意思疎通を図りながら決定していくものもあります。
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Customer Success Job Details About Salesforce We’re Salesforce, the
Anaplan. As the engine behind back-office system connectivity, you might not recognize our name, but our customers rank among the who’s who in the Fortune 50. Coca-Cola, LinkedIn, Adobe, and Bayer are just a few of
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業務内容 下記業務内容を中心に、チームリーダー（EM候補）として、チームマネジメントをお任せします。 PdMと連携を行い、エンタープライズ領域における開発の管理推進 開発スコープ調整や品質管理のバランスの調整 チームのアウトプットにおける品質の維持/向上 チームメンバーのピープルマネジメント（目標設定/評価/育成） チームに必要なタレントの採用活動 組織構成 Dev組織全体：32名（正社員） Web：13名 Mobile：4名 SRE：4名 QA：3名 Global：3名 Management：3名 DevHR：2名 技術スタック 開発言語：TypeScript / Dart / Node.js(JavaScript) フレームワーク：Express./ React / Next.js / Flutter データベース：CloudSQL(MySQL 5.7) インフラ：GCP ソースコード管理：GitHub プロジェクト管理：Jira 情報共有ツール：Notion / Slack
【職種】SE(ビジネスアプリケーション系) 合板製造合理化機械の製造/販売会社にて、画像処理装置の既存ソフトウェアのデバッグ及び改善、不足部分の追加開発 【詳細】 ・画像処理システムの開発システムの開発、検証、改修 ※社内にて新規案件、既存案件問わず対応いただきます ・マニュアル対応（ソフト変更履歴、ソースコードのコメント、概略図は有） 【工程】 プログラムのデバッグ、改善、不足部分の開発 【環境】 C系言語（C言語、Visual C++、Visual C#） 【体制】 ソフト開発者1名、テスト1名、デバッグ対応者2名 共和駅より車9分（大府市／最寄り駅：共和駅） 08:30〜17:30(実働時間08時間) 月間想定残業時間：10時間程度 【派遣先について】 機械・プラント・エンジニアリング 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】SE(制御系) ＜常駐先でのご就業です＞ 【詳細】 ドライバーのよそ見、居眠りを監視するドライバーモニタリングシステム(DMS ECU)の開発として、プラットフォーム変更によるベースソフトからの移植をお任せします。 ・BSWの移植 ・顧客別のアプリケーションのカスタマイズ ・先行シミュレーションソフトウェアの更新 【製品】 車載製品 【工程】 詳細設計、プログラミング、単体テスト、デバッグ/バグ修正、結合統合テスト 【環境】 C言語、C++、Windows、Microsoft Visual C++ 名古屋駅より徒歩10分（西区／最寄り駅：名古屋駅、近鉄名古屋駅） 09:00〜17:45(実働時間08時間) 月間想定残業時間：20〜40時間程度 【派遣先について】 電機・電子・OA・精密機器メ−カ− 業種：メーカー関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】SE(ビジネスアプリケーション系) 技術調査、動作検証、ソフトウェアの設計開発/テスト、システム構築をお願いします。 【詳細】 ・動作検証（30%） ・ソフトウェアモジュールの設計、実装、テスト（30%） ・手順書を含むシステム設計、構築（20%） ・上記関連の文書化（20%） 【工程】 基本設計〜詳細設計〜実装〜テスト 【環境】 Windows、C#、SQLServer 【体制】 3〜4名 【備考】 リモートワークは週2〜3日まで相談可能です。 横浜駅より徒歩8分（西区／最寄り駅：横浜駅、新高島駅） 08:30〜17:10(実働時間07時間40分) 月間想定残業時間：5〜10時間程度 【派遣先について】 電機・電子・OA・精密機器メ−カ− 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】SE(制御系) ＜顧客先常駐でのお仕事です＞ 【製品】 パーキングシステム（小型の時間貸駐車場や大型店舗での駐車場等） 【詳細】 ・パーキングシステムの中で使用されているハードウェア制御のためのファームウェア開発 ・料金やナンバープレートの認識等の機能、ソフトウェア開発 ・既存のシステムを改良していく保守的な作業 ・新機能の追加作業 ※組込み系のマイコンを使用（ルネサス、NEC製等） 【OS】 RTOS、Linux、OS無し 【言語】 C言語（メイン）、アセンブラ、C++ 【チーム体制】 5名程 菊名駅より徒歩5分（港北区／最寄り駅：菊名駅） 08:30〜17:15(実働時間07時間45分) 月間想定残業時間：10〜15時間程度 【派遣先について】 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】SE(ビジネスアプリケーション系) 防災事業を行っている企業のイノベーション部門にて、IoTに関連する自社サービスのソフトウェア側開発をお任せします。 【詳細】 ・防災製品とソフト側をつなぐIoT領域で、ソフト側の開発 ・クラウド環境でのWeb開発（AWSメイン） ※ご経験に応じてお任せする内容は変化しますが、自社製品の開発に前向きに取り組んでいただける方であれば挑戦可能な環境です。 【工程】 要件定義〜テストまで 【体制】 企画チーム：3名 要件/アーキテクトチーム：2名（同業務担当）+外部2〜3社+今回募集の方 【出社予定日数】 月4〜6日 市ケ谷駅より徒歩7分（千代田区／最寄り駅：市ケ谷駅、四ツ谷駅） 09:00〜17:30(実働時間07時間30分) 月間想定残業時間：10〜15時間程度 【派遣先について】 その他メーカー 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】SE(制御系) ＜顧客常駐先での就業です＞ 車載通信機に搭載する各種機能(ダイアグ、OTAなど)の設計、実装、評価 【工程】 基本設計、詳細設計、プログラミング、単体テスト、デバッグ 【言語】 C++ 【下記の経験がある方は大歓迎】 ・C++ での組込み開発 ・車載ECU のソフトウェア開発 ・成果物レビュー、会議設定/進行 堺筋本町駅より徒歩5分（中央区／最寄り駅：堺筋本町駅、谷町四丁目駅） 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間：10〜20時間程度 【派遣先について】 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】プログラマ ＼ 経験2〜3年の若手エンジニアさん歓迎＊ ／ もっと出来ることを増やしたい！もっとキャリアアップを叶えたい！プログラマーとしてこつこつ頑張ってきたなら、次は《 上流工程 》にチャレンジしてみませんか？ →→ 大手のベテランエンジニアと一緒に作業をするので、「 技術 」「 考え方 」を習得でき、エンジニアとして一歩成長できる環境です！ ▼金融系業務アプリケーション開発のプロジェクトで活躍していただきます！お客様と大まかなシステムの概要は詰めているので「詳細設計」のフェーズから参画＊どうやって設計をしているのか隣で学びましょう！その後のコーディング・テスト工程もお任せ予定！今までのご経験を存分に発揮してくださいね＊ 名古屋駅より徒歩3分 駅直結！（中村区／最寄り駅：名古屋駅、近鉄名古屋駅、国際センター駅） 9:00〜17:30（休憩1時間） 【派遣先について】 ＜＜ 日本を代表する大手グループ ＞＞ 土日祝休み スキルアップが叶う 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、金融関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 名古屋支店 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス／クラブオフ加入
【職種】SE(ビジネスアプリケーション系) ■託送新システムのPMO・設計書受入および受入テスト 顧客先：阪神 東鳴尾駅徒歩10分（西宮市／最寄り駅：東鳴尾駅） 9:00〜17:30 ※残業は20h/月ほどお願いします。 【派遣先について】 ◇情報処理/ソフトウェア/コンサルタント・専門コンサルタント/教育関連◇【時給3,200円＋交通費別途】西宮☆新システムのPMO☆土日祝休み残業月20h程度ご経験を活かしてお仕事しませんか。お待ちしてます。 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】UT エフサス・クリエ株式会社 弊社グループの充実した諸制度の利用が可能 ◆社会保険完備（富士通健保加入・厚生年金） ◆定期健康診断 ◆有給休暇 ◆育休制度 ◆全国の富士通保養所利用可能 ◆提携スクール割引...
【職種】SE(ビジネスアプリケーション系) 既存システム改修業務がメインです。 病院向け物流管理システム開発支援 【フェーズ】設計〜結合テスト（既存ソフトの改修や新機能追加） 京阪本線 門真市 徒歩10分（門真市／最寄り駅：門真市駅） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は20(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】（株）スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●定期健康診断 ●有給休暇 ●提携スクール・eラーニング等の受講割引...
【職種】SE(ビジネスアプリケーション系) 【在宅OK/週3〜4回出社】精密機器メ−カ−にてBPO領域システムの開発業務【工程】基本設計、詳細設計、実装、テスト【環境】C#、Windows ⇒⇒ ◆BPO領域システム開発技術調査、動作検証、ソフトウェアの設計開発 テスト、システム構築業務・動作検証：30％・SWモジュールの設計/実装/テスト:30％・手順書を含むシステム設計/構築作業：20％・上記関連の文書化:20％【工程】基本設計、詳細設計、実装、テスト【環境】C#、Windows＜弊社の求める経験・スキル＞・C#でのソフトウェア開発経験ある方 みなとみらい線 新高島 徒歩3分（西区／最寄り駅：新高島駅） 08：30-17：10（休憩60分） 実働7時間40分／月〜金 週5日勤務 【残業】 10時間〜 20時間/月 業務の状況によってお願いいたします。 【派遣先について】 電機・電子・OA・精密機器メ−カ− 業種：メーカー関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30％割引)...
【職種】SE(その他) ＊＊品川駅より通勤可能＊＊ ＜長期で安定して働きたい方にオススメ！＞ ご応募お待ちしております。 【事務プロセスSTP(※)システムのシステム構築案件推進、維持管理業務】 (※)Straight Through Processing: 発注から決済まで人手を介さずに全て電子的に行うこと ＜業務内容＞ ・プロジェクト管理資料作成 ・ユーザ、JRI内説明資料作成 ・ベンダー作成資料レビュー、ベンダー見積調整 ・PMOとして関係者調整（打合せやスケジュール調整、テスト計画調整、本番計画調整、QA/課題/タスク一覧の管理、各所への報連相 等） 山手線 品川 徒歩10分（港区／最寄り駅：品川駅） 09:00〜17:30 実働7時間30分 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
