【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ▼業務詳細 ◇McAfeeチームの一員として、 お客様のサポートをご担当いただきます。 (取扱製品) NSP、MWG、MEG、ATD、 SIEM、MVISION Cloud ※製品の仕様に関しては マニュアル・OJT完備です。 ※参画後、Mcafee以外の サービス/プロダクトもご対応いただく 可能性がございます。 (業務) ・仕様や設定/操作方法に関する お客様へのご案内 ・検証環境構築⇒実施 ・内外向けのマニュアル作成 ・その他研修への参加 ▼ご存じの通り、McAfee製品は 【国内トップシェア】を誇ります! SaaS型サービスでは ≪占有率99.2%≫を達成◆ あらゆる業界での安定した需要に加え、 【AI/ビッグデータ/クラウド】etc… IT技術の発展に伴い、 転職市場でもセキュリティ人材は争奪戦に! ここでの経験を活かせば 【エンジニア◇年収700万〜】 【コンサル◇年収1000万】 も夢じゃありません! アクセス抜群! ◇「東新宿駅」 A3出口直結1分 ◇「新宿三丁目駅」 E1出口より徒歩6分(新宿区/最寄り駅:東新宿駅、新宿三丁目駅) ◇定時
【職種】OAインストラクター ◎BPO事業会社◎人気企業!残業ほとんどなし!駅直結で雨の日でも傘いらずです! 【お仕事の内容】 端末セッティング、クライアントPC・社内PCメンテナンス、社内ヘルプデスク、PBXアカウント保守、メーリングリストメンバー保守、ソフトウェアライセンス管理、各種工事の見積・発注、什器類・ICT機材の選定・見積・発注、社内ワークフロー申請・メールなどをお願いします。 【受動喫煙防止法の取り組み:分煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み:ウェブ・電話面談登録可能】 長崎本線佐賀駅徒歩2分(佐賀市/最寄り駅:佐賀駅) 09:00〜18:00 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は60分です。 【派遣先について】 ◆大手G企業で働くチャンス☆うれしい土日祝お休み幅広い年齢層の方々が活躍中 リフレッシュできる休憩室完備◎オフィスカジュアルOK!周辺にはコンビニ・飲食店があり環境抜群です! 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険 (労働者災害補償保険、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●アプリ内でPCスキルとビジネスマナーを学べる 「スタッフサービスぽけっと」 ●全国の提携スクールで優待サービス など、福利厚生が充実しております。...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【給与システムのヘルプデスクのオシゴト】 ・給与システムの電話問合せ業務 給与、賞与、算定基礎、月額変更、所得税、雇用保険、健康保険、厚生年金など使用方法の問合せ 給与の経験ある方大歓迎!ユーザーサポート経験のある方もOK! 【男女比】1:4 【部署人数】5名 【平均年齢】35歳 【月収例】244、125円(時給1、550円×実働7時間30分×月21日) 【担当者より】欠員補充2名募集◆時給1550円+交通費支給あり◆ 《マンパワーへの登録はWEB&電話でOK(来社不要です)》詳しくはお問合せください☆彡 大阪市淀川区宮原 / 大阪メトロ御堂筋線東三国徒歩5分(淀川区/最寄り駅:東三国駅、新大阪駅) 9:00〜17:30 【派遣先について】 2名募集テレマやヘルプデスク未経験OKOJTでの引継ぎあり◎土日祝休み◎9:00〜17:30平日のみ◎駅チカ◎大手企業◎キレイなオフィス◎直接雇用の実績ありの企業です◎ 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実!...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手企業と取引多数のIT企業に常駐してきただき、ヘルプデスク業務をお任せします。 <携わるシステム> ・大手通信事業者におけるデータ分析基盤システム 【具体的には】 ・利用者からの問い合わせ対応(メールや電話) ・FAQ等によるナレッジ情報発信 <環境> ・Windows10 ・Snowflake ・Tableau 溜池山王駅より徒歩4分(港区/最寄り駅:溜池山王駅) 9:00〜17:30(実働7.5時間) 【残業】10時間/月 【派遣先について】 ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:一部在宅 ※始めの1週間程度は出社になります ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【主な仕事内容】アデコスタッフ活躍中!マンションやビルなどの建物管理事業を行っている企業です。総務にて複合機のトラブル対応やPCの初期設定対応などをお願いします。PC初期設定対応のご経験がある方、歓迎です彡 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施!◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください(エントリー後にメールにてご案内) 東京都 品川区 「五反田駅」 徒歩 2分,「大崎広小路駅」 徒歩 7分(品川区/最寄り駅:五反田駅、大崎広小路駅、大崎駅) 10:00〜17:00(実働:6時間) (休憩60分) 【派遣先について】 アットホームな事務所となります。(職場先部署の人数:6人) 業種:不動産・建設関連 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給(当社規定による) ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施(諸条件は、弊社HPにて) その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 情報システムグループで、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・従業員のPC手配や修理対応 ・PCやiPhoneキッティング ・機器の備品管理なども含むIT機器管理業務 ・各システムのアカウント管理 ・社内システムへのマスタ登録 ・従業員向けやシステム管理者向けの操作マニュアルの作成業務 ・電話応対や部内資料の作成・取りまとめ等の庶務業務 <補足> ・技術知識ついては入社後にOJT形式でレクチャーがあるので、安心してスタートできます! 品川駅より徒歩10分圏内(港区/最寄り駅:品川駅) 9:30〜17:30(実働7時間) 【残業】0〜10時間/月 【派遣先について】 【体制】 部署全体:10名 情報システムグループ:社員5名、派遣スタッフ2名 ▼服装:私服 ▼働き方:一部在宅(週2日在宅勤務) ※慣れるまで出社の可能性があります。 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク LINEマンガ運営企業の経営企画室ITチームで、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・ITヘルプデスクの運営(従業員からの問い合わせ対応、トラブルシューティング) ・社内システム・業務ツールの移管、アップデート対応(進捗管理含む) ・社内ITイベント・インシデント対応(必要に応じてエスカレーション) ・情報セキュリティに関する各種対応 ・資料作成 ・IT資産管理、アカウント/ライセンス管理 ・PC・モバイル・周辺機器等のエンドポイント端末キッティング・メンテナンス対応 ・IT機器故障時の受付、交換 ・社内システム申請、IT資産購買及びコスト管理 <業務比率> 1.資産管理:40% 2.システム移管:40% 3.資産管理・購買・申請:20% ※システム移管は徐々に減っていく為、それに伴い1、3が増えるイメージです。 <使用ツール> ・Word ・Excel ・PowerPoint ・各種社内システム ・Zoom 四ツ谷駅より徒歩2分 ※5月下旬頃、大崎駅へ移転予定です。(新宿区/最寄り駅:四ツ谷駅) 10:00〜18:30(実働7.5時間) 【残業】0〜10時間/月 【派遣先について】 【体制】※今後チーム新設予定 人数:2名(現時点) 男女比:全員男性 平均年齢:40歳 ▼働き方:週1日在宅勤務 ※業務に慣れるまでは出社の可能性があります。 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 最先端の人工知能を取り扱っている上場企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・自社サービス(対話エンジン)のテクニカルサポート(メール中心の問い合わせ対応) ・クライアントからのフィードバックを元にエンジニアと協働したプロダクト改善 ・自社サービスのアップデートや不具合等のお知らせや案内メールの作成 ・不具合の検証と原因究明および改善方法の調査 ・マニュアル等の企画、作成によりそもそもの問合せ数を減らす試み 等 <ポイント> 最新の機械学習技術に触れながら知識を習得し、下記のような経験を積めます。 ・「機械学習」×「BtoB」×「SaaS」プロダクトのキャリア ・急速に拡大している市場を主要プロダクトの一つとして牽引する事業開発経験 ・機械学習全般の経験 渋谷駅より徒歩10分圏内(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 10:00〜19:00(実働8時間) 【残業】ありません ※時短も相談可 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼働き方:在宅勤務(状況により変動する可能性有) ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 最先端の人工知能を取り扱っている上場企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・自社サービス(対話エンジン)のテクニカルサポート(メール中心の問い合わせ対応) ・クライアントからのフィードバックを元にエンジニアと協働したプロダクト改善 ・自社サービスのアップデートや不具合等のお知らせや案内メールの作成 ・不具合の検証と原因究明および改善方法の調査 ・マニュアル等の企画、作成によりそもそもの問合せ数を減らす試み 等 <ポイント> 最新の機械学習技術に触れながら知識を習得し、下記のような経験を積めます。 ・「機械学習」×「BtoB」×「SaaS」プロダクトのキャリア ・急速に拡大している市場を主要プロダクトの一つとして牽引する事業開発経験 ・機械学習全般の経験 新宿駅より徒歩10分圏内(新宿区/最寄り駅:新宿駅) 10:00〜19:00(実働8時間) 【残業】ありません ※時短も相談可 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼働き方:在宅勤務(状況により変動する可能性有) ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手外資医療機器メーカーへ常駐していただき、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・社内PC、プリンタ等のサポート業務 ・社内での問合せ、障害対応(オンサイト/電話/メール) ・問い合わせ履歴の管理 ・PCキッティング業務 ・資産管理(PC、プリンタ、サーバ、電話) ・AD対応 <規模> サポート対象:社員800名程度です。 *常駐先が外資系企業のため、英語での問い合わせ(メールやオンサイト)もありますので、英語に抵抗なく対応できる方歓迎です! 新宿駅より徒歩10分圏内(新宿区/最寄り駅:新宿駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】10〜20時間/月 【派遣先について】 【体制】 4名チーム(男性1名、女性3名) ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:一部在宅(週2日出社、週3日在宅勤務) ※状況によって出社となる可能性もあります ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【 IT経験者 】×【 英語 】=最強 IT業界の経験だけなら< 27万円 >の仕事なのに、IT経験&英語なら< 30万円 >に上がっちゃう!? 「仕事に慣れてマンネリ。モチベーションが上がらず仕事探し…」というあなた!日常英会話ができるなら、新しい現場で給料も仕事へのモチベーションも上げちゃおう!! お任せするお仕事は、大手企業での【 社内ヘルプデスク 】! ▼電話やメール・対面での問い合わせ対応、機器の操作案内 ▼サポート部門へのエスカレーション等をお願いします!取り扱うのは、< ノートPC・iPhone・iPad >など馴染みのある機器ばかり 勤務先は、府中と汐留を交代に!流動的な勤務地&英語でのコミュニケーションで、飽きずにテキパキお仕事しませんか?。:.゜。+。 【 府中駅 】よりバス10分 【 北府中駅 】より徒歩15分 / 【 汐留駅 】より徒歩5分(府中市/最寄り駅:府中駅(東京都)、北府中駅、国立駅) 【シフト制】 [A]8:00〜17:00(休憩1h) [B]8:30〜17:30(休憩1h) [C]9:00〜18:00(休憩1h) [D]10:30〜19:30(休憩1h) [E]12:00〜20:45(休憩45分) [F]8:30〜21:00(休憩2h) ※稼働は160時間前後
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 未経験歓迎!社内ヘルプデスク ・PCのセットアップ、キッティング ・入退社の対応 ・社内外の問い合わせ対応 ・地方や海外拠点からの問い合わせ対応(英語は抵抗なければOKです) ・資料やマニュアル作成 ・電話対応(ベンダー対応) ・社内用携帯電話のキッティングやベンダー対応 ・Office365の設定の対応 ・来客対応 *マニュアルが整備されているので安心 *IT部隊が別にいるので、分からないことは聞きやすい環境です! ■在宅勤務はございません 【担当者より】経験者は大歓迎です!ヘルプデスクの実務未経験OK!これからIT職を目指す方は必見です!ご応募お待ちしております(*^^*)≪期間コメント≫開始日相談可能 中央区明石町 / 東京メトロ日比谷線築地徒歩7分(中央区/最寄り駅:築地駅、新富町駅(東京都)) 8:50〜17:40 時間外: 月最大10時間 【派遣先について】 【残業ほぼなし!プライベート充実!】創業80年の歴史ある企業◆フロアも広々としており眺めの良いオフィス! 業種:IT・通信・Web関連、メーカー関連、商社関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実!...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 最先端の人工知能を取り扱っている上場企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・自社サービス(対話エンジン)のテクニカルサポート(メール中心の問い合わせ対応) ・クライアントからのフィードバックを元にエンジニアと協働したプロダクト改善 ・自社サービスのアップデートや不具合等のお知らせや案内メールの作成 ・不具合の検証と原因究明および改善方法の調査 ・マニュアル等の企画、作成によりそもそもの問合せ数を減らす試み 等 <ポイント> 最新の機械学習技術に触れながら知識を習得し、下記のような経験を積めます。 ・「機械学習」×「BtoB」×「SaaS」プロダクトのキャリア ・急速に拡大している市場を主要プロダクトの一つとして牽引する事業開発経験 ・機械学習全般の経験 大手町駅より徒歩10分圏内(千代田区/最寄り駅:大手町駅(東京都)) 10:00〜19:00(実働8時間) 【残業】ありません ※時短も相談可 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼働き方:在宅勤務(状況により変動する可能性有) ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク メーカーでの社内ヘルプデスク ◆社内システムの企画、立案、運用、保守 ◆社内業務システムの運用、保守 ◆社内パソコン、ネットワーク機器等のハードウェアの管理、キッティング ◆社内ユーザーサポート、ヘルプデスク ◆社内システム改善に向けた企画、立案〜ユーザー教育 ◆情報セキュリティの推進 <WEB・電話面談登録実施中> 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■堺筋本町…徒歩3分(中央区/最寄り駅:堺筋本町駅) 9:00〜18:00(休憩1:00)実働8:00時間 ◎残業:なし 【派遣先について】 周辺に飲食店が多い 業種:メーカー関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社(エンジニア部門) 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です! ・資格取得支援 ・各種社会保険完備(労災・雇用・健康・厚生年金) ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方(東京在住)の場合・協会けんぽと比較...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 医療機関向けのフィールドエンジニアをお任せします。 【詳細】 PCやプリンター等の複合機の新規導入や故障対応がメインで、顧客先に直接訪問し実施します。 その場で解消できず交換対応が必要な場合は、交換機を持参することもあります。 ※まずは各機器について研修やOJTで学んでいただき、ある程度慣れてきたら1人で外出します [サポート対象]クリニックや病院等医療機関 [対応例]プリンターがうまく作動しない等 [訪問数]1日3〜6件程度 【体制】 10名前後 【備考】 機器が大きいため、基本社用車での移動となります。 竹田駅より徒歩5分(伏見区/最寄り駅:竹田駅(京都府)) 09:00〜17:50(実働時間07時間50分) 月間想定残業時間:25〜30時間程度 【派遣先について】 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険) ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金) ◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成) ◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度) ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【在宅OK/週3日出社】大手総合商社グループにて社内ヘルプデスク業務【業務内容】問合せ対応、トラブルシューティング、資料作成【環境】Windows10、Windows11、Microsoft、acrobat ⇒⇒ ◆大手総合商社グループにて社内ヘルプデスク業務・基幹システムやネットワーク接続に関する問合せ対応・ID発行・メーリングリストの設定・管理・社内インフラの1次切り分け・マニュアル作成・資料作成<弊社の求める経験・スキル>・社内ヘルプデスク経験がある方・Activedirectoryを使用した管理業 日比谷線 小伝馬町 徒歩5分(中央区/最寄り駅:小伝馬町駅、新日本橋駅) 09:15-17:30(休憩60分) 実働7時間15分/月〜金 週5日勤務 【残業】 10時間〜 10時間/月 ・業務の状況によってお願いいたします。・システム入れ替え時など稀に20時間ほどお願いする可能性がございます。 【派遣先について】 石油・ガラス・ゴム・紙メ−カ− 業種:メーカー関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意! ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度(最大37%割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30%割引)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 国内最大級の広告サービス企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・PCやモバイルのキッティング ・各種ツール設定、台帳等の運用 ・問い合わせ対応 ・アカウント管理 ・NW不具合時の対応業務 <補足> 主に情報システム室におけるヘルプデスク及び各種ツールやデバイスの設定、運用業務をお任せします。 渋谷駅より徒歩10分圏内(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】10時間/月 【派遣先について】 【体制】 チームリーダー1名、メンバー6名(正社員4名、派遣社員2名) ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手企業のシステム品質向上を支援する企業で、社内での事務業務と常駐先での運用業務をお任せします。 【具体的には】 ▼エリアサポート(指定エリアの自治体を訪問)5〜10回前後/月 ・システムの概要説明、年間スケジュール共有 ・データ抽出、出力、帳票作成業務 ・インストールマニュアルに用いたシステムバージョンアップ作業 ・要望ヒアリング、本社への情報共有 ・自治体レポート作成、報告 ・現地でのWeb会議設定 ・その他運用支援業務全般 ▼社内事務業務 ・調査票の作成、確認作業(文字、改行チェックなど) ・データ加工業務 ・お問合せ対応(電話、メール) ・その他付随する業務全般 <ポイント> 社員の方がOJTにて業務の習得をサポート! 経験浅めでも安心して就業していただけます! <作業環境> PC:Windows メール:Outlook チャット:Teams その他:Excel、Word、社内専用システム 大手町駅より徒歩10分圏内(千代田区/最寄り駅:大手町駅(東京都)) 9:00〜18:00(実働8時間) ※時短(実働6.5時間〜)も相談可 ※客先訪問の際は時短不可の場合があります。 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 男性4名(20〜30代後半) ▼服装:オフィスカジュアル ※客先訪問時はジャケット着用 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 自社でチャットボットツールを開発している企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応(システムの操作方法など) →チャット、メールでの問い合わせがほとんどです。 解決できない場合、まれに電話での対応が発生します。 ・その他付随する業務 →FAQの作成などをお任せします。 ※お客様の声を取りまとめ、製品の改善提案を行う機会もあります! <使用ツール> Slack、Zoom、Google Work Space(docs、スプレッドシート) 品川駅より徒歩10分圏内(港区/最寄り駅:品川駅) 10:00〜19:00(実働8時間) 【残業】〜10時間/月 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼働き方:完全在宅勤務 ※始めの1週間程度は業務のレクチャーのため出社いただく予定です ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 病院・クリニック向けに電子カルテ・レセコンシステムを提供している企業で、 テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システムに関するメールでの問い合わせ対応 ・動作検証、障害切り分け ・エンジニア部門へのエスカレーション ・問い合わせの内容の入力業務 ・FAQやマニュアルの整備・更新 ・その他付随する業務 <ツール> Google Workspace/Slack/Github/専用システム 等 品川駅より徒歩10分圏内(港区/最寄り駅:品川駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】10時間/月 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼働き方:完全在宅勤務 ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...