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窓口の求人-東京 - 586 Job Positions Available

1 – 20 of 586 jobs
Philips jobs

Job Title Sales Account Manager, SRC Job Description Philips is a global leader in health technology, committed to improving billions of lives worldwide and striving to make the world healthier and more sustainable through innovation. Driven

Philips  26 days ago
SAP jobs

We help the world run better Our company culture is focused on helping our employees enable innovation by building breakthroughs together. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace

SAP  25 days ago
Publicis Groupe jobs

求人内容 デジタルプロダクションにおいて、ヘルスケアクライアントに特化したチームでのデジタルプロデュース業務をご担当いただきます。 Web制作にとどまらず、デジタルを中心に据えたコミュニケーションのスペシャリストとして、クライアントおよび社内、社外のチームメンバーと連携をとり、プロジェクトをリードしていただきます。見込み案件や技術面でのコンサルテーションやクオリティーチェックも行います。 CMSを利用したウェブサイト構築/運用、各種デジタルプラットフォーム/ツールを利用したマーケティングコミュニケーションの担当者として、クライアントおよび社内/社外のチームメンバーと連携をとり、プロジェクトを推進していただきます。 ヘルスケア業界に特化したプラットフォーム/メディアに精通していればより望ましいです。プロフィットとキャッシュフローを把握した上で、相場に合ったリーズナブルなコストプランの立案、正確な進行管理を実行していきます。 資格 求めるスキル 1. マネージメント能力 デザイナーやエンジニアなどを含む制作チームのリード経験 クライアント窓口としての調整・交渉 2. デジタル戦略・コンサルテーション デジタルプラットフォームの種類や特性、各デジタルメディアの特性の理解 各ブランドに合わせた企画立案/提案 相場に合ったリーズナブルなコストプランの立案、正確な進行管理 Webテクノロジー、モバイル関連の知識 幅広い業種に対して、デジタルコミュニケーションの専門性をもったコンサルテーション経験 3. 実行力 相手の状況や立場を考えながら、公正に物事を判断し、相手に伝わるコミュニケーション、的確なディレクションができる リスクヘッジを視野に入れて行動ができ、トラブル発生時は解決することができる チームやベンダーの効率的/効果的なアロケーションを考えてプロジェクトを確実に進行できる クオリティーの向上、スキルアップを常に意識しながら、担当業務を、誠実に責任をもって最後までやり遂げられる 4 4. 業務経験 広告会社や広告制作会社での実務経験 デジタルコンテンツ/CRM施策の運用経験 5 語学力 5. 語学力 日本語 : ネイティブレベル 英語

Publicis Groupe  12 days ago
Publicis Groupe jobs

Company Description We’re looking for problem solvers to join a team that is building the mar-tech solutions to help solve the most pressing problems that our clients are facing today: “How to use data effectively to

Publicis Groupe  12 days ago
Publicis Groupe jobs

企業概要 ビーコンコミュニケーションズ株式会社 雇用形態:正社員 勤務地:目黒 ※在宅勤務制度あり 勤務時間:9時30分~17時30分 ※フレックスタイム制あり 求人内容 *応募方法などにつきまして、最後までお読みください。 【応募職種】 Business Management 営業として、社内外のプロジェクトチームメンバーをオーケストレーションし、クライアントとの窓口役を担います。クライアントのニーズを聞き出し、課題・意向を理解して、企画提案や制作進行、予算管理を行います。社内外の関係各所と粘り強く交渉する高いコミュニケーション能力が求められます。クライアントやその競合企業の情報収集や、広告コミュニケーションのトレンドのキャッチアップも大切です。 Business Management(Production Service) TVCM, 動画,デジタルサイト, アプリ, 印刷物などのContents and Creative Productionに強い営業として、社内外のプロジェクトメンバーをマネージし、クライアントとの窓口役を担います。関係者のニーズを聞き出し、課題を理解し、企画提案や制作進行、予算管理を行います。新規クライアント獲得のサポートや獲得後はProducerと連携し質の高い成果物を世の中へ送り出します。粘り強い交渉力や高いコミュニケーション能力、柔軟性、モノづくりに対する情熱が求められます。最新の制作テクノロジー・トレンドのキャッチアップも大切です。マーケティング、データ、メディアなど幅広い領域を学んでいただきます。 Brand Strategy 消費者のインサイト・行動を深く理解し、広告コミュニケーションの開発・戦略立案をリードします。市場調査の分析や競合データ等を読み解き、戦略立案へとつなげます。 またアイデアを形にしていくうえで、社内のクリエイティブチーム等に対して、明確な方向性を示します。ロジカルなものの考え方や、常日頃から社会のトレンドに着目し、新しい情報に興味をもつことが大切です。 Creative(Copywriter, Art Director) ブランドコミュニケーション全体のコアアイデアと施策の企画立案を行います。 メディアニュートラルな考え方で、アートディレクション・コピーライティングに表現を落とし込むことが求められます。クリエイティブに熱い情熱を持ち、どんな仕事もおもしろくしてやろうという気概があることが大切です。アイデアに対し、説得力のあるプレゼンテーションができることも重要です。 Media 多様化するメディアの特性と消費者心理・行動を理解して、クライアントの課題を解決し、予算を最大効率化するためのメディア戦略立案・運用を行います。デジタル・トラディショナル双方の媒体を理解し、最適なプランを検証・提案します。実施後のレポーティング・分析から、さらなる改善提案を行います。デジタルを軸に最新のメディア、技術、コミュニケーション手法のトレンドのキャッチアップも重要です。 Social X, Facebook, Instagram,

Publicis Groupe  22 days ago
WTW jobs

The Business WTWは、これまでに蓄積したコンサルティング手法や各種データ、知見を活用し、クライアント企業およびその社員のエンゲージメントやパフォーマンスを高められるよう、人材課題の特定とその解決を支援します。 「ジョブ型人事制度」が巷の話題を賑わせるなか、人事コンサルティングに対するニーズとその重要性は近年になく高まっています。WTWはそのなかでも、同じような金太郎飴の再生産に埋没せず、グローバルに豊富な人材を擁するWTWだからできることにこだわりつつ、その実行・実現に向け、意欲に溢れる仲間を求めています。 なお、WTWでは“New Work Style”をグローバルポリシーとして定めており、「Remote」「Hybrid」「Office」から勤務形態を選択でき、就業時間はフレックス制となっています。コンサルタントのライフステージの変化に対しても柔軟に対応できる就労体制を実現しています。 The Role WRCコンサルタントはさまざまな人事制度関連プロジェクトに関わります。 プロジェクトマネージャーの示す方向性のもと、担当テーマについての現状分析、課題特定、解決策の立案をリードします。現状分析・課題特定においては、経営陣・従業員へのヒアリングや、人事制度の関連資料・報酬データの分析を行います。また、課題の解決にあたっては、導入後の影響をシミュレーションしつつ、方向性や具体案を提案します。 クライアントに対する日常的な窓口としての役割に加え、中・小規模プロジェクトで自らプロジェクトマネージャーとしてプロジェクトをリードしたり、経験の少ないアソシエイトを支援することもあります。 代表的なプロジェクト例: 大手企業における、新たな戦略の実現を後押しするための人事制度改革(等級・評価・報酬制度) 事業のグローバル展開を支えるためのグローバル・海外子会社における人事・報酬ガバナンスの設計 M&A実施の際の人事デューデリジェンス、買収後の人事面での経営統合(PMI) WTWのメソドロジーを用いた職務評価、報酬ベンチマーキングなど、報酬制度の導入・運用支援 コンピテンシー基準の策定などをはじめとするタレントマネジメント施策の策定支援 典型的なRole: クライアントへの説明資料の作成、シミュレーション・分析のリード、プレゼンテーションの実施 クライアントとの各種連絡・調整 The Requirements Essential 3~5年の人事またはコンサルティングに関係する経験 企業の人事施策・制度、人事コンサルティングに対する強い関心 日本語ネイティブレベル Desirable 人事コンサルティングの経験・知識 人事、報酬、福利厚生に関する専門的知識 プロジェクトの提案・獲得経験、顧客対応の経験 英語ビジネスレベル WTW では“New Work Style”をグローバルポリシーとして定めており、「Remote」「Hybrid」「Office」から勤務形態を選択できます。就業時間はフレックスタイムです。多くが「Hybrid」スタイルで仕事をしています。チーム、役割、そしてクライアントのニーズに応じて、最適な場所を選んで働くことが可能です。 #LI-Hybrid...

WTW  20 days ago
WTW jobs

The Business WTWのヘルス&ベネフィット部門では、健康、福利厚生制度の構築・運営に関して多岐にわたるソリューションを 提供しています。 福利厚生制度関連の保険導入 サーベイデータやクライエントが抱える課題解決に資する福利厚生関連の保険(生保・損保)の導入 団体生命保険 業務災害関連障害保険 団体医療保険 GLTD(団体長期障害所得補償保険) 海外駐在員向け医療保険(健康保険) 海外関連会社の保険制度の見直し、保険会社の選定、運営サポート 事務サポート 煩雑な保険事務のサポートや、従業員の任意選択制の保険制度の運営・事務の支援 従業員福利厚生に関するアドバイザリーサービス 従業員のウェルビーイング向上に資する健康・福利厚生プログラム、就業条件の構築・見直し及び コミュニケーション支援 フィナンシャル ウエルビーイング・セミナー レジリエンス・ワークショップ サーベイ・ポータルサイト WTW各国における福利厚生に関するサーベイの実施とサーベイデータの提供 従業員コミュニケーションに必要な福利厚生に関するポータルサイトとアプリケーションの提供 The Role Health & Benefitアカウントマネージャーはリーダーやアカウントエグゼクティブと協力し、主に以下の業務を担当します。メインのクライアント担当窓口として、関係構築の重要な役割を担います。グローバルオフィス(WTW・クライアント)とは英語を使用して円滑にコミュニケーションを取り、業務効率の向上を図ります。 クライアントとの強力なパートナーシップを築きながら、健康と福利厚生に関する包括的なサービスを提供し、企業の成長と社員のウェルビーインブを支援します。 クライアント対応およびサポート クライアント担当窓口としての質問への対応と情報提供(日本語・英語) クライアントからの質問に対する迅速な対応と情報提供(日本語・英語) グローバルオフィス、地域オフィス、WTW Global Benefits Management Teamからの質問対応(英文メールや英語での会議通話) 保険契約の成立と保全に関するサポート

WTW  19 days ago
NetApp jobs

About NetApp We’re forward-thinking technology people with heart. We make our own rules, drive our own opportunities, and try to approach every challenge with fresh eyes. Of course, we can’t do it alone. We know when

NetApp  17 days ago
Teads jobs

弊社概要 弊社は、30 か国、100 以上の異なる国籍の 1,200 名を超える従業員を抱えるグローバルな アドテック 企業です。 最大手のテクノロジー企業と競合しています。 InRead ビデオの開発者です。 最大手のメディア代理店やブランドと提携しています。 プレミアムパブリッシャーとのグローバルなパートナーシップを結んでいます。 職務内容(期待される役割): Teads は、東京に拠点を置き、広告キャンペーンの設定、最適化、パフォーマンス、および全般的な管理を担当するチームの一員として、細かいことにも気を配れるカスタマー エクスペリエンス マネージャーを募集しています。 デジタル広告キャンペーンの実行における中心となり、他の部門とも緊密に連携して働きます。また、以下を含む一連の広告サービス全体において、顧客のキャンペーンを適切に管理する責任があります。 アクティベーションと配信 セルフサーブキャンペーン ○ セルフサーブ購入プラットフォームまたはDSPのオンボーディングを支援する ○ 顧客との購入後の主な連絡窓口となる ○ 顧客を適切にフォローし、キャンペーンが活性化するように導く ○ 販売後のプロセスの管理を行う。キャンペーンの設定、配信ペースの調整、アップセル、キャンペーン後の分析など ○ トレンドを知るためパフォーマンスデータの分析を担う ○ 四半期ごとにキャンペーンの増額や更新をするための計画をし、実行する ○ 社内メンバーへの知識の共有をおこなう. マネージドサービスキャンペーン ○

Teads  16 days ago
Shiseido jobs

Location: Shiodome Division: Cle de Peau Beaute Global Brand Unit Job level: Staff Reports to: Group Manager Contract type: Full-time Roles & Responsibilities(業務内容) 担当リージョンのビジネスマネジメント ・ブランドにおけるリージョンの窓口機能として、担当リージョンの事業管理、 マーケット分析、各種施策の企画及び実行実現に向けた調整を行う。 ブランド戦略立案、リージョン事業開発 ・リージョンにおけるブランドエクイティの最大化を目的としたブランド戦略 (経営計画、チャネル、商品カテゴリ、デジタル、コミュニケーション等)を構築し、 ブランド内の各チーム(商品開発、コミュニケーション、CX)と連携して、実現のためのプロジェクトを運営する。 Requirements(必要な能力/経験/資質) 化粧品ビジネスにおける実務経験3年以上(営業実務、トレードマーケティング、ブランドマーケティング) グローバル組織またはグローバルとコミュニケーションのある組織での業務経験 ラグジュアリブランドマーケティングに対する基本的な知識 TOEIC 730以上...

Shiseido  15 days ago
Burberry jobs

INTRODUCTION At Burberry, we believe creativity opens spaces. Our purpose is to unlock the power of imagination to push boundaries and open new possibilities for our people, our customers and our communities. This is the core

Burberry  14 days ago

Job Description 特約店との戦略的なパートナーシップを確立し、自社製品の市場での安定的かつタイムリーな流通体制を確保し、双方の利益を最大化する。 より質の高い販売計画の策定やビジネスの安定供給のため、特約店の適正在庫量のモニタリングと推測に責任を持ち、自社製品の価値を最大化する。 担当疾患領域の製品戦略に則り、売上を最大化するための営業方針を策定し、展開する。 流通戦略の立案・検討 自社製品のマーケティング戦略、想定使用実態に基づき、流通方法を検討する。 経営陣に対し流通チャネル選択肢の優先順位を説明し、社内合意を取り付ける。 特約店とのリベートや支払い等の条件を透明性をもって経営陣に説明し、社内合意を取り付ける。 契約内容は定期的に見直し、自社製品の価値を最大化する。 特約店幹部との信頼関係構築・維持と情報収集 社内で合意した流通戦略・方針に基づき、特約店と交渉を行い、契約を締結する。 契約に基づいた特約店への支払いを手順に則り遂行する。 取引特約店幹部との定期的なインタビュー機会を設定し、顔が見える関係を維持する。 取引特約店各社の在庫ポリシーを把握し、社内関係者へ共有する。 受注担当部門(PO&T)と連携し、取引特約店からの受発注、出荷、返品等の、問い合わせ窓口として対応する。 有事の業務継続計画の遂行において、特約店関連業務を担当する。 セールスサイクルプランへの落とし込みと遂行管理 マーケティングプラン、全社販売計画をもとに、担当製品のテリトリー販売計画のロジックをBUと合意する。 BUと調整しながら、ターゲティング、セグメンテーション、サイクル使用資材、データの更新プロセスをタイムリーに進める。 販売計画に対するRHのオーナーシップを促す。 インセンティブプランに対するRHの理解とオーナーシップを促す。 販売状況、市場価格のモニタリング 売上進捗、活動計画実行状況を定期的に追跡し、営業活動生産性向上のため、継続的にRHに対する支援を行う。 市場価格をモニタリングし、状況を把握し、マーケットアクセスチームへ共有し、次回薬価改定予測に役立てる。 JD-Netシステム改定等の業界動向を情報収集し、関係者に情報共有し、必要に応じて予算化等の対応を行う。 薬価改定が行われる年次は、関係する社内データベースの情報を更新する。 Qualifications 学士号以上 (MBA等の修士があれば好ましい) 10年以上の医薬品業界での営業または流通業務の経験 うち、5年以上の医薬品業界でのセールスマネージャー以上の経験 マイクロソフトのオフィスツール(エクセル、パワーポイント等)を使い、売上データの分析や説明資料を作成できる ビジネス英会話(望ましい) Additional Information Why

Biogen  12 days ago
Computer Futures jobs

■業務内容 国内および海外で働く社員を抱える企画担当者として、今後の成長戦略を支えるDX/IT推進を目的とした業務を担って頂きます。 ◇DX推進業務 【企画担当としての自社、および傘下の操業会社のデジタル化による業務改革の 企画、推進】 ・部門のDX計画策定 ・部門のDX実施推進 ・デジタル人材育成 ・(ペーパーレス含む)働き方改革 ・効率化に結び付くデータ利活用促進 ・新たな価値創造・業務基盤実現に向けた取組 ・関係会社の施策フォロー ◇IT業務 ・部門のセキュリティを含むIT関連窓口 ・グループIT施策の展開検討、実施 ・関係会社のIT状況調査の調整フォロー ■部署概要 DX企画部署として、 部門方針や長期ビジョンの作成、渉外業務、その他の特命案件を担っています。 ■必要な能力・経験・資格 【必須要件】 ・大学卒業以上 ・DX/ITに関わる企画業務経験(5年程度以上を想定) ・英語での業務経験 (コミュニケーション、英文資料のレビュー・作成が可能な英語力/TOEIC600点以上想定) 【歓迎要件】 ・DX/ITに関わるプロジェクトマネジメントのご経験 ・TOEIC 800点以上 Computer Futures is part of the larger SThree

Computer Futures  11 days ago
Shiseido jobs

Location: Shiodome Division: SHISEIDO Global Brand Unit Job level: Manager Reports to: Group Manager Contract type: Full-time Roles & Responsibilities(業務内容) English follows: ブランドのビジョンや中長期戦略の策定と実行について、GMやVPをサポートする。 ブランドにおけるリージョンの窓口機能として、リージョナル戦略チームやファイナンスチームと連携しながら、価格に関するマーケット&競合分析、戦略立案、各リージョンのモニタリングを行う。 部門間横断でブランドの意思決定をするためのよりよいプロセスや会議のデザインと策定。 リージョンやリージョナル戦略チームとの連携しながら、ブランドの中長期戦略&プランをベースにしながら特定のリージョン戦略&プラン策定を行う。 ブランドの中長期戦略&プランをベースにしながら、新規ビジネス・サービスの機会創出を行う。 Support GM and VP to define and implement brand vision

Shiseido  10 days ago
Microsoft jobs

私達カスタマーサービス&サポート部門は、マイクロソフトと有償サポート契約を締結されたお客様を中心に、高い技術力を軸にハイレベルなサービスを提供することを主な業務としております。単純に技術支援にとどまらず、お客様のビジネスの成功を通じてより密接なマイクロソフトとのパートナーシップの構築に貢献することが私達のミッションです。 パートナー テクニカル アドバイザー(PTA)のミッションは、マイクロソフトの製品サポート業務を行うデリバリーパートナーのチームに対して、ビジネス、技術の面であらゆる支援を行い、サポート エンジニアの成長を助け、お客様に最高のサービスを提供することです。 そのバックエンドでは、マイクロソフト社内の各種担当者や製品開発部門など世界中のエンジニアと、最高のサービスを提供するために協業します。また、品質向上のための米国開発本部へのフィードバックなどQA対応以外の責任も持ちます。 マイクロソフトの様々なテクノロジーに触れ、自身の技術力を向上させながら、デリバリー パートナーのチームをマネージするリーダー的な役割です。サポートエンジニアとしてのご経験、サプライヤー マネジメントのご経験をお持ちの方、リーダーとしてチームを成功に導く意欲をお持ちの方からのご応募をお待ちしております。 Microsoft is on a mission to empower every person and every organization on the planet to achieve more. Our culture is centered on embracing a growth mindset,

Microsoft  8 days ago
Shiseido jobs

Location: Shiodome Division: SHISEIDO Global Brand Unit Job level: Manager Reports to: Group Manager Contract type: Full-time Roles & Responsibilities(業務内容) English follows: ブランドのビジョンや中長期戦略の策定と実行について、GMやVPをサポートする。 ブランドにおけるリージョンの窓口機能として、リージョナル戦略チームやファイナンスチームと連携しながら、価格に関するマーケット&競合分析、戦略立案、各リージョンのモニタリングを行う。 部門間横断でブランドの意思決定をするためのよりよいプロセスや会議のデザインと策定。 リージョンやリージョナル戦略チームとの連携しながら、ブランドの中長期戦略&プランをベースにしながら特定のリージョン戦略&プラン策定を行う。 ブランドの中長期戦略&プランをベースにしながら、新規ビジネス・サービスの機会創出を行う。 Support GM and VP to define and implement brand vision

Shiseido  7 days ago
NetApp jobs

Our Team 私たちは、世界中の NetApp のお客様に、技術的なサポートを提供するだけでなく、お客様とのコミュニケーションにおいても質の高いサービスを提供しています。サポートのエキスパートが人とテクノロジをつなぎ、人々の生活の向上に日々役立っています。NetApp 製品が問題なく稼働するよう、お客様を最適なレベルでサポートすることにプライドを持てるなら、NetApp サポートサービスは最適な職場です。このグループの職務は、サービス・ロジスティクス・プロフェッショナル、フィールド・サポート・エンジニア、地域サポートマネージャ、戦略的サポートマネージャ、エスカレーションおよびエンジニアリングサポートです。 As a Service Account Executive, you will. 提案活動を行います。クライアントの課題発掘とニーズに加え、アカウントチームと連携し、作業範囲、作業レベル、財務、技術及び法的コンポーネントを含む詳細なソリューションを行うための専門知識が求められます。またIT幹部やシニアマネージャーなど様々な方との関係性を構築、クライアントに対する専門的な窓口になるため、高いコミュニケーション能力と柔軟性が求められます。 Do you have…  6-10 years - demonstrated services sales and account management experience.  Ability to liaise with customers at all

NetApp  4 days ago
NEXUS CORPORATION jobs

【プロジェクト紹介】: 顧客が保有しているパブリッククラウドサービス環境において、顧客社内および顧客グループ内に向けてCloud Management Serviceというカタログサービスの展開を開始するに伴い、クラウド技術調査・検証、クラウド設計/構築、システム運用巻き取りといった業務領域の拡大と、そのサービスデスク業務の拡大が必要とされたため、それらの業務支援を行うプロジェクト(今回の募集対象は、ユーザー窓口) 特にユーザー窓口業務は、利用者からのチケット数が慢性的に増えており、かつ足の長いチケット対応も増えているため、チケット対応のマンパワーが必要なことと、継続的な業務プロセスの改善によるメンバー間の業務量平準化を進めるための増員が必要な局面 【仕事内容】: お客様クラウドシステム利用者へのサービスデスク業務 チケッティングシステム(Servicenow)を介した、利用者との以下コミュニケーション クラウド事前相談/クラウド利用申請/問合せ 他 ステークホルダ(技術メンバー、グローバル管理者)へのエスカレーション 手順ベースのオペレーション アカウント作成/サブスクリプション登録/ロール割当と変更/アドレスの払い出し お客様の運用管理資料作成の支援 各種ガイドの更新 サービス品質の測定 運用ルールの作成・改善 Requirements 【必須条件】: ServiceDeskあるいはそれに類する業務経験(リクエスト管理・インシデント管理) ITIL知識及び運用の経験 サービスドキュメント(ユーザーガイド・サービス仕様書)作成・改定 【歓迎条件】: パブリック・クラウド(Azure or AWS or GCP)に関わる業務経験 英語でのコミュニケーション能力 【英語力】: オフショアとのコミュニケーション、資料作成(メール対応)...

NEXUS CORPORATION  5 days ago
Thermo Fisher Scientific jobs

Job Description Job Description フィールドサービスエンジニアは、複雑な機器やシステムのオンサイト設置、保守、修理を担当します。システム機器の運用品質の調査と確認を行います。顧客にシステムの運用と保守を指導します。担当プロジェクトの管理上および技術上の問題に関し、顧客との窓口となります。フルレンジの弊社システムと関連するオプションのオンサイトインストールを行います。 Responsibility: •複雑な設備の現地設置を実施し、適切な作業命令を確実にするための試験手順に従う •定期メンテナンス訪問の実施 •顧客と他のフィールドサービス担当者に対するトラブルシューティングおよび修理サポートの提供 •顧客、システムユーザー、社員との関係構築 •NanoPortをサポートし、問題解決や、他のフィールドサービス担当者を支援 •フィールドサービスレポートの作成と提出 •システムメンテナンスに関する顧客およびユーザー向けトレーニングの提供 •製品品質チームへのフィードバック •社内システム文書の更新および修正 •システムに関する固有の問題の特定など Prefferable Background and Experience •フィールドサービスの経験者 •エンジニアとしてトラブル対応、修理の経験がある。特に分析機器、精密機器 •電子顕微鏡の知識、興味がある •日本語、英語の読み書きは必須。会話力は高くなくてもよいが、好奇心がある •高専、大学、大学院等で理系を専攻(電気、電子、物理) •PC、ネットワークの知識があれば尚可...

Thermo Fisher Scientific  5 hours ago
Thermo Fisher Scientific jobs

Job Description フィールドサービスエンジニアは、複雑な機器やシステムのオンサイト設置、保守、修理を担当します。システム機器の運用品質の調査と確認を行います。顧客にシステムの運用と保守を指導します。担当プロジェクトの管理上および技術上の問題に関し、顧客との窓口となります。フルレンジの弊社システムと関連するオプションのオンサイトインストールを行います。 Responsibility: •複雑な設備の現地設置を実施し、適切な作業命令を確実にするための試験手順に従う •定期メンテナンス訪問の実施 •顧客と他のフィールドサービス担当者に対するトラブルシューティングおよび修理サポートの提供 •顧客、システムユーザー、社員との関係構築 •NanoPortをサポートし、問題解決や、他のフィールドサービス担当者を支援 •フィールドサービスレポートの作成と提出 •システムメンテナンスに関する顧客およびユーザー向けトレーニングの提供 •製品品質チームへのフィードバック •社内システム文書の更新および修正 •システムに関する固有の問題の特定など Prefferable Background and Experience •フィールドサービスの経験者 •エンジニアとしてトラブル対応、修理の経験がある。特に分析機器、精密機器 •電子顕微鏡の知識、興味がある •日本語、英語の読み書きは必須。会話力は高くなくてもよいが、好奇心がある •高専、大学、大学院等で理系を専攻(電気、電子、物理) •PC、ネットワークの知識があれば尚可...

Thermo Fisher Scientific  5 hours ago

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