職種 正社員 職務明細 ヴランケンポメリー (Vranken Pommery)は、世界第二位に位置するシャンパーニュの生産者として、本国フランスはもとより世界のマーケットでポートフォリオのブランディング及び販売活動を行っております。現在はシャンパーニュのみならず、南仏のロゼを中心としたスティルワイン、ポルトガルのポートワイン、近年ではカリフォルニアと英国のイングランドでシャンパーニュ製法のスパークリングを生産しています。 本国メゾンのポメリー地下セラーは立体芸術を中心とした展示を行う美術館としても親しまれています。 日本を含め例年１０万人程がメゾンに来場され世界遺産にも登録されている地下セラーを見学されます。ポメリーは世界で初めて辛口のシャンパーニュを造ったメゾンです。その革新者としての精神は今の製品造りにも受け継がれています。 スキル・資格 【必須要件】 ・高級商材を扱ったご経験（シャンパン、高級ワイン、ラグジュアリーファッションブランドなど） ＊上記業界での販売、営業ご経験者歓迎です。 【歓迎要件】 ・酒類業界経験（3年以上）、酒類業界の物流、商流知識のある方、語学（英語力）のある方歓迎、新規開拓への取り組みに長けた方、粘り強く一日の訪問件数を伸ばせる方 業務内容 世界のマーケットで成長しているヴランケンポメリーグループの日本法人スタッフとしてチームに参加して力を発揮していただきます。 今回は東京と大阪にて営業ポジション社員を募集しています。ヴランケンポメリージャパンの営業部隊は現在8名ですが、主要な、ホテル、結婚式場、クラブ、バー、レストラングループ、高級百貨店等を抑え、全国の卸、及び酒販店と連携を図ることで、少人数でも効果的な営業活動を推進しています。既存クライアントのフォロー及び、新規開拓、新商品の拡販、又今回の採用に伴い新規チャネルの開拓にも力を入れていく方針です。 大阪スタッフ：各チャネルをバランスよく担当、既存フォローと新規開拓 その他 給与に関しては、前職給考慮 ＋ 個人達成ボーナス 選考方法：2－3回程度 （リモート・対面で行います） 試用期間：3カ月 副業：届けなく副業をすることは不可...
職種 正社員 職務明細 ヴランケンポメリー (Vranken Pommery)は、世界第二位に位置するシャンパーニュの生産者として、本国フランスはもとより世界のマーケットでポートフォリオのブランディング及び販売活動を行っております。現在はシャンパーニュのみならず、南仏のロゼを中心としたスティルワイン、ポルトガルのポートワイン、近年ではカリフォルニアと英国のイングランドでシャンパーニュ製法のスパークリングを生産しています。 本国メゾンのポメリー地下セラーは立体芸術を中心とした展示を行う美術館としても親しまれています。 日本を含め例年１０万人程がメゾンに来場され世界遺産にも登録されている地下セラーを見学されます。ポメリーは世界で初めて辛口のシャンパーニュを造ったメゾンです。その革新者としての精神は今の製品造りにも受け継がれています。 スキル・資格 【必須要件】 ・高級商材を扱ったご経験 ＊上記業界での販売、営業ご経験者歓迎です。 【歓迎要件】 ・物流、商流知識のある方、語学（英語力）のある方歓迎、新規開拓への取り組みに長けた方、目標を持ち、粘り強く一日の活動量をこなしていける方 業務内容 世界のマーケットで成長しているヴランケンポメリーグループ の日本法人スタッフとしてチームに参加して頂き力を発揮していただきます。 東京での販売促進社員を募集しています。 マーケティング部、営業本部と連動して、イベントの企画推進と管理、販売用POP及びメニューのデザイン作成と管理、営業各マーケットの販売促進及び補助、一部フィールド等を担っていただきます。 その他 給与に関しては、前職給考慮＋ 個人ボーナス 試用期間：3カ月 副業：届けなく副業をすることは不可...
職種 正社員 職務明細 ヴランケンポメリー (Vranken Pommery)は、世界第二位に位置するシャンパーニュの生産者として、本国フランスはもとより世界のマーケットでポートフォリオのブランディング及び販売活動を行っております。現在はシャンパーニュのみならず、南仏のロゼを中心としたスティルワイン、ポルトガルのポートワイン、近年ではカリフォルニアと英国のイングランドでシャンパーニュ製法のスパークリングを生産しています。 本国メゾンのポメリー地下セラーは立体芸術を中心とした展示を行う美術館としても親しまれています。 日本を含め例年１０万人程がメゾンに来場され世界遺産にも登録されている地下セラーを見学されます。ポメリーは世界で初めて辛口のシャンパーニュを造ったメゾンです。その革新者としての精神は今の製品造りにも受け継がれています。 スキル・資格 【必須要件】 ・高級商材を扱ったご経験（シャンパン、高級ワイン、ラグジュアリーファッションブランドなど） ＊上記業界での販売、営業ご経験者歓迎です。 【歓迎要件】 ・酒類業界経験（3年以上）、酒類業界の物流、商流知識のある方、語学（英語力）のある方歓迎、新規開拓への取り組みに長けた方、粘り強く一日の訪問件数を伸ばせる方 業務内容 世界のマーケットで成長しているヴランケンポメリーグループの日本法人スタッフとしてチームに参加して力を発揮していただきます。 今回は東京と大阪にて営業ポジション社員を募集しています。ヴランケンポメリージャパンの営業部隊は現在8名ですが、主要な、ホテル、結婚式場、クラブ、バー、レストラングループ、高級百貨店等を抑え、全国の卸、及び酒販店と連携を図ることで、少人数でも効果的な営業活動を推進しています。既存クライアントのフォロー及び、新規開拓、新商品の拡販、又今回の採用に伴い新規チャネルの開拓にも力を入れていく方針です。 東京スタッフ：主にナイトマーケットチャネル取引拡大に伴う採用 その他 給与に関しては、前職給考慮 ＋ 個人達成ボーナス 選考方法：2－3回程度 （リモート・対面で行います） 試用期間：3カ月 副業：届けなく副業をすることは不可...
職種 正社員 職務明細 本職では弊社のパートナービジネスを戦略的に仕掛け、既存のパートナーの管理を行っていく人材を募集します。 ターゲットとするパートナーシップは、あなた次第。自分が“この会社とビジネスを構築できたら面白そう”という興味から、第一歩をとっていただきます。もちろん、周りのスタッフがサポートします。当社および相手の新しい企業価値に創造につながるものを実現していただきますので、件数などのノルマはありません。 一人ひとりに与えられる裁量の大きさは、きっとあなたの想像を超えています。 また既存のパートナー（代理店含む）に対し、営業施策の立案と実施を推進頂きます。自分で考え、実行に移すのも貴方次第。良い結果が得られたときの達成感は、大きなものです。 これまでの経験を活かし、のびのびと働ける舞台は既に整っています。 既成のスタイルや考え方にとらわれない、時代の変化を楽しみながら、新しい発想で勝負できるそんな職場環境で、あなたの可能性にチャレンジしてみませんか? 生保、損保含む金融系営業担当(代理店等を相手としたBTBからBTCビジネスへキャリアチェンジしたいと思っている方)に最もフィットします ■職務の目的 アクサダイレクトのダイレクトビジネスの２大柱の一つである「パートナービジネス」を戦略的に仕掛けていく人材を募集します。 パートナービジネスとは、新規に当社の価値向上を協業できるパートナー/マーケットを開発することです。 BDL（ビジネスデベロップメントリーダー）、パートナー開発と新しいパートナーとのビジネス構築を進めていく業務と、当社の保険販売を行っている既存の代理店への営業推進と管理を担います。 スキル・資格 ■本ポジションに求められる必要要件(1): 専門知識、職務経験 ・法人営業経験（保険代理店の営業管理経験はプラス） ・保険（自動車・バイク・ペット・火災保険の扱い経験はプラス）の営業施策立案とセールス経験 ・論理的プレゼンテーションスキル(PPTを使った資料作成スキル含む) 【あれば尚可】 ・広告・マーケティング領域での経験 ■本ポジションに求められる必要要件(2): 行動、コンピテンシー ・強い責任感とコミットメント(数値目標達成への強いコミットメント) ・変化を楽しむ、現状に甘んじない姿勢・既成のスタイルや考え方にとらわれない発想力、強い探求心・向上心 ・成長意欲が高い ・誠実さ ・人間関係構築スキル／対人関係影響力 ・関係者を巻き込み、ビジネスを推進していく強いリーダーシップと行動力 ■本ポジションに求められる必要要件(3): 資格、学歴 大卒以上 ■本ポジションに求められる必要要件(4): 語学スキル 英語力があれば尚可 業務内容 主な成果責任（アカウンタビリティ）
Job Description Essential Duties and Responsibilities フィールドエンジニアとして、当社が製造・販売する分析装置の修理、定期点検、装置設置・移設、カスタマートレーニング等を行います。 【機器やシステムの現地設置及び修理】 ・ 定期メンテナンス訪問 ・ トラブルシューティングおよび修正サポートの提供 ・ 他メンバーへの支援 ・ 作業レポート作成・提出 ・ システムメンテナンスに関するユーザー向けトレーニングの提供 ・ グローバルの製品品質チームへのフィードバック 【入社後の流れ】 まずは全体オリエンテーションからスタート、その後これまでのスキル・経験に合わせて数か月ほどは先輩への同行（OJT）を通じて仕事を覚えていきます。不明点などは先輩社員や周りの同僚がサポートします。また外部講習や海外での研修も実施するなど、学ぶ機会は豊富にあります。 【フィールドサービスエンジニアの魅力】 フィールドサービスエンジニアの魅力はなんといっても直接お客様の声を聴いてそれにお応えしていくこと。医療機関・検査センター・企業や研究機関など多岐にわたるお客様が抱える悩みを技術面から支援する。時には支援だけではない「提案もできるプロ」としてお客様に頼っていただける存在になる。それがサーモフィッシャーのフィールドサービスエンジニアです。 【仕事の進め方】 技術知識を共有しあい自身のスキルに磨きをかける。誰かが困ったときはすぐに助け合う。サーモフィッシャーのフィールドサービスエンジニアはチームワークを重視しているポジションです。カスタマーサポート/テクニカルサポートなどそれぞれ役割をもつスタッフが、⼀丸となってエンジニアをサポートする体制が整っており、フィールドサービスエンジニアは目の前のお客様へ注力できます。 【対象装置】 ・ アレルギーおよび自己抗体検査用の全自動・免疫蛍光分析装置 【業務内容】 装置の設置以降にお客様に提供するサービスの⼤部分に関わっていただき、顧客満足度の改善及び装置更新へ尽力するとともに、サービスの売上の向上を推進していく⼀翼を担っていただきます。 ・ 装置の据付と操作説明 ・ 故障診断や修理 ・ 点検業務やバリデーション作業 ・ 顧客ニーズに合わせた保守契約/有償修理/アップグレードの提案 【必須スキル】 以下スキルのいずれかをお持ちであれば、製品知識はOJT等でフォロー致しますので、お気軽にお問い合わせください。 ・ 化学/電気/機械等を専攻された⽅ ・ 医療機器に関する使用経験、知識のある方
Job Description 業務概要： フィールドエンジニアとして、当社が製造・販売する分析装置・解析装置等の修理、定期点検、納品、カスタマーサービスアイテムのセールスプロモーション、カスタマートレーニング等を行います。 業務内容： 客先での点検、修理、納品、およびそれら作業に伴う事務作業 顧客からの問い合わせに電話・メールを用いて対応。 顧客は日本全国の製薬・化学メーカーが中心。 必要な経験・スキル 社内・外の関係者と直接・間接を問わず必要なコミュニケーションが取れる事。 一般的な工具の取り扱いが出来る事。 一般的なPCの知識を持っている事 普通自動車免許を所持しており、日常的に自動車の運転をしている事。 マニュアルが読める程度の英語力。海外の工場へ英語で問い合わせが必要な場合有り。 あると好ましい経験・スキル 分析機器のService engineer、アプリケーションサポートの経験がある方 製薬・化学メーカー・研究機関での勤務経験があり、FT-IR/Raman装置の使用経験がある方 【フィールドサービスエンジニアの魅力】 フィールドサービスエンジニアの魅力はなんといっても直接お客様の声を聴いてそれにお応えしていくこと。企業や研究機関・医療機関など多岐にわたるお客様が抱える悩みを技術面から支援する。時には支援だけではない「提案もできるプロ」としてお客様に頼っていただける存在になる。それがサーモフィッシャーのフィールドサービスエンジニアです。 また、サーモフィッシャーでは非常に幅広い製品群を持っている為、多種多様な製品の知識を身につけることも可能です。 【仕事の進め方】 技術知識を共有しあい自身のスキルに磨きをかける。誰かが困ったときはすぐに助け合う。サーモフィッシャーのフィールドサービスエンジニアはチームワークを重視しているポジションです。テクニカルサポート／フィールドマネージャーなどそれぞれ役割をもつスタッフが、一丸となってエンジニアをサポートする体制が整っており、フィールドサービスエンジニアは目の前のお客様へ注力できます。...
Job Description Essential Duties and Responsibilities フィールドエンジニアとして、当社が製造・販売する分析装置・解析装置等の修理、定期点検、インストレーション、カスタマーサービスアイテムのセールスプロモーション、カスタマートレーニング等を行います。 複雑な機器やシステムの現地設置 定期メンテナンス訪問 トラブルシューティングおよび修正サポートの提供 他メンバーの支援 作業レポート作成・提出 システムメンテナンスに関するユーザー向けトレーニングの提供 グローバルの製品品質チームへのフィードバック サービスプロセス文書の更新および修正 業務プロセスに関する固有の問題の特定と報告 問題解決の専門家としての活動とトレーニングの実施 【入社後の流れ】 まずは全体オリエンテーションからスタート、その後これまでのスキル・経験に合わせて数か月ほどは先輩への同行（OJT）を通じて仕事を覚えていきます。不明点などは先輩社員や周りの同僚がサポートします。また外部講習や海外での研修も実施するなど、学ぶ機会は豊富にあります。 【フィールドサービスエンジニアの魅力】 フィールドサービスエンジニアの魅力はなんといっても直接お客様の声を聴いてそれにお応えしていくこと。企業や研究機関・医療機関など多岐にわたるお客様が抱える悩みを技術面から支援する。時には支援だけではない「提案もできるプロ」としてお客様に頼っていただける存在になる。それがサーモフィッシャーのフィールドサービスエンジニアです。 【仕事の進め方】 技術知識を共有しあい自身のスキルに磨きをかける。誰かが困ったときはすぐに助け合う。サーモフィッシャーのフィールドサービスエンジニアはチームワークを重視しているポジションです。テクニカルサポート／フィールドマネージャーなどそれぞれ役割をもつスタッフが、⼀丸となってエンジニアをサポートする体制が整っており、フィールドサービスエンジニアは目の前のお客様へ注力できます。 Job Description 対象装置 - 液体クロマトグラフィ質量分析計(LC-MS) - ガスクロマトグラフィ質量分析計(GC-MS) - 液体クロマトグラフィ(LC) 業務内容 装置の設置以降にお客様に提供するサービスの⼤部分に関わっていただき、顧客満足度の改善及び装置更新へ尽力するとともに、サービスの売上の向上を推進していく⼀翼を担っていただきます。 - 装置の据付と操作説明 - 故障診断や修理
Job Description 業務概要： フィールドエンジニアとして、当社が製造・販売する分析装置・解析装置等の修理、定期点検、納品、カスタマーサービスアイテムのセールスプロモーション、カスタマートレーニング等を行います。 業務内容： 客先での点検、修理、納品、およびそれら作業に伴う事務作業 顧客からの問い合わせに電話・メールを用いて対応。 顧客は日本全国の製薬・化学メーカーが中心。 必要な経験・スキル 社内・外の関係者と直接・間接を問わず必要なコミュニケーションが取れる事。 一般的な工具の取り扱いが出来る事。 一般的なPCの知識を持っている事 普通自動車免許を所持しており、日常的に自動車の運転をしている事。 マニュアルが読める程度の英語力。海外の工場へ英語で問い合わせが必要な場合有り。 あると好ましい経験・スキル 分析機器のService engineer、アプリケーションサポートの経験がある方 製薬・化学メーカー・研究機関での勤務経験があり、安全キャビネットや遠心分離機等、一般汎用機の使用経験がある方 【フィールドサービスエンジニアの魅力】 フィールドサービスエンジニアの魅力はなんといっても直接お客様の声を聴いてそれにお応えしていくこと。企業や研究機関・医療機関など多岐にわたるお客様が抱える悩みを技術面から支援する。時には支援だけではない「提案もできるプロ」としてお客様に頼っていただける存在になる。それがサーモフィッシャーのフィールドサービスエンジニアです。 また、サーモフィッシャーでは非常に幅広い製品群を持っている為、多種多様な製品の知識を身につけることも可能です。 【仕事の進め方】 技術知識を共有しあい自身のスキルに磨きをかける。誰かが困ったときはすぐに助け合う。サーモフィッシャーのフィールドサービスエンジニアはチームワークを重視しているポジションです。テクニカルサポート／フィールドマネージャーなどそれぞれ役割をもつスタッフが、一丸となってエンジニアをサポートする体制が整っており、フィールドサービスエンジニアは目の前のお客様へ注力できます。...
Job Description ポジション：セールスアカウントマネージャー（ケミカルアナリシス事業本部） サーモフィッシャーサイエンティフィック インコーポレイテッドについて 米国マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、世界中に125,000人の従業員を擁しています。総売上高は440億ドル、研究開発費は15億ドルに及び、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPDブランドは、世界のさまざまな分野の基礎・応用研修、製品開発、品質管理・保証、安全保障から医療、製薬・バイオ医薬に至るお客様に広く浸透しています。 職務概要： 今回募集のセールスアカウントマネージャーは、弊社ケミカルアナリシス事業本部の製品である各種分析装置、産業機器の商談・成約に結び付けることが主な役割となります。 その中でも、製鉄業界で使われる各種分析機器（OES製品）を中心とし、日本でのビジネスを拡大することがメインミッションです。 当社OES製品の工場はスイスとチェコにあります。これらの国々のスタッフと連携を取りながら、担当製品の営業、マーケティング活動に取り組んで頂きます。 代理店、お客様との円滑なコミュニケーションのため、営業経験をお持ちの方、また営業戦略の決定に関わって頂くため、事業マネジメントにご興味をお持ちの方を歓迎します。 ポジションの魅力： このポジションの魅力は、工場、海外スタッフ、代理店と協力、自身の創意工夫も取り入れ事業拡大していくことです。困りごとが起きた際にも、時には自身の対応そのものが解決へ導いたり、糸口となったりすることで、社内外で貢献できることです。 また業務で英語を使用したい方にとっては、海外スタッフとの接点も多く、非常に良い環境です。早い段階での海外でのトレーニング参加なども予定しています。 本ポジションはケミカルアナリシス事業本部のキーポジションであり、また将来の事業本部長の後継候補としても有力なポジションとなります。また日本国内様々な場所への出張も可能です。 入社後の流れ： まずは全体オリエンテーションからスタート、その後これまでのスキル・経験に合わせて数か月ほどOJTを通じて仕事を覚えていただきます。不明点などは、上司、先輩、周りの同僚がサポートします。また、社内研修も希望に応じて受講でき、学ぶ機会は豊富にあります。 Job Description 担当職務： 製鉄を含む金属関係の分析装置（固体発光分析装置など）のセールスアカウントマネージャー 職務内容： ・担当製品の市場・地域での売上増、成長を牽引するための営業、マーケティング活動 ・予算、販売目標の設定、案件管理を含む販売代理店の管理 ・市場における競争活動に関する情報を収集し、その情報を業務上および戦略上の意思決定プロセスに組み込むためのサポート ・展示会や技術セミナー（国内、海外）への参加 ・外出、出張は業務の約60-70%程度 ・SFDC（セールスフォース・ドットコム） を通じた案件管理、売上予測、見積作成等 ・その他必要に応じて、担当業務の追加、変更あり 必要なスキル ・営業経験（分析装置未経験者でも歓迎です。金属関係業務の経験があれば尚可） ・大学卒業以上 ・メールコミュニケーションレベルの英語力（TOEIC 600点程度） ・Word、Excel、PowerPoint、Outlookの使用経験
Job Description 職務の概要: Job Summary • 研究開発及び物性評価機器の営業担当 （業界未経験者も可） 職務の内容: Responsibilities • ケミカルアナリシス事業部の扱う複数の分析機器について、見込顧客および既存顧客への販売活動を実施する。。 • 既存顧客、見込顧客が抱える課題やニーズに対し、製品群を通じてソリューションを提案する。 • 営業同士、アプリケーション（技術サポート）スタッフやサービス部門とコミュニケーションをはかりながら業務連携し、製品だけでなく組織としての価値を最大限に発揮して顧客からの信頼を得る。 • 顧客の要求や競合の状況などを把握し、市場の状況を踏まえ戦略を立てながら販売活動を実行する。結果を振り返り改善しながら、より良い営業活動を行う。 • 顧客とのミーティングやワークショップ、セミナー講義等を、アプリケーションスタッフと連携して実行する。また、営業促進ツールのコンテンツ作成をマーケティング、アプリケーション、サービス部門と連携して行う。 • 展示会や学会へ参加し、サーモフィッシャーサイエンティフィックの掲げる価値を提案する。 • 営業やフィールドサービス部門と密に連携を図り、部門や製品の垣根を越えてサーモフィッシャーサイエンティフィックとして顧客にこの上なく満足いただけるよう努める。 ※英語力がある場合は、ドイツ、カールスルーエの工場とのコミュニケーションやTraining参加などの機会もある。 ※トレーニング、学習の機会を十分に提供します 必須条件 • 営業経験と営業での成功体験、実績をもっていること。 • 新しい分野に対して、自ら情熱をもって学ぶことができること、またその経験があること。 • 仕事を通じて、顧客を成功させることや素晴らしいサービスを提供することに喜びを感じながら仕事ができること。努力する事を続けられること。 • 自らが進み、自らが計画して顧客訪問や出張業務等を柔軟にこなせること。 • コミュニケーション能力に長けていること、プレゼンテーションスキルに長けていること。 望まれる能力: Desired Ability
Job Description 1. About Thermo Fisher 「Thermo Fisher Scientific Inc. (NYSE: TMO) は、科学サービスの世界的リーダーであり、年間売上高は約 400 億ドルです。 私たちの使命は、お客様が世界をより健康で、よりクリーンで、より安全なものにできるようにすることです。 お客様がライフ サイエンス研究の加速、複雑な分析上の課題の解決、ラボの生産性の向上、診断による患者の健康の改善、または人生を変える治療法の開発と製造を行っているかどうかにかかわらず、私たちはお客様をサポートします。 100,000 人を超える従業員からなる当社のグローバル チームは、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPD などの業界をリードするブランドを通じて、革新的なテクノロジー、購入の利便性、医薬品サービスの比類のない組み合わせを提供しています。 詳細については、www.thermofisher.com をご覧ください。 2. Essential Duties and Responsibilities 複雑な機器やシステムの必要な診断、トラブルシューティングおよび修理、現場での装置設置業務を通じてレベルの高い顧客サポートを提供します。 システム機器の運用品質を確認し承認します。
Company Description Squareがその第一歩を踏み出したのは2009年のこと。そこからビジネスの世界は大きく変化し、それに合わせてSquareも飛躍的な進化を遂げました。Squareは、誰もが手軽に決済を受け付けられて、販売機会を逃さない小さなカードリーダーを世の中に送り出しましたが、それだけでは足りない、ということに気がつきました。多くのビジネスでは、古くて互換性のないツールが、用途ごとにバラバラに使われていたからです。この状況を変えるために、Squareはソフトウェア事業を拡充し、実店舗でもオンラインでも、ビジネスのあらゆる場面をサポートする統合型ソリューションの構築を始めました。誰もが手軽にオンラインで販売できるツールから、在庫管理ツール、飲食業向けの注文処理ツール、予約管理ツール、お客さまを惹きつけファンを増やすためのマーケティングツール、スタッフのシフトや給与管理ツールに至るまで、忙しいビジネスのあらゆる場面を総合的にサポートするツールを、Squareが開発するようになったのです。さらに米国では、ビジネスオーナーが毎日使うPOSレジから直接金融サービスを利用できるようにすることで、事業資金の借入やキャッシュフローの管理にいたるまで、すべてを文字通り1か所で行えるようにしました。 開業したばかりの個人事業主から、複雑なビジネスを展開している大企業まで、今ではさまざまな業種・規模のビジネスでSquareが活用されています。Squareを使ってビジネスを立ち上げ、今や大きく成長した加盟店さまもいます。加盟店さまのビジネスが成長するとともに、Squareのソリューションも成長し続けるのです。私たちは成長を分かち合う共同体なのです。 私たちの前には壮大な可能性が存在しています。Squareは、有意義で持続性のある壮大なビジネスを構築しています。そして、世界中のビジネスオーナーが同じようにビジネスを運営し成長させることができるよう、サポートし続けます。 Job Description Square ジャパンのカスタマーサポートチームでは、カスタマーサポートスペシャリストを募集しています。カスタマーサポートチームでは、Squareの利用者さまと電話やメールでやり取りをしながら、問題解決やSquareのツールを最大限に活用する方法をお伝えします。また、利用者さまから寄せられたご意見を社内製品チームにフィードバックとして提供することで、常にSquare製品の品質向上に取り組んでいます。ビジネスオーナーや消費者にとって、「時間」は何よりも貴重な資源です。疑問や問題の解決に費やす時間は本来、ビジネスや地域社会に経済的な変化をもたらすために使うことのできる時間です。カスタマーサポートチームの一員としての役割は、「テクノロジー」と「サポートスペシャリストとのやりとり」を融合させ、快適でスムーズなサポートを提供することで、Square の利用者さまが本来の業務にすぐに戻れるよう尽力することです。カスタマーサポートマネージャーのもとで、日本全国さまざまなSquareの利用者さまをサポートしていただきます。 このポジションは、日本全国からのリモートワーク、または東京のオフィスとのハイブリッドワークが可能です。このポジションは、複数名募集しています。 業務内容： シフト内の大半を、Squareの利用者である加盟店さまからの電話またはメールによる問い合わせへの対応に費やします 加盟店さまからの問い合わせに対して、同僚やリーダシップからのサポートを受けながら、そして社内リソースを活用しながらクリエイティブに問題解決を行います 加盟店さまが直面している問題の特定、記録または文書化し、責任をもって問題解決に導き、必要に応じて機能に関するリクエストを担当チームにエスカレーションします 加盟店さまの問い合わせに関して、問題の傾向を分析し、チーム内または社内において改善案を提案します。社内のチームメンバー、そして加盟店さまと接する際は、思いやりを持ち、さまざまな視点や考え方があることを考慮します。また、規律あるリスクを取ることを恐れず、工夫と学びを常に追求する姿勢が求められます 勤務時間は9時～18時です。なお、土日、祝日の出勤を含む場合もあります Qualifications 応募要件： 日本在住の加盟店さまを日本語で（電話・メールの）サポートできるスキル 読み書きができる英語のスキル カスタマーサポート担当としての実務経験、または接客業、小売業、顧客対応業務などの経験 問題解決スキル - 問題を掘り下げ、解決策を見出すことを楽しめる能力 加盟店さまとの電話対応をスムーズに行うための必要なソフトスキル（適切な質問や解決策を提供する能力）を身につけている 加盟店さまそれぞれのニーズや問題に対して、サポートを柔軟にカスタマイズしながら対応できる能力 曖昧な状況下でも冷静さと心の余裕を持ち、急な変化にも対応できる柔軟性 フィードバックを受けること、且つ、以降の行動に反映させることに強い関心を持ち、さらなる改善をめざして取り組める Squareに対する情熱と加盟店さまをサポートしたいという強い意思 望ましい経験： カスタマーサポートやカスタマーサービス環境における品質保証（QA）プロセスの経験があること 場合により、他国のSquare社内メンバースタッフと英語で（読み書き・ビデオ会議）対応できる言語スキル IT業界でのカスタマーサポートの経験 * 社内でこのポジションは、カスタマーサクセスアドボケート（Customer Success Advocate）と呼ばれています。
【職種】接客・窓口カウンター 新しくオンラインで予約ができるプラネタリウムで案内誘導やドーム内点検等のお仕事になります。 覚えることが多く、予習、復習必要ですが「お客様の笑顔に触れる」とてもやりがいのあるお仕事です。 制服貸与ありです、黒い靴、ストッキングのみご用意ください。 リーダーや先輩スタッフによる丁寧な研修がありますので安心してお仕事に臨むことができます。 ※インバウンド需要が戻ってますので、英語話せる方、中国語話せる方大歓迎です。外国語を話せない方も応募はもちろんOKです！ 名古屋市科学館（中区／最寄り駅：伏見駅(愛知県)、矢場町駅、大須観音駅） シフトは主に3種類あります。9時20分から17時50分(60分休憩)、9時20分から14時20分（15分休憩）、11時50分から17時50分(15分休憩)があります。 シフトのご希望はある程度伺いますが午前のみ等の固定は不可です。 【派遣先について】 派遣先会社名：名古屋市科学館 現在は全員女性で20代から50代まで幅広い年代のメンバーが働いています。リーダーや先輩、そして科学館の職員の方もみんな皆さん協力的で優しい方ばかりです。 業種：教育(学校・保育・塾など)関連、公的機関・官公庁関連 【派遣会社】株式会社オムニ 社会保険完備、定期健康診断、勤務開始前の無料講習がいっぱい（パソコン講習、名刺の渡しかた・電話のかけかた・一般常識等のビジネスマナー研修、接客販売講習、レジ講習、実践英会話セミナー、Oracle研修割引制度有、ソフトウェア・システム開発技術習得支援...
【職種】一般事務・OA事務 【活気がある環境☆】電話すくなめ◎未経験大歓迎住宅関連メーカー◆事務 【お仕事内容】 ●FAX・メールで届く注文内容の入力（社内システム）●発注（社内システムや、メーカーの専用システムへデータ入力）●電話対応（5〜6件日）、ファイリング※ExcelやWordは使いません！入力が出来ればOKです◎ 小牧駅車5分春日井駅車12分 ※車通勤可（小牧市／最寄り駅：小牧駅、春日井駅(中央本線)） 9:00〜17:00 実働7時間休憩1時間 【派遣先について】 住宅資材販売・住宅建築 木の香りがするオフィスです 派手でなければネイルもOK！禁煙（敷地内屋内） 業種：メーカー関連、商社関連、不動産・建設関連 【派遣会社】パーソルテンプスタッフ株式会社 あなたのプライベートタイムの“Happy”を 応援します。 NEW！ ◆ファッションレンタル メチャカリ 人気ブランドの新作アイテムが定額で借り放題 弊社限定の特典あり！ ◆社会保険完備 ◆有給休暇制度 ◆定期健康診断 ◆マナー研修(無料) ◆OA無料トレーニング、OAスクール ◆資格取得支援、海外留学支援 ◆各種通信教育講座、英会話スクール割引 ◆各種カルチャースクール割引（アロマテラピー、 フラワーアレンジメント、クッキング等） ◆海外旅行の割引・国内宿泊割引 など...
【職種】販売(ファッション・コスメ) ◆ルクア大阪やグランフロント等のファッションビル◆ 20〜30代から支持のある人気ファッションブランド、セレクトショップを多くお取り扱いしています 社販制度、制服を貸していただけるブランドさんも多数！髪色・ネイルも自由に楽しんでいただけます。 いろいろあって分からない…という方！まずはご希望をお聞かせください。 時給や職場の雰囲気等、なんでも大丈夫です◎ あなたに合ったお仕事をご紹介させていただきます。 まずはこちらの募集にエントリー下さい！お待ちしております。 梅田エリア（北区／最寄り駅：大阪梅田駅(阪急線)、大阪梅田駅(阪神線)、大阪駅） 実働7〜8時間 休憩1〜1.5時間 ※就業先により異なります。 【派遣先について】 派遣先会社名：ファッションビルでアパレル販売 話題のファッションビルでの就業となります。勤務地もご相談下さい^^ 業種：アパレル・コスメ関連 【派遣会社】株式会社 シーエーセールススタッフ 大阪オフィス ■ご登録でTポイント付与 ■各種社会保険（健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険） ■有給休暇制度 ■残業代全額支給 ■日払い対応可能 ■友人紹介で最高3万円プレゼント ■無料健康診断 ■年末調整 ■無料カウンセリング ■知人紹介制度 ■ビューティーサポートスタート...
【職種】販売(ファッション・コスメ) ??世界中で愛されているブランド『FURLA』でのお仕事?? 【FURLAについて】 世界で約73ヶ国に250以上の旗艦店と約1000店舗のshopを持ち、 バッグや革小物など豊富なアイテムを取り揃えています。 フェミニンな雰囲気にエレガンスさと程よいカジュアル感が備わっており、 たくさんの方に支持されています。 【お仕事内容】 ・レジメイン＋販売 ・簡単なPC入力 ・修理対応などをお任せします！ 【勤務時の服装】 初めの1カ月程度は自前の黒パンツスーツでのご勤務、その後制服支給(店舗・在庫状況により異なります) ※短期の場合は支給はございません 中央区銀座4-5-1（中央区／最寄り駅：銀座駅、銀座一丁目駅） シフト例 10：30〜20：30（実働7.5H×休憩1.5H） 【派遣先について】 派遣先会社名：フルラジャパン株式会社 業種：アパレル・コスメ関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社 シーエーセールススタッフ ●社会保険・雇用保険・労災保険・介護保険 ●有給休暇 ●健康診断（年1回） ●Tポイント ●資格支援制度 ●新規お友達紹介制度 ●ビューティーサポート...
【職種】販売(家電・携帯電話) 直接雇用の可能性があります●ロボット開発会社●6月スタート！OJTあり安心です！ 【お仕事の内容】 オープン・クローズ、在庫管理、お客様へのご説明・成約、棚の補充などをお願いします。 【受動喫煙防止法の取り組み：分煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】 東急東横線渋谷駅徒歩1分／東京メトロ半蔵門線渋谷駅徒歩1分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 11:00〜20:00 ※休憩は60分です。12時〜21時勤務もあります。 【派遣先について】 ◆渋谷ヒカリエ勤務！駅直結なので雨の日も傘不要で通勤がラク！休憩室完備！ 制服あり！幅広い年齢層の方が活躍中！近くにコンビニ・飲食店があり便利です！ 業種：メーカー関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険（雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険） ●有給休暇 ●定期健康診断 ●アプリ内でPCスキルとビジネスマナーを学べる 「スタッフサービスぽけっと」 ●提携カルチャースクール割引制度 ●全国提携ホテル割引 ●海外国内旅行割引（近畿日本ツーリスト・JTB・東急観光ほか） ●スポーツクラブ・乗馬クラブ・ダイビングスクール割引など、福利厚生が充実しております。...
【職種】受付 〔通信機器のレンタルサービス会社〕ランチスペースがあり便利長期の就業をご希望の方にオススメです！ 【お願いしたいお仕事の内容】 レンタルWIFIのお客様受付、契約手続き、商品販売、専用端末へのデータ入力、商品の検品／返却手続きなどをお願いします。 ※6時40分〜12時半／15時40分〜21時半などの勤務も相談可能です。 【受動喫煙防止法の取り組み：分煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】 総武線快速成田空港駅徒歩15分／総武線快速空港第2ビル駅徒歩1分（成田市／最寄り駅：成田空港駅(鉄道)、空港第2ビル駅(鉄道)） 06:40〜15:40 ※休憩60分。 ※12時半〜21時半の勤務もあります。 【派遣先について】 ◆駅直結なので雨の日も傘不要で通勤がラク☆有名ビルでの勤務！研修制度・OJT・マニュアルあり 先輩社員が教えてくれるから質問しやすい環境ブランクOK！同業務者も多数活躍中です！ 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険 （労働者災害補償保険、健康保険、厚生年金保険、雇用保険） ●有給休暇 ●定期健康診断 ●アプリ内でPCスキルとビジネスマナーを学べる 「スタッフサービスぽけっと」 ●全国の提携スクールで優待サービス など、福利厚生が充実しております。...
【職種】一般事務・OA事務 ■契約書などの重要書類の整理、スキャン、ファイリング ■保管場所使用承諾（車庫取得の為の書類）の発行業務の事務サポート ■駐車場（カーシェア）契約後の専用システムへの入力等の事務処理 その他、部内で発生する事務アシスタント全般 【就業環境】11名（男性1名:女性10名）※派遣スタッフ1名 【年齢層】平均年齢30代 【担当者より】ドレスコードはfree!デニムやスニーカー通勤もOKOA操作が好きな方歓迎。電話対応なしで業務に集中できますね。 品川区西五反田 / JR山手線五反田徒歩5分（品川区／最寄り駅：五反田駅、大崎広小路駅） 9:00〜17:00 時間外： 基本的にはありません（4h程度） 【派遣先について】 レンタカーやカーシェアリング、自動車販売を行う急成長中の企業。明るく風通しのよい環境でスタッフからも人気。オフィスもとってもきれいでテンション↑↑ウォーターサーバーは無料で使用可能です。 業種：不動産・建設関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】営業事務・営業アシスタント ●受発注処理・納期管理・在庫確認●出荷指示書の作成、納期調整・管理、顧客業者とのやり取り●資料作成やデータ集計（Excelを使用します）●電話・来客対応●仕様書作成●販促物準備 西船橋駅徒歩6分／京成西船駅徒歩15分（船橋市／最寄り駅：西船橋駅、京成西船駅、東中山駅） 9:00〜17:45 実働7時間45分／休憩1時間／残業 月5〜10時間※●残業は少なめです 【派遣先について】 靴下やタイツなどレッグウエアの販売 服装自由ネイルなどもOK☆／禁煙（敷地内/屋内） 業種：メーカー関連、商社関連、アパレル・コスメ関連 【派遣会社】◆パーソルテンプスタッフ株式会社◆ あなたのプライベートタイムの“Happy”を 応援します。 NEW！ ◆ファッションレンタル メチャカリ ┗人気ブランドの新作アイテムが定額で借り放題 弊社限定の特典あり！ ◆社会保険完備 ◆有給休暇制度 ◆定期健康診断 ◆マナー研修(無料) ◆OA無料トレーニング、OAスクール ◆資格取得支援、海外留学支援 ◆各種通信教育講座、英会話スクール割引 ◆各種カルチャースクール割引（アロマテラピー、 フラワーアレンジメント、クッキング等） ◆海外旅行の割引・国内宿泊割引 など...
