Refine Reset All
Sort by
Date Posted
Location
Employer/Recruiter

Send me new jobs everyday:
Customer Success Jobs In Japan

Don't ask again
Location
Job Type
Employer/Recruiter
All Filters

You refined by

Jobs from last 24 hours

Customer Successの求人 - 62 Job Positions Available

Top Cities:
1 – 20 of 62 jobs
Manabie jobs

「届ける」から「続ける」へ。人とテクノロジーで教育を再定義する。 「オンライン教育における新たな課題は、学習効果を上げるためにいかに学習を継続できるか。」テクノロジーの発展により、世界最高峰の教育へのアクセスが可能になりつつあります。しかし、世界中で多くのEdtech企業が台頭するなか、学習の継続は依然としてオンライン教育における大きな課題です。Manabieは、テクノロジーと人の力を借りて学習体験を磨くことで課題に向き合い、教育の再定義に向けて奮闘しています。 世界の教育を変えるための挑戦を。 Manabieは、シンガポールに本社を置き、グローバルプロダクトチームを有するEdtech企業です。現在まさに事業のグローバル展開の真っ只中にあり、事業成長の中核を担うコアメンバーとして、世界の教育を変えるチャレンジをする仲間を募集しています。 仕事内容 学習塾、専門学校、大学など教育機関を開拓し、manabieの導入支援を行う。プロダクトの導入支援に留まらず、各教育機関の戦略や課題を理解し、戦略策定や改善策の提案を行い、ひいては、教育業界全体の成長に繋がる支援を行う。 【主な業務内容】 ・リード獲得 ・学習塾、学校等の法人顧客の課題ヒアリング ・教育機関の課題に沿ったコンサルティング提案 ・課題に対し、manabieを活⽤した解決策の提案→クロージングまでの一連の業務 ・顧客折衝で得た情報をPdMやCustomer Successチーム等と共有し、事業開発の推進及びプロダクトの改善に努める 必須条件 ・法人営業経験提案営業/コンサルティング営業/課題解決型営業 ・コンサルティング経験   -5年以上Seniorの場合   -2年以上Juniorの場合 歓迎条件 ・SaaS領域での営業経験 ・事業立ち上げの経験 ・教育業界への興味 ・マーケティング経験 ・スタートアップやベンチャー企業、新規事業部での就業経験 ・ビジネスレベルの英語社内資料で一部英語表記あり フィットする人材像 教育に対する迸るほとばしるパッションがある人 ・High Intelligence ・High Energy ・High Integrity 選考プロセス 書類選考→面接複数回予定→オファー *面接は基本Onlineで実施となります *基本full-timeの採用を基準にしておりますが、その他の雇用形態も想定しておりますので 教育に対する迸るほとばしるパッションがある方はぜひお気兼ねなくご連絡ください。

Manabie  11 hours ago
ServiceNow jobs

Company Description At ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can’t wait, and we innovate in ways no one else can for

ServiceNow  11 hours ago
Manabie jobs

「届ける」から「続ける」へ。人とテクノロジーで教育を再定義する。 「オンライン教育における新たな課題は、学習効果を上げるためにいかに学習を継続できるか。」テクノロジーの発展により、世界最高峰の教育へのアクセスが可能になりつつあります。しかし、世界中で多くのEdtech企業が台頭するなか、学習の継続は依然としてオンライン教育における大きな課題です。Manabieは、テクノロジーと人の力を借りて学習体験を磨くことで課題に向き合い、教育の再定義に向けて奮闘しています。 世界の教育を変えるための挑戦を。 Manabieは、シンガポールに本社を置き、グローバルプロダクトチームを有するEdtech企業です。現在まさに事業のグローバル展開の真っ只中にあり、事業成長の中核を担うコアメンバーとして、世界の教育を変えるチャレンジをする仲間を募集しています。 仕事内容 経験によりPMレベル・スタッフレベルに分かれ、興味・能力に合わせてプロジェクトへ配属。顧客の課題を抽出し解決策を導く本質的なコンサルティングを実施し、Manabieの活用を通して顧客の目指すべき姿を実現するとともに、顧客満足度/ロイヤリティを拡大していく。 【主な業務内容】 ・顧客の事業の中長期構想の策定 ・Manabieを活用して顧客を成功に導くためのプロジェクト設計 ・Manabieプロダクトの導入定着プロジェクトをリード ・Manabieプロダクトの導入定着までにかかる施策の企画・業務設計 ・Manabieプロダクトの導入浸透定着を促進するための個別支援  └お客様の解決したい業務課題や製品活用のゴールをヒアリング  └Manabieの活用方法の設計/業務フロー整理  └現場トレーニング  └マニュアル作成  └コンテンツ制作支援など ・顧客の利用度を拡大させるためのKPI・KGIの設定、遂行 ・サービス改善のためのユーザーヒアリングおよび機能や方向性について社内展開 ・アップセル、クロスセルのための施策策定 ・セミナー、ユーザーコミュニティなどイベントの企画、運営 必須条件 【PM】 ・法人営業、アカウントマネージャー、カスタマーサクセスなど規模の大きい顧客に対峙して業務を行う実務経験 ・自社または顧客の業務改善提案・推進のご経験 ・高いコミュニケーションスキル ・能動的かつオーナーシップを持って行動できる方 ・傾聴力 ・顧客を成功に導くことに強く共感できること ・ソリューション導入経験、リーダー経験 ・社内外の関係者を巻き込み、信頼を勝ち得ながらプロジェクトを推進できる能力 ・目標達成の意欲が高く、結果にこだわれる方 【スタッフ】 ・法人営業、アカウントマネージャー、カスタマーサクセス、コールセンターでのカスタマーサービス  いずれかでの実務経験 ・自社または顧客の業務改善提案・推進のご経験

Manabie  11 hours ago

職種 正社員 職務明細 A generalist player in establishing the overall business operations for Spenmo’s release in Japan, mainly in customer support and digital marketing スキル・資格 ・Minimum 1 years of relevant Fintech/ B2B software product marketing, sales or

Spenmo Technology Japan K.K.  7 hours ago

職種 正社員 職務明細 Workato (ワーカート) is a world-recognized software leader in enterprise automation. Founded in 2013, it is a startup company from Silicon Valley in the United States. We launched our Japan operation in 2018. We

Workato Japan  7 hours ago
Thermo Fisher Scientific jobs

Job Description Job Title: PPI (Practical Process Improvement) Manager (Country PPI Leader) Requisition ID: When you’re part of Thermo Fisher Scientific, you’ll do challenging work, and be part of a team that values performance, quality and

Thermo Fisher Scientific  11 hours ago
Thermo Fisher Scientific jobs

Job Description At Thermo Fisher Scientific, you’ll discover meaningful work that makes a positive impact on a global scale. Join our colleagues in bringing our Mission to life – to enable our customers to make the world

Thermo Fisher Scientific  11 hours ago
Thermo Fisher Scientific jobs

Job Description Technical Services Manager (Japan) At Thermo Fisher Scientific, you’ll discover meaningful work that makes a positive impact on a global scale. Join our colleagues in bringing our Mission to life – To enable our

Thermo Fisher Scientific  11 hours ago
Thermo Fisher Scientific jobs

Job Description At Thermo Fisher Scientific, you’ll discover meaningful work that makes a positive impact on a global scale. Join our colleagues in bringing our Mission to life - enabling our customers to make the world healthier,

Thermo Fisher Scientific  11 hours ago
Thermo Fisher Scientific jobs

Job Description Position Summary: As a part of Commercial Operations organization, Commercial Enablement team will turn evolution switches on to accelerate commercial productivity and drive execution for improvement opportunities. The position will supervise 4 to 5

Thermo Fisher Scientific  11 hours ago
Thermo Fisher Scientific jobs

Job Description As part of the Thermo Fisher Scientific team, you’ll discover meaningful work that makes a positive impact on a global scale. Join our colleagues in bringing our Mission to life every single day to

Thermo Fisher Scientific  11 hours ago
Workday jobs

Your work days are brighter here. At Workday, it all began with a conversation over breakfast. When our founders met at a sunny California diner, they came up with an idea to revolutionize the enterprise software

Workday  4 hours ago
Michael Page jobs

This is Implementation Consultant/Project Management Position for American software company that develops cloud-based solutions to automate enterprise financial and accounting process. Client Details This is an US-based leading provider of cloud software that automates and controls

Michael Page  7 hours ago
Michael Page jobs

This is Pre-sales Consultant Position for American software company that develops cloud-based solutions to automate enterprise financial and accounting process. Client Details This is an US-based leading provider of cloud software that automates and controls financial

Michael Page  7 hours ago

Job Description Our department (Consumer & Marketing Insights) is mainly responsible for a series of tasks from planning consumer surveys necessary to solve the clients marketing issues and creating outputs that respond to the issues, mainly

NielsenIQ  1 hour ago

Who We Are At Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward – always pushing ourselves

Kyndryl  1 hour ago
OpenAI jobs

About The Team Our Customer Success team at OpenAI is dedicated to partnering with our customers and their people to embrace AI through the adoption of ChatGPT Enterprise. OpenAIs customers represent a range of diverse backgrounds and maturity, from early-stage

OpenAI  1 hour ago
ServiceNow jobs

Company Description At ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can’t wait, and we innovate in ways no one else can for

ServiceNow  1 hour ago
Tanium Inc. jobs

OTHER JDs: JD Repository The Basics: Enterprise Services Engineers (ESEs) fulfill a vital role in our organization by serving Taniums customers as hands-on-keyboard experts for both remote and on-site engagements. You will operate in a highly team-based

Tanium Inc.  1 hour ago
Microsoft jobs

世界中に 17,000 人を超える従業員を擁する Microsoft カスタマー エクスペリエンス & サクセス (CE&S)は、Microsoft のエンド ツー エンドのカスタマー エクスペリエンスの戦略、設計、および実装を担当しています。CE&Sに参加して、業界をリードする製品とサービスを提供するだけでなく、お客さまから信頼されるパートナーとしてサービスを提供します。 CE&S内では、カスタマーサービス&サポート(CSS) は、シームレスなサポート体験を提供することで、すべての人と組織に信頼と信頼を築きます。CSS では、お客様やパートナー様が問題を迅速に解決し、将来の問題の発生を防ぎ、Microsoft への投資からより多くの成果を上げるための新しい方法を示すお手伝いをします。CSS で最大かつ最も急速に成長しているグループである Applications & Infrastructure は、Microsoft の法人のお客さまへ、ビジネスクリティカルな課題に対処するためのタイムリーな技術的専門知識を提供し、お客さまと提携し、より多くを達成できるようグローバルなクロスクラウド ソリューションを推進しています。 CSSでは、お客さまの成功を実現することに情熱を注ぐ人材を求めています。テクニカルサポートエンジニアは、お客さまの技術的な問題を担当し、トラブルシューティングを行い、課題を解決します。本ポジションにおいては、問題解決、コラボレーション、調査のスキルを磨き、技術的な習熟度を高めることで、キャリアの成長を促進させることができます。 本ポジションは、オフィスと在宅勤務の割合を選択することができます。 Microsoft の使命は、地球上のすべての人とすべての組織がより多くのことを達成できるようにすることです。従業員として、私たちはグロースマインドセットを持って団結し、他者への貢献を与えるために革新し、共通の目標を実現するため協力します。私たちは日々、尊敬、誠実さ、説明責任という価値観に基づいて、誰もが職場内外で活躍できるインクルージョンの文化を創造しています。 With over 17,000 employees worldwide, the Microsoft Customer Experience

Microsoft  1 hour ago

Subscribe for job alerts and resources to make your job search easier!

Confirmation email sent to

Check your email and click on the link to start receiving your job alerts

Receive the latest job openings for:

customer success

You also might be interested in:

Japanese

Enterprise Software

Volunteering

Non-profit

Fostering

Enablement

Trails

Presentation Skills

Customer Support

Readiness

Confirmation email sent to

Check your email and click on the link to start receiving your job alerts

All Filters Apply
Sort by
Date Posted
Location
Employer/Recruiter