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English Follows Japanese: 募集職種:プロダクト開発サポートマネージャー(日本担当) 日本のヘルスケアの未来を共に創り上げる、革新的で前向きなプロダクトマネジメントのプロフェッショナルを求めています。 次世代の医療従事者を支えるデジタルプロダクトを開発したい方 グローバルな情報・アナリティクス企業でキャリアを築きたい方 ぜひ、私たちと一緒にヘルスケアの未来を形にしませんか。 ■ チームについて Elsevier Health は、医療従事者・教育者・学生に向けて、エビデンスに基づく情報と革新的なデジタルソリューションを提供する世界的リーダーです。 臨床意思決定支援、専門職向け教育、医学教育、ヘルスケアアナリティクスなど、多岐にわたるソリューションを通じて、医療の質向上と患者アウトカムの改善に貢献しています。 ■ 職務内容 本ポジションでは、強い技術的知見を持ち、プロダクト開発を多面的に支援できるプロダクト開発サポートマネージャーを募集します。 新規デジタルプロダクトの企画・検討・実行、既存プロダクトの戦略的拡張など、幅広い領域でプロダクトマネジメントチームを支える重要な役割です。 プロダクト開発サポートマネージャーは Clinical Solutions Japan のディレクターにレポートし、コンテンツチーム、エンジニア、その他ステークホルダーと密接に連携しながら、アイデアの創出から開発・デリバリーまでを推進します。 ■ 主な業務内容 ・プロダクトのディスカバリーおよび開発フェーズにおける技術的・実行面でのサポート ・新規プロダクトアイデアや機能拡張案の収集・整理・分類、および顧客ニーズや事業成長との整合性評価 ・新規アイデアや改善項目に関する English Version: Are you an innovative and forward-thinking
Company Description Are you ready to trade your job for a journey? Become a FlyMate! Passion, excitement & global collaboration are all core to what it means to be a FlyMate. At Flywire, we’re on a
Aruba Global Support Center Engineer This role has been designed as ‘’Onsite’ with an expectation that you will primarily work from an HPE office. Who We Are: Hewlett Packard Enterprise is the global edge-to-cloud company advancing the
Who we are At Twilio, we’re shaping the future of communications, all from the comfort of our homes. We deliver innovative solutions to hundreds of thousands of businesses and empower millions of developers worldwide to craft
ペイディについて Paidy合同会社は、日本において、業界をリードするあと払い(Buy Now Pay Later)サービス「ペイディ」を提供しています。社会に「信頼」を広め、すべての人が「夢に自信を持ち、心に余裕を持てる世界」を作ることがペイディの使命です。 ペイディは、お買い物の「めんどくさい」を取り除くために日々取り組みを進めています。お客様はメールアドレスと携帯電話番号のみで簡単に決済が出来、ご利用になった金額は翌月まとめてお支払いいただくことが可能です。独自の機械学習モデルを活用し、わずか0.5秒で審査を実施、加盟店への支払いを保証しています。健全な取引を見極めながら、お客様のカゴ落ちを防ぎ、ご利用金額や頻度を向上させることで、加盟店の利益増加に貢献しています。 なお、Paidy合同会社は、ペイパルによるPaidy全株式取得について合意しています。今後も、「ペイディ」ブランドのもと変わらず現在のビジネスを継続し、お客様および加盟店に便利で革新的なお買い物サービスを提供していきます。 ペイディは、オンラインとオフライン双方においてお買い物をより簡単に、より便利にするために革新を続けています。より詳しい情報についてはPaidy.comを参照ください。 http://www.paidy.com. ポジション概要 Sales Divisionは、加盟店の売上およびPaidyのGMV拡大を通じて、ブランドプレゼンスの向上を目的とした各種取り組みを推進しています。Merchant Support & Relationship Managementは、既存および新規の加盟店・パートナーとの関係構築の担いをサポートし、GMVおよび収益の拡大に貢献するポジションです。 本ポジションでは、Sales Relationship Managerが企画する戦略的イニシアチブに基づく加盟店との交渉を通じて新たな収益機会の創出をサポートします。更に、加盟店の課題解決を行いながら、新規提案につながるビジネス機会を創出します。 また、加盟店からの問い合わせ対応の品質向上、ナレッジの蓄積・活用、社内関連部署との連携強化などを通じて、加盟店満足度と業務効率の最大化を目指します。 役割と責任範囲 主要加盟店との関係強化を目的とした各種プログラムやプロジェクトの実行をサポート 市場データの分析を通じて、既存加盟店とPaidyのシナジーを拡大できる新たな機会を特定活動に参加 既存加盟店との継続的なコミュニケーションを通じて、加盟店の目標やニーズを深く理解し、その情報をSales Division内の関係部署と共有 問い合わせ対応におけるエスカレーション対応および難易度の高い案件の対応 Technical Account Management(TAM)チーム、エンジニアリング、Customer Supportなど社内関係部署との連携 ナレッジの標準化・蓄積・活用促進(FAQ整備・マニュアル作成等) 加盟店ニーズの集約と社内へのフィードバック ツール(Zendesk等)の運用管理、モニタリング、改善提案 問い合わせ件数やSLAなどのKPI管理とレポーティング 求められるスキルと要件 顧客と直接向き合い課題を解決した経験(カスタマーサポート、営業など) カスタマーサポートや営業支援ツール(Zendesk、CRM等)の利用・運用経験 日本語:ネイティブレベル
Job Description: Business Overview Rakuten Group, Inc. is an innovative internet service company based in Japan. About 100 million customers in Japan and 1 billion customers globally use its services. Rakuten offers over 70 services in
About Kinaxis キナクシスでキャリアを前進させる新しい挑戦をしてみませんか?当社は技術のエキスパート企業です。しかし、より良い方法を追求する情熱の源泉は、ひとりひとりの従業員です。キナクシスでは皆さんのキャリアアップと専門的な能力開発に真剣に取り組んでおり、従業員を大切にしております。 1984年、私たちはカナダのオタワを拠点とする3人のエンジニアのチームとしてスタートしました。現在、当社は世界中に2,000人を超える従業員を擁し、100か国以上で40,000人を超えるユーザーをサポートするグローバル組織に成長しました。エンドツーエンドのサプライチェーン管理における世界的リーダーとして、当社はあらゆる業界のサプライチェーンの卓越性を実現します。当社は、お客様へのサポート方法の革新と大変革を継続しながら、東京および世界中でチームを拡大しています。 私たちは、セールス、プロフェッショナル サービス、グローバル カスタマーケアのプロフェッショナルで構成されるグローバルチームとして、10年以上にわたり日本での事業展開を続けており、SUBARU、日本光電、ユニリーバなど、日本および世界中のお客様をサポートしています。 Elevate your career journey by embracing a new challenge with Kinaxis. We are experts in tech, but it’s really our people who give us passion to always seek ways
主な職務/ Job Responsibility 部門/ /Department: Pre-sales & Logistics タイトル/Job Title: Drive the shift and sales support manager リポートライン/ Reporting line: Pre-Sales Director 募集人数/ Number of openings: 1 主な職務/ Job Responsibility このポジションは、Scania の目標を社内外に体現しながら、持続可能な輸送ソリューションを推進し、ソリューションセールスをより進めやすくする重要な役割を担います。 日々の業務や意思決定、ステークホルダーとの連携をよりスムーズにすることで、ローカルビジネスにおける価値創出と変革を加速させ、持続可能な輸送の取り組みを広げるとともに、売上拡大に貢献します。 また、起業家精神をもってオペレーション業務を遂行するだけでなく、短期・中長期の両面からビジネス価値および顧客価値を高めることを目的とした、サステナビリティおよびセールス支援の戦略立案・実行も本ポジションに含まれます。 1. Drive the
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job CategoryCustomer Success Job Details About Salesforce Salesforce is the #1
About the role: As a Technical Support Engineer at Forter, you will play a critical role in ensuring the success and satisfaction of our customers by providing expert-level support and proactive solutions. You will take ownership of complex
Job Description: Business Overview We are the development department that supports Rakutens founding business, Rakuten Ichiba. Rakuten Group, Inc. is founded in 1997 and continuing to this day, embodies Rakutens mission of empowering people and society through
Perplexity is an AI-powered answer engine used to solve billions of queries every month. We build accurate, trustworthy AI that powers decision-making for curious people and organizations worldwide. As we scale across Asia-Pacific, we are investing in
Technical Support Engineer This role has been designed as ‘Hybrid’ with an expectation that you will work on average 2 days per week from an HPE office. Who We Are: Hewlett Packard Enterprise is the global edge-to-cloud
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Staff Management Manage daily operations, plan and assign tasks, and ensure adequate staffing at all times. Unite the team, enhance team members’ capabilities through coaching and evaluation, and set performance and growth goals. Recognize staff for
About the job Why Gartner Consulting: Gartner’s Consulting business is an extension of Gartner’s industry-leading Research. We partner directly with CIOs and business leaders across industry and government, helping organisations make smarter and faster decisions to achieve
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Who we are Gartner’s Consulting business is an extension of Gartner’s industry-leading IT Research. From CIOs, to leaders in business and government, we help Gartner clients across enterprises translate insights into transformational actions and achieve their
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