【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 《フル在宅×35万》今よりもっと稼ぎたい！リモートワークで働きたい！理由は何でもOKです◎HD経験があれば活躍できるセキュリティ支援のお仕事が到着！ますます成長し続けるIT業界で、長期安定就業を叶えませんか？まずはご応募くださいね！ ＝＝＝ ▼仕事内容 海外のチームなどと連携し、情報セキュリティのパトロールをお願いします！ ・不審な外部通信に関して関係者へのヒアリング ・不審なPC挙動やメール受信に関する問合せ窓口 ・情報デバイス等、紛失に関する受付と関連部門との連係 【使用ツール】 Excel・Outlook・Teams ＝＝＝ ＊基本テレワークで、最初の2〜3日のみ PC受け取りとセットアップの為出社します！ フルリモート※最初の2〜3日のみ《大崎駅》より徒歩5分（品川区／最寄り駅：大崎駅、大崎広小路駅、北品川駅） 9:00〜18:00（休憩1H／実働8H） 【派遣先について】 ＜ 大手IT企業 ＞ ・フルリモート ・残業少なめ ・ホワイト企業 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス／クラブオフ加入 特別休暇（結婚休暇・裁判員休暇等） *☆クラブオフ制度とは☆* 旅行、レジャー、育児介護、スポーツジム、ホテル、レストラン、習い事など、豊富なメニューを取り揃えた、会員限定の特典・優遇サービス！弊社でご就業中の方はどなたでもご利用いただけます！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＼大手建設会社内でITサポートデスク/ ＜具体的には＞ ・Windowsサーバの構築、維持管理 ・PCキッティング、セットアップ ・社内問合せ対応（PC、社内業務システム、サーバなど） ・各種アカウント管理 ※障害発生時の業者立会い（日帰り出張の可能性あり） 【担当者より】土日祝休みでプライベートとも両立しやすいオシゴト。オフィスは今話題の商業ビル内、仕事が終わった後も充実≪期間コメント≫開始日ご相談ください 千代田区 / JR線東京5分（千代田区／最寄り駅：東京駅） 9:00〜18:00 時間外： 月15H程度 ※状況により変動あり 【派遣先について】 人気の丸ノ内エリア×通勤便利な駅近快適オフィス社内SEとして幅広いサポート経験が活かせます 業種：メーカー関連、商社関連、住宅・インテリア関連、不動産・建設関連、流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＝ 社内ヘルプデスク *＝ ● PCキッティング（Mac、Windows） 35% ● アカウント管理（作成・削除） 30% ● マニュアル作成15% ● 社内問い合わせ対応（トラブルシュート1次）5% ● 備品管理（発注・購買受付・補充・資産管理）5% ● 社内ヘルプデスクカウンター対面対応5% ● オフィスITファシリティ保守5% *部署:IT Service Team7名 *同業者:3名（男性:6名 女性:1名） 【担当者より】英語対応もが一部発生しますが翻訳アプリを利用する為、英語に抵抗が無ければ問題ございません!≪期間コメント≫※開始日ご相談可能です 港区六本木 / 東京メトロ日比谷線六本木徒歩6分（港区／最寄り駅：六本木駅） 10:00〜19:00 時間外： 月10時間程度 【派遣先について】 〜CMでもおなじみ!フリマアプリと言えばのあの大手企業〜 20-30代活躍中!大手×憧れのキラキラオフィスでIT職種に挑戦できるチャンス☆ 未経験OK!社内からの問い合わせ対応がメインのお仕事です 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■コールセンター運用・品質改善業務全般■ 具体的には… ・定期的なオペレーターの品質モニタリングチェック/分析 ・オペレーターへの品質指導フィードバック ・コール数におけるKPI数値のチェック/分析/報告 ・コール履歴（インシデント履歴）のチェック/分析/報告 ・コール数/コール履歴の可視化ツール（PowerBI）の管理 ・新規業務のルール作成、プロセス設計 ・業務の自動化 ・OPの業務効率化のためのアプリ作成 など 【担当者より】在宅メインで残業も少なめ想定の働きやすいポジションです。是非ご応募ください! 《直雇用後》 *ヘルプデスクのQA業務 *年収 3、500、000円〜4、200、000円【企業情報】POSシステム開発・運用・保守などを中心としたITソリューションを展開している企業【昇給昇格】なし【休日】 土日祝日、夏季休暇、年末年始休暇【福利厚生】各種保険完備、交通費支給など≪雇用形態≫契約社員 中央区新川 / 東京メトロ日比谷線茅場町徒歩7分（中央区／最寄り駅：茅場町駅、水天宮前駅） 9:00〜17:30 時間外： 月10時間未満想定 【派遣先について】 直接雇用切替が前提のポジションとなります。コールセンター等でのSV経験を活かして活躍いただけます! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 医療機器メーカーにて社内ヘルプデスクをお願いします。 【詳細】 ・問合せ対応（障害対応等） ・PCキッティング（月5〜6台） ※マニュアルに沿って対応 [サポート対象]PC400台、ユーザー350名程度 [対応件数]1日20件程度 [エスカレ先]有 ※ご経験によってはこちらの業務もお任せします ・マニュアルの改訂 ・新システム（販売管理）のサポート対応 ・ベンダーへの開発依頼の際の要件取りまとめ、調整 【機器環境】 Windows 【体制】 5名 西小坂井駅より徒歩5分（豊川市／最寄り駅：西小坂井駅） 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間：5時間程度 【派遣先について】 医療機器・医療関連商社 業種：IT・通信・Web関連、商社関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ☆あなたの経験が国の貿易を動かす ネットワーク回線調整のある方向け！年間6.8億件の処理をこなす、大規模な貿易システムをこの手で支えませんか？世界を股にかけるお仕事に関われる充実感が得られますよ！就業後、約1ヶ月の研修があるのも嬉しいポイントです ▼▼▼ 海外にも拠点がある、大規模貿易システム（NACCS）の運用をお任せ！ ◆NACCSシステム運用業務（回線調整） ・ネットワーク関連の障害対応 ・回線に関する障害対応 ・申請処理 ・NACCSセンターで行う回線工事の日程調整 （ベンダ・ユーザーとの調整）など 世界経済の発展に貢献できる貴重なお仕事です！奮ってのご応募をお待ちしております 【 浜松町駅 】より徒歩5分（港区／最寄り駅：浜松町駅、大門駅(東京都)、芝公園駅） 《時間シフト制》 ＊勤務時間例＊ 08:30〜17:00 10:00〜18:30 11:30〜20:00 （休憩45分） 残業:月10時間以内 【派遣先について】 交通費支給 社会保険完備 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス／クラブオフ加入
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＊＝ 顧客PC環境の維持・管理支援及び社内システムの導入・運用支援 ＝ ・PC環境（ネットワーク周りも含む）の維持・管理支援 ・社内システムの導入・運用支援（操作支援、問い合わせ対応や障害発生時の一時窓口） ・部内会議の参加 *問合せ件数:60件程/月 *体制:3名 *顧客先常駐（最寄各駅より徒歩12分:渋谷駅 原宿駅 明治神宮前駅 代々木公園駅） 【担当者より】☆服装自由!遅めの開始&平日休み!☆ 自分らしさとライフワークバランスも大切に働くことが出来ます^^!≪期間コメント≫※開始日ご相談可能です 渋谷区 / JR山手線原宿徒歩9分（渋谷区／最寄り駅：原宿駅、渋谷駅） 12:30〜21:30 時間外： ほぼ無し（あっても10H程度） 【派遣先について】 〜火・水休み!月木金12:30〜21:30・土日11:00〜20:00就業!〜社員の困ったをサポート頂くポジションです!一緒に業務を行う先輩もいるので分からないことは即解決できる環境です 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ・社内ネットワーク管理、各種ツール・ソフトの導入や運用保守、IT資産管理 ・ベンダー対応 ・社内問合せ窓口の運用 ・ITセキュリティ、IT企画の検討・推進 ・ISMSの運用 ・セキュリティ規程や運用ルールの運用、改善 ・その他情報システムに関する業務全般 【担当者より】服装自由!戦略・業務・IT等、幅広いテーマでのコンサルティングを提供している総合コンサルティング会社でのお仕事です!≪期間コメント≫※開始日ご相談可能です 港区六本木 / 東京メトロ南北線六本木一丁目直結（港区／最寄り駅：六本木一丁目駅、神谷町駅） 10:00〜19:00 【派遣先について】 ＜ 在宅は週1〜3日OK!＞ キラキラオフィス☆20〜30代ご活躍中☆ 情報システム部にて問い合わせ対応や各種ITツール管理をお任せします!スキルアップ間違いなし 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 音声系お客様対応（故障受付及びヘルプデスク:輪番） ・お客様対応業務 ・一部の設備監視/制御、確認試験、回復措置、故障手配、情報連携、キャリア・ベンダ対応 ・マニュアル作成・修正、各種カイゼン業務等 ※お客様対応業務に加え、比較的簡易な設備ALMや信号シーケンス等のテクニカルスキルが必要な業務となります。 一部、パケットサービスの対応もございます。 入場後2か月目以降から輪番が入ります。（週1〜2回） ・日勤9:30〜18:00/休憩1時間 ・宿直宿明17:30〜翌10:00/休憩2時間 ・基本パターン:日・日・宿・明・休・（休） 【担当者より】週に1〜2回程の夜勤勤務もありますが、その次の日の午前中から翌日（翌々日まで）は必ずお休みになるため、平日お休み希望な方必見です。 千代田区大手町 / 東京メトロ丸ノ内線大手町徒歩約5分（千代田区／最寄り駅：大手町駅(東京都)） 9:30〜18:00 【派遣先について】 働き方改革や在宅ワーク推進中。未経験の方でもCCNA・commaster・ITパスポートの取得経験とお客様対応の経験があれば育てて頂ける環境です。 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク OAインストラクター・講師・教師 川越市内の学校の先生がパソコンやタブレット、アプリを活用して効果的に授業を進められるように サポートしていただくオシゴトです^^ ＜具体的には…＞ *ICT機器の準備、片付け、メンテナンス *カンタンな機器のメンテナンスやトラブル時の一次受付 *児童・教員のタブレット操作などのサポート *教員からのPC・ソフト等のお問合せ対応 など 【担当者より】＼3名同時募集!/川越市内の小中学校を1日、1〜2校訪問!電車やバスで移動のため安心!PC ・タブレットに興味のある方、歓迎! 川越市 / JR川越線川越バス20分（川越市／最寄り駅：川越駅） 8:30〜17:00 【派遣先について】 いま話題!＜ICT支援のオシゴト＞小中学校の先生に操作説明や環境整備のサポートなど!土日祝休み!残業基本なし! 業種：広告・マスコミ(テレビ・出版・ラジオなど)関連、IT・通信・Web関連、住宅・インテリア関連、流通・サービス関連、医療・介護関連、教育(学校・保育・塾など)関連、公的機関・官公庁関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 社内システム及びヘルプデスク対応 お問い合わせ対応 オンプレサーバーの基幹システム（Oracle database、VB.net）保守、運用、障害対応 社内システムにアクセスしユーザアカウント登録、 ライセンス管理 リース管理 請求書管理 【担当者より】残業ほぼなし&17時台に退社のためワークライフバランスもしっかり確保!駅近オフィスで通勤も楽々です!≪期間コメント≫開始日相談可能 品川区西五反田 / JR山手線五反田6分（品川区／最寄り駅：五反田駅） 9:00〜17:30 【派遣先について】 ヘルプデスクと事務業務7:3のお仕事となります!障害対応〜請求書管理まで幅広くマルチにご活躍頂けます 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、商社関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【主な仕事内容】大手IT系企業のサービス会社にて、Salesforce製品サポート業務のお仕事です。製品を利用している企業様からのお問い合わせ窓口対応をお願いします。製品全般の問い合わせや操作方法、エラーに対する調査などをお願いします。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 神奈川県 横浜市西区 「新高島駅」 徒歩 4分,「みなとみらい駅」 徒歩 7分（西区／最寄り駅：新高島駅、みなとみらい駅、高島町駅） 9:00〜18:00(実働:7時間50分) (休憩70分) 【派遣先について】 キレイなオフィスです。リフレッシュルームも完備されております！(職場先部署の人数:10人) 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】アデコ株式会社 皆様が安心して就業いただけるよう、以下の福利厚生を整えております。 ●交通費全額支給（当社規定による） ●派遣賃金基準の設定とそれに応じた賃金設定（アデコ評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施、詳細はアデコHPにて） ●各種社会保険（雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険） ●有給休暇 ●定期健康診断 ●スポーツクラブ、スパや遊園地など特別価格利用 ●キャリアアップ支援 ●提携スクール ●国内、海外の宿泊施設・ツアーを会員料金で利用可能...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【企業向け、業務管理ソフトのヘルプデスクと運用アシスタント】 導入先企業（ユーザー）の問合せについてエスカレーション対応、状況管理 導入先企業への操作説明とサポート ※Web会議ツール使用 ソフトウェア運用におけるデータメンテナンス業務 マニュアル、ドキュメントの作成 ※8名体制 ※在宅勤務あり:はじめの3ヶ月は出社、その後は在宅勤務週3日併用あり 中央区 / JR東海道線新橋9分（中央区／最寄り駅：新橋駅、汐留駅） 9:00〜17:30 時間外： 10時間程度 【派遣先について】 ◆研修期間後に在宅勤務は週3日あり×土日祝休み×時間固定のヘルプデスク◆7月開始! システム・ソフトウェアのサポート経験がある方、在宅併用で勤務できるお仕事です 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手医薬品関連企業で社員向けヘルプデスク ・Windowsの基本操作、業務システムに関するヘルプデスク ・PC、プリンタなどのヘルプデスク ・プリンタ、PC、iPadの保守受付 ・iPadに関する問合せ対応 など 【勤務時間】 研修期間1ヶ月は9:00〜18:00 固定 その後は8:00〜19:00の間で時間シフト制 1）8:00〜17:00 2）9:00〜18:00 3）10:00〜19:00 いずれも休憩60分 【担当者より】土日祝休み、時間シフトは8時〜19時の間、残業無し 千代田区 / JR山手線神田徒歩7分（千代田区／最寄り駅：神田駅(東京都)、小川町駅(東京都)） 9:00〜18:00 【派遣先について】 IT未経験OK!Officeソフトなどを社員向けにサポートします、研修あり。 IT系ヘルプデスクに進みたい方、お薦めです。 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【大手電機メーカー関連会社でのオシゴト】 ・各種管理ドキュメントの管理維持 ・各種ログデータ集計及び、報告資料作成支援 ・サービス収支管理支援 ・ヘルプデスク対応支援 ■在宅:開始から1か月はフル出社ですが、以降は業務状況に応じて週0〜2日程度可能 ■体制:男性8名、女性1名（20〜50代） 【担当者より】最寄り駅には、大型商業施設があるので、帰りにお買い物ができますよ 横浜市都筑区佐江戸町 / JR横浜線鴨居徒歩11分（都筑区／最寄り駅：鴨居駅） 9:00〜17:30 時間外： 10時間/月程度 【派遣先について】 7月開始×在宅勤務あり!大手電機メーカー関連会社内でのオシゴト!20代〜50代と幅広い世代の方々が集まったチームでのお仕事です 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
