【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 国内No.1広告代理店グループ会社で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・入社者に対するPC・スマホの梱包・発送準備 ・PCリプレース対応（初期設定及び初期化、受渡し） ・問合せ一次対応 -経緯や目的のヒアリング、ICTの該当部署へのエスカレーション -他部署関連 （人事や経理など）の質問を該当部署へ誘導 ・マニュアル作成 ・PC、スマホ等機器管理 ＜問い合わせ例＞ ・ツールの使い方 ・パスワード再設定 ・PC不具合 ・対応状況問合せ 等 ＜対象＞ ・PC：Windows／Mac ・Microsoft365 ・Google Workspace 東銀座駅より徒歩1分、銀座駅より徒歩7分（中央区／最寄り駅：東銀座駅、銀座駅） 9:30〜18:30（実働8時間） 【残業】15時間／月 【派遣先について】 【体制】 情報システム部 人数：8名（男性7名、女性1名） ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク メンタルヘルス業界国内トップシェアの企業で、ヘルプデスク、サポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応（電話・メール） ※クラウドサービスの利用に関する顧客（導入企業担当者及び従業員）からの問合せに対応します。 ※専用サポートダイヤルは、平日10〜17時までとなっており、その他メールでの問い合わせも受け付けます。 ・サービス導入後のシステムセットアップ、動作確認 ・システムマスタデータの登録及び編集 ・アカウント管理 ・各種資料の作成（Excel・PowerPoint・Word等） ※システム改修にあわせた動作説明書の作成等 中目黒駅より徒歩1分、恵比寿駅より徒歩9分（目黒区／最寄り駅：中目黒駅、恵比寿駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手電機メーカーグループの広告代理店で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・社内ユーザーITサポート ・Win/Macのナレッジを利用した問い合わせ対応 ・PC交換やシステム導入プロジェクト等のユーザー対応 ・マニュアル等のドキュメント作成 ・PCキッティング（Windows、Mac） ・新OS等の動作検証 ・手順書作成 ・その他付随する業務 渋谷駅より徒歩5分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方：週3日出社、週2日在宅勤務 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手企業のシステム品質向上を支援する企業で、社内での事務業務と常駐先での運用業務をお任せします。 【具体的には】 ▼エリアサポート（指定エリアの自治体を訪問）5〜10回前後／月 ・システムの概要説明、年間スケジュール共有 ・データ抽出、出力、帳票作成業務 ・インストールマニュアルに用いたシステムバージョンアップ作業 ・要望ヒアリング、本社への情報共有 ・自治体レポート作成、報告 ・現地でのWeb会議設定 ・その他運用支援業務全般 ▼社内事務業務 ・調査票の作成、確認作業（文字、改行チェックなど） ・データ加工業務 ・お問合せ対応（電話、メール） ・その他付随する業務全般 ＜ポイント＞ 社員の方がOJTにて業務の習得をサポート！ 経験浅めでも安心して就業していただけます！ ＜作業環境＞ PC：Windows メール：Outlook チャット：Teams その他：Excel、Word、社内専用システム 品川駅より徒歩10分圏内（港区／最寄り駅：品川駅） 9:00〜18:00（実働8時間） ※時短（実働6.5時間〜）も相談可 ※客先訪問の際は時短不可の場合があります。 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 男性4名（20〜30代後半） ▼服装：オフィスカジュアル ※客先訪問時はジャケット着用 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 〜〜〜 顧客向けヘルプデスク業務 〜〜〜 OA機器・システムを導入した顧客向けにトラブルサポート対応をしていただきます! 全てを対応する訳ではなく、サポートAI（チャットボット）で解決しない場合の、サポート対象機器に関するサポート業務を担当いただきます! （具体的に） 1.電話やチャットなどでユーザーから問い合わせが入る 2.基本的にマニュアルに則り、回答や復旧までのサポートを対面やリモートで対応 3.必要に応じて、各種サービスのサービスオーナーにエスカレーションを行う ※サポート対象例 ・PC周辺機器:プリンタ（複合機）、ハンディターミナル ・iPhone:iOSアップデート、各種アプリ更新、多要素認証 ・ネットワーク:無線/有線LAN 【環境面】 ・同業務者:3名程在籍 ・車通勤:可 ・業務PCやiPhoneの貸与:有 【担当者より】＜年間休日120日!残業少なめ!＞マニュアルがしっかりと整備されておりますので、ご自 倉敷市 / JR山陽本線倉敷車で30分（倉敷市／最寄り駅：倉敷駅） 8:30〜17:15 時間外： 月10時間未満 【派遣先について】 ＜土日祝休み・在宅勤務有＞大手IT企業にてヘルプデスク業務をお任せ致します!OA機器やネットワーク機器まで幅広く携わっていただきます! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊大手企業＊安定して働きたい方にオススメです＠西大井＊* ＜当社スタッフ複数活躍中！＞ ご応募お待ちしております！ ■各窓口A〜Dからの問い合わせ対応■ 窓口A：端末管理システム(企業内端末情報の一括管理、企業内端末へのセキュリティパッチ一斉配信など) 窓口B：Microsoft365サービス(Outlook、Sharepoint、Microsoft Teams) 窓口C：多要素認証(システムログイン時、認証を行う際、ID・パスワード以外の認証要素を加える) 窓口D：GSC(IT全般、平日17:30以降、土日祝日、情報システム部門担当者不在時に一次窓口) 【業務内容】 ・問い合わせ受付および回答 ・ユーザー様向けアナウンス対応 横須賀線 西大井 徒歩5分（品川区／最寄り駅：西大井駅） 09:00〜17:30 10:00〜18:30 11:00-19:30 12:00-20:30 実働7時間30分 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 メーカーでのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手企業のシステム品質向上を支援する企業で、社内での事務業務と常駐先での運用業務をお任せします。 【具体的には】 ▼エリアサポート（指定エリアの自治体を訪問）5〜10回前後／月 ・システムの概要説明、年間スケジュール共有 ・データ抽出、出力、帳票作成業務 ・インストールマニュアルに用いたシステムバージョンアップ作業 ・要望ヒアリング、本社への情報共有 ・自治体レポート作成、報告 ・現地でのWeb会議設定 ・その他運用支援業務全般 ▼社内事務業務 ・調査票の作成、確認作業（文字、改行チェックなど） ・データ加工業務 ・お問合せ対応（電話、メール） ・その他付随する業務全般 ＜ポイント＞ 社員の方がOJTにて業務の習得をサポート！ 経験浅めでも安心して就業していただけます！ ＜作業環境＞ PC：Windows メール：Outlook チャット：Teams その他：Excel、Word、社内専用システム 新宿駅より徒歩10分圏内（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 9:00〜18:00（実働8時間） ※時短（実働6.5時間〜）も相談可 ※客先訪問の際は時短不可の場合があります。 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 男性4名（20〜30代後半） ▼服装：オフィスカジュアル ※客先訪問時はジャケット着用 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 自社でチャットボットツールを開発している企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応（システムの操作方法など） →チャット、メールでの問い合わせがほとんどです。 解決できない場合、まれに電話での対応が発生します。 ・その他付随する業務 →FAQの作成などをお任せします。 ※お客様の声を取りまとめ、製品の改善提案を行う機会もあります！ ＜使用ツール＞ Slack、Zoom、Google Work Space（docs、スプレッドシート） 品川駅より徒歩10分圏内（港区／最寄り駅：品川駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】〜10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方：完全在宅勤務 ※始めの1週間程度は業務のレクチャーのため出社いただく予定です ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手企業のシステム品質向上を支援する企業で、社内での事務業務と常駐先での運用業務をお任せします。 【具体的には】 ▼エリアサポート（指定エリアの自治体を訪問）5〜10回前後／月 ・システムの概要説明、年間スケジュール共有 ・データ抽出、出力、帳票作成業務 ・インストールマニュアルに用いたシステムバージョンアップ作業 ・要望ヒアリング、本社への情報共有 ・自治体レポート作成、報告 ・現地でのWeb会議設定 ・その他運用支援業務全般 ▼社内事務業務 ・調査票の作成、確認作業（文字、改行チェックなど） ・データ加工業務 ・お問合せ対応（電話、メール） ・その他付随する業務全般 ＜ポイント＞ 社員の方がOJTにて業務の習得をサポート！ 経験浅めでも安心して就業していただけます！ ＜作業環境＞ PC：Windows メール：Outlook チャット：Teams その他：Excel、Word、社内専用システム 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:00〜18:00（実働8時間） ※時短（実働6.5時間〜）も相談可 ※客先訪問の際は時短不可の場合があります。 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 男性4名（20〜30代後半） ▼服装：オフィスカジュアル ※客先訪問時はジャケット着用 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 自社ソフトウェアの開発・販売などを行う企業でシステム運用サポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・銘柄情報チェック ・ゲームイベント処理 ・メルマガやお知らせ配信 ・キャンペーン対応 ・お客様からの問い合わせ対応 ・その他付随する業務 ＜担当システム＞ ・投資シュミレーションシステム ・学校向け教育シュミレーションシステム ＜環境＞ PC：Windows コミュニケーションツール：Slack、Google Meet 手順書：有り ＜補足＞ ・お客様からの問い合わせはメールと電話になります。 ・主要業務はマニュアルや手順書があります。 品川駅より徒歩10分圏内（港区／最寄り駅：品川駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10〜20時間／月 【派遣先について】 【体制】 女性3名（最年長で40歳前半） ▼服装：私服 ▼働き方：フルリモート ※初日のみ出社 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク メディア運営、SaaS事業、コンサルティング事業などを展開するIT企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・入退社・人事異動にかかる社内システムのアカウント作成・削除・変更作業 ・社給PC・スマホ・Wi-Fiの手配作業 ・社給PC・スマホ・Wi-Fiの管理 ・社給PC・スマホの初期化 ・社内ヘルプデスク（PC、Microsoft365、本社設備等） 東京・京橋駅より徒歩5分、日本橋駅より徒歩8分（中央区／最寄り駅：東京駅、京橋駅(東京都)、日本橋駅(東京都)） 9:30〜18:30（実働8時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 【体制】 人数：2名（30代半ば男性） ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：通常出社 ※業務状況によってはリモートも可能です。 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 薬剤師向けの薬歴管理システムを提供している企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・社内ユーザへの日常的なヘルプデスク、FAQ作成・修正 ・入退社対応（Azure AD使用） ・新規ツール/システム導入時のサポート ・ソフトウェア/ハードウェア/ライセンス等IT資産管理、在庫管理 ・ユーザ管理（社内システム/SaaSアカウントの新規払い出し、変更、削除、等） ・社内ITインフラ活用のための調査・検証業務 （SaaSの設定周り、PC/スマートデバイスの設定適用状況確認） ・オフィスでの備品貸出、機器発送作業 ＜環境＞ PC：Windows：Mac＝7：3 使用ツール：Slack、Salesforce、kintone、Googleスプレッドシート Azure AD 社員数：300〜400名程度 東銀座駅より徒歩5分（中央区／最寄り駅：東銀座駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10〜15時間／月 【派遣先について】 【チーム体制】 男性3名（38〜43歳くらい） 女性2名（30代） ▼服装：私服 ▼働き方：一部在宅（週3日出社・週2日程度在宅勤務） ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 日本最大級のエンタメ総合サイト運営をしている企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼社内情報システム部門のサポート業務全般 ・ヘルプデスク業務 ・グループウェア（Microsoft365やGoogle Workspaceなど）運用 ・Windows Server運用 ＜ヘルプデスクの直近の社内問い合わせ内容＞※3〜4件/日 ・業務自動化ツールの実施後に成果物ファイルが作成されない ・新しいシステムツールを入れてほしい ・PCがおかしくなってしまった ・VPN接続について ＜補足＞ Windows Serverやファイルサーバーの運用などご希望やご経験に応じてお任せいたします 六本木駅より徒歩3分（港区／最寄り駅：六本木駅） 10:00〜18:00（実働7時間） 【残業】0〜10時間／月 【派遣先について】 ＜補足＞ 本部長1名、メンバー2名（いずれも男性） ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策： 屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 社内SE ・OAサポート、ヘルプデスク ・複合機保守管理、職員用PCの管理 ・マスタ情報の作成に関するベンダーとのやりとり ・マスタの管理、アップデート、セットアップ、各種アプリやパッチなどのインストール、アップデート ・各種不具合対応 ・社内事務処理、調達関連手続き対応、報告資料作成、新人教育、情報セキュリティなのど啓発活動 等 【担当者より】未来の施設が併設されている夢の機関で働いてみませんか?≪期間コメント≫長期予定 江東区青海 / ゆりかもめテレコムセンター徒歩4分（江東区／最寄り駅：テレコムセンター駅、東京テレポート駅） 9:30〜18:00 時間外： 20時間前後を想定（時期により波有） 【派遣先について】 職員の使用するPC端末の管理や問い合わせ対応、サーバ・ネットワーク運用管理を中心としたオシゴトです!服装自由! 業種：公的機関・官公庁関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 園児・小学生への体育指導の施設を運営する企業で、システムのサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ▼メイン業務 ・保護者から施設お申込みに関する問い合わせ対応 →基本メール対応（5〜10件／日） ＜問い合わせ例＞ パスワード再発行メールが届かない、ログインIDがわからない、 コンビニで支払うときの受付番号を忘れてしまった 等 ・新設の園のシステム登録、コード登録 ▼サブ業務 ・社内PCの問い合わせ対応 ・各事業所のネットワーク管理 ・VPN環境管理 ・PCのキッティング、修理、不具合対応 ・各システムの導入、マニュアル作成、登録、メンテナンス ・ツール作成 ＜ポイント＞ ・未経験でも教えてもらえる環境があるので、安心してご就業いただけます！ 五反田駅より徒歩5分（品川区／最寄り駅：五反田駅） 8:50〜17:50（実働8時間） 【残業】0〜5時間／月 ※繁忙期（3、4月）は多少増える可能性があります 【派遣先について】 【体制】 部長1名、メンバー3名（男性） 年齢層：20〜30代 ▼働き方：通常出社 ※事情により在宅を希望する日は、事前申請で在宅勤務が可能です。 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 誰もが知っている大手化粧品会社の情報システム部門で、社内SE・ヘルプデスク業務をお任せします。 ＜概要＞ 現在、全社的にIT化・DX化の取り組みを進めていますが、 上記に伴い各施策を展開する上での根幹となるインフラ基盤の構築・運用業務が増加しています。 【具体的には】 ▼グループ全体のインフラに関わる運用業務 ・PCやスマートフォン、iPadなどのデバイスの管理・運用 ・新規デバイス導入の企画・立案・導入 ・デバイスを管理するためのシステム運用 ・ヘルプデスク業務のマネジメント ・ライセンス及びアカウント管理 ・ネットワーク・クラウドなどの運用業務 日本橋・京橋駅より徒歩3分、宝町駅より徒歩5分（中央区／最寄り駅：日本橋駅(東京都)、京橋駅(東京都)、宝町駅(東京都)） 9:30〜18:20（実働7時間50分） 【残業】10〜30時間／月 【派遣先について】 【体制】 情報システム部 人数：約50名程度 男女比 7：3 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 医師や製薬会社向けのデジタルマーケティング事業を行っている企業で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ▼社内イントラサイトの運用をご担当頂きます。 ・社内報作成 ・社内報の運用と管理、更新業務 ・その他上記に付随する業務 ＜使用ツール＞ ・Microsoft SharePoint Online ※フォーマットからの作成をお願いする予定です 三越前駅より徒歩1分、日本橋駅より徒歩3分（中央区／最寄り駅：三越前駅、日本橋駅(東京都)） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】〜20時間／月 【派遣先について】 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：基本在宅勤務可 ※初日のPC受渡時等、必要な際に出社して頂きます。 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 食品および食品機器メーカーで、社内の情報システム担当として社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ＜メイン業務＞ ・社員からの問い合わせ対応 →Excel処理の不具合、メールが送れない、PC不具合 等 ・PCのキッティング業務 ・電話対応 →基本的に簡単な取次です。 ・その他付随する業務 ＜サブ業務＞ ※ご経験によって対応いただく可能性があります ・サーバーの管理（Ofiice365） ・AD管理 ・資産管理 ＜補足＞ ヘルプデスク業務に関しては受付から解決までを基本対応して頂きます。 システム側の障害などはベンダーに繋いで対応して頂きます。 ＜サポート対象＞ ・PC台数：100台前後 ・OS：Windows10 ・従業員数：90名程度（本社60名、支社30名） ・その他IT資産：iPhone（90台）、複合機（15台）、IP電話 本郷三丁目駅より徒歩8分、御茶ノ水駅より徒歩10分（文京区／最寄り駅：本郷三丁目駅、御茶ノ水駅） 9:00〜17:00（実働7時間） 【残業】0〜5時間／月 【派遣先について】 【体制】 情報システム：4名（男性2名、女性2名） 平均年齢：40代半ば ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク シェアNO.1の人材管理システムを開発している会社で、自社システムの設定代行業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムの導入サポート（設定代行） ・お客様窓口チームとのやり取り（まれに顧客対応の同席あり） ・顧客からの問い合わせ対応（メールメイン） ・マニュアル、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ※マニュアルの用意があります。 ※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご安心ください。 ＜使用ツール＞ ・PC：Windows ・ツール：Excel、Word、PowerPoint、専用システム、Slack、Zoom ＜自社システムについて＞ 企業で働いている従業員の「顔」と「名前」をクラウド管理し、 人事業務の効率化を計る「クラウド人材管理システム」です。 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:30〜18:30（実働8時間） 【残業】5〜10時間／月 【派遣先について】 【体制】 カスタマーサポート部 全体16名(男性6名、女性10名) 平均年齢：30代半ば ▼働き方：原則在宅 ※始めの数日は研修のため出社 ※業務状況により出社の可能性有 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 業界トップクラス物流企業の情報システム部で、グループ企業のサポートをする社内ヘルプデスをお任せします。 【具体的には】 ▼各拠点からのシステム等に関する問い合わせ対応（電話、メール、チャット：各5〜10件程度／日） 例）PCの電源がつかない、ネットワークが繋がらない等 ・システム障害の切り分け ・新規導入システムの相談受付 ▼PC新規キッティング作業 ・ユーザー切替 ・PCの管理、手配、廃棄作業 ・各種アプリインストール作業 ・アプリインストール省力化 ▼業務マニュアル作成 ※ご経験によっては下記の業務もお任せします。 ・Nutanix上仮想マシン作成、拡張、バックアップ作業 ＜補足＞ ・サポート対象は関東、関西圏まで展開をしているグループ企業の社員になります。 ・出張などはなく、基本的にオンラインでのサポートになります。 西新宿駅より4分（新宿区／最寄り駅：西新宿駅、新宿駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】0〜10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：通常出社 ※業務状況により在宅勤務が発生する可能性があります。 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！
