職種 正社員 職務明細 東京に本社を持つ2018年設立のスタートアップ外資系IT企業です。インドと深い関わりがあり、ITを通して日本ではまだない技術や遅れているITのサポートをしております。デジタルプロダクトの構築に向けたコンサルティング、技術アドバイスおよびエンジニアリングサービスを行なっております。 こんな方にピッタリな会社です！ ●新しい技術や領域にチャレンジしたい ●英語を使って仕事をしたい ●10年後、20年後の⼼配をせずに、仕事に集中したいこんな方にピッタリな会社です ▼概要 ソリューション営業部の部署に配属になります。スキルに応じ、営業業務・顧客へのコーディネーションをして頂きます。 スキル・資格 大卒以上／営業経験者（経験年数・業界不問）第二新卒者歓迎 【具体的には】 業界未経験の方歓迎 ◎法人営業経験（目安：～5年） ITに興味がある方、大歓迎です。 【必要なスキル】 ●ネイティブレベルの日本語（必須） ●パソコンの基礎知識（簡単なExcelやWordなど） ＜以下の方は大歓迎＞ ・アカウントマネージメント経験 ・IT資格保有者（勉強中も可） ・IT営業経験者 ・新規顧客開拓経験 【求める人物像】 ●明るくポジティブな対応で仕事を進められる方 ●柔軟に業務に対応できる方 ●目標達成に向けて計画的に行動し、最後まで諦めない姿勢で挑戦できる方 ●お客様と積極的なコミュニケーションをはかり、相互理解を正確に行うことができる方 ●対応優先度を明確にし、効率的かつ迅速に業務推進することができる方 ●様々なスキルを持つメンバーと円滑なコミュニケーションを取り、チームワークに参加できる方 ●向上心と探究心をもち、自身の市場価値を高めるべく、積極的に学び変化を求めながら成長できる方 ●顧客の潜在ニーズを顕在化させ、最適な提案ができる方 業務内容 【仕事内容】 ●基本は業務を行い、効率的にチームをリードして、
職種 正社員 職務明細 1936年創業、フレッド・サミュエルの創造性溢れるジュエリーは、カトリーヌ・ドヌーブやマレーネ・デートリッヒなど世界中のセレブリティを虜にし、パリより瞬く間に世界へと広がりました。 フレッドは映画との関係も深く、映画「プリティウーマン」に登場するハートのルビーとダイアモンドが贅沢に施されたネックレスを制作。 パリやカンヌなどのブティックを構え、フランスを代表するジュエラーとしてメゾン フレッドの歴史を刻み続けています。 スキル・資格 時計宝飾販売経験者 優遇 ラグジュアリーブランド販売経験 必須 業務内容 FRED 各ブティックでの販売業務全般 ・接客販売 ・商品管理 ・修理受付/お渡し ・顧客管理 等...
職種 正社員 職務明細 職務について： 虎ノ門のクライアントサービスセンターオフィスを拠点とし、高いコミュニケーションスキルと共感力を通じて、お客様個々のニーズを聴き、それに応え、効率的かつ効果的に解決し、最高クラスのクライアントサービスを提供し、KPI目標を達成します。 ビデオアポイントメント、電話、メール、チャット、Lineなど様々なアクセスポイントでお客様を魅了し、売上に貢献し、継続的なお客様との関係構築を目指しています。 アドバイザーたちが各自の持つ強みを最大限に活かして活躍し、結果が出せる強いチーム作りのため、マネジメントの方針・戦略を理解し、チームにしっかり浸透させて、一緒にアクションに落とし込んでいくことのできるチームリーダーを求めています。 柔軟性と協調性のあるチームプレイヤー、暖かいホスピタリティーをお持ちの方、積極的に業務に関われる想像力＆発信力のある方を歓迎します。 メゾンについて： 1946年、パリのモンテーニュ通り30番地にオートクチュールサロンを創設したところからディオールの歴史は始まります。メゾン創設の翌年、クリスチャン･ディオールは自身の名を冠しパリにてオートクチュールコレクションを発表。革新的な“ニュールック”の誕生で、ディオールは、エレガンスの国際的な概念を覆し、ファッション史の新たな1章を開きます。 類い稀なる感性の持ち主だったクリスチャン・ディオールの系譜を受け継ぐメゾンは、伝統的なサヴォワールフェール（匠の技）、斬新さ、そして独創性をもって今も継承され、弛まぬ進化をしています。 伝統と⾰新。メゾンの⼀員としての誇りを胸に、ディオールが紡いできたこの世界観をお客様へ伝えていってください。 スキル・資格 求められるスキル・経験 ・ラグジュアリーブランドのブティックもしくはクライアントサービスでの経験 ・ラグジュアリーの接客業における5人以上のチーム監督経験 ・アドバイザー・シニアアドバイザーからエスカレーションされた複雑なクレーム案件をハンドリングし、解決するスキル ・文語、口語での卓越したコミュニケーションスキル ・高い販売交渉スキルとクライアンテリングの経験 ・母国語レベルの日本語と中級以上の英語 ・PC操作に不安がないこと、Microsoft Officeスキル ・セールスフォースやEコマースツールの知識尚可 コンピテンシー ・マルチタスクに対応でき、様々なタスクのプライオリティ付けができる ・困難な状況下においても優先順位をつけて効率よく働くことができる ・カスタマーファーストのマインドセット ・自らリードして解決に導く強い意志 ・モチベーションが高く、エネルギーやインスピレーションにあふれたチームプレイヤー ・早番、遅番、土日含めたシフト勤務が可能 業務内容 役割と責任 チームリード ・会社の戦略を理解し、アクションとしてチームに落とし込んでいく ・フロントオフィスチーム・バックオフィスチームをチームリーダー間で協力してサポートする ・お客様対応案件に関して、決められたガイドライン・プロセスに伴い、適切な解決に導けるよう、アドバイザーたちを管理・コーチ・メンタリングする。定期的にカスタマーファーストのマインドセット強調、育成していく ・マネジメント及びHRと協業し、健康や安全に関するガイドラインがチームで順守されているよう、モニタリング。更新時にはチームへアップデートを行う
職種 正社員 職務明細 Moët Hennessy Diageo Japan is looking for the Account Executive, who is responsible for the penetration and delivery of the MHD brand in the Japanese market. This position is responsible for developing new
職種 正社員 職務明細 ■Outline of the position ・The Social Media Manager for Vogue Japan leads the social strategy and social posting of Vogue Japan’s social channels. ・This person will be embedded with the Vogue Japan content
職種 正社員 職務明細 Moët Hennessy Diageo Japan is looking for the Account Executive, who is responsible for the penetration and delivery of the MHD brand in the Japanese market. This position is responsible for developing new
職種 正社員 職務明細 Moët Hennessy Diageo Japan is looking for the Account Executive, who is responsible for the penetration and delivery of the MHD brand in the Japanese market. This position is responsible for developing new
職種 正社員 職務明細 Moët Hennessy Diageo Japan is looking for the Account Executive, who is responsible for the penetration and delivery of the MHD brand in the Japanese market. This position is responsible for developing new
職種 正社員 職務明細 ティファール直営店におけるセールスプロモーションを通じ、直営店の売上最大化に貢献いただく重要なポジションです。 店頭掲出POPや販促物の考案、制作ディレクション、店舗への手配、さらには店頭で実施するセールスプロモーションの考案、実行、結果検証をお任せいたします。 ～ご自身が作り上げた販促物が全国60店舗以上の直営店で展開され、お客様のご購入を後押しする効果がダイレクトに感じられる醍醐味があります。 リテールビジネスやセールス プロモーションのご経験・アイデアを活かして活躍してみませんか。幅広い業務を社内外とのコミュニケーションを取りながら円滑に進めていただける、幅広い方からのご応募お待ちしております。～ スキル・資格 ● メーカー、ブランド、雑貨小売等の業界経験 ● リテールビジネスにおけるセールス プロモーションの実務経験(10年以上) ● Excel (Vlookup Pivot table)、PowerPoint ● コミュニケーションスキル ※英語尚可 ● Over 10 years experiences in Retail Sales Promotion in Retail Business ● Excel (Vlookup Pivot table), PowerPoint
職種 正社員 職務明細 ロロ・ピアーナ・フラッグシップストアのディレクターは、ハイエンドのラグジュアリー業界のプロフェッショナルであり、ロロ・ピアーナのブランドイメージを完全に表現し、特にトップクライアントやVIPの顧客のブランドロイヤリティを高め、与えられた目標を達成する能力が求められます。 デパートメント・マネージャー、オペレーション・マネージャー、MTO＆ビスポーク・スペシャリストを含む約25名のスタッフを統括します。 スキル・資格 セールス＆ビジネス開発 • ロロ・ピアーナの企業イメージを反映し、ブランドのDNAに沿ったスタッフが活躍できるようにサポートします。 • 売り場で積極的な役割を担い、部門マネージャーと連携してスタッフの営業成績を管理すること、また顧客満足を高め、当ブランドが求める品質基準を維持することで、スタッフに対する営業面でのリーダーシップを発揮します。 • 常に顧客サービスの水準を高め、スタッフの商品知識と販売スキルの継続的な向上に努め、グローバルな販売実績を向上させます。 • KPIモデルを通じてスタッフの営業成績を常にモニタリングし、カントリー・マネージャーおよびリテール・ディレクターと協力して具体的なアクションプランを策定・実施し、売上を強化します。 • 市場の一般的な状況を分析し、それに応じて改善策を提案する能力が必要です：市場動向や競合他社に関する十分な経験と知識を有し、会社全体の目標や方針に沿って、売上向上のためのビジネスチャンスや 推進策の分析と見極めを行います。 顧客管理とCRM 素晴らしい顧客関係を維持し、高い顧客満足度を実現します。 売り場で積極的な役割を果たし、チームメンバーを指導し、あらゆるタイプの顧客サービスに対応できる適切なスキルを身につけさせ、ブランドに対する顧客のロイヤリティを高めることで、最高の顧客サービスを提供できるようチームを牽引します。 販売プロセス全体に関わるすべての深刻な状況、およびすべての顧客からの苦情に対処し、解決できるようにします。 顧客ロイヤルティ、特にトップクライアントやVIPとの関係を促進するため、外部関係のネットワークを拡大し、既存のパートナーや VIPとの関係を維持する。 チームマネジメント • 店舗スタッフのスカウトと選考プロセスにおいて、カントリー・マネージャーをサポートします。 • チームメンバーが常に意欲と能力を発揮できるようにします。 • 常にラグジュアリー業界の最新情報を提供することで、スタッフの専門的な成長とトレーニングを促進します。 • カントリー・マネージャーから受け取った定量的な目標を販売スタッフに展開し、カントリー・マネージャーと常に連絡を取りながら定性的な目標を策定し、結果を分析し、毎月の活動を検証し、スタッフと常に連絡を取り合い、1年ごとの評価を設定することによって、常にその達成を確実にします。 • 予想される作業量に対して必要なリソースを常に利用できるようにするため、店舗スタッフの人員計画を担当し、常にスタッフのニーズに気を配ります。 • フロア業務の日常的な運営を指示・監督し、店舗の質の高いプレゼンテーションを実現させます（商品プレゼンテーション、ビジュアル・マーチャンダイジング、店舗エリアの一般的な維持管理、売り場とバックオフィスの整理整頓など）。 • 重要なメッセージや優先事項をスタッフに伝え、トップダウンとボトムアップのコミュニケーションチャネルを常にアクティブに保つため、日次／週次／月次ミーティングを計画的に設定・運営します。 • 本社の支援を受けながら、労働基準法および社内規則の遵守を徹底します。 • 従業員と顧客の安全を確保するために必要なあらゆる措置を講じます。 業務内容 オペレーション＆手続き • 会社の店舗運営手続きを熟知し、その正しい実行を監督し、委任します。 • 店舗運営（在庫管理、レジ、管理、ロジスティック、e-shop）の最適化においてオペレーションチームを指導します。 • 商品の販売動向や顧客の要望を把握し、在庫管理を効率化するために、その知識を在庫管理に活用することが求められます。 • 物流、オペレーション、他店舗と常に良好なコミュニケーションを保ちます。 • 盗難や紛失の可能性を防ぐため、店舗内の状況を正しく把握し、カントリー・マネージャーと連絡を取りながら、紛失を防ぐためのトレーニングを行います。 • カントリー・マネージャーと連絡を取り、あらゆる損失（商品、金銭などの盗難）を報告・管理します。
