医療用画像診断装置（MRI・X線診断装置）のサービスエンジニア職 大阪1名 正社員 勤務場所： 大阪営業所（大阪市淀川区西中島5-8-3 新大阪サンアールビル北館10F） 転勤なし 所属部門： Oiサービス本部 MRI事業部（計18名 東京：14名 大阪：4名） 勤務制度： 就業時間 9:00-17:30 標準労働時間 7時間30分 （休憩12:00- 13:00） フレックスタイム制度あり（コアタイム無し）、在宅勤務制度あり 勤務形態：シフト勤務制 全国の病院にて曜日問わず緊急性の高い修理業務が生じるためシフト勤務制度を実施しています。 ２種類のシフト勤務があり、ご自身のライフスタイルに沿ってA/Bどちらかをお選びいただきます。 Aシフト：日曜日・祝祭日を休日とし、加えて日曜日・祝祭日以外の日から各週に1日の休日を設定 Bシフト：土日祝日を基本的に出勤日とし、各週あたり同数の休日を平日に設定 休日：変形休日制 年間休日120日以上 シフト勤務制度に伴い変形休日制となります。希望に応じて休日を設定・変更が可能です。 夏季休暇（7－9月の間に3日間取得）、年末年始休暇（12/29～1/4）、有給休暇15~20日（取得率100％） 賃金形態 ： 月給制 月給：31万円 ～60万円 （経験・能力に応じて相談） 手当
Company Description Visa is a world leader in payments and technology, with over 259 billion payments transactions flowing safely between consumers, merchants, financial institutions, and government entities in more than 200 countries and territories each year.
Career Growth, Flexibility and Collaboration! Entrust is dedicated to keeping the world moving safely by enabling trusted identities, payments, and data protection around the globe. Headquartered in Minnesota, we offer our colleagues the ability to work
(職務内容) リーダーとして次の項目のそれぞれのアクションを通じチームをリードする。 技術関連: 部門内のエンジニアリング活動をリードし,納期どおりに確実に納品できるようにする。 部門目標達成に向けて,技術者的観点からメンバーへアドバイスを行う。 専門知識を集約•ファシリテートして,プロセス相互作用の問題に対する解決策を提供する。 優先順位付けを行い,エンジニアリング観点から,代替案の立案し,他者をサポートする。 複雑な計画や案件にイノベーティブな考え方•手法を用いて対応する。 QMS•ドキュメント関連: 品質およびコンプライアンスに沿った業務運営を行う。 SOP(作業手順書)やWIM(作業マニュアル)を定期的にレビューし,プロセスに追加すべき是正措置や予防措置を決定すること,新しいプロセスを文書化およびトレーニング資料の開発をリードする。 ステークホルダーとの対応: 各種プロジェクトへ参画し,時にリードする。 ステークホルダーと緊密なパートナーシップを築き,主要なビジネス上の疑問に答え,ビジネスに付加価値をもたらすように分析を実施し,取組事項のスコープを上長と共に設定する。 グローバルチームと協働し,コミュニケーションの窓口となる。 問題解決のための最初の上申窓口としての役割を果たし,上長及びステークホルダーに必要なインプット,提言,リスクコールをタイムリーに行う。 チーム内活動: -育成サポート チームの目標設定およびメンバーの成果達成のためにメンバーの成長をサポートする。 ダイバーシティ,エクイティ,インクルージョンのマインドセットを持ちチームを上長と一緒にリードし成長させる。 トレーニングを監督し,手順が実行できるようにリードする。 業務サポート: 必要に応じて,標準的および非標準的な調整を行う。 個々の目標に対する適切なKPIを設計し,パフォーマンスを測定し改善措置を実施する。 顧客の戦略的ビジネス背景と方向性を明確に理解し,ニーズを考慮しながら,チームをリードする。 EHS (Environment, Health and Safety): 健康,安全および環境コンプライアンスのための方針および手順を,職員および会社が遵守するようチームをサポートする。 ジョンソン•エンド•ジョンソンでは,従業員とその周りの方々,そして私たちの製品やサービスをお届けする顧客の感染予防,地域社会における感染拡大防止のため,またヘルスケアカンパニーとしての当社事業の安定的な継続のために,入社予定者の方には,入社前もしくは入社後速やかにCOVID-19ワクチン接種を完了していただくことを強く推奨しています(ワクチン接種ができない既往歴がある方等は除きます)。(必須要件) •5年以上の電気製品のフィールドサービス等での修理,点検,保守の実務及びリード。 •または5年以上工場等での修理•点検,保守•点検実務及びリード。 •または5年以上工場等での開発,生産技術,設計,生産,QC等の実務及びリード。 •事業計画,需要予測など多様なデータを加味し,年間を通じて事業計画サイクルに貢献した経験。
主な責務: 社内手順に従って品質及び不具合等の情報(苦情)の受理及び収集の一次対応を適切に実行し,記録する。 顧客より収集した苦情の中で,メディカル苦情について,安全管理部門と連携し,的確かつ迅速な情報収集を行う。 苦情対応における応対品質及び生産性向上のため,実施されるトレーニングを受け,応対スキルの向上に取り組む。 他部門(特にカスタマーサービス部門)と連携し,製品の問い合わせに対して,適切な回答とサービスを提供する。 必須要件: 一般消費者からの苦情対応スキル 複数画面操作,電話対応時の同時入力スキル Microsoft Word (文書作成 , 作表 , 図形描画)及び Excel (表•ｸﾞﾗﾌ)の初級スキル以上 CR SV(Supervisor) 及びリーダーの指揮•指導のもと,コールセンター業務の中で与えられた任務を遂行できる能力 高いコミュニケーション能力及び協調性 業務に対する高い学習意欲...
As a member of the Support organization, your focus is to deliver post-sales support and solutions to the Oracle customer base while serving as an advocate for customer needs. This involves resolving post-sales non-technical customer inquiries
About Lubrizol The Lubrizol Corporation, a Berkshire Hathaway company, is a specialty chemical company whose science delivers sustainable solutions to advance mobility, improve wellbeing and enhance modern life. Founded in 1928, Lubrizol owns and operates more
Getinge には、行動に導く情熱があります 情熱的な社員と多様なチームとキャリアに参加し、人として、専門家として、共に成長しましょう。 Getinge は、すべての人と地域社会が最善のケアを受けられることに情熱を持ち、臨床結果を改善し、ワークフローを最適化することを目的とした病院とライフサイエンス関連機関向けの製品およびソリューションを提供しています。 日々、私たちは、お客様にとっての真の違いを生みだし、より多くの命を救うために手を取り合っています。 感動的なキャリアをお探しですか? ここにあります。 配属： ※配属オフィスは、ご希望・お住まいを考慮し、東京・神戸のいずれかに決定します。 サービス事業部 アキュートケアセラピー（集中治療・心臓血管外科/ACT）部門 担当製品はIABPや麻酔器等、循環器・集中治療室向けの製品。 Activity: 顧客及び外部(協力業者)対応 ・コールセンター連絡のコールバック対応 ・コールセンター連絡の訪問調整 ・修理・点検・保守・保全作業における見積作成および提出 ・顧客クレーム対応とエスカレーション ・製品品質問題の収集と報告・点検・保守提案実施 ・アンケート配布 ・導入機器の継続的な安全性を監視する ・機器の維持管理における顧客からの要望等に対応する。必要な場合はマネジャーの策定する解決策にしたがい実行する ・テクニカルサービスの提供を通じ、顧客担当者との良好な関係を構築する ・担当エリア・施設における機器の稼働状況を把握する 事務作業、管理、連携 ・修理・点検・保守・保全作業および受付記録、サービスレポート作成、保管 ・工具の管理、計測機器の校正対応、管理 ・修理・点検時の売上処理 ・担当施設の売上報告、メンテナンス状況の把握 ・割り当てられたサービスパーツの在庫を管理する ・製品導入の際にはセールスorマーケティング部門と連携し顧客へその使用方法を説明する Knowledge/Skills/Experience: 普通自動車運転免許 下記のいずれか必須 ・何らかの機器メンテナンスの経験
ブランドスペシャリストは、担当メーカーと定期的なミーティングを実施し、ビジネスの課題を特定、そしてニーズを把握し、その課題に対しての改善、並びにニーズに応える戦略・アクションプランの立案、実行を行うコンサルタント職です。また、お客様(エンドユーザー)の利便性および満足度の向上にも責任を負い、効率的なオペレーションを追求しながら、戦略に基づく最適な商品仕入れを行います。在庫充足率や出荷可能率の分析、発注数量・タイミングの改善やサプライチェーンの改善など、様々な提案・実行を行います。 更に、ブランドスペシャリストは顧客の購買行動や、購入率などのパフォーマンスを定期的に分析し、課題を明確にしながらウェブを活用した販売計画の策定、商品の販売促 進・宣伝（ブランディング）を企画・実行します。さらに、実施したキャンペーン等の売上や集客数などのデータ分析を行い、実用的かつ効果的なアクションプランを担当メーカーに提案し、実行していきます。 1. 担当メーカーの売上・利益目標の設定と進捗管理: 担当メーカーの売上・利益目標を設定、または提案を行い、その実行プロセスを管理します。 2. 担当メーカーとの強力なパートナーシップの確立: weeklyなどでの定期的なmeetingやタイムリーなコミュニケーションを通じて、担当メーカーとのパートナーシップの確立・強化を行い、メーカーに対してAmazonの顔としての地位を構築します。 3. 担当メーカーのカタログ、コンテンツ開発・制作・管理: 担当メーカーの商品のカタログ改善、ブランドストアの開発を行い、Amazon上でのメーカーのブランド価値の最大化に努めます。 4. 担当メーカーの 販売データ・市場領域動向の分析と、それに基づく販売戦略の立案、実施、改善: 販売データ・市場領域動向分析を行い、販売戦略を立案し、それを実行するとともに、必要に応じた改善、または改善提案を行います。 5. マーケティング、マーチャンダイジング戦略の策定と実行: 担当メーカーのトラフィック（訪問者数）ならびに購入転換率の最大化。売上・利益目標の達成を目指したマーケティング、マーチャンダイジング戦略をメーカーと共に策定し、マーケティングアクションを実行します。 6. 社内外関連部署との連携: 社内関連部署（事業部長、社内の仕入れ販売担当者、営業担当者、出品者事業担当者、デザイナーおよびマーケティング部門など）と密接に連携し、効率化と高質 化を目指しながら上記の各業務を遂行します。 詳しくは下記のビデオもご覧下さい。 職種紹介 https://youtu.be/vxQuEpzwEsM 社員インタビュー https://youtu.be/5mDJsMmYV1U 【配属予定部門のご紹介】 1：ライフ＆レジャー おもちゃ、スポーツ・アウトドア用品、DIY・ガーデニング用品、カー用品・バイク用品、家具といった生活やレジャー・趣味に関連する商品から、自動車＆バイク車体や産業・研究開発用品といった特殊な商品まで、多種多様なストアを見ている部門がライフ＆レジャー。ライフ＆レジャーという名前の通り、お客様の生活に密着した商品や、くらしに楽しみや潤いを与える商品が多いのが特徴です。同時にオンラインストアではまだ馴染みが薄い商品もあり、課題が多い反面、挑戦できることも多いことが醍醐味です。 2：総合家電 テレビ、オーディオ、携帯端末、キッチン家電、大型家電、カメラ、パソコン、文房具、オフィス用品・家具、楽器など、祖業のハードラインからの派生で品揃えを増やしてきた総合家電。各ストアの売り上げ規模も大きく、リテールビジネスの中で事業部数・売り上げが最も大きい部門ですが、市場セグメントの中ではまだまだ挑戦者です。また技術の進歩も大きい市場で、最近ではAmazon Echoと連動したSmart Home 商材を通じてお客様の新しいライフスタイル構築に携わるなど、様々な取り組みのができることも面白さのひとつです。
We’re building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what’s right for our clients. At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are
Have you created the perfect music playlist? Apply to this opportunity today! ModSquad has partnered with a top music streaming service and we are currently seeking music-lovers and experienced Customer Support Representatives to join our team. This
Job Description Context The Customer Support (CS) organization is responsible for the installations, qualification, repair and maintenance of the ASML systems at customer sites and is responsible for the necessary transfer of know-how to the customer.
Objectives of the Position Technically driven business development and technical customer support in Asia/Pacific for Automotive Fluid Technical coordination between local sales teams, regional business management and global Technical Marketing Management (TMM) to ensure fast response
ABOUT THE COMPANY Our client is a leading provider of technology scouting, market research, and business intelligence services on emerging technologies with a global presence spanning over 80 countries. Our client assists international organizations in making strategic
企業について 東証プライム上場/健康経営優良法人ホワイト500認定、女性のための健康情報サイトや、音楽配信サイトなどのモバイルコンテンツを中心に、「ヘルスケア」「フィンテック」「音楽・動画・書籍」「生活情報」「エンターテインメント」、エンタープライズ向けのDXソリューションサービス等、多様なお客様に幅広い分野のサービスを提供しているIT企業です。 企業のアピールポイント ・Work Life Balance ・全国から、フルリモートOK ・6ヶ月まで海外からのリモートワークが可能。 ・東証プライム上場/健康経営優良法人ホワイト500認定 ・海外に繋がります 本ポジションは、 自社ヘルスケアサービスの開発メンバーとして、開発および改善業務を担当していただきますが、 ゆくゆくはチームリーダー等への昇格を目指していけるポジションとなっております。 業務内容としては、 サービスを構成するプロダクトに対し新規開発・機能拡張・改善保守などトータルにケアを行なっています。 また、 要求・要件定義から設計・製造・テスト・リリースまでの一通りが業務範囲に含まれております。 プロダクトとしては、 Xamarin※を利用したiOS/Androidのネイティブアプリの開発や バックエンドのAPIやWebフロントエンドが含まれており、 TypeScript/React/Next.jsで構築されたWebサービスとしてのフロントエンド、C#やRubyで作られたAPIなどを含んだ幅広い領域の開発を行っていく事になります。 ※今後MAUIに移行予定有り 【ポジションの魅力】 ・自社サービスの成長に携わることができる ・サーバーサイドからクライアントアプリまで幅広い開発を通じて、エンジニアとしての技術力を高められる ・大小様々な案件の要求整理からリリースまで一通り携わる事で開発者としての経験を積める Requirements 【必須スキル】 ・開発経験3年以上 ・Xamarinを用いたネイティブアプリ開発経験有り 【歓迎スキル】 ・チームリーダーなどのマネジメント経験 ・フレームワークを用いたWebアプリケーション開発経験 ・パブリッククラウドの利用経験 【求める人物像】 ・チーム全体で案件を遂行していく意識をもち、チームビルディングを重視できる方
Roles and Responsibilities: Global lead for the overall program success of the account as measured against the approved business case, contractual deliverables and key customer satisfaction criteria Overall leadership for implementing customer approved account governance, and
TokyoTech Co., Ltd. is hiring a Customer Service Representative to assist customers with inquiries and provide exceptional service. Roles and Responsibilities: Respond to customer inquiries via phone, email, or chat. Provide information about products/services and resolve customer issues. Escalate
【プロジェクト紹介】: 顧客が保有しているパブリッククラウドサービス環境において、顧客社内および顧客グループ内に向けてＣloud Management Serviceというカタログサービスの展開を開始するに伴い、クラウド技術調査・検証、クラウド設計/構築、システム運用巻き取りといった業務領域の拡大と、そのサービスデスク業務の拡大が必要とされたため、それらの業務支援を行うプロジェクト（今回の募集対象は、ユーザー窓口） 特にユーザー窓口業務は、利用者からのチケット数が慢性的に増えており、かつ足の長いチケット対応も増えているため、チケット対応のマンパワーが必要なことと、継続的な業務プロセスの改善によるメンバー間の業務量平準化を進めるための増員が必要な局面 【仕事内容】: お客様クラウドシステム利用者へのサービスデスク業務 チケッティングシステム（Servicenow）を介した、利用者との以下コミュニケーション クラウド事前相談/クラウド利用申請/問合せ 他 ステークホルダ(技術メンバー、グローバル管理者）へのエスカレーション 手順ベースのオペレーション アカウント作成/サブスクリプション登録/ロール割当と変更/アドレスの払い出し お客様の運用管理資料作成の支援 各種ガイドの更新 サービス品質の測定 運用ルールの作成・改善 Requirements 【必須条件】: ServiceDeskあるいはそれに類する業務経験(リクエスト管理・インシデント管理) ITIL知識及び運用の経験 サービスドキュメント(ユーザーガイド・サービス仕様書)作成・改定 【歓迎条件】: パブリック・クラウド（Azure or AWS or GCP）に関わる業務経験 英語でのコミュニケーション能力 【英語力】: オフショアとのコミュニケーション、資料作成（メール対応）...
Work Your Magic with us! Ready to explore, break barriers, and discover more? We know you’ve got big plans – so do we! Our colleagues across the globe love innovating with science and technology to enrich
POSITION SUMMARY Must have Japanese citizenship or Eligible work in Japan permit holder Ensure staff is working together as a team to ensure optimum service and that guest needs are met. Inspect grooming and attire of staff,
