Job Description As part of the Thermo Fisher Scientific team, you’ll discover meaningful work that makes a positive impact on a global scale. Join our colleagues in bringing our Mission to life every single day to
Job Description About Us サーモフィッシャーサイエンティフィック インコーポレイテッドについて 米国マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、世界中に125,000人の従業員を擁しています。総売上高は440億ドル、研究開発費は15億ドルに及び、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPDブランドは、世界のさまざまな分野の基礎・応用研修、製品開発、品質管理・保証、安全保障から医療、製薬・バイオ医薬に至るお客様に広く浸透しています。 Essential Duties and Responsibilities 担当顧客（バイオ医薬品開発および製造、研究機関等）に対しクロマトグラフィー樹脂の新規採用/拡販を主な業務として、売上目標達成を目指す。 業務内容 クロマトグラフィー樹脂（POROS, CaptureSelect）の販売および販売促進 対面もしくはリモートツールを用いて、主にバイオ医薬品の研究開発もしくは製造を担当する顧客と面談 社内のアプリケーション担当者やアカウント営業担当者と緊密に連携して、製品の紹介から販売までリード 顧客からの技術的な問い合わせへの対応 社内の情報共有基盤（CRMツール）を用いて商談の進捗や注文予測を管理 海外社内担当者と交渉や、国内商談状況の共有 展示会や学会に参加して新規商談の獲得 Gibco 細胞培養製品、バイオリアクター、シングルユース製品、医薬品分析製品など、当社の他製品担当者と協力してバイオプロダクションビジネス全体の成長に貢献 生命科学、バイオ医薬品の研究動向に関心がある方 重要顧客との関係構築を通じて商談を成功させた経験のある方 自己管理ができ、プラン実行を強く推進できること 過去の経験から学びを得て成長を続ける意思のある方（Learning Agility） 日本語で公文書読み書きおよび交渉ができる方 英文によるEメール、報告書作成、英文マニュアルが読解でき、かつビジネスレベルの英会話、英語力を持つこと 科学/技術分野（理学部、農学部、薬学部、生命工学等）における学士号以上の学位を取得していること クロマトグラフィー樹脂を用いた実験経験 バイオ医薬品のダウンストリーム開発・製造経験者
Job Description About Us サーモフィッシャーサイエンティフィック インコーポレイテッドについて 米国マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、世界中に125,000人の従業員を擁しています。総売上高は440億ドル、研究開発費は15億ドルに及び、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPDブランドは、世界のさまざまな分野の基礎・応用研修、製品開発、品質管理・保証、安全保障から医療、製薬・バイオ医薬に至るお客様に広く浸透しています。 Essential Duties and Responsibilities 担当顧客（バイオ医薬品開発および製造企業が中心）に対し細胞培養用の培地および溶液の新規採用/拡販を主な業務として、売上目標達成を目指していただきます。 業務内容 Gibcoブランドの細胞培養製品、サービスの販売および販売促進 対面（全国の出張含む）もしくはリモートツールを用いて、主にバイオ医薬品の研究開発もしくは製造を担当する顧客と面談 社内のアプリケーション担当者やアカウント営業担当者と緊密に連携して、製品の紹介から販売までリード 顧客からの技術的な問い合わせへの対応 社内の情報共有基盤（CRMツール）を用いて商談の進捗や注文予測を管理 海外社内担当者と交渉や、国内商談状況の共有 展示会や学会に参加して新規商談の獲得 クロマトグラフィー樹脂（POROS）、バイオリアクター、シングルユース製品、医薬品分析製品など、当社の他製品担当者と協力してバイオプロダクションビジネス全体の成長に貢献 生命科学、バイオ医薬品の研究動向に関心がある方 自己管理ができ、プラン実行を推進できること 過去の経験から学びを得て成長を続ける意思のある方（Learning Agility） 日本語で公文書読み書きおよび交渉ができる方 英文によるEメール、報告書作成、英文マニュアルが読解できること。 科学/技術分野（理学部、農学部、薬学部、生命工学等）における学士号以上の学位を取得していること 重要顧客との関係構築を通じて商談を成功させた経験のある方 細胞培養に関する周辺技術の知識もしくは経験 ビジネスレベルの英会話、英語力を持つこと 医薬GMPなどの経験、バイオ医薬、診断薬、ワクチン、動物薬業界での経験 バイオ医薬品のアップストリーム開発・製造経験者
「コミュニティ施策というお客様の新しいチャレンジをリードする」 多くの企業にとってコミュニティ施策は初めてのチャレンジとなります。コミューンのアカウントエグゼクティブは、その挑戦を推進する役割となります。お客様の不安を払拭し、企業とユーザーが融け合う社会の実現をリードします。 また、ツールの導入をGOALとするのではなく、コミュニティを通してエンドユーザーのサービス体験がより豊かになるよう戦略を設計し、ご提案することで、より多くのお客様に当社サービスの価値を届けていくことが当社アカウントエグゼクティブのミッションです。 募集背景 国内Commune事業の更なる拡大のため、人員の拡充を行います。 すでに国内では、マーケットリーダーとして新しい市場を開拓していますが、ここから更なる進化をすることで海外への展開も進めます。まずは、国内で「コミュニティ施策」を事業戦略のスタンダードとして普及するために、より多くの企業（事業）の支援をしていきます。 コミュニティ施策というお客様の新しいチャレンジを後押しし、より多くのお客様に当社サービスの価値を届けるメンバーを募集しております。 業務内容 コミュニティサクセスプラットフォーム「Commune」の新規開拓営業や既存顧客への深耕営業を担うポジションです。Commune活用の提案のディレクションからはじまり、商談（プレゼンス）、受注後の継続的な支援（CSと連携したご提案）が主な業務内容です。 具体的な業務は以下の通りです。 インサイドセールスがセットした商談を行い、新規顧客の開拓や既存顧客深耕を行う 初回商談から受注までのプロセスの最適化 提案資料、見積書、契約書作成 お客様とのリレーション構築、Communeの活用した業務改善提案 チームの特色 SaaS企業の出身者に限らず、SIerから転職して、初のSaaSセールスを経験しながら成果を出しているメンバーも多いのが特色です。 ポジションの魅力/キャリアパス 急成長企業でチャレンジできる 急成長の組織にはチャンスが多くあります。マネジメントやエグゼクティブプレイヤー、事業責任者等のポジションに挑戦できる機会が多くあります。 提案構築の力が身に付く コミュニティは抽象度が高く、活用のバリュエーションも多様であるため、お客様ごとの課題と向き合い、ご提案を構築することが必要となります。そのため、課題抽出〜解決提案といったソリューション営業のスキルが身に付きます。 評価サイクルが短いため、短いスパンでのキャリアアップが実現可能 コミューンでは給与が最大の社員への還元であるという考え方に基づき、3ヶ月ごとに給与変動を伴う評価を実施しており、パフォーマンスに対して最適に評価がされる仕組みがあります。 また、アカウントエグゼクティブの人員規模は年々増加しているため、早期にマネジメントへ挑戦しやすい環境があります。入社後はセールスプレイヤーとして活動いただき、半年でプレイングマネージャーとしてチームの利益を追求いただくことを期待しています。 Requirements 【必須スキル】 3年以上の法人営業経験（個別提案作成／コンサルティング経験）がある 課題解決型の提案ができる方 コミュニティという体系化されていない（発展途上の）新しい領域に興味を持ち、自らチャレンジし学ぶ精神がある 【歓迎スキル】 営業キャリアでトップセールス等、圧倒的な成果を残した経験がある 無形商材の販売経験 複雑な意思決定プロセスを経て受注した経験 年単位ではなく月次〜半期の短いスパンの中で、目標数字を組み立ててきた経験 自主的にリスキリング（学び直し）を実践した経験がある マニュアルに従った営業だけでなく、自ら販売方法を探求した経験がある 【求める人物像】
Company Description 会社の説明 Intuitiveでは、果たすべき使命に向けて皆で団結して取り組みます。当社は、低侵襲治療は生活をより豊かにする治療であると考えています。独創性とインテリジェントなテクノロジーを通じて医師の潜在能力を広げ、制約なく治療できるようにします。 私たちは、ロボット支援手術におけるパイオニアであり市場リーダーとして、インクルーシブで多様性のあるチームの育成に努め、変化を生み出すことに尽力しています。25年以上にわたり、世界中の病院や医療チームと協力して、ヘルスケアのいくつかの最も困難な課題の解決を支援し、可能なことを前に進めてきました。 Intuitiveは、さまざまなバックグラウンドを持つ優秀な人材の努力によって成り立っています。優れたアイデアはどこからでも得られると信じ、私たちは、思考の多様性と相互の尊重に根差したインクルーシブな文化の醸成に努めます。また、包摂性（インクルージョン）を持ってチームメンバーを指導し、ありのままの自分で最高の仕事ができるよう力づけます。 変化を生み出すことを望む情熱的な人々が、当社の文化の原動力となっています。私たちのチームメンバーは、誠実さを重視し、高い学習能力と物事をやり遂げるエネルギーを持ち、当社が新しい考え方ができるよう多様な実体験をもたらします。私たちは、チームメンバーが引き続き当社の使命を遂行し、最大限の可能性を実現できるよう、積極的に投資して彼らの長期的な成長をサポートします。 医療従事者と患者さんのグローバルなコミュニティを目指して大きく躍進しようと尽力しているチームの一員になってください。一緒に、低侵襲治療の向上に取り組みましょう。 Job Description Position Summary デジタル サポート アソシエイトは、IntuitiveのDigital Productsについて、電話、メール、SNS等の方法で社内外の顧客にTier 1 のカスタマーサポートを提供します。Digital Productの内容を理解し、トラブルシューティングを確実に行い、高いコミュニケーション能力を持って顧客の問題をタイムリーに解決する優れたサービス・サポートを提供します。社内のシステムを効果的かつ正確に使用し、注文、デビット/クレジット、製品の苦情など、デジタル製品以外の基本的な顧客の問い合わせにも対応します。Intuitiveのデジタル製品について、カスタマーサービスの他のスタッフへの情報共有、トレーニングや新たに入社したメンバーへのトレーニングも行います。 Roles and Responsibilities Intuitive のデジタル製品に対し、Tier 1 サポートを担当する 顧客からの問い合わせや要望をもれなく迅速に、プロフェッショナルに対応する 必要となる最小限の指示や教育により、すべてのデジタル製品サポートタスクにおいて熟練度を向上させる 通常のトレーニングを経て、ManualやWork Instructionを理解し、その内容に基づいた業務を遂行する。また、業務の変更と共にマニュアルやワークインストラクションの内容更新に貢献する。 問い合わせや苦情などを、もれなく正確に社内システムに登録する 問い合わせや苦情などのインシデントをいつ、またどのように他のチームにエスカレーションするかを正確、迅速に判断し、エスカレーションする 問い合わせや苦情などに対し、解決または他部門に引き継ぐまで、オーナーシップと責任をもって対応する 法令、コンプライアンス要件および社内規定の理解 品質、サービスレベル、知識、スケジュール順守、その他マネジメントが定義した指標に対するパフォーマンスや生産性の目標を達成または上回る 全ての顧客情報に関し機密性を維持する 他のカスタマーサービスメンバーのタスクを必要に応じてサポートする
【職種】一般事務・OA事務 ●セミナー企画サポート （ 書類作成や事務局への連絡 など ）●見積・納品・請求書等の書類作成 ●契約締結時の書類作成 （専用システム：フォーマット有）●申請書類の作成●製品問い合わせ対応※マニュアル、引継ぎ期間も1ヶ月しっかりあるので安心●※ 後楽園駅徒歩5分／春日駅徒歩6分（文京区／最寄り駅：後楽園駅、春日駅(東京都)、飯田橋駅） 9:00〜17:30 実働7時間30分／休憩1時間／残業 月0〜5時間※2〜3月やセミナー開催時期は残業がもう少し増える可能性あり。 【派遣先について】 体外診断薬の輸入及び販売 ドリンク無料 電子レンジ・冷蔵庫あり フリースペースor自席ランチOK！／禁煙（敷地内/屋内） 業種：商社関連 【派遣会社】◆パーソルテンプスタッフ株式会社◆ あなたのプライベートタイムの“Happy”を 応援します。 NEW！ ◆ファッションレンタル メチャカリ ┗人気ブランドの新作アイテムが定額で借り放題 弊社限定の特典あり！ ◆社会保険完備 ◆有給休暇制度 ◆定期健康診断 ◆マナー研修(無料) ◆OA無料トレーニング、OAスクール ◆資格取得支援、海外留学支援 ◆各種通信教育講座、英会話スクール割引 ◆各種カルチャースクール割引（アロマテラピー、 フラワーアレンジメント、クッキング等） ◆海外旅行の割引・国内宿泊割引 など...
【職種】一般事務・OA事務 ＜共済組合で事務＞ ※駅チカ ※残業少なめ ※未経験OK ●書類開封、チェック、仕分、入力 ●データ集計・加工 ●送金データ作成 ●エラーの確認依頼 ●コピー、封入、発送 ●備品管理、その他庶務 など 新宿駅徒歩4分（渋谷区／最寄り駅：新宿駅、新宿駅(東京メトロ)、西新宿駅） 9:00〜17:15 実働7時間15分／休憩1時間／残業 月0〜5時間※残業はほとんどありません！ 【派遣先について】 大手共済組合／電子レンジ・冷蔵庫あり／禁煙（敷地内/屋内） 業種：公的機関・官公庁関連 【派遣会社】◆パーソルテンプスタッフ株式会社◆ あなたのプライベートタイムの“Happy”を 応援します。 NEW！ ◆ファッションレンタル メチャカリ ┗人気ブランドの新作アイテムが定額で借り放題 弊社限定の特典あり！ ◆社会保険完備 ◆有給休暇制度 ◆定期健康診断 ◆マナー研修(無料) ◆OA無料トレーニング、OAスクール ◆資格取得支援、海外留学支援 ◆各種通信教育講座、英会話スクール割引 ◆各種カルチャースクール割引（アロマテラピー、 フラワーアレンジメント、クッキング等）
【職種】営業事務・営業アシスタント ●学会でのセミナー企画サポート （ 書類作成や事務局への連絡 など ）●見積・納品・請求書等の書類作成 ●契約締結時の書類作成 （専用システム：フォーマット有）●申請書類の作成●製品問い合わせ対応※マニュアル、引継ぎ期間も1ヶ月しっかり！社員の方より適宜サポート有※ 後楽園駅徒歩5分／春日駅徒歩6分（文京区／最寄り駅：後楽園駅、春日駅(東京都)、飯田橋駅） 9:00〜17:30 実働7時間30分／休憩1時間／残業 月0〜5時間※2〜3月やセミナー開催時期は残業がもう少し増える可能性あり。 【派遣先について】 体外診断薬の輸入及び販売 ドリンク無料 電子レンジ・冷蔵庫あり フリースペースor自席ランチOK！／禁煙（敷地内/屋内） 業種：商社関連 【派遣会社】◆パーソルテンプスタッフ株式会社◆ あなたのプライベートタイムの“Happy”を 応援します。 NEW！ ◆ファッションレンタル メチャカリ ┗人気ブランドの新作アイテムが定額で借り放題 弊社限定の特典あり！ ◆社会保険完備 ◆有給休暇制度 ◆定期健康診断 ◆マナー研修(無料) ◆OA無料トレーニング、OAスクール ◆資格取得支援、海外留学支援 ◆各種通信教育講座、英会話スクール割引 ◆各種カルチャースクール割引（アロマテラピー、 フラワーアレンジメント、クッキング等） ◆海外旅行の割引・国内宿泊割引 など...
【職種】接客・窓口カウンター KURUMIRU（クルミル）伊勢丹 立川店にてご勤務いただきます。個性的で魅力的な手作りアイテムが揃う雑貨ブランドKURUMIRU（クルミル）のショップスタッフとしてご活躍いただきます。 作り手の思いを一緒に伝えてみませんか？ 《店舗情報》 -シフト- 早番｜9:20～18:20 中番｜10:30～19:30 遅番｜11:00～20:00 ＃実働8時間勤務、休憩60分 -スタッフ- 4名在籍中 平日｜2～3名体制 土日｜3名体制 ＃20～40代スタッフ活躍中 ＃派遣社員2名活躍中 -来客層- 近所に住むミセスの方のご来店が多いです。顧客様も多く、会話が弾みます。 《接客スタイル》 まずはお客様に笑顔でお声がけいただきます。お客様との日常会話を楽しみながら、お客様のご要望をしっかりお伺いしてください。ハンドメイドで同じものがないので、「ハンドメイドならではの良さ」をご提案ください！ ＃ノルマなし ＃全員で目標を目指すスタイル 《安心のフォローあり》 積極的なお声がけに慣れていない方は最初苦労するかもしれませんが、先輩社員がフォローに入りますのでご安心ください！先輩が一緒に改善点を考えてくださり、はじめは不慣れでも克服して楽しくお仕事している方はたくさんいます！ 《研修について》 本社にて3日間研修があります。 1日目｜座学（書類、パソコンにてマニュアルを覚えてもらう） 2日目｜店舗見学（立川店、錦糸町店、都庁店をまわり店長様からお話を聞き理解を深める） 3日目｜レジ業務、業務内容の説明 《主な業務》 ■接客販売及び付帯業務 ■ラッピング ■レジ、会計補助 ■商品陳列、ディスプレイ ■在庫管理 ■店内美化など 毎月イベントがあり商品が変わるので雑貨が好きな方は楽しみながらできます。情熱や誠実さが感じられる様々な作品のなかから、お気に入りアイテムを選ぶお手伝いをお願いします！福祉活動の一環なので社会貢献度が高いお仕事です。
【職種】一般事務・OA事務 ●物件情報の登録●契約書類の作成●空室物件の空き確認（マニュアルあり）●物件の写真撮影（車で外出となります）●電話対応、来客対応、問い合わせ対応●備品発注・買い出し、庶務業務 ひばりケ丘駅徒歩2分（西東京市／最寄り駅：ひばりケ丘駅(東京都)） 10:00〜17:00 実働6時間／休憩1時間 ※10:00〜18:00でもOK！ 【派遣先について】 不動産仲介業 広々デスク 周辺に飲食店が多い 電子レンジ・冷蔵庫あり／禁煙（敷地内/屋内） 業種：不動産・建設関連 【派遣会社】◆パーソルテンプスタッフ株式会社◆ あなたのプライベートタイムの“Happy”を 応援します。 NEW！ ◆ファッションレンタル メチャカリ ┗人気ブランドの新作アイテムが定額で借り放題 弊社限定の特典あり！ ◆社会保険完備 ◆有給休暇制度 ◆定期健康診断 ◆マナー研修(無料) ◆OA無料トレーニング、OAスクール ◆資格取得支援、海外留学支援 ◆各種通信教育講座、英会話スクール割引 ◆各種カルチャースクール割引（アロマテラピー、 フラワーアレンジメント、クッキング等） ◆海外旅行の割引・国内宿泊割引 など...
【職種】OAインストラクター 《 特別なIT知識や資格は一切不要！ 》 パソコンの基本操作ができればOKの《 ITサポーター 》の求人が到着しました！ 学校の先生の「わからない！」をサポートするのがあなたのお仕事！ 先生たちから、たくさんの「ありがとう！」を頂けるのでやりがいも満点です☆ さらに、仕事をするうちに自然と＜ ITスキル ＞が身につくので、今後IT業界で活躍していきたい方のスタートダッシュにはピッタリの求人となっています！ ▼大手IT企業にて、小中学校の先生からの「パソコンの操作方法」や「不具合」などの問い合わせに対し、サポートをお願いします！ マニュアルがしっかり用意されているので、基本的にはマニュアルに沿ってお答えするだけでOK！ ゼロから＜ ITスキル ＞を身につけて、今後IT業界で活躍できる人材になるチャンスをゲットしちゃいましょう！ ご応募お待ちしております！ 【 立川市内 】の小中学校約13校を担当頂きます！（立川市／最寄り駅：立川駅、立川北駅、立川南駅） 【インストラクション業務日】 ＊8:30〜16:45 (休憩1H／実働7.25H) 【本社(在宅)勤務日】 ＊9:15〜17:15 (休憩1H／実働7H） 【派遣先について】 ＜ 末広町駅の大手IT企業 ＞ 教育関係のお仕事 弊社メンバー複数名就業中！ 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連、教育(学校・保育・塾など)関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies
【職種】接客・窓口カウンター KURUMIRU（クルミル）伊勢丹 立川店にてご勤務いただきます。個性的で魅力的な手作りアイテムが揃う雑貨ブランドKURUMIRU（クルミル）のショップスタッフとしてご活躍いただきます。 作り手の思いを一緒に伝えてみませんか？ 《店舗情報》 -シフト- 早番｜9:20～18:20 中番｜10:30～19:30 遅番｜11:00～20:00 ＃実働8時間勤務、休憩60分 -スタッフ- 4名在籍中 平日｜2～3名体制 土日｜3名体制 ＃20～40代スタッフ活躍中 ＃派遣社員2名活躍中 -来客層- 近所に住むミセスの方のご来店が多いです。顧客様も多く、会話が弾みます。 《接客スタイル》 まずはお客様に笑顔でお声がけいただきます。お客様との日常会話を楽しみながら、お客様のご要望をしっかりお伺いしてください。ハンドメイドで同じものがないので、「ハンドメイドならではの良さ」をご提案ください！ ＃ノルマなし ＃全員で目標を目指すスタイル 《安心のフォローあり》 積極的なお声がけに慣れていない方は最初苦労するかもしれませんが、先輩社員がフォローに入りますのでご安心ください！先輩が一緒に改善点を考えてくださり、はじめは不慣れでも克服して楽しくお仕事している方はたくさんいます！ 《研修について》 本社にて3日間研修があります。 1日目｜座学（書類、パソコンにてマニュアルを覚えてもらう） 2日目｜店舗見学（立川店、錦糸町店、都庁店をまわり店長様からお話を聞き理解を深める） 3日目｜レジ業務、業務内容の説明 《主な業務》 ■接客販売及び付帯業務 ■ラッピング ■レジ、会計補助 ■商品陳列、ディスプレイ ■在庫管理 ■店内美化など 毎月イベントがあり商品が変わるので雑貨が好きな方は楽しみながらできます。情熱や誠実さが感じられる様々な作品のなかから、お気に入りアイテムを選ぶお手伝いをお願いします！福祉活動の一環なので社会貢献度が高いお仕事です。
新規事業検討・推進、Insuretech展開支援、社内外のステークホルダーと連携してのプロジェクトマネジメントをお任せいたします。 企業情報 大手グループ会社の傘下にあり、今後のInsurtechを牽引している企業です。 大手クライアントとも連携し、今までの保険の概念を変化を目標にデジタルトランスフォーメーションに取り組んでおります。 職務内容 ・法人顧客、IT部門に対する業務要件、システム要件ヒアリング、エンドユーザーへのソリューション提案 ・開発者向けの要件仕様書、設計書の作成 ・ユーザーマニュアル、業務フローチャート、システム紹介などの様々なドキュメントの設計および作成 ・法人顧客、開発チームへの業務要件、業務プロセスの説明 ・品質保証関連の文書作成に参画、レビュー ・画面デザインやUIプロトタイプ作成に参画、レビュー 理想の人材 ・金融・保険関連業務経験者 ・ビジネスリサーチや需要分析から製品リリースまでの金融製品のプロジェクト実現に関する全プロセスの理解 条件・待遇 ・フレックスタイム制 ・ハイブリット勤務 ・完全週休2日制(土日祝日)、年末年始（12/29〜1/3） ・健康保険 ・厚生年金、雇用保険、労災保険、育児/介護休業制度 ・ベネフィットワン ・団体総合生活保障 ・グループプレミアム優待 To apply online please click the Apply button below. For a confidential discussion about
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【新宿・代々木エリア】ドコモグループ／未経験OK／在宅あり／コールセンターのお仕事です/【複数名大募集・ドコモグループのコールセンター】・スマートフォンや映像サービスの二次受付・機能やアプリの使い方のご案内・お客様情報の検索・対応履歴の入力、コールバックでの発信※マニュアルに掲載されていない操作案内が主なお仕事です！※専用端使用なので、パソコンに自信がない方も歓迎です！オススメポイント・ネイル・スニーカー・デニムもOK・研修しっかり！未経験の方大歓迎です・表彰制度が充実！実力次第でポイント獲得！・イベントや休憩室も充実！楽しく働ける・残業は10〜15時間程度/月です！ 東京都渋谷区 代々木駅徒歩2分、新宿駅徒歩7分、新宿三丁目駅徒歩10分（渋谷区／最寄り駅：代々木駅、新宿駅、新宿三丁目駅） 8:45〜17:15/11:45〜20:15 （実働7時間30分）休憩60分【残業】20時間以内※シフト制：上記就業時間含め2パターンあり。正社員の方から引継ぎを受けていただきます。 【派遣先について】 派遣先会社名：ドコモグループ 【在宅ありのお仕事】週1〜2日程度在宅あり研修サポートあり和気あいあいとした環境 【派遣会社】株式会社パソナ ●社会保険完備、有給休暇 ●定期健康診断（乳がん・子宮がん検診無料） ●ファミリー保育園（大手町・淡路）パソナで働くスタッフの方は無料。 ※シングルマザー就業サポート（説明会・無料スキルアップ研修あり) ●スタッフサロン（東京・大阪）自由にご利用頂けます。フリードリンクもご用意。 ●レジャー・グルメ・スポーツ・健康・育児・介護など140万以上のメニュー ●約500種類のeラーニング講座（登録日より最大90日間無料） ●お仕事、メディカルケア、生活全般の相談など、各専門家が対応する無料相談窓口...
職種 正社員 職務明細 Forvis Mazarsについて Forvis Mazarsは世界をリードするプロフェッショナル・サービス・ネットワークです。私たちの40,000人の強力なチームは、世界中で比類のないクライアント・エクスペリエンスを提供することに全力を尽くしています。私たちは1つのチームとして活動し、協力的で統合されたアプローチをとることで、あらゆる業種や地域のあらゆる規模のクライアントに、一貫したパーソナライズされたサービスを提供しています。 1992年に設立され、日本では30年以上の経験を培ってまいりました。以来、Forvis Mazars in Japanは、日本企業、世界各国の多国籍企業、及び外国人投資家のクライアントに対して監査、税務、アウトソーシング、アドバイザリーサービスを提供する点で主要な役割を果たし、今日では、日本におけるトップのプロフェッショナルサービス・ファームとして認知されています。現在、18名のパートナーのリーダーシップのもと、約20国籍の250名以上のプロフェッショナルを擁しています。 About Forvis Mazars Forvis Mazars is a leading global professional services network. Our 40,000+ strong team is committed to delivering an unmatched client experience across
コージェントについて 2014年に設立されたCogent Labsは、知的労働の自動化を通じて人々の仕事と生活の質を向上させるための革新的なソリューションを提供することを目指しています。 この目標を達成するために、お客様のニーズと実務を深く理解するとともに、最新のAIの力をフルに活用した製品を提供していきます。当社の主力製品「SmartRead」は、デジタルおよびアナログ文書からの情報処理を自動化し、大規模から中小規模まで様々なお客様にご利用いただける汎用的なドキュメント処理自動化ソリューションです。 私たちは東京に本社を置き、世界20カ国から国際的なメンバーが集まるダイバーシティに富んだ企業です。我々のチームと一緒にユニークな価値をお客様に提供することを熱望する優秀な人財を求めています。 職務概要 カスタマーサクセスマネジャーCSMとして、お客様のビジネスゴールを理解し、それを達成するために最も良いアイディアを用いてお客様の業務改善を推進し、ゴール達成に向けて伴走していく人材を募集しています。 CSMはお客様から信頼されるパートナーです。Cogent Labsの製品・サービスの正しい利用についてお客様にベストプラクティスを提供するだけでなく、お客様ごとのビジネスKPIの達成にも責任を持ちます。その結果として、お客様の高い満足度を達成し、我々のサービス利用を拡大していただけるようにきめ細かなサービスを提供していきます。 職務詳細 サービスを導入したお客様へのオンボーディングトレーニング(セミナー形式/個別面談)を行い、製品・サービスの正しい利用についてお客様にベストプラクティスを提供します。 お客様とのコミュニケーションによりビジネスゴールを理解し、Cogent Labsの製品・サービスの活用によりそのゴールを達成することをお客様と伴走していきます。お客様の利用促進のためメールマガジンの配信、操作マニュアルや動画などのコンテンツの作成を行います。 Renewal Managerを兼任し、定期的な契約更新業務を行います。利用状況の確認、リニューアルの促進を実現していく各種プログラムの企画、運営、改善などを担います。 アップセルなどの商談機会があれば営業チームと連携し、利用方法の提案について社内勉強会を行うなど、お客様だけではなく、社内の各部署とも活発にコミュニケーションを図ります。 必要な資格やスキル 年以上のシステムトレーニングサービスなどの経験、またはIT、ソフトウエア、SaaSビジネスなどのサポート業務の経験 高いビジネス対人コミュニケーションスキル 複数の業務に優先順位をつけて効率的かつ誠実に遂行できる能力 お客様との対話を通して的確に状況を理解し、企画提案ができる能力 社内業務への理解も怠らず、率先して協力しようとする姿勢 同分野におけるカスタマーサクセス業務あるいはサポート業務の経験 ビジネスレベルの英語力読み書き HTMLメールの作成や動画コンテンツの制作経験 AI & OCR業界での経験もしくはAI & OCR業界に関する知見 セミナーにおける講演や大規模イベントでのプレゼンテーション能力 求める人物像 コージェントのビジョン、ミッションに共感し、行動できる方 チームとして協力し合いながら、常に最難関の目標にチャレンジできる方 他者に対して誠実で、感謝の心と敬意を持ち、謙虚にふるまえる方 何事も自分事として捉え、細部にまでこだわりながら、期日内に業務を完了する方 昨日よりも今日、今日よりも明日をよくする、という強い成長意欲をもち行動に移している方
コージェントについて 2014年に設立されたCogent Labsは、知的労働の自動化を通じて人々の仕事と生活の質を向上させるための革新的なソリューションを提供することを目指しています。 この目標を達成するために、お客様のニーズと実務を深く理解するとともに、最新のAIの力をフルに活用した製品を提供していきます。当社の主力製品「SmartRead」は、デジタルおよびアナログ文書からの情報処理を自動化し、大規模から中小規模まで様々なお客様にご利用いただける汎用的なドキュメント処理自動化ソリューションです。 私たちは東京に本社を置き、世界20カ国から国際的なメンバーが集まるダイバーシティに富んだ企業です。我々のチームと一緒にユニークな価値をお客様に提供することを熱望する優秀な人財を求めています。 職務概要: カスタマーサクセスとして、お客様のビジネスゴールを理解し、それを達成するために最も良いアイディアを用いてお客様の業務改善を推進し、ゴール達成に向けて伴走していく人材を募集しています。 CSM はお客様から信頼されるパートナーです。Cogent Labs の製品・サービスの正しい利用についてお客様にベストプラクティスを提供するだけでなく、お客様の導入時のプロジェクトの目的の達成にも責任を持ちます。その結果として、お客様の高い満足度を達成し、我々のサービス利用を拡大していただけるようにきめ細かなサービスを提供していきます。 職務詳細 • サービスを導入したお客様へのオンボーディングトレーニング(セミナー形式/個別面談)を行い、製品・サービスの正しい利用についてお客様にベストプラクティスを提供します。 • お客様とのコミュニケーションによりビジネスゴールを理解し、Cogent Labs の製品・サービスの活用によりそのゴールを達成することをお客様と伴走していきます。お客様の利用促進のためメールマガジンの配信、操作マニュアルや動画などのコンテンツの作成を行います。 • 契約更新業務を兼任し、定期的な契約更新業務を行います。利用状況の確認、リニューアルの促進を実現していく各種プログラムの運営、改善などを担います。 • アップセルなどの商談機会があれば、自ら成約につなげます。 必要な資格やスキル • 1 年以上の社会人経験 • 高いビジネス対人コミュニケーションスキル • 複数の業務に優先順位をつけて効率的かつ誠実に遂行できる能力 • カスタマーサクセス業務あるいはシステムトレーニングサービスなどの経験または IT、ソフトウエア、SaaS ビジネスなどのサポート業務 • お客様との対話を通して的確に状況を理解し、企画提案ができる能力 •
職種 フルタイム(契約) 職務明細 【ポジション概要】 ●各種ITサポートおよびエスカレーション（デスクトップPC、ノートPC、モバイル端末、ネットワークプリンタ、その他オフィス機器、ファイル共有権限設定、Microsoftクラウド環境) ●サポートサービス品質向上のための業務改善（業務プロセス、ドキュメンテーションなど） ●顧客先IT Managerへレポート 就業場所は東京都中央区（京橋エリア）で、オンサイト勤務です。 スキル・資格 ＜必要スキル／経験＞ ●Windows OSのサポート知識および経験（Windows10または11） ●企業環境でのPCハードウェアやアプリのキッティング・展開の経験 ●Microsoft Office製品、Microsoft365／Office365（Azure環境）またはGoogle関連製品をサポートできるスキル ＜語学力＞ ●英語：ビジネスレベル（オンライン会議等で説明などをする機会あり） ●日本語：ネイティブレベル ＜歓迎スキル／資格＞ ●直近2～3年、Azure環境でのヘルプデスク等の経験 ●PCスキル、Active Directory等のスキル ●ネットワークスキル及び経験 ●関連するIT資格（MCP、MD-102、CCNAなど） ＜求める人物像＞ ●指示待ちではなく自発的に仕事に取り組む方 ●チームやユーザーと円滑なコミュニケーションが図れる方 ●ITサポートに関する知識を深める意欲のある方 業務内容 1996年に2人のアイルランド人エンジニアの代表によって設立された当社エイラシステム。 幅広い分野の大手グローバル企業のお客様に、日本語と英語でのITインフラサービスを提供してきました。 現在エイラシステムでは、「ITサポート（1.5次対応）」を募集しております。 今回ご担当いただくのは再生可能エネルギー事業で環境と地域に貢献する日系グローバル企業です。 エンドユーザーのPCまわりのサポートをいただきます。 サポートチームは3名体制で、今回の募集では1.5次対応をお任せします。
職種 派遣社員 職務明細 「未経験から働けるオフィスワークを探してる！」 「簡単なお仕事を期間限定でやりたいな…」 「駅チカでキレイなオフィスで働きたい！」 などなど！ まずはご希望の働き方からご相談ください◎ スキル・資格 ◆未経験OK ◆髪型・髪色自由 ◆服装自由 業務内容 毎月の電気料金が安くなる蓄電池の案内をお任せします！ マニュアルに沿ってお電話⇒蓄電池の説明を行うだけ！ 入社時にしっかり研修を行いますので安心して勤務できます！ ＰＣスキルやコールセンター経験などは一切不要！ 20代～60代までの幅広い世代の方が活躍中！...
職種 正社員 職務明細 フィデル・テクノロジーズ株式会社（2001年設立）は、東京に拠点を置き、テクノロジー、ローカリゼーション、バイリンガルスタッフィングサービスとソリューションを、グローバル企業および日本の中小企業に提供するラングテックコンサルティング会社です。日本市場への参入、ITサービス（ソフトウェア開発、製品開発・導入、インフラサポート）、ローカライゼーションサービス、人材派遣など、フィデルは日本における最も信頼できるパートナーです。 Fidel Technologies KK (since 2001) is a Tokyo-based LangTech Consulting firm & offers Technology - Localization - Bilingual Staffing services & solutions to global as well as SME Japanese clients. For Japan
