To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Operations Job Details About Salesforce We’re Salesforce, the Customer
【職種】営業・企画営業・ラウンダー 【永田町エリア】ITサービス／部署アシスタント／7月スタート／残業なしのお仕事です/【LINEヤフー！在宅メイン！メディカルサポート部門でのカスタマーサクセスのお仕事！】◆オンライン診療・服薬指導サービスのカスタマーサクセス・サービス導入後の医療機関や調剤薬局からの操作や運用に関しての問い合わせ対応・オンボーディング業務◆新規リード獲得に向けたデモンストレーション など※基本はメールでの回答となります。 直接電話やZoomで医師や薬剤師の方へ ご説明していただく場合もございます。＜おすすめポイント＞◎在宅運用費4000円支給！◎朝ゆっくり9時半出勤◎原則リモ—ト勤務！ 東京都千代田区 永田町駅徒歩1分、赤坂見附駅徒歩7分（千代田区／最寄り駅：永田町駅、赤坂見附駅） 9:30〜18:15 （実働7時間45分）休憩60分【残業】5時間以内 【派遣先について】 ITサービス/有名企業受入体制バッチリ【在宅ありのお仕事】週2〜3日程度在宅あり 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社パソナ ●社会保険完備、有給休暇 ●定期健康診断（乳がん・子宮がん検診無料） ●ファミリー保育園（大手町・淡路）パソナで働くスタッフの方は無料。 ※シングルマザー就業サポート（説明会・無料スキルアップ研修あり) ●スタッフサロン（東京・大阪）自由にご利用頂けます。フリードリンクもご用意。 ●レジャー・グルメ・スポーツ・健康・育児・介護など140万以上のメニュー ●約500種類のeラーニング講座（登録日より最大90日間無料） ●お仕事、メディカルケア、生活全般の相談など、各専門家が対応する無料相談窓口...
【職種】営業・企画営業・ラウンダー 【永田町エリア】IT業界／LINEヤフー／ほぼ在宅／残業少なめ／6月スタートのお仕事です/【在宅メイン！LINEヤフーでのサービスのカスタマーサクセス業務のお仕事】・サービス導入後の医療機関や調剤薬局からの操作や運用に関しての問い合わせ対応・オンボーディング業務※基本メールでの回答となりますが、直接電話やZoomで医師や薬剤師の方へご説明していただく場合もございます・新規リード獲得に向けたデモンストレーション＼リーダー経験がある方必見です／＊＊＊おすすめポイント＊＊＊◎基本はリモートワーク中心ですが、今後週2〜3日程度出社が必要になる可能性があります。お気軽にお問い合わせください！ 東京都千代田区 永田町駅徒歩1分、赤坂見附駅徒歩7分（千代田区／最寄り駅：永田町駅、赤坂見附駅） 9:30〜18:15 （実働7時間45分）休憩60分【残業】残業なし 【派遣先について】 派遣先会社名：LINEヤフー IT業界/有名企業駅近受入体制バッチリ 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社パソナ ●社会保険完備、有給休暇 ●定期健康診断（乳がん・子宮がん検診無料） ●ファミリー保育園（大手町・淡路）パソナで働くスタッフの方は無料。 ※シングルマザー就業サポート（説明会・無料スキルアップ研修あり) ●スタッフサロン（東京・大阪）自由にご利用頂けます。フリードリンクもご用意。 ●レジャー・グルメ・スポーツ・健康・育児・介護など140万以上のメニュー ●約500種類のeラーニング講座（登録日より最大90日間無料） ●お仕事、メディカルケア、生活全般の相談など、各専門家が対応する無料相談窓口...
【職種】SE(ビジネスアプリケーション系) 【チャット型web接客プラットフォーム開発】 ECサイトや通販サイト様にチャットシステムを導入するためにカスタマーサクセス部門と一緒に納品を行っていただきます。 例えば、チャット上にてお客様の氏名・住所などを入力していただいた情報をもとに、RPAシステムが、カートシステムとの連携、あるいは、入力フォームに転記して購入するようなシステムを構築します。 導入企業様からの要望や自らの提案によって、システム全般への変更や、速度改善、RPAシステム自体の改善なども行っていただくことも可能です。 西新宿から徒歩5分 ※在宅併用、週3日出社（新宿区／最寄り駅：西新宿駅、都庁前駅、新宿駅） 10:00〜19:00（休憩60分） 【派遣先について】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社イーサーブ ◆各種社会保険完備 ◆有給休暇制度 ◆交通費別途支給（お仕事により） ◆研修制度あり ◆カウンセリング制度あり...
【職種】営業事務・営業アシスタント 【仕事内容】 学習eポータルサービスのサポート業務です。 具体的には ▼訪問業務（週1〜2回訪問予定） ・アカウント登録サポートや使用方法をレクチャー ・自社製品の活用状況の確認や活用方法の提案 ・要望ヒアリング、本社への情報共有 ・自治体レポート作成 ・本社カスタマーサクセスと連携して自治体報告 ▼営業アシスタント ・簡単な窓口としての提案、対応業務、学校対応など ※学校訪問がない日はリモート勤務になります。 【職場環境】 派遣スタッフが多数活躍しております。 後楽園駅から徒歩3分 春日(東京都)駅から徒歩2分（文京区／最寄り駅：後楽園駅、春日駅(東京都)） 9:00〜17:00(休憩60分) 【残業】 1時間／月間 【詳細】 残業は基本的に発生しない見込みですが、状況に応じ発生する場合があります。 【派遣先について】 AI型教材企業 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社マイナビワークス（マイナビスタッフ） ■6ヶ月以上継続勤務した方は「福利厚生倶楽部」に無料でご入会いただけます。 （例） ・千葉県の有名テーマパーク近くの高級ホテル、エステ（最大50％OFF）、レジャーランド（最大75％OFF） ・初心者向けのeラーニング（Woed・Excel・PowerPointなど）が割引 ・カルチャースクール（クッキング、フラワーなど）が割引価格 ・全国各地の映画館が約30％OFF...
【職種】営業事務・営業アシスタント ◆求人情報検索サービスを行う会社 ◆憧れの大手企業！駅チカで通勤がラクラクです！ 【お仕事の内容】 資料作成（Excel・スプレッドシート使用）、契約書などの各種申請作業、既存の法人顧客（主に人事）へのフォロー業務、カスタマーサクセス部へ連携（電話・メール）など。 ※在宅勤務あり（3割以下）。 詳しくはお問合せください。 【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】 山手線渋谷駅徒歩5分／東京メトロ副都心線渋谷駅徒歩5分／東急東横線渋谷駅徒歩5分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 10:00〜18:00 ※休憩60分。 ※17時までの勤務も相談可能です。 【派遣先について】 ◆派遣スタッフ活躍中！フランクな雰囲気で風通しの良い環境◎同業務者もいるので安心！ 複数路線が利用できる人気の駅近エリア！一息つける休憩室完備！コーヒーが100円で飲めます☆彡 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険 （労働者災害補償保険、健康保険、厚生年金保険、雇用保険） ●有給休暇 ●定期健康診断 ●アプリ内でPCスキルとビジネスマナーを学べる 「スタッフサービスぽけっと」 ●全国の提携スクールで優待サービス など、福利厚生が充実しております。...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 駅直結なので雨の日も傘不要で通勤ラクラク！朝はラクラク9時半始業です 【お仕事の内容】 ＊Airペイのカスタマーサクセス業務：Airペイの利用促進の架電／新規・既存（リストあり） ＊セールスフォースへの入力、契約書送付などをお願いします。 【受動喫煙防止法の取り組み：分煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】 大阪メトロ御堂筋線梅田駅徒歩1分／大阪メトロ谷町線東梅田駅徒歩2分（北区／最寄り駅：梅田駅(地下鉄)、東梅田駅） 09:30〜18:30 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は60分です。 【派遣先について】 派遣先会社名：リクルート ◆複数名の募集！同時スタートの仲間がいるので安心！食堂＆休憩室を備えたウレシイ環境 服装はオフィスカジュアル＆ネイルOK！当社スタッフが多数就業中！OJT・研修制度があり安心です！ 業種：広告・マスコミ(テレビ・出版・ラジオなど)関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険 （労働者災害補償保険、健康保険、厚生年金保険、雇用保険） ●有給休暇 ●育児・介護休業 ●定期健康診断 ●アプリ内でPCスキルとビジネスマナーを学べる 「スタッフサービスぽけっと」 ●全国の提携スクールで優待サービス など、福利厚生が充実しております。...
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Customer Success Job Details About Salesforce We’re Salesforce, the
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Customer Success Job Details About Salesforce We’re Salesforce, the
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Sales Job Details About Salesforce We’re Salesforce, the Customer
Company Description Wix のエンタープライズ/チャネルチームです。私たちは新しいチームであり、大企業がオンラインでのポテンシャルを最大限に発揮するための最適なソリューションになることを目指しています。先進的なデザイン言語と賢明なトーンの声を組み合わせることで、SaaS製品のマーケティングの意味を押し広げています。基礎はすでに築かれており、私たちは飛躍の準備ができています。 Job Description Wix エンタープライズアカウントを管理し、信頼できるパートナーおよびコンサルタントとして指導 事前に定められたビジネス要件に基づき、カスタマーオンボーディングワークショップやトレーニングを製品チームと連携して作成、および提供 製品に関する問い合わせに対応し、複雑なユースケースやワークフローに対する解決策を提供 お客様とビジネスレビューを実施し、進捗状況を評価し、新機能の利用機会を特定 定期的なサイトレビューを通じて顧客の活用度を促進し、新機能の導入を支援 成長機会を特定し、エンタープライズ顧客との更新プロセスを促進 顧客の声を製品チームに伝え、製品の進化を支援 Qualifications SaaS企業でのカスタマーサクセスまたはアカウントマネジメントの経験 5 年以上 複雑なアイデアを分かりやすく、魅力的に伝える能力（社内外の利害関係者、エグゼクティブレベルの顧客との会話を含む） 顧客のビジネス目標や課題を特定し、Wix のビジネスへの財務の影響を測定 日本語が流暢であること Additional Information Wix は機会均等な雇用者であることを誇りとしています。Wix は、誰しもが平等にオンライン上で成功する権利を持っている、という理念のもとに設立されました。私たちは雇用者としても同じビジョンを掲げており、社員全員が受け入れられ、成功することのできる環境を目指しています。 福利厚生 年間 15 日の有給休暇 （初年度、但し入社月日による） 傷病休暇 10 日（毎年、但し入社月日による） 2 年目以降の有給休暇は、継続勤務年数により最大で年間
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Sales Job Details About Salesforce We’re Salesforce, the Customer
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Sales Job Details About Salesforce We’re Salesforce, the Customer
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Operations Job Details About Salesforce We’re Salesforce, the Customer
＊日本語の補足情報を英文のあとに記載しています / You can see the additional information in Japanese below the English Job Description At Qualtrics, we create software that the world’s best brands use to deliver exceptional frontline experiences, build high-performing teams, and design
プログラムマネージャー/ Program Manager Description - 事業内容 ・PC関連のマネージドサービス（Managed Device Service - MDS） ・プリンター関連のマネージドサービス（Managed Print Service - MPS） マネージドサービス導入時のプロジェクト管理 ・案件受注後、案件詳細を担当営業より引継ぎ、導入プロジェクトを開始する。 ・マネージドサービスの契約内容を把握し、顧客への説明および導入プロジェクト管理を行う。 ・適切なスケジュールを策定し、顧客と合意のうえ、あらかじめ定められたコストで、導入プロジェクトを遂行する。 ・都度進捗を管理し、顧客への報告、および遅延が発生した場合のリカバリアクションを行う。 ・顧客への報告およびプロジェクト遂行に伴い必要となる資料を作成する。 ・社内関係部署と連携し、必要なサービスを適したタイミングで顧客に提供する。 ・導入完了後、速やかに各種システムへの登録を行い、サービス開始の手続きを行う。 ・契約内容に従い、管理者もしくはユーザー向けトレーニングを実施する。 ・問題発生時には問題管理を開始し、SPOCとなり関連部署の支援のもと問題解決を行う。 必要に応じて、海外の製品部門や保守部門にエスカレーションを実施する。 ・すべてのアクションが完了したのち、保守対応はコールセンターに引き継ぎ、顧客窓口をカスタマーサクセスマネージャーに引き継ぐ。 グローバルインバウンド案件の対応 ・グローバルインバウンド案件の場合、日本国内の導入プロジェクト担当として、社内および顧客の国内外の担当者と各種調整を行う。 ・導入時の各種設定、およびシステム登録を、海外の担当者が実施する場合は、適切な連携を行う。 案件拡大機会の創出 ・導入プロジェクト遂行中に、案件拡大の機会が生じた場合、顧客とのコミュニケーションにより要求事項を的確に把握する。 ・その後、担当営業もしくはカスタマーサクセスマネージャーと連携し、タイムリーに適切な提案を行う。 必要なスキル ・PM PLの経験 ・ネットワークに関する知識
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Operations Job Details About Salesforce We’re Salesforce, the Customer
Organizational Structure/ 事業・組織構成の概要カスタマーサクセスサービス(CSS)主にミッションクリティカルな環境で、クラウド製品を含むオラクル製品をご利用しているお客様に対して、追加有償の製品サポートおよび保守・運用サービス、教育サービス等を提供することで、システムライフサイクルを通してお客様のオラクル資産の稼働率やパフォーマンスを最大化し、システムを安定稼働させるためのソリューションを提供する組織です。 Job Description/ 職務内容クラウド製品を含むオラクル製品を使用するシステムに対して締結される運用保守サービスのデリバ ーを遂行します。提供サービスのアカウント責任者であるTechnical Account Managerとして担当顧客に対してシステムライフサイクルの各ステージで適切なサービスを提案し、海外リソースを含めたエンジニアリソース 活用したシステム保守・運用サービスの提供を通じて、システムの安定稼働を実現します。 Roles & Responsibility/ 個人に期待する役割やミッションシステムの運用代行業務を行うサービスを提供する中で、運用上の課題を主体となって解決に導いたり、安定運用に必要な技術情報を取りまとめたり等、お客様への提案や管理を行います。また対象サービスの契約の維持および 当顧客への新規提案機会の創出に関する責任を負います。これら業務をお客様、および社内グローバルメンバーを含めた関係者(運用技術者、製品保守・開発エ ジニア、製品担当、営業担当など)と連携して遂行します。常にお客様と円滑なコミュニケーションを図り、提供するサ ビスについて顧客満足度を高 、組 の ジ に貢献します。 Must/ 必須のキャ ア、スキル、資格など1. 主にクラウドサービス上でのエンタープライズ向けシステム基盤の運用設計2. アカウント責任者として担 顧客のハンドリングの経験3. で Want/歓迎するキャリア、スキル、資格など1. プ (PMPその他同等 資格)2. NW クラウ システ (仮想化基盤、OS、Middleware等) ITIL
Company Description At ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can’t wait, and we innovate in ways no one else can for
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Sales Job Details About Salesforce We’re Salesforce, the Customer
