Overall Purpose Of The Job The Senior Security Manager Assistance, North Asia, as a senior leader of a wider North Asia Medical and Security Assistance Services, plays as a key conduit in understanding clients’ needs and
Company Description At ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can’t wait, and we innovate in ways no one else can for
Location： Shiodome Division： Strategic Finance Department Job level： Staff Reports to： Group Manager Contract type： Permanent Organization / Mission (配属先紹介) To become the most integral part of the management team to support the creation of value
クラウドサービスのエンジニアとして働いてみませんか？ AWS サポートエンジニアリングチーム (旧組織名: プレミアムサポート) では、AWS のクラウドサービスを活用しているお客様を技術的に支援するクラウドサポートエンジニア (BigData) を募集しています。 ■クラウドサポートエンジニア (BigData) とは クラウドサポートエンジニアの仕事は「技術力でお客様のイノベーションをお手伝いすること」です。日々のお問合せ対応を通じて様々なお客様の様々なユースケースに携わることができるため自然と学び続けることができる環境です。また、お客様のお問合せから見えてくる AWS サービスの課題・改善点をサービス開発チームにフィードバックすることも重要な仕事です。他にも AWS re:Invent などのイベントでの登壇・発表などクラウドや AWS の啓蒙活動も行っています。 サポートエンジニアリングチームでは 24 時間 365 日、日本語による技術サポートを提供しています。お問合せの手段としては Web フォーム・電話・チャットを用意しています。日本語サポートチームの拠点は海外にもあり、タイムゾーンごとに複数名でカバーしているため夜間勤務の必要はありません。また終業間際に緊急度の高いお問い合わせをいただいたとしても次の拠点へ引き継ぐ体制が整っているためワークライフハーモニーが実現しやすい環境です。 ■プロファイル制度について サポートエンジニアリングチームでは、200 を超えるサービスを 10 の技術分野 (プロファイル) に分けチームで対応しています。本ポジションは、ビッグデータあるいは機械学習関連のサービスを扱うBigData プロファイルの第一線でご活躍いただくエンジニアのポジションとなります。 ■クラウドサポートエンジニア
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プログラムマネージャー/ Program Manager Description - 事業内容 ・PC関連のマネージドサービス（Managed Device Service - MDS） ・プリンター関連のマネージドサービス（Managed Print Service - MPS） マネージドサービス導入時のプロジェクト管理 ・案件受注後、案件詳細を担当営業より引継ぎ、導入プロジェクトを開始する。 ・マネージドサービスの契約内容を把握し、顧客への説明および導入プロジェクト管理を行う。 ・適切なスケジュールを策定し、顧客と合意のうえ、あらかじめ定められたコストで、導入プロジェクトを遂行する。 ・都度進捗を管理し、顧客への報告、および遅延が発生した場合のリカバリアクションを行う。 ・顧客への報告およびプロジェクト遂行に伴い必要となる資料を作成する。 ・社内関係部署と連携し、必要なサービスを適したタイミングで顧客に提供する。 ・導入完了後、速やかに各種システムへの登録を行い、サービス開始の手続きを行う。 ・契約内容に従い、管理者もしくはユーザー向けトレーニングを実施する。 ・問題発生時には問題管理を開始し、SPOCとなり関連部署の支援のもと問題解決を行う。 必要に応じて、海外の製品部門や保守部門にエスカレーションを実施する。 ・すべてのアクションが完了したのち、保守対応はコールセンターに引き継ぎ、顧客窓口をカスタマーサクセスマネージャーに引き継ぐ。 グローバルインバウンド案件の対応 ・グローバルインバウンド案件の場合、日本国内の導入プロジェクト担当として、社内および顧客の国内外の担当者と各種調整を行う。 ・導入時の各種設定、およびシステム登録を、海外の担当者が実施する場合は、適切な連携を行う。 案件拡大機会の創出 ・導入プロジェクト遂行中に、案件拡大の機会が生じた場合、顧客とのコミュニケーションにより要求事項を的確に把握する。 ・その後、担当営業もしくはカスタマーサクセスマネージャーと連携し、タイムリーに適切な提案を行う。 必要なスキル ・PM
The Head of Government Affairs – East Asia (EA) is responsible for Nokia’s engagements and advocacy activities towards state and local governments and key industry groups throughout the East Asia region. This includes Japan, South Korea
Purpose & Overall Relevance for the Organization: Lead the Order Fulfillment Inbound & Customs function across SCM. Lead to assure efficient & optimized inbound operation with customs strategy and fulfill demand based on operational planning activities.
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Job Description: *This position will be seconded from Rakuten Payments, Inc. to Rakuten Edy, Inc. from the joining date. ■Mission We will promote cashless promotion in Japan through Rakuten Edy and Rakuten Cash, two electronic money
■ 職務内容 / Job Description Job purpose In line with the business (ONC/CVRM/R&I/V&I/Medical) divisions’ objectives, the role holder will • Maximize the business value of global/local IT initiatives in ONC/CVRM/R&I/V&I/Medical business domain, by ensuring effective alignment of SFE(Sales
Cybereasons mission is to ‘protect it all’ – delivering unparalleled prevention, detection, investigation, and response for all endpoints: workstations, laptops, mobile devices and more. Our cyber-defence solutions combine machine learning and AI to analyze threats, connecting
At Lilly, we unite caring with discovery to make life better for people around the world. We are a global healthcare leader headquartered in Indianapolis, Indiana. Our employees around the world work to discover and bring
Job Description Summary The Commercial Controller role is responsible for commercial accounting in the region of GEHC. This role drives activities supporting the region’s overall and commercial activities. The position supports various functions, including the region
Our Enterprise Customer Success Manager (CSM)’s works closely with customers to discover their business needs and then coach them on the best way to use Tricentis testing tools in order to obtain business value and exceed
About this role BlackRock Japan has an opening for a VP role within the Legal function. You would be covering the following tasks along with the Legal team members. Key Responsibilities: Provide legal advice based upon
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Welcome to Bulgari Hotel Tokyo！ Chef Niko Romito creates the menus offering the Hotel overall. Chef Romito is one of the world’s most celebrated chefs, with 3 Michelin stars for his Reale restaurant in Abruzzo and
