Work Schedule Other Environmental Conditions Office Job Description ポジション： フィールドサービスマネージャー 勤務地 : 東京 職務概要 スペシャリティ・ダイアグノスティックス・グループ（SDG）のサービス部門フィールドサービス部をリードし、顧客先における当社製品のパフォーマンス最適化、フィールドサービス部の戦略的発展の策定・推進を担う。同時に、ピープルマネージャーの一員としてサービス本部長を適宜補佐し、会社目標の達成に貢献する。 東日本フィールドサービスGr、西日本フィールドサービスGr、サービス本部フィールドサービス部が担当するサービス業務等の機能をリードし、顧客や部内を含む社内関係者との信頼関係を継続的に強化することで、顧客における当社製品の性能の最適化（機器の安定稼働、その他課題の解決等）を担う。 次の業務活動の立案・推進を担当する：機器・システムの据付・移設・撤去、定期点検・保守、修理工事、上記サービス業務の派遣（DP：人員配置）。 品質関連情報（苦情を含む）のフィードバック、サービス関連報告書（SR：業務報告書）の作成・管理。フィールドサービス（協力会社を含む）の技術教育。サービシング業務の運営に必要なツール・IT インフラ（ServiceMAX 等）の導入・運用・管理。 関連法規、コンプライアンスを遵守した活動の展開。 業務における法令遵守の徹底と教育。サービス業務の品質管理 医療機器修理業、高度医療機器販売業、リース業に係る許認可の申請・変更届出・許認可要件（DP・SR管理を含む）の管理・運用（管理者の配置を含む。） 現行の品質マネジメントシステム（QMS）に定められた標準プロセスに従い、フィールドサービスを適切に運用する。また、標準プロセスを適宜精査し、問題点の抽出、新プロセスへの更新、標準プロセス管理に必要な文書化を支援する。さらに、フィールドサービスの運営を評価するために必要な指標（KPI）を設定し、定期的に監督することで、問題の適切な特定と解決を図る。また、フィールドサービス・エンジニアの目的に合わせた人材育成プログラムを作成し、推進する。 現在の社内外の環境・状況を踏まえ、提供するサービス活動に対する顧客満足と信頼を継続的に向上させるための行動を戦略的に立案・実行・推進する。関連部門と連携し、サービス活動の効率化を推進する。フィールドサービス部のリソースをリードする（ピープルマネジメントとコストマネジメント）。部下の育成計画の策定と推進。 ピープルマネージャーの一員として適宜サービス部門長を補佐し、会社の目標達成に貢献する。 求められる経験・スキル 体外診断用医薬品、製薬、医療機器のいずれかの業界において、10年以上のサービス経験と5年以上のマネジメント経験。グローバル企業での就業経験、マネジメント経験 論理的かつ批判的思考 顧客との良好なパートナーシップの構築 環境の変化に柔軟に対応できる方 達成すべき目標に対する高いコミットメントと当事者意識をお持ちの方 日本語（ネイティブ） 英語力（読み書きは必須、ビジネスレベルの会話ができればさらに向上させる） 歓迎する経験・スキル 日本臨床検査薬協会、日本製薬工業協会、日本医療機器産業連合会のいずれかの推進規定を理解していること。
Job Description As part of the Thermo Fisher Scientific team, you’ll discover meaningful work that makes a positive impact on a global scale. Join our colleagues in bringing our Mission to life every single day to
【職種】運用管理・保守 駅徒歩数分！社内SE／ヘルプデスクとしてWFシステムの刷新PJに関わります！経験が浅くてもチャレンジ可能な案件です。 ■社内ヘルプデスク■ 1.ワークフローシステム（E-Value）刷新に向けた準備 ・ワークフローテンプレート作成、承認ルート精査・作成 ・利用部門への操作説明他 導入推進 他 2.ITヘルプデスク対応 ・ITヘルプデスク運営管理（ITIL視点による標準化） ・ADなどアクセス権管理 ・ワークフローシステム設定、運用 他 大阪メトロ御堂筋線 本町 徒歩2分（中央区／最寄り駅：本町駅） 09:00〜17:30 実働7時間30分 休憩60分 残業は5〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 メーカーでのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】（株）スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●定期健康診断 ●有給休暇 ●提携スクール・eラーニング等の受講割引...
Your Job In the role of Director of Supply Planning, you will have key responsibilities critical to the organizations success. You will be responsible for overseeing the supply planning function, creating end to end supply chain
Your Job Product Engineer is responsible for all phases of the product development, from concept to pre-production, including the multi-disciplinary actions necessary to meet customers requirements. What You Will Do 1. Together with Engineering team, perform
Your Job This position has the responsibility to input Design Preference and Manufacturing POV in early phase of Product development to realize the best cost performance. Our Team CCS Division / Operation Strategy What You Will
Your Job The Group Product Manager preferred to be functioned both independently as well as in a team. Responsible for product portfolio P&L in key markets as wells as driving growth with new products / markets,
Your Job Optical Amplifier Development What You Will Do Optical engineer to design for optical telecommunication equipment, especially for optical amplifier, EDFA and Raman amplifiers. Responsible for whole product design of optical amplifier, such like to
Your Job The Business Development Manager will be able to function both independently and as a team player. Responsible for working with Global Account and Product Management teams to define a strategy for the Japan Automotive
Your Job 光アンプ開発 What You Will Do 光通信機器、特に光アンプ、EDFA、ラマンアンプの設計を行う光エンジニア。 回路図、BOM、テストケースの作成など、光増幅器の製品設計全般を担当。 ハードウェア、メカニカル、ファームウェア、テストなど幅広い分野の開発チームと協業し、グローバルな複数拠点(日本/米国/中国)で業務を行う。 マーケティングチームや製品統括マネージャーと連携し、光アンプ製品の仕様交渉・顧客技術サポートを行う(日本/米国)。 一定期間、海外(米国/中国)での業務も想定しており、グローバルな顧客サポート、グローバル開発チームと密接なコラボレーションが業務にあたっては期待される。 入社後、数年の実務経験を経た後は、製品開発を完遂させるため、グローバルな他の機能Grを含めた開発チームをリードする役割を期待。 プロジェクトマネージメントを担当し、プロジェクトの予算、スケジュール、マイルストーンを管理する。 Who You Are (Basic Qualifications) 工学修士(光学、電子工学が望ましい) 光伝送システム設計の知識と経験があることが望ましい。 光コンポーネントに関する知識と経験があることが望ましい。 ビジネスレベルの英語コミュニケーションスキルを有すること。 長期的な視点(5年以上)でビジネスの成功を追求できる方。 国際的に仕事をする意欲のある方(米国/中国) At Koch companies, we are entrepreneurs. This means we openly challenge
The Sales Engineer contributes to sales growth and better delivery to customers in Japan. The person will be in charge of identifying new business opportunities and new market trends. Client Details The company specializes in automation
Your Job As an Industrial Automation Business Development Manager, you will be responsible for driving the growth and success of Molex in the Japanese market. Working closely with Sales APN and Product Management, you will be
Your Job The Product Manager preferred to be functioned both independently as well as in a team. RResponsible for product development and its profitability.P&L in key markets as wells as driving growth with new products /
Your Job Molexs Commercial and Consumer Solutions (CCS) Division is seeking an entrepreneurial individual to be a critical member of our Product Management (PM) Group located in Yamato, Japan and a variety of other strategic locations
Your Job Ensure customer satisfaction by assessing the quality of products and taking ownership of communication between the plant and customer. What You Will Do 1. Make initial analysis of customer returned parts, including returns from
Your Job Japan Legal Manager What You Will Do Ø Team with Division Counsel and other members of the global legal department to seamlessly provide legal advice to the business Ø Prepare, review, and provide guidance
Your Job The Raw Materials Category Sourcing Engineer plays a pivotal role in managing raw materials and components for connectors within the CCS Division. This position holds category sourcing responsibilities for production in Japan, overseeing both
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Under the OEM and Multi-Vendor Services sales team, the service sales account manager will be focusing on selling services related to Repair and Calibration for companys industrys products. Client Details An American company best know for
My client is seeking a (Senior) Marketing Communications Manager with a passion for storytelling and a deep understanding of consumer engagement. This role requires a strategic thinker who can drive communication efforts, ensuring its brand message
